Les meilleures pratiques pour réussir son développement à l’international2014.06.19

Patrick SmarzynskiPDG de Web Interpret

Stéphane LegateloisPDG Alpha Direct Service (Rakuten)

Benjamin GuervilleDirecteur Stratégie et Synergies Groupe – PriceMinister - Rakuten

Rakuten dans le monde

Pourquoi ne vendez-vous pas encore sur des marketplaces à

l’étranger ?

1. Mon catalogue n’est pas traduit !

36%

31%

45%

26%

Pourquoi ne vendez-vous pas encore sur des marketplaces à

l’étranger ?

2. Je ne sais pas comment

communiquer avec les acheteurs étrangers.

11%

27%

29%

17%

Quand voulez-vous commencer à vendre à

l’international ?

Dans moins d’un an&

Dès que possible

97%

65%

81%

90%

Quelles difficultés rencontrez-vous sur les autres marketplaces ?

Marketplace A Marketplace B

1. Traduction

2. Frais supplémentaires

3. Service client

4. Communication avec la marketplace

5. Modèles de commission

1. Communication avec la marketplace

2. Traduction

3. Service client

4. Catalogue

5. Modèles de commission

Next steps ?

• Migration de UK, Allemagne et Autriche vers

la plateforme globale

• L’Espagne utilise déjà cette plateforme

• Ouverture de l’API

• Connecteur PriceMinister <> RMS-g

• Mise à disposition d’une offre de services

complète (traduction, logistique…)

Cette présentation est un extrait de la version complète, visible en direct au Campus