12e séminaire – 22 & 23 mai 2014 – Le Bono

Pratiques sociales en formation à distance : entre

solitude et abandon

Clément Dussarps, Didier PaquelinLaboratoire MICA, Université Bordeaux-

Montaigne

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Contexte• Contexte : FOAD + abandon (persévérance)

• Dimension socio-affective• Ex : confiance, appartenance, SAE• Focus ici = solitude :

– « Présence » à distance, disponibilité de l’Autre– Qualité de la relation (confiance, soutien)– Reconnaissance, valorisation, humanité à distance

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Questions poséesDans ce contexte…• L’isolement est-il choisi ou subi ?• Origines de la solitude ?

– Des causes liées au dispositif ou à l’individu• Solitude vs abandon

– La solitude comme explication de l’abandon ?– L’institution peut-elle la limiter ?

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Méthodologie• Questionnaires (234) et entretiens (29)

– Grille de variables socio-affectives– 17 dispositifs de FOAD (2 Québec)– France (142) / Québec (92)– Croisement avec persévérance / abandon– Abandon : Fr = 40 % ; Qc = 15 %

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Typologie de l’isolementType d’isolement Total Fr

Non isolés 24 % 18 %

Isolés volontaires 27 % 21 %

Sous total 51 % 39 %Isolés -> enseignants 40 % 52 %

Isolés -> pairs 7 % 7 %

Isolés -> proches 2 % 2 %

Sous total 49 % 61 %

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Intégrés18 % abandonnent

Socialisation vs abandonENSEIGNANTS +

ENSEIGNANTS -

PAIRS +PAIRS -

Exclusifs13 % abandonnent

Compensateurs20 % abandonnent

Isolés45 % abandonnent

60 % des abandons

73 %Qc

53 %Fr

32 %

17 %

25 %

26 %

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Intégrés18 % abandonnent

Socialisation vs abandonENSEIGNANTS +

ENSEIGNANTS -

PAIRS +PAIRS -

Exclusifs13 % abandonnent

Compensateurs20 % abandonnent

Isolés45 % abandonnent

SAE élevéPlaisir élevéSoutien des proches

SAE faiblePlaisir moyenSoutien des proches moyen

SAE moyenPlaisir moyenSoutien des prochesCompensation pairs + proches(admin./cognitif vs affectif)

Pas de lien avec :Le sexe, l’âge, taille du foyer…

- Famille et peu de temps pour la formation- Expérience passée

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Les raisons de la solitude• Choisie (27 %)• Absence de (ou faible) contact

– Enseignants ne répondent pas– Souhaits de contact avec pairs non comblés

(cf. style d’apprentissage)– Difficultés à communiquer, présence vs virtuel :

• Oser contacter• Craintes d’incompréhensions à distance (e-mail…)• Résistance à l’outil, mais obligation de distance / « média

peu humain »

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Les raisons de la solitude• Quelques « dysfonctionnements »…• Manque de clarté sur l’organisation et les

attendus (calendrier, informations, etc.) => cf. Fr vs Qc

• Les incompréhensions et représentations :– Enseignants « pas disponibles », « obligés »– Pourquoi contacter pour ne pas avoir de réponse ?– De l’autre côté : étudiants « fainéants »

• Pas de rencontre = pas d’intercompréhension

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Des solutions à l’isolement ?• Des solutions :

– Regroupements présentiels ou distance– Donner des repères (comment communiquer, quels

sont les attendus)– ouvrir à l’échange (indiquer qu’on est disponible) :

laisser la porte ouverte rassure l’apprenant et n’engage pas forcément à « l’hyper-présence »

=> Double proximité spatiale (rencontre) et a-spatiale (organisation)

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Merci de votre attention