Programme e-€xport: Adapter son e-Business à l'international avec le CCIP

Programme e-€xport de la CCIP Seine-Saint-Denis

Adapter son e-Business

à l’international Yael Rozencwajg - YOPPS147-149, rue Saint Honoré 75001 ParisTél.: +33 6 1997 8385Linkedin: http://www.linkedin.com/in/darealya

YOPPS - Agence conseil en stratégie interactive et communication digitale 04/2010

Le programme


0. A propos

1. Bienvenue dans le monde 2.0

2. Bien communiquer sur le digital

3. Votre stratégie interactive à l’export

4. Adaptez votre €-distribution aux marchés étrangers

5. Gérez vos ressources dans un monde qui bouge…

6. Conclusion et actions

YOPPS est une agence de communication qui propose à ses clients des solutions digitales pertinentes et sur mesure.

Depuis 2003 nous aidons les startups, les PME et les grandes marques à enrichir leurs expériences numériques et technologiques avec leurs clients en ayant pour objectif toujours plus d'innovation et de créativité, en s’adaptant aux évolutions du marché et en écoutant leurs consommateurs.

Nous apportons des dimensions en stratégie interactive via l'analyse, l'organisation, le design ou encore le coaching.

Nous sommes présents sur 3 continents et comptons en exploiter encore…

La communication des valeurs des entreprises vers leurs publics cibles en BtoB, BtoC et à l’international, le marketing et la performance, l'animation des échanges entre les utilisateurs et les marques sont nos spécialités.

0/ A propos

A propos de YOPPS …


0/ A propos

A propos de VOUS …


* Et vous comment communiquez-vous sur Internet ?

* Quel est votre secteur e-Business ?

* Connaissez-vous vos visiteurs internationaux ?

* Pensez-vous répondre aux informations recherchées ?

* Que savez-vous des plateformes e-Business internationales ?

* Avez-vous déjà essayé de vendre à l’export en ligne ?

* Quels outils utiliseriez-vous pour communiquer à l’international online ? Connaitre et échanger avec vos visiteurs ? Segmenter votre marché Gérer vos budgets média …

Le programme


0. A propos







1/ Bienvenue dans le monde 2.000 01 02 03

Le web sans limites et sans frontières



Le contexte mondial


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Répartition de l’e-Business dans le monde



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Et l’e-Business en France


Des usages et des outils digitaux en croissance



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0. A propos




Le programme




Votre présence en ligne ‘corporate’

2/ Bien communiquer sur le digital00 01 02 03 04


Un site MULTILANGUES La gestion de vos CONTENUS Un design hautement PERSONNALISABLE Une interface ERGONOMIQUE Des outils SEO et la réécriture d’URL Des STATISTIQUES et un tracking PERFORMANT Le choix du PARCOURS UTILISATEUR Des ACTUS, des NOUVEAUTES, des OFFRES Un BLOG, des espaces de CONVERSATION La SECURITE de vos informations

La gestion des RELATIONS CLIENTS

Votre présence en ligne ‘corporate’



Démarquez-vous, devenez compétitifs



VOTRE COMMUNICATION DIGITALE:

AMELIOREZ VOTRE IDENTITE

- ENRICHISSEZ VOS CONTENUS

- CONCEVEZ DES SITES MULTI-USAGES ET MULTI-LANGUES

- DYNAMISEZ VOS ESPACES INTERACTIFS


2/ Bien communiquer sur le digital


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- AMELIOREZ VOTRE IDENTITE

ENRICHISSEZ VOS CONTENUS






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CONCEVEZ DES SITES MULTI-USAGES

ET MULTI-LANGUES





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DYNAMISEZ VOS ESPACES INTERACTIFS


Soyez vu et faites vous voir…





VOTRE €-REPUTATION:

OPTIMISEZ VOS TENDANCES

NATURELLES

- RESTEZ A L’ECOUTE: MONITOREZ VOS RESULTATS

- CIBLEZ VOS CAMPAGNES A LA PERFORMANCE

- ENGAGEZ LA CONVERSATION

- INNOVEZ

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-OPTIMISEZ VOS TENDANCESNATURELLES

RESTEZ A L’ECOUTE: MONITOREZ VOS

RESULTATS



- INNOVEZ




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- OPTIMISEZ VOS TENDANCES NATURELLES


CIBLEZ VOS CAMPAGNES

A LA PERFORMANCE


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A LA PERFORMANCE


- INNOVEZ




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Pensez aussi à VOTRE PRESENCEdans LES COMPARATEURS





A LA PERFORMANCE


- INNOVEZ




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ENGAGEZ LA CONVERSATION

- INNOVEZ

YOPPS - Agence conseil en stratégie interactive et communication digitale 04/2010 YOPPS - Agence conseil en stratégie interactive et communication digitale 04/2010

00 01 02 03 042/ Bien communiquer sur le digital







INNOVEZ




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INNOVEZ




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Sans oublier la croissance MOBILE

Le programme


0. A propos







3/ Votre stratégie interactive à l’export00 01 02 03

Partez gagnants


PROFILComprenez les activités de votre audience

OBJECTIFDécidez des objectifs à atteindre, de ce que vous voulez accomplir

STRATEGIEFaites évoluer les conversations avec vos utilisateurs

TECHNOLOGIEQuels outils adopter pour "monitorer" vos consommateurs

EVALUATIONComment utiliser les résultats pour se rendre attractifs et visibles sur la toile

Adoptez des méthodologies



La méthode P O S T E



Affirmez votre présence à l’international


3/ Votre stratégie interactive à l’export

Et échangez en temps réel avec votre réseau…

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Utilisez les SOCIAL CRM et considérez la gestion de vos CLIENTS

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Le programme


0. A propos







4/ Adaptez votre €-distribution aux marchés étrangers00 01 02


Considérez les aspects multi culturels

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Les habitudes influent sur les usages


Les ACHETEURS en ligne par PAYS

Les ESPAGNOLS entre 12 et 13 Heures

Les ALLEMANDS et les ITALIENS entre 14 et 16 Heures

Les DANOIS entre 17 et 18 Heures

Les FRANCAIS entre 18 et 22 Heures

Les BRITANNIQUES autour de 20 Heures

Les SUEDOIS vers 21 Heures


Segmentez vos marchés


Le programme


0. A propos







Vos finances

5/ Gérez vos ressources dans un monde qui bouge…00 01


Définissez les OBJECTIFS qui seront communiqués à l'ensemble de vos partenaires

Demandez des REPORTING

Diversifiez vos RESSOURCES et vos INVESTISSEMENTS

Pariez sur les LEVIERS

Maitrisez vos RISQUES opérationnels

Votre budget de communication

5/ Gérez vos ressources dans un monde qui bouge…00 01


Le programme


0. A propos







6/ Conclusion et actions00 01 02

Restez encore un peu avec nous…


6/ Conclusion et actions00 01 02

Ce que désormais vous savez …


Les COMPOSANTES CLES d’un e-Business à l’international réussi:

1.COMMUNIQUEZ sur le digital avec vos clients étrangers

2.ANIMEZ vos espaces

et INNOVEZ avec les MEDIAS SOCIAUX et les MOBILES

3.MESUREZ votre ROI

et suivez vos activités interactives par le MONITORING

4.ORGANISEZ votre marketing viral

et ciblez vos campagnes la PERFORMANCE

5.SUIVEZ la SEGMENTATION DIGITALE et préparez votre CROISSANCE WEB


N’attendez plus, devenez clients…

6/ Conclusion et actions

Merci !

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YOPPS FRANCEAgence Conseil en Stratégie Interactive et Communication Digitale

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