L’essentiel de l’Unat Bretagne : Missions , engagements, les membres et l’équipe, les faits marquants

Rapport d’activité 2012, Rapport financier 2012, Orientations et budget 2013

Rétrospective 2012

Rapport annuel

2012

Sommaire

Le tourisme associatif à vocation

sociale en région Bretagne

L’EQUIPE

Bureau

Président

Jean Meillard, Léo Lagrange

Vice-président :

Thierry Fauchoux, Ethic Etapes

Trésorière :

Marianne Le Bour, ARA

Secrétaire général :

Alain Le Duff, Azurèva

Membres:

Martine Hebbrecht-Hamon, PEP

Didier Baugas, Loisirs & Tourisme

Clément Dusollier, Échanges &

Découvertes

Administrateurs

Louis-René Bénéat, Rêves de mer

Jean-Luc BLeunven, ADAJ 29

Laurence Chaillou, ALH

Valérie Crouineau, Ternélia

Geoffroy-Henri De Lageneste,

Relais de l’Océan

Benoit Fontaine, La Ligue

Gilles Le Gal, VTF

Lydie Le Goff, Vacances & Familles

Chantal Loreaux, VVF Villages

Alain Simonet, UCPA

Evelyne Valy, FLK

ODCVL

L’Unat Bretagne fédère depuis 1997 un réseau de 31 associations de tourisme et 87 hébergements en Bretagne autour d’une ambition et de valeurs partagées réaffirmées dans le projet associatif 2011-2013. Leur différence ? Apporter une valeur ajoutée économique ET sociale parce que le tourisme associatif est un moyen au service d’un projet social et sociétal, positionnant l’homme au cœur des préoccupations et prenant en compte les e n j e u x é c o n o m i q u e s e t environnementaux.

Missions

- Représenter et développer le tourisme associatif à vocation sociale - Con t r i buer ac t i v ement au développement d’une politique sociale du tourisme et des vacances qui

favorise l’accès aux vacances du plus grand nombre. - Informer et soutenir la formation professionnelle des acteurs du tourisme associatif - Conseiller et accompagner les associations de tourisme - Promouvoir le tourisme associatif à vocation sociale

LES MEMBRES

L’ESSENTIEL

Engagements

1 Œuvrer aux vacances pour tous :

Les villages et les centres de v a c a n c e s , a u b e r g e s d e

jeunesse et organisateurs de séjours cultivent le lien, le sens du collectif et l’esprit de fête, pour faire de la Bretagne une destination accueillante, respectueuse et à la portée de toutes les générations et nationalités.

2 Développer un tourisme de

qualité : Les assoc iat ions

bretonnes s’engagent dans des démar che s p r og r e s s i s t e s pou r développer des séjours et des hébergements agréables, avec des activités éducatives et de loisirs toujours renouvelées.

3 F a v o r i s e r u n t o u r i s m e

r e s p e c t u e u x d e

l ’ e n v i r o n n e m e n t e t d e s

générations futures : Les associations

mettent en œuvre des démarches en cohérence avec les 8 principes d’engagement développement durable de la charte de l’UNAT.

Equipe salariée

Mahaut-Lise Sicot

déléguée régionale

Laura Berteloot

chargée de mission

Nous bénéficions des

compétences et de

l’implication de l’équipe

dirigeante et opérationnelle :

un professionnalisme

constant qui rend les pratiques

cohérentes et permet à l’Unat

Bretagne d’avancer.

L’Unat Bretagne

- Une tête de réseau

- Un réseau de compétences

- Un appui technique pour ses adhérents

- Un espace d’échanges, de débats et d’initiatives

- Un acteur d’une politique sociale du tourisme

1. ADAJ du Finistère

2. Alisa 35

3. Association Loisirs Handicaps

4. ARA

5. Azureva

6. Cap France

7. Christal

8. CVA

9. Echanges & Découvertes

10.EPAL

11.Ethic étapes

12.FLK

13.FUAJ

14.Keravel Vacances

15.La Ligue de l'enseignement

16.Les mémoires du Kreiz Breizh

17.Léo Lagrange (Hôtel Sainte

Marine)

18.Le Val de Landrouet

19.LVB

20.Nautisme en Finistère

21.ODCVL

22.Les PEP

23.Loisirs et Tourisme

24.Ternelia

25.Rêves de Mer

26.Ass Saint Joseph de l'Océan

27.UCPA

28.Vvf villages

29.Vacanciel

30.Vacances et Familles

31.VTF

Fin 2012, l’Unat Bretagne comptait 31 adhérents dont 3 nouveaux. Nous avons une his-

toire et une culture communes; une capacité à réaliser des projets communs; et nous bé-

néficions de la diversité des expériences, des compétences et des savoir-faire de chacun.

L’ESSENTIEL FAITS MARQUANTS 2012

2012 s’inscrit pleinement dans la continuité des années précédentes et dans la réalisation des objectifs 2011 - 2013. Année centrale du projet triennal, elle a vu la mise en œuvre opérationnelle de la plupart des axes de travail avec une équipe de 2 personnes à temps plein.

Gage de reconnaissance de cette dynamique, l’Unat Bretagne a accueilli trois nouveaux membres en 2012 : l’association CVA à Saint-Malo, l’EPAL à Brest et Alisa 35 à Vitré. Le réseau se réjouit de rassembler davantage de représentants du tourisme adapté et des vacances d’enfants; en écho à notre ambition de promouvoir et soutenir le tourisme pour tous. 2012 a également été pour nous l’occasion de renforcer encore notre

ancrage territorial avec l’obtention de la marque Bretagne, la signature du contrat d’objectifs emploi formation pour les métiers du tourisme en Bretagne et la participation active aux premiers travaux de la plateforme régionale tourisme pour tous. Enfin, et ce n’est pas le moindre, trois de nos hébergements ont eu le plaisir de

recevoir la visite de madame la ministre du tourisme, Sylvia Pinel, le 13 juillet 2012 : le Centre Patrick Varangot éthic étapes à Saint-Malo, le VVF villages Les Grenats à Saint-Cast-Le-Guildo et le village vacances Rozarmor Cap France à Erquy (Chouette Nature). Ces trois sites illustraient les problématiques comme les réussites du réseau en terme de rénovation, de

développement, de mixité et de savoir-faire d’accueil.

DANS LES ASSOCIATIONS

Rénovations :

Centre Patrick Varangot à Saint-Malo

Centre ODCVL à Douarnenez

Village vacances Keravel à Erdeven

Auberge de jeunesse de Concarneau

(déménagement dans un autre site)

Résidences d’Armor à Douarnenez

Changement d’opérateur :

Rêves de Mer à Plouharnel (Dunes)

Nouveaux centres dans le réseau :

Rêves de mer à Guidel (Pen Er Malo)

EPAL Brasparts

EPAL Sarzeau

CVA Saint–Malo

Anniversaires :

30 ans de l’EPAL

30 ans Rêves de Mer

60 ans d’Azurèva

Hébergements ayant fermé : Domaine de Crénihuel à Silfiac Centre de vacances à Saint-Briac Auberge de jeunesse de Quimper Village vacances de Châteauneuf-du-Faou

Déjeuner de la ministre Sylvia Pinel

au restaurant le « Carré » du

Centre Patrick Varangot; centre

international de séjour rénové à

Saint-Malo.

ODCVL Le Steredenn

Centre Varangot Saint-Malo

Keravel Erdeven

ARA Douarnenez

CVA Saint-Malo

EPAL Maison Marine

Organisateur de séjour

Camping

Centre de vacances

Auberge de jeunesse / CIS

Village vacances

PARC UNAT BRETAGNE FIN 2012 : 87

Savoir travailler ensemble

développer des actions et des projets en commun

Une tête de réseau reconnue

et investie : L’Unat Bretagne s’investit

auprès de ses partenaires régionaux et nationaux dans le

cadre de réunions statutaires, commissions ou

interventions sollicitées par les partenaires.

- L’Unat Bretagne est en contact régulier avec l’ADEME, l’AFNOR, la CCI et l’IRPA dans une logique d’échanges de pratiques et d’accompagnement des professionnels vers un tourisme respectueux de l’environnement. - Intervention auprès des étudiants de l’UBO Quimper - Participation au programme de la CPCA Bretagne « l’accompagnement des associations par les associations » - UNAT : participation aux commissions développement durable, communication et aux séminaires des Unat

Régionales - Signature du Contrat d’objectifs Emploi Formation pour les métiers du tourisme en Bretagne - L’Unat Bretagne participe à la définition des orientations et au recrutement des membres pour les clubs Famille et Tourisme durable du Comité Régional du Tourisme :

> 15 villages sur www.enfamille.tourismebretagne.com >15 centres sur www.voyagez-responsable.tourismebretagne.com

- L’Unat Bretagne siégeait également en 2012 dans les instances suivantes : UNAT, CESER, CRES, CPCA, IRPA, CRT, CDT 56, CDT 29.

Un réseau dynamique : des efforts de

mobilisation autour du projet associatif qui

portent leurs fruits :

- le nombre d’adhérents fin 2012 est passé à 31 malgré le départ de Renouveau et de Rem Ziad. Trois nouvelles associations ont donc rejoint l’Unat Bretagne en 2012 :

- Forte mobilisation à nos réunions statutaires et de travail : jamais moins de 50% des membres présents. - Un bureau renforcé en 2012 autour du président avec des représentants de chaque département et de chaque collège

(national/régional). Il s’est réuni à 9 reprises. - De nouvelles thématiques d’échanges professionnels proposées par les membres : introduction des circuits courts (fournisseurs, mutualisation…), bilan de saison et mutation de la fréquentation estivale, recrutement des saisonniers et personnels de restauration, impact du CEE ...

Une union proche de ses membres : L’Unat

Bretagne cultive la proximité avec son réseau.

1. en organisant des réunions itinérantes et des « eductour » internes (4 sites visités cette année : ODCVL Le Steredenn, ARA Douarnenez, VTF Riec sur Belon, Relais de l’Océan, Vacanciel Mûr de Bretagne)

2. en participant aux temps forts de la vie de ses membres (assemblées générales, inaugurations, visites officielles) : LVB, Centre Patrick Varangot, Rozarmor, VVF Saint-Cast-Le-Guildo, PEP St Pierre Quiberon, Rêves de Mer, EPAL ... )

Relations extérieures :

- interpellation des candidats à l’élection présidentielle - participation au dernier congrès de l’OITS à Essaouira - participation au Club Rio + 20 et aux 3èmes Assises de l’Education à l’environnement et au développement durable - participation à l’agora des CE à Paris

Accompagnement des membres pour le passage d’un

classement lutins en étoiles pour les villages de vacances

Redynamisation du Secteur enfants/adolescents :

- finalisation et lancement du site portail sur les séjours enfants - réunions d’information sur le CEE (une par semestre) - colloque « Quelles colos pour 2020 ? » le 23 novembre

Secteur séjours et voyages :

- mise en place d’un observatoire en ligne - modification du règlement et des cotisations du FMS

Etudes et Ingénierie :

- publication des « leviers de financement » 2012 - publication de l’étude sur l’impact économique, fiscal et social du tourisme associatif et actualisation de l’étude sur les retombées des villages de vacances

Conférence nationale des présidents sur le positionnement de

l’UNAT dans l’économie sociale et solidaire, la notion d’intérêt général, les collectivités territoriales, l’Europe.

ANIMATION, COORDINATION DU RESEAU ET PARTENARIAT

Rapport d ’act iv i té

Un réseau d’envergure nationale : L’Unat Bretagne relaie les actions de l’UNAT, son réseau mère, pour défendre les

intérêts et l’avenir des associations de tourisme. Actions nationales 2012 :

Rapport d ’act iv i té

www.unat-bretagne.asso.fr

Une vitrine pour les associations :

L’Unat Bretagne œuvre à améliorer la lisibilité du

tourisme associatif à vocation sociale en Bretagne.

Mise en ligne en septembre 2012 d’un nouveau site

internet de l’Unat Bretagne plus moderne et plus représentatif des métiers, des offres et de la dynamique de réseau régionale. La création a été confiée à l’agence Terre en Vue (Vannes). 95 fiches hébergements et organisateurs ont été mises en ligne, avec l’appui d’une stagiaire BTS communication (2 mois).

Des nouveautés pour promouvoir les membres :

- Une page dédiée à la présentation des membres - Une page individuelle pour chaque hébergement et chaque organisateur et redirection rapide - Exhaustivité des équipements bretons

- Valorisation de la diversité des séjours - Valorisation du métier d’organisateur - Place aux visuels (lightbox, lien visites virtuelles) - Texte d’engagement associatif - Rubrique de promotion affinitaire - Sélection aléatoire en page d’accueil

Des nouveautés pour positionner le réseau :

- Nouvel espace « pro » Unat Bretagne - Nouvel espace « aides aux vacances » - Espace presse dédié

- Espace partenaires dédié

Veille permanente à la bonne présentation d e s

hébergements associatifs dans les supports des partenaires de la promotion touristique (actualisation des bases de données, positionnement des produits, reportage photo…)

Relations presse régulières

Un espace d’information et de veille :

L’Unat Bretagne collecte et retransmet régulièrement des

informations qualifiées à son réseau

Diffusion du Flash Unat mensuel avec des dossiers

thématiques et une veille réglementaire

Diffusion d’une nouvelle newsletter trimestrielle avec

agenda, actualités des réseaux, de la région et des territoires

Transmission des « annonces réseau » : emploi et

candidatures, disponibilités, immobilier, équipement, …

INGENIERIE ET

PROFESSIONALISATION

D éveloppement de

la formation

L’Unat Bretagne agit

en faveur de la

professionnalisation des

équipes

Deux actions de formation sur mesure ont été mises en place pour la première fois en 2012 :

- « Après le diagnostic, mettre en œuvre les préconisations et faire

vivre l’accessibilité dans mon cent re » avec l ’ a imab le participation de DR Consultant, de la SOCOTEC et du correspondant DDTM de Saint-Malo. Les 7 stagiaires réunis ont tous jugé la formation très utile et ont très largement considéré qu’elle était d’actualité. Ils estiment qu’un prolongement est nécessaire.

- « Connaître et cuisiner les

algues alimentaires bretonnes » a réuni 5 cuisiniers à Saint-Pol-de-Léon afin de leur permettre de valoriser les produits du terroir. Tous ont été très satisfaits de ce stage original avec le très médiatique chef cuisinier Pierrick Leroux.

Offre adaptée à tous les

membres. 100% de satisfaits

pour les deux séquences.

Une démarche de progrès :

L’Unat Bretagne accompagne les

associations de tourisme volontaires pour

une amélioration continue.

La démarche de progrès est basée sur un principe de formations collectives / suivi

individuel. En 2012, le groupe s’était donné comme objectifs d’accompagner les professionnels sur 3 axes prioritaires, de garantir leur appropriation et leur mise en œuvre dans chacune des structures, de développer un outil d’information et d’intégrer de nouveaux membres. Objectif atteint avec 27 centres soit un nouveau centre par rapport à 2011 (le centre de vacances de l’Aurore).

1 Quatre séminaires de formation ont été

organisés à partir des besoins exprimés par le groupe de progrès :

1. Pilotage stratégique

2. Stratégie de communication

3. Faire vivre ses indicateurs

4. Bilan et perspectives

5. Stratégie à 3 ans (réédition)

2 Chaque association engagée a bénéf ic ié de 2 demi - journées d’accompagnement individuel afin

d’approfondir les sujets selon un calendrier adapté.

3 Pour chaque thématique abordée, les participants se sont vus r e m e t t r e d e s s u p p o r t s

pédagogiques et méthodologiques consultables sur le centre de ressources : http://unatbretagne.jimdo.com :

Matrice diagnostic stratégique

Matrice d’élaboration du

positionnement, des argumentaires

et du plan de communication

Tableau de bord de pilotage

Tableau d’analyse des DAS

Indicateurs de gestion 2011

En septembre 2012, le groupe de progrès a fait le constat d’avancées concrètes en termes de sécurisation des

approches, d’avancement dans le pilotage des projets, d’approfondissement des démarches qualité. La démarche a conforté leurs projets de développement et les indicateurs s’avèrent utiles. Les points forts de l’action résident dans l’adaptabilité, l’aide décisionnelle, la fonctionnalité, la pertinence et l’identification réseau.

L’enjeu pour la suite réside dans

notre capacité à accompagner la mise

en opérationnalité.

Publication démarche de progrès

Publication démarche de progrès L’aide à la rénovation et aux porteurs de projet associatifs :

L’Unat Bretagne accompagne les associations pour mener à bien leurs projets d’investissement.

- Information et conseil sur les dispositifs

d’aide existants

- Appui et légitimation des dossiers auprès de la région

- Mise en relation avec les conseillers tourisme du territoire et suivi de l’inventaire du parc avec eux

- Identification des projets de vente ou de cessation d’activité et mise en relation avec des acquéreurs potentiels du réseau

- Participation active à la 1ère plateforme régionale tourisme pour tous mise en place avec la Région Bretagne, la Caisse

des Dépôts et Consignations, la DIRECCTE. Elle réunit également Bretagne Active, l’Etablissement Public Foncier de Bretagne, l’ANCV, Atout

France, le C2RA … pour examiner les

projets des associations et leur proposer les réponses les plus adaptées à leur besoin.

En 2012, la plateforme s’est réunie à deux reprises pour examiner 18 projets d’investissement, de transmission/reprise, de besoin d’ingénierie/DLA, … Un courrier a également été adressé aux Maires des communes où sont implantés des établissements associatifs pour informer de l’existence de la plateforme et de la posture facilitante de ses partenaires.

Enfin, la région Bretagne et l’Unat Bretagne ont rencontré à Paris 3

opérateurs centralisés dans le but de leur

présenter la démarche, les dispositifs et de faire le point sur leurs projets. L’initiative sera reconduite avec d’autres.

L’aide régionale à la rénovation des

établissements de tourisme social a

également été revisitée et a permis

l’appui de 5 projets (dont 4 du réseau

UNAT) pour un montant total de

subventions de 510 481 € soit 20% de

chaque opération éligible. Le coût total

des projets variait de 198 000 € à 850

000 €.

DES VACANCES POUR TOUS

1 Observation :

Lancement d’une é v a l u a t i o n e xpé r i m e nta l e

des grands programmes d’aide au départ en va-cances en Bretagne auprès

de l’ANCV, des CAF, des MSA et des Conseils Géné-raux afin de préciser l’am-pleur de leur intervention respective et globale. 55 millions d’euros de chèques-vacances émis pour 145.000 personnes environ et plus de 6 millions d’euros d’aides consacrées aux vacances de 35 à 45 0000 personnes ont ainsi été identifiés sur l’année 2011. Les résultats de l’étude ont fait l’objet d’une publication dédiée : premier numéro d’une collection « Etudes & Ingénierie » visant à faciliter la diffusion de connaissances, d’initier des réflexions et de contribuer au renouveau du tourisme social.

2 Information :

La refonte du site internet a été l ’ o c c a s i o n d e

construire une rubrique dédiée à l’aide au départ en vacances avec 4 sous-

rubriques : Financer un séjour (aide à la personne), Organiser un séjour (annuaire des organismes facilitant le départ ou l’ac-cueil), Circuler en Bretagne (bons plans) et Qualité et Règlementation. L ’ e n s e m b l e d e s rédactionnels conçus à cette fin sont mis à disposition des organismes de tourisme territoriaux.

3 Etude

qualitative :

Une commission thématique a été

mise en place à l’automne afin de piloter une enquête interne sur les pratiques d’accueil des hébergements de tourisme associatif. Cette initiative s’inscrit dans une finalité plus vaste de mise en réseau des acteurs du départ en vacances : inventorier, mutualiser et conforter les pratiques pour faciliter les relations et les échanges en t re l es émetteurs et les réceptifs.

Le développement de la solidarité : L’Unat Bretagne poursuit la mise en

œuvre du programme « tourisme pour tous »

Plateforme tourisme pour tous

Un accompagne-

ment vers l’Ecolabel

Européen : L’Unat Bretagne

promeut et soutient les démar-

ches éco responsables.

L’Unat Bretagne a mobilisé de l’ingénierie et des financements (60%) de la Région et de l’ADEME Bretagne pour accompa-gner 10 centres pilotes vers l ’Eco label Européen : le p r o g r a m m e A D E L . L e s certification sont programmées courant 2013.

En 2012, le programme a donné lieu :

- à la restitution des 10 diagnostics environnementaux réalisés par le cabinet EVEA : des perspectives d’économies de 8000 € par an et par centre soit l’économie de 16 T Eq. C02. - à la création d’un module de formation aux éco-gestes pour les équipes - au développement d’un centre de ressources en ligne avec l’Unat Pays de la Loire contenant le décryptage complet des critères de l’écolabel européen, des modèles de preuves, de tableaux de bord, des contacts utiles

- à une aide au recrutement de stagiaires dédiés à la mise en place de l’écolabel

Légère augmentation des autres produits

- Transferts de charges d’exploitation pour 932 €

Hausse des subventions perçues de 8%

Le montant total de subventions perçues a augmenté

en 2012 (92 967 €) mais représente, comme en 2011, 53% des recettes.

- Soutien régional au fonctionnement accru (42 000 €)

- Soutien de la Région à la démarche de progrès au prorata des dépenses (20 930 €)

- Poursuite du soutien de l’ADEME (6 126 €) et de la région Bretagne au programme d’accompagnement

écolabel

- Aides au titre de l’emploi d’Intérêt Régional en hausse sur l’année (15 000 €) puisqu’elles couvrent non plus 8

mais 12 mois de présence. Ces différentes hausses viennent compenser la

disparition des aides de la DIRECCTE fléchées sur la

démarche de progrès en 2011.

PREAMBULE

L’Unat Bretagne enregistre un résultat excédentaire de 992 euros pour l’exercice 2012. Le total des recettes s’élève à 174.277 euros soit 85% du prévisionnel. La saisie comptable a été effectuée cette année par la déléguée régionale sur le logiciel CIEL. Le suivi des comptes été effectué par Marianne LE BOUR, trésorière de l’Unat Bretagne. Les comptes de l’exercice 2012 ont été expertisés par le cabinet MAZARS INRECO à Vannes.

AU CHAPITRE DES RECETTES

Les recettes d’exploitation sont en hausse de 7%

par rapport à 2011. Le total des ressources propres s’élève à 81 309 € soit 47% des recettes.

Hausse des cotisations de 22%

- Montant total collecté de 16 850 € qui correspond à

9,7% du budget total. - 2 286 € sont reversés à l’UNAT au titre des cotisants

régionaux soit une hausse de 67% Cette hausse de 22% est le résultat de nombreuses

nouvelles adhésions d’une part et de l’application du

coefficient d’augmentation de 2,1% voté en mai 2012.

Stabilité des participations

L’Unat Bretagne collecte des participations

supplémentaires auprès de ses membres au titre des

programmes d’accompagnement à la démarche de progrès et à l’écolabel européen (ADEL). Uniformation a

également contribué aux formations de la démarche de progrès dans le cadre d’une action collective pour 10

500 €. Enfin, 2012 a été l’occasion pour nous de

développer de nouvelles activités de formation au service des membres générant 3 700 €. Le total de ces

participations s’établit ainsi à 45 779 €.

Recettes 2009—2012

- €

10 000 €

20 000 €

30 000 €

40 000 €

50 000 €

60 000 €

70 000 €

80 000 €

Production

vendue

Cotisations Autres

produits

subv.

emploi

subv.

Région

subv.

DIRECCTE

Transferts

charge

exploitation

subv.

ADEME

2009

2010

2011

2012

Rapport f inanc ier

Rapport f inanc ier

AU CHAPITRE DES DEPENSES

Les charges sont relativement stables par rapport à l’exercice précédent (seulement + 6%) et atteignent un montant de 173.285 €. Les variations de postes en 2012 :

Hausse des charges de personnel (13%) liée à

- la présence de 2 CDI à temps plein toute l’année pour une masse salariale de 71 579 € et 39% du total des dépenses.

Hausse des dépenses d’activité (6%) liée

- aux éditions et travaux de communication (+ 111%) - aux frais de mission (hausse contenue de 3,7%)

Baisse des charges de fonctionnement (-12%)

- de moindres dépenses d’équipement - maîtrise des frais de reprographie et des fluides dans le cadre de la location des bureaux à l’UDAF - Cette baisse aurait pu être plus significative si les frais d’assurance, d’honoraires comptables et les cotisations versées n’avaient pas augmenté (1 300 € pour ces dernières).

stabilité des honoraires - les honoraires versés dans le cadre des programmes d’accompagnement représentent le second poste le plus impactant après la masse salariale avec 36% des dépenses et un montant total de 55 879 € soit un montant similaire à 2011.

Zoom sur le bilan

20 196 €

71 579 €

7 570 €18 061 €

55 879 €

173 285 €

- €

20 000 €

40 000 €

60 000 €

80 000 €

100 000 €

120 000 €

140 000 €

160 000 €

180 000 €

200 000 €

2009 2010 2011 2012

Résultat annuel

992 €

fonds propres

11 656 €

-10 000 €

-5 000 €

- €

5 000 €

10 000 €

15 000 €

2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012

Le total du bilan s’élève à 48 076 euros nets. Les fonds associatifs sont portés à 11 656 euros.

Budget prévisionnel 2013

Budget prévisionnel 2013 Programme d’actions 2013

Animation, renforcement

et coordination du réseau

Elaborer et mettre en œuvre une

stratégie de mobilisation de nos

adhérents et futurs adhérents à partir

de notre projet associatif

Poursuivre l’effort de recrutement de nouveaux adhérents notamment auprès des structures régionales isolées en recherche d’appuis techniques et d’informations professionnelles Communiquer autour des valeurs et du projet associatif en développant notamment un dossier d’accueil de nouveaux membres

Communiquer et mettre en valeur le

réseau et les filières

Développer les informations vers les adhérents et les administrateurs : former, informer et relayer les actualités opérationnelles, sectorielles et régionales (immatriculation et garantie financière, loi accessibilité, classement tourisme, em-plois d’avenir, plateforme régionale, …) au moyen de nos outils : la newsletter, les annonces réseau, le nouvel espace membres en ligne, …

Améliorer la communication vers l’ensemble des partenaires touristiques et institutionnels avec les outils actuels (nouveau site internet, articles flash unat, communiqués de presse …) et en particu-lier en direction des collectivités territoriales avec des moyens adaptés Mettre en place une communication sur le poids économique et l’activité des centres (baromètre et bilan N-1) en partenariat avec les observatoires territoriaux du tourisme et l’UNAT

Poursuivre et développer les partenariats avec les acteurs touristiques bretons et veiller à l’intégration des produits du tourisme associatif à vocation sociale dans la promotion assurée notamment par le CRT : Participation au club familles (intégration des auberges de jeunesse), au club tourisme durable, aux actions de promotion des accueils de groupes, reportage photos dans une sélection d’auberges de jeunesse

Ingénierie,

développement

et professionnalisation

Accompagner le changement et

pérenniser les projets

Aide au développement Participer activement à la plateforme ré-gionale « tourisme pour tous » Recenser les projets de modernisation du réseau par enquête et en allant à la rencontre des opérateurs ; et les porter à la connaissance de la plateforme régionale Diffuser toute l’actualité en lien avec les financements et les réglementations Suivre les projets et aider les membres

dans leurs démarches : recherche de partenaires, orientation, médiation … Animation de la démarche de progrès Organiser l’accompagnement des structures engagées en soutien à la fonction managériale de leurs équipes avec 3 sessions collectives trimestrielles et 2 demi-journées de suivi individuel autour des thématiques suivantes : consolidation et échanges d’expérience sur le plan stratégique, organisation interne, intégration des réseaux sociaux dans son plan de communication, commercialisation Actualiser le centre de ressources en ligne et mettre à disposition les outils développés Organiser la collecte, l’analyse et le partage des indicateurs économiques Développer les compétences des équipes Organiser des formations en appui au projet du TAVS :

Sensibiliser à l’accueil de

personnes handicapées

Mieux accueillir les publics

éloignés des vacances

Valoriser les produits bretons

dans l’offre et la restauration : Circuits courts et bio

S’inscrire pleinement dans le

tourisme responsable et le

développement durable Accompagnement tourisme durable

Poursuivre le programme d’ac-compagnement vers l’écolabel européen pour les 10 centres pilotes Faire profiter de l’ingénierie développée en proposant un accompagnement simplifié à l’Ecolabel européen aux autres membres qui le souhaitent Relayer ou organiser des sessions de formation et d’échanges : Eductour, appropriation des outils, formation Sensibiliser les équipes

et les clients, manger bio et local en restauration collective Actualiser le centre de ressources en ligne et mettre à disposition les outils développés Sensibi l iser le réseau au tourisme durable et inciter au rapprochement du club tourisme durable CRT Accompagner et soutenir les initiatives en matière de circuits courts et d’approvisionnement local (partenariat SCA, mise en relation, …) Mieux répondre aux attentes des clientèles et favoriser l’accès aux vacances des bretons Conduire l’enquête d’évaluation de l’engagement social dans les centres de vacances Const i tuer un centre de ressources des aides aux vacances en Bretagne formalisé

comme un guide pratique Organiser une journée d’échange entre les acteurs de l’aide au départ en vacances en Bretagne V e i l l e s u r l e s g r a n d s programmes d’aide au départ en vacances des bretons

RETROSPECTIVE 2012

JANVIER

Présentation de notre programme d’accompagnement ADEL au salon Ecorismo à Nantes avec l’AFNOR

R en c o n t r e s d e p a r t e n a i r e s régionaux : CAF de Rennes, CPCA, NEB, ... Suivi des actualités du

CEE à Paris à l’initiative de l’UNAT

FEVRIER

Participation à l’atelier du CRT pour devenir parte-naire de la marque Bre-tagne Présentation de notre pro-

gramme ADEL auprès des conseil-lers tourisme bretons avec l’ADEME (pays, CCI, …) Participation

à la vie du réseau national UNAT : c om m i s s i o n c o m mu n i c a t i o n , séminaire des Unat régionales

MARS

Intervention sur le tourisme associatif à vocation sociale breton auprès d’étudiants de l’UBO Quimper

Conseil d’administration et première formation démarche de progrès de l’année : « pilotage stratégique » à Douarnenez Travaux communs avec

l’Unat Pays de la Loire sur l’information aux porteurs de projets vacances Participation à la

formation ADEME sur les économies d’énergies dans les hébergements touristiques

AVRIL

Première réunion de la plateforme régionale « tourisme pour tous » avec la région Bretagne, la Caisse des Dépôts et Consignat ions, la DIRECCTE, Bretagne active, le C2RA, EPF de Bretagne, ANCV, Atout Fran-ce... Participation aux travaux de

nos partenaires : collège tourisme durable de l’IRPA, club Familles du CRT

MAI

Rest i tut ion des diagnostics environnementaux des 10 centres pilotes bretons avec le cabinet EVEA

Assemblée générale à Riec-sur-Belon avec l’intervention d’Uniformation et de la Région Bretagne et l’élection d’un bureau étoffé L’EPAL rejoint

le réseau et le porte à 31 adhérents Deuxième séminaire de formation

de la démarche de progrès : « Elaborer et mettre en œuvre sa stratégie de communication »

JUIN

Organisation de la formation « Après le diagnostic accessibilité, mettre en œuvre les préconisations » à Saint-Malo avec la SOCOTEC et DR Consultant Participation à l’AG

de l’UNAT et au séminaire des Unat régionales à Paris Participation à

l’AG de la CRES Bretagne

R en c o n t r e s d e p a r t e n a i r e s régionaux : Manger Bio, GAB 56, Envol, Club du CRT Voyagez Responsable

JUILLET

Signature du Contrat d’Objectifs Emploi Formation pour les métiers du Tourisme en Bretagne (Etat, Région, branches professionnelles, Uniformation et autres OCPA) La

ministre Sylvia Pinel rend visite au centre éthic étapes Patrick Varangot à Saint-Malo, au VVF Vil-lages Les Grenats à Saint-Cast-le-Guildo et au village vacances C a p F r a n c e R o z a r mo r à Erquy

AOUT

Reportage photo dans 12 villages

de vacances de l’Unat Bretagne dans le cadre d’un partenariat Unat - CRT Bretagne et en lien avec la marque Bretagne

SEPTEMBRE

Mise en ligne de la nouvelle version

de www.unat-bretagne.asso.fr Atelier « soigner ses photos pour

mieux communiquer » en partenariat avec le CRT Bretagne

Intervention auprès des conseillers tourisme pour actualiser la connaissance du parc et les modalités d’accompagnement des porteurs de projet Conseil

d’administration à Saint-Pierre-Quiberon et 3ème formation démarche de progrès sur les indicateurs

OCTOBRE

Démarrage d’un Dispositif Local d’Accompagnement avec le cabinet BGA sur la pérennisation économique de l ’ U n a t B r e t a gn e e t l e développement de nouvelles activités Rencontre du groupement

d’employeurs spécialisé dans le tourisme RESO

NOVEMBRE

Séminaire pour les nouveaux venus à la démarche de progrès « définir ma stratégie à 3 ans » Rencontre

conjointe avec la région Bretagne de plusieurs opérateurs (Renouveau, VVF Villages, la FUAJ) pour faire le point sur leurs projets en région et rappeler les dispositifs d’appui

DECEMBRE

Parution du 1er numéro « Etudes & ingénierie » sur les aides au départ

en vacances en Bretagne Formation « cuisine aux algues » à Sa int -Po l-de-Léon Conseil

d’administration à Morlaix et accueil d’un nouveau membre : Alisa

Crédits photo : CRT Bretagne, Keravel Erdeven, Centre Patrick Varangot, Le Val de Landrouet

Avril 2013

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