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P rès de quatre millions de salariés

ont suivi une formation financée

par leur employeur entre janvier

1992 et mai 1993 . Près de 3 salariés sur 5

n'en ont suivi aucune depuis le début de

leur carrière. Dans tous les secteurs éco-

nomiques, les grandes firmes forment

chaque année près du tiers de leur per-

sonnel, soit trois fois plus que les petites

entreprises . Le personnel qualifié, diplô-

mé et inséré dans l'entreprise est le

premier concerné par la formation pro-

fessionnelle continue . Quels que soient le

capital scolaire, la qualification et l'expé-

rience professionnelles, les salariés for-

més par leur entreprise sont aussi en

moyenne les mieux rémunérés .

De janvier 1992 à mai 1993, près de quatremillions de salariés ont suivi une formation,financée ou organisée par leur employeur .

N° 314 - MAI 1994PRIX : 14 F

LA FORMATIONONNELLE CONTINUE

0 L'informatique entre dans l'entreprise par la formation continueEn

Dominique Goux, Division emploi, Irisée

Parmi eux, trois millions et demi travaillaientdans une entreprise de plus 10 salariés . Cesestimations, obtenues directement auprèsdes bénéficiaires d'actions de formation,constituent les premiers résultats de l'en-quête sur la formation et la qualification pro-fessionnelle. Elles s'accordent avec lesdéclarations fiscales remplies par les em-ployeurs. Selon cette source, les entrepri-ses de plus de 10 salariés ont mis en placeou financé 3,7 millions de stages en 1992 .Institutionnalisée par la loi du 16 juillet 1971,la formation professionnelle continue necesse de se développer depuis vingt ans .Cette loi impose aux employeurs de 10 sala-riés ou plus de participer au financement dela formation au bénéfice de leur personnel .Chaque année, le projet de loi de financesfixe le taux de participation . En 1993, ils'élève à 1,5 % de la masse salariale verséepar l'entreprise au cours de l'année ; il étaitde 0,8 % l'année de sa mise en place . La loidu 31 décembre 1991 a étendu l'obligationaux entreprises de moins de 10 salariés(contribution minimale obligatoire de 0,15de la masse salariale) et aux travailleurs in-dépendants et membres des professions li-bérales (participation minimale au niveau

Champ : Actifs occupés salariés en mai 1993 .

Lecture : Entre janvier 1992 et mai 1993, 21,1 % des formations proposées dans les entreprises portaient sur l'informatique, 9,8 % avaientpour thème la gestion, l'économie, le droit et la connaissance de l'entreprise .70,9% des stages d'informatique avaient une durée inférieureà 40 heures et 8,8 % une durée supérieure à 160 heures (temps plein) .

Source : Enquête FQP 1993, Insee

ilINSEE

Spécialité de la formation

Formationscommencées entre

janvier 1992et mai 1993

Part des stages de durée

inférieureà 40 h

supérieureà 160 h

Informatique, bureautique, traitement de texte 21,1 70,9 8,8

Techniques industrielles 15,6 53,3 20,4

Relations humaines, communication, encadrement, management 11,3 54,8 18,2

Gestion, économie, droit, connaissance de l'entreprise 9,8 63,4 16,0

Commerce, vente, marketing, connaissance produits et marchés 9,4 74,8 11,2

Formations pédagogiques de formateurs 5,7 52,8 23,5

Formations médico-sociales 5,6 39,7 36,6

Hygiène et sécurité, secourisme, conditions de travail 4,6 74,1 2,0

Langues 4,3 29,1 16,2

Formation générale de base 3,4 42,7 27,4

Autres 9,3 50,5 21,4

Total 100,0 58,7 16,8

de 0,15 % du plafond annuel de Sécu-rité sociale) .Entre 1988 et 1993, cinq millions etdemi de personnes - salariés ou an-ciens salariés au chômage - ont suiviau moins une formation profession-nelle continue. Ces résultats souli-gnent l'accroissement de l'effort deformation fourni par les employeurs .Entre 1980 et 1985, deux millions desalariés seulement avaient bénéficiéd'au moins une formation [1] .

Les innovations stimulentles besoins de formation

Les salariés doivent avant touts'adapter au développement de l'infor-matique : en 1991, six millions de sala-riés utilisent un ordinateur dans leurtravail contre quatre millions et demien 1987. De fait, plus d'un stage surcinq, parmi ceux effectués depuis jan-vier 1992, traite d'informatique ou debureautique (tableau 1) . De l'initia-tion à l'apprentissage de langagescomplexes, ils concernent autant lesemployés, au travers essentiellementde stages de sensibilisation, que l'en-cadrement [2] .L'installation et la modernisation deséquipements, les changements dansl'organisation du travail, l'appropria-tion des nouvelles techniques par l'en-treprise s'accompagnent de plus enplus souvent d'un programme deformation adapté [3] . L'introductiond'automatismes, de commandes nu-mériques a suscité de nombreux sta-ges : au total, les formations auxtechniques industrielles représentent15,6 % des stages . Elles sont aussiparmi les plus longues : une sur cinqdure plus d'un mois à temps complet .Pour le chef d'entreprise, la formationest d'abord un investissement lui per-mettant d'entretenir et de perfection-ner le niveau de son personnel, ensorte qu'il intègre les innovationsadoptées par l'entreprise : 60 % deceux qui ont été formés au cours del'année 1992 ou début 1993, déclarentque la formation était nécessaire pourcontinuer à exercer correctementleurs fonctions .En période de croissance ralentie, lacompétitivité des entreprises passesans doute par l'innovation et la con-quête de marchés plus vastes . Ainsi9,4 % des stages effectués entre jan-vier 1992 et mai 1993 concernaient les

procédés de vente, de marketing, deconnaissance des produits et mar-chés. De fait, la fonction commercialeest de celles qui ont créé le plus d'em-plois au cours de la décennie. En1990, les représentants sont 120 000de plus qu'en 1982 (+ 18 %), le nom-bre d'ingénieurs ou cadres technico-commerciaux a augmenté de 70 000(+ 69 %) sur la même période .La concurrence accrue rendles entrepreneurs sensibles à unecommercialisation efficace de leursproduits .L'éventail des stages proposés par lesentrepreneurs est néanmoins large,des relations humaines (11,3 %) à lasécurité et aux conditions de travail(4,6 %) (tableau 1) . Quelle que soitleur spécialité, les formations dispen-sées sont le plus souvent de trèscourte durée : dans 60 % des cas, el-les ne dépassent pas 40 heures decours . Seuls 17 % des stages propo-sés durent plus de 160 heures, soit aumoins un mois à temps complet (ta-bleau 1) .

Formation plus importantedans les grandes entreprises

L'effort de formation consenti par lesemployeurs est d'autant plus fort quela taille des entreprises est impor-tante. Les firmes de plus de 500 sala-riés forment chaque année près dutiers de leurs salariés, soit trois foisplus que dans les entreprises de 10 à50 salariés (12 %) .Les stages financés par les grandesentreprises sont aussi les plus coû-teux. En 1992, les entreprises de plusde 2 000 salariés ont dépensé enmoyenne 7 900 F pour chaque salariéformé, contre 2 000 F pour les entre-prises de 10 à 50 salariés [4] . Lesgrandes firmes proposent des forma-tions plus longues, qui s'adressent àdu personnel plus qualifié et réclamentdes formateurs et des équipementsspécifiques. Elles disposent souventde moyens de gestion propres à la for-mation ainsi que de personnel se con-sacrant à temps plein à la formation .La planification des besoins de forma-tion est devenue un élément à part en-tière de la gestion des relationshumaines. Pour ces entreprises, la loide juillet 1971 et la progression dutaux de participation financière mini-mum (1,2 % en 1991, 1,4 % en 1992

et 1,5 % en 1993) ne constituent sou-vent qu'une officialisation de pratiqueshabituelles et nécessaires, la forma-tion des salariés étant une préoccupa-tion ancienne et permanente . En 1992,les entreprises de plus de 500 salariésdépensent trois fois plus que ne l'im-pose la loi (4,6 % de leur masse sala-riale) . Cependant, il est difficiled'estimer le bénéfice que les entrepri-ses retirent de cet engagement finan-cier : l'importance de la dépense negarantit pas nécessairement la qualitéde la formation .L'Etat employeur se trouve dans unesituation intermédiaire . A qualificationet âge équivalents, la probabilité pourun agent de l'Etat d'avoir suivi une for-mation en 1992 est la même que celled'un salarié d'une entreprise de 500employés. Quant aux collectivités lo-cales, leur comportement est à rappro-cher de celui des entreprisesintermédiaires, employant de 50 à 500salariés. L'effort de formation des en-treprises nationales ne se distinguepas de celui des grandes firmes pri-vées .Dans la plupart des secteurs, 15 à25 % des salariés ont suivi un stageentre janvier 1992 et mai 1993 (ta-bleau 2) . L'agriculture, où la maind'oeuvre est moins qualifiée que lamoyenne des autres secteurs, le bâti-

ement-génie civil, les services de loca-tion et crédit-bail où les petitesentreprises sont nombreuses, ont as-suré des formations à moins d'un sala-rié sur dix. Cependant à taille donnéeet à structure de qualification identi-que, le volume de formation ne diffèrepas d'un secteur d'activité à l'autre .Seuls les assurances et les organis-mes financiers font exception et mè-nent une fois et demie plus deformations que le reste de l'économie .

La formation va à la formation

Le personnel qualifié est le premierconcerné par les actions de formation .L'exercice d'un métier où l'évolutiondes fonctions est permanente, où lestâches sont complexes et variées, né-cessite plus que d'autres la mise à jourdes connaissances et des savoir-faire .Ainsi, les fonctions de cadre, de tech-nicien et de maîtrise sont de celles quisuscitent le plus grand nombre de sta-ges de formation . Plus de 30 % d'entreeux ont suivi un stage financé par leur

INSEE - 18, BD ADOLPHE PINARD - 75675 PARIS CEDEX 14 - 1 Ê'L. : 33 (1) 411750 50 1

employeur depuis le début de l'année1992, alors que c'est le cas d'à peine5 % des ouvriers non qualifiés (ta-bleau 2) .Ces fortes disparités confirment queles actions de formation engagéesdans les entreprises ont d'abord pourobjectif de donner au personnel lesmoyens de s'adapter aux évolutionspropres à chaque métier, plutôt que delui offrir des perspectives de promo-tion individuelle . Moins de 7 % des bé-néficiaires occupent une positionhiérarchique supérieure à l'issue deleur formation .Dans leur grande majorité, les nou-veaux stagiaires sont d'anciens sta-giaires : ainsi, entre janvier 1992 etmai 1993, seuls un quart d'entre euxsuivaient le premier stage de leur car-rière . Dans le même temps, près de 3salariés sur 5 déclarent n'avoir jamaisparticipé à une formation financée parleur entreprise depuis le début de leurcarrière .Quel que soit le niveau du poste occu-pé, le personnel le moins diplômé ac-cède moins souvent à la formationcontinue. En 1992, 27 % des salariésparmi les plus diplômés de leur caté-gorie ont bénéficié d'au moins une ac-tion de formation, contre 16,5 % parmiles moins diplômés . Ainsi, la formationprofessionnelle vient renforcer la hié-

rarchie des diplômes issue de la for-mation initiale [2] .Les entreprises misent en premier lieusur les salariés les plus jeunes . Quelsque soient le niveau de responsabili-tés et le niveau de formation, laprobabilité de suivre un stage diminuerégulièrement avec l'âge . En 1992, en-viron 10 % des salariés de plus de55 ans ont bénéficié d'une action deformation . Seuls les nouveaux arri-vants, depuis moins d'un an dans lamaison, et les salariés recrutés surcontrat à durée déterminée restent àl'écart des plans de formation, quelsque soient leur âge et leurs compéten-ces .Les inégalités entre hommes et fem-mes, encore persistantes au débutdes années quatre-vingt, se sont es-tompées . Si les femmes salariées sontencore légèrement moins nombreusesque les hommes à avoir suivi une for-mation au cours des dix-huit moisprécédant l'enquête (19,5 % contre21,6 %), les spécificités de l'emploi fé-minin expliquent à elles seules cetécart : les femmes occupent des em-plois moins qualifiés que les hommes,elles sont aussi plus nombreuses àtravailler à temps partiel . Elles fontsouvent partie du personnel embau-ché sur contrat court, rarement bénéfi-ciaire des plans de formation .

© Salariés ayant reçu une formation continue entre janvier 1992 et mai 1993

Champ : Salariés en mai 1993Lecture : Entre janvier 1992 et mai 1993, 2 221 000 hommes ont suivi une formation financée ou organisée par leur employeur, soit 21,6 % des salariés hommes .

Source : Enquête FOP 1993, Insee

a INSEE -18, BD ADOLPHE PINARD - 75675 PARIS CEDEX 14 - TÉL. : 33 (1) 4117 50 50

Les salariés forméssont les mieux rémunérés

Parmi les salariés formés au cours del'année 1992, moins de un sur dix dé-clare avoir perçu un salaire plus élevéà l'issue de sa période de formation . Acourt terme, les politiques de forma-tion sembleraient donc indépendantesdes politiques salariales . Cependant,elles ont des effets sur le moyen-longterme. A niveau de formation équiva-lent et expérience égale, les salariésayant bénéficié d'une action de forma-tion interne à leur entreprise sontmieux rémunérés que les autres (ta-bleau 3) . L'écart de rémunération en-tre un salarié qui a suivi au moins uneaction de formation en cours de car-rière et un autre salarié est de 14(quelle que soit la nature de la forma-tion, sa durée, sa proximité dans letemps, son niveau, etc .) . Ce gain, quel'on peut interpréter comme une pro-ductivité plus élevée, persiste tout aulong de la carrière : que la formationsoit assez récente ou plus ancienne,l'écart de rémunération demeure .D'une part, les salariés régulièrementformés accumulent un savoir profes-sionnel et une expérience à un rythmeplus rapide que ne leur confère natu-rellement leur ancienneté sur le mar-ché de l'emploi . Réciproquement, les

1

Effectifs formés(en milliers)

Taux de formation(en %)

Effectifs formés(en milliers)

Taux de formation(en %)

Ensemble 3 905 20,6 Biens d'équipement 332 23,5Hommes 2 221 21,6 Biens de consommation courante 154 15,3Femmes 1 684 19,5 Bâtiment, génie civil et agricole 89 7,9

Diplômes Commerce 315 15,2Supérieur à bac + 2 ans 483 30,4 Transports, télécommunications 343 25,7Bac + 2 ans 591 34,6 Services marchands 800 18,4Baccalauréat 822 30,2 Location-crédit bail 7 7,5CAP, BEP ou équivalent 1 072 19,4 Assurances 70 43,9BEPC 394 23,9 Organismes financiers 244 49,8CEP ou sans diplôme 543 9,4 Services non marchands 1 128 23,9

Catégorie socioprofessionnelle Type et taille d'entrepriseCadres 783 31,8 Etat 681 29,9Professions intermédiaires 1 516 31,3 Collectivités locales 761 23,6Employés 1 067 18,4 Sécurité sociale 77 37,1Ouvriers qualifiés 443 11,8 Entreprises nationales 321 36,2Ouvriers non qualifiés 96 4,5 Entreprises privées

Secteur d'activité - moins de 10 salariés 233 6,8Agriculture 11 4,7 - 10 à 49 salariés 289 10,9Industries agro-alimentaires 59 11,0 - 50 à 499 salariés 617 19,2Energie 118 41,4 - 500 salariés ou plus 926 30,6Biens intermédiaires 235 21,1

personnels formés sont peut-être sé-lectionnés pour leurs compétences etleurs performances déjà supérieures

aux autres . Le fait qu'ils suivent uneformation manifeste alors le souhaitdu chef d'entreprise de valoriser ourenforcer encore leur potentiel . Ainsi,un employé est d'autant mieux rému-néré qu'il a suivi un grand nombre deformations à l'initiative de son em-ployeur.Les stages de formation proposés parles employeurs sont difficilement mon-nayables sur le marché du travailmoins de 6 % des salariés formés en1992 ont concrétisé leur stage parl'obtention d'un diplôme, CAP ou BEPpour la grande majorité d'entre eux .

Par ailleurs, les disparités de rémuné-ration sont significatives entre les di-plômés de formation initiale et lespersonnes formées puis diplômées encours de carrière . Munies du même di-plôme et à ancienneté professionnelleégale, le salaire de ces dernières est

en moyenne de 5 % plus faible . L'ex-

périence acquise dans une qualifica-tion moindre en début de carrière n'est

de fait pas rigoureusement compara-ble à celle accumulée à un niveausupérieur. Ces expériences profes-sionnelles différentes peuvent expli-quer la moindre rentabilité apparentedes diplômes obtenus en dehors desstructures de formation initiale .

Formation et moindre risquede chômage

Les salariés bénéficiaires de forma-tions sont moins exposés au chômageque les autres . Le personnel diplômé,qualifié et inséré dans l'entreprise, ce-lui dont le risque de départ - volontaireou non - est le plus faible, se trouve lepremier concerné par les actions deformation proposées par l'employeur .De fait, le volant de main d'oeuvre leplus mobile, les personnes recrutéessur contrat à durée déterminée, cellesqui ont été récemment embauchées,les plus âgées et les moins qualifiées,sont à la fois peu impliquées dans lespolitiques de formation et plus expo-sées au risque de chômage. Parmi lessalariés ayant un emploi en mai 1988,

En Francs

Un salaire plus élevé pour ceux qui ont suivi une formation continue

(1) Suivi d'une formation continue financée par l'employeur au moins une fois en cours de carrière .(2) Pour chaque catégorie de professions, on définit un niveau de diplôme de référence : 'bac + 2' pour les cadres, bacpour les professions intermédiaires, CAP ou BEP pour les ouvriers qualifiés et les employés, certificat d'études pour lesouvriers non qualifiés . Avec cette convention, une personne est considérée comme sur-diplômée dès qu'elle possède undiplôme de niveau supérieur à celui qui fait référence .Champ : Actifs ayant exercé une activité salariée en 1992, ayant entre 5 et 10 ans d'ancienneté dans leur entreprise .Lecture En 1992, le salaire mensuel net moyen des employés sur-diplômés ayant suivi au moins une formation s'élevait à8 500 F, contre 7 900 F pour ceux n'ayant jamais été formés . Les ouvriers qualifiés sous-diplômés qui ont suivi uneformation sont moins bien rémunérés que ceux n'ayant jamais été formés pour des raisons de structure (âge, secteur. . .).Source : Enquête FQP 1993, Insee

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i

iA RETOURNER A : INSEE-CNGP, B.P. 2718, 80027 AMIENS CEDEX 01

OUI, je souhaite m'abonner à INSEE PREMIEREU 1 an, 60 numéros = 480 F. (France) U 600 F (Etranger)

U 764 F. (Etranger par avion)

Nom ou raison sociale : Activité

AdresseTél

Ci-joint mon règlement en Francs par chèque à l'ordre de l'INSEE

Date : SignatureFJ

6 % de ceux qui ont suivi une forma-tion continue sont au chômage en1993, contre 10 % de ceux qui n'en ontjamais suivi .

Pour comprendre

ces résultats

L'enquête sur la formation et la qualificationprofessionnelle (FQP) est l'une des troissources essentielles, avec les déclarationsadministratives obligatoires des entreprises(formulaire fiscal 2483) et celles des orga-nismes conventionnés, qui permettent d'es-timer le nombre de stagiaires de laformation professionnelle continue . L'en-quête FQP concerne les salariés, contraire-ment aux deux autres qui s'intéressent auxinstitutions dispensant ou finançant la for-mation et qui comptabilisent les stages plu-tôt que les stagiaires . Par ailleurs, l'enquêteFQP touche les salariés de toutes les entre-prises alors que les déclarations fiscales neconcernent que les entreprises de plus de

10 salariés. En 1993, 20 000 personnesâgées de 20 à 64 ans ont été interrogées

dans FQP .

Pour en savoir plus

[1] 'La formation continue : un avantagepour les promotions et un accès privilé-gié pour les jeunes et les techniciens",Economie et Statistique, n°228, janvier1990 .

[2] 'La formation professionnelle conti-nue", Collection Repères, La Décou-verte, 1990 .

[3] 'La formation professionnelle conti-nue (1971-1991) ", Formation-Emploin°34, avril-juin 1991 . Voir en particulier"La place de la formation dans le chan-gement technique" .

[4] "Bilan statistique de la formation pro-fessionnelle en 1992", Dossiers statisti-ques du travail et de l'emploi, DARES,DFP, n°104, décembre 1993 .

Direction Générale19, Bd Adolphe Pinard75675 Paris cedex 14Directeur de la publicationPaul ChampsaurRédacteur en chefBaudouin SoyaRédacteursP. Franceschl. M. Garo,V. Gulhard, C. DulonMaquette : Laurence LuorqISSN 0997 .3192O Insee 1994

INSEEN 1lP ;'. F. . .-1 .

11 l, l i(2i -L

I DES ÉTUDES

i

1

Salaires mensuels netspar catégorie

Suivi d'uneformation (1)

Niveau de diplôme (2)Sur-diplômés Niveau de référence Sous-diplômés

Cadres oui 36 400 16 200 16 700non 24 200 15 700 16 400

Professions intermédiaires oui 10 700 12 300 9 900non 10 300 8 800 9 700

Employés oui 8 500 7 000 6 900non 7 900 6 600 5 600

Ouvriers qualifiés oui 9 500 8 400 7 000non 7 000 7 900 8 300

Ouvriers non qualifiés oui 7 100 6 400 6 700non 6200 5 800 5 400