A JEANCLAUDE - MC LE PRINCE MARS 2012

LA DEMARCHE QUALITE DE LA PRISE EN CHARGE

MEDICAMENTEUSE DU PATIENT

AU CENTRE HOSPITALIERDE FALAISE

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POLITIQUE MANAGEMENTDE LA QUALITE

Projet Qualité – Risques 2006 – 2010Suivi de certification 2010 – 2012Nouveau Projet 2012

Axe 1 : sécurisation de la prise en charge médicamenteuse du patient

2 managers : RAQ et PharmacienCoMéDimsGroupe projet " Circuit du Médicament "  2005

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COMMUNICATION - FORMATION

CME

CSSI

Réunions Cadres

Journées événements

Journal interne « QualMag »

Formations internes et organisme externe

Logiciel Qualité : ProcéduresEvaluations des Pratiques Professionnelles Déclarations des Evénements Indésirables

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GESTION DE RISQUE A PRIORI

Procédures Sécurisation de la prise en charge médicamenteuse des patients

Bonnes PratiquesMédicales

Procédure Prescription-Administration

Procédure "Traitement personnel "   Evaluation Plan d’action

Cartographie des Risques Approvisionnement

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GESTION DE RISQUE A POSTERIORI

C.V.G.R : Déclarations Evénements Indésirables

15 Vigilances Déclaration des événements

indésirables concernant le risque médicamenteux

Journées d’information Journal interne : QUALMAG Formation

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GESTION DE RISQUE A POSTERIORI

REMED Méthodologie Présentation en CME 4 cas Bilan d’activité

Autres vigilances Pharmacovigilance Matériovigilance Fluides médicaux Prise en charge des

usagers

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EVALUATIONS

CBUM

EPP médicales

Antibiothérapie

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CH FALAISE Certifié V3 2010Avec 1 seule

recommandation sur :

La démarche Qualité de la prise en charge

médicamenteuse du patient