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L'Open Source au sein de la santé

Etat de l'art et opportunités

Présentation du 29 novembre 2011

Michel-Marie MAUDETFonction : Directeur des Opérationsmmaudet@linagora.comPortable : 06 60 46 98 52

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Qui suis je ?

Michel-Marie MAUDET

Directeur Général Adjoint16 ans d'expériencemichel.maudet@linagora.com+33 6 60 46 98 52

Domaines de compétences : * Open Source Market / Business Models * Open Source Project Management * Infrastructure, Databases, Security,Service Management, Desktop * SaaS, PaaS et IaaS * Entreprise 2.0, Collaboration, Réseaux Sociaux d'Entreprise

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Présentation de LINAGORA

Nos trois métiers

OBMLinPKILinIDCocktail

OSSAHosting

Schéma Directeur Open Source

Mission : Logiciels et services Open source pour réussir les grands projets du libre

Fondée : Mai 2000 à l'INT !!!

Capital: Capital privé

(principalement détenu par les fondateurs)

Employés : 150 ingénieursIntégration, ExpertiseMigration, Formation

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Ils nous font confiance

Quelques grands clients de Linagora

Références schéma directeur Open Source de Linagora

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Gamme logicielle

Messagerie collaborative

Gestion et fédération des

identités

Confiance digitale

● LINAGORA développement du logiciel libre.100% du code source est disponible. Promotion du free-free ! (« Libre et gratuit »)

● Nos clients contribuent au développement des offres, à la pérennisation des produits et de leur communauté au travers des contrats de support

● Truffle 100/2010 : Linagora est le seul éditeur Open Source présent (90ème position) (Truffle 100 : classement des 100 premiers éditeurs de logiciels français)

● Investissement en R&D in 2010 : >2,5 M€

Progiciel de gestion (ERP)

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Enjeux des Directions Informatiques vis à vis del'Open Source

● Les grandes DSI sont confrontées aujourd'hui a des exigences en termede maitrise budgétaire.

● De plus du fait de la concentration des acteurs dans le domaine de l'édition logicielle, les DSI doivent diversifier leurs sources d'approvisionnement en terme de solutions informatiques.

● En parallèle, les clients internes leur demandent de développer de nouveaux services pour améliorer la compétitivité de l'entreprise.

● Les entreprises se trouvent devant une équation et des enjeux difficiles à résoudre.

● Le seul moyen pour résoudre cette équation, c'est de diminuer le coût de fonctionnement des SI.

● D'où la nécessité de s'intéresser à l'Open Source comme effet de levier de diminution des coûts totaux de possession.

Ces constats s'appliquent aussi aux établissements de santé publics et privés à qui on demande de faire plus avec moins...

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Les moteurs d'adoption des logiciels libres

● Indépendance vis-à-vis des grands éditeurs

(Microsoft IBM SAP Oracle)

● Flexibilité des solutions et adaptation

aux besoins de l’entreprise

● Coût perçu moins important

● Engouement des pouvoirs publics

● Meilleure stabilité de certains logiciels

Les freins à l'adoption des logiciels libres

● Volonté d’utiliser les « standards » du marché

(souvent propriétaires)

● Manque de compétences fortes en interne

● Absence de solution libre performante sur

certaines applications métier spécifiques

Les principales raisons d'adoption de l'Open Source sont l'indépendance vis à vis de MISO*, la qualité et l'interopérabilité avant le prix.

MISO : Microsoft IBM SAP Oracle

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Choisir l'Open Source, c'est aussi maitriser les coûts de fonctionnement

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L'utilisation de l'Open Source s'étend des couches d'infrastructure vers les domaines applicatifs (BI, CRM, ERP,...).

Proportion de nos clients dont le choix principal est l'Open Source par domaine d'applicationSource étude Linagora 2010

Cocktail

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Courbe de maturité des solutions Open Source(dans les grandes organisation en France)

« TechnologyTrigger »

(naissance)

« Peak of InflatedExpectations »

(Le pic d’intérêt)

« Trough ofDisillusionment »

(Désillusion)

« Slope ofEnlightenment »(Retour en grâce)

« Plateau ofProductivity »

(Plateau de productivité)Maturité

Visibilité

OS Serveur(Redhat / Debian)

PKI / architecture de confiance(EJBCA / LinPKI / LinSign)

Annuaire d'entreprise (OpenLDAP)

Bases de données(PostgreSQL / MySQL)

Virtualisation (oVirt / KVM)

BI(Talend / Jasper)

ERP(Cocktail / OpenERP)

Moins de 2 ans

2 à 5 ans

5 à 10 ans

Plus de 10 ans

Maturité :

Serveurs d'infrastructure(Samba / Squid)

Messagerie(OBM)

Bureautique(OOo )

Partage de fichiers(LinShare)

Poste de travail(Ubuntu / Fedora / Gnome / KDE)

Supervision(Nagios / LinSM)

Outils de test (Junit / Selenium)

Test de performance(Jmeter )

Qualité du code(Sonar / Cobertura)

Intégration continue(Hudson) Outils de publication

(Drupal)

Inventaire / gestion de parc(OCS / GLPI / LinSM)

Outils collaboratifs(Mindtouch / RainDrop)

BPM (Intalio / Bonita)

ETL(Talend / Spago / Jasper)

Outils de modélisation(Papyrus)

Portail d'intégration (Liferay)

Bureautique Media(Inskape / Gimp / Audacity)

Téléphonie(Asterix)

Ordonnancement(JobScheduler)

CRM(SugarCRM)

Progiciels métiers(logistique / facturation)

Offre Google(Androïd / Chrome / Docs&mail)

Middleware(Apache / TomCat / JBoss)

Outils de développement(Eclipse / Netbeans / Subversion)

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Santé et Open SourceLe bon point d'entrée : medfloss.org

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Mediaboard : un SIH complet Open Source !

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Mediaboard : Informatisation des consultations

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Mediaboard : Informatisation de la production de soin

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Mediaboard : Recueil et centralisation des informations PMSI

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Mediaboard : Informatisation des Urgences

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Autre exemple : Imagerie médicale avec Amide

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Conclusions

● Plusieurs communautés se sont formées qui proposent des logiciels particulièrement innovants

● Une large couverture des besoins

● Gestion médicale / Consultation : ex. MedinTux

● Système d'information hospitalier (SIH) : ex. MediaBoard

● Imagerie médicale : ex. Amide

● Système de détection de maladie / aide au diagnostic

● Dictionnaire de médicaments

● Etc...

● Un écosystème de sociétés spécialisées disposant déjà de références (openXtrem, Kheops...)

Toutefois, ces communautés assez spécifiques et limitées en terme d'utilisateurs. La question de la pérennité est réelle. Se rapprocher des associations comme l'Adullact.

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Pour en savoir plus

● Pages d'informations :

● http://medfloss.org/

● http://adullact.net/softwaremap/trove_list.php?form_cat=387

● http://doc.ubuntu-fr.org/sante

● http://www.ohloh.net/tags/medical

● Logiciels :

● http://www.mediboard.org/

● http://medintux.org/

● http://www.freemedforms.com/fr/start

● Sociétés :

● http://www.openxtrem.com/

● http://www.kheops.ch/

Ces constats s'appliquent aussi aux établissements de santé publics et privés à qui on demande de faire plus avec moins...

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Merci de votre attention

Contact : LINAGORA – Siège social80, rue Roque de Fillol

92800 PUTEAUXFRANCE

Tél. : 0 810 251 251 (tarif local)Fax : +33 (0)1 46 96 63 64Mail : info@linagora.com

Web : www.linagora.com

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La gouvernance Open Source – étape par étape

Catalogue Open Source

certifié

Catalogue Open Source

certifié

Stratégie Open Source

Stratégie Open Source

Centre de services

Centre de services

GOUVERNANCE

➔ Mise en place d'une équipe Open Source spécialisée

➔ Accompagnement opérationnel des équipes projets

➔ Mutualisation des efforts et des systèmes

➔ Veille technologique / Conduite du changement

➔ Publication d'un référentiel de solutions certifiées

➔ Processus de maitrise du cycle de vie

➔ Réassurance avec un acteur spécialisé (support /

maintenance / packaging / certification / qualité)

➔ Réalisation d'un schéma directeur Open Source

➔ Définition d'une politique et d'un cadre d'usage

➔ Faire une analyse différenciée entre le parc et le flux

→ Schéma directeur Open Source (8 à 10 semaines)

→ Contrat d'Open Software Assurance

→ Centre d'expertise Open Source dédié

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Conditions de succès (1/2)

● Renforcer et/ou structurer la veille spécifiquement Open Source

● Accompagner la conduite du changement et le changement de culture

Maturity model : disposer d'un modèle de choix des solutions Open Source (maturité, pérennité.. ) accompagné d'une prestation de veille technologique

Cartographie applicativeAccroitre le périmètre et les conditions d'utilisation d'une solution Open source vs. Éditeur traditionnel (SLA, dispo ...)

Formation des équipes - Séminaires d'information à l'Open Source- Formations et certifications (LPIC, Linux Serveur, Développement Open Source...)- propriété intellectuelle et processus d'achat

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Conditions de succès (2/2)

Indicateurs / Reporting

Les études ou schéma directeur Open Source ne sont qu'un point de passage : une photo à instant t. Pour pérenniser dans le temps la démarche, nécessiter de mettre en place une commission « Open Source et formats ouverts » avec des points de rencontre trimestriel par exemple pour le suivi opérationnel de l'adoption.

Anticiper les phases de renégociation et gérer le décommissionnement - L'enjeu sur le stock est de pouvoir réaliser de réelles économies en modifiant les structures des contrats avec les éditeurs et le décommisionnement de ce qui n'est plus utilisé- Les phases de renégociation de contrat doivent être anticipées. Les leviers sont réels lors des refontes applicatives ou des ruptures technologiques décidées ou subies par l'organisation.

● Piloter dans le temps le niveau d'adoption et la diffusion

● S'intégrer dans les contrats cadre et la stratégie SI