Projet d'établissement
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ELABORATION DU PROJET D’ETABLISSEMENT
2013-1018 J B LE NAGARD - IRFA évolution.
UN PEU D’ETHYMOLOGIE
Projet Projicere
Jeter en avant
J B LE NAGARD - IRFA évolution.
L’article L.311-8 du CASF stipule que « pour chaque établissement ou service social ou médico-social, il est élaboré un projet d’établissement ou de service, qui définit: ses objectifs, notamment en matière de coordination, de coopération et d’évaluation des activités et de la qualité des prestations, ses modalités d’organisation et de fonctionnement. […] Ce projet est établi pour une durée maximale de cinq ans après consultation du conseil de la vie sociale (ou, le cas échéant, après mise en œuvre d’une autre forme de participation).
J B LE NAGARD - IRFA évolution.
UN DOCUMENT DE REFERENCE
UN DOCUMENT EVOLUTIF
UNE DYNAMIQUE
LE PROJET D’ETABLISSEMENT EST…
Il décrit comment l’établissement veut y
parvenir
Il est connu des professionnels et des usagers
Il est régulièrement
actualisé
Il décrit la pratique de
l’établissement
Il décrit où l’établissement veut
aller
J B LE NAGARD - IRFA évolution.
L’histoire et le projet de l’organisme gestionnaire
CONTENU DU PROJET D’ETABLISSEMENT
Les missions de l’établissement
Le public accompagné
Les relation avec la famille et l’entourage
La nature de l’offre de service et son organisation
Les principes d’intervention
Les professionnels; les compétences
Les objectifs d’évolution, de progression J B LE NAGARD - IRFA évolution.
L’histoire et le projet de l’organisme gestionnaire
CONTENU DU PROJET D’ETABLISSEMENT
Histoire : synthétique
Les missions de l’établissement, les repères juridiques
MISSIONS : définies par le cadre juridique
Positionnement de l’établissement dans les schémas régionaux ou départementaux
Arrêtés d’autorisation, agréments, conventions
Prévoir, anticiper des évolutions souhaitables…..
J B LE NAGARD - IRFA évolution.
Le public accompagné
CONTENU DU PROJET D’ETABLISSEMENT
Les relation avec la famille et l’entourage
Descriptif précis de la population accueillie (statistiques)
Les évolutions du public peuvent permettre de renégocier les moyens alloués…
Anticipation des évolutions prévisibles: du public, de ses attentes
Repérage des dynamiques de parcours des usagers (d’où viennent-ils?)
Place de l’entourage dans l’établissement
J B LE NAGARD - IRFA évolution.
Les principes d’intervention
CONTENU DU PROJET D’ETABLISSEMENT
Ce sont les « VALEURS » qui guident l’intervention des professionnels
EXEMPLES : laïcité, respect, sécurité des résidents, exercice de la citoyenneté, personnalisation de l’intervention, …..
J B LE NAGARD - IRFA évolution.
La nature de l’offre de service et son organisation
CONTENU DU PROJET D’ETABLISSEMENT
La partie la plus détaillée: voir diapo suivante.
J B LE NAGARD - IRFA évolution.
Communication interne et externe
ACCUEIL ACCOMPAGNEMENT SORTIE ADMISSION
Garantie des droits de l’usager
Usagers Usagers
L’amélioration continue dans l’établissement
ENVIRONNEMENT ET PARTENAIRES
Ressources humaines
Ressources financières,
logistiques et matérielles
Besoins et attentes
des personnes accueillies
BIENTRAITANCE
Gestion documentaire
Satisfaction des
personnes accueillies
Prévention des risques
Personnalisation de l’accompagnement
INTENTION DE BIENTRAITANCE
J B LE NAGARD - IRFA évolution.
CONTENU DU PROJET D’ETABLISSEMENT
Les professionnels; les compétences
COMPETENCES, QUALIFICATIONS
FONCTIONS,DELEGATIONS
DYNAMIQUE DU TRAVAIL D’EQUIPE
ORGANISATION, INTERDISCIPLINARITE
J B LE NAGARD - IRFA évolution.
CONTENU DU PROJET D’ETABLISSEMENT
Les objectifs d’évolution, de progression
LA PARTIE « PROJET » DU DOCUMENT
PEUT INCLURE DES « petits » COMME DES « GRANDS » PROJETS
VEILLER A ETRE REALISTE
FAIRE DES FICHES ACTION, LES REGROUPER EN PLANS D’ACTION
J B LE NAGARD - IRFA évolution.
CONDITIONS D’ELABORATION DU PROJET D’ETABLISSEMENT
L’élaboration associe les professionnels, les usagers, les « parties prenantes »
L’élaboration s’appuie sur l’évaluation interne, notamment les pistes d’amélioration
J B LE NAGARD - IRFA évolution.
LA FORME DU PROJET D’ETABLISSEMENT
Il est recommandé de prévoir 2 types de documents
Un document principal (30 pages environ + annexes)
Une synthèse de quelques pages
Bien repérer l’identité de l’établissement
Indiquer les dates de validité du projet
Illustrer le projet (photographies, graphiques…)
Formaliser les objectifs sous forme de fiches actions J B LE NAGARD - IRFA évolution.
EXEMPLE DE PLAN DE PROJET D’ETABLISSEMENT (1/4)
INTRODUCTION
CONTEXTUALISATION
Presentation de l’établissement
Présentation de l’activité interne
La capacité et l’activité de l’EHPAD
Population accueillie, répartition par âge, répartition par GIR
Présentation de l’environnement externe
Le Schéma départemental gérontologique du département
POLITIQUE DE L’ETABLISSEMENT/PROJET MANAGERIAL
La démarche d’élaboration du projet d’établissement
Orientations managériales de l’établissement
Valeurs et missions de l’EHPAD
Les orientations managériales à cinq ans
J B LE NAGARD - IRFA évolution.
EXEMPLE DE PLAN DE PROJET D’ETABLISSEMENT (2/4)
ACCOMPAGNEMENT DES RESIDENTS Le projet de vie individualisé
Le respect des droits et libertés des personnes âgées Accueil, de la demande de renseignement à l’intégration du résident
L’amélioration de la vie du résident Amélioration des prestations transversales
Le projet de soins
Organisation et réalisation des soins Le maintien de l’autonomie des personnes accueillies Les aides et soins spécifiques
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PROJET D’AMELIORATION CONTINUE DE LA QUALITE ET DE LA GESTION DES RISQUES Mise en œuvre de la démarche qualité L’organisation de la démarche d’amélioration continue de la qualité et de gestion des risques La définition d’une politique de gestion des risques
La gestion des événements indésirables La sécurité Hygiène de l’eau Hygiène alimentaire Hygiène des locaux et gestion des déchets
EXEMPLE DE PLAN DE PROJET D’ETABLISSEMENT (3/4)
J B LE NAGARD - IRFA évolution.
MISE EN ADEQUATION DES BESOINS ET DES RESSOURCES : LE PROJET SOCIAL Organisation
L’équipe de direction Les autres personnels
La communication interne Au niveau des services de soins Au niveau de l’organisation
La communication externe Supports de communication Les familles des résidents Les bénévoles et les instances Les partenariats Les prestataires externes (coiffeurs, dépannage, fournisseurs divers)
Réduction de la pénibilité et bien-être au travail Formation du personnel
EXEMPLE DE PLAN DE PROJET D’ETABLISSEMENT (4/4)
J B LE NAGARD - IRFA évolution.
J B LE NAGARD - IRFA évolution.
AUTRE EXEMPLE DE PLAN DE PROJET D’ETABLISSEMENT (1/4)
CONTEXTUALISATION : L’environnement national L’environnement régional et local Présentation de l’établissement et de ses principales caractéristiques La démarche d’élaboration du projet d’établissement
Le projet de vie
Le projet de soins
Le projet logistique
Le projet architectural
Le projet qualité et gestion des risques
Le projet social