Présentation PONANT 2016

download Présentation PONANT 2016

If you can't read please download the document

Transcript of Présentation PONANT 2016

Prsentation PowerPoint

Accdez par la mer aux trsors de la terre

Unique armateur de navires de croisires battant sous pavillon franais, N1 des croisires polaires, PONANT a fait voyager plus de 300 000 passagers en plus de 25 ans.

Chaque anne, 35 000 passagers nous font confiance et embarquent avec nous pour visiter plus de 80 pays, 450 ports et 130 sites UNESCO.

35000 passagers par an dont 6 000 en Antarctique 2

Pourquoi choisir PONANT?

Lexprience du Yachting de croisire

Llgance & lintimit bord de nos lgants yachts taille humaine

Des itinraires recherchs et innovants

Une signature francophone & lart de vivre la franaise

Des invits de renoms et des confrenciers reconnus

Pourquoi choisir PONANT ?

Le raffinement du Service bord

Des conditions exceptionnelles de confort et de service

Le sentiment privilgi de se sentir bord dun yacht

Un service Majordome attentif et discret, pour les passagers en suites des ponts 6*

* bord de notre srie de quatre yachts

Pourquoi choisir PONANT ?

Un service Majordome attentif et discret (pour les suites uniques)

5

La Gastronomie

2 restaurants :Un Restaurant Gastronomique, service table et la carte Un Restaurant latmosphre plus dcontracte, la cuisine gourmande et varie prsente sous forme de buffets

Une slection de vins fins prsente par nos sommeliers experts

Pourquoi choisir PONANT ?

Le Bien-tre et le Spa

Le Spa bord vous invite une dtente absolue entre les mains habiles de thrapeutes expriments

En association avec la marque de beaut franaise SOTHYS, nous vous proposons une srie de soins experts et haut de gamme

Rservation bord, en dbut ou au cours de la croisire

Pourquoi choisir PONANT ?

Des guides-naturalistes experts, passionns et passionnants, auront cur de transmettre leurs connaissances sur la faune, la flore, les phnomnes naturels et les cultures locales.

Des sorties et des dbarquements en zodiac quotidiens sont prvus pour permettre nos passagers de ctoyer la faune et la flore des rgions visites.

Des rencontres privilgies avec des populations et cultures mconnues, qui vivent toujours de manire traditionnelle, perptuant le mode vie et les croyances de leurs anctres.

Un confort 5* raffin, mme en expdition. Profitez dans les zones les plus extrmes dun service 5 toiles, de conditions exceptionnelles de confort, de service et dlgance qui font la signature PONANT.

Lexpdition 5 toiles avec PONANT

Nos croisires thmatiques

Art & Littrature

Musique

Gastronomie & nologieGolf Pourquoi choisir PONANT ?

9

Notre flotte

Une srie de 4 yachts

Le Boral, LAustral, Le Solal & Le Lyrial

Notre flotte

Une srie de 4 yachts

Une flotte reconnue comme la plus rcente et la plus moderne au monde (2010 2015)

Une capacit limite permettant laccs des sites confidentiels et prservs, inaccessibles aux grandes units

Un design contemporain et lgant tourn vers la mer et des cabines avec balcons

Lalliance du luxe et dune technologie de pointe

4 yachts de haute technicit , quips pour la navigation dans les zones polaires : systme anti-vibrations, stabilisateurs, matriaux de haute qualit, label Cleanship

Notre flotte

Prciser : Clean Ship Pour la prservation de lenvironnement 12

Une srie de 4 yachts

Notre flotte122 132 cabines et suites seulement, toutes vue mer avec balcon pour 95% dentre elles

2 Restaurants pour les envies de chacun :Restaurant Gastronomique service table, la carte Restaurant Grill - Pont piscine - buffet

2 Salons, 2 Bars et un extrieur Espace Beaut et Forme, Spa Sothys Espaces Loisirs : thtre, piscine, espace jeux, bibliothque

Les Cabines -Raffinement et flexibilit des suites et cabines, conues et dcores par des designers franaisCabine du Lyrial

Une srie de 4 yachts

Notre flotteClimatisation individuelle par cabine

Lit double ou 2 lits selon les cabines

cran plat, chanes de tlvision via satellite

Station Ipod

Bureau avec papier lettre

Coffre fort lectronique et Mini bar

Coiffeuse, sche cheveux et produits de bain Amenities : LOccitane, Hermes

Ligne tlphonique directe par satellite

Room service 24h/24h

Internet et accs WiFi (forfait en option)

Une srie de 4 yachts

Notre flotte

Un majestueux voilier

Le Ponant

Notre flotte

Pr18

Un majestueux voilier

Majestueux trois-mts de 88 mtres emblme de la compagnie

Le Ponant, une capacit unique et exclusive de 32 cabines pour 64 passagers et 32 membres dquipage

Un quipage disponible et attentionn

2 Restaurants pour les envies de chacun :Le Karukra : Restaurant GastronomiqueLe Diamant : Restaurant Panoramique Extrieur

2 Salons et 1 BarUn Pont SoleilLa plonge (Moniteur et matriel bord) et le Golf

Notre flotte

20

Les Cabines -32 cabines, toutes avec hublot et dclines dans une harmonie de tons chaleureux

Un majestueux voilier

Notre flotteClimatisation individuelle par cabine

Lit double ou 2 lits simples selon cabines

Tlvision

Chanes de tlvision via satellite

Bureau avec papier lettre

Coffre fort lectronique et Mini bar

Coiffeuse, sche cheveux, peignoirs et produits de bain

Ligne tlphonique directe par satellite

Installation 110/220 volts

Accs WIFI

Un majestueux voilier

Notre flotte

Dcouvrez la vie bord de nos navires

Le dress-code :tenue chic et dcontracteTenue de gala pour le dner du commandant

Les animations bord : Durant laprs-midi : Confrences, ateliers, animations, visite du navire et parfois de la salle des machines 16h le tea-time avec une animation musicale

Durant la soire, aprs le diner : Animation musicale et dansante dans les salonsSpectacle de danse ou projection de film dans le thtre Notre flotte

Dcouvrez la vie bord de nos navires

Notre flotte

Nos destinations

Dcouvrez nos destinations

Nos destinations

Chaque anne 35 000 passagers nous font confiance et embarquent avec nous pour visiter plus de 80 pays, 450 ports et 130 sites UNESCO.

LARCTIQUE Aux confins des terres polaires

Collection t Dpart de juin septembre

Pour la navigation exceptionnelle au cur des fjords & glaciers du Groenland.

Pour les sorties en zodiac accompagnes par nos guides-naturalistes.

Pour lIslande, terre de glace et de feu.

Pour une faune exceptionnelle : baleines, rorquals, orques, phoques, ours blanc, narvals, renards polairesPour rencontrer le peuple inuit et dcouvrir leurs traditions.Pourquoi lArctique avec PONANT ?

Dcouvrez lArctique en Vido

Pourquoi lArctique avec PONANT ?

LAlaskaIndompte et sauvage

Collection t Dparts daout septembre

Pour larchipel volcanique de Pribilof, perdu au cur de la mer de Bring.

Pour la culture amrindienne millnaire et ses mts totems, vestiges dune ancienne civilisation.

Pour lhistoire des premiers chercheurs dor.

Pour la faune : ours polaires, morses, sternes arctiques, caribous, bufs musqus, baleines, orques Pourquoi lAlaska avec PONANT ?

Dcouvrez lAlaska en Vido

Pourquoi lAlaska avec PONANT ?

Le Nord-Est des tats-Unis& Canada La dcouverte du nouveau monde

Collection t Dparts de septembre octobre

Pour les splendeurs du SaintLaurent et sa faune exceptionnelle.

Pour Boston, lgante ville dhistoire.

Pour New York et sa dmesure.

Pour les couleurs chatoyantes des forets canadiennes lautomne.

Pour Salem et ses lgendes. Une ville pittoresque, entre rcits de pirates et histoires de sorcellerie.

Pourquoi le Nord-Est des tats-Unis & le Canada avec PONANT ?

Les CarabesPerles du Sud et archipels de rves

Collection hiver Dparts de dcembre avril

Pour une croisire authentique & raffine bord du Ponant.

Pour plonger la rencontre dune faune marine colore : poissons tropicaux, tortues, raies mantas, dauphins

Pour nos croisires golf et la dcouverte de parcours de golf dexception au cur de cet archipel tropical.

Pour lescale sur lle de Sainte Lucie, aux forts tropicales et aux pitons volcaniques.

Pour la dcouverte des les Grenadines.

Pourquoi les Carabes avec PONANT ?

LAmrique Latine Sur les traces des conquistadors

Collection Hiver Dparts de mars avril et Octobre

Pour la dcouverte des sites majeurs prcolombiens, entre vestiges mayas et incas.

Pour les richesses du patrimoine colonial : Cuzco, Lima et Arequipa au Prou, Granada au Nicaragua, Quito et Cuenca en quateur.

Pour observer une faune exceptionnelle : lamas, condors, aras rouges, tortues de mer, baleines bosses et otaries de Patagonie.

Pour la traverse du mythique canal de Panama.Pourquoi lAmrique Latine avec PONANT ?

Dcouvrez lAmrique Latine en Vido

39

40Pourquoi lAmrique Latine avec PONANT ?

LAntarctique Voyage aux confins des Terres Australes

Collection Hiver Dparts de novembre mars

Pour la promesse dun voyage exceptionnel au cur du mythique Continent Blanc.

Pour la richesse de sa faune : colonie de manchots royaux, baleines bosses, phoques, orques

Pour des escales exceptionnelles : baie de Neko, Fortuna Bay, Gold Harbours

Pour la beaut de ses gants de glace.

Pour des sorties et des dbarquements en zodiac en compagnie de nos guides-naturalistes.Pourquoi lAntarctique avec PONANT ?

Dcouvrez lAntarctique en Vido

42

Pourquoi lAntarctique avec PONANT ?

43

La MditerraneEscales estivales entre farniente et culture Collection t Dparts de mai octobre

Pour les trsors de lAdriatique : des villes au patrimoine artistique et culturel dune grande richesse.

Pour la dcouverte de nombreux sites classs au patrimoine mondial de lUNESCO.

Pour la navigation dans le mythique Canal de Corinthe, rendue possible grce la taille humaine de nos navires.

Pour la dcouverte des plus belles les de larchipel des Cyclades.

Pour un voyage aux sources de la civilisation occidentale, qui offre de magnifiques chefs-duvre artistiques et architecturaux. Pourquoi la Mditerrane avec PONANT ?

Dcouvrez lAdriatique en Vido

Pourquoi la Mditerrane avec PONANT ?

LEurope du Nord & la Baltique La magie des rivages celtes, le charme des capitales nordiques

Collection t Dparts davril juin

Pour la beaut naturelle de lcosse : anciens villages, lacs mystrieux et chteaux.

Pour le charme des capitales nordiques : Copenhague, Stockholm ou encore Amsterdam.

Pour les vignobles du Bordelais : la visite du domaine rput de Chteau Latour, 1er grand cru class aux millsimes incomparables. (Croisire davril 2017)

Pour la navigation dans les magnifiques fjords norvgiens.

Pourquoi lEurope du Nord & la Baltique avec PONANT ?

LAfrique du Sud Terre sauvage

Collection Hiver Dparts avril

Pour les safaris des Big five, au cur des rserves africaines.

Pour les rencontres ethniques avec le peuple Zoulou.

Pour les dbarquements en zodiac sur des plages de sable blanc.

Pour les longues tendues de sable de Formosa et leurs colonies doiseaux.

Pour les plages paradisiaques des Seychelles. (Nouveaut avril 2017)

Pourquoi lAfrique du Sud avec PONANT?

LAsie Entre civilisations millnaires et nature envoutante

Collection t Dparts de mars dcembre

Pour la faune endmique : orangs outans, nombreux singes, dragons de Komodo, ou encore lphants dAsie.

Pour la dcouverte de 7 pays : le Japon, la Chine, larchipel des Philippines, le Vietnam, l'Indonsie, la Papouasie Nouvelle-Guine et la Malaisie.

Pour la trpidante capitale de Tokyo, entre tours futuristes et anciens sanctuaires.

Pour la dcouverte de traditions millnaires.

Pour Bali la secrte, lle des dieux : temples, rizires perte de vue et volcans. Pourquoi lAsie avec PONANT ?

Dcouvrez lAsie en Vido

Pourquoi lAsie avec PONANT ?

LOcanie la dcouverte des terres sauvages de lhmisphre Sud

Collection t Dparts de juillet janvier

Pour une croisire expdition indite.

Pour la dcouverte de la cte du Kimberley : Rgion sauvage et trs peu peuple du continent australien.

Pour la beaut du Milford Sound, aux reliefs extraordinaires.

Pour lart aborigne : culture primitive dune grande richesse.

Pour la rivire Hunter & les chutes Mitchell qui abritent plus de 220 espces doiseaux, et 86 espces de reptiles et damphibiens.Pourquoi lOcanie avec PONANT ?

Dcouvrez lOcanie en Vido

Pourquoi lOcanie avec PONANT?

Le Pacifique Polynsie et paradis des mers du Sud Collection Hiver Dparts de mai octobre

La navigation au cur des atolls de Polynsie.

Pour rencontrer les tribus locales, et dcouvrir leurs rituels ancestraux.

Pour les les Subantarctiques, la biodiversit tonnante, classes au patrimoine mondial de lUNESCO.

Pour les fonds marins la biodiversit exceptionnelle et les prcieux rcifs coralliens.

Pourquoi le Pacifique avec PONANT ?

LExpdition by PONANT

Vido exp

61Les Chefs dExpditions & les Guides Naturalistes

Lexpdition by PONANTLe Chef d'Expdition et l'quipe des Guides Naturalistes organisent les diffrentes sorties et les dbarquements en zodiac. Ils feront dcouvrir aux passagers des territoires fascinants et organiseront des confrences bord

En vritable experts, nos Guides Naturalistes, quils soient bord ou en excursion, rpondent toutes les questions des passagers quils accompagnent.

LExpdition Polaire

N 1 mondial des croisires polaires

Chaque anne, PONANT fait voyager plus de 35 000 passagers , dont 6 000 en Antarctique

Une exprience reconnue de prs de 20 ans

Une quipe spcialiste des glaces : commandants experts en navigation extrme et guides-naturalistes passionns

Une vigilance responsable

Des navires conformes aux critres internationaux les plus exigeants en terme dquipements et de scurit.

Zoom sur les croisires Expditions Polaires

Lexpdition by PONANT

Prise de parole de Nicolas Dubreil sur cette patie 63

Nos expditions polaires

Des itinraires dexpdition flexibles pour vivre des moments inoubliables, en saisissant linstant prsent.

Des sorties et dbarquements en zodiac, au cur dune nature et dune faune prserves.

Nos guides-naturalistes expriments qui partageront leurs connaissances de ces terres polaires.

Tout en profitant du confort 5 toiles de nos navires.

Zoom sur les ples et la croisire expdition

Lexpdition by PONANT

Cap au Nord : de juin septembre 2017

Destinations : Islande SpitzbergGroenlandTerre de BaffinAlaskaDans le sillage des grands explorateurs : les trappeurs, les navigateurs nordiques ou encore les vikings La Faune Arctique :Ours polaireBaleine bosseOrqueRenard polairePhoqueLexpdition by PONANT

Cap au Sud : de novembre mars

Sur les traces des grands aventuriers du continent blanc et revivez lodysse de lEnduranceLa Faune en Antarctique :Phoque de WeddellAlbatros sourcils noirsManchot jugulaireBaleine bosseManchot royalDestinations: ArgentineGorgie du sud les MalouinesPninsule AntarctiqueKamtchatka

Lexpdition by PONANT

LExpdition tropicale

Lalliance du yachting de croisire et de lexpdition

Des itinraires loin des routes maritimes frquentes

La dcouverte de la nature, de la faune et de la flore

Zoom sur les croisires Expditions Tropicales

Lexpdition by PONANT

Prise de parole de Nicolas Dubreil sur cette patie 69

Nos expditions tropicales

Des rencontres privilgies avec des tribus et ethnies qui vivent toujours de manire traditionnelle

Des sorties et dbarquements en zodiac, au cur dune nature et dune faune prserves

Nos guides-naturalistes expriments qui feront dcouvrir la faune, la flore, les phnomnes naturels et les cultures locales

Des parenthses de dtente sur des lots prservs lors des dbarquement au cur des lagons ou le long des rivages

Expdition en Ocanie:

Destinations : Papouasie Nouvelle-GuineAustralie Nouvelle-CaldonieNouvelle-Zlande

Rencontre avec des tribus traditionnelles

Snorkeling et plonge aux curs des archipels

La Faune et la Flore Jungle & vgtation tropicale VolcansBarrires coralliennesTortues Raies mantasLexpdition by PONANT

Expdition en Asie:

Destinations : Philippines Malaisie IndonsieRencontre avec des peuples locaux

Snorkeling et plonge aux curs des archipels

La Faune et la Flore VolcansRiziresMangroves et jungle Rcifs coralliensDragons de KomodoGrands singes Lexpdition by PONANT

Expdition en Amrique Latine :

Destinations : Brsil Venezuela ChiliArgentineles Malouines

Rencontre avec des peuples locaux

La Faune et la Flore FjordsOtaries MarsouinsReptiles Oiseaux : Aras, Toucans Lexpdition by PONANT

Le PONANT Yacht Club

PONANT Yacht Club PONANT rcompense la fidlit des clients.

75

Les offres PONANT

Les Offres permanentes

Les offres PONANT LOpen Bar : sur une slection de boissons

Loffre de Bienvenue : 200 de crdit bord par personne pour la premire croisire

Le PONANT BONUS : jusqu - 30 % selon la disponibilit

Lenchainement Croisire : - 10 % sur tous les enchainements et jusqu 40 % sur une slection de croisires

Loffre Lune de Miel et lanniversaire de Mariage

Famille et Amis : -5 % de rduction, ds la 5me personne.

LOffre adolescents : des rductions spciales pour les enfants de 8 17 ans en partageant leur cabine avec 1 ou 2 adultes

Parrainage : 300 de rduction pour le parrain et 200 pour le filleul sur sa premire croisire

Offre Single Privilge sur une slection de croisire

Loffre Bord : 5 %* de remise en rservant bord * jusqu -10% sur certaines offres

77

Nos offres du moment

Les offres PONANT

Nom de loffre Description de loffre

Conditions de loffre : Date de validit Code de loffre Scope de loffre

78

Le PONANT Pro Club

Des tarifs publics identiquesPONANT sengage pratiquer exactement les mmes tarifs publics pour les ventes directes que via une agence de voyages.

Une politique homogne de rductions et promotionsPONANT sengage ce que les rductions et promotions sappliquent dans les mmes conditions pour les ventes directes que une agence de voyages.

Des commissions prservesEn cas dannulation ou de changement ditinraire*, une offre commerciale avantageuses sera propose a vos clients et vos commissions seront prserves.

Un respect du circuit clientDans lensemble de ses communications, PONANT sengage inciter systmatiquement les passagers rserver dans leur agence de voyages habituelle.

Un programme de fidlit communLes avantages du PONANT Yacht Club , sont appliqus dans les mmes conditions aux clients dagences de voyages quaux clients directs.

Miles AttackPONANT rejoint Miles Attack : cumulez des Miles toute lanne en vendant des croisires PONANT et offrez-vous les cadeaux de votre choix.

*Hors cas de force majeure.

PONANT sengage avec les agences de voyages

Le PONANT Pro CLub

Un service client a lcoute En cas de rclamation ou dinsatisfaction exprime, PONANT contactera directement le client et ce, en parfaite transparence avec lagence de voyages pour trouver un accord amiable.

Une politique deductoursPONANT sengage vous proposer au moins 10 eductours par an afin de vivre lexprience dune croisire PONANT.

Des tarifs spcifiques attractifsPONANT vous propose tout au long de lanne un tarif agent de voyages allant jusqu 75% sur le prix public en fonction des places disponibles.

Des challenges de ventes ludiques et rguliersDes challenges de ventes seront raliss 1 2 fois par an avec plusieurs croisires gagner pour les agents de voyages participants.

Une politique incentive motivanteUn incentive bas sur le nombre de passagers et/ou le chiffre daffaires gnr vous sera propos, vous permettant ainsi daugmenter vos commissions. Cet incentive prendra la forme dune sur-commission attribue en fin danne sur les rsultats de lanne coule.

Le PONANT Pro CLubPONANT sengage avec les agences de voyages

PONANT a cr pour les agences de voyages un espace pro ddi sur le nouveau site

Dans votre espace personnel My PONANT Pro vous pourrez : faire des rservations en ligne et suivre lvolution du dossier accder des outils daide la vente comme : La plate forme E-learningLa photothque et logothque de PONANTDcouvrir, consulter et tlcharger : Les ditions PONANT : Brochures et carnetsOutils marketing et communicationsEtc.

Rendez-vous sur : pro.ponant.com

My PONANT Pro

Le PONANT Pro CLub

2

Comment crer votre compte My PONANT Pro ?

Se connecter pro.ponant.com

Si vous navez pas de compte, cliquez sur Crer un compte 1

Renseignez votre code agence (1) Ou cliquez sur crer une agence (2), remplissez le formulaire et renseignez lemail de votre Rfrent PONANT

(2)(1)

1

3

Confirmation de demande de cration de compte

Vous recevrez un email de confirmation de demande.Le commercial ddi votre agence sera alors invit valider votre inscription.

4

5

Confirmation dinscription

Une fois linscription valide par Votre commercial ddi, vous recevez un email de confirmation de votre inscription avec le rappel de vos identifiants. Vous pouvez vous connecter votre espace My PONANT Pro ! Sur pro.Ponant.Com

Le PONANT Pro CLub

83

PONANT a mis en place un nouvel outil daide la vente : lE-learning PONANT Vous pourrez : Approfondir vos connaissances pour mieux vendre nos croisires.Interagir en direct avec les quipes commerciales PONANT. tre certifi PONANT la fin de chaque parcours de formation.Partager votre russite sur les rseaux sociaux professionnels.

Grce aux parcours de formation de 15 minutes maximum sur :Nos croisires et destinationsNotre flotte, nos naviresLes spcificits de la vie bord et les activitsEtc.Rendez vous sur : pro.ponant.comLE-learning PONANT

Le PONANT Pro CLub

Faite dcouvrir PONANT et ses croisires dexception vos clients lors de soires prives

Comment a fonctionne ? Invitez vos clients dcouvrir nos nouvelles croisires durant une prsentation anime et conviviale, avant de se dtendre autour dun buffet pour changer et rpondre toutes leurs questions.PONANT soccupe de la cration de linvitation email, de lanimation (prsentation, vidos) et de lhabillage du lieu de rception (affiches, PLV...).Vous trouvez le lieu (le plus souvent dans lagence) et organisez le buffet.Nous vous offrons la prise en charge hauteur de 50% des frais engags (sur la base de factures, 1000 H.T maximum).

Contactez : [email protected] soires clients

Le PONANT Pro CLub

Les ditions PONANT

Les brochures Hiver 2016-2017

Et 2017Hiver 2017-2018Les carnets

Manuel de venteLe PONANT Pro CLubPour commander ces ditions, rendez-vous sur www.logimail.fr (France), www.soundwave.be (Belgique), www.mailinghouse.ch (Suisse) ou www.e-contac.com (Canada).

Nouveau carnet : Amrique Latine &Carabes

Carnet Amrique Latine & Carabes Hiver 2017-2018

Nos ditionsLAmrique Latine : doctobre 2017 avril 2018 7 croisires qui traversent 8 pays dAmrique Latine dont 2 croisires expditions 17 escales classes au patrimoine mondial de lUNESCO

Les Carabes : doctobre 2017 mars 20184 croisires aux Carabes dont 2 croisires golf

88

Carnet Amrique Latine & Carabes Hiver 2017-2018

Merci