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Programme Pilote AVC Outils : repérage de l’AVC chez les sujets âgés et conduite à tenir Pr Marc Verny Marie Erbault Marion Plétan Service Programmes Pilotes – Impact clinique (SPPIC) Direction de l’Amélioration de la Qualité et de la Sécurité des Soins Réunion plénière plate forme neuro-vasculaire 27 septembre 2012

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Programme Pilote AVC Outils : repérage de l’AVC chez les sujets

âgés et conduite à tenir

Pr Marc VernyMarie ErbaultMarion Plétan

Service Programmes Pilotes – Impact clinique (SPPIC)Direction de l’Amélioration de la Qualité et de la Sécurité des Soins

Réunion plénière plate forme neuro-vasculaire27 septembre 2012

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HAS – Programmes Pilotes Impact Clinique – Réunion plénière plate-forme AVC 27 septembre 2012 2

Liens d’intérêt avec les industries de santéen rapport avec le thème de la présentation (loi du 4 mars 2002)

Pr Marc Veny

1 – Titulaire de brevets/Porteur de parts sociales ou membre d’une structure de gouvernance ou salarié Non .............................................

2 – Consultant ou membre d’un Conseil scientifique

Non.............................................

3 – Conférencier ou auteur/rédacteur rémunéré d’articles ou documents

Non.............................................

4 – Prise en charge de frais de voyages, d’hébergement ou d’inscription à des congrès ou autres manifestations Oui – 2010 (Novartis; CIFGG)

5 – Investigateur principal d’une recherche ou d’une étude clinique Non.............................................

6 – Co-Investigateur d’une étude clinique Non.............................................

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HAS – Programmes Pilotes Impact Clinique – Réunion plénière plate-forme AVC 27 septembre 2012 3

Liens d’intérêt avec les industries de santéen rapport avec le thème de la présentation (loi du 4 mars 2002)

Marie Erbault – Marion Plétan

1 – Titulaire de brevets/Porteur de parts sociales ou membre d’une structure de gouvernance ou salarié non .............................................

2 – Consultant ou membre d’un Conseil scientifique

non .............................................

3 – Conférencier ou auteur/rédacteur rémunéré d’articles ou documents

non .............................................

4 – Prise en charge de frais de voyages, d’hébergement ou d’inscription à des congrès ou autres manifestations non .............................................

5 – Investigateur principal d’une recherche ou d’une étude clinique non .............................................

6 – Co-Investigateur d’une étude clinique non .............................................

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Un constat : les patients âgés n’ont pas toujours accès à la meilleure prise en charge

• retard au diagnostic• entrée tardive dans une filière

Conclusions du groupe de travail • Retard à l’identification des signes spécifiques en EHPAD

- personnel ne connaissant pas les signes - patients ayant déjà des handicaps

• Difficulté à identifier des signes non spécifiques

• Difficultés pour les médecins intervenant en urgence

élaboration d’outils d’aide au repérage de l’AVC et conduite à teniren lien avec le Document de Liaison d’Urgence des EHPAD (plan canicule)

En 2008 démarrage du programme pilote AVC

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Repérage = Un message unique autour des signes du FAST Une seule conduite à tenir = appel du 15

Pour les professionnels

Pour les patients et leur entourage

Téléphoner au 15

Même si les signes

disparaissent

• Déformation de la bouche et/ou engourdissement Lorsque la personne sourit le sourire est asymétrique

• Faiblesse d’un côté du corps et/ou engourdissement Lorsque l’on demande à la personne de lever les 2 bras devant elle, l’un des bras ne peut être levé ou rester en hauteur, il retombe.

• Difficulté à parler Lorsque l’on demande à la personne de répéter une phrase, elle a des difficultés à parler ou à comprendre

FAST : pour mémoriser la conduite à tenir en rappelant les 3 signes évocateurs de l’AVC.

F Face : Déformation et/ou engourdissement de la bouche Lorsque la personne sourit le sourire est asymétrique

A Arm : Faiblesse et/ou engourdissement d’un côté Lorsque l’on demande à la personne de lever les 2 bras devant elle, l’un des bras ne peut être levé ou rester en hauteur, i l retombe.

S Speech : Difficulté d’élocution Lorsque l’on demande à la personne de répéter une phrase, elle a des difficultés à parler ou à comprendre

T Time : Téléphoner au 15 en urgence Si une personne présente l’un de ces signes ssage dérivé de l’échelle préhospitalière de Cincinnat i

L’AVC se caractérise par des signes d’apparition brutale !

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Un document destiné

aux personnel des EHPAD

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Repérage de l’AVC

Protocole de gestion interne des urgences

• Changement de comportement

• Perte d’équilibre • Maux de tête violents • Troubles visuels L’apparition brutale de l’un de ces signes peut faire suspecter un AVC

• Déformation de la bouche

Face • Faiblesse d’un côté du corps

Arm • Difficulté à parler

Speech ⇒ Téléphoner au 15

Time Si les signes disparaissent il peut s’agir d’un Accident Ischémique Transitoire (AIT) et il faut appeler le 15 car l’AIT peut être suivi d’un AVC : 30% des AVC ont fait un AIT le mois précédent.

L’AVC se caractérise par des signes d’apparition brutale

« Il (le médecin traitant) doit préconiser devant les symptômes l’appel immédiat au SAMU Centre 15 avant même tout appel à son cabinet (…) En cas d’appel direct à son cabinet ou à son centre d'appel d’un patient présentant des signes évoquant un AVC, le médecin traitant doit transférer l'appel au SAMU Centre 15 et au mieux rester en ligne pour permettre l'établissement d'une conférence à trois (appelant, médecin traitant, médecin régulateur du SAMU Centre 15). (accord professionnel) »(1)

En urgence

Téléphoner au 15

Même si les signes

disparaissent

Conduite à tenir en EHPAD

• Allonger le patient et le maintenir allongé jusqu'à l’arrivée des

secours ou PLS • Noter l’heure où les signes sont apparus et/ou quand la

personne a été vue pour la dernière fois sans signe • Doser la glycémie capillaire (dextro) • Prendre les constantes : Pouls, Tension, Température,

Fréquence respiratoire, Saturation en oxygène (fiche de surveillance des paramètres)

• Rechercher / imprimer le document de liaison d’urgence / dossier patient

• Surveiller la conscience • Appeler le médecin traitant / médecin référent (cf Protocole

interne) • Appeler le référent familial ou la personne de confiance

Ne pas faire :

• Injection intra musculaire • Injection d’héparine • Injection de corticoïdes • Baisser la Pression Artérielle

Ne pas faire boire ni manger (risque de fausse route)

Références professionnelles- Indicateurs de pratique clinique : Ensemble améliorons les pratiques de prise en charge de l’AVC – HAS – Juin 2010 - (1) Recommandations de bonne pratique : Accident vasculaire cérébral : prise en charge précoce (alerte, phase pré-hospitalière, phase hospitalière initiale, indication de la thrombolyse) – HAS – Mai 2009

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Un document pour les professionnels de ville

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Des outils de synthèse des informations pour les professionnels de ville

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Des outils de liaison entre structures

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Un document pour les personnes à risque et leur entourage

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Un document pour les personnes à risque et leur entourage

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Nom de la personne : _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

Date de naissance : _ _ _ _ _ /_ _ _ _ _ /_ _ _ _ _

Date : _ _ _ _ _ _ / _ _ _ _ _ _ / _ _ _ _ _ _

Urgentiste senior ou Médecin en charge du patient :

Nom : _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

Service : _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

Tel : _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

AMELIORATION DE LA QUALITE ET DE LA SECURITE DES SOINS

Fiche de liaison SAU - EHPAD

Programme pilote : « Ensemble améliorons les pratiques de prise en charge de l’Accident Vasculaire Cérébral »

Cette fiche synthétise les informations nécessaires aux professionnels de l’EHPApour assurer la continuité des soins lorsque les patients reviennent du SAU.

7

Tout retour du patient en EHPAD nécessite un appel téléphonique préalable à l’EHPAD pour accord

Repérage de l’AVC chez le sujet âgé

et conduite à tenir 

7 supports d’accompagnement

AMELIORATION DE LA QUALITE ET DE LA SECURITE DES SOINS

Fiche patient urgences en ambulatoire Médecin traitant

Cette fiche permet de faciliter la transmission des informations entre le médecin traitant et le médecin du SAMU ou du service d’accueil des urgences.

Elle comporte 2 volets :

1. Fiche à conserver par le médecin pour être jointe au dossier du patient.

2. Fiche de transmission remise au médecin du SAMU ou du SAU qui prend le patient en charge.

Program me pilote : « Ens emble améliorons les pratiques de prise en charge de l’Accident Vasculaire Cérébra l »

4

Signes identifiés Déformation de la bouche Changement de comportement Faiblesse d’un côté Perte d’équilibre Difficulté d’élocution Maux de tête violents

Troubles visuels

AMELIORATION DE LA QUALITE ET DE LA SECURITE DES SOINS

Fiche de surveillance des paramètres Professionnels de santé en EHPAD

Programme pilote : « Ensemble amél iorons les pratiques de prise en charge de l’Accident Vasculaire Cérébral »

Heure d’apparition des signes ou quand la personne a été vue pour la dernière fois sans signe : _ _ _ _ h_ _ _ _

Nom/Fonction : _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

En EHPAD cette fiche doit être conservée dans le dossier du patient, elle peut être photocopiée et transmise au SAMU ou SAU avec le Docum ent de Liaison d’Urgence.

Date : _ _ _ _ _ _ / _ _ _ _ _ _ / _ _ _ _ _ _ Nom de la personne : _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

Date de naissance : _ _ _ / _ _ _ / _ _ _ Age : _ _ _ _ _ _ _ _ Nom médecin traitant : _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ Nom médecin référent :_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

Nom IDE : _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

Nom autre(s) intervenant(s) : _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ Heure début prise en charge : _ _ _ _ h _ _ _ _ Heure de fin : _ _ _ _ h _ _ _ _

6

Date : _ _ _ _ _ _ / _ _ _ _ _ _ / _ _ _ _ _ _ Nom de la personne : _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

Date de naissance : _ _ _ _ _ _ / _ _ _ _ _ _ / _ _ _ _ _ _ Nom du professionnel intervenant : _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ Fonction : _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

Nom médecin traitant et tél. : _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ Heure début prise en charge : _ _ _ _ h _ _ _ _ Heure de fin : _ _ _ _ h _ _ _ _

Signes identifiés

Déformation de la bouche Changement de comportement Faiblesse d’un côté Perte d’équilibre Difficulté d’élocution Maux de tête violents

Troubles visuels

AMELIORATION DE LA QUALITE ET DE LA SECURITE DES SOINS

Fiche de surveillance des paramètres Paramédicaux à domicile

Programme pilote : « Ensemble améliorons les pratiques de prise en charge de l’Accident Vasculaire Cérébral »

Heure d’apparition des signes et/ou quand lepatient a été vu pour la dernière fois sans signe : _ _ _ _ _ _ h _ _ _ _ _ _

3

FAST : pour mémoriser la conduite à tenir en rappelant les 3 signes évocateurs de l’AVC.

F Face : Déformation de la bouche et/ou engourdissement Lorsque la personne sourit le sourire est asymétrique

A Arm : Faiblesse d’un côté du corps et/ou engourdissement (bras ou jambe)

Lorsque l’on demande à la personne de lever les 2 bras devant elle, l’un des bras ne peut être levé ou rester en hauteur, il retombe.

S Speech : Difficulté d’élocution Lorsque l’on demande à la personne de répéter une phrase, elle a des difficultés à par ler ou à comprendre

T Time : Téléphoner immédiatement au 15

Message dérivé de l’échelle préhospi talière de Cincinnati

L’Accident Vasculaire Cérébral (AVC) se caractérise par des signes d’apparition brutale !

AMELIORATION DE LA QUALITE ET DE LA SECURITE DES SOINS

Repérage de l’AVC chez le sujet âgé et conduite à tenir Professionnels de santé à domicile

2

Programme pilote : « Ensem ble amélio rons les pratiques de prise en charge de l ’Accident Vasc ula ire C érébral »

AMELIORATION DE LA QUALITE ET DE LA SECURITE DES SOINS

Repérage de l’AVC chez le sujet âgé et conduite à tenir Patients – Entourage

Programme pilote : « Ensemble améliorons les pratiques de prise en charge de l’Accident Vasculai re Cérébral »

1

4 à domicile

3 en EHPAD

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Comment faire connaître ces outils dans les EHPAD et

aux professionnels en exercice libéral ?

• Médecins coordonnateurs d’EHPAD - FFAMCO

• Directeurs des EHPAD ?

• Infirmières coordinatrices d’EHPAD ?

• SSIAD ?

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Tous les documents sont téléchargeables gratuitement sur le site de la HAS

www.has-sante.fr