Présentation des missions des systèmes dinformation Améliorer de manière permanente la qualité...

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Présentation des missions des systèmes d’information Améliorer de manière permanente la qualité de service auprès des utilisateurs en étant garant de : La disponibilité des Services d’Information La sécurité des Services d’Information L’évolution des Services d’Information La maitrise d’œuvre et la maitrise d’ouvrage Présentation des missions des systèmes d'information J.Matrat

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Présentation des missions des systèmes d’information

Améliorer de manière permanente la qualité de service auprès des utilisateurs en étant garant de :La disponibilité des Services d’InformationLa sécurité des Services d’InformationL’évolution des Services d’InformationLa maitrise d’œuvre et la maitrise d’ouvrage

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Page 2: Présentation des missions des systèmes dinformation Améliorer de manière permanente la qualité de service auprès des utilisateurs en étant garant de :

La disponibilité des SI

Mettre en place les moyens et les procédures pour garantir les performances et la disponibilité des systèmes d’informationAssurer la continuité de service,Administrer, maintenir et faire évoluer le réseau

et ses services.

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La sécurité des SI

Etre garant des politiques de sécurité de l’ensemble des systèmes d’informationAppliquer les normes et standards de sécurité,Mise en place d’une politique de sauvegarde et

d'archivage des données .

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L’ évolution des SI

Installer et faire évoluer les éléments matériels et logiciels des systèmes d’information Dématérialisation des procédures E-administration

Assurer la veille technologiquePour faire évoluer l'infrastructure matérielle et

logicielPour préparer les futurs SDI

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Maitre d’œuvre et maitre d’ouvrage

Maitre D’œuvre envers les autres servicesFormer, conseiller et assister les utilisateurs

Hotline, Sessions de formation,

Intervenir dans des groupes de travail et réseaux métiers

Maitre d’ouvrage auprès des prestataires et des fournisseurs de servicesFAI, éditeurs, téléphonie…

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