MSCクルーズ クルーズガイド · 2019-10-11 · msc light blue bleu ciel hellblau azul claro msc . msc . msc
Plaquette INSEEC MSc & MBA
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Transcript of Plaquette INSEEC MSc & MBA
MBA.INSEEC.COM
L'ALLIANCE ÉCOLE-ENTREPRISE :
UNE ALTERNANCE GAGNANTE
L’ÉQUIPE DE DIRECTION DES MSc & MBA INSEEC
LAURENT BERGERUCDirecteur
INSEEC MSc & MBA Bordeaux
DAVID BOUVIERDirecteur
INSEEC MSc & MBA Chambéry
RÉMY CHALLEDirecteur
INSEEC MSc & MBA Paris
JOHN MONAHANDirecteur
INSEEC MSc & MBA London
MARION FABREDirectrice
INSEEC MSc & MBA Lyon
LE GROUPE INSEEC EN QUELQUES CHIFFRES…
140 millions d’euros de budget
4 campus en France :Paris, Bordeaux, Lyon, Chambéry
15 000 étudiants
5 campus à l’étranger : Londres, Monaco, Genève, San Francisco, Shanghai
+ de 200 partenaires internationaux
185 professeurs permanents
+ de 70 enseignants-chercheurs
5 incubateurs : Paris, Bordeaux Lyon, Chambéry, Londres
50 000 diplômés
DES PROGRAMMES SPÉCIALISÉS POUR ENTRER DE PLAIN-PIED DANS L’ENTREPRISE
S’appuyant sur l’expertise de ses intervenants issus du monde professionnel,
le Groupe INSEEC propose une large gamme de programmes destinés à couvrir
l’ensemble des besoins des entreprises nationales et internationales.
Ses formations reposent sur un projet pédagogique qui allie excellence acadé-
mique et expérience acquise tout au long du cursus (stages, séjours à l’étranger,
projets associatifs, etc.) et permet de développer les talents de nos étudiants.
Les Masters of Science & MBA dispensés sur nos campus de Paris, Bordeaux,
Lyon, Chambéry et Londres sont des formations professionnelles conçues pour
répondre à l’émergence de nouveaux besoins dans des secteurs de pointe.
L’objectif est d’offrir aux étudiants venant d’horizons différents les moyens de
préparer efficacement leur entrée dans la vie professionnelle en complétant
leur cursus initial par une spécialisation pointue. Proches des préoccupations
des entreprises, nos MSc & MBA sont en rythme alterné. Les étudiants peuvent
ainsi acquérir une forte expertise tout en développant leur réseau professionnel.
Les programmes Masters of Science & MBA à l’INSEEC couvrent une multitude
de domaines : des disciplines au cœur des métiers de la finance, du marketing,
des ressources humaines, de la communication, du e-business ou encore du
commerce international, le management des médias, l’innovation et l’entrepre-
neuriat, le sport ou le luxe.
Chaque année, plus de 100 nationalités différentes font le choix de l’excellence
en intégrant nos formations.
CATHERINE LESPINE
Directrice générale
Groupe INSEEC
/ 1MSc & MBA INSEEC
SOMMAIRE
04 Préparer un programme spécialisé à l’INSEEC :
un choix actif pour acquérir une expertise professionnelle
06 Offre de programmes
08 Intégrez les MSc & MBA INSEEC
09 Faites le choix de la flexibilité et de l’Alternance !
10 Devenez des experts recherchés par les Entreprises !
11 Des experts reconnus vous accompagneront dans
la construction de votre parcours !
14 Un forum entreprises pour rencontrer les recruteurs
15 Remise des diplômes 2015
16 ÉTUDIEZ AU CŒUR DE SITES D’EXCEPTION !
17 Paris, un potentiel incomparable d’innovation et de créativité
18 Bordeaux, une ville attractive en pleine mutation
19 Lyon, une capitale européenne aux multiples atouts
20 Chambéry, porte ouverte sur les Alpes
21 London, the place to be
22 DEVENEZ LES TALENTS DE DEMAIN… COMME NOS DIPLÔMÉS !
26 SPÉCIALISATIONS MSc 1
27 Programmes de 1re année – MSc 1
29 MSc 1 - SPÉCIALISATION FINANCE
30 Finance Bancaire
31 Finance d’Entreprise
32 Management Immobilier
33 MSc 1 - SPÉCIALISATION MANAGEMENT
34 Management Social & RH
35 Management Commercial
36 Management Juridique
37 Management de la Distribution
38 International Management (100% Anglais) /
Management International (Français/Anglais)
39 MSc 1 - MARKETING & COMMUNICATION
40 Marketing
41 Communication
42 Marketing Digital
43 International Marketing (100 % Anglais)
44 PÔLES D’EXCELLENCE MSc 1
45 MSc 1 - PÔLE D’EXCELLENCE ART & CULTURE
46 Art, Culture, Média
47 MSc 1 - PÔLE D’EXCELLENCE LUXURY
48 Luxury (100 % Anglais) / Luxury (Français/Anglais)
49 MSc 1 - PÔLE D’EXCELLENCE WINE & SPIRITS
50 Wine & Spirits (100 % Anglais) / Wine & Spirits (Français/Anglais)
51 MSc 1 - PÔLE D’EXCELLENCE SPORT
52 Management du Sport
53 SPÉCIALISATIONS MSc 2
54 MSc 2 - SPÉCIALISATION FINANCE
55 MBA Real Estate Management
58 MSc Analyse Financière Internationale
61 MSc Gestion de Patrimoine & Marchés Immobiliers
64 MSc Salles de Marchés, Trading & Private Equity
67 MSc Audit & Contrôle de Gestion
70 MSc Banque & Assurance
73 Msc Banque d’Affaires et Ingénierie Financière
75 MSc Fiscalité, Droit des Affaires, Conseil & Gestion d’Entreprise
78 MSc Finance d’Entreprise
81 MBA Finance (100 % Anglais)
83 MSc 2 - SPÉCIALISATION MANAGEMENT
84 MSc GRH & Recrutement à l’International
87 MSc Directeur des Établissements de Santé
91 MSc Directeur de Résidence Services
93 MSc Ingenierie Commerciale & Management de Projets
96 MSc Commercial Engineering & Project
Management (100 % Anglais)
99 MSc Business, Innovation & Entrepreneuriat
101 MSc Consulting & Stratégies
103 MSc Achats Internationaux & Logistiques (Français/Anglais)
106 MSc International Business Management (100 % Anglais)
109 MBA Business Diplomacy (100 % Anglais)
111 MSc Manager de la Franchise
114 MSc 2 - MARKETING & COMMUNICATION
115 MSc Marketing, Communication & Stratégies Commerciales
118 MSc Marketing Évenementiel & Stratégies des Relations Publiques
121 MSc Communication Corporate & Social Media
124 MSc Marketing Digital & E-Business
127 MSc Big Data & Manager Marketing
129 MBA Marketing & Brand Management (100 % Anglais)
131 MSc Tourism Marketing & Management (Français/Anglais)
134 MSc Trade Marketing, Distribution & Développement Commercial
136 MSc Communication Digitale & Community Management
139 PÔLES D’EXCELLENCE MSc 2
140 MSc 2 - PÔLE D’EXCELLENCE ART & CULTURE
141 MSc Management, Production & Distribution
des Médias Audiovisuels
144 MSc Marché de l’Art & Négociation à l’International
146 MSc Management des Activités Culturelles & Artistiques
149 MSc 2 - PÔLE D’EXCELLENCE LUXURY
150 MBA Luxury Brand Management,
Jewelry & Cosmetics (100 % Anglais)
152 MBA Luxury Brand Management, Food & Wine (100 % Anglais)
155 MSc Luxury Hospitality & Event Management
158 MSc Fashion Marketing, Design & Brand Strategies
160 MSc Luxury Management, Fine Food & Tourism (Français/Anglais)
161 MSc 2 - PÔLE D’EXCELLENCE WINE & SPIRITS
162 MBA Wine Marketing & Management (100 % Anglais)
166 MBA Spirits Marketing & Management (100 % Anglais)
168 MSc 2 - PÔLE D’EXCELLENCE SPORT
169 MSc Marketing & Management du Sport
2 / 3
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PRÉPARER UN PROGRAMMESPÉCIALISÉ À L’INSEEC :
UN CHOIX ACTIF POUR ACQUÉRIR UNE EXPERTISE
PROFESSIONNELLE
Les programmes MSc & MBA permettent d’acquérir une double compétence managériale et technique et préparent aux
exigences du marché du recrutement international. Ils sont proposés en un ou deux ans. L’accès se fait en MSc1 pour
les étudiants ayant validé un Bac+3 ou directement en MSc2 pour les titulaires d’un Bac+4 ou d’un Bac+5.
MSc 1Le MSc1 répond à une logique pédagogique d’excellence et
permet de consolider les fondamentaux de la gestion d’entre-
prise et les compétences requises pour tout futur manager. Les
cours sont organisés autour des grandes disciplines que sont
la finance, le management, le marketing et la communication.
Il offre également une expertise spécifique à travers le choix
d’une spécialisation sectorielle.
Outre ces enseignements approfondis, la formation comprend des
mises en situation et la maîtrise d’outils tels que l’informatique
ou les langues. L’immersion dans le monde de l’entreprise se
concrétise par un stage de longue durée (5 mois). Les étudiants
optant pour le rythme alterné sont, pendant les 6 premiers
mois, présents
2 jours en entreprise et 3 jours à l’école. Les 5 mois suivants
sont passés à temps plein en entreprise. Le rythme alterné peut
être adopté sur les 2 ans.
MSc 2Forts des compétences acquises en 1re année, les étudiants
peuvent suivre, en MSc2, une spécialité pointue, véritablement
professionnalisante et orientée métier. Afin d’affiner leur projet
professionnel, les étudiants peuvent opter pour l’alternance.
Le comité pédagogique les aide à s’orienter en fonction de
leurs résultats académiques en tenant compte de l’expérience
professionnelle acquise durant le stage.
4 / 5
1 TARIF “PROGRAMMES INTERNATIONAUX” 2 TARIF “PROGRAMMES LUXURY/WINE/SPIRITS”
PARIS
BORDEAUX
LYON PAGE
CHAMBÉRYPROGRAMMES MSc 1
MANAGEMENT
Management Social & RH 34
Management Commercial 35
Management Juridique 36
Management de la Distribution 37
International Management (100% Anglais) 1 38
Management International (Français/Anglais) 1 38
FINANCE
Finance Bancaire 30
Finance d’Entreprise 31
Management Immobilier 32
MARKETING &
COMMUNICATION
Marketing 40
Communication 41
Marketing Digital 42
International Marketing (100% Anglais) 1 43
PARIS
BORDEAUX
LYON
CHAMBÉRYPÔLES D’EXCELLENCE PROGRAMMES
PAGE
ART & CULTURE Art, Culture, Médias 46
LUXURYLuxury (100% Anglais) 2 48
Luxury (Français/Anglais) 2 48
WINE & SPIRITSWine & Spirits (100% Anglais) 2 50
Wine & Spirits (Français/Anglais) 2 50
SPORT Management du Sport 52
OFFRE DE PROGRAMMES
PROGRAMMES MSc 2
1 TARIF “PROGRAMMES INTERNATIONAUX” 2 TARIF “PROGRAMMES LUXURY/WINE/SPIRITS”
PARIS
BORDEAUX
LYON
CHAMBÉRY PAGE
LONDRES
PÔLES D’EXCELLENCE PROGRAMMES
LUXURY
MBA Luxury Brand Management, Jewelry & Cosmetics (100% Anglais)2 150
MBA Luxury Brand Management, Food & Wine (100% Anglais) 2 152
MSc Luxury Hospitality & Event Management 1 155
MSc Fashion Marketing, Design & Brand Strategies 1 158
MSc Luxury Management, Fine Food & Tourism (Français/Anglais) 1 160
ART & CULTURE
MSc Management, Production & Distribution des Médias audiovisuels 141
MSc Marché de l'Art & Négociation à l'International 144
MSc Management des Activités Culturelles & Artistiques 146
SPORT MSc Marketing & Management du Sport 169
WINE & SPIRITSMBA Wine Marketing & Management (100% Anglais) 2 162
MBA Spirits Marketing & Management (100% Anglais) 2 166
PARIS
BORDEAUX
LYON
CHAMBÉRY PAGE
LONDRES
MANAGEMENT
MSc GRH & Recrutement à l'international 84
MSc Directeur des Établissements de Santé 87
MSc Directeur de Résidence Services 91
MSc Ingénierie Commerciale & Management de Projets 93
MSc Commercial Engineering & Project Management (100% Anglais) 1 96
MSc Business, Innovation & Entrepreneuriat 99
MSc Consulting & Stratégies 101
MSc Achats Internationaux & Logistique (Français/Anglais) 1 103
MSc International Business Management (100% Anglais) 1 106
MBA Business Diplomacy (100% Anglais) 1 109
MSc Manager de la Franchise 111
FINANCE
MBA Real Estate Management 55
MSc Analyse Financière Internationale 58
MSc Gestion de Patrimoine & Marchés immobiliers 61
MSc Salles de Marchés, Trading & Private Equity 64
MSc Audit & Contrôle de Gestion 67
MSc Banque & Assurance 70
MSc Banque d'Affaires & Ingénierie Financière 73
MSc Fiscalité, Droit des Affaires, Conseil & Gestion d'Entreprise 75
MSc Finance d’Entreprise 78
MBA Finance (100% Anglais) 1 81
MARKETING &
COMMUNICATION
MSc Marketing, Communication & Stratégies Commerciales 115
MSc Marketing Événementiel & Stratégies des Relations Publiques 118
MSc Communication Corporate & Social Media 121
MSc Marketing Digital & E-business 124
MSc Big Data & Manager Marketing 127
MBA Marketing & Brand Management (100% Anglais ) 1 129
MSc Tourism Marketing & Management 1 131
MSc Trade Marketing, Distribution & Développement Commercial 134
MSc Communication Digitale & Community Management 136
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INTÉGREZ LES MSc & MBA INSEEC
Les programmes de l’INSEEC représentent une opportunité
réelle pour les étudiants diplômés de l’enseignement supérieur
qui, se sentant trop généralistes ou désirant acquérir une autre
compétence, décident de donner une dimension professionnelle
très spécialisée à leur début de carrière.
Il est donc important de définir un projet professionnel, qui sera
affiné et validé lors des entretiens d’admission. La diversité
des 3es cycles proposés permet à l’étudiant de se constituer
un programme sur mesure, adapté à sa formation initiale et
à ses projets de carrière. Les programmes MSc & MBA de
l’INSEEC se déroulent sur les sites de Paris, Bordeaux, Lyon,
Chambéry et Londres.
CONDITIONS D’ADMISSION
Tous les diplômés des universités, des écoles de commerce ou
d’ingénieurs ayant validé au moins un Bac+3 ou un Bac+4, quelle
que soit la filière, peuvent s’inscrire. Après examen du dossier
de candidature, un jury prononcera l’admissibilité.
Pour répondre au schéma du système européen LMD et tenir
compte des niveaux de formation « 3-5-8 », l’INSEEC propose
la possibilité d’intégrer un Master of Science ou un MBA après
validation d’un Bac+3. Ce cycle d’une durée de deux ans est
organisé sur un rythme alterné École/Entreprise et poursuit
les mêmes objectifs d’expertise que les programmes en un an,
ouverts aux titulaires d’un Bac+4/Bac+5.
1 CANDIDATURE 2 ADMISSIBILITÉ 3 ADMISSION
Pour vous inscrire à l’un des
programmes Masters of Science
& MBA, vous devez candidater
en ligne mba.inseec.com
Une fois réceptionnée, votre
candidature pour l’un de nos
Masters of Science sera examinée
par un Jury. Celui-ci prendra en
compte la qualité académique de
votre parcours scolaire, la pertinence
de votre projet professionnel, la
qualité de votre argumentation,
la diversité de vos expériences en
entreprise (jobs étudiants, stages…)
et votre niveau de langue.
Si le Jury vous déclare admissible,
suivra :
• un entretien de motivation
• un test d’anglais
• un test de logique
L’entretien a pour objectif de vous
rencontrer et d’apprécier votre
motivation pour intégrer l’un des
programmes Masters of Science.
RENTRÉE D’OCTOBRE
M1 :
d’octobre à février mars d’avril à fin septembre
Cours 3j/semaine - Entreprise 2j/semaine
Stage professionnel 5 mois
• Ateliers
management
personnel
• Conférences
métiers
• Jeu d’entreprise
• Ateliers
informatiques
• Business Week
• Séminaires
professionnels
• Simulation de cas
Session d’examens
M2 :
d’octobre à février mars d’avril à fin septembre
Cours 3j/semaine - Entreprise 2j/semaine
Stage de spécialité de 6 moisMémoire de recherche appliquée
• Ateliers
management
personnel
• Conférences
métiers
• Jeu d’entreprise
• Ateliers
informatiques
• Business Week
• Séminaires
professionnels
• Simulation de cas
Session d’examens
RENTRÉE DÉCALÉE (FÉVRIER, MARS)
M1 :
de février à juin juillet d’août à fin septembre
Cours 3j/semaine - Entreprise 2j/semaine
Stage professionnel 5 mois
• Ateliers
management
personnel
• Conférences
métiers
• Jeu d’entreprise
• Ateliers
informatiques
• Business Week
• Séminaires
professionnels
• Simulation de cas
Session d’examens
M2 :
de février à juin juillet d’août à fin septembre
Cours 3j/semaine - Entreprise 2j/semaine
Stage de spécialité de 6 moisMémoire de recherche appliquée
• Ateliers
management
personnel
• Conférences
métiers
• Jeu d’entreprise
• Ateliers
informatiques
• Business Week
• Séminaires
professionnels
• Simulation de cas
Session d’examens
FAITES LE CHOIX DE LA FLEXIBILITÉET DE L’ALTERNANCE !
L’alternance est conçue comme un outil de formation et permet
aux étudiants de faire le lien entre les enseignements et leur
mise en œuvre, selon un calendrier très flexible. Des périodes
École/Entreprise alternent avec des périodes de stage à temps
plein. L’alternance n’est pas obligatoire et ne pourra se faire
que sur convention de stage ou contrat de travail (CDD ou CDI).
L’INSEEC propose deux rentrées par an, permettant ainsi
davantage de souplesse pour les étudiants ou les salariés en
reconversion qui souhaitent faire un stage avant la formation
ou tout simplement achever un projet professionnel.
• Octobre (Paris, Bordeaux, Lyon, Chambéry, Londres)
• Février/Mars (Paris, Bordeaux, Lyon).
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DEVENEZ DES EXPERTS RECHERCHÉSPAR LES ENTREPRISES !
Connecter les savoirs académiques et la réalité du monde professionnel est l’un des engagements du Groupe INSEEC
depuis plus de 40 ans. L’INSEEC offre de multiples opportunités d’échanges avec des spécialistes du recrutement tout
au long de vos années d’études dans de vous aider d’affiner votre projet et vous permettre de faire les meilleurs choix
de stages et d’expériences. Au travers des différents évènements « entreprises » vous découvrirez une multitude de
métiers et d’opportunité de carrière.
De vos débuts à l’INSEEC jusqu’à l’embauche, nous sommes à
vos côtés, tout comme le réseau d’anciens, très investi dans
la vie de notre école et dans la carrière des jeunes diplômés. Si
vous souhaitez vous lancer dans l’aventure entrepreneuriale,
c’est notre incubateur INCUB qui sera un soutien indispensable.
Un accompagnement progressif animé par notre réseau de
partenaires, qui intervient sur l’ensemble de la démarche.
Enfin au fil des années, le Groupe INSEEC a tissé des liens étroits
avec de nombreuses entreprises, de tous secteurs d’activités.
Elles sont très impliquées dans les évènements organisés
chaque année pour faciliter la rencontre avec les étudiants,
leurs futurs collaborateurs.
UN ÉVÈNEMENT INCONTOURNABLE :
UN FORUM ENTREPRISES POUR RENCONTRER LES RECRUTEURS
Chaque année en novembre, l’INSEEC organise un Forum
Entreprises sur ses différents campus, réunissant plus de 450
entreprises de tous secteurs d’activité et de toutes tailles. Cet
événement est l’occasion pour les étudiants de s’entretenir
directement avec des professionnels de diverses sociétés sur
leurs rôles dans l’entreprise et leurs domaines d’activité.
Le Forum Entreprises est également un moment propice pour
décrocher un stage ou un premier emploi puisque près de 1 500
offres sont proposées, à chaque édition, par les entreprises par-
ticipantes. Les étudiants peuvent ainsi profiter des rencontres
en face-à-face pour postuler, échanger avec des recruteurs pour
bénéficier de leurs conseils, mais aussi recueillir des contacts
pour leur future recherche d’emploi.
En complément des rencontres sur les stands, des conférences
professionnelles sont également programmées sur plusieurs
jours afin d’aider les étudiants à affiner leur projet de carrière.
DES RENCONTRES MARQUANTES ET CONSTRUCTIVES !
CONFÉRENCES & PARRAINAGES
L’INSEEC offre aux étudiants
l’opportunité de rencontrer
des professionnels du secteur
dans lequel ils souhaitent
évoluer. Ces rencontres ont lieu dans le
cadre de conférences régulières. Une
personnalité du business partage son
expérience avec l’ensemble des étudiants
en amphithéâtre puis échange par petits
groupes autour d’un cocktail.
COLLOQUES
Des colloques sont organi-
sés tout au long de l’année,
en collaboration avec diffé-
rentes sociétés et organisa-
tions professionnelles, telles que : Horizon
Croissance (magazine destiné aux entre-
preneurs individuels et investisseurs en
capital), TheoFinance (leader mondial du
Credit Management), ANDCP (Association
Nationale des Directeurs et Cadres de
la fonction Personnel), PMI France. Ces
manifestations présentent aux étudiants
des problématiques actuelles d’entreprise
ou de secteur, ainsi que le point de vue de
professionnels reconnus.
AFTERWORK/COCKTAIL NETWORKING
Afin d’élargir leur réseau et
de maximiser leurs oppor-
tunités, les étudiants MSc
& MBA INSEEC sont conviés
aux AfterWork professionnels INSEEC.
Ainsi, ils peuvent rencontrer plus de 50
professionnels par soirée. C’est l’occasion
de partager un moment convivial avec
des recruteurs, une manière efficace pour
booster leur carrière.
Pierre-Emmanuel TAITTINGER
Président de la maison de champagne TAITTINGER
Sylvère-Henry CISSÉ
Journaliste et chroniqueur sportif, Président de Sport & Démocratie
Isabelle DUCELLIER
CEO de PERNOD RICARD Sweden
Xavier ROMATET
PDG de CONDÉ NAST France
Pascal RUCH
Président & CEO TOYOTA France
Dominique GARNIER
Directeur Général de la Banque Populaire Aquitaine Centre Atlantique
DES EXPERTS RECONNUS VOUS ACCOMPAGNERONT DANSLA CONSTRUCTION DE VOTRE PARCOURS !
Didier POULMAIRE
Avocat spécialisé dans le droità l’image dans le sport
Marie-Catherine CERUTTI
International Marketing Director, NESTLE WATERS
Pierre CASTEL
Président du Groupe CASTEL
Parrain de la Promotion du MBA Wine Marketing & Management
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Bertrand BIARD
Président de l’ANAÉ(Association Nationale des Agencesde Communication Événementielle)
Co-fondateur de l’agence MANIFESTORY
Emmanuel DURAND
Vice-Président de WARNER BROS France, en charge du marketing
Parrain de la Promotion des Masters of Science du pôle Marketing
Olivier FECHEROLLE
Directeur Général Stratégie et Développement, VIADEO
Parrain de la Promotion du MSc Web Community Management & Réseaux Sociaux
Alain AFFLELOU
Fondateur de la chaîne d’opticiens ALAIN AFFLELOU
Parrain de la Promotion des Masters of Science du pôle Management
Christophe BOUCHET
Ancien Présidentde l’Olympique de Marseille
Adjoint au Maire de Tours
Franck NEMARQ
Directeur Marketing & Communication de MAUBOUSSIN
Parrain de la Promotion du MBA Luxury Brand Management Jewelry & Cosmetics
Anne LAUVERGEON
Ex-PDG d’AREVA
Membre du Conseil d’Administration d’EADS
Léa SALAME et François PINET
Journalistes - chroniqueur TV
Andreas LARSSON
Meilleur sommelier du Monde 2007
Wine About
Cédric WASILEWSKI
Retail Manager France & Benelux TIFFANY & Co
Gérard BERTRAND
PDG Parrain du Pôle Wine
Armen PETROSSIAN
CEO de PETROSSIAN
Parrain de la Promotion du MBA Luxury Brand Management Food & Wine
Arnaud DESCHAMPS
Directeur Généralde NESPRESSO France
Parrain du Pôle International
Kunikazu FUJIWARA
Directeur Général de SHISEIDO Corporate Communication Center for Europe
Philippe GUIGAL
Directeur Général
Parrain del’INSEEC Wine & Spirits Institute
Marie-Laure SAUTY DE CHALON
PDG du groupe AUFEMININ.COM
Julien BRIGOT
Rédacteur en Chef, France Info
Nicolas BORDAS
Vice-Président de TBWA Europe
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UN FORUM ENTREPRISES POUR RENCONTRER LES RECRUTEURS
Chaque année en novembre, l’INSEEC organise un Forum Entreprises sur ses différents campus, réunissant plus de 450
entreprises de tous secteurs d’activité et de toutes tailles. Cet événement est l’occasion pour les étudiants de s’entretenir
directement avec des professionnels de diverses sociétés sur leurs rôles dans l’entreprise et leurs domaines d’activité.
Le Forum Entreprises est également un moment propice pour
décrocher un stage ou un premier emploi puisque près de 1 500
offres sont proposées, à chaque édition, par les entreprises par-
ticipantes. Les étudiants peuvent ainsi profiter des rencontres
en face-à-face pour postuler, échanger avec des recruteurs pour
bénéficier de leurs conseils, mais aussi recueillir des contacts
pour leur future recherche d’emploi. En complément des ren-
contres sur les stands, des conférences professionnelles sont
également programmées sur plusieurs jours afin d’aider les
étudiants à affiner leur projet de carrière. Lors de ma dernière année d’études à l’INSEEC, j’ai postulé directement à une offre de SFR Business Team (SFR Entreprises) que l’École nous avait trans-mise. J’ai été contactée quelques jours plus tard par les recruteurs et, après 3 entretiens, j’ai décroché le poste d’Attachée Commerciale sur la partie grandes entreprises et collectivités territoriales. Au cours de mon stage, j’ai ainsi travaillé en support des ingénieurs d’affaires dans la prospection d’entreprises, le suivi et la fidélisation des clients, mais aussi le reporting de l’activité commerciale.La formation alternée de l’INSEEC m’a permis de mettre un pied dans l’entreprise puisque SFR m’a embauchée à l’issue de mon stage en tant qu’Ingénieur Commercial.
MARION LEGRAND
MSc Ingénierie Commerciale
et Management de Projets
Ingénieur commercial - SFR
REMISE DES DIPLÔMES 2015
Chaque année, les MSc & MBA INSEEC offrent à leurs cérémonies de remise de diplômes un cadre prestigieux. En 2015,
la Maison de l’Unesco à Paris, le Nouveau Stade de Bordeaux et la Cité internationale à Lyon ont ainsi accueilli les
promotions nouvellement diplômées.
14 / 15
ÉTUDIEZAU CŒUR DE SITES
D’EXCEPTION !
LA VILLE ÉTUDIANTEPAR EXCELLENCE
La ville lumière arrive en tête des meilleures villes étudiantes,
en termes :
• de rayonnement international (1er)
• de culture (1er)
• d’études (3e)
• d’emploi (4e)
UN CAMPUS AU CŒUR DE PARIS,LE LONG DU CANAL SAINT-MARTIN
Le campus, situé dans le quartier St Martin/République, offre
une qualité de vie étudiante incomparable. Les quais du canal
St Martin sont des lieux très prisés en plein Paris, bordés de bars
restaurants : convivialité et détente sont donc au rendez-vous.
Les locaux modernes et intégralement rénovés offrent aux
étudiants un cadre propice aux études et aux rencontres avec
les professionnels. Toutes les salles de cours sont connectées
en WI-FI. Le site est également équipé d’une salle Bloomberg
entièrement réaménagée et d’une cafétéria.
Paris est toujours précurseur dans la mise en œuvre de grands projets et connaît une vitalité économique, sociale et
culturelle en pleine croissance. La capitale ne cesse d’attirer des investisseurs ainsi que de nombreuses entreprises
multinationales. Étudier au cœur de Paris, c’est bénéficier d’un cadre économique et culturel propice et porteur d’avenir.
UN POTENTIEL INCOMPARABLED’INNOVATION ET DE CRÉATIVITÉ
PARIS
16 / 17
LA VILLE OÙ IL FAITBON ÉTUDIER
Bordeaux se positionne parmi les meilleures villes étudiantes
en matière :
• d’études (2e)
• de transport (3e)
• de culture (4e)
• de rayonnement international (4e)
UN CADRE D’ÉTUDES EXCEPTIONNEL SUR LES QUAIS DE LA GARONNE
Les quais de la Garonne, bordés de bars, restaurants et espaces
de loisirs, abritent aujourd’hui les locaux de l’INSEEC. Situé
dans les hangars 16 et 18, le campus offre un environnement
d’études exceptionnel en plein Bordeaux.
Les 2 immenses terrasses avec vue sur la ville et les salles
de cours orientées sur la Garonne confèrent au lieu un cachet
unique propice à l’épanouissement des étudiants.
Dans les équipements du campus, notons la présence d’une salle
de marchés Bloomberg et l’accès au Restaurant Universitaire
du quartier des Chartrons.
Classée régulièrement dans le peloton de tête des villes françaises les plus attractives, Bordeaux défend une place de
choix dans les secteurs du vin, du tourisme, de la santé et de l’aéronautique. Ces dernières années, des implantations
d’envergure ont illustré l’explosion du tertiaire : des entreprises renommées affichent d’importants besoins en recru-
tement et utilisent beaucoup les stages longue durée pour de la pré-embauche. La ville se démarque également par
une forte dynamique de création d’entreprise, qui se confirme depuis des années grâce au développement du digital.
UNE VILLE ATTRACTIVEEN PLEINE MUTATION
BORDEAUX
LA PREMIÈRE VILLE ÉTUDIANTEDE FRANCE
5e au classement général des villes où il fait bon étudier, Lyon
séduit de plus en plus d’étudiants grâce :
• à son offre de formations (1er)
• à sa culture (2e)
• à ses opportunités d’emploi (2e)
• à son rayonnement international (3›)
LA MAGIE D’UN SITE HISTORIQUEAU CŒUR DE LYON
Située au cœur d’un hub européen et international, idéalement placé
au sein d’un écosystème hyper-dynamique, boosté aujourd’hui par
des industries très innovantes, l’implantation permet à l’École de
renforcer un peu plus ses liens avec les entreprises. Installé dans
l’ancien immeuble industriel mythique de Citroën, dont le projet
architectural de rénovation fait référence, le campus est situé
à deux pas de la place Bellecour et des quais du Rhône. Le site
propose un cadre de vie étudiante exceptionnel, 100 % vert, trois
grands atriums vitrés avec de très vastes espaces de travail et de
convivialité, un incubateur d’entreprises et des lieux associatifs.
Ses 5 000 m² composés d’espaces basés sur la modularité et le
travail collaboratif accueillent 1 amphi de 300 places, 42 salles
de cours, 1 salle multimédia et 1 cafétéria.
Première région française dans les domaines du textile, de la métallurgie, de la transformation des métaux et de la
plasturgie, Lyon occupe une place de choix pour son potentiel technologique et scientifique (biotechnologies, chimie,
agroalimentaire, électronique numérique…). On dénombre 365 000 entreprises en Rhône-Alpes parmi lesquelles de
grands noms (Adia, Aventis Pasteur, Casino France, Renault Trucks…) et une multitude de PME très performantes.
UNE CAPITALE EUROPÉENNEAUX MULTIPLES ATOUTS
LYON
18 / 19
CHAMBÉRYPORTE OUVERTE SUR LES ALPES
Fleuron de l’innovation économique et du transfert de techno-
logie en Rhône Alpes, Savoie Technolac certifié ISO 14001 est
un modèle de développement durable :
• 230 entreprises, 21 centres de recherche,
• 69 filières de formations scientifiques et techniques,
• 9 000 résidents s’y côtoient.
UN CAMPUS ADAPTÉ ÀLA VIE ÉTUDIANTE
Infothèque, centre de ressources en langues, kiosque d’été,
terrain de beach-volley, cafétéria restaurant : les infrastructures
chambériennes offrent un cadre particulièrement attractif pour
des étudiants souhaitant apprendre dans un contexte convivial
et un environnement naturel.
L’INSEEC Business School est située entre lacs et montagnes sur l’éco-technopôle de Savoie Technolac (à 10 minutes
de Chambéry et d’Aix les Bains, à 1 km du lac du Bourget).
UNE ÉCOLE DE MANAGEMENTAU CŒUR DE LONDRES
Situé entre Regent’s Park et Oxford Street, dans une rue animée
et « tendance » (Marylebone), le campus bénéficie d’une cafété-
ria, d’une bibliothèque et d’une salle de montage vidéo pour les
filières créatives. Un incubateur a vu le jour pour permettre aux
étudiants de développer leurs projets d’entreprise. Ces locaux
offrent un point de départ idéal pour découvrir les hauts lieux
culturels de la capitale anglaise.
L’influence grandissante de Londres à l’échelle internationale l’a placée au sommet de l’univers de la finance, de la
publicité et de la mode, de l’architecture et de la technologie. Véritable creuset de multiples cultures, Londres séduit
des publics très différents.
THE PLACE TO BE
LONDON
20 / 21
DEVENEZ LESTALENTS DE DEMAIN…
COMME NOS DIPLÔMÉS !
TOTAL
Elliot FINDELINGAnalyste financier
SNECMA
Groupe SAFRAN
Nathalie TULLIEZ Acheteur pièces techniques
ZENITH FRANCE /
GROUPE PUBLICIS
Kevin BULTEZResponsable clientèle
LINKEDIN (Irlande)
Lauriane PHILIPTeam lead
MAUBOUSSIN
PARFUMS
Pauline FAUQUÉChef de produit
CORTAL
CONSORS
Julien THIBAULTTrader
UBISOFT
Hugo PORTEFAIXJunior ad servingproject manager
OGILVY &
MATHER
Kevin DONATIChef de publicité
THALES AVIONICS
Mathieu FRANCORegional marketing & sales manager
ACCOR (Suisse)
Sébastien SICOTRevenue manager
NESTLÉ
Vanessa NGUYENChef de projet digital
CDISCOUNT
Clothilde ROBINEAcheteur
WWW.WAT.TV - TF1
Michaël SOLALResponsable marketing et contenus du site
DELL
Tomás GARCÍA AGUILERAFinancial analysis advisor
GOOGLE (Irlande)
Nabil ABDELHALIMAccount manager
MILLESIMA
Gérard SPATAFORADirecteur e-commerce
ARVAL
Julien BORYIngénieur commercial
L’ORÉAL
PRODUITS
WDE LUXE
Carolane CORBEAUChef de projet e-commerce
ALTRAN
ENTREPRISES
Anna YUGOVAConsultant acheteur projets EDF
PROCTER & GAMBLE
Ophélie MULNERConsumer insight and marketing strategy
KPMG
Mathilde TOULEMONDEAudit manager
GROUPE
RÉMY COINTREAU
Thomas LECLEREJunior international brand manager
FONDATION
CAISSE D’ÉPARGNE SOLIDARITÉ
Marion COUDOINDirectrice d’EHPAD
DANONE EAUX
Guillaume LE PONTOISChef des ventes régional GMS
DEVANLAY /
LACOSTE
Antoine LEFEBVREChef de zone Export
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P A R I S I B O R D E A U X I L Y O N I C H A M B É R Y I L O N D O N
GUIDE DESPROGRAMMES
MSc & MBAFINANCE MANAGEMENT MARKETING & COMMUNICATION
ART & CULTURE LUXURY WINE & SPIRITS SPORT
SPÉCIALISATIONSMSc 1
PROGRAMMES MSc & MBA
FINANCEMANAGEMENTMARKETING & COMMUNICATION
MSc 1
P A R I S I B O R D E A U X I L Y O N I C H A M B É R Y I L O N D O N
PROGRAMMES DE 1re ANNÉE – MSc 1
Le Département Masters of Science & MBA de l’INSEEC
offre la possibilité aux étudiants ayant validé un BAC +3
d’opter pour un programme de spécialité en 2 ans.
Ce programme propose, la première année, de consolider
les fondamentaux en matière de gestion, de droit ou de
management, afin d’acquérir une solide culture « business ».
Outre ces enseignements approfondis, la formation
comprend des mises en situation et la maîtrise d’outils
tels que l’informatique ou les langues. L’étudiant aura
ainsi acquis les compétences nécessaires pour suivre en
deuxième année une spécialité pointue, véritablement
professionnalisante. Deux rentrées ont lieu chaque année
à Bordeaux, Paris et Lyon. À Chambéry, une seule session
annuelle : elle débute en octobre.
L’immersion dans le monde de l’entreprise se concrétise par
un stage de longue durée (5 mois) pour tous les étudiants.
Par ailleurs, les étudiants qui choisissent le rythme alterné
sont, pendant les 6 premiers mois, présents 2 jours en
entreprise et 3 jours à l’École. Le rythme peut être adopté
sur les 2 ans. Les 5 mois suivants se font à temps plein
en entreprise.
En 2e année de Master of Science, afin d’affiner son projet
professionnel, l’étudiant pourra continuer dans la même
entreprise, en alternance ou en CDD, mais pourra égale-
ment changer d’entreprise. C’est le comité pédagogique qui
aidera l’étudiant à s’orienter en fonction de ses résultats
académiques en tenant compte de sa première expérience
professionnelle acquise durant le stage.
MÉTHODES ET PRATIQUES PROFESSIONNELLES
Pratiques mises en place pour faciliter et accélérer l’intégration
de l’étudiant dans le milieu professionnel :
• Workshop : Business English
• Jeu d’entreprise
• Conférences métiers par spécialité
• Outils RH et coaching
Rédaction de CV et de lettres de motivation, techniques d’en-
tretien de recrutement pour la recherche de stage, manage-
ment de projet, management d’équipe et conduite de réunion,
méthodologie du mémoire professionnel, prise de parole et
gestion du stress.
• Ateliers informatiques :
PowerPoint, Excel, Access
• Études de cas :
Compétitions à partir de cas d’entreprise
Les cours se déroulent sur 3 jours consécutifs par semaine et
sont ponctués par des séminaires pratiques favorisant l’ex-
pertise de l’étudiant dans la spécialité choisie et son insertion
professionnelle.
POUR VALIDER LA PREMIÈRE ANNÉE, L’ÉTUDIANT DOIT AVOIR TOTALISÉ 60 CRÉDITS :
CONTRÔLE CONTINU 20 CRÉDITS
EXAMENS 20 CRÉDITS
STAGE 20 CRÉDITS
PROGRAMME DE 1re ANNÉE – MSc 1 26 / 27
COURS TRANSVERSAUX ET FONDAMENTAUX
GESTION BUDGÉTAIRE ET TABLEAUX DE BORD
L’objectif est d’acquérir les compétences clés en terme de
gestion budgétaire et de reporting. L’accent sera notamment
mis sur l’architecture budgétaire, avec la mise en œuvre des
documents de synthèse, le contrôle de gestion des projets et
son lien avec la gestion budgétaire, la réalisation et le pilotage
des tableaux de bord.
BUSINESS PLAN ET CRÉATION D’ENTREPRISE
Ce module a pour objectif d’apprendre la réalisation d’un Business
Plan ou plan d’affaires : Conception de projet chiffré de création
ou de développement d’entreprise.
Plusieurs étapes sont abordées : étude de faisabilité, ciblage
des marchés, opportunités et risques, forces et faiblesses,
communication, plan de financement et rentabilité.
STRATÉGIE D’ENTREPRISE
Une méthodologie précise d’analyse des besoins des clients, de
la structure des marchés et de la dynamique des concurrents
pour identifier les opportunités et les menaces de l’environne-
ment, est présentée.
NÉGOCIATION
Ce séminaire est centré sur une négociation dans un contexte
national et international.
Il faudra notamment prendre en compte la dimension culturelle
et définir son impact dans une négociation internationale. La
négociation nationale sera centrée sur le processus de vente
au moyen de jeu de rôle.
ANGLAIS
Parfaire les techniques de compréhension et de communica-
tion en langue anglaise dans un contexte plus étendu que le
domaine de l’anglais commercial. Les étudiants ont la possibilité
de passer le TOEIC.
INFORMATIQUE
Ce module a pour objectif l’approfondissement des compé-
tences des étudiants en informatique : à la fois sur les bases
techniques, architecture type d’un système informatique, d’un
système d’exploitation, et sur les outils bureautiques (Excel,
Access, PowerPoint).
BUSINESS GAME
Le jeu d’entreprise s’effectue à l’aide d’un simulateur de gestion.
Des groupes d’étudiants ont la responsabilité de gérer une entre-
prise en temps réel. Toutes les grandes fonctions de l’entreprise
sont abordées. Les étudiants prendront des décisions dans le
but de maximiser la rentabilité de l’entreprise.
BUSINESS SKILLS
What makes a successful business person?
Internal and external communication skills ; managing your
priorities and deadlines ; organization and time management
skills ; how to be a great listener, writer and speaker ; effective
sales techniques ; effective group dynamics and project man-
agement skills ; understanding international business culture.
MSc 1SPÉCIALISATION FINANCE
30 Finance Bancaire
31 Finance d’Entreprise
32 Management Immobilier
MS
c 1
Fin
ance
FINANCE BANCAIREPARIS I BORDEAUX I LYON I CHAMBÉRY
COURS SPÉCIALISÉS
FISCALITÉ, FISCALITÉ DU PATRIMOINE
ET FISCALITÉ DES PLACEMENTS
Les fondamentaux : le régime fiscal et plus-values. Fiscalité
des placements à revenu fixe, fiscalité des dividendes, l’IFU,
opérations de bourse à titre habituel. La fiscalité des actions,
des SCPI, des SICAV et des FCP, des warrants. La fiscalité des
comptes : assurance vie, PEA, comptes titres.
FINANCE DE MARCHÉ
La finance de marché a pour objectif de maximiser la valeur de
l’entreprise. Le couple rentabilité/risque : axiome de la finance
de marché. Les principaux marchés financiers : le marché des
actions, le marché des obligations, le marché monétaire, les
marchés dérivés (les options et les produits à terme).
MODÉLISATION FINANCIÈRE
La notion de valeur : l’actualisation, la capitalisation et l’évaluation.
Sensibilité et duration d’une obligation. Les modèles de mesure
de performance des différents actifs financiers. L’efficience des
marchés financiers. Les modèles de marché : le CAPM, l’APT et
les modèles multi-indiciels.
Le modèle de BLACK & SCHOLES dans l’évaluation des options.
ANALYSE FINANCIÈRE
Les outils modernes du diagnostic. Les retraitements néces-
saires de l’information.
Les outils d’aide au diagnostic financier : l’étude de la profitabi-
lité, de la solvabilité et de la structure financière de l’entreprise.
L’étude de la rentabilité. La politique d’investissement. La
structure financière de l’entreprise et les politiques financières.
FINANCE D’ENTREPRISE
Les projets d’investissements : les critères de sélection ainsi
que l’approche par les options réelles. Les modalités de finan-
cement : les quasi-fonds propres, les financements obligataires,
les titres de créances négociables, l’introduction en Bourse, le
capital-risque. Théories explicatives du choix de financement.
Trésorerie et gestion des flux centralisés. L’évaluation financière
de l’entreprise.
PANORAMA DES PRODUITS D’ASSURANCE
Étude des deux grandes catégories :
• Le marché des particuliers : assurance vie, épargne salariale,
prévoyance, assurance santé, assurance IARD.
• Le marché des entreprises et des professionnels : responsabilité
civile professionnelle, assurance multirisques, assurances
risques industriels et météorologiques, accidents de travail et
maladies professionnelles, garantie chômage des dirigeants.
PANORAMA DES PRINCIPAUX PRODUITS BANCAIRES
Décryptage des 3 marchés principaux :
• Le marché des particuliers (activités bancaires classiques,
banques en ligne, épargne-placements, crédit immobilier et
hypothécaire, services extra-bancaires).
• Le marché des professionnels (la gestion des comptes, LLD,
prêts).
• Le marché des entreprises (affacturage, crédits, produits de
gestion de trésorerie).
STAGES DES ÉTUDIANTS DU PROGRAMME
Guillaume ALADEL
Assistant - CIC
Naïma BOLHO
Analyste conseil entreprises -SOCIÉTÉ GÉNÉRALE
Aristide CAPITANI
Analyse financière - BANQUE DE FRANCE
Alexia CARDETTI
BANQUE COURTOIS
Béatrice CARRER
Assistante commerciale - CAISSE D’ÉPARGNE
Benjamin CHABIRON
Assistant gestionnaire de patrimoine - BNP PARIBAS Banque Privée
Pierre CHANUT
Contrôle de Gestion - CRÉDIT AGRICOLE
François CLÉMENT
Assistant commercial - BANQUE COURTOIS
Anne-Sophie COLLIN
Assistante commerciale - CIC
Sophie DAGUZAN
Assistante commerciale - AXA ASSURANCES
Pauline FOUCHE
Assistante commerciale - CIC
Charline MADALLA
Assistante - CRÉDIT AGRICOLE Banque privée
Marine MORIN
Prospection, RDV clients - BANQUE COURTOIS
Amadou NDOYE
Assistant logistique et gestion immobilière - AXA ASSURANCES
Jeremy PLANQUES
Service Clientèle Professionnels -SOCIÉTÉ GÉNÉRALE
FINANCE BANCAIRE
M S c 1 / F I N A N C E
MS
c 1
Fin
ance
FINANCE D’ENTREPRISEPARIS I BORDEAUX I LYON I CHAMBÉRY
COURS SPÉCIALISÉS
CONTRÔLE DE GESTION
Calcul du seuil de rentabilité et calcul du point mort. Techniques
de la gestion budgétaire, pilotage de l’activité et tableaux de
bord. Analyse et utilisation du contrôle de gestion, méthodes de
calcul des coûts, méthodes des centres d’analyse, imputation
rationnelle des charges fixes, coût marginal, coûts partiels.
AUDIT ET COMMISSARIAT AUX COMPTES
Le séminaire aborde les missions d’audit des comptes ainsi que
les procédures, les tests, les méthodes et outils d’audit. Présen-
tation de l’audit légal, aspects généraux et mise en œuvre de
l’audit, appréciation du contrôle interne, vérifications spécifiques
et rapports de fin de mission. Les procédures analytiques, les
contrôles physiques, les déclarations de la direction.
COMPTABILITÉ APPROFONDIE
Maîtrise de la procédure comptable ; consolidation des comptes ;
affectation du résultat ; réduction du capital ; évaluation des
titres ; constitution de sociétés ; augmentation de capital ;
convergence du PCG vers les normes IFRS.
ANALYSE FINANCIÈRE
Analyse financière. Les outils modernes du diagnostic. Les
retraitements nécessaires de l’information. Les outils d’aide au
diagnostic financier : l’étude de la profitabilité, de la solvabilité
et de la structure financière de l’entreprise. L’étude de la ren-
tabilité. La politique d’investissement. La structure financière
de l’entreprise et les politiques financières.
ÉTATS FINANCIERS INTERNATIONAUX
Présentation du référentiel IFRS, US GAAP.
Organisation du référentiel comptable, le cadre conceptuel
des normes, présenter les états financiers en normes IFRS/US
GAAP. Évaluation et comptabilisation des instruments financiers.
DROIT DES AFFAIRES ET FISCALITÉ
Définition du droit des affaires. La notion de contrat. Les diffé-
rentes natures d’obligation : obligation de moyen et obligation de
résultat. La notion de personnalité morale, le fonctionnement de
la SARL, de la SA et de la SNC. Les critères de choix d’une forme
d’entreprise. Le rôle et les pouvoirs des organes de contrôle et
de direction. Les principes et les champs d’application de l’IS,
l’optimisation fiscale dans un groupe. La fiscalité internationale.
La TVA : principes et mécanismes. Les régimes particuliers de la
TVA. La territorialité de la TVA : les règles de la territorialité de
la TVA, les livraisons de biens meubles, la prestation de service.
La TVA exigible : l’assiette de la TVA et son calcul.
FINANCE D’ENTREPRISE
Les projets d’investissements : les critères de sélection ainsi
que l’approche par les options réelles. Les modalités de finan-
cement : les quasi-fonds propres, les financements obligataires,
les titres de créances négociables, l’introduction en Bourse, le
capital-risque. Théories explicatives du choix de financement.
Trésorerie et gestion des flux centralisés.
STAGES DES ÉTUDIANTS DU PROGRAMME
Arthur CIRAN
Assistant administratif et financier - BERNARD MAGREZ SAS
Valérie COCHETEUX
Contrôle de gestion - SOCIÉTÉ GÉNÉRALE
Justine DUCONSEIL
Contrôle projet et contrôle budgétaire - ASTRIUM SAS
Charlotte FUSTINO
Contrôle de gestion - GRAND HÔTEL DE BORDEAUX
Naouel HOMIER
Contrôle de gestion - LCL
Vanessa MARTIN
Assistante audit et comptabilité - BANQUE POPULAIRE
Jean-Benoît MERX
Contrôle de gestion - FC GIRONDINS DE BORDEAUX
Sarah MONDON
Assistante DAF - IBIS
Antoine RAFIN
Expertise comptable et commissariat aux comptes - KPMG
Laure SEGREVILLE
Juriste au sein du Département droit des sociétés - PIERRE FABRE SA
Nicolas TERRASSON
Pilotage des ventes - EDF Division commerce
Antoine TEXIER
Contrôle permanent et conformité - CIC
M S c 1 / F I N A N C E
FINANCE D’ENTREPRISE 30 / 31
MS
c 1
Fin
ance
MANAGEMENT IMMOBILIERBORDEAUX
COURS SPÉCIALISÉS
FINANCE DE MARCHÉ
La finance de marché a pour objectif de maximiser la valeur de
l’entreprise. Le couple rentabilité/risque : axiome de la finance
de marché. Les principaux marchés financiers : le marché des
actions, le marché des obligations, le marché monétaire, les
marchés dérivés (les options, les warrants, les swaps). Finance
de marché et marchés immobiliers (SCPI, OPCI).
ANALYSE FINANCIÈRE
Les outils modernes du diagnostic. Les retraitements néces-
saires de l’information. Les outils d’aide au diagnostic financier :
l’étude de la probabilité, de la solvabilité et de la structure
financière de l’entreprise. L’étude de la rentabilité. La politique
d’investissement. La structure financière de l’entreprise et les
politiques financières.
FISCALITÉ DU PATRIMOINE ET FISCALITÉ DES PLACEMENTS
Les fondamentaux : le régime fiscal et plus-values.
Fiscalité des placements à revenu fixe, fiscalité des dividendes,
l’IFU, opérations de bourse à titre habituel. SCI à l’IR et à l’IS.
LMNP et LMP et optimisation de la rentabilité. La fiscalité des
actions, des SCPI, des SICAV et des FCP, des warrants.
La fiscalité des comptes : assurance vie, PEA, comptes titres.
PANORAMA DES PRINCIPAUX PRODUITS IMMOBILIERS
Produits immobiliers et les différentes formes d’investissements
collectifs : OPCI, SCPI d’entreprise et d’habitation, SEF, SPPICAV,
FPI. Les contraintes de gestion, les frais et l’impact sur la per-
formance, le rachat de parts, le marché secondaire des fonds.
Défiscalisation et rentabilité immobilière : Loi Duflot, loi Pinel,
loi Scellier, loi Duflot Outre- Mer, loi Malraux, loi Censi-Bouvard.
Statuts LMP & LMNP et imposition des revenus locatifs. Com-
paratifs entre les différentes lois et choix d’investissement.
ASPECTS JURIDIQUES DE L’IMMOBILIER
Droit de l’urbanisme, code de la construction et de l’habitation.
La copropriété. Droit de préemption du locataire. Les baux
commerciaux et les aspects juridiques. Appréhender le montage
juridique d’une opération immobilière : de l’acquisition du terrain
à la livraison. Les baux d’habitation et les aspects juridiques : le
mandat et les règles d’exclusivité, loi SRU, offre d’achat et DIA.
MANAGEMENT IMMOBILIER ET FORCE DE VENTE
Déterminer une organisation efficace de la force de vente.
Mesurer et piloter les résultats.
Évaluer et motiver la force de vente. Spécificités de la vente
complexe dans le domaine de l’immobilier.
NÉGOCIATION ET VENTES IMMOBILIÈRES
Maîtriser les techniques d’approche et de préparation à la
négociation avec les particuliers mais aussi avec les grands
comptes. Collecter et analyser l’information client pour mieux
le connaître. Construire un réseau relationnel grands comptes.
Identifier les parties prenantes dans le processus de décision.
STAGES DES ÉTUDIANTS DU PROGRAMME
Alexandre DE SOUSA
Département des expertises - CBRE VALUATION
Fanny DUBRANA
Direction service juridique - DOMOFRANCE
Aurore LABEDADE
Contrôleur financier - BOUYGUES CONSTRUCTION
Raphaëlle LEONE
Assistant Priority - BNP PARIBAS
Sandra MIRANDA-PUIG
Responsable gestion locative - FONCIA BOLLING BATIMENT
Vincent REMIGEREAU
Gestionnaire de patrimoine - SARL MONTAGNE PATRIMOINE
Martine SOULE
Juriste en droit de la construction - VINCI CONSTRUCTION
MANAGEMENT IMMOBILIER
M S c 1 / F I N A N C E
MS
c 1
Fin
ance
MSc 1SPÉCIALISATION MANAGEMENT
34 Management Social & RH
35 Management Commercial
36 Management Juridique
37 Management de la Distribution
38 International Management (100% Anglais) /
Management International (Français/Anglais)
MS
c 1
Man
age
me
nt
MANAGEMENT SOCIAL & RHPARIS I BORDEAUX I LYON
COURS SPÉCIALISÉS
POLITIQUE SOCIALE D’ENTREPRISE ET GESTION
DES RESSOURCES HUMAINES
Piloter efficacement les ressources humaines et acquérir une
vision stratégique et opérationnelle de la fonction RH. Comprendre
le rôle et les missions de la DRH pour animer et accompagner
les changements de l’entreprise. Définition de la GRH. La GRH
et les autres fonctions de l’entreprise. La dimension stratégique
de la GRH. La performance de l’entreprise et la GRH. La structure
de la fonction GRH. Les métiers de la fonction RH.
DROIT DU TRAVAIL
Les différents types de contrats de travail.
Prérogatives de l’employeur. La rupture du contrat de travail.
Catégories protégées, discriminations, égalité de traitement.
SPÉCIFICITÉS ORGANISATIONNELLES ET GESTION DES
RESSOURCES HUMAINES
Les difficultés de l’organisation en matière de relations humaines.
Le système organisationnel et ses éléments. Les grandes
approches théoriques de l’organisation. Différents types
d’organisations.
PSYCHOLOGIE DU TRAVAIL
Les facteurs qui influencent la réussite d’une équipe de travail.
L’adaptation au changement et le développement professionnel :
les freins et les ressorts psychologiques. La gestion du stress
au travail et le burn-out. Les effets des technologies de l’infor-
mation et de la communication sur le travail et l’organisation.
DROIT SOCIAL
Dans un contexte de complexité croissante de la législation
sociale, le droit social occupe une place prépondérante dans la
fonction RH. Le droit social regroupe de façon générale le droit
du travail et le droit de la sécurité sociale appliqués à tous les
artisans, commerçants, professions libérales et autres travail-
leurs indépendants.
L’objectif de ce séminaire est de comprendre la structure des
relations sociales, individuelles et collectives. Connaître et
mettre en application à travers la résolution d’études de cas,
le raisonnement du droit du travail, les différentes évolutions
législatives, réglementaires et jurisprudentielles.
COMPORTEMENTS INDIVIDUELS ET COLLECTIFS
DANS L’ENTREPRISE
La personnalité, l’identité et les comportements.
Le lien social et la socialisation. Hiérarchie, domination et pou-
voir. La culture et les représentations sociales. La dynamique
des groupes.
RÉMUNÉRATION ET BULLETIN DE PAIE
Composantes de la rémunération. Compréhension de la logique
d’un bulletin de paie. Réalisation d’un bulletin de paie. Thé-
matiques liées aux cotisations salariales et patronales pour la
protection sociale et le chômage. Régimes complémentaires.
STAGES DES ÉTUDIANTS DU PROGRAMME
Julien ARIA
Assistant ressources humaines - CRÉDIT AGRICOLE
Carole ARTAXET
Assistante de direction - EHPAD ALOHA
Elza CAIRO
Assistante de direction - POLYCLINIQUE DU TONDU
Bruno CLAUDE
Assistant ressources humaines - DIM SAS
Marion COUDOIN
Assistante chargée de développement - AUVENCE
Joséphine DHALLUIN
Assistante RH - THALÈS SYSTÈMES AÉROPORTÉS
Marine DONADEO
Assistante recrutement - MANPOWER
Tony FRANÇOIS
HRBP Support - AIRBUS OPÉRATIONS SAS
Maëva GAUTIER
Chargée de recrutement - LMDE
Sylvie GENSON
Adjointe de direction - RÉSIDENCE LE VIGÉ ORPÉA
Elise HERRERA MEGELINK
Assistante de direction - GESTOREL
Mélanie HOAREAU
Assistante ressources humaines - FAMILY SPHÈRE
Malory HOCHARD
Chargée de recrutement - PAGE PERSONNEL
Anissa KAYOUH
Assistante de direction - EHPAD PLEIN SOLEIL
Anne-Sophie LIGNET
Assistante qualité - AUVENCE
Eva LUPE
Assistante ressources humaines - RIP CURL Europe SAS
Anne-Charlotte MARCHAIS
Assistante de direction - EHPAD HENRY DUNANT
Elia MENARD
Assistante recrutement - ADECCO
Anne-Claire NICOLEAU
Manager assistant - ORPEA IBERICA
Mathieu PARAILLOUS
Stagiaire exploitation - AUVENCE
Jeanne Marie PROUST
Assistante RH - E.LECLERC
Hélène SALVARELLI
Assistante ressources humaines - ALTRAN
Damien SERVOLE
Assistant ressources humaines - ADECCO
Romain TRUCHE
Assistant de direction - EHPAD L’OASIS
MANAGEMENT SOCIAL & RH
M S c 1 / M A N A G E M E N T
MS
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Man
age
me
nt
MANAGEMENT COMMERCIALPARIS I BORDEAUX I LYON
COURS SPÉCIALISÉS
MANAGEMENT DE LA FORCE DE VENTE
Déterminer une organisation efficace de la force de vente.
Mesurer et piloter les résultats.
Évaluer et motiver la force de vente.
MANAGEMENT ET LEADERSHIP
La mise en pratique des grandes théories stratégiques de
l’entreprise est abordée.
Études de cas stratégique, conseil et organisation en entreprise.
Développement de la nécessité d’organiser, de planifier et de
mettre en œuvre la stratégie pour contribuer au bon fonction-
nement de l’entreprise.
MARKETING B TO B
Comprendre la nature et l’étendue des activités business to
business. Identifier les caractéristiques essentielles des mar-
chés business to business. Analyser le comportement d’achat
dans un environnement business to business. Maîtriser les
spécificités du marché B to B.
STRATÉGIES MARKETING ET COMMERCIALES
Maîtriser les outils d’analyse de marché (demande, concurrence,
produits, environnement).
Comprendre le comportement du consommateur (études
qualitatives et quantitatives, introduction aux panels), ainsi
que les principaux facteurs influençant l’achat (les groupes de
référence). Introduction au pricing. Approche du moyen marke-
ting et commerciaux mis en place pour atteindre les objectifs
commerciaux fixés par l’entreprise. Analyse de la complexité
de l’entreprise et étude de son environnement.
MANAGEMENT FINANCIER
Choix des investissements et des financements.
Actualisation et capitalisation.
Effet de levier et coût du capital. Politique de création de valeur.
Gestion du free cash flow. Contrôle de gestion. Analyse financière.
DROIT DES CONTRATS ET FISCALITÉ DES AFFAIRES
Approche des relations commerciales : présentation du régime
juridique applicable aux actes de commerce ; classification des
contrats ; approche pratique de la formation (consentement,
capacité et objet du contrat) et de l’exécution du contrat ; particu-
larités et principales clauses du contrat de vente ; les conditions
générales de vente ; les principes de responsabilité. Exploiter
les principales conventions applicables au droit des affaires.
Appréhender les principaux éléments du droit des contrats,
du droit des sociétés. Analyse de l’incidence de la fiscalité des
affaires dans les décisions de gestion.
MANAGEMENT DE PROJETS
Comprendre les organisations « Projet ».
Acquérir les notions de base du fonctionnement de l’entreprise
en mode « Projet ».
Acquérir les bases techniques et les outils principaux utilisés
en entreprise.
STAGES DES ÉTUDIANTS DU PROGRAMME
Sophie AUZELOUX
Assistante de direction - FAYAT SI
Kevin BOISSERIE
Conseiller commercial - GAN ASSURANCES
Bertrand BONNEVIE
Assistant chef de projet - FAYAT SI
Arthur CORTES
Assistant de la direction distribution - CRÉDIT AGRICOLE
Samuel COUHAULT
Assistant commercial - COMPASS Group
Yann DELFOUR
Ingénieur commercial - ENDEL GDF SUEZ
Benoît DONEAUD
Manager de ventes rayon image - AUCHAN
Arnaud DUCASSOU
Assistant au département des ventes - FRANCE TÉLÉCOM ORANGE
Raphaël FOUCHER
Ingénieur d’affaires - AKKA Technologies
Grégoire HERAMBOURG
Responsable procédures - CRÉDIT AGRICOLE
Malik IHBANE
Account manager grands comptes - ARVAL BNP PARIBAS GROUP
Sarah JEAU
Assistante commerciale segment enfants - RALPH LAUREN
Brian KERN
Responsable Promotion - BEKO
Karima LAARAB
Assistante du service pilotage réseau et coordination commerciale - CRÉDIT AGRICOLE
Maxime LEGENDRE
Assistant marketing - CASTEL
Marion LEGRAND
Retail - QUIKSILVER ET ROXY
Solène MICHAUD
Assistante commerciale - GRAND HÔTEL BORDEAUX ET SPA
Alexandre MOREAU
Responsable de rayon - DECATHLON
Martin NEUVILLE
Sales Assistant - CDISCOUNT
Boris ROUZEAU
Chef de secteur grande distribution - EPSON
M S c 1 / M A N A G E M E N T
MANAGEMENT COMMERCIAL 34 / 35
MS
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Man
age
me
nt
MANAGEMENT JURIDIQUEPARIS I BORDEAUX
COURS SPÉCIALISÉS
DROIT PÉNAL DES AFFAIRES
Maîtriser l’ensemble des règles de droit relatives aux infrac-
tions caractérisées dans le monde des affaires et concernant
les commerçants, les dirigeants et les industriels. Intégrer le
lien entre le droit pénal général, la procédure pénale générale
et le droit pénal des affaires. Panorama des principales infrac-
tions en droit pénal des affaires (discrimination, vol, extorsion,
chantage, escroqueries, abus de confiance, abus de faiblesse
ou d’ignorance, recel, blanchiment, atteintes aux systèmes de
traitement automatisé de données, corruption active et trafic
d’influence, usurpation de titres…) et des principales infractions
issues du code de commerce.
DROIT DES ENTREPRISES EN DIFFICULTÉ
Maîtriser les modalités de prévention de la défaillance des
entreprises, ainsi que le règlement non judiciaire de leurs
difficultés. Traitement amiable (procédure de conciliation et
traitement administratif des difficultés, mandat ad hoc), et
judiciaire des difficultés des entreprises (procédure et plan de
sauvegarde, procédure de redressement judiciaire, liquidation).
Les sanctions patrimoniales et personnelles frappant les
dirigeants de sociétés.
DROIT DE LA CONCURRENCE
Maîtriser les règles du droit national de la concurrence et du
droit communautaire de la concurrence afin de comprendre les
modalités de mise en place d’une stratégie de concurrence sur
les marchés. Droit des pratiques anticoncurrentielles (ententes
et abus de domination), le contrôle des concentrations ainsi
que le contrôle des aides d’État. Seront également abordés
l’interdiction de la concurrence déloyale, le droit des contrats, la
protection de la propriété intellectuelle, le droit de la régulation
et le droit public de la concurrence.
INTERNATIONAL BUSINESS LAW
This course introduces students to the special legal problems
which arise in negotiating, concluding and executing contracts in
an international context. International transactions may involve
contracting parties from several nations and/or the execution
of contractual obligations in several different nations. Special
emphasis is given to the question of choice-of-law. The ques-
tion of the legal implications of e-commerce is also discussed.
Introduction ton incoterms, set of rules established for the
interpretation of the most commonly used trade terms in for-
eign trade which parties to a contract can agree upon to avoid
misunderstandings, disputes and litigation.
DROIT SOCIAL
Maîtriser les mécanismes de raisonnement juridique permettant
d’assurer le dialogue social dans l’entreprise et les relations
sociales individuelles et collectives : droit social international
et communautaire, droit de l’entreprise employeur (droit disci-
plinaire, droit conventionnel, droit et gestion administrative du
personnel, droit et gestion de la rémunération et de la paie, droit
et gestion de la prévoyance), droit des contentieux et maîtrise
des risques (risque santé au travail, institutions administratives
en droit social et contentieux prud’homal).
DROIT DES AFFAIRES ET FISCALITÉ
Définition du droit des affaires. La notion de contrat. Les dif-
férentes natures d’obligation : obligation de moyen et obligation
de résultat. La notion de personnalité morale, le fonctionnement
de la SARL, de la SA et de la SNC. Les critères de choix d’une forme
d’entreprise. Le rôle et les pouvoirs des organes de contrôle et
de direction. Les principes et les champs d’application de l’IS,
l’optimisation fiscale dans un groupe. La fiscalité internationale.
La TVA : principes et mécanismes. Les régimes particuliers de la
TVA. La territorialité de la TVA : les règles de la territorialité de
la TVA, les livraisons de biens meubles, la prestation de service.
La TVA exigible : l’assiette de la TVA et son calcul.
FINANCE D’ENTREPRISE
Maîtriser les concepts fondamentaux du diagnostic financier
afin de mener une analyse globale de l’entreprise et d’établir
des prévisions financières. Sources d’information, analyse sec-
torielle, analyse de la performance économique et financière,
analyse de la structure financière et du mode de financement,
élaboration de prévisions.
MANAGEMENT JURIDIQUE
M S c 1 / M A N A G E M E N T
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MANAGEMENT DE LA DISTRIBUTIONBORDEAUX I CHAMBÉRY
COURS SPÉCIALISÉS
DISTRIBUTION POLICIES
Outline and describe each of the major components of an
effective distribution strategy. Identify the various categories of
distribution channels and understand the factors that influence
channel selection. Understand the role of channel intermediaries
and their relationships (channel conflict…). Identify option/stra-
tegic retail alternatives. Implement the retail strategy, evaluate
and control. Master retail mix and its components. Understand
manufacturer/retailer relationships challenges.
STRATÉGIES OMNICANAL ET E-COMMERCE
Développer de nouveaux points de contact de vente avec les
clients (multi-canal). Intégrer dans la stratégie marketing tous
les différents canaux dans le parcours du consommateur pour
fluidifier au maximum l’expérience du consommateur (cross
canal). Les magasins connectés (omnicanal).
MANAGEMENT DE LA RELATION CLIENT
Maîtriser les techniques de gestion d’un ou plusieurs rayons
ou points de vente en intégrant toutes les fonctions de gestion
commerciale, animation et implantation commerciales. Maîtriser
les techniques de vente et d’achat (conseil clientèle, législation
commerciale, référencement). Gérer l’assortiment et le mer-
chandising d’un rayon. Animer et optimiser les ventes. Gérer la
relation client. Etablir des prévisions. Analyser les indicateurs
de gestion et tableaux de bord. Gérer les stocks. Planifier le
travail. Former et faire évoluer les collaborateurs
CATEGORY MANAGEMENT ET ACHATS
Maîtriser les panels consommateurs et distributeurs. Intégrer
les besoins spécifiques des clients (comportement d’achat en
magasin ou logique d’utilisation des produits) afin de les fidéliser
durablement. Category management et parcours client cross
canal (drive et retail). Bâtir des plans d’action plus efficaces en
termes d’impact sur le CA ou sur la marge bénéficiaire, grâce à un
ciblage plus “complet” des consommateurs (shopper marketing).
MANAGEMENT ET LEADERSHIP
Mettre en pratique les grandes théories stratégiques de l’en-
treprise. Réaliser des études de cas stratégique, conseil et
organisation en entreprise. Organiser, planifier et mettre en
œuvre la stratégie pour contribuer au bon fonctionnement de
l’entreprise.
MARKETING DE LA GRANDE DISTRIBUTION ET TRADE
MARKETING
Connaître les stratégies de développement des différents
acteurs de la grande distribution alimentaire et de la distribution
spécialisée. Maîtriser les aspects techniques : promotions trade,
merchandising, prix de vente, marges, budgets de coopération
commerciale.
Maîtriser la chaîne du B to B to C. Intégrer les nouvelles ten-
dances : drive, magasins de proximité, e-commerce. Renforcer
la synergie fabricant/distributeur. Connaître le marketing du
distributeur et MDD.
Maîtriser le trade marketing (category management, ECR et
merchandising) : planifier, préparer et suivre les opérations de
trade marketing. Exploiter les informations issues des actions
de trade marketing. Mesurer les performances du rayon et de
la promotion. Mesurer le ROI.
Préconiser et mettre en œuvre une démarche de marketing
relationnel (fidélisation, marketing direct, CRM, etc.) sur tous
les canaux (points de vente, catalogues, sites web, centres de
contacts, etc.)
DROIT COMMERCIAL
Approche légale de l’entreprise : positionnement de l’entre-
prise dans l’environnement juridique ; les régimes juridiques
des différentes formes sociales de l’entreprise (SARL, SA, SCS,
SCA, SAS et SNC).
Approche des relations commerciales : présentation du régime
juridique applicable aux actes de commerce ; classification des
contrats ; approche pratique de la formation (consentement,
capacité et objet du contrat) et de l’exécution du contrat ;
particularités et principales clauses du contrat de vente ; les
conditions générales de vente ; les principes de responsabilité.
STAGES DES ÉTUDIANTS DU PROGRAMME
Maxime DANIELLI
Force de ventes - GENERAL MILLS
Maëlle LE DOUARIN
Assistante Manager d’Exploitation - L’ATELIER DES CHEFS
Julien ROUSSELOT
Assistant chef de rayon - AUCHAN
Han WANG
Conseiller clientèle - LACOSTE
M S c 1 / M A N A G E M E N T
MANAGEMENT DE LA DISTRIBUTION 36 / 37
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INTERNATIONAL MANAGEMENTPARIS I BORDEAUX I LYON I CHAMBÉRY
COURS SPÉCIALISÉS(COURS EN FRANÇAIS/ANGLAIS OU EN ANGLAIS UNIQUEMENT)
B2C MARKETING
This course aims to illustrate the existing links between eco-
nomics and marketing (Maslow/Schwartz/Rokeach/Murray).
The following fundamental concepts in BtoC Marketing will
be presented : Purchasing patterns ; The role of key players ;
Segmentation ; Analysing the supply ; Studying the demand ;
Cultural behavior patterns ; Company response and strategy.
INTERNATIONAL BUSINESS LAW
This course aims to introduce legal issues which arise in nego-
tiating, concluding and executing contracts in an international
context. Such knowledge will help future global executives
anticipate complex transactions abroad. Such transactions
may involve contracting parties from several countries and the
execution of contractual obligations in several nations.
INTERNATIONAL MARKETING
Based on a case-study approach, this course will review classic
and web-based marketing strategies, focusing on the interna-
tional challenges facing today’s global corporations. Students will
study – among other approaches – some or all of the following
strategic models: Blue Ocean Strategy; Megatrends and the
Emergence of Metamarkets; Market Specialty as Differentiation;
Customer-Led Business.
INTERNATIONAL TRADE
An introduction to the terminology, basics and initial concepts
of international trade. This course provides the students with
tools enabling them to think strategically in a global environment.
INTERNATIONAL PURCHASING
AND SUPPLY CHAIN LOGISTICS
This course teaches the fundamentals of the procurement
processes used by international corporations.
Classes will combine theory and practical applications to
illustrate the following key processes and actions: Purchasing
Objectives, Procurement Process, Invitation to Tender, Vendor
Selection and Management, Contract Negotiation, Supply Chain
Management, Service Level Agreements, Quality Assurance,
Legal and Contractual Obligations.
GLOBAL GEOPOLITICAL AND INTERNATIONAL RELATIONS
This seminar explores the role of international business and
politics and their impact on global current events. From China
to the Middle East, and from the United States to Europe, this
course embraces such key factors as oil, terro rism, religion,
demographics and ecology.
BRAND STRATEGIES
By using various examples of leading international groups (LVMH,
PPR…), this seminar introduces brand portfolio extensions:
premium brand positioning and the marketing and communi-
cation strategies involved: New product introductions; Pricing
strategies; Consumer perception; Brand equity.
This course will also explain the effect that such extensions
have on a brand and the financial impact on the group.
STAGES DES ÉTUDIANTS DU PROGRAMME
Morgane BALLU
Procurement and Contract Assistant Manager - EUROSTAR INTERNATIONAL LTD Royaume-Uni
Marie BAZZOLI
Assistante achats sport - CDISCOUNT
Chloé BETGE
Fidélisation Clientèle - LOUIS VUITTON
Raphaël FORGEOIS
Chassis Systems Control, Sales VW-Group - BOSCH GmbH Allemagne
Hugo LAVIGNE
Acheteur - DV CONSTRUCTION
Geoffrey MORENO
Assistant service achats - CADBURY
Dévaki PATAT
Assistante achats - CDISCOUNT
Marie de REYNAL
Assistante Communication Inernationale - CONSEIL DES VINS DE SAINT-ÉMILION
INTERNATIONAL MANAGEMENT
M S c 1 / M A N A G E M E N T
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MSc 1SPÉCIALISATIONMARKETING & COMMUNICATION
40 Marketing
41 Communication
42 Marketing Digital
43 International Marketing (100 % Anglais)
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MARKETINGPARIS I BORDEAUX I LYON I CHAMBÉRY
COURS SPÉCIALISÉS
MARKETING STRATÉGIQUE
Analyser et comprendre l’ensemble des éléments influençant
les décisions stratégiques dans le cadre d’un lancement de
nouveau produit, de pénétration d’un nouveau marché, ou de
médication de la concurrence. Maîtriser les outils d’analyse
de marché : demande, concurrence, produits, environnement
(maîtrise de logiciels spécialisés - MEXL).
CRM ET MARKETING ENGINEERING
Analyse approfondie des données afin d’optimiser l’efficacité du
marketing relationnel. Mettre en œuvre des statistiques appli-
quées au marketing. Introduction à la gestion de la relation client.
Aborder d’un point de vue statistique les éléments du mar-
keting stratégique : matrice McKinsey, segmentation, ciblage,
positionnement et analyse conjointe.
INTERNATIONAL MARKETING
The objective of this course is to understand the principles which
govern marketing activities in a global environment. Introduction
to web 2.0 marketing. The course covers international market
entry, product launches, marketing strategies and promotions.
Students are expected to make presentations, analyze cases.
NOUVELLES TENDANCES DE LA CONSOMMATION
Ce module a pour objectif d’étudier les nouveaux comportements
du consommateur et de décrypter les nouvelles tendances en
matière de marketing et communication : storytelling, brand
design, placement de la marque, cobranding…
MARKETING DIGITAL ET E-BUSINESS
Au travers des études de cas, ce module a pour objectif de
maîtriser les outils propres au marketing et à la communication
sur Internet, à travers principalement : les dernières tendances
du e-commerce (m-commerce/f-commerce…) ; l’intégration du
Web 2.0 aux stratégies marketing.
Présentation et maîtrise des outils du Web analytics. Élaboration
d’une stratégie marketing et commerciale sur les différents
médias sociaux.
DISTRIBUTION POLICIES
Outline and describe each of the major components of an
effective distribution strategy. Identify the various categories of
distribution channels and understand the factors that influence
channel selection. Understand the role of channel intermediaries
and their relationships (channel conflict…). Identify option/ stra-
tegic retail alternatives. Implement the retail strategy, evaluate
and control. Master retail mix and its components. Understand
manufacturer/retailer relationships challenges.
DROIT COMMERCIAL
Approche légale de l’entreprise : positionnement de l’entre-
prise dans l’environnement juridique ; les régimes juridiques
des différentes formes sociales de l’entreprise (SARL, SA, SCS,
SCA, SAS et SNC).
Approche des relations commerciales : présentation du régime
juridique applicable aux actes de commerce ; classification des
contrats ; approche pratique de la formation (consentement,
capacité et objet du contrat) et de l’exécution du contrat ;
particularités et principales clauses du contrat de vente ; les
conditions générales de vente ; les principes de responsabilité.
STAGES DES ÉTUDIANTS DU PROGRAMME
Mouna AMEGROUD
Assistante communication North Africa - SIEMENS (Maroc)
Marine ANGLESIO
Assistante marketing et communication - L’ATELIER DES CHEFS
Mohcine AOUNI
Assistant commercial - SHERATON CASABLANCA HOTEL & TOWERS
Kim AUVINET
NRJ RADIO
Candice BAUSSON
Assistante commerciale - GRAND HÔTEL LOREAMAR SPA
Audrey BELINGUIER
Assistante administration des ventes - CDISCOUNT
Claire BIGO
Attachée Commerciale - GROUPE PANOMA
Emma BONAL
Assistante communication - CONGRÈS ET EXPOSITIONS DE BORDEAUX
Sophie CANOVAS
Assistante communication - AÉROPORT DE BORDEAUX
Zied CHAABA
Assistant commercial - BEST WESTERN Paris CDG Airport
Marie CONSTANT
Assistante Commerciale Partenariat Hôtels - WEEKENDESK
Xavier MONTET
Assistant Marketing - SOCIÉTÉ GÉNÉRALE
Brice TOMASI
Assistant Direction Régionale - NESTLÉ
MARKETING
M S c 1 / M A R K E T I N G & C O M M U N I C AT I O N
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COMMUNICATIONPARIS I BORDEAUX I LYON I CHAMBÉRY
COURS SPÉCIALISÉS
COMMUNICATION RP/AGENCE MÉDIA
Comprendre les spécificités des relations presse et des relations
publiques dans une stratégie de communication.
Connaître le rôle des agences médias : conseil, choix des médias
et des supports…
MARKETING STRATÉGIQUE
Analyser et comprendre les éléments influençant les décisions
stratégiques dans le cadre d’un lancement de nouveau pro-
duit, de pénétration d’un nouveau marché, ou de modification
de la concurrence. Maîtriser les outils d’analyse de marché
(demande, concurrence, produits, environnement). Comprendre
le comportement du consommateur (études qualitatives et
quantitatives, introduction aux panels), ainsi que les principaux
facteurs influençant l’achat (les groupes de référence), afin de
définir un positionnement produit efficient.
COMMUNICATION DE PRODUIT
ET COMMUNICATION DE MARQUE
Comprendre les spécificités de la communication produit et de
la communication de marque. Savoir identifier les techniques
de discours de la marque, et l’identité de marque à travers les
signes émis par l’entreprise. Savoir définir une stratégie de
communication en adéquation avec la stratégie marketing.
Concevoir un plan de communication adapté à la stratégie de
l’entreprise, au positionnement de la marque, en fonction de
l’actualité et de l’environnement concurrentiel.
Proposer un médiaplanning cohérent en fonction du plan de
communication et du budget. Produire du brand content.
DROIT APPLIQUÉ DE LA COMMUNICATION
Approche légale de l’entreprise : positionnement de l’entreprise
dans l’environnement juridique ; les régimes juridiques des
différentes formes sociales de l’entreprise (SARL, SA, SCS, SCA,
SAS et SNC). Droit à l’image. Droit sur le net. Droit appliqué au
business sur internet.
INTERNATIONAL ADVERTISING
Effective marketing communication is essential for creating and
maintaining a competitive difference. In today’s environment,
that means using an array of communication tools: mass media
advertising, publicity/PR, direct marketing, sales promotion and
interactive marketing. The purpose of this class is to understand
the underlying principles of an effective international communi-
cation program, so that you will be able to design an advertising
strategy and evaluate its implementation.
COMMUNICATION DIGITALE
Définir et mettre en place une stratégie de communication
digitale permettant d’optimiser les interactions entre les dif-
férents canaux (publicité, blog, advert gaming, réseaux sociaux,
partage de contenus…).
Mise en oeuvre de solutions digitales intégrées à la communi-
cation globale, et génératrices de valeur.
PROCESSUS DE CRÉATION PUBLICITAIRE
ET LOGICIELS PAO
Introduction à la création publicitaire. Compréhension des
contraintes des différents intervenants de la chaîne graphique.
Apprentissage des fondamentaux de Photoshop et Illustrator
afin de produire du contenu publicitaire. Mise en application sur
des projets réels et des études de cas.
STAGES DES ÉTUDIANTS DU PROGRAMME
Océane AZORIN
Assistante communication - ASSOCIATION DES GRANDS CRUS CLASSÉS DE SAINT-ÉMILION
Étienne DIVERNERESSE
Assistant de direction - UCPA
Blandine ESCAYOLE
Chargée de communication -BEAUTY SUCCESS
Camille FOKET
Organisation Évènements - DECATHLON
Benoit GICQUEL
Assistant marketing - DBF Automobiles
Catherine GOLDENBERG DIT BRISSAC
Ambassadrice Izarra - RÉMY COINTREAU
Thomas MAYEU
Assistant marketing - GALERIES LAFAYETTE
Anne-Laure MAZZIA
Assistante marketing - QUICKSILVER
Anaïs MOLVEAUX
Assistante communication corporate - SANOFI WINTHROP INDUSTRIE
Amélie MORNON
Direction Marketing Communication -CAP GEMINI
Anne TANDONNET
Chargée de communication et du développement - OPÉRA NATIONAL DE BORDEAUX AQUITAINE
Mélissa WILKET
Assistante communication - LANVIN
M S c 1 / M A R K E T I N G & C O M M U N I C AT I O N
COMMUNICATION 40 / 41
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MARKETING DIGITALPARIS I BORDEAUX I LYON I CHAMBÉRY
COURS SPÉCIALISÉS
MARKETING DIGITAL
À travers des études de cas, ce module a pour objectif de maî-
triser les outils propres au marketing et à la communication sur
Internet, en abordant principalement :
• Les dernières tendances du e-commerce
(m-commerce/f-commerce…).
• L’intégration du Web 2.0 aux stratégies marketing.
• Présentation et maîtrise des outils du Web analytics.
• Élaboration d’une stratégie marketing et commerciale sur les
différents médias sociaux.
COMMUNICATION DIGITALE
Définir et mettre en place une stratégie de communication
digitale permettant d’optimiser les interactions entre les dif-
férents canaux (publicité, blog, advertgaming, réseaux sociaux,
partage de contenus, etc.). Mise en oeuvre de solutions digitales
intégrées à la communication globale, et génératrices de valeur.
MARKETING ENGINEERING
• Les statistiques appliquées au marketing (maîtrise de logiciels
spécialisés - MEXL).
• Collecte, traitement et analyse des bases de données.
• Maîtrise des panels (panels utilisateurs et panels distributeurs).
• Mise en application des matrices McKinsey, BCG…
WEB ANALYTICS
Panorama des solutions de création de site internet (CMS, déve-
loppement Php, outils WYSIWYG…). Présentation des différents
outils d’analyse, de la fréquentation d’un site internet, principaux
indicateurs : origines, taux de conversion, temps passé…
SOCIAL MEDIA STRATEGY
Connaissance et maîtrise des principaux médias sociaux, usages
et bonnes pratiques par les entreprises. Présentation des diffé-
rents outils d’analyse et de veille, adaptation du message à la
stratégie de l’entreprise (positionnement, ciblage, indicateurs
clé de performances et évaluation).
ENVIRONNEMENT JURIDIQUE DU E-COMMERCE
Connaître le positionnement de l’entreprise dans l’environnement
juridique. Connaître les contraintes juridiques encadrant le com-
merce en ligne, et de façon plus large le business sur internet.
MAÎTRISE DES LOGICIELS PAO
Introduction à la création publicitaire.
Compréhension des contraintes des différents intervenants de
la chaîne graphique.
Apprentissage des fondamentaux de Photoshop et Illustrator
afin de produire du contenu publicitaire. Mise en application sur
des projets réels et des études de cas.
STAGES DES ÉTUDIANTS DU PROGRAMME
Nathalie AHU
Assistante référencement - AIR TAHITI NUI
Laure BASSAGAITS
Assistante e-marketing - ELYAGE
Ronan GUILLERY
Community manager - CDISCOUNT
Deborah MARCHANO
Assistante Communication - CREDIT MUTUEL
Quentin MAROT
Merchandising web - NA PALI SAS
Manon MARTINEZ
SEO - CONCOURSMANIA
Maxime MAUBOUSSIN
Traffic manager - CULTURA
Pauline LARSEN
Assistante webmarketing - ICONCEPT
Emma POTIER
Customer Success - IADVIZE
MARKETING DIGITAL
M S c 1 / M A R K E T I N G & C O M M U N I C AT I O N
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INTERNATIONAL MARKETINGPARIS I BORDEAUX I CHAMBÉRY
COURS SPÉCIALISÉS(100 % ANGLAIS)
B2C MARKETING
This course aims to illustrate the existing links between economics
and marketing (Maslow/Schwartz/Rokeach/Murray). The follow-
ing fundamental concepts in BtoC Marketing will be presented:
Purchasing patterns; The role of key players; Segmentation;
Analysing the supply; Studying the demand; Cultural behavior
patterns; Company response and strategy.
INTERNATIONAL MARKETING
Based on a case-study approach, this course will review classic
and web-based marketing strategies, focusing on the interna-
tional challenges facing today’s global corporations. Students will
study – among other approaches – some or all of the following
strategic models: Blue Ocean Strategy; Megatrends and the
Emergence of Metamarkets; Market Specialty as Differentiation;
Customer-Led Business.
GLOBAL GEOPOLITICAL AND INTERNATIONAL RELATIONS
This seminar explores the role of international business and
politics and their impact on global current events. From China
to the Middle East, and from the United States to Europe, this
course embraces such key factors as oil, terro rism, religion,
demographics and ecology.
BRAND STRATEGIES
By using various examples of leading international groups (LVMH,
PPR…), this seminar introduces brand portfolio extensions:
premium brand positioning and the marketing and communi-
cation strategies involved: New product introductions; Pricing
strategies; Consumer perception; Brand equity.
This course will also explain the effect that such extensions
have on a brand and the financial impact on the group.
STAGES DES ÉTUDIANTS DU PROGRAMME
Aliénor BONGINI
Sales representative - NESTLÉ
Nejib BOUSSERGHINE
Assistante achats - BNP PARIBAS
Maira DELUMEAU
Assistante commerciale - HÔTEL MERCURE CHÂTEAU CHARTRONS
Laure KERRIEN
Assistante chef de produit outerwear -BILLABONG
Mathieu LARCEBEAU
Chargé d’études de marché - THALES AVIONICS
Kathrin LINDNER
Assistante marketing - PHILIPS Pays-Bas
M S c 1 / M A R K E T I N G & C O M M U N I C AT I O N
INTERNATIONAL MARKETING 42 / 43
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PÔLES D’EXCELLENCE MSc 1
PROGRAMMES MSc & MBA
ART & CULTURELUXURYWINE & SPIRITSSPORT
P A R I S I B O R D E A U X I L Y O N I C H A M B É R Y I L O N D O N
MSc 1
MSc 1PÔLE D’EXCELLENCE ART & CULTURE
46 Art, Culture, Média
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ART, CULTURE, MÉDIA PARIS
COURS SPÉCIALISÉS
MARCHÉ DE L’ART ET DU LUXE
Initiation au marché de l’art et du luxe à travers l’économie et
la culture générale.
Appréhender le marché de l’art, ses difficultés, et ses enjeux et
le comparer au marché du luxe et à celui de la « mass industry »
(marché de la mode, de la cosmétique et de la parfumerie).
HISTOIRE DE L’ART
Acquérir une connaissance de l’histoire de l’art occidental et de
ses évolutions majeures, au prisme de l’évolution de la pensée
de l’humanité. Analyser une oeuvre d’art, délivrer son essence
culturelle et esthétique. Acquérir une culture générale et les
moyens de poursuivre son enrichissement.
GESTION FINANCIÈRE
Ce cours permet de comprendre les objectifs de l’information
comptable et de connaître les principes, concepts et mécanismes
de base. À la fin du cours, l’étudiant doit être capable d’établir
les principaux documents comptables afin de les interpréter.
INITIATION À LA PRODUCTION AUDIOVISUELLE
Le paysage audiovisuel français, ses différents acteurs publiques
et privés. Les différents programmes (cinéma, télévision, internet).
Les modèles économiques, artistiques et les financements. La
chaîne de production d’un programme (fiction, documentaire,
magazine TV). De l’écriture au PAD. Étude d’un devis de production.
DROIT DE LA PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Acquérir les connaissances théoriques et pratiques pour traiter
des enjeux de propriété intellectuelle (PI) en entreprise et en
organisation : les fondamentaux de la propriété intellectuelle ;
la propriété littéraire et artistique ; les marques ; les autres
droits de la propriété industrielle ; éléments de stratégie de la
propriété intellectuelle.
ÉDITION DIGITALE ET NUMÉRIQUE
Se « mettre dans la peau » d’un éditeur et monter soit une
collection/déclinaison, soit une série de livres one shot/spot.
Panorama et maîtrise des différents outils digitaux afin de
répondre aux problématiques complexes de l’édition digitale
et numérique
STAGES DES ÉTUDIANTS DU PROGRAMME
Chloé BLAIX
Assistante marketing - SOTHEBY’SManon JAUFERET
Chargée de projet évènementiel - FESTIVAL DE CINÉMA EUROPÉEN DES ARCS
Lydie TOURNIÉROUX
Assistante de production - BUFFALO CORP
ART, CULTURE, MÉDIA
M S c 1 / A R T & C U LT U R E
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MSc 1PÔLE D’EXCELLENCE LUXURY
48 Luxury (100 % Anglais) / Luxury (Français/Anglais)
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LUXURYPARIS I BORDEAUX I CHAMBÉRY
(COURS EN FRANÇAIS/ANGLAIS OU EN ANGLAIS UNIQUEMENT)
INTRODUCTION TO HISTORY AND ORIGINS OF LUXURY
Insights into the historical, anthropological and sociological
foundations of luxury.
Review of the key players, groups and brands in luxury, and
introductory « who’s who » in the luxury business.
INTERNATIONAL BRAND MANAGEMENT AND MARKETING
Branding strategies and management from a luxury perspective.
Review of traditional luxury marketing tools: brand positioning,
architecture and portfolio management. How do luxury houses
remain close to their heritage and pursue international growth?
MARKETING TOOLS AND APPLICATIONS IN THE LUXURY &
FASHION INDUSTRIES
An initial perspective on management tools such as market
research, demand forecasting, CRM and consumer tracking
techniques, and how these are used in the luxury business.
TRADITIONAL AND NEW COMMUNICATION STRATEGIES
An overview of existing and new communications tools such
as web marketing and social media, and their application to
traditional luxury brands. How to manage new techniques in
this fast-moving area.
OVERVIEW OF TRADITIONAL AND EMERGING MARKETS
Insights into established markets for luxury goods and an
introduction to new and emerging economies such as the BRICS
countries and beyond. How to approach these new markets and
to develop the right product, distribution and retail structures.
LUXURY BRAND STRATEGIES
Using examples of leading international groups (LVMH, PPR,
Richemont, etc), an introduction to portfolio management, pricing
strategy and consumer perceptions. Analysis of the impact of
such factors on financial results and brand equity.
WINE CULTURE AND TASTING
An introduction to the complex art of wine tasting and appreci-
ation, including practical exercises and exposure to qualitative
evaluation techniques.
STAGES DES ÉTUDIANTS DU PROGRAMME
Christophe AMET
Commercial - YVES SAINT LAURENT
Louise BERNIER
Assistante réception - CHÂTEAU PAPE CLÉMENT
Ludivine BITONE
Assistante communication - CONSEIL DES VINS DE SAINT-ÉMILION
Claire HAMELIN-BOYER
Assistante œnotourisme - CHÂTEAU LA LOUVIERE
Laura LAUSTRIAT
Assistante commercial marketing - REGENT GRAND HÔTEL DE BORDEAUX
Lu LIU
Administrative Assistant - GUANGXI SUGARCANE RESEARCH INSTITUTE
Jordan NAPRIX
Service digital marketing - GRAND HÔTEL DE BORDEAUX & SPA
Alexandra PETITVALLET
Assistante marketing - SC CHÂTEAU BEYCHEVELLE
Virginie ROHRBACH
Assistante commerciale et administration des ventes - GEORGIO ARMANI RETAIL FRENCH BRANCH
LUXURY
M S c 1 / L U X U RY
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MSc 1PÔLE D’EXCELLENCE WINE & SPIRITS
50 Wine & Spirits (100 % Anglais) / Wine & Spirits (Français/Anglais)
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WINE & SPIRITSPARIS I BORDEAUX
(COURS EN FRANÇAIS/ANGLAIS OU EN ANGLAIS UNIQUEMENT)
ASPECTS JURIDIQUES DU SECTEUR
DES VINS ET SPIRITUEUX
Présentation des structures viti-vinicoles, des différentes formes
de sociétés (forme, objet, intérêt) et de la spécificité des baux
ruraux. Principes de base de la protection des marques viticoles
et de spiritueux (notamment les marques toponymiques).
Analyse des règles applicables en matière de douanes et
accises. Présentation détaillée d’une opération de transaction
de propriété viticole.
INTERNATIONAL MARKETING
This course gives on in-depth presentation of the main wine
and spirits businesses around the world. Global approach of
wine and spirits world markets, knowledge of wine and spirits
environment. Approach of consumer’s patterns analysis. Inte-
gration of the specificities of wines and spirits in marketing
strategies. Strategic marketing tools and wine broods strategies.
Presentation of updated forecasts on the wines and spirits
world markets.
COMMERCE INTERNATIONAL DES VINS ET SPIRITUEUX
Présentation des principaux marchés des vins et spiritueux
dans le monde (UK, US, Allemagne, Benelux, Italie, Espagne,
Asie). Incoterms et moyens de paiement, financement des
contrats exports. Définir les modalités d’internationalisation des
entreprises du secteur des vins et spiritueux. Appréhender les
besoins financiers liés aux opérations de commerce international.
ACTEURS CLÉS DU SECTEUR DE LA FILIÈRE
DES VINS ET SPIRITUEUX
Dans le cadre de ce séminaire, des professionnels de la filière
viti-vinicole interviendront sous forme d’ateliers (négociants,
courtiers, propriétaires, œnologues). Ils décrypteront les enjeux
respectifs de leurs métiers ainsi que les attentes du marché.
Des cas pratiques illustreront les problématiques de la filière.
Ce travail fera l’objet de préconisations qui seront présentées
devant les managers du secteur.
COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR APPLIQUÉ
AU SECTEUR DES VINS ET SPIRITUEUX
Psychologie du consommateur et stratégies spécifiques de
persuasion : connaître les tendances actuelles de consomma-
tion des vins et spiritueux. Panorama des études, collecte et
organisation des données, baromètres spécifiques du secteur
des vins et spiritueux, élaboration des études de marché.
ACHATS INTERNATIONAUX ET LOGISTIQUE DES SECTEURS
DES VINS ET SPIRITUEUX
Les outils propres à la stratégie des achats.
Obtenir les meilleures conditions de qualité, coût pour les
matières sèches (bouchons, bouteilles, étiquettes, plastiques,
bois de chêne). Mettre en place un circuit logistique. Gérer les
risques financiers et notamment le risque de change. Les crédits
documentaires et les garanties financières. Acheminement
des vins et spiritueux dans le respect des délais, des coûts et
de la sécurité.
RÉSEAUX DE DISTRIBUTION DES VINS ET SPIRITUEUX
Analyse des principaux marchés de l’Union Européenne de
l’Ouest, les USA et l’Asie.
Tendances et prévisions (ISWR). Focus sur les marchés spéci-
fiques. Les acteurs majeurs de la distribution : cavistes, grande
distribution, CHR. Spécificité de la distribution des grands crus
classés bordelais. Elaboration d’une stratégie de prix en fonction
du réseau de distribution. Spécificités de la vente des vins et
spiritueux et enjeux du e-commerce.
STAGES DES ÉTUDIANTS DU PROGRAMME
Mathilde BANCILLON
Assistante distribution - CASTEL FRERES
Mathilde BOUILLAC
Assistante webmarketing - SAS GRANDS CRUS DIFFUSION
Marie CROASSANT
Force de vente - CRUS ET DOMAINES DE FRANCE, GROUPE GRANDS CHAIS DE FRANCE
Roxane FENAL
Assistante production/management - CHÂTEAU PONTET- CANET
Julien FOURCADE
Assistant commercial - PAIR4WINES
Hope GEE
Assistante marketing - MILLESIMA
Jean-Marie GUYONNET
Assistant commercial - PAIR4WINES
Laure KEMPENEERS
Assistante marketing & commerce - SHANGHAI VINS SELECTION CO., LTD. Shanghaï
Anthony LAVAUD
Assistant marketing - YVON MAU GROUPE FREIXENET
Qingri LU
Assistant commercial - LES VINS DE CRUS SAS
Maira MONTERO
Étude webmarketing - SYNDICAT VITICOLE POMEROL
Chenglin PAN
Assistant export - VIGNOBLES ANDRÉ LURTON
Jennifer ROOS
Assistante marketing - CASH VIN
WINE & SPIRITS
M S c 1 / W I N E & S P I R I T S
MS
c 1
Pô
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& S
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MSc 1PÔLE D’EXCELLENCE SPORT
52 Management du Sport
MS
c 1
Pô
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po
rt
MANAGEMENT DU SPORTPARIS I CHAMBÉRY
COURS SPÉCIALISÉS
MARKETING DES FÉDÉRATIONS SPORTIVES
Comprendre, analyser puis être capable de concevoir les stra-tégies marketing des organisations sportives non marchandes et leurs spécificités. Le cas des fédérations sportives nationales est particulièrement analysé
MARKETING DES CLUBS PROFESSIONNELS : UNE APPROCHE INTERNATIONALE
Comprendre, analyser puis être capable de concevoir dans une perspective internationale les stratégies marketing des clubs sportifs professionnels.
SPORTING GOODS
In a worldwide perspective, the aim of this course is to unders-tand, to analyze, then to design marketing strategies of sporting goods companies
SPORT CONSULTING
Connaître et maitriser l’ensemble des aspects spécifiques aux métiers du conseil dans le sport, de la prospection à la présen-tation des recommandations
STRATÉGIE SPONSORING DANS LE SPORT
Comprendre, analyser puis être capable de concevoir les stra-tégies de communication par le sport en fonction des objectifs de l’entreprise
DROIT DU SPORT ET DES CONTRATS
Maitriser les fondamentaux relatifs au droit du sport, notamment au droit des contrats et au droit à l’image
ORGANISATION D’ÉVÈNEMENTS SPORTIFS
Connaître les différentes fonctions nécessaires à l’organisation d’un événement sportif et comprendre leurs interactions avant, pendant et après l’événement.
MANAGEMENT DU SPORT
M S c 1 / S P O R T
MSc
1 P
ôle
Spor
t
SPÉCIALISATIONSMSc 2
PROGRAMMES MSc & MBA
FINANCEMANAGEMENT
MARKETING & COMMUNICATION
MSc 2
P A R I S I B O R D E A U X I L Y O N I C H A M B É R Y I L O N D O N
MSc 2SPÉCIALISATION FINANCE
55 MBA Real Estate Management
58 MSc Analyse Financière Internationale
61 MSc Gestion de Patrimoine & Marchés Immobiliers
64 MSc Salles de Marchés, Trading & Private Equity
67 MSc Audit & Contrôle de Gestion
70 MSc Banque & Assurance
73 Msc Banque d’Affaires et Ingénierie Financière
75 MSc Fiscalité, Droit des Affaires, Conseil & Gestion d’Entreprise
78 MSc Finance d’Entreprise
81 MBA Finance (100 % anglais)
MS
c 2
Fin
ance
MBA REAL ESTATE MANAGEMENTBORDEAUX
Le MBA est tourné vers tous les métiers liés aux services immobiliers. 4 grands domaines peuvent être identifiés :
1/ ASSET MANAGEMENT
Portfolio Manager, Responsable Acquisitions, Analyste
Financier Investissement, Fund Manager, Responsable
Asset Management, Asset Manager Investment.
2/ PROPERTY & FACILITY MANAGEMENT
Directeur du Patrimoine, Property Manager, Directeur Centre
Commercial, Directeur Services Généraux, Gestionnaire
Technique multi-sites, Facility Manager, Building Manager.
3/ EXPERTISE, COMMERCIALISATION ET TRANSACTION
Expert Immobilier, Directeur Commercial VEFA, Chef des
ventes VEFA, Consultant en Immobilier, Analyste, Directeur
de la Commercialisation.
4/ DROIT DU PATRIMOINE ET DE L’IMMOBILIER
MÉTHODES ET PRATIQUES PROFESSIONNELLES
Management personnel : rédaction de CV, techniques d’entre-
tien de recrutement pour la recherche de stage, définition du
projet professionnel.
Mises à niveau : logiciels (PowerPoint, Excel, Access et logiciels
professionnels), comptabilité, fiscalité, marketing, droit du travail.
Ateliers techniques professionnels : techniques de négociation,
analyse transactionnelle et PNL, prise de parole et gestion du
stress, techniques de management et leadership.
Conférences métiers : présentation des métiers du secteur
immobilier par des professionnels
ASSET MANAGEMENT
ÉVALUATION DES BIENS IMMOBILIERS
ET DES ACTIFS INCORPORELS
Définition de la valeur vénale d’un bien immobilier. Méthodes
d’expertise (méthode par comparaison, méthode d’évaluation
par capitalisation, méthode d’évaluation par les coûts, méthode
des cash-flows).
Expertise des biens courants. Méthodes d’estimation des biens
immobiliers spécifiques : boutiques, centres commerciaux,
bureaux, entrepôts, cliniques, exploitations agricole. Evaluation
des droits au bail et des pas de porte.
COMPTABILITÉ ET GESTION IMMOBILIÈRE
Maîtriser la comptabilité des opérations de négoce et de pro-
duction immobilière.
Analyser les problématiques de la TVA liées à ces opérations.
Maîtriser la comptabilité de la copropriété. Définir les schémas
comptables et les documents de synthèse qui doivent être
présentés à l’assemblée générale des copropriétaires.
Maîtriser la comptabilité des sociétés foncières. Approfondir les
particularités du traitement comptable en normes françaises et
normes IFRS des sociétés détenant des immeubles à la location.
Mesurer les conséquences comptables et financières de l’applica-
tion du référentiel IFRS pour les activités immobilières. Connaître
les différentes formes sociales spécifiques à l’investissement
foncier. Maîtriser la comptabilité des administrateurs de biens.
CERTIFICATION AMF & RICS
Maîtriser les connaissances techniques requises par la profes-
sion financière (instruments financiers et risque, gestion pour
compte de tiers, fonctionnement et organisation des marchés,
émissions et opérations sur titres). Pratiquer et passer l’examen
de certification AMF avec tirage aléatoire des questions dans
une base de 600 questions. La RICS est une institution qui
délivre une certification internationale reconnue mondialement
pour les professionnels de l’immobilier, de l’urbanisme et de
la construction. La RICS est là pour réglementer, promouvoir
la profession et maintenir l’excellence grâce à une obligation
de formation de ses membres. Vis-à-vis des clients, c’est la
garantie du respect d’un code de déontologie strict comprenant
12 règles incontournables.
M B A / F I N A N C E
MBA REAL ESTATE MANAGEMENT 54 / 55
MS
c 2
Fin
ance
FINANCEMENT ET INVESTISSEMENT IMMOBILIER
Le choix des investissements : critères et prises de décisions. Les
choix des moyens de financement dans l’immobilier. Montage
financier et promotion immobilière. Choix des investissements
et évaluation des cash-flows. Leverage et optimisation de la
rentabilité financière d’un investissement immobilier.
Analyse de l’information financière, économique et réglementaire.
Etude, identification des risques et proposition de solutions.
Business plan et programmes immobiliers.
SIMULATION FINANCIÈRE ET PATRIMONIALE
Appliquer les outils de mathématiques financières dans la
décision financière et la décision d’investissement. Simuler
des opérations financières et patrimoniales. Formuler des
recommandations en fonction des résultats de la simulation.
PROPERTY ET FACILITY MANAGEMENT
MANAGEMENT DE PROJETS
ET PROGRAMMES IMMOBILIERS
Décomposer un projet (WBS, PBS). Définir les tâches et respon-
sabilités. Piloter un projet immobilier et gérer les ressources
humaines et financières. Etablir un planning PERT et GANTT.
Maîtriser le logiciel MS Project. Piloter un projet par les délais.
Etablir et suivre un budget et un plan de financement. Calculer
la rentabilité d’un projet d’investissement immobilier. Analyse
d’un dossier à partir d’un business plan. Sélectionner et appliquer
la méthode d’estimation des coûts la plus adaptée.
Mesurer les coûts en fonction de l’avancement du projet. Décider
de réaliser ou de sous-traiter.
OUTILS DE MANAGEMENT LIÉS
À LA DIRECTION DE L’IMMOBILIER ET DES SERVICES
Panorama de la fonction immobilière : gestion des actifs et
des droits immobiliers de l’entreprise, gestion du portefeuille
locatif d’exploitation. Gestion technique de l’immeuble et des
espaces de travail (gestion des surfaces, des baux, des nouvelles
implantations). Opérations de cessions-externalisations ou
acquisitions d’actifs. Analyse des besoins et des modifications
d’organisation liées à l’évolution de l’entreprise.
Mise en place de schémas directeurs immobiliers : réflexion sur
la rationalisation des coûts immobiliers. Gestion de la mainte-
nance et de l’entretien des bâtiments, des installations et du
matériel hors production, des services supports de l’entreprise,
des espaces, des nouveaux services de bien-être en entreprise,
recherche de solutions en développement durable et en éco-
nomie d’énergie, les relations avec les prestataires extérieurs.
MANAGEMENT ET IMMOBILIER RÉSIDENTIEL
Gestion des services & Facility Management. Gestion des
moyens généraux. Gestion des biens occupés et comptabilité
immobilière. Gestion de l’immobilier résidentiel et logistique.
Maintenance des bâtiments et immobilier résidentiel. Gestion des
baux d’habitation. Spécificités de l’immobilier résidentiel de luxe.
Gestion technique du patrimoine et de la maintenance immobi-
lière. Immobilier résidentiel & développement durable. Gestion
technique des bâtiments.
MANAGEMENT ET IMMOBILIER
D’ENTREPRISE & COMMERCIAL
Les 4 activités principales du gestionnaire d’immobilier
d’entreprise/commercial :
• Mise en place des moyens nécessaires pour s’assurer de
l’optimisation des locaux et d’une gestion efficace sur le plan
comptable, administratif et financier.
• Gestion opérationnelle du portefeuille immobilier, gestion des
sinistres et des contentieux.
• Management et animation d’une équipe pluridisciplinaire,
organisation et planification des activités.
• Relations avec les clients : suivi des locataires et des proprié-
taires, connaissance des acteurs du secteur (mairie, conseils
généraux, entreprises de promotions immobilières).
Gestion des baux commerciaux/gestion immobilière de bureaux.
Immobilier d’entreprise et optimisation des flux financiers.
Gestion des centres commerciaux et urbanisme commercial.
MBA REAL ESTATE MANAGEMENT
M B A / F I N A N C E
MS
c 2
Fin
ance
EXPERTISE, COMMERCIAL ET TRANSACTION
MARKETING IMMOBILIER
Découvrir les métiers de l’immobilier et l’évolution récente de
l’environnement financier. Comprendre les enjeux concurren-
tiels et les futurs défis du marché de l’immobilier. Appréhender
les mécanismes de création de valeur et les caractéristiques
du marketing financier. Comprendre le comportement du
consommateur de produits immobiliers pour lui apporter une
réponse adaptée.
NÉGOCIATION ET TECHNIQUES DE VENTES COMPLEXES
APPLIQUÉES À L’IMMOBILIER
Découvrir les différentes techniques de négociation et de vente.
Pratiquer ces techniques dans des simulations et des jeux de
rôle. Analyser les comportements du client pour décoder ses
besoins et découvrir ses attentes cachées. Mesurer le profil
de risque du client. Collecter et analyser l’information client
pour mieux le connaître. Identifier les parties prenantes dans
le processus de décision.
CONSEIL ET EXPERTISE ENIMMOBILIER
Evaluation des biens immobiliers et donc estimation de leur
valeur (valeur vénale, valeur locative, valeur d’usage, valeur
de remplacement…) d’un immeuble à usage de bureaux, de
commerce ou d’habitation.
L’expertise peut être réalisée pour le compte d’utilisateurs,
d’investisseurs ou de banques. C’est un rôle central présent
dans l’ensemble des métiers de l’immobilier. Compréhension
et connaissance des comportements des utilisateurs et des
investisseurs. Techniques de rédaction d’un rapport d’expertise.
Audit accessibilité et ERP. Expertise d’un viager, d’un terrain
agricole, expertise de l’immobilier résidentiel, d’entreprise et
commercial. Logiciel d’expertise (Lexpertim) et évaluation.
ÉCONOMIE ET INGÉNIERIE IMMOBILIÈRE
Comprendre la chaîne de valeur immobilière et ses défis. Estimer
la valeur d’un bien immobilier en utilisant les méthodes d’éva-
luation immobilière. Connaître la fiscalité et les niches fiscales
immobilières. Utiliser les mécanismes d’optimisation fiscale
(TVA, ISF, IR) dans les montages patrimoniaux.
DROIT DU PATRIMOINE ET DE L’IMMOBILIER
DROIT DE LA CONSTRUCTION, DE LA COMMERCIALISATION
ET DE LA GESTION D’IMMEUBLE
Acquérir les bases indispensables à la maîtrise des différents
aspects de la constitution et de la gestion d’un parc immobilier.
Identifier les différents acteurs et leurs rôles et obligations.
Maîtriser les rapports juridiques entre les différents inter-
venants afin de conclure des contrats fiables et prévenir les
contentieux. Savoir mettre en oeuvre les garanties pendant et
à l’issue de l’opération. Connaître les assurances à contracter.
Sous-traitance dans la construction : les solutions juridiques
pour limiter les risques. Responsabilité des constructeurs et
assurance construction. Droit de la promotion et des sociétés
immobilières : étudier les mécanismes relatifs à la définition,
au montage juridique, à la réalisation et à la commercialisation
des opérations de promotion immobilière. Gestion d’immeuble :
statuts locatifs, achats et ventes d’immeubles bâtis. Activités
et opérations d’intermédiaires.
Assurances de l’immeuble bâti et de la copropriété.
DROIT DES BAUX COMMERCIAUX
Maîtriser la technique de négociation et de rédaction des baux
commerciaux.
Limiter les risques liés à la rédaction de clauses sensibles.
Anticiper les risques de contentieux sur les baux commerciaux.
Identifier les baux commerciaux statutaires.
Maîtriser le suivi des baux commerciaux et sécuriser leur
renouvellement ou leur rupture. L’impact de la loi Pinel sur les
baux commerciaux.
FISCALITÉ APPLIQUÉE À L’IMMOBILIER
Disposer d’une approche d’ensemble de la fiscalité des opérations
immobilières applicable tant aux particuliers qu’aux entreprises.
Comprendre les mécanismes qui régissent l’imposition des
opérations immobilières et des bénéfices induits. Connaître les
évolutions récentes en matière de TVA, de droits d’enregistre-
ment et de taxes d’urbanisme.
Évaluer les impacts des récentes décisions de jurisprudence.
Régime fiscal des marchands de biens.
Fiscalité des opérations de promotion immobilière. Recourir aux
sociétés civiles immobilières: optimisation juridique et fiscale.
Fiscalité du crédit-bail immobilier. Maîtriser les règles fiscales
spécifiques aux opérations de crédit-bail immobilier, tant
en matière d’IS que de TVA ou de droits d’enregistrement.
Comprendre tant la situation du crédit-bailleur que celle du
crédit-preneur. Connaître les leviers d’optimisation fiscale et
leurs limites. Comprendre les principes de fonctionnement de la
taxe foncière, notamment la détermination de la valeur locative
des immeubles, afin de vérifier les avis d’imposition à la TFPB.
M B A / F I N A N C E
MBA REAL ESTATE MANAGEMENT 56 / 57
MS
c 2
Fin
ance
MSc ANALYSE FINANCIÈRE INTERNATIONALEPARIS I BORDEAUX I LYON
L’objectif de ce programme est de permettre aux étudiants ou professionnels d’acquérir une expertise de haut niveau
dans le domaine de la corporate finance en général et de l’analyse financière en particulier. Le programme repose sur un
approfondissement des techniques financières, comptables et juridiques leur permettant d’acquérir de solides connais-
sances indispensables à des métiers de haut niveau. La formation prépare également à de nombreux diplômes et/ou
certifications professionnelles (Certification AMF®, CFA®, BMC®, etc.) Débouchés professionnels : analyste financier
(buy side/sell side), analyste crédit, analyste corporate (fusions-acquisitions ; private equity ; activités primaires ; etc),
gérant d’actifs, gérant de fonds, expert financier, expert en real estate asset management, conseiller en investissement,
expert en risk management, responsable de la communication financière, compliance manager, direction financière, etc.
MÉTHODES ET PRATIQUES PROFESSIONNELLES
Management personnel : rédaction de CV, techniques d’entretien
de recrutement pour la recherche de stage, management de projet
professionnel, management d’équipe et conduite de réunion.
Mises à niveau : logiciels (PowerPoint, Excel, Access et logiciels
professionnels), anglais des affaires sous forme de workshops.
Ateliers techniques professionnels : techniques de négociation,
analyse transactionnelle et PNL, prise de parole et gestion du
trac, techniques de management et leadership.
Conférences métiers : présentation des métiers du secteur par
des professionnels
Bilan de compétence et coaching, finalisation du CV et tech-
niques de recherche d’emploi, mémoire de recherche appliquée.
GESTION JURIDIQUE, FISCALE ET SOCIALE
DROIT DES SOCIÉTÉS ET DES STRUCTURES
Maîtriser les questions de la constitution, de la transformation
et de la dissolution d’une société d’un point de vue juridique,
fiscal et social. Connaissance de la structure managériale des
sociétés (direction et contrôle) et des relations dirigeants/
associés. Comprendre le lien capitalistique donnant naissance
à un groupe de sociétés et les règles auxquelles il obéit (prise
de participation, informations, droit social dans le groupe…).
Connaissance des aspects fiscaux et sociaux de l’association.
DROIT DES CONTRATS
Étude du droit général et du droit spécial des contrats. Les diffé-
rentes natures de contrats auxquels est confrontée l’entreprise :
contrat de vente, contrat d’entreprise… Les liens commerciaux
avec les fournisseurs et les clients (professionnels et consom-
mateurs) engendrant des relations complexes, d’autant plus
sensibles qu’elles peuvent se resserrer dans le cadre de contrats
de distribution (franchise, gérance-mandat, concession).
ENVIRONNEMENT JURIDIQUE DE L’ENTREPRISE
Appréhender l’évolution globale de l’entreprise dans son envi-
ronnement économique. Comprendre les interactions et les
nombreuses conséquences juridiques en termes de responsabilité,
qu’elle soit pénale (droit pénal général et des affaires) ou civile,
spécialement dans un environnement concurrentiel (concur-
rence déloyale, pratiques anticoncurrentielles et restrictives de
concurrence). Étudier les nouvelles problématiques apparaissant
avec l’essor de l’informatique et de l’Internet. Les multiples
outils juridiques permettant la coopération inter-entreprise
(GIE, location-gérance…). Analyser l’environnement mouvant
pouvant aussi créer des difficultés juridiques, économiques,
sociales ou financières ; ces dernières sont alors traitées par la loi
dans le cadre du droit des entreprises en difficulté (procédures
amiables et collectives).
DROIT DU FINANCEMENT
Diversification des sources de financement au sein d’une société :
augmentation (ou réduction) de capital, comptes courants d’as-
sociés, APE… Chacune de ces opérations, obéissant à des règles
juridiques et fiscales propres, peut être sécurisée à l’aide d’outils
tels que les pactes d’associés ou la prise de garantie. Problé-
matiques des restructurations (fusion, scission, apport partiel
d’actifs) ainsi que de la transmission de l’entreprise (cession de
titres et de fonds) faisant l’objet de développements particuliers,
sans perdre de vue les relations avec l’administration fiscale.
LES LABELS PROFESSIONNELS
Passage de la certification AMF® (Autorité des Marchés
Financiers). Préparation optionnelle au niveau 1 de l’exa-
men du CFA® (Chartered Financial Analyst). Formation à
Bloomberg® (préparation au BMC). Des cours dispensés en
anglais et en français.
M S c 2 / F I N A N C E
MSc ANALYSE FINANCIÈRE INTERNATIONALE
MS
c 2
Fin
ance
MS
c 2
Fin
ance
COMPTABILITÉ ET AUDIT
NORMES COMPTABLES INTERNATIONALES
(IFRS/US GAAP)
Le cadre conceptuel des deux référentiels. La présentation
des états financiers. Le contenu des principales normes. Les
notions de situation financière et de performance financière.
Les actifs incorporels et la notion de goodwill. L’importance des
cashflows. Les tests de dépréciation. Les instruments financiers
et le traitement des dérivés.
REPORTING ET COMMUNICATION FINANCIÈRE
La construction d’un reporting financier interne et externe. Les
formes et les supports de la communication financière. L’envi-
ronnement réglementaire en vigueur (États-Unis, Europe, etc.).
Les contraintes des autorités de surveillance (SEC, AMF, etc.). La
politique des agences de notation. Les indicateurs d’information
et de communication. La résolution des conflits d’agence.
ANALYSE FINANCIÈRE DES COMPTES CONSOLIDÉS
Définition de la notion de groupe. Cadre réglementaire et légal.
Périmètre et méthodes de consolidation. Retraitements de
consolidation, élimination des comptes réciproques et des
résultats internes. Comptes combinés et documents de syn-
thèse des groupes.
GESTION COLLECTIVE
Étude de l’environnement de la gestion collective. Notions clés :
gestionnaire, distributeur, valeur liquidative, cotation, notation.
Attribution de la performance d’un OPCVM. Multi-gestion. Styles
de gestion : indiciel, alternatif, éthique, sectoriel.
GOUVERNANCE – CERTIFICATION AMF
Compréhension des pratiques des sociétés cotées et des textes
en vigueur. Maîtrise des règles juridiques et de la composition
des sociétés. Les comités d’audit et de rémunération. Les stra-
tégies des acteurs. L’activisme des fonds et des minoritaires.
FINANCE
ÉVALUATION – CESSION TRANSMISSION D’ENTREPRISE
Les méthodes basées sur l’actif et le goodwill. Les méthodes
basées sur les DCF. Les méthodes analogiques. Cas particulier :
le cas des start-up.
FINANCEMENT DES INVESTISSEMENTS ET PRIVATE
EQUITY
Arbitrage sur les modes de financement (fonds propres, dettes,
location, etc.). Les approches décisionnelles en matière d’inves-
tissement. Le financement des investissements immatériels.
La démarche des fonds d’investissement.
MARCHÉS FINANCIERS ET TRÉSORERIE D’ENTREPRISE
Budget et centralisation des opérations de trésorerie intra-
groupes. Placements et modes d’intervention sur les marchés
financiers. Couverture par les dérivés.
INGÉNIERIE FINANCIÈRE
Les montages de haut de bilan (arbitrage fonds propres /
dettes, étude des différentes actions et obligations, mise en
place de BSA). Les offres publiques (OPA, OPE). Les IPO (Initial
Public Offering) et le rôle des intermédiaires. Les financements
structurés.
FUSIONS-ACQUISITIONS
Les stratégies de croissance externe, de taille critique, de
synergies. La légitimité et les motivations des fusions. L’analyse
stratégique, financière et organisationnelle des fusions. Le cadre
juridique et fiscal des fusions, acquisitions et apports partiels
d’actifs. Les moyens de défense contre les acquisitions hostiles.
Les incidences comptables et le régime fiscal des fusions.
ANALYSE FINANCIÈRE APPROFONDIE
Diagnostic sur les comptes individuels et sur les comptes conso-
lidés. Étude de la profitabilité, de la solvabilité, de la structure
financière et de la rentabilité (ROCE, ROE). Analyse de sociétés
cotées et de sociétés non cotées. Étude des business plans. Les
arbitrages comptables et la compatibilité créative. L’analyse
côté sell side/buy side.
FINANCE IMMOBILIÈRE
Spécificités du marché de l’immobilier. Les différents produits.
Méthodes de valorisation et transmission des actifs immo-
biliers. Évolution du marché à travers les indices. Gestion de
portefeuilles d’actifs. Fiscalité immobilière.
OPÉRATIONS À EFFET DE LEVIER (LBO)
Les opérations de LBO (acteurs, typologie, outils…). Les finance-
ments mezzanine. Les enjeux de la dette (bancaire, obligataire).
Mise en place de holding et incidences en matière de trésorerie.
Déroulement d’un montage LBO (du deal flow jusqu’au pacte
d’actionnaires). Gouvernance des sociétés sous LBO.
RSE (RESPONSABILITÉ SOCIALE DES ENTREPRISES)
Diagnostic de sociétés cotées. Les arbitrages comptables et
la comptabilité créative. Les critères extra-financiers (études
environnementale, sociale et sociétale). Critères nationaux et
internationaux.
M S c 2 / F I N A N C E
MSc ANALYSE FINANCIÈRE INTERNATIONALE 58 / 59
MS
c 2
Fin
ance
MS
c 2
Fin
ance
BUSINESS ENGLISH ET ENVIRONNEMENT ÉCONOMIQUE
Grand Oral en français et en anglais fondé sur les débats
contemporains. Les différents modèles de capitalisme, crois-
sance, changement technologique et emploi, économie de la
connaissance et de l’immatériel, réseaux, territoires et pôles
de compétitivité. Croissance économique, équilibres sociaux
et environnementaux. Marchés et économie non marchande.
Protection sociale et solidarité.
PROJETS, STAGES ET PARCOURS PROFESSIONNELSProjet d’entreprise : résolution d’un cas d’entreprise ou d’une
application professionnelle donnant lieu à soutenance devant
l’entreprise et l’équipe pédagogique.
• Défiscalisation : opportunités et contraintes (projet mené avec
la Chambre des Indépendants du Patrimoine).
• Étude de marché sur la problématique de la diffusion des
produits d’assurance « dépendance » par le réseau bancaire
français.
• Réalisation d’une étude patrimoniale complète (patrimoine
professionnel et privé) pour un chef d’entreprise dans le
domaine du textile.
STAGES ET 1re EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE DES ÉTUDIANTS DU PROGRAMME
Maxime AMALVICT
Analyste financier stagiaire - GENERAL ELECTRIC CAPITAL FRANCE
Arthur BAGNAUD
Gestionnaire de portefeuille - AMUNDI
Julien BARBEAU
Pôle Entreprise - BANQUE COURTOIS
Ludovick BRENOC
Direction régionale des risques -CIC SUD OUEST
Jianan BU
Stage Analyse Financière - SAINT-GOBAIN / ZIRPRO
Alexandra BULLOT
Chargée d’études - HSBC
Aristide CAPITANI
Analyste financier Groupes - BANQUE DE FRANCE
Laurence CHABOT
Études conseil services aux entreprises - EULER HERMÈS CRÉDIT FRANCE
Jonathan CHATELAIN
Service entreprise - CRÉDIT AGRICOLE FRANCHE COMTE
Jonathan CHATELAIN
Assistant financier - CRÉDIT AGRICOLE
Qiong CHEN
Assistant middle office, transactions -BANK OF CHINA
Clément CHEVRESTE
Assistant Middle Office - PROCAPITAL
Claudine CIRERA
Contrôleur de gestion - THALÈS AVIONICS
Sabine DÉLAS
Comptabilité/Gestion - DECATHLON SA
Marion DOMINGUES
Financement Court Terme - BPI France FINANCEMENT
Martin FAUSSY
Chargé d’études - ÉDMOND DE ROTHSCHILD Asset Management
Fanny GONTHIER
Département Trésorerie -MAISON CHANEL
Fanny GONTHIER
Direction Financière - CHANEL SAS
Laëtitia GONSU
Assistante analyste/gérant de portefeuille - FINANCIÈRE DE L’OXER
Fatou GUISSE
Analyste financier - OCDE
Sonia KAMTCHOUING
Direction Financière - NATIXIS FACTOR
Paul LANNEL
Assistant trésorerie - MARTELL AND CO
Paul LANNEL
Trésorerie - MARTELL AND CO
Sébastien LANNES
Contrôle de gestion - DISTRIBUTION CASINO FRANCE
Mylène MARTIN
Assistante trésorerie - CEVA
Thomas MAUGER
Assistant comptabilité - IN EXTENSO
Thomas MAUGER
Comptabilité - IN EXTENSO
Sébastien MERCIER
Financement court terme - BPI France
Maxime MONTAGNEY
Service engagements - CRÉDIT AGRICOLE CIB
Mohamed NDIAYE
Assistant Analyste Risques et Engagements - BNP PARIBAS
Phuong Thao NGO
Chargé d’études - HÔTEL MARIOTT PARIS RIVE GAUCHE
Laurianne ROUQUET
Direction clientèle - LYONNAISE DES EAUX
Thomas VINCKE
Contrôle de gestion - MANPOWER France
M S c 2 / F I N A N C E
MSc ANALYSE FINANCIÈRE INTERNATIONALE
MS
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Fin
ance
MS
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Fin
ance
MSc GESTION DE PATRIMOINE &MARCHÉS IMMOBILIERS
PARIS I BORDEAUX I LYON
Ce programme forme l’étudiant à la maîtrise des techniques financières, juridiques et fiscales dans le but d’établir le
diagnostic patrimonial de ses futurs clients en vue de formuler des recommandations aussi bien juridiques, fiscales
que financières.
Au-delà de ses aspects théoriques, avec des séminaires de négociation et de communication interpersonnelle, la formation
met l’accent sur la nécessaire démarche relationnelle et commerciale que doit entreprendre le conseiller en gestion de
patrimoine pour découvrir son client et mettre en place une stratégie patrimoniale répondant à ses projets. La forma-
tion conduit aux métiers de : conseiller en gestion de patrimoine indépendant ou en banque de réseau, gestionnaire de
fortune, conseiller en banque privée, mais aussi asset manager (gestion de fonds et d’immeubles de placement), chargé
de clientèle ou directeur d’agence dans les banques de réseau, administrateur de biens ou encore courtier.
MÉTHODES ET PRATIQUES PROFESSIONNELLES
Management personnel : rédaction de CV, techniques d’entre-
tien de recrutement pour la recherche de stage, management
de projet professionnel, management d’équipe et conduite de
réunion, méthodologie de l’article de recherche.
Mises à niveau : logiciels (PowerPoint, Excel, Access et logiciels
professionnels), comptabilité, fiscalité, marketing, droit du travail.
Ateliers techniques professionnels : techniques de négociation,
analyse transactionnelle et PNL, prise de parole et gestion du
trac, techniques de management et leadership.
Conférences métiers : présentation des métiers du secteur par
des professionnels.
Bilan de compétences, coaching, finalisation du CV et tech-
niques de recherche d’emploi, recherche d’emploi dans le
monde anglo-saxon, préparation à la soutenance du projet
professionnel.
FINANCE ET GESTION DE PATRIMOINE
CERTIFICATION AMF
Connaître la règlementation des activités exercées par les
négociateurs, gérants, responsables de la compensation d’instru-
ments financiers, responsables du postmarché, compensateurs
d’instruments financiers, négociateurs d’instruments financiers,
RCCI et RCSI (cadre institutionnel, organisation de la conformité,
lutte anti-blanchiment, abus de marché, démarchage, relation
client). Maîtriser les connaissances techniques minimales requises
par la profession financière (instruments financiers et risque,
gestion pour compte de tiers, fonctionnement et organisation
des marchés, postmarché, émissions et opérations sur titres,
bases comptables et financières). Pratiquer et simuler l’examen
de certification AMF avec tirage aléatoire des questions dans
une base de 600 questions.
MARCHÉS FINANCIERS
Comprendre l’organisation des marchés actions, des marchés
monétaires et obligataires, de la passation de l’ordre aux opéra-
tions de postmarché (livraison, compensation), en passant par
la négociation et l’exécution de l’ordre. Acquérir les techniques
de valorisation et de gestion des risques des principaux titres
financiers (actions et obligations). Utiliser les produits de taux
et les outils de couverture en gestion de trésorerie.
SIMULATION FINANCIÈRE ET PATRIMONIALE
Appliquer les outils de mathématiques financières dans la
décision financière et la décision d’investissement. Simuler des
opérations financières (placement, épargne, prêt, investissement)
et patrimoniales (capitalisation, emprunt, retraite). Formuler des
recommandations en fonction des résultats de la simulation.
M S c 2 / F I N A N C E
MSc GESTION DE PATRIMOINE & MARCHÉS IMMOBILIERS 60 / 61
MS
c 2
Fin
ance
MS
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Fin
ance
GESTION DE PATRIMOINE ET ASPECTS COMMERCIAUX
MARKETING DES PRODUITS FINANCIERS
Découvrir les métiers de la banque et l’évolution récente de
l’environnement financier (banque et assurance). Comprendre
les enjeux concurrentiels et les futurs défis de la banque et
de l’assurance. Appréhender les mécanismes de création de
valeur et les caractéristiques du marketing financier. Décliner
ou adapter la politique marketing dans le développement d’un
nouveau service financier. Comprendre le comportement du
consommateur de services bancaires ou de produits d’assurance
pour lui apporter une réponse adaptée. Évaluer les futurs enjeux
concurrentiels des secteurs de la banque, de l’assurance et de
la gestion patrimoniale.
ENVIRONNEMENT PATRIMONIAL
Découvrir les acteurs, le métier et le marché de la gestion de
patrimoine dans le but de créer ou développer un cabinet indé-
pendant. Organiser le cabinet ou l’activité de gestion patrimoniale
dans le but de développer une clientèle.
NÉGOCIATION ET TECHNIQUES DE VENTE
Découvrir les différentes techniques de négociation et de vente.
Pratiquer ces techniques dans des simulations et des jeux de
rôle. Analyser les comportements du client pour décoder ses
besoins et découvrir ses attentes cachées. Mesurer le profil
de risque du client.
DROIT DU PATRIMOINE
DROIT PATRIMONIAL DE LA FAMILLE
Connaître les incidences des différents types de régimes
matrimoniaux sur l’organisation du patrimoine des clients
afin de formuler des recommandations judicieuses. Maîtriser
le droit des libéralités et des successions en vue de capter ou
transmettre une succession.
DROIT DE L’IMMOBILIER
Découvrir les acteurs de la chaîne de la valeur immobilière.
Maîtriser les fondements du droit foncier, du droit immobilier
et du droit de la propriété (pleine propriété, indivision…).
DROIT DES SOCIÉTÉS
Choisir la forme juridique la plus adaptée aux souhaits de
l’entrepreneur (développement de l’entreprise, protection
ou transmission du patrimoine industriel et commercial…).
Découvrir les nouvelles formes de sociétés (SAS, SASU, SELA)
ou d’entreprise unipersonnelle.
FISCALITÉ DU PATRIMOINE
FISCALITÉ DES PERSONNES ET DES PLACEMENTS
Maîtriser les fondements du calcul de l’impôt (personnes impo-
sables, règles de territorialité, foyer fiscal, quotient familial,
revenus nets catégoriels). Calculer le revenu brut global, les
charges déductibles, les abattements applicables sur le revenu
et les réductions d’impôts. Connaître la fiscalité des placements,
du patrimoine et de la transmission du patrimoine. Maîtriser le
calcul de l’impôt sur le revenu et de l’Impôt de Solidarité sur la
Fortune ; fiscalité des revenus fonciers et des capitaux mobiliers ;
fiscalité de transmission. Appréhender les principales niches
fiscales et leur intérêt dans une stratégie patrimoniale.
FISCALITÉ APPLIQUÉE
Mettre en application la règlementation issue de la dernière
loi de finance et calculer l’impôt. Compléter les formulaires de
déclaration : 2042 (rappel des règles, foyer fiscal, rattachement,
salaires, pensions, rente) ; 2044 et 2072 (revenus fonciers et SCI) ;
2049 et 2074 ; 2042 (report revenus foncier et mobilier). Détailler
l’IFU et les diverses déductions. Compléter la déclaration ISF.
INGÉNIERIE PATRIMONIALE
ÉCONOMIE ET INGÉNIERIE IMMOBILIÈRE
Comprendre la chaîne de la valeur immobilière et ses défis.
Estimer la valeur d’un bien immobilier en utilisant les méthodes
d’évaluation immobilière. Connaître la fiscalité et les niches
fiscales immobilières. Utiliser les mécanismes d’optimisation
fiscale (TVA, ISF) dans des montages patrimoniaux.
DIAGNOSTIC ET COMMUNICATION PATRIMONIALE
Mener un entretien de découverte patrimoniale. Préparer une
étude patrimoniale. Réaliser un entretien de présentation des
préconisations. Répondre aux questions et aux objections.
Maîtriser les attitudes et les comportements en rendez-vous.
Établir une relation de qualité avec un client. Simuler l’entretien
et le diagnostic patrimonial.
APPROCHE PATRIMONIALE CLIENT
Analyser le patrimoine et les contraintes de détention. Établir
le profil de risque du client. Mettre en place une stratégie patri-
moniale. Éduquer le client et l’informer.
GESTION PATRIMONIALE ET DÉFISCALISATION
Découvrir les spécificités patrimoniales, les régimes fiscaux et
juridiques de la détention de certains actifs alternatifs : or, bijoux,
oeuvres d’art, voitures de collection, immeubles classés, FCPI,
SOFICA… Connaître les principaux dispositifs de défiscalisation
et les actifs associés.
GESTION PATRIMONIALE AUPRÈS DES ENTREPRENEURS
Approche du chef d’entreprise dans la gestion de patrimoine ;
techniques de transmission d’entreprise ; analyse financière ;
comptes courants d’associés ; optimisation du système de
rémunération pour les dirigeants d’entreprise ; ingénierie
patrimoniale des immobiliers professionnels ; les opérations
d’OBO (owner buy out).
M S c 2 / F I N A N C E
MSc GESTION DE PATRIMOINE & MARCHÉS IMMOBILIERS
MS
c 2
Fin
ance
GESTION COLLECTIVE ET ASSURANCE-VIE
ASSET MANAGEMENT ET GESTION COLLECTIVE
Utiliser les principes de la théorie moderne du portefeuille dans
la constitution d’un portefeuille. Développer et gérer un porte-
feuille fictif dans le cadre d’une gestion sous mandat. Appliquer
les principes de diversification des risques en utilisant des
investissements alternatifs (immobilier, matières premières,
fonds de private equity). Découvrir les règles de bon sens et
les méthodes de gestion de portefeuille des grands gérants.
Connaître les principaux types de gestion : gestion active vs
gestion passive, gestion value vs gestion growth, market timing
vs stock picking. Découvrir l’environnement et les acteurs de
la gestion collective. Utiliser les produits de gestion collective
(OPCVM…) pour bâtir un portefeuille adapté au profil de risque
du client.
PRODUITS ET CONTRATS D’ASSURANCE-VIE
Maîtriser le cadre contractuel, juridique et fiscal (règles, capita-
lisation, clauses contractuelles, frais et bénéfices, liquidités, ISF,
résidence fiscale, droits de succession, cadre juridique, fiscalité du
rachat total et du retrait partiel, etc.) du contrat d’assurance-vie.
Convaincre de l’intérêt du contrat d’assurance-vie.
PROJETS, STAGES ET PARCOURS PROFESSIONNELS
Projet d’entreprise : résolution d’un cas d’entreprise ou d’une
application professionnelle donnant lieu à soutenance devant
l’entreprise et l’équipe pédagogique.
• Étude de marché sur la problématique de la diffusion des
produits d’assurance « dépendance » par le réseau bancaire
français.
• Réalisation d’une étude patrimoniale complète (patrimoine
professionnel et privé) pour un chef d’entreprise dans le
domaine du textile.
STAGES ET 1re EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE DES ÉTUDIANTS DU PROGRAMME
Laure AUDHUY
Conseiller en patrimoine financier - BNP PARIBAS
Julien BÉGU
Gestionnaire clientèle - LCL
Noémie BEYRAT
Consultante études et valorisations - BNP PARIBAS IMMOBILIER
Marie-Nelly BOIVIN
Chargée de clientèle - CRÉDIT MUTUEL
Julie CAJAL
Assistante gestion de patrimoine - CIC
Julien CANET
Assistant conseiller en gestion de patrimoine - CAISSE D’ÉPARGNE GESTION PRIVÉE
Émeline CAQUINEAU
Gestionnaire de patrimoine - BANQUE COURTOIS
Marc-Antoine CAVALINI
Gestionnaire assurance vie - ODDO & CIE
Cyrielle DAVID
Conseil en Gestion de Patrimoine - CRÉDIT AGRICOLE
Nicolas DESSART
Assistant conseiller en gestion de patrimoine - Groupe BIÈVRES - CRÉDIT DU NORD
Audrey DUBOIS
Gestionnaire de Patrimoine - BNP PARIBAS
Stéphanie DUGIED
Chargée de courtage - FRANCE COURTAGE
Hélène JULIEN
Gestionnaire de patrimoine - ALPHA FINANCE
Kelly LACAILLE
Conseiller financier - ALLIANZ FINANCE CONSEIL
Magali LAPOTRE
Assistante conseiller en patrimoine financier - BNP PARIBAS
Marion LAURANS
Assistant front office - LEEMO
Marina MARQUET
Conseillère en gestion de patrimoine - HSBC
Sandra MIRANDA-PUIG
Gestion locative - FONCIA BOLLING BATIMENT
William MORELLE
Gestion de patrimoine - CAISSE D’ÉPARGNE
Robert NERSESSIAN
Gestionnaire de patrimoine - CICpatrimoine - SOCIÉTÉ GÉNÉRALE
Maureen PILAUD
Conseiller privé - LCL
Jean-Marie RANCE
Conseiller banque privée - CRÉDIT AGRICOLE
Alizée REBEYROL
Analyse financière et économique - OSÉO
Boris TERRIEN
Assistant conseiller clientèle - BANQUE POPULAIRE
Matthieu ROSSET
Middle office commercial - EDMOND DE ROTHSCHILD FINANCIAL SERVICE
Vincent REMIGEREAU
Études patrimoniales et commercialisation de produits financiers - SARL MONTAIGNE PATRIMOINE
Guillaume VIZIOZ
Assistant conseiller clientèle
M S c 2 / F I N A N C E
MSc GESTION DE PATRIMOINE & MARCHÉS IMMOBILIERS 62 / 63
MS
c 2
Fin
ance
MSc SALLES DE MARCHÉS,TRADING & PRIVATE EQUITY
PARIS I BORDEAUX
L’objectif de ce programme est de former des profession-
nels polyvalents sur l’ensemble des métiers de la finance
de marché.
• Des cours fondamentaux leur permettant d’acquérir une
maîtrise très approfondie de l’organisation, du fonction-
nement et des mécanismes de formation et d’évolution
des grands supports d’investissement financier : actions,
obligations, produits dérivés, marchés des matières
premières, etc.
• Des cours spécialisés leur donnant une vision très pro-
fessionnelle de l’utilisation de ces produits financiers, et
des divers métiers du front et back office. Les étudiants
sont sensibilisés aux technologies les plus récentes des
métiers de la bourse et sont régulièrement mis en situa-
tion à partir de cas réels, notamment grâce à la présence
d’une salle de marchés Bloomberg® au sein de l’école.
Les étudiants sont recrutés essentiellement en banque,
en salle de marchés, en société d’investissements… Les
métiers exercés les plus fréquemment sont : opérateur
de marché (trader, sales, broker, etc.), contrôleur des
risques de marché, contrôle interne, gérant d’OPCVM,
analyste financier, responsable back office, manager
middle office commercial…
PARTENAIRE ENTREPRISE :
BLOOMBERG : numéro 1 de l’information financière
mondiale
Les étudiants peuvent utiliser l’ensemble des bases de
données Bloomberg®, ce qui donne l’accès :
• à la Bloomberg® Academy : école en ligne qui permet
de se former à l’utilisation de la station Bloomberg® et
qui prépare à la « Certification Bloomberg », un sésame
pour travailler dans n’importe quel secteur bancaire ou
économique dans le monde entier ;
• au réseau Bloomberg® : possibilité de rechercher dans
le monde entier les utilisateurs, dans tous les secteurs
d’activités et étoffer son carnet d’adresses ;
• aux offres de stages et d’emplois dans le secteur éco-
nomique, avec la possibilité d’entrer en contact avec les
recruteurs et de diffuser leur CV.
MÉTHODES ET PRATIQUES PROFESSIONNELLES
Management personnel : rédaction de CV, techniques d’entre-
tien de recrutement pour la recherche de stage, management
de projet professionnel, management d’équipe et conduite de
réunion, méthodologie de l’article de recherche.
Ateliers techniques professionnels : techniques de négociation,
analyse transactionnelle et PNL, prise de parole et gestion du
trac, techniques de management et leadership.
Conférences métiers : présentation des métiers du secteur par
des professionnels.
Bilan de compétences, coaching, finalisation du CV et tech-
niques de recherche d’emploi, mémoire de recherche appliquée.
FINANCE DE MARCHÉ ET FINANCE D’ENTREPRISE
PRÉPARATION À LA CERTIFICATION AMF
Connaître les enjeux de la gouvernance, du contrôle interne,
des risques, de la conformité dans l’activité bancaire en vue
de préparer la Certification AMF. Simulation de la Certification
AMF avec tirage aléatoire des questions dans une base de 600
questions. Le périmètre de maîtrise des risques des groupes
bancaires (différenciation conformité, contrôle interne, audit
interne, risk management). Les 3 piliers de Bâle 2 et les évolutions
prévues par Bâle 3. La directive Solvency 2 pour les groupes
banque/assurance. La cartographie des risques bancaires et
des risques assurantiels.
Risques opérationnels et gestion de crise. Les principales
réglementations : directive MIF, 8e directive européenne sur
l’audit légal, directive prospectus, directive abus de marché. Les
dispositifs LAB, lutte contre le blanchiment et le financement du
terrorisme. La prévention du risque d’abus de marché. Prévention
du risque de responsabilité civile bancaire via le dispositif KYC.
MARCHÉS MONÉTAIRES ET OBLIGATAIRES
Comprendre les principaux produits traités sur les marchés
monétaires et obligataires ; acquérir les bases de la gestion
des produits de taux. Titres d’état à court terme ; titres à court
et moyen terme privés ; titres d’état à long terme ; obligations
privées et bases de la gestion obligataire ; obligations convertibles.
M S c 2 / F I N A N C E
MSc SALLES DE MARCHÉS, TRADING & PRIVATE EQUITY
MS
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Fin
ance
ÉVALUATION FINANCIÈRE
ET STRATÉGIQUE DE L’ENTREPRISE
Maîtriser les concepts fondamentaux du diagnostic financier
afin de mener une analyse globale de l’entreprise et d’établir
des prévisions financières. Sources d’information, analyse sec-
torielle, analyse de la performance économique et financière,
analyse de la structure financière et du mode de financement,
élaboration de prévisions.
FINANCIAL ACCOUNTING (US GAAP & IFRS)
Comprendre les états financiers anglosaxons (US GAAP). Liens
avec les normes comptables internationales (IFRS). Étude du
processus de convergence. Comprendre le reporting financier
anglo-saxon. Diagnostic financier externe.
GESTION D’ACTIFS
GESTION D’UN PORTEFEUILLE D’ACTIONS
Les outils à la disposition de la gestion : analyse financière et
analyse technique ; les différents types de gestion : gestion active,
passive, benchmarkée, quantitative, alternative ; l’efficience des
marchés ; la mesure de la performance.
GESTION OBLIGATAIRE
Étude des outils de gestion d’un portefeuille obligataire et
maîtrise du fonctionnement des obligations structurées. Rap-
pel de notions élémentaires de calculs financiers ; analyse en
amont des besoins de financement ; analyse approfondie des
principaux modes de financement à taux fixe et à taux variable
et étude de produits spécifiques (TSDI, TP, TSR…).
GESTION COLLECTIVE
Étude de l’environnement de la gestion collective ; notions clés :
gestionnaire, distributeur, valeur liquidative, cotation, notation ;
attribution de la performance d’un OPCVM ; multigestion ; styles
de gestion : indiciel, alternatif, éthique, sectoriel.
FONDEMENTS MACROÉCONOMIQUES DE LA GESTION DE
PORTEFEUILLE
Savoir maîtriser l’interaction des principales variables éco-
nomiques sur les marchés financiers : croissance, inflation,
politique monétaire, politique budgétaire ; savoir appréhender
l’environnement économique international dans une gestion
de portefeuille ; le business model.
FINANCE IMMOBILIÈRE
Spécificité du marché de l’immobilier. Les différents produits.
Méthodes de valorisation et transmission des actifs immo-
biliers. Évolution du marché à travers les indices. Gestion de
portefeuilles d’actifs. Fiscalité immobilière.
MÉTIERS DU TRADING ET GESTION DES RISQUES FINANCIERS
LES MÉTIERS DU FRONT OFFICE
(TRADERS, SALES, BROKERS)
Le métier de trader sur equity et sur matières premières. Les
aspects psychologiques du trader, l’étude des comportements.
L’organisation et le rôle du broker dans l’intermédiation financière.
Le métier de sales sur produits de taux.
TRADING SUR MATIÈRES PREMIÈRES
Présenter les caractéristiques principales des marchés de
matières premières, ainsi que leur mode de fonctionnement.
Relations et interactions entre les marchés de matières pre-
mières et l’économie mondiale ; le fonctionnement des marchés
physiques de matières premières, des marchés à terme et le
rôle des intervenants et opérateurs sur ces marché ; les opé-
rations de trading sur les marchés de matières premières et la
gestion des risques ; les systèmes d’information et d’aide à la
décision pour le trader.
PRICING ET MODÉLISATION DES PRODUITS DÉRIVÉS
Les risques des opérations de marché et la définition des limites
de risques ; facteurs de risque et sensibilité ; modélisation des
risques ; le contrôle des risques du point de vue réglementaire ;
pricing des options et des swaps de taux.
ANALYSE TECHNIQUE ET CHARTISTE SUR BLOOMBERG®
L’analyse technique classique : supports et résistances, les ten-
dances, les figures et graphiques, les indicateurs mathématiques,
les oscillateurs. Les vagues d’Elliott, les chandeliers japonais.
Initier les étudiants à l’outil Bloomberg Professionnal et les
entraîner à son utilisation à travers des applications de Trading
et de gestion de portefeuille sur divers produits et marchés.
Trading sur spot et futures ; couverture avec les dérivés.
BACK OFFICE ET CONTRÔLE DES RISQUES
ORGANISATION D’UNE SALLE DE MARCHÉS
Comprendre le fonctionnement d’une salle de marchés : trading,
sales. Maîtriser l’ensemble de la chaîne d’intermédiation : front
office, middle office et back office des activités de marché.
GESTION DU RISQUE DE TAUX DE CHANGE ET DES
DÉRIVÉS DE CRÉDIT
Étude de la position de taux d’une entreprise ; gestion actif-pas-
sif du risque de taux ; savoir couvrir le risque de taux d’intérêt :
options vanilles, Cap, Floor, Collar ; swaps ; Fra, contrats notionnel
et Euribor ; dérivés de crédit (CDS).
M S c 2 / F I N A N C E
MSc SALLES DE MARCHÉS, TRADING & PRIVATE EQUITY 64 / 65
MS
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Fin
ance
LES MÉTIERS DU BACK ET MIDDLE OFFICE
L’organisation du back office titres ; l’administration et la gestion
des opérations de marchés et des dérivés actions ; maîtriser la
gestion des opérations sur titres ; systèmes de règlement livraison.
EXPOSITION AUX RISQUES ET NORMES DE PERFORMANCE
Les mesures de risques bancaires et de marchés. Différentia-
tion entre risques spéculatifs et risques purs. Les stratégies de
risk management. Outils de contrôle interne et transfert des
risques. Les indicateurs de suivi de performance. Évolution des
cadres réglementaires (marchés, banques, assurances, shadow
finance, etc.).
OUTILS DE GESTION INFORMATISÉE (EXCEL, VBA)
Création de fonctions financières personnalisées ; importation
de données depuis une application externe ; échanges de don-
nées informatisées.
LES LABELS PROFESSIONNELS
Passage de la certification AMF® (Autorité des Marchés
Financiers).
Formation à Bloomberg® (préparation au BAT, Bloomberg
Assessment Test).
Des praticiens de haut niveau reconnus dans leur domaine.
Des cours dispensés en anglais et en français.
PROJETS, STAGES ET PARCOURS PROFESSIONNELSProjet d’entreprise : résolution d’un cas d’entreprise ou d’une
application professionnelle donnant lieu à soutenance devant
l’entreprise et l’équipe pédagogique :
• Création d’un fonds d’investissement éthique pour la FIDH.
• Participation au concours boursier CAPITAL.
• Constitution et gestion d’un portefeuille titres fictif utilisant
l’outil GL Win pour le pilotage et le suivi des positions.
STAGES ET 1re EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE DES ÉTUDIANTS DU PROGRAMME
Andréa AGRIGOROAE
Assistante analyste ABS - AXA IMP
Alexandre BERTOLDI
Gestionnaire de risques opérationnels - BRED Banque Populaire
Rémy BERTRAND
Risk and Consulting Advisory Insurance - KPMG
Camille BOIREAU
Assistante Middle Office - CRÉDIT AGRICOLE CIB
Julien CERLE
Middle office plateau Bred Direct Bourse - BRED BANQUE POPULAIRE
Yann CARRE
Suivi des portefeuilles -GROUPAMA ASSET MANAGEMENT
Hassan DALCI
Middle office, salle des marchés emprunt - SOCIÉTÉ GÉNÉRALE
Mickaël DE LA CRUZ
Front Office - UBS
Louis DELAFON
Assistant courtier - CARTE FINANCEMENT
Mathieu EXPERT
Chargé de référentiel marché - SOCIÉTÉ GÉNÉRALE Corporate & Investment Banking
Manuel FRECHET
Consultant marché des matières premières - AXIS ALTERNATIVES
William HENRY
Assistant trading analyst - SOCIÉTÉ GÉNÉRALE
Laurent JACQMIN
Analyste en investissement - IONIS GIE
Arezki KARTOUT
Chargé d’affaires corporate - NATIXIS
Yann LE ROUZIC
Back office billing - NATIXIS
Adrien LUCISANO
Front Office - SOCIÉTÉ GÉNÉRALE Corporate & Investment Banking
Gaëlle LUISSINT
Assistante analyste de marchés - CRÉDIT AGRICOLE ASSET MANAGEMENT
Édouard MARIE
Analyste crédit corporate -FGA CAPITAL (Fiat Group Automobiles)
Guillaume MAROIS
Portfolio analyst - BGL/BNP PARIBAS
Kamel MOULAI-SOUIGA
Consultant Financial Services Risk Management - ERNST & YOUNG
Christelle NSEIR
Analyste risques fixed income market - CRÉDIT AGRICOLE CIB LONDON BRANCH
Lioné OCCANSEY
Assistant centre de gestion - SOCIÉTÉ GÉNÉRALE
Lioné OCCANSEY
Pilotage risque et finance - SOCIÉTÉ GÉNÉRALE
Kadir OUESLATI
Chef de projet ALM -CRÉDIT FONCIER Communal
Thomas PATTE
Exposure & Cash Settlement / Back Office - NATIXIS
Florian PETRONIO
Front Office - BBVA
Serge RATSIMBAZAFY
Middle office commercial -CRÉDIT LYONNAIS ASSET MANAGEMENT
Thi The Van HO
Assistante analyste de marchés - ACOFI GESTION SA
Etienne VEBER
Assistant gérant de portefeuille - SUPERFORMANCE - ZONEBOURSE
M S c 2 / F I N A N C E
MSc SALLES DE MARCHÉS, TRADING & PRIVATE EQUITY
MS
c 2
Fin
ance
MSc AUDIT & CONTRÔLE DE GESTIONPARIS I BORDEAUX I LYON I CHAMBÉRY
Ce programme permet aux étudiants d’acquérir une formation adaptée aux attentes des organisations en matière de
contrôle de gestion et d’audit interne.
L’étudiant devra savoir prendre ses décisions à partir d’une analyse approfondie des états financiers de toute orga-
nisation et devra maîtriser les outils adéquats pour l’évaluation du fonctionnement et des performances d’un service
de gestion. Enfin, il saura démontrer des qualités rédactionnelles, relationnelles et une compétence technique qui lui
permettront de mettre en œuvre des études financières, de concevoir des tableaux de bord, ou de gérer les relations
avec les actionnaires.
Les métiers exercés le plus fréquemment sont : auditeur interne, auditeur financier, contrôleur de gestion, consultant
en gestion d’entreprise, en affaires, en systèmes d’information, en organisation et en management.
MÉTHODES ET PRATIQUES PROFESSIONNELLES
Management personnel : rédaction de CV, techniques d’entre-
tien de recrutement pour la recherche de stage, management
de projet professionnel, management d’équipe et conduite de
réunion, méthodologie de l’article de recherche.
Mises à niveau : logiciels (PowerPoint, Access, Excel et logiciels
professionnels), comptabilité, fiscalité, marketing, droit du travail.
Ateliers techniques professionnels : techniques de négociation,
analyse transactionnelle et PNL, prise de parole et gestion du
trac, techniques de management et leadership.
Conférences métiers : présentation des métiers du secteur par
des professionnels.
Bilan de compétences, coaching, finalisation du CV et tech-
niques de recherche d’emploi, recherche d’emploi dans le
monde anglo-saxon, préparation à la soutenance du projet
professionnel.
REPORTING FINANCIER
SUPPLY CHAIN MANAGEMENT ET INGÉNIERIE DES
SYSTÈMES COMPTABLES/PROGICIELS ERP
Étude de la synchronisation des flux d’information en termes de
production des états financiers ; analyse du système d’informa-
tion comptable de l’entreprise : gestion des bases de données ;
intranet, groupware. Appréhender le lien entre la production des
états financiers et la communication financière via un progiciel
intégré ; présentation des fonctionnalités d’un ERP (entreprise,
ressource planning, études de cas).
CERTIFICATION ET COMMISSARIAT AUX COMPTES GROUPE
Principes généraux de certification des comptes, contrôle
interne et révision des comptes, pistes d’audit et techniques
de circularisation, spécificités de règles de révision comptable
en normes IFRS : validation des business plans ; validation de la
révision des business plans ; validation de la segmentation du
segment reporting ; validation du contenu des impôts différés ;
validation des transfer pricing ; validation de la structure des
états financiers ; vérification du routage analytique des écritures
comptables.
REPORTING FINANCIER
French GAAP vers IFRS : tables de correspondance sur la forme
sur les 4 états financiers de base, retraitements IAS 2 stocks,
IAS 16 immobilisations corporelles, IAS 17 crédit bail, IAS 36
impairment, IAS 19 prestations au personnel, IS 39 instruments
financiers/instruments de marché. French GAAP vers US GAAP :
tables de correspondance sur la forme sur les 4 états finan-
ciers de base, retraitements : impôts différés, stocks, coût de
production des ventes, frais de R&D, impairement du goodwill,
immobilisations corporelles, employees and benefits plan
accounting, retirement benefits plan accounting, crédit bail,
dettes financières à long terme.
NORMES INTERNATIONALES
Approfondir les connaissances sur la pratique des normes
IFRS ; comprendre le référentiel et le cadre normatif appliqué au
niveau international. Mieux connaître les techniques et procé-
dures recommandées par les normes en matière comptable et
financière ; élaborer et analyser les états financiers de synthèse.
ÉTATS FINANCIERS ET DIAGNOSTIC
Diagnostic du processus de création de valeur d’une entreprise :
analyse des performances économiques et financières ; analyse
des risques d’exploitation et financiers.
Études de cas.
M S c 2 / F I N A N C E
MSc AUDIT & CONTROLE DE GESTION 66 / 67
MS
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Fin
ance
AUDIT
AUDIT COMPTABLE, FISCAL ET FINANCIER
Étude des outils spécifiques à l’audit fiscal, comptable et financier ;
procédures et contentieux fiscaux ; audit de la comptabilisation
des dettes à long terme et des immobilisations financières ;
audit de la comptabilisation des actifs incorporels et de la
valorisation des stocks.
AUDIT ET CONTRÔLE INTERNE
L’évolution du métier d’audit. Études des outils et des enjeux
organisationnels du contrôle interne. Pratique du contrôle interne
selon l’approche par les processus. Création d’un rapport sur
le contrôle interne.
AUDIT DE GROUPE
Finalité de l’audit interne appliqué à un groupe ; étude des outils
spécifiques à l’audit interne ; cas de l’audit de filiales dans le
cadre d’une stratégie de groupe.
AUDIT INTERNE ET MANAGEMENT DES RISQUES
Concept et fondamentaux du contrôle interne et du management
des risques de l’entreprise. L’environnement réglementaire lié
au contrôle interne. Meilleures pratiques du contrôle interne.
Le contrôle interne bancaire et ses spécificités. La notion de
risque en entreprise.
CONTRÔLE DE GESTION ET PILOTAGE D’ACTIVITÉ
CONTRÔLE DE GESTION ET CALCUL DES COÛTS
Étude des différentes méthodologies de calcul des coûts :
méthode des coûts complets, méthode des coûts partiels,
imputation rationnelle, méthode ABC, méthode UVA. La gestion
budgétaire - construction des tableaux de bord sociaux : gestion
des effectifs, audit social, recrutement, formation, rémunération.
CONTRÔLE DE GESTION ET REPORTING STRATÉGIQUE
Maîtrise des outils de reporting à partir de cas concrets. Utili-
sation du reporting comme outil de pilotage des activités. Mise
en place et maîtrise des outils de pilotage de la performance
pilotés par le contrôle de gestion (balanced scorecards, execu-
tive scorecards, tableaux de bord et planification stratégique).
CONTRÔLE DE GESTION BANCAIRE
Maîtrise des spécificités du contrôle de gestion bancaire à travers
les structures comptables spécifiques à cette activité. Incidence
des réglementations liées à la sécurité financière (LSF, BÂLE I,
II et III, SOX et solvency I et II…).
CONTRÔLE DE GESTION DES ACTIVITÉS DE SERVICES
Étude des outils du contrôle de gestion spécifiques du secteur
des services ; pilotage d’activités ; études de cas.
CONTRÔLE DE GESTION INDUSTRIEL
Étude des outils du contrôle de gestion spécifiques au secteur
de l’industrie ; pilotage d’activités ; études de cas.
GESTION DE TRÉSORERIE, COMPTABILITÉ ET DROIT
DROIT DES AFFAIRES ET FISCALITÉ
Étude des principaux éléments de la réglementation de la vie
commerciale ; étude des différents statuts juridiques d’une
société ; étude des règles juridiques propres à un groupe de
sociétés. Étude des principes de la fiscalité des sociétés (TVA,
impôt sur les sociétés, procédures contentieuses) ; incidence
de la fiscalité dans les décisions de gestion.
COMPTABILITÉ APPROFONDIE
Les objectifs de l’information comptable et fiscale. Les principes,
concepts et mécanismes de base. La réglementation comptable
en France. Principaux documents comptables et fiscaux.
Les opérations sur le capital : les augmentations de capital ; la
réduction du capital social ; les rachats d’actions propres. Les
comptes consolidés. La gestion des résultats dans une SA.
CREDIT MANAGEMENT
Gestion de la relation client (CRM). Maîtrise des délais de paie-
ment. Optimisation des flux amonts de la trésorerie. Optimiser
le recours aux instruments de paiement et de financement.
Contrôle du BFR.
CASH MANAGEMENT
Les missions du trésorier. Gestion de trésorerie au quotidien.
Maîtrise de la négociation bancaire ; gestion de trésorerie et
prévisions. Mise en place d’un cash pooling. Contrôle du BFR,
de la liquidité, des risques et des placements. Choix des bons
financements à court terme. Calcul des enjeux de trésorerie.
M S c 2 / F I N A N C E
MSc AUDIT & CONTROLE DE GESTION
MS
c 2
Fin
ance
PROJETS, STAGES ET PARCOURS PROFESSIONNELSProjet d’entreprise : résolution d’un cas d’entreprise ou d’une
application professionnelle donnant lieu à soutenance devant
l’entreprise et l’équipe pédagogique.
• Aide à la refonte du système de contrôle de gestion du dépar-
tement MÉTRO de la RATP.
• Création des indicateurs du service RH de l’hôpital de Saint
Denis.
• Organisation d’un colloque sur le crédit management en parte-
nariat avec Theofinance, leader mondial du crédit management.
• Réalisation de missions de crédit management au sein de PME
par des étudiants sous la tutelle de Theofinance.
STAGES ET 1re EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE DES ÉTUDIANTS DU PROGRAMME
Héléna ANTONIADIS
Contrôleur de gestion - LVMH
Steven BERARD
Contrôleur de gestion - PIERRE FABRE
Catherine BERNABE SEBASTIANO
Assistante audit interne - GROUPE PICHET
Sarah Eugénie BEZINA
Analyste risque de crédit et de contrepartie - AMUNDI
Liz BIKALOU
Auditeur - DELOITTE
Nicolas BLANC
Gestion budgétaire - THALES AVIONICS
Gaëlle BODINEAU
Consultant systèmes d’information - ADS CONSULTANTS
Corentin BRABANT
Contrôleur de gestion junior -GROUPE NOCIBÉ
Arthur CIRAN
Contrôleur de gestion sociale - COLISÉE PATRIMOINE GROUP
Hamza CHAFAI
Assistant contrôleur de gestion - GRAND HÔTEL DE BORDEAUX & SPA
Eileen COTTIN
Contrôleur de gestion - LOUIS VUITTON (LVMH)
Marie COUSSON
Audit Interne - CAISSE D’ÉPARGNE
Cécilia DAVID
Auditeur - KPMG
Louis-Philippe DE JAHAM
Contrôleur de gestion junior - ALSTOM Management SA
Soizic DESSAGNES
Contrôleur de gestion - PORSCHE DISTRIBUTION SAS
Simon DUHAMEL
Auditeur financier - MAZARS
Nicolas DUVIGNEAU-LOBRE
Adjoint direction générale - GROUPE SOFRACO
Marianne ELLEOUET
Contrôleur de gestion Programme - THALÈS
Anne-Laure GANDON-LEGER
Assistante audit - ERNEST & YOUNG
Marine HAJEB
Contrôleur de gestion frais généraux - MCDONALD’S France
Marion JOLLY
Pôle finance et développement - BNP PARIBAS
Aurore LABEDADE
Assistante audit interne - KPMG Australie
Aurore LABEDADE
Contrôleur financier - ETDE (FILIALE BOUYGUES CONSTRUCTION)
Youssef LAKRATACHE
Contrôle de gestion-suivi budgétaire - ORANGE France SA
Hong Le Thu VU
Chargée de consolidation et reporting Région Amérique - RENAULT
Aurélie LONGET
Contrôleur de gestion - SMURFIT KAPPA
Romain LOSILLA
Contrôleur budgétaire - MAPPY (GROUPE PAGES JAUNES)
Dane Carls MALEKA
Contrôle de gestion reporting -VALEO ÉQUIPEMENTS ÉLECTRIQUES MOTEUR
Benjamin MOULARD
Contrôleur de gestion - GROUPE SUEZ ENVIRONNEMENT (SITA)
Franck MORISSET
Assistant directeur controlling - DAIMLER-CHRYSLER FRANCE
Valentine MULAC
Auditeur interne - GROUPEMENT DES MOUSQUETAIRES
Jeremy PAYET
Assistant Audit - KPMG
Lionel PROUX
Chargé d’études sur les réductions de coûts - SNCF
Soufiane SABIR
Assistant contrôle de gestion - L’ORÉAL PARIS
Dorian SERVOISE
Service Audit - CRÉDIT MUTUEL
Fanny TABUREL
Audit interne - LASER COFINOGA
Mathilde TOULEMONDE
Auditeur financier - KPMG Guyanne Française
M S c 2 / F I N A N C E
MSc AUDIT & CONTROLE DE GESTION 68 / 69
MS
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Fin
ance
MSc BANQUE & ASSURANCEPARIS I BORDEAUX I LYON I CHAMBÉRY
Ce programme pluridisciplinaire en Banque et Assurance a pour objectif de former des responsables opérationnels ou
administratifs dans les métiers de la banque et de l’assurance. Ce cursus prépare à plusieurs métiers : conseiller financier
et patrimonial, conseiller en gestion banque privée, attaché commercial banque d’affaires, analyste financier et analyste
crédit, gestionnaire de portefeuille sous mandat, chargé de clientèle entreprises, chargé d’études financières, agent
commercial ou agent général d’assurances, conseiller en assurance produits d’épargne et en assurance-vie, courtier
ou mandataire en assurances.
MÉTHODES ET PRATIQUES PROFESSIONNELLES
Management personnel : rédaction de CV, techniques d’entre-
tien de recrutement pour la recherche de stage, management
de projet professionnel, management d’équipe et conduite de
réunion, méthodologie de l’article de recherche.
Mises à niveau : logiciels (PowerPoint, Excel, Access et logiciels
professionnels), anglais des affaires sous forme de workshops.
Ateliers techniques professionnels : techniques de négociation,
analyse transactionnelle et PNL, prise de parole et gestion du
trac, techniques de management et leadership.
Conférences métiers : présentation des métiers du secteur par
des professionnels.
Bilan de compétences, coaching, finalisation du CV et techniques
de recherche d’emploi, du mémoire de recherche appliquée.
BANQUE ET MARCHÉS FINANCIERS
CERTIFICATION AMF
Connaître la règlementation des activités exercées par les
négociateurs, gérants, responsables de la compensation d’instru-
ments financiers, responsables du postmarché, compensateurs
d’instruments financiers, négociateurs d’instruments financiers,
RCCI et RCSI (cadre institutionnel, organisation de la conformité,
lutte anti-blanchiment, abus de marché, démarchage, relation
client). Maîtriser les connaissances techniques minimales requises
par la profession financière (instruments financiers et risque,
gestion pour compte de tiers, fonctionnement et organisation
des marchés, postmarché, émissions et opérations sur titres,
bases comptables et financières). Pratiquer et simuler l’examen
de certification AMF avec tirage aléatoire des questions dans
une base de 600 questions.
MARCHÉS FINANCIERS
Comprendre l’organisation des marchés actions, des marchés
monétaires et obligataires, de la passation de l’ordre aux opéra-
tions de postmarché (livraison, compensation), en passant par
la négociation et l’exécution de l’ordre. Acquérir les techniques
de valorisation et de gestion des risques des principaux titres
financiers (actions et obligations). Utiliser les produits de taux
et les outils de couverture en gestion de trésorerie.
ANALYSE FINANCIÈRE ET DIAGNOSTIC
Réaliser une analyse financière d’entreprise en normes fran-
çaises ou internationales (IFRS, US GAAP) en fonction du point
de vue choisi (investisseur ou banquier). Utiliser les outils de
collecte et d’analyse de l’information financière (Bloomberg…).
Porter un diagnostic sur la profitabilité, la rentabilité, la politique
d’investissement et de financement de l’entreprise. Décou-
vrir les différences entre les normes comptables françaises,
les normes comptables internationales (IFRS) et les normes
anglosaxonnes (US GAAP).
SIMULATION FINANCIÈRE ET PATRIMONIALE
Appliquer les outils de mathématiques financières dans la
décision financière et la décision d’investissement. Simuler des
opérations financières (placement, épargne, prêt, investissement)
et patrimoniales (capitalisation, emprunt, retraite).
Formuler des recommandations en fonction des résultats de
la simulation.
M S c 2 / F I N A N C E
MSc BANQUE & ASSURANCE
MS
c 2
Fin
ance
BANQUE DE DÉTAIL ET D’INVESTISSEMENT
STRATÉGIE, CESSION ET TRANSMISSION D’ENTREPRISE
Intégrer la démarche stratégique pour comprendre et prépa-
rer le développement à long terme de l’entreprise. Formuler
un diagnostic global de l’entreprise et de son environnement
en sachant apprécier ses capacités à faire face et à s’adapter
aux changements. Analyser et comprendre les problèmes de
structure liés à la mise en oeuvre d’un plan stratégique. Décoder
l’identité d’une organisation et analyser les composantes de la
culture d’une entreprise. Maîtriser les méthodes d’évaluation
financière nécessaires à estimer la valeur d’une entreprise.
GESTION DE PATRIMOINE
Analyser la situation financière et patrimoniale du client. Réaliser
un bilan de sa structure patrimoniale. Définir avec le client ses
objectifs et établir un diagnostic patrimonial. Orienter le client
vers des solutions patrimoniales en prenant en compte sa
situation, les contraintes juridiques et fiscales. Mettre en place
une stratégie financière et orienter le client vers des experts
(notaires, avocats, fiscalistes). Élaborer un mandat de gestion
en concertation avec le client et suivre les performances des
opérations de placement réalisées.
ASSET MANAGEMENT ET GESTION COLLECTIVE
Utiliser les principes de la théorie moderne du portefeuille dans
la constitution d’un portefeuille. Développer et gérer un porte-
feuille fictif dans le cadre d’une gestion sous mandat. Appliquer
les principes de diversification des risques en utilisant des
investissements alternatifs (immobilier, matières premières,
fonds de private equity). Découvrir les règles de bon sens et
les méthodes de gestion de portefeuille des grands gérants.
Connaître les principaux types de gestion : gestion active vs
gestion passive, gestion value vs gestion growth, market timing
vs stock picking.
Découvrir l’environnement et les acteurs de la gestion collective.
Utiliser les produits de gestion collective (OPCVM…) pour bâtir
un portefeuille adapté au profil de risque du client.
ENVIRONNEMENT BANCAIRE ET TECHNIQUES DE
FINANCEMENT DES ENTREPRISES
Découvrir le cadre institutionnel de l’activité bancaire dans les
opérations de dépôts et de prêts. Comprendre les spécificités
de l’approche bancaire de la clientèle entreprise. Accompagner
les opérations financières de l’entreprise (gestion des créances
client, gestion de la trésorerie…).
FISCALITÉ DES PERSONNES ET DES PLACEMENTS
Maîtriser les fondements du calcul de l’impôt (personnes impo-
sables, règles de territorialité, foyer fiscal, quotient familial,
revenus nets catégoriels). Calculer le revenu brut global, les
charges déductibles, les abattements applicables sur le revenu
et les réductions d’impôts. Connaître la fiscalité des placements,
du patrimoine et de la transmission du patrimoine. Maîtriser le
calcul de l’impôt sur le revenu et de l’Impôt de Solidarité sur la
Fortune ; fiscalité des revenus fonciers et des capitaux mobiliers ;
fiscalité de transmission. Appréhender les principales niches
fiscales et leur intérêt dans une stratégie patrimoniale.
ASSURANCE
DROIT DES ASSURANCES
Maîtriser les fondements du droit des assurances.
Pratiquer le droit de l’assurance des personnes (assurance de
dommages et de personnes, responsabilité civile), de l’assu-
rance des biens et des opérations immobilières (construction,
responsabilité administrative). Connaître les procédures de
règlement des litiges (civil et pénal).
PRATIQUE DU MÉTIER DE L’ASSURANCE (COURTIER ET
AGENT GÉNÉRAL)
Comprendre les spécificités du marché de l’assurance et ses
acteurs (compagnies d’assurance, agents généraux, courtiers, risk
managers, actuaires…). Appréhender les outils et techniques de
l’assureur (clauses contractuelles, fixation des valeurs, pénalités
encourues par l’assuré, responsabilités des parties…) dans la
négociation. Connaître le panorama complet des produits d’as-
surance. Connaître les pré-requis à l’installation et la stratégie
de développement d’un portefeuille clients.
PRODUITS D’ASSURANCE IARD ET PRÉVOYANCE DU
PARTICULIER ET DE L’ENTREPRISE
Analyser la situation du client et cerner ses besoins en assu-
rances. Recenser les moyens de protection et de prévention
des risques. Diagnostiquer la nature des risques et estimer le
montant des pertes en cas de sinistre sur le site. Émettre des
préconisations sur la prévention des risques.
Proposer les formules contractuelles les plus adaptés à la
couverture des risques opérationnels du client.
PRODUITS ET CONTRATS D’ASSURANCE-VIE
Maîtriser le cadre contractuel, juridique et fiscal (règles, capita-
lisation, clauses contractuelles, frais et bénéfices, liquidités, ISF,
résidence fiscale, droits de succession, cadre juridique, fiscalité du
rachat total et du retrait partiel, etc.) du contrat d’assurance-vie.
Convaincre de l’intérêt du contrat d’assurance-vie.
PRATIQUE DES TECHNIQUES D’ASSURANCE
Apprécier et cartographier les risques, déterminer la formule
d’assurance, tarifier et émettre le contrat, gérer les contrats et
les cotisations, instruire et régler un sinistre.
RISK MANAGEMENT ET RÉASSURANCE
Évaluer les risques économiques, financiers, juridiques et
opérationnels dans les opérations de banque et d’assurance.
Analyser l’information financière, économique et géopolitique
pouvant avoir une incidence sur les marchés. Évaluer les risques
opérationnels. Mettre en place un plan d’actions préventives
et correctives.
Identifier les risques financiers de l’entreprise cliente et proposer
des solutions de couverture (produits dérivés, swap).
M S c 2 / F I N A N C E
MSc BANQUE & ASSURANCE 70 / 71
MS
c 2
Fin
ance
BANQUE ET VENTE DE PRODUITS FINANCIERS
ENVIRONNEMENT FINANCIER INTERNATIONAL
Comprendre le fonctionnement du système financier interna-
tional, le rôle et les interactions entre les principaux acteurs.
Appréhender les besoins des entreprises et les risques liés aux
opérations de commerce international courantes. Acquérir les
bases techniques nécessaires aux opérations de trésorerie et
de couverture des risques à l’export
MARKETING DES PRODUITS FINANCIERS
Découvrir les métiers de la banque et l’évolution récente de
l’environnement financier (banque et assurance). Comprendre
les enjeux concurrentiels et les futurs défis de la banque et de
l’assurance. Appréhender les mécanismes de création de valeur et
les caractéristiques du marketing financier. Décliner ou adapter la
politique marketing dans le développement d’un nouveau service
financier. Comprendre le comportement du consommateur de
services bancaires ou de produits d’assurance pour lui apporter
une réponse adaptée. Évaluer les futurs enjeux concurrentiels des
secteurs de la banque, de l’assurance et de la gestion patrimoniale.
NÉGOCIATION ET TECHNIQUES DE VENTE
Découvrir les différentes techniques de négociation et de vente.
Pratiquer ces techniques dans des simulations et des jeux de
rôle. Analyser les comportements du client pour décoder ses
besoins et découvrir ses attentes cachées. Mesurer le profil
de risque du client.
PROJETS, STAGES ET PARCOURS PROFESSIONNELS
STAGES ET 1re EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE DES ÉTUDIANTS DU PROGRAMME
Laurent AMIE
Assistant conseiller clientèle professionnelle - LCL
Anais ASCAR
Assistante Direction Entreprises - LCL
Léa BOURGEOIS
Conseillère clientèle entreprises - CRÉDIT AGRICOLE
Aurélie CASADO
Gestion et développement de portefeuille clients - CIC
Simon CAZALIEU
Analyste Crédit - EULER HERMÈS
Mamadou CISSOKO
Consultant - SOCIÉTÉ GÉNÉRALE Investment Corporate Banking
Camille COCHEZ
Assistante chargée d’affaires entreprise - CIC
Sarah COLLEU
Assistante chargée d’affaires entreprise - SOCIÉTÉ GÉNÉRALE - BORDEAUX VIGNOBLES
Elise COURNAPEAU
Conseillère clientèle - CRÉDIT AGRICOLE
Olivier DAUREL
Middle office - ING
Benjamin DEGABRIEL
Assistant Conseiller Patrimonial -CRÉDIT AGRICOLE
François DESCHAMPS
Chargé de clientèle - AXA
Claire Marie DESPLANQUES
Chargée de dossiers, pôle entreprises - CCSO
Ibrahima DIALLO
Contrôleur de gestion - FONCIA
Hélène FRIOU
Conseiller en patrimoine financier - BNP PARIBAS
Anne-Sophie GAINIER
Analyste financier - CRÉDIT AGRICOLE
Christophe GRAND
Adjoint du directeur d’agence - SOCIÉTÉ GÉNÉRALE
Lucie HERAUD
Chargée de clientèle entreprises - CIC
Florian HONTANG
Assistant marché professionnel - BANQUE COURTOIS
Ingrid IMMER
Assistante chargée d’affaires professionnelles - BNP PARIBAS
Boubacar MBAYE
Suivi économique des filiales à l’étranger - MACIF
Serigne NDIAYE
Assistant contrôleur financier, optimisation de la trésorerie et du crédit, identification des risques financiers - ALTEP SAS
Jullian OLLE
Analyste financier - CIC
Jean-François PELTIER
Risk manager - CRÉDIT AGRICOLE
Jean-Philippe PERRIN
Conseiller en épargne et conseil - AVIVA
Philippe PERROT
Auditeur - CRÉDIT MUTUEL
David ROLFI
Conseiller assurances professionnelles - CRÉDIT AGRICOLE
David SALINE
Auditeur financier - SOCIÉTÉ GÉNÉRALE Luxembourg
Marion TELLIER
Chargée d’affaires entreprises - CRÉDIT DU NORD
M S c 2 / F I N A N C E
MSc BANQUE & ASSURANCE
MS
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Fin
ance
M S c 2 / F I N A N C E
MSc BANQUE D’AFFAIRESET INGÉNIERIE FINANCIÈRE
BORDEAUX I LYON
L’objectif de ce programme est de former des cadres spécialistes de la finance d’entreprise et plus spécifiquement des
opérations de haut de bilan. L’enseignement est réparti en trois grands pôles : Diagnostic Financier, Ingénierie Financière
et Banque d’affaires. A travers cette formation, les étudiants vont apprendre à maîtriser les dimensions financières,
juridiques et fiscales des opérations de financement, leur permettant de concevoir et d’implémenter des montages
financiers en phase avec les objectifs de développement des entreprises.
Les étudiants, à l’issue de cette formation, pourront occuper les postes suivants : Analyste fusion acquisition, Respon-
sable de financement, Chargé d’affaires entreprise, Analyste crédit, Responsable financier.
MÉTHODES ET PRATIQUES PROFESSIONNELLES
Management personnel : rédaction de CV, techniques d’entre-
tien de recrutement pour la recherche de stage, management
de projet professionnel, management d’équipe et conduite de
réunion, méthodologie du mémoire.
Ateliers techniques professionnels : techniques de négociation,
analyse transactionnelle et PNL, prise de parole, techniques de
management et leadership.
Conférences métiers : présentation des métiers du secteur par
des professionnels.
Bilan de compétences, coaching, finalisation du CV et techniques
de recherche d’emploi, mémoire de fin d’études.
PÔLE INGÉNIERIE FINANCIÈRE
MONTAGE D’UNE OPÉRATION DE FUSION ACQUISITION
Les intervenants directs et leurs motivations.
L’environnement, le déroulement et le montage d’une opération
de fusion-acquisition.
Les différents modes de financement et la fiscalité.
ÉVALUATION ET CESSION D’ENTREPRISE
Réflexions préalables à l’approche d’une valorisation.
Méthodes d’évaluation : valeur patrimoniale, valeurs de ren-
dement, goodwill, capacités distributives, méthodes basées
sur les flux, sur la création de valeur, méthodes composites,
méthodes sectorielles.
De la valeur au prix, facteurs internes et externes aux acteurs
de l’opération.
FINANCEMENTS STRUCTURÉS – LBO
Présentation d’un LBO. Les leviers du LBO.
Les financements structurés d’un LBO. Etude de cas.
CAPITAL RISQUE ET VALORISATION DES SOCIÉTÉS
INNOVANTES
L’environnement du capital-risque.
L’analyse d’un dossier de capital-risque et les principales carac-
téristiques du montage du dossier. Les acteurs en présence.
Étude de cas. Étude du financement de projets : le cas des start-up.
TRANSMISSION D’ENTREPRISE
Analyse du marché et des acteurs de la transmission d’entreprise.
Étude des contraintes juridiques, fiscales, financières et sociales
d’une transmission d’entreprise.
Approfondissement des cas particuliers des entreprises familiales
et des entreprises en difficulté. Étude de cas.
FISCALITÉ DE L’INGÉNIERIE FINANCIÈRE
Étude des grands principes de la fiscalité des entreprises :
l’imposition des bénéfices réalisés par l’entreprise. La gestion
des déficits fiscaux des sociétés soumises à l’IS.
L’impact fiscal des opérations de fusion acquisition.
L’imposition des bénéfices distribués par l’entreprise.
MÉCANISMES D’OPTIMISATION COMPTABLE
Les opérations sur le capital : les augmentations de capital, la
réduction du capital social, les rachats d’actions propres. Les
comptes consolidés.
La gestion des résultats dans une SA.
MSc BANQUE D’AFFAIRES ET INGÉNIERIE FINANCIÈRE 72 / 73
MS
c 2
Fin
ance
PÔLE BANQUE D’AFFAIRES
RELATIONS BANQUE-ENTREPRISE ET TECHNIQUES
DE FINANCEMENT
La construction de la relation banque-entreprise. Les outils du
diagnostic bancaire de l’entreprise. Les solutions de financement
des investissements et le financement des besoins d’exploitation.
GESTION ET STRATÉGIES BANCAIRES
Maîtrise des spécificités bancaires à travers les structures
comptables spécifiques à cette activité. Incidence des régle-
mentations liées à la sécurité financière (LSF, BÂLE I, II et III,
SOX et solvency I et II…).
DROIT DU FINANCEMENT ET DES MARCHÉS FINANCIERS
Acquérir et maîtriser les principales règles juridiques applicables
au financement des entreprises et aux marchés financiers :
Titrisation, CMCC, affacturage.
L’introduction en bourse, les OPA/OPE, les pactes d’actionnaires,
les garanties de passif.
Le portage d’actions, le capital risque, les OPCVM, les TCN.
CASH POOLING ET INSTRUMENTS DE COUVERTURE
DES RISQUES
Comprendre les enjeux de la consolidation de la trésorerie.
Apprendre à utiliser les différentes méthodes mises en œuvre
au sein des trésoreries centralisées.
Connaître les différentes organisations de trésorerie consolidées.
Position de change d’une entreprise. Gestion actif-passif du
risque de change.
Couverture du risque de change, Swaps de devise, options de
change, contrats à terme, contrats COFACE.
FINANCEMENTS DES OPÉRATIONS IMMOBILIÈRES
Les choix des moyens de financement dans l’immobilier.
Montage financier et promotion immobilière.
Leverage et optimisation de la rentabilité financière d’un
investissement immobilier. Analyse de l’information financière,
économique et réglementaire. Étude, identification des risques
et proposition de solutions. Business plan et programmes
immobiliers.
PÔLE DIAGNOSTIC FINANCIER
DIAGNOSTIC STRATÉGIQUE ET FINANCIER
Maîtriser les concepts fondamentaux du diagnostic financier
afin de mener une analyse globale de l’entreprise et d’établir
des prévisions financières. Sources d’information, analyse sec-
torielle, analyse de la performance économique et financière,
analyse de la structure financière et du mode de financement,
élaboration de prévisions.
ANALYSE FINANCIÈRE DES COMPTES CONSOLIDÉS
Définition de la notion de groupe. Cadre réglementaire et légal.
Périmètre et méthodes de consolidation. Retraitements de
consolidation, élimination des comptes réciproques et des
résultats internes. Comptes combinés et documents de syn-
thèse des groupes.
ANGLO-AMERICAN FINANCIAL ACOUNTING
This course is designed to familiarize participants with the
Anglo-American approach to financial accounting and with
the use of financial statements in business management and
decision-making.
AUDIT FINANCIER
L’audit, un instrument de légitimation financière.
Rôle et importance du contrôle interne dans le fonctionnement
d’une organisation.
Études de cas : missions d’audit, les mécanismes de légitimation
de l’information financière…
NORMES COMPTABLES INTERNATIONALES
La pratique des normes IFRS. Le référentiel et le cadre normatif
appliqués au niveau international.
Les techniques et procédures recommandées par les normes en
matière comptable et financière. Analyse des états financiers
de synthèse préconisés par les normes IFRS.
Études de cas des applications du référentiel.
COMMUNICATION FINANCIÈRE
Donner les connaissances nécessaires aux enjeux liés à la
communication des entreprises et de la spécificité de la com-
munication financière.
Les grands principes de la communication « corporate ».
La Communication Financière : objectifs et stratégie.
Les Relations investisseurs/banques/parties prenantes.
PROJETS, STAGES ET PARCOURS PROFESSIONNELS
STAGES ET 1re EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE DES ÉTUDIANTS DU PROGRAMME
Aristide CAPITANI
Analyste financier Groupes - BANQUE DE France
Jonathan CHATELAIN
Assistant financier - CRÉDIT AGRICOLE
Camille COCHEZ
Assistante chargée d’affaires entreprise - CIC
Sarah COLLEU
Assistante chargée d’affairesentreprise - SOCIÉTÉ GÉNÉRALE - BORDEAUX VIGNOBLES
Fatou GUISSE
Analyste financier - OCDE
Arezki KARTOUT
Chargé d’affaires corporate - NATIXIS
Marion TELLIER
Chargée d’affaires entreprises - CRÉDIT DU NORD
MSc BANQUE D’AFFAIRES ET INGÉNIERIE FINANCIÈRE
M S c 2 / F I N A N C E
MS
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Fin
ance
MSc FISCALITÉ, DROIT DES AFFAIRES,CONSEIL & GESTION D’ENTREPRISE
PARIS I BORDEAUX I LYON
Ces dernières années, les métiers liés au droit des affaires
et à la fiscalité ont connu une véritable mutation : l’inter-
nationalisation des échanges, la prédominance du modèle
anglo-saxon des affaires, et une forte demande de profils
polyvalents obligent aujourd’hui les écoles à élargir le champ
des connaissances et des savoir-faire de leurs étudiants.
Par ailleurs, l’importance des paramètres financiers dans
la prise de décision oblige aujourd’hui le juriste à s’adapter
aux problématiques de gestion de l’entreprise.
Cette formation a pour objectif de donner aux étudiants une
double compétence non seulement sur les aspects juridiques
et fiscaux mais également sur les aspects financiers.
Au-delà des aspects théoriques, indispensables, ce Master
of Science se veut résolument pratique, transmettant aux
étudiants les outils qui leur permettront de s’intégrer dans
tout type d’organisation.
À l’issue de cette formation, les étudiants s’orientent
majoritairement vers les métiers du droit liés au conseil
juridique et fiscal, vers la profession de juriste d’entreprise,
d’avocat ou vers les métiers de l’expertise comptable.
Ce programme propose un double diplôme
en partenariat avec le Master professionnel
Fusions Acquisitions de l’Université
d’Evry- Val-d’Essonne.
MÉTHODES ET PRATIQUES PROFESSIONNELLES
Management personnel : rédaction de CV, techniques d’entre-
tien de recrutement pour la recherche de stage, management
de projet professionnel, management d’équipe et conduite de
réunion, méthodologie de l’article de recherche.
Mises à niveau : logiciels (PowerPoint, Excel, Access et logiciels
professionnels), comptabilité, fiscalité, marketing, droit du travail.
Ateliers techniques professionnels : techniques de négociation,
analyse transactionnelle et PNL, prise de parole et gestion du
trac, techniques de management et leadership.
Conférences métiers : présentation des métiers du secteur par
des professionnels.
Bilan de compétences, coaching, finalisation du CV et tech-
niques de recherche d’emploi, recherche d’emploi dans le
monde anglo-saxon, préparation à la soutenance du projet
professionnel.
FINANCE
GOUVERNANCE ET STRATÉGIE D’ENTREPRISE
Le cours propose d’intégrer la démarche stratégique de l’en-
treprise afin de comprendre et préparer son développement
à long terme. Faire un diagnostic global de l’entreprise et de
son environnement en sachant apprécier ses capacités à faire
face et à s’adapter aux changements, analyser et comprendre
les problèmes de structure liés à la mise en oeuvre d’un plan
stratégique ; décoder l’identité d’une organisation et analyser
les composantes de la culture d’une entreprise.
COMPTABILITÉ
Ce cours généraliste présente le plan comptable général,
la procédure comptable et étudie les différentes étapes ;
mobilisation des créances ; rapprochements bancaires ; les
écritures d’inventaires.
ANALYSE FINANCIÈRE
Soldes intermédiaires de gestion ; tableau de financement ;
écriture et analyse de la liasse fiscale.
ÉTATS FINANCIERS ANGLO-SAXONS
Il s’agit d’appréhender la spécificité de la comptabilité anglo-
saxonne. Lecture et analyse des comptes anglo-saxons à partir
d’études de cas.
MANAGEMENT DE LA COMMUNICATION
Ce séminaire ambitionne de communiquer avec efficacité, de
structurer et de transmettre un message. Il permet par ailleurs
de définir les attitudes d’écoute, de préparer un entretien et de
conduire des réunions.
GESTION BUDGÉTAIRE ET TABLEAUX DE BORD
La problématique de la gestion budgétaire ; l’architecture
budgétaire avec mise en oeuvre des documents de synthèse ;
le contrôle de gestion des projets et son lien avec la gestion
budgétaire. Pilotage des tableaux de bord et reporting.
M S c 2 / F I N A N C E
MSc FISCALITÉ, DROIT DES AFFAIRES, CONSEIL & GESTION D’ENTREPRISE 74 / 75
MS
c 2
Fin
ance
DROIT DES AFFAIRES
DROIT DES SOCIÉTÉS
Ce cours aborde les structures juridiques des sociétés sur un
angle pratique. Le but est clair : savoir choisir la société adéquate,
constituer la société, en tenir le secrétariat juridique, maîtriser
les aspects juridiques, fiscaux et sociaux de la création et du
fonctionnement de la société. Plus particulièrement, la SAS,
libéralisée par la LME, offre de nombreux avantages qu’il faut
savoir saisir. L’objectif de ce cours est également de comprendre
les intérêts de la société, et du choix de la structure juridique via
l’étude des principaux montages (holding, LBO, SCI).
DROIT DES FINANCEMENTS
Quel que soit le mode de financement (augmentation de capital,
emprunt, APE, auto financement…), les opérations d’investis-
sement comportent de nombreuses contraintes juridiques qu’il
convient d’encadrer par des outils appropriés (pactes d’associés,
clauses de garantie…).
DROIT DES CONTRATS ET TECHNIQUES CONTRACTUELLES
Ce cours appréhende le droit des contrats – tant la théorie géné-
rale que les régimes spéciaux – dans une perspective pratique.
Rédaction des CGV et utilité des contrats de distribution (fran-
chise, gérance-mandat) sont particulièrement mises en avant.
Au-delà de la connaissance des régimes juridiques particuliers
des clauses contractuelles, c’est la réglementation des relations
commerciales (B to B et B to C). L’essentiel, pour le rédacteur
de l’acte est de savoir profiter d’un cadre supplétif.
D’autres développements seront consacrés aux contrats indus-
triels et baux commerciaux.
EUROPEAN BUSINESS LAW
This course is aimed at training students to anticipate the impact
of law on their European business activities. Attention will be
focused on the institutions of the European Community. Legal
principles will be analyzed in terms of their foundations in social
policy and their practical applications in business relations.
DROIT ANGLAIS DES AFFAIRES
Le cours a pour objectif d’initier les étudiants aux grandes
notions du droit anglais des affaires, notamment via l’examen
pratique de contrats régis par ce type de règles (le contentieux
judiciaire et les ADR).
DROIT DE L’ARBITRAGE ET DE LA MÉDIATION
L’arbitrage est devenu un mode ordinaire de résolution des
litiges en droit interne et international. La France, à l’instar de
nombreux pays, a introduit des solutions flexibles et libérales
pour régler les différends du commerce international de manière
conforme à la volonté des parties.
Le cours propose un exposé commun, autant qu’il est possible,
du droit interne et du droit international de l’arbitrage. Le cours
est, par ailleurs, destiné à examiner les solutions apportées aux
principales questions que soulève toute procédure d’arbitrage :
validité de la convention d’arbitrage, constitution du tribunal
arbitral, procédure devant les arbitres, droit applicable au fond,
annulation et exécution des sentences.
DROIT DE L’IMMATÉRIEL DANS L’ENTREPRISE
Droit de la propriété intellectuelle : propriété littéraire et artis-
tique (droits d’auteur) et propriété industrielle (brevet, dessins
et marques) sont au coeur de la protection de l’immatériel
dans l’entreprise. Ce séminaire offre aux étudiants les clefs de
compréhension en conservant l’aspect pratique de la matière
(savoir déposer une marque…).
Droit de l’informatique : l’informatique est aujourd’hui omni-
présente dans l’entreprise.
Il s’agit d’identifier les risques juridiques liés à son utilisation
pour en limiter les effets (charte internet, dossiers, boîte email,
loi informatique et libertés, collecte et traitement de données…).
FUSIONS ACQUISITIONS
L’objectif de ce cours est de prendre connaissance du marché
de la transmission d’entreprise (Small et Midcap) et d’appro-
cher l’organisation d’une opération de fusion-acquisition et les
différents intervenants, d’un point de vue juridique d’une part
et financier d’autre part (évaluation d’entreprise).
FISCALITE
FISCALITÉ DES GROUPES
Le cours aborde les différents aspects de la fiscalité des groupes :
distribution de dividendes, optimisation fiscale dans un groupe,
la notion de fiscalité différée.
FISCALITÉ DES ENTREPRISES
Ce séminaire aborde les principes applicables en droit interne,
les principaux moyens d’évasion fiscale des entreprises, les
moyens légaux de lutte contre l’évasion ainsi que les incidences
des conventions fiscales.
Il abordera également les garanties et voies de recours accordées
au contribuable (contentieux fiscal).
FISCALITÉ INTERNATIONALE
Il s’agit d’énoncer et d’étudier les contraintes et opportunités
en matière d’IR/IS, les moyens d’évasion fiscale, la riposte de
l’administration fiscale et d’établir un panorama des paradis
fiscaux.
FISCALITÉ PERSONNELLE
Ce cours a pour finalité de définir la fiscalité du patrimoine
et des placements liée à la possession (ISF) et aux revenus
(revenus fonciers, revenus de capitaux des particuliers, droits
de succession et de donation).
M S c 2 / F I N A N C E
MSc FISCALITÉ, DROIT DES AFFAIRES, CONSEIL & GESTION D’ENTREPRISE
MS
c 2
Fin
ance
PROJETS, STAGES ET PARCOURS PROFESSIONNELSProjet d’entreprise : résolution d’un cas d’entreprise ou d’une
application professionnelle donnant lieu à soutenance devant
l’entreprise et l’équipe pédagogique.
• Conseil juridique (droit de la propriété littéraire et artistique)
à une start-up.
• Simulation d’arbitrage dans le cadre d’un rapport contractuel
entre une société française et anglaise.
• Conseil juridique (droit des sociétés, droit de la propriété
industrielle) pour une entreprise de textile
STAGES ET 1re EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE DES ÉTUDIANTS DU PROGRAMME
Adrien ALBERT
Stage en fiscalité -ALERION SOCIÉTÉ D’AVOCATS
Patricia BAUX
Juriste en droit des auteurs et propriétés intellectuelles - Campus universitaire du Moufia
Jon BEIGBEDER
Service juridique - NA PALI SAS (QUIKSILVER)
Amélie BERLUREAU
Comptabilité - COMPAGNIE FIDUCIAIRE
Laura BESSAIAH
Juriste stagiaire - NEUILLY CONTENTIEUX(filiale BNP Paribas)
Benjamin BILLON
Conseiller fiscal - SOCIÉTÉ GÉNÉRALE
Myriam BIZ
Intern- Business Lawand Bankruptcy Law -LAW OFFICES OF RICHARD T. BAUM
Marion BOITELLE
Pole juridique - AUDECA
Léa BONNEMAISON
Service juridique - EXTENCIA
Stéphanie BONNET
Tax department - ARCELOR MITTAL
Alexandre BOUTIER
Service juridique - FIDEREX
Paul BOUTOURLINSKY
Juriste en droit des affaires, fiscalité - CABINET FIDEREX
Thomas BRUNEAU
Intern Tax Advisor - ERNST & YOUNG
Marie-Alix CELHAY
Assistante responsable juridique - LIGUE NATIONALE DE RUGBY
Christine CITADELLE
Juriste au département juridique -LVMH
Alexandre DUCOURTIEUX
Juriste stagiaire - ALIAS AVOCATS
Béryl FOSSATI
Assistante juridique - FIDAL
Anne-Laure FOURNOT
Avocat - FB JURIS
Nassim HOUAMEL
Juriste, chargé de portefeuille contentieux - CRÉDIT AGRICOLE
Dimitri HU
Service juridique - FORD
Marine JALLADEAU
Juridique - FIDEREX
Laure JAMIN
Service juridique -FIDUCIAIRE EXPERTS AUDIT
Laetitia LAGESSE
Stage juriste en entreprise -MOËT HENNESSY
Karim LANSARI
Négociateur contrat sur marchés financiers - SOCIÉTÉ GÉNÉRALE
Azenia Engride LAURENT
Finance-corporate tax - ING Luxembourg
Marine LENFANT
Assistante fiscalité - FIDAL
Yan LIU
Assistante d’avocat - Cabinet Isabelle CALVO PARDO
Myriam Lisa NGO MBOMNDA
Estate planner -ABN AMRO PRIVATE BANK
Claire MARCON
Tax operations - ACCENTURE
Cynthia MARSOLLE
Assistante juridique - Cabinet Maître PAPPO
Clarisse MARTHE-KNAËBEL
Assistante en droit fiscal et droit des sociétés - FIDAL
Jean-Philippe MIAN
Règlement corporel - AXA
Sophie MOREAU
Accompagnement des directions financières - ERNST & YOUNG
David MROCZEK
Juriste fiscaliste - FIDAL
Myriam Lisa NGO MBOMNDA
Estate planner -ABN AMRO PRIVATE BANK
Dognime Joseph OUATTARA
Stagiaire en comptabilité, fiscalité et juridique - GCL BEAUCHAMP (Groupe GCL)
Élodie REDAUD
Juriste - CCI
Marine SOULE
Juriste en droit de la construction - VINCI CONSTRUCTION
Anaïs SYMENOUH
Fiscalité, mobilité internationale - ERNST & YOUNG
Marik VIOLLET
Human Capital -EY SOCIETE D’AVOCATS
Baptiste VILMAIN
Stagiare droit des affaires -ERNST & YOUNG
M S c 2 / F I N A N C E
MSc FISCALITÉ, DROIT DES AFFAIRES, CONSEIL & GESTION D’ENTREPRISE 76 / 77
MS
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Fin
ance
MSc FINANCE D’ENTREPRISEPARIS I LYON I CHAMBÉRY
Les étudiants de cette formation devront maîtriser tous les
domaines de la finance et de la trésorerie afin de prendre
les bonnes décisions concernant :
• tous les aspects de la gestion de trésorerie, des tech-
niques de financement et de gestion des risques de
taux et de change,
• le montage d’opérations de LBO, de capital-risque,
fusions- acquisitions et transmissions d’entreprises.
Les études de cas leur permettent de mettre en œuvre les
acquis théoriques, et d’en prendre la dimension stratégique.
Les étudiants sont recrutés essentiellement dans la banque,
en sociétés de conseil, et dans les services financiers des
grandes entreprises… Les métiers exercés le plus fréquem-
ment sont : en banque, chargé de clientèle, responsable de
financement, originateur, analyste de crédit, gestionnaire
actif/passif ; analyste financier ; directeur financier ; conseiller
financier ; gestionnaire de portefeuille.
PARTENAIRE DE LA FORMATION :
Horizon Croissance, magazine d’in-
formation et du financement de
l’entreprise.
MÉTHODES ET PRATIQUES PROFESSIONNELLES
Management personnel : rédaction de CV, techniques d’entre-
tien de recrutement pour la recherche de stage, management
de projet professionnel, management d’équipe et conduite de
réunion, méthodologie de l’article de recherche.
Ateliers techniques professionnels : techniques de négociation,
analyse transactionnelle et PNL, prise de parole et gestion du
trac, techniques de management et leadership.
Conférences métiers : présentation des métiers du secteur par
des professionnels.
Bilan de compétences, coaching, finalisation du CV et tech-
niques de recherche d’emploi, mémoire de recherche appliquée.
DROIT DES AFFAIRES ET FISCALITÉ
Aperçu général du droit de l’entreprise et présentation du droit
des obligations.
Contrats et responsabilité professionnelle ; classification des
contrats ; le Tribunal de Commerce ; le contentieux et l’action
en justice ; les modes privés de résolution des litiges.
Étude des grands principes de la fiscalité des entreprises :
l’imposition des bénéfices réalisés par l’entreprise ; la gestion
des déficits fiscaux des sociétés soumises à l’IS ; l’imposition
des bénéfices distribués par l’entreprise.
ANALYSE FINANCIÈRE ET STRATÉGIQUE DE L’ENTREPRISE
Maîtriser les concepts fondamentaux du diagnostic financier
afin de mener une analyse globale de l’entreprise et d’établir
des prévisions financières. Sources d’information, analyse sec-
torielle, analyse de la performance économique et financière,
analyse de la structure financière et du mode de financement,
élaboration de prévisions.
ANGLO-AMERICAN FINANCIAL ACCOUNTING
This course is designed to familiarize participants with the
Anglo-American approach to financial accounting and with
the use of financial statements in business management and
decision-making.
COMPTABILITÉ APPROFONDIE
La réglementation comptable en France.
Les opérations sur le capital : les augmentations de capital, la
réduction du capital social, les rachats d’actions propres.
Les comptes consolidés. La gestion des résultats dans une SA.
NORMES COMPTABLES INTERNATIONALES
La pratique des normes IFRS. Le référentiel et le cadre normatif
appliqués au niveau international. Les techniques et procédures
recommandées par les normes en matière comptable et finan-
cière. Analyse des états financiers de synthèse préconisés par
les normes IFRS. Études de cas des applications du référentiel.
TECHNIQUES D’AUDIT
Rôle et importance du contrôle interne dans le fonctionnement
d’une organisation. L’audit, un instrument de légitimation
financière. Études de cas : missions d’audit, les mécanismes
de légitimation de l’information financière…
CONTRÔLE DE GESTION ET MANAGEMENT
DE LA PERFORMANCE
Étudier les performances en temps réel.
Anticiper et optimiser la stratégie de développement de l’entre-
prise par l’analyse de ses coûts. Optimisation de sa trésorerie.
Déterminer les actions correctives. Tableaux de bord.
M S c 2 / F I N A N C E
MSc FINANCE D’ENTREPRISE
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INGÉNIERIE FINANCIÈRE
ÉVALUATION D’ENTREPRISE
Réflexions préalables à l’approche d’une valorisation ; méthodes
d’évaluation : valeur patrimoniale, valeurs de rendement, good-
will, capacités distributives, méthodes basées sur les flux, sur
la création de valeur, méthodes composites, méthodes secto-
rielles ; de la valeur au prix, facteurs internes et externes aux
acteurs de l’opération.
GESTION FISCALE ET COMPTABLE DES GROUPES
La comptabilité des groupes : les comptes consolidés ; l’optimi-
sation fiscale dans un groupe ; la fiscalité des fusions.
FINANCEMENTS STRUCTURÉS ET LEVERAGE BUY-OUT
Présentation d’un LBO ; les leviers du LBO ; les financements
structurés d’un LBO ; étude de cas.
CAPITAL RISQUE ET VALORISATION
DES SOCIÉTÉS INNOVANTES
L’environnement du capital risque ; l’analyse d’un dossier de
capital risque et les principales caractéristiques du montage
du dossier ; les acteurs en présence ; étude de cas. Étude du
financement de projets : le cas des start up.
DROIT DU FINANCEMENT ET DES MARCHÉS FINANCIERS
Acquérir et maîtriser les principales règles juridiques applicables
au financement des entreprises et aux marchés financiers.
Titrisation, CMCC, affacturage ; l’introduction en bourse, les
OPA/OPE, les pactes d’actionnaires, les garanties de passif le
portage d’actions, le capital risque, les OPCVM, les TCN.
MONTAGE ET NÉGOCIATION
D’UNE OPÉRATION DE FUSION-ACQUISITION
Les intervenants directs et leurs motivations ; l’environnement,
le déroulement et le montage d’une opération de fusion-ac-
quisition ; les différents modes de financement et la fiscalité.
TRANSMISSION D’ENTREPRISE
Analyse du marché et des acteurs de la transmission d’entre-
prise ; étude des contraintes juridiques, fiscales, financières et
sociales d’une transmission d’entreprise ; approfondissement
des cas particuliers des entreprises familiales et des entreprises
en difficulté ; étude de cas.
GESTION DE LA TRÉSORERIE
GESTION PRÉVISIONNELLE ET SUIVI DE TRÉSORERIE
Élaborer un diagnostic de trésorerie au sein d’une entreprise ; la
gestion opérationnelle propre à la trésorerie et ses contraintes
financières ; le fonctionnement des outils de couverture.
RELATION BANQUE-ENTREPRISE ET TECHNIQUES
DE FINANCEMENT
Appréhender l’ensemble de la relation banque-entreprise
sous ses aspects réglementaires, commerciaux, techniques et
juridiques. Cadre institutionnel de l’activité bancaire ; principaux
organismes financiers ; contraintes financières ; approche ban-
caire de la clientèle entreprise ; traitement des flux financiers ;
financement des entreprises ; placement des entreprises.
GESTION DE TRÉSORERIE AU SEIN D’UN GROUPE
Comprendre les enjeux de la consolidation de la trésorerie ;
apprendre à utiliser les différentes méthodes mises en oeuvre
au sein des trésoreries centralisées ; connaître les différentes
organisations de trésorerie consolidées.
GESTION DE TRÉSORERIE MULTIDEVISES ET GESTION
DU RISQUE DE CHANGE ET DE TAUX
Position de change d’une entreprise ; gestion actif-passif du
risque de change ; couverture du risque de change, Swaps de
devise, options de change, contrats à terme, contrats COFACE.
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MSc FINANCE D’ENTREPRISE 78 / 79
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PROJETS, STAGES ET PARCOURS PROFESSIONNELSProjet d’entreprise : résolution d’un cas d’entreprise ou d’une
application professionnelle donnant lieu à soutenance devant
l’entreprise et l’équipe pédagogique.
• Centre Hospitalier de Saint Denis : amélioration de la per-
tinence et de la cohérence des indicateurs de tableaux de
bord financiers.
• Organisation d’un colloque professionnel avec le magazine
d’information financière HORIZON CROISSANCE.
STAGES ET 1re EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE DES ÉTUDIANTS DU PROGRAMME
Sabrina BELLARBI
Contrôle de gestion et administration des ventes - SITA NÉGOCE
Audrey Carmella BIPANDA
Controleur de gestion - FIAT FRANCE
Laura BOUKHERMA
Analyste financière - PEPSI CO
Alexandre BOULEY
Analyste et responsable risques - SOCIÉTÉ GÉNÉRALE
Guillaume CARREAUD
Analyste fusions et acquisitions - LV FINANCE PARTNERS
Maeva CHAVIHOT
Conseil en stratégie et fusion acquisition - EQUALIS CAPITAL
Mylène COLIN
Contrôle des risques financiers - COFACE HOLDING
Nathalie COLLET
Assistante contrôledes risques de crédit - NATEXIS BANQUE POPULAIRE
Ornella CORNEC
Auditeur financier asset management - ERNST & YOUNG
Kate ENWEANI
Auditeur junior - DELOITTE
Elliot FINDELING
Analyste financier - TOTAL RAFFINAGE MARKETING
Hubert GIORDANI
Assistant responsable de la Division Financement Corporate - TECHNIP
Papa Sidy GUISSE
Assistant responsable risk management - HSBC Private Bank
Thomas MARTIN
Conseiller financier - BARCLAYS PATRIMOINE
Yohan REY
Contrôleur financier - AXA INVESTMENT MANAGERS
Rosine KAYUMBA
Assistante back office trésorerie - VALEO Management Services
Gergana KOSTADINOVA
Gestion de trésorerie - CHÈQUE DÉJEUNER
Rabii MOULINE
Trésorier - GROUPE ETAM
René Joseph Mathieu NDIAYE
Auditeur junior - PWC Saint-Quentin
René Joseph Mathieu NDIAYE
Auditeur stagiaire - PRICEWATERHOUSECOOPERS
Verde Lausand NGOMA BIHOUSSOU
Stage audit - ERNST & YOUNG
Aduney OHOUEU
Gestion des opérations de trésorerie - SANOFI AVENTIS GROUPE
Hassana OUTAGHATE
Middle Office - CRÉDIT AGRICOLE Corporate & Investment Bank
Christian TANON
Analyste crédit - BANQUE INTERNATIONALE POUR LE COMMERCE ET L’INDUSTRIE
Damien TEULON
Assistant produits taux -GROUPAMA ASSET MANAGEMENT
Maëlys TOKPAHOLOU
Stage assistant risk global projects h/f - NATIXIS
Cheng YANG
Chargé d’affaires - NATIXIS (CIB)
Imane YAKHLEF
Contrôleur de gestion - NEXITY SAGGEL PROPERTY MANAGEMENT
• La transformation du système bancaire dans les pays en transition
• The project financing
• La gestion communale vers une privatisation des modes de gestion
• Enjeux et développement du marché des dérivés de crédits
• En quoi les modalités de mise en œuvre d’une fusion-acquisition influent-elles la création de valeur ?
• L’évaluation financière au service de la stratégie du manager : enjeux et limites
• Enjeux de la nouvelle réglementation bancaire et impacts sur le secteur bancaire
• Recherche sur le développement économique et l’utilisation de la micro-finance.
• Les dérivés de crédit : nouvelle source d’instabilité financière ?
• Comment les agences de notation ont-elles contribué à la crise financière actuelle ?
EXEMPLES DE MÉMOIRES DE RECHERCHE RÉALISÉS PAR LES ÉTUDIANTS
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MSc FINANCE D’ENTREPRISE
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M B A / F I N A N C E
MBA FINANCEPARIS I BORDEAUX
(100 % ANGLAIS)
The MBA in Finance provides students with the theoretical
tools required to master practical issues in the financial
management of business entities anywhere in the world.
Courses relate to the subjects of finance, accounting and
strategy.
The program enables students to consider an international
career as an entrepreneur, a financial consultant, or as a
CFO or a Controller of a corporation, with the capacity
to understand the preoccupations of all branches of
management.
FINANCIAL ACCOUNTING
Ensures that students embarking on a finance career have a
firm grasp of the international approach to financial accounting
and how it differs from individual national approaches.
CORPORATE FINANCE
Gives both a theoretical and practical approach to key financial
topics related to corporate and investment decision-making:
Corporate Governance; Divided Policy; Capital Investment
Decisions; Mergers, Acquisitions and Corporate Restructuring;
and Business and Financial Risk.
ENTREPRENEURSHIP
Provides students an overview, with a mix of theory and ‘real life’
principles, of the various aspects involved in building a business.
Students work in teams to develop a multi-disciplinary approach
to the development of a new business venture.
MICROECONOMICS & MACROECONOMICS
Provides students with the basic toolkit for understanding the
macro economy, with a particular focus on European econo-
mies and frequent references to the United States. The course
uses theory insofar as running successful meetings, career
development, job hunting, and career conferences. It explains
the real world in which we live, and never as an end in itself.
At the end of this course, participants should be able to: make
more informed decisions, better understand the economic
press in order to make those decisions, and be more aware of
the controversies and the arguments surrounding the current
economic situation and economic policies.
MANAGERIAL ACCOUNTING
Familiarizes students with the principles of managerial accounting
and its application to management control and decision-making
in a modern, dynamic environment. Participants will be given an
understanding of cost behavior, the importance of cost alloca-
tion, planning and decision-making using the knowledge of cost
behavior, responsibility accounting and performance reporting.
FINANCIAL REPORTING AND ANALYSIS
Familiarizes students with the decision-making process used
by management of publicly-held corporations when preparing
financial statements compliant with generally accepted accoun-
ting principles (IFRS and US GAAP).
FINANCIAL MARKETS
An introduction to the financial markets. Each market is discussed
in detail as to the different participants, the different products
available, and the basic strategies. The overriding theme is the
perceived risk, expected return relationship.
STRATEGY FOR CFOS
The pace of business is getting faster and more complex. In
order to make sense of so much information, CFOs and their
teams need frameworks to help General Managers develop clear
and effective strategies, to think strategically in real business
situations, to select information that is essential to the strategy,
to make effective decisions even when they lack information,
and to defend their strategy to clients and colleagues.
BUSINESS RISK MANAGEMENT
Teaches students to identify the risks faced by a business,
the tools used to assess its scope and priority, and how to
address and manage risk. Material covers internal discipline,
uncertainty quantification techniques and specific regulations
for risk management.
AUDIT & COMPLIANCE
Introduces students to all aspects of auditing, both external
and internal, and especially to the international regulatory
environment. The objective is to enable the student to com-
prehend the ethical importance of transparency and disclosure
in all financial areas.
FINANCIAL DERIVATIVES
Gives a basic understanding of financial derivatives focusing
on its principal foundations (Equity, Fixed Income, Credit, Com-
modities) and how these products can be used to manage risk
and generate returns.
INTERNATIONAL TAX OPTIMIZATION
This course aims at improving the knowledge of tax management
in an international setting in order to optimize competitiveness.
Participants will also study the different levels of taxations in
major developed countries.
MBA FINANCE 80 / 81
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BUSINESS PLANNING
Develops students’ ability to focus on appropriate strategic
questions, assess the competitive environment, identify the
resources required to achieve objectives, quantify propositions
and establish key performance indicators (KPIs), establish a
strategic framework for discussion, assess the project, and
write a formal synthesis.
COMPANY VALUATION
In valuing projects, divisions and corporations, the practical
application of techniques already studied: understanding a
company’s financial statements, strategic planning, revenue
and cost forecasting, project valuation and risk management.
Case studies on quoted and unquoted companies.
ADVANCED FINANCIAL ANALYSIS
Enables students to understand and interpret the information
contained in any company’s annual report as well as other
published information; to be aware of the general structure and
purpose of an annual report; to determine the financial health
of a corporation; and to understand the limitations of financial
analysis, and the likely signs of impending corporate failure.
PORTFOLIO MANAGEMENT
This seminar instructs students in asset allocation; mutual per-
formance; investment manager selection; portfolio construction
and revision; equity, fixed-income, alternative investments
management strategies; performance, evaluation and mea-
surement of performance; stock picking and market timing. The
course will also consider economic analysis and establishing
capital market expectations.
QUANTITATIVE METHODS
The seminar instructs students in time value of money; probability
distributions and descriptive statistics; sampling and estimation;
hypothesis testing; correlation analysis and regression; time
series analysis; technical analysis.
ETHICAL AND PROFESSIONAL STANDARDS
The importance of ethics in the operation of financial institutions,
and the personal conduct of finance professionals.
Topics including ethics and financial markets; The ethic of
bankruptcy; Socially responsible investing; Bank lending practices;
Ethical issues in investment decisions; Professional standards
of practices; and ethical practices.
MBA FINANCE
M B A / F I N A N C E
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MSc 2SPÉCIALISATION MANAGEMENT
84 MSc GRH & Recrutement à l’International
87 MSc Directeur des Établissements de Santé
91 MSc Directeur des Résidences de Services
93 MSc Ingenierie Commerciale & Management de Projets
96 MSc Commercial Engineering & Project Management (100 % Anglais)
99 MSc Business, Innovation & Entrepreneuriat
101 MSc Consulting & Stratégies
103 MSc Achats Internationaux & Logistiques (Français/Anglais)
106 MSc International Business Management (100 % Anglais)
109 MBA Business Diplomacy (100 % Anglais)
111 MSc Manager de la Franchise
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MSc GRH & RECRUTEMENT À L’INTERNATIONAL PARIS I BORDEAUX I LYON
Le programme en Gestion des Ressources Humaines insiste autant sur l’acquisition des concepts et des outils de la GRH
que sur la capacité de l’étudiant à comprendre la nature des relations sociales dans l’entreprise et à savoir s’y intégrer.
La formation est largement orientée sur le développement des qualités relationnelles, managériales et psycho-com-
portementales de l’étudiant. C’est une formation très complète et exigeante qui forme des étudiants opérationnels,
dès leur arrivée en entreprise.
Les postes proposés à l’issue de la formation sont : chargé d’études, responsable/directeur des RH, responsable de la
formation, responsable de la paie, conseil en recrutement, responsable de la communication interne, responsable de
la gestion prévisionnelle des emplois et des carrières…
Doter les futurs responsables Ressources humaines d’une formation de haut niveau en matière de droit du travail,
d’audit social ou de politique de rémunération.
Le programme se focalisera plus particulièrement sur des problématiques liées à la mondialisation des entreprises et
plus spécifiquement, au recrutement à l’international.
MÉTHODES ET PRATIQUES PROFESSIONNELLES
COMMUNICATION INTERNE ET MANAGEMENT
OPÉRATIONNEL
L’entreprise dans sa relation à l’homme. La communication
interne comme outil du management. Le projet d’entreprise.
La culture et les rites d’entreprise. Les objectifs de la commu-
nication interne et les outils disponibles. Élaboration du plan
de communication interne. Management de proximité, ligne
hiérarchique et implications communicationnelles.
CONDUITE DU CHANGEMENT ET GESTION
DES RESTRUCTURATIONS
Établir un diagnostic socio-organisationnel des entreprises.
Analyser les stratégies liées aux conduites du changement.
Évaluer les modifications des représentations et les appréciations
des enjeux des différents acteurs. Identifier les résistances au
changement et favoriser l’implication des acteurs. Maîtriser
les mécanismes de restructurations et les obligations légales.
Négocier avec les principaux interlocuteurs. Réaliser des res-
tructurations ou des plans de licenciements dans les meilleures
conditions.
COMMUNICATION ORALE ET DÉVELOPPEMENT PERSONNEL
Structure et transmission d’un message. Aptitudes d’écoute.
Préparation d’un entretien et d’une réunion. Acquisition des
fondements théoriques et pratiques du coaching. Développement
du potentiel relationnel individuel. Découverte des ressorts de
la motivation et du dynamisme. Techniques de coaching et de
médiation pour cultiver des comportements positifs individuels
et collectifs.
POLITIQUE SOCIALE ET AUDIT SOCIAL
Piloter efficacement les ressources humaines et acquérir une
vision stratégique et opérationnelle de la fonction RH. Comprendre
le rôle et les missions de la DRH pour animer et accompagner
les changements de l’entreprise. Connaître les logiques d’or-
ganisation et leurs conséquences au niveau du management
et de la gestion des RH. Intégrer la responsabilité sociale de
l’entreprise (RSE) dans la politique des ressources humaines.
GESTION ET COMMUNICATION DE CRISE
Définition d’une crise. Préparation et anticipation d’une crise.
Méthodologie de diagnostic et de gestion d’une crise. Commu-
nication de crise et média training. Connaissance de l’environ-
nement médias. Mise en place de relations publiques.
MSc GRH & RECRUTEMENT À L’INTERNATIONAL
M S c 2 / M A N A G E M E N T
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MANAGEMENT DES RH À L’INTERNATIONAL
RECRUTER À L’INTERNATIONAL
Le marché de l’emploi à l’international. Caractéristiques du
recrutement et des profils attendus. Les agences de recru-
tement et leurs stratégies. Sélection des profils. Contraintes
réglementaires et culturelles.
MOBILITÉ INTERNATIONALE ET GESTION DES EXPATRIÉS
Gestion administrative : immigration, résidence, modification
des contrats de travail, primes, formalités de départ. Soutien
aux expatriés : logement, formalités administratives, soutien
familial, intégration. Impatriation. Immigration française. Fiscalité.
Politique de relocation. Management interculturel.
RÉMUNÉRATION À L’INTERNATIONAL
Orientations générales pour la mise en place d’une politique
structurée de rémunération internationale. Éléments de base
d’une rémunération à l’international. Transition entre un contrat
de travail français et un contrat d’expatriation.
PSYCHOLOGIE APPLIQUÉE À LA GRH
MÉTHODOLOGIE DE RECRUTEMENT ET PSYCHOLOGIE
APPLIQUÉE AU RECRUTEMENT
Techniques de recrutement. Sélection des candidats et inté-
gration dans l’entreprise.
Place du recrutement et de la GPE dans la stratégie RH de la
Direction Générale. Tests de recrutement, morpho-psycholo-
gie et graphologie. Typologie des tests les plus utilisés par les
recruteurs : tests de logique et de compréhension, tests de
personnalité, tests de mise en situation professionnelle.
ENGAGEMENT ET IMPLICATION DES SALARIÉS
Manifestations du désengagement des salariés. Effets du
désengagement sur la gestion des personnels. Coûts du
désengagement. Causes du désengagement. Renforcement
de l’engagement des salariés. Principes managériaux d’impli-
cation des équipes. Différence entre implication et motivation.
Processus de reconnaissance.
GESTION DES CONFLITS ET DES RELATIONS SOCIALES
Réalisation d’un diagnostic de conflit. Mise en place d’outils
simples et opérationnels de gestion des conflits. Techniques de
négociation et coopération au sein des équipes. Prévention du
harcèlement moral. Diagnostic d’une situation de harcèlement
moral. Mise en place d’une médiation.
PSYCHOPATHOLOGIE DU TRAVAIL ET GESTION DU STRESS
Analyse des conditions et des échecs de la santé mentale en
situation de travail. Travail, peur, souffrance et maladie. Métho-
dologie d’observation et d’interprétation. Stress et épuisement
professionnel. Gestion du stress au niveau de l’individu. Gestion
du stress au niveau de l’organisation.
GESTION DES RELATIONS AVEC LES PARTENAIRES SOCIAUX
Comprendre, analyser et cerner l’importance des relations
collectives dans l’entreprise (institutions représentatives du
personnel, comité d’entreprise, délégués du personnel, crédits
d’heures, conflits collectifs, négociation collective). Connaître les
obligations réglementaires concernant les partenaires sociaux.
Apprendre à travailler avec les partenaires sociaux.
OUTILS DE GESTION APPLIQUÉS À LA GRH
POLITIQUE DE RÉMUNÉRATION
ET GESTION DE LA MASSE SALARIALE
Élaboration et définition d’une politique de la rémunération.
Composantes de la rémunération et échelle des salaires. Qua-
lification et individualisation de la rémunération. Intéressement,
participation et épargne salariale. Maîtrise de la masse salariale.
Informatique appliquée aux RH.
CONTRÔLE DE GESTION APPLIQUÉ AUX RH
Gestion budgétaire. Construction des tableaux de bord sociaux.
Gestion des effectifs, audit social, recrutement, formation,
rémunération. Gestion prévisionnelle de la masse salariale :
élaboration d’un modèle de gestion sur Excel.
POLITIQUE ET INGÉNIERIE DE FORMATION
Comprendre l’intérêt de la formation dans le déroulement de carrière
des salariés et comme moteur de l’innovation et de la motivation
dans l’entreprise. Maîtriser le contexte juridique et politique de
la formation et les obligations du plan de formation. Analyser et
appliquer la réforme de la formation professionnelle continue.
DROIT SOCIAL ET DROIT EUROPÉEN
Utiliser et gérer les ressources humaines en respectant le droit
du travail. Se repérer dans la hiérarchie des textes : droit euro-
péen, constitution et traités, lois et règlements, conventions et
accords collectifs, règlement intérieur et code du travail.
ORGANISMES SOCIAUX ET SYSTÈMES DE RETRAITE
Appréhender les principaux mécanismes de la protection sociale
en France et les fondements de la sécurité sociale. Maîtriser
les mécanismes de retraite, de l’assurance collective et de
l’assurance prévoyance. Optimiser la rémunération des salaires.
M S c 2 / M A N A G E M E N T
MSc GRH & RECRUTEMENT À L’INTERNATIONAL 84 / 85
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PROJETS, STAGES ET PARCOURS PROFESSIONNELS
STAGES ET 1re EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE DES ÉTUDIANTS DU PROGRAMME
Massan ADZOH-VINYO
Direction RH - CIC
Guillaume AOUST
Consultant en ressources humaines - YOURVOICE
Emilie BANEY
Assistante recrutement - BRISTOL MEYERS SQUIBB
Clémence BAYLE
Assistante DRH - ALTRAN
Axelle BERGEROO-CAMPAGNE
Chasseur de tête - VIDAL ASSOCIATES
Alexandra BERTHAUD
Chargée de recrutement des stagiaires et des alternants - AREVA
Coralie BERTON
Chargée des ressources humaines -OKAIDI
Mélanie BONNIN
Chargée de recrutement - PAGE PERSONNEL
Élodie BUCAU
Chargée des ressources humaines - LEROY MERLIN
Romain CAAMANO
Assistant relations sociales - FRANCE TÉLÉCOM ORANGE
Céline CANDAU
Chargée des ressources humaines - THALÈS
Christelle COLLIN
Chargée de missiondéveloppement RH -SUEZ ENVIRONNEMENT
Céline CORLE
Assistante RH -PAVILLON DE LA MUTUALITÉ
Sophie DAVID
Assistante RH - EIFFAGE
Adeline DEBLOCK
Service RH - GRAND HÔTEL DE BORDEAUX
Aurélien DELAVOIX
Chargé de relations sociales - SNECMA
Amandine DESTRIBATS
Assistante recrutement - MANPOWER
Joséphine DHALLUIN
Chargée de projets RH - THALÈS SYSTÈMES AÉROPORTÉS
Camille DUSSELIER
Recrutement - KELLY SERVICES
Sarah FAOUR
Chargée de recrutement - Come in Espace SFR
Céline FILIPPI
Chargée des ressources humaines - CAP GÉMINI
Laura FIORAVANTI
Gestionnaire de formation - TOTAL SA
Mélissa FRACASSI
Responsable ressources humaines et administratif - GALERIES LAFAYETTE
Marion GAILHARD
Gestion du Personnel - LEROY MERLIN
Inès GALBOIS
Assistante RH - UPSA SAS
Delphine GOUVERNEL
Responsible gestion du personnel, services clients, exploitation - DECATHLON
Caroline GREBERT
Responsable RH - COLIPOSTE LA POSTE
Laure GUILHAS
Responsable ressources humaines - CLINIQUE DU VAL D’OR
Caroline GUILLOT
Management de département – recrutement et formation - CHRISTIAN DIOR COUTURE
Lucile GUIET
Chargée de recrutement, développement RH - LECTRA
Hubert HASPOT
Assistant RH - AMERICAN EXPRESS
Jérémie HENNEAU
Chargé de recrutement - ALTRAN
Angelique HIANNE
FR-SPÉ développement RH -NESTLÉ FRANCE
Catherine JOSEPH-REINETTE
Assistante ressources humaines - CRÉDIT AGRICOLE
Marion LAGARDE
Assistante RH - AUCHAN
Stéphanie LAVIE
Assistante ressources humaines - R&R ICE CREAM
Axel LOISEAU
Gestionnaire RH -THALES GLOBAL SERVICE
Coralie LORENTE
Chargée RH - ALCYON ENVIRONNEMENT SERVICES
Marine LOSTALEN
HR business partner for finance - EADS
Candice LOUSTAUNAU
Chargé de mission diversité - CARGLASS
Céline MARTIN
Responsable recrutementet formation -COLISÉE PATRIMOINE GROUP
Eddy MIHINDOU MBINA
Assistant recrutement - DERICHEBOURG ATIS AÉRONAUTIQUE
Manon MOLIA
Assistante RH et commerce - TEMPORIS
Julie QUEHEILLE
Chargée des ressources humaines - CPP EUROPE
Alison REGNIEZ
Assistante RH - RANDSTAD
Marie-Reine RENIER
RH mobilité internationale - LVMH MOET HENNESSY LOUIS VUITTON
Eric ROSSIGNOL
Assistant administration du personnel - Groupe VOLKSWAGEN
Vincent ROUCHUT
Chargé de recrutement - 5SUR5 (SFR)
Loïc TARDY
Chargé des ressources humaines - SEALED AIR SAS
Rémi THIEBAUT
Chargé de recrutement - GROUPE PICHET
Sabrina URBAN
Assistante RH - CONCOURSMANIA
MSc GRH & RECRUTEMENT À L’INTERNATIONAL
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MSc DIRECTEURDES ÉTABLISSEMENTS DE SANTÉ
PARIS I BORDEAUX I LYON
Le programme prépare les étudiants à occuper des postes de cadres de direction dans les établissements de santé
ou de services à la personne. L’obtention de ce 3e cycle spécialisé dans le domaine de la santé ouvre les portes à des
fonctions de direction dans des structures sanitaires, sociales ou médico-sociales qu’elles soient publiques ou privées,
associatives ou dépendant de collectivités territoriales.
Le programme s’adresse à deux types de publics : des étudiants titulaires d’une formation en économie, gestion, droit
ou disciplines scientifiques, et des professionnels du secteur de la santé qui souhaitent valider leurs acquis et expé-
riences par un diplôme de niveau I afin de prétendre à des fonctions de direction (titre enregistré au RNCP par l’arrêté
du 27 novembre 2012 publié au JO du 9 décembre 2012).
MÉTHODES ET PRATIQUES PROFESSIONNELLES
Management personnel : rédaction de CV, techniques d’entre-
tien de recrutement pour la recherche de stage, management
de projet professionnel, management d’équipe et conduite de
réunion, méthodologie de l’article de recherche.
Mises à niveau : logiciels (PowerPoint, Excel, Access et logiciels
professionnels), comptabilité, fiscalité, marketing, droit du travail.
Ateliers techniques professionnels : techniques de négociation,
analyse transactionnelle et PNL, prise de parole et gestion du
trac, techniques de management et leadership.
Conférences métiers : présentation des métiers du secteur par
des professionnels.
Bilan de compétences, coaching, finalisation du CV et tech-
niques de recherche d’emploi, préparation à la soutenance
du projet professionnel.
MANAGEMENT DES ÉQUPIES ET ACCOMPAGNEMENT
INDIVIDUALISÉ
Mise en place d’une gestion prévisionnelle des emplois et des
compétences (GPEC).
Construction de bases de données quantitatives et qualitatives
des salariés. Mise en place du plan de formation. Construction
de fiches de postes simplifiées et de critères d’évaluation des
objectifs réalisés.
Établissement de contrats d’objectifs individualisés. Réalisation
des entretiens annuels d’évaluation. Identification et valorisation
des compétences des personnels. Identification et valorisation
des bonnes pratiques.
GESTION DES CONFLITS ET GESTION DES RELATIONS
SOCIALES
Réalisation d’un diagnostic de conflit. Mise en place d’outils
simples et opérationnels de gestion des conflits. Techniques de
négociation et coopération au sein des équipes. Construction
d’une communication interne efficace. Prévention du harcèlement
moral. Diagnostic d’une situation de harcèlement moral. Mise
en place d’une médiation. Amélioration de l’organisation d’un
établissement de santé pour limiter les situations de harcèlement.
COMPTABILITÉ ET ANALYSE FINANCIÈRE
Identification des principaux postes du bilan et du compte de
résultat. Maîtrise des mécanismes de la comptabilité générale
et de leurs incidences sur la gestion.
Lecture et interprétation d’un bilan et d’un compte de résultat.
Maîtrise des concepts nécessaires à la réalisation d’un diagnostic
financier. Proposition d’outils d’aide à la décision. Amélioration
de la rentabilité d’un établissement de santé.
AUDIT SOCIAL
Élaboration d’un projet d’audit en définissant son périmètre
et son calendrier.
Méthodologie de réalisation d’un audit social. Recueil et ana-
lyse des données disponibles, reporting à toutes les étapes de
l’audit. Formalisation de l’audit et restitution des conclusions.
Nature des changements organisationnels et leurs implications.
Développement de démarches, méthodes et outils liés aux
changements organisationnels.
ÉTATS FINANCIERS ET DIAGNOSTIC
Analyse de l’information financière, économique et réglementaire
pouvant impacter la situation actuelle et probable d’un
établissement de santé. Identification des causes de difficultés
présentes ou futures d’un établissement. Étude, identification
des risques et proposition de solutions.
M S c 2 / M A N A G E M E N T
MSc DIRECTEUR DES ÉTABLISSEMENTS DE SANTÉ 86 / 87
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OUTILS DE GESTION ET DE FINANCEMENT
Aide au pilotage stratégique et opérationnel et prise de décision.
Mesure des activités, des produits, des coûts et des résultats.
Réalisation des budgets prévisionnels en lien avec la stratégie
et les objectifs. Participation à la mise en place et au dévelop-
pement du système de gestion. Production des rapports de
gestion et des tableaux de bord pour aider à la prise de décision
et contribution à l’efficacité et à l’efficience des processus de
management. Cohérence entre l’organisation fonctionnelle,
les objectifs et les moyens de l’établissement avec le système
d’information et de gestion.
ÉVALUATION ET PARAMÉTRAGES BUDGÉTAIRES
Appréhension de l’architecture budgétaire.
Différenciation des sections tarifaires. Analyse des comptes de
charges et de produits. Définition des paramètres d’évolution
des dépenses et des recettes. Appréhension de la procédure
comptable et budgétaire. Utilisation des outils de contrôle et
de gestion. Mise en œuvre d’indicateurs économiques. Maîtrise
des enjeux institutionnels. Construction de tableaux comparatifs
des charges et produits pluriannuels.
CONTRÔLE DE GESTION DES ACTIVITÉS
DE SERVICE À LA PERSONNE
Appréhension du système « entreprise » dans sa globalité et
modélisation pour les besoins de contrôle. Calcul des coûts des
prix et des marges en vue de décider. Organisation de la production
et de l’exploitation de l’information de gestion. Construction des
budgets. Suivi de la réalisation des prévisions. Calcul, analyse et
correction des écarts entre prévisions et réalisations.
OUTILS DE PILOTAGE ET DÉMARCHE PROJET
Connaissance de l’environnement économique et réglemen-
taire. Situation de la structure de santé dans son domaine
d’activité. Méthodologie de construction du projet. Adaptation
de la démarche projet aux outils de pilotage. Détermination des
items de suivi. Élaboration d’un tableau de bord de pilotage.
Hiérarchisation des outils de pilotage.
TARIFICATION À L’ACTIVITÉ ET SYSTÈMES D’INFORMATION
Pilotage de l’activité d’un établissement via le PMSI (programme
de médicalisation des systèmes d’information). Optimisation de
la facturation. Élaboration des choix stratégiques de l’activité
d’un établissement de santé. Prise en compte des contraintes
réglementaires liées au schéma d’organisation des soins.
Élaboration du projet d’établissement à partir d’une analyse
de l’activité.
GESTION GLOBALE D’UN ÉTABLISSEMENT MÉDICO-SOCIAL
Facteurs clés de réussite d’ouverture d’un établissement médi-
co-social. Typologie des établissements médico-sociaux du
champ du handicap. Élaboration et structuration d’un budget
prévisionnel d’établissement médico-social. Tableau de suivi
budgétaire mensuel.
QUALITÉ ET GESTION DES RISQUES
DÉMARCHE QUALITÉ ET CERTIFICATION
DANS LES ÉTABLISSEMENTS SANITAIRES
Planification, mise en oeuvre et évaluation de la démarche
qualité. Encadrement et accompagnement de la certification
en établissement sanitaire. Valorisation de la démarche qualité
dans le cadre de la certification des établissements de santé.
Mise en oeuvre des évaluations des pratiques professionnelles
(EPP). Élaboration d’un tableau de bord d’indicateurs de qualité.
DÉMARCHE QUALITÉ DANS LES ÉTABLISSEMENTS
SOCIAUX ET MÉDICO-SOCIAUX
Planification, mise en oeuvre et évaluation de la démarche
qualité. Valorisation de la démarche qualité dans le cadre du
décret 2007-975 du 15 mai 2007. Mise en œuvre de l’évaluation
interne des établissements médico-sociaux. Élaboration des
outils de suivi de la qualité.
GESTION DES RISQUES
Élaboration de la politique et du programme de gestion des
risques. Planification, coordination et évaluation du programme
de gestion des risques. Coordination des actions de sensibilisation
et de formation à la gestion des risques. Définition et mise en
oeuvre d’un système d’information concernant les risques et le
programme de gestion des risques. Veille sanitaire et autres risques
non sanitaires. Veille réglementaire et normative sur la gestion
des risques. Coordination des vigilances ou articulation avec le
coordonnateur des vigilances. Collecte d’évènements indésirables,
analyse et mise en oeuvre d’actions préventives et correctives.
GESTION DES PROTOCOLES D’HYGIÈNE
ET DES RISQUES BIOLOGIQUES
Analyse des dangers liés aux agents biologiques.
Maîtrise des agents biologiques.
Connaissance des différents risques liés aux établissements de
santé. Utilisation du système HACCP. Gestion d’une toxiinfection
alimentaire collective. Gestion d’une infection nosocomiale. Ges-
tion d’une légionellose. Gestion des déchets d’activité de soins.
SÉCURITÉ
Analyse des notions de danger et de risque.
Maîtrise du risque. Appréhension des concepts et notions de
sécurité, prévention, prévision, protection et intervention. Éva-
luation des risques d’un établissement de santé. Préparation
et évaluation d’une démarche de prévention. Élaboration d’un
programme d’actions. Rôle et place du directeur d’établissement.
GESTION ET COMMUNICATION DE CRISE
Définition d’une crise. Préparation et anticipation d’une crise.
Méthodologie de diagnostic et de gestion d’une crise. Com-
munication de crise et média training (contenu du message,
attitude de communication, adaptation du langage et de la
voix). Connaissance de l’environnement médias. Mise en place
de relations publiques.
MSc DIRECTEUR DES ÉTABLISSEMENTS DE SANTÉ
M S c 2 / M A N A G E M E N T
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SPÉCIFICITÉS ENVIRONNEMENTALES ET RÉGLEMENTAIRES
DROIT DES USAGERS
Connaissance des droits des usagers en établissement de santé
et priorités des pouvoirs publics en la matière (loi du 4 mars
2002). Définition, mesure et analyse du respect des droits des
usagers en établissement de santé. Réactions adéquates aux
plaintes et réclamations des personnes prises en charge en
établissement.
ÉCONOMIE DE LA SANTÉ ET RÉFORMES
DU SYSTÈME DE SANTÉ
Analyse des systèmes de santé et de la croissance des dépenses
de santé. Compréhension des différents modes de régulation
des dépenses de santé. Comparaison avec les expériences
mises en oeuvre à l’étranger.
RELATIONS AVEC LES INSTANCES DE TUTELLE
Maîtrise de la cartographie et des spécificités des établissements
sanitaires et médico-sociaux. Appréhension des organisations
des institutions. Place et rôle des partenaires institutionnels.
Maîtrise des périmètres de compétence des autorités tarifaires.
Enjeux relationnels et stratégiques avec l’État et les collectivités.
SOCIO-ÉCONOMIE DU VIEILLISSEMENT
Analyse du vieillissement démographique et estimation de ses
effets sur l’économie française. Comparaison de la situation
française avec celle d’autres pays. Effets du vieillissement
sur les retraites. Étude du marché des EHPAD et des autres
services à la personne.
INFORMATIQUE ET SYSTÈMES D’INFORMATION
Réalisation d’un outil de gestion spécifique au secteur de la
santé : modélisation des informations collectées, mesure de la
dépendance des données. Connaissance de l’environnement de
développement (tables, requêtes, formulaires, états).
COMMERCIALISATION DES LITS
Taux d’occupation des établissements de santé. Mise en place de
relations publiques et de réseaux de prescripteurs. Prospection
et prise de contact. Qualification du contact. Présentation du
produit et du service rendu, visite de l’établissement. Gestion
des objections et signature du contrat.
Référencement des établissements.
ÉLABORATION DES PLANNINGS
DES PERSONNELS DES ÉTABLISSEMENTS DE SANTÉ
Enjeux et intérêts de la gestion des plannings. Implications pour
les salariés et le climat social. Éléments permettant de créer les
plannings : règles de droit, conventions collectives et conventions
tripartites. Process de création de plannings avec la création
du cycle et des horaires de travail. Règles fondamentales à
respecter moyenne mensuelle, durée hebdomadaire, amplitude
de travail, repos. Remplacement d’un salarié.
Être titulaire d’un bac+4 (droit, économie, gestion, sciences, médecine, pharmacie…)
Ou par validation des acquis de l’expérience :
• cadres de santé et cadres supérieurs de santé.
• cadres et cadres de direction du secteur sanitaire et social.
• chefs de services éducatifs…
Les infirmières, sages-femmes et autres professions paramédicales, les éducateurs spécialisés et les travailleurs sociaux peuvent préparer une 1re année de Master of Science Directeur des établissements de Santé (bac+4) à l’INSEEC pour intégrer ensuite la 2e année (bac+5).
Pour les professionnels, les séminaires se déroulent sur 2 jours tous les vendredis et samedis.
Chaque participant doit réaliser une mission d’expertise dans le cadre de son propre établissement ou d’une autre structure.
ADMISSION
FORMATION CONTINUE À TEMPS PARTAGÉ
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MSc DIRECTEUR DES ÉTABLISSEMENTS DE SANTÉ 88 / 89
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PROJETS, STAGES ET PARCOURS PROFESSIONNELS
STAGES ET 1re EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE DES ÉTUDIANTS DU PROGRAMME
Frédéric AIELLO
Directeur EHPAD Meudon - DOMUSVI Groupe
Bruno AVRIL
Cadre supérieur de santé, chef des blocs opératoires - CHU DE POITIERS
Samuel AUDUREAU
Adjoint de direction d’EHPAD - MÉDICA
Romain BLANC
Adjoint de direction d’EHPAD - ORPÉA
Carole BOSSI
Directrice adjointe - FOYER L’EMBELLIE (APAJH)
Erwan BRUNEAU
Directeur adjoint d’EHPAD - MÉDICA
Philippe CAZALS
Médecin coordonnateur régional - GROUPE ORPEA
Sophie CHAPOU
Directrice adjoint multi sites - EHPAD FONDATION CAISSES D’ÉPARGNE POUR LA SOLIDARITÉ
Sylvain CHARROPIN
Directeur opérationnel des établissements sanitaires et médico-sociaux - PRO BTP ET BTS RMS
Denis CLARCK
Directeur multisites - ADAPEI
Julie CLOS
Service Achat, gestion des appels d’offres et suivi des marchés - DIRECTION GÉNÉRALE DES HÔPITAUX
Emma CONSTANT
Directrice d’EHPAD - RÉSIDENCE ORPÉA LE CLOS D’ARNOUVILLE
Marion COUDOIN
Directrice adjointe multisites EHPAD - FONDATION CAISSE D’ÉPARGNE POUR LA SOLIDARITÉ
Alain DAUBAS
Cadre supérieur de santé - CENTRE HOSPITALIER DES PYRÉNÉES
Ludovic DE LA TOUSCHE
Directeur - ITEP LE GENÉVRIER
Brice DEVAUX
Chef de service - FONDATION ANNE DE GAULLE
Claire DJIKEPESSE
Directrice d’EHPAD - CROIX ROUGE FRANCAISE
Alizée DUCANDAS
Directrice d’EHPAD - GROUPE ORPEA
Thibaut HARANG
Directeur - POLYCLINIQUE LES CHÊNES
Ludovic LABRIDY
Responsable de site -FONDATION CAISSE D’ÉPARGNE
Ludovic LABRIDY
Responsable de site -FONDATION CAISSE D’ÉPARGNE
Adrien LANTÉ
Directeur d’EHPAD - GROUPE AUVENCE pour la solidarité
Emeric LAPORTE
Adjoint de direction - ORPEA
Karyn LECOMTE GUISARD
Référente régionale psychiatrie et santé mentale - ARS
Jade LEFEVRE
Directrice adjointe d’EHPAD - MÉDICA
Sylvie LENFANT
Directrice EHPAD Roubaix - DOMUSVI Groupe
Olivier LEMAÎTRE
Directeur d’établissement médico-social - FONDATION DE L’ARCHE
Antoine MORIN
Directeur d’EHPAD multi sites - SGMR-OUEST
Eric POLLION
Directeur régional -FONDATION CAISSES D’ÉPARGNE pour la Solidarité
Eve RINCÉ
Directrice d’EHPAD - RÉSIDENCE FONTAINES BAZILLE
Mario TANVEZ
Directeur EHPAD Poissy - DOMUSVI Groupe
Véronique VADUREL
Directrice EHPAD Paris - DOMUSVI Groupe
Amaury VILLEY
Directeur d’EHPAD -FCES RÉSIDENCE DES TROIX ROIX
Vanessa VINSONNEAU
Directrice d’EHPAD - GROUPE DOMIDEP
MSc DIRECTEUR DES ÉTABLISSEMENTS DE SANTÉ
M S c 2 / M A N A G E M E N T
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MSc DIRECTEUR DE RÉSIDENCE SERVICESBORDEAUX
L’objectif de la formation est de préparer les participants à
la direction des résidences services qui ont connu un fort
développement depuis une vingtaine d’années :
• Les résidences séniors
• Les résidences étudiantes
• Les résidences du tourisme (loisirs et affaires)
Le directeur doit répondre à plusieurs objectifs :
• Manager la résidence au niveau des équipes
pluridisciplinaires.
• Accueillir et être l’interlocuteur privilégié des résidents.
• Garantir la bonne gestion de la structure.
• Proposer des pistes d’amélioration du service rendu
aux résidents.
Il s’agit d’offrir aux résidents plusieurs éléments importants comme la sécurité, des services adaptés et une restauration
qualitative, tout en permettant l’épanouissement personnel.
MÉTHODES ET PRATIQUES PROFESSIONNELLES
Management personnel : rédaction de CV, techniques d’entre-
tien de recrutement pour la recherche de stage, management
de projet professionnel, management d’équipe et conduite de
réunion, méthodologie de l’article de recherche.
Mises à niveau : logiciels (PowerPoint, Excel, Access et logiciels
professionnels), comptabilité, fiscalité, marketing, droit du travail.
Ateliers techniques professionnels : techniques de négociation,
analyse transactionnelle et PNL, prise de parole et gestion du
stress, techniques de management et leadership.
Conférences métiers : présentation des métiers du secteur par
des professionnels.
Bilan de compétences, coaching, finalisation du CV et tech-
niques de recherche d’emploi, recherche d’emploi dans le
monde anglo-saxon, préparation à la soutenance du projet
professionnel.
IMMOBILIER
ÉVALUATION DES BIENS IMMOBILIERS
ET DES ACTIFS INCORPORELS
Définition de la valeur vénale d’un bien immobilier. Les méthodes
d’expertise (la méthode par comparaison, méthode d’évaluation
par capitalisation, méthode d’évaluation par les coûts, méthode
des cash-flows). L’expertise des biens courants. Evaluation des
droits au bail. Méthodes d’estimation des biens immobiliers
spécifiques : boutiques, centres commerciaux, bureaux, entre-
pôts, cliniques, exploitations agricoles…
MANAGEMENT DE PROJETS
& PROGRAMMES IMMOBILIERS
Définir et négocier les objectifs de coût, qualité et délai. Définir
les tâches et responsabilités.
Décomposer un projet (WBS, PBS). Etablir et suivre un budget
et un plan de financement. Calculer la rentabilité économique
et financière d’une résidence services. Mise en place d’une pré-
étude pour aboutir au comité d’investissement. Piloter un projet
et gérer des ressources humaines et financières.
SPÉCIFICITÉS FISCALES ET IMMOBILIÈRES
DES RÉSIDENCES DE SERVICES
Définition des cadres règlementaires selon la nature de la
résidence services (résidences étudiantes, résidences seniors,
résidences pour jeunes actifs, d’affaires, résidences de tourisme).
Le régime légal, l’agrément des résidences, LMNP/LMP et
impact fiscal. Dispositif Censi Bouvard ou Scellier meublé et
optimisation fiscale. Récupération de la TVA et investissement
en résidences services. Les critères de sélection d’une résidence
services : l’emplacement, la surface de l’appartement, la qualité
de l’exploitant, le bail commercial.
CONCIERGERIE & SERVICES ANNEXES
Les conditions générales et particulières au niveau juridique. La
limite des services de conciergerie. Distinction entre conciergerie
et service à la personne. Les prestations de services obligatoires
pour une résidence de services : petit déjeuner, nettoyage des
locaux, fourniture de linge de maison, réception de la clientèle.
Panorama des acteurs de la filière.
GESTION LOCATIVE & RÉSIDENCES SERVICES
Les différents types de baux commerciaux pour les résidences
étudiantes, seniors, d’affaires et de tourisme. Les gestionnaires
pierre angulaire du bail commercial. Répartition des charges entre
l’investisseur et le gestionnaire. Le mandat de gestion (le suivi
administratif et réglementaire, le suivi juridique et technique,
la recherche de locataires).
M S c 2 / M A N A G E M E N T
MSc DIRECTEUR DE RÉSIDENCE SERVICES 90 / 91
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GESTION ET FINANCE
COMPTABILITÉ ET ANALYSE FINANCIÈRE
Identification des principaux postes du bilan et du compte de
résultat. Maîtrise des mécanismes de la comptabilité générale
et de leurs incidences sur la gestion. Lecture et interprétation
d’un bilan et d’un compte de résultat. Maîtrise des concepts
nécessaires à la réalisation d’un diagnostic financier. Proposi-
tion d’outils d’aide à la décision. Amélioration de la rentabilité
d’une résidence.
FINANCEMENT & INVESTISSEMENT IMMOBILIER
Le choix des investissements : critères et prises de décisions.
Les choix des moyens de financement dans l’immobilier.
Montage financier et promotion immobilière des résidences
services. Analyse de l’information financière, économique et
réglementaire pouvant impacter la situation actuelle et future
d’une résidence services. Etude, identification des risques et
proposition de solutions.
OUTILS DE GESTION ET DE FINANCEMENT
Aide au pilotage stratégique et opérationnel et prise de décision.
Mesure des activités, des produits, des coûts et des résultats.
Réalisation des budgets prévisionnels en lien avec la stratégie et
les objectifs. Participation à la mise en place et au développement
du système de gestion. Production des rapports de gestion et des
tableaux de bord pour aider à la prise de décision et contribution à
l’efficacité et à l’efficience des processus de management. Cohé-
rence entre l’organisation fonctionnelle, les objectifs et les moyens
de l’établissement avec le système d’information et de gestion.
ÉVALUATION ET PARAMÉTRAGES BUDGÉTAIRES
Appréhension de l’architecture budgétaire. Analyse des comptes
de charges et de produits. Définition des paramètres d’évolution
des dépenses et des recettes. Appréhension de la procédure
comptable et budgétaire. Utilisation des outils de contrôle et
de gestion. Mise en œuvre d’indicateurs économiques. Maîtrise
des enjeux institutionnels. Construction de tableaux comparatifs
des charges et produits pluriannuels.
CONTRÔLE DE GESTION DES ACTIVITÉS
DE SERVICE À LA PERSONNE
Appréhension du système « entreprise » dans sa globalité et
modélisation pour les besoins de contrôle. Calcul des coûts, des
prix et des marges en vue de décider. Organisation de la production
et de l’exploitation de l’information de gestion. Construction des
budgets. Suivi de la réalisation des prévisions. Calcul, analyse et
correction des écarts entre prévisions et réalisations.
MANAGEMENT ET DROIT
DROIT DES USAGERS
Connaissance des droits des usagers en résidences et priorités
des pouvoirs publics en la matière. Définition, mesure et analyse
du respect des droits des usagers en résidences. Réactions adé-
quates aux plaintes et réclamations des personnes accueillies
en résidences.
GESTION DES EMPLOIS ET DES COMPÉTENCES,
ÉVALUATION DES PRATIQUES PROFESSIONNELLES
Mise en place d’une gestion prévisionnelle des emplois et
des compétences (GPEC). Construction de bases de données
quantitatives et qualitatives des salariés. Mise en place du plan
de formation. Construction de fiches de postes simplifiées et
de critères d’évaluation des objectifs réalisés. Etablissement
de contrats d’objectifs individualisés. Réalisation des entre-
tiens annuels d’évaluation. Identification et valorisation des
compétences des personnels. Identification et valorisation des
bonnes pratiques.
GESTION DES CONFLITS
ET GESTION DES RELATIONS SOCIALES
Réalisation d’un diagnostic de conflit. Mise en place d’outils
simples et opérationnels de gestion des conflits. Techniques de
négociation et coopération au sein des équipes. Construction
d’une communication interne efficace. Prévention du harcèlement
moral. Diagnostic d’une situation de harcèlement moral. Mise
en place d’une médiation. Amélioration de l’organisation d’un
établissement de santé pour limiter les situations de harcèlement.
ENVIRONNEMENT MÉDICOSOCIAL ET RELATIONS
AVEC LES INTERVENANTS EXTERNES : HÔTELLERIE,
RESTAURATION ET SERVICES À LA PERSONNE
Connaissance de l’environnement médicosocial. Identification
des aides à domicile (services de soins infirmiers, hospitalisation
à domicile…). Projets de restauration et d’hôtellerie. Négociation
avec les partenaires et conventions de partenariats. Satisfaction
des personnes accueillies. Obtention de l’Agrément Qualité
Service à la Personne. Mise en place de services innovants.
PRESTATIONS DE SERVICES
CONNAISSANCE DES AIDES AUX PERSONNES ACCUEILLIES
Identification des différentes aides (APL, ALF, ALS, APA, aide
sociale…). Critères d’obtention de ces aides. Montage des
dossiers. Relations avec les organismes.
COMMERCIALISATION ET TECHNIQUES DE VENTE
Taux d’occupation des résidences services. Mise en place de
relations publiques et de réseaux de prescripteurs. Prospection
et prise de contact. Qualification du contact. Présentation du
produit et du service rendu, visite de la résidence. Gestion des
objections et signature du contrat. Référencement des résidences.
RÈGLES SANITAIRES APPLICABLES
AUX RÉSIDENCES SERVICES
Analyse des dangers liés aux agents biologiques. Maîtrise des
agents biologiques. Connaissance des différents risques liés aux
résidences services. Maîtrise des règles sanitaires de cuisine et
utilisation du système HACCP. Gestion d’une toxiinfection alimen-
taire collective. Gestion d’une infection nosocomiale. Gestion d’une
légionellose. Gestion des déchets d’activité de soins.
SÉCURITÉ
Analyse des notions de danger et de risque. Maîtrise du risque.
Appréhension des concepts et notions de sécurité, prévention,
prévision, protection et intervention. Evaluation des risques d’une
résidence services. Préparation et évaluation d’une démarche de
prévention. Elaboration d’un programme d’actions. Rôle et place
du directeur de résidence.
MSc DIRECTEUR DE RÉSIDENCE SERVICES
M S c 2 / M A N A G E M E N T
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MSc INGÉNIERIE COMMERCIALEET MANAGEMENT DE PROJETS
PARIS I BORDEAUX I LYON
Ce programme s’adresse non seulement à des étudiants désireux de compléter leur formation technique ou commerciale,
mais aussi à des professionnels souhaitant valoriser leur expérience. La promotion est donc composée à parts égales
d’ingénieurs ou de scientifiques venant acquérir des compétences commerciales et managériales et d’étudiants issus
de programmes de gestion désireux d’acquérir une spécialisation en ingénierie d’affaires.
Le but est de former des ingénieurs d’affaires et des chefs de projet maîtrisant aussi bien les techniques de vente et
d’achat de biens et services industriels que le management de projet, dans un contexte international.
MÉTHODES ET PRATIQUES PROFESSIONNELLES
Management personnel : rédaction de CV, techniques d’entre-
tien de recrutement pour la recherche de stage, management
de projet professionnel, management d’équipe et conduite de
réunion, méthodologie de l’article de recherche.
Mises à niveau : logiciels (PowerPoint, Excel, Access et logiciels
professionnels), comptabilité, fiscalité, marketing, droit du travail.
Ateliers techniques professionnels : techniques de négociation,
analyse transactionnelle et PNL, prise de parole et gestion du
trac, techniques de management et leadership.
Conférences métiers : présentation des métiers du secteur par
des professionnels.
Bilan de compétences, coaching, finalisation du CV et tech-
niques de recherche d’emploi, recherche d’emploi dans le
monde anglo-saxon, préparation à la soutenance du projet
professionnel.
GESTION ET MANAGEMENT
DIRECTION ET STRATÉGIE D’ENTREPRISE
Comprendre les enjeux de la démarche stratégique pour assurer
la pérennité de l’entreprise dans un environnement risqué et
en perpétuelle évolution.
Analyser l’identité, l’organisation, les ressources de l’entreprise
en vue de la positionner dans la voie du développement durable.
Effectuer un diagnostic de l’environnement de l’entreprise en
sachant apprécier ses capacités à faire face à la concurrence
et à s’adapter aux évolutions du monde des affaires. Définir et
mettre en oeuvre des avantages concurrentiels.
STRATÉGIES MARKETING INTERNATIONALES
ET COMMERCIALES
Auditer la stratégie commerciale afin de prendre des décisions
pertinentes.
Établir un plan marketing et commercial en tirant parti des
avantages concurrentiels de l’entreprise.
Comprendre les particularités et l’importance stratégique du
marketing international.
Découvrir les spécificités de l’environnement international :
Europe, Amérique, Asie/Chine.
Développer un plan marketing.
Bâtir des stratégies de pénétration de marchés.
STRATÉGIE DES GRANDS COMPTES
Développer une approche commerciale centrée sur le client ;
comprendre les ressorts psychologiques de la décision d’achat
et les comportements des acteurs dans le cycle d’achat. Appré-
hender les techniques de développement de grands comptes
par l’utilisation d’outils, des jeux de rôle et des simulations.
SUPPLY CHAIN MANAGEMENT
Découvrir la fonction achat dans l’entreprise.
Comprendre les stratégies d’achats. Pratiquer le sourcing et le
e-sourcing. Connaître les techniques de gestion de production.
Piloter la chaîne logistique dans un environnement international.
INTERNATIONAL METHODS OF MANAGEMENT
This course will help students gain essential, and strategic
knowledge of current trends facing HR professionals in the field
of international HRM. Working in teams, participants will learn
to analyze data and transform HR strategy into plans of action.
DROIT INTERNATIONAL DES AFFAIRES
Pratiquer le droit des affaires dans un environnement interna-
tional. Encadrer juridiquement les investissements réalisés à
l’étranger. Comprendre les particularités du droit des marchés
publics. Assurer la protection des droits de propriété intellec-
tuelle dans un contexte international. Résoudre des litiges dans
le cadre d’affaires internationales. Appréhender les principaux
éléments du droit des contrats dans la rédaction d’une offre.
M S c 2 / M A N A G E M E N T
MSc INGÉNIERIE COMMERCIALE ET MANAGEMENT DE PROJETS 92 / 93
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INGÉNIERIE COMMERCIALE
INGÉNIERIE CLIENT
Mettre en place une organisation orientée client.
Implanter des outils de CRM. Établir un plan d’actions
commerciales.
Sélectionner et répondre à un appel d’offres.
Bâtir une stratégie de négociation.
INGÉNIERIE D’AFFAIRES
ET GESTION DES APPELS D’OFFRES
Connaître les missions et fonctions de l’ingénieur d’affaires.
Décrire les outils qui permettent de développer des actions
commerciales. Construire une proposition écrite en réponse à
un appel d’offres.
Mettre en place les ressources pour répondre à un appel d’offres.
Analyser une consultation. Réaliser l’étude de faisabilité financière.
Suivre le travail de réponse à l’appel d’offres. Analyser une vente
complexe en prenant en compte les avantages concurrentiels
et la stratégie de l’entreprise.
VENTES COMPLEXES
Maîtriser les techniques d’approche et de préparation à la
négociation avec les grands comptes.
Collecter et analyser l’information client pour mieux le connaître.
Construire un réseau relationnel grands-comptes. Identifier les
parties prenantes dans le processus de décision.
MANAGEMENT DE LA FORCE DE VENTE
Mettre en place une organisation efficace de la force de vente.
Mesurer et piloter les résultats. Évaluer et motiver la force de
vente.
MARKETING INDUSTRIEL, MARKETING DES ACHATS
Connaître les spécificités du marché B to B et les spécificités
de la vente de produits et services industriels. Appréhender les
typologies de marchés. Définir une politique de prix.
Découvrir l’intérêt du trade marketing.
Développer une politique de communication.
Contrôler la politique d’achat et de sous-traitance.
Mesurer et piloter la performance commerciale.
MANAGEMENT DE PROJET
MANAGEMENT DE PROJET
Définir et négocier les objectifs de coûts, qualité et délai.
Décomposer un projet (WBS, PBS).
Mettre en place une ingénierie concourante.
Organiser un projet (OBS).
Définir les tâches et responsabilités.
Piloter un projet et gérer les ressources humaines et financières.
PLANIFICATION
Découper un projet en tâches.
Établir un planning PERT et GANTT.
Réduire les délais.
Lisser les ressources.
Utiliser le logiciel MS Project.
Piloter un projet par les délais.
FINANCEMENT DE PROJET
Établir et suivre un budget et un plan de financement.
Mettre en place une comptabilité analytique.
Calculer la rentabilité d’un projet.
Analyser un dossier à partir d’un business plan.
Mise en place d’une pré-étude pour aboutir au comité
d’investissement.
COÛTENANCE ET ESTIMATION
Sélectionner et appliquer la méthode d’estimation des coûts
la plus adaptée.
Mesurer les coûts en fonction de l’avancement du projet.
Piloter le projet par les coûts.
Décider de réaliser ou de sous-traiter.
PROJET NOUVELLES TECHNOLOGIES
Connaître les différentes phases d’un projet d’innovation.
Mettre en place les ressources humaines adéquates. Les rôles
respectifs du chef de projet et de l’ingénieur d’affaire.
Aspects financiers et documentaires d’un projet.
PROJET ET APPROCHE QUALITÉ
Connaître les principes de la qualité, le schéma ISO et son
application.
Diagnostiquer les dysfonctionnements dans les processus.
Développer un plan d’amélioration.
MSc INGÉNIERIE COMMERCIALE ET MANAGEMENT DE PROJETS
M S c 2 / M A N A G E M E N T
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PROJETS, STAGES ET PARCOURS PROFESSIONNELS
STAGES ET 1re EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE DES ÉTUDIANTS DU PROGRAMME
Brice ACHIR
Chargé d’affaires - ALTRAN CIS
Géraldine ANTONINI
Assistante conduite de projets - RATP
Sarah ARQUILLIERE
Assistante au pilotage et contrôle de gestion projet - SAFRAN
Jean-Baptiste BASTARD
Promoteur des ventes - HEINEKEN
Élodie BERNARD
Mise à jour du portefeuille clients - MANPOWER
Thomas BERTIN
Ingénieur commercial - OIL&STEEL
Kévin BONNEL
Chargé du référencement naturel - CDISCOUNT
Ruddy BORDIN
Attaché commercial - ARVAL
Erwan CAVALAN
Ingénieur d’affaires équipement - SCHNEIDER ELECTRIC
Romain COUVIDOU
Chargé de développementmarketing junior -FRANCE TÉLÉVISIONS
Aurélien CRAM
Analyse et proposition des gammes de produits - DECATHLON
Samuel DANGOUMEAU
Responsable commercial - EURIDIS
Baptiste DECRE
Analyse du marché de l’offre Ingénierie - AKKA Ingénierie Produit
Sophie DELAGE
Coordination / gestion de projet - BOUYGUES TÉLÉCOM
Mailys DELCAN
Attachée commerciale - DALKIA GROUPE EDF
Yannick ERNAUT
Assistant ingénieur commercial - ARVAL
Antton ETCHEVERS
Assistant category manager - LINDT
Pauline FERRASSE
Ingénieur éco-conception - VINCI
Marie FLAMBARD
Gestion de projet - EIFFAGE
Mathieu FRANCO
Regional Marketing andSales Manager - THALÈS
Jean-Baptiste GAIROT
Ingénieur commercial junior - CEGID
Raphaël GEORGES
Manager commercial - GROUPE BEAUVALLET
Julien GIBERT
Assistant manager - CANON
Clément GITTON
Cadre commercial - DASSAULT SYSTÈMES
Laurent GHOUGASSIAN
Chef de projet - EADS ASTRUIM
Yvan GUERIN
Attaché commercial - CDISCOUNT
Ali HOBLOSS
Uniformisation des outils et process - ALSTOM TRANSPORT
Thomas HONORE
Service commercial - KARCHER
Jean-Baptiste KANE
Marketing opérationnel - THALÈS AVIONICS
Romain LAPORTE
Responsable commercial - PRIMAGAZ
Victor LARY
Chargé de projet développementdu portefeuille produits -SANOFI WINTHROP INDUSTRIE
Cédric LEBOSSE
Consultant en organisation - CAP GEMINI
Margaux LE GALL
Étude sur le développement des franchises - LANCEL SOGEDI
Guillaume LE PONTOIS
Chef de ventes régional - DANONE EAUX
Fayçal MABROUK
Ingénieur commercial -NESTLE PURINA PETCARE
Paul MALIBEAUX
Chargé de projet - ALTRAN
Claire MANDELLI
Expert applicatif CRM / Chef de projet - Établissement Français du Sang (EFS)
Michaël MATHIEU
Ingénieur d’affaires - ALTER DÉFENSE
Nathan MORIN
Assistant chef de projet - AIRBUS
Diem Hang NGUYEN
Project manager junior - AIRBUS
Alexandre PÉRÉ
Ingénieur commercial junior - CEGID
Cédric PLAT
Ingénieur commercial - CEGID
Nicolas PRUNET
Ingénieur d’affaires - CTS - Consulting & Technical Support
Gaël RATTI
Ingénieur commercial - AIR LIQUIDE, embauché à l’issue de son stage
Daphnée ROLLIER
Chargée de projet - CDISCOUNT, embauchée pendant son stage
Nathalie SALETZKI
Assistante chef de projet - THALES
Sébastien SICOT
Assistant chef de projet revenue management - ACCOR
Nicolas SOURGEN
Assistant ingénieur commercial - ARVAL
Guillaume STOTZ
Assistant des ventes - FERRARI
Fanny TISSERON
Ingénieur méthodes - AREVA
Bienvenu Serge TSALA
Commercial - MACIF
Katia VARA
Producteur technique titulaire - SPELLBOUND ENTERTAINMENT
Thibault VIDAL
Assistant chef de projet - VINCI Construction
Paul WILD
Commercial - SMURFIT KAPPA
M S c 2 / M A N A G E M E N T
MSc INGÉNIERIE COMMERCIALE ET MANAGEMENT DE PROJETS 94 / 95
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MSc COMMERCIAL ENGINEERING &PROJECT MANAGEMENT
LYON
This program has been designed for students or young professionals looking to complete their engineering or science
backgrounds with training in project management, business management and commercial engineering. In today’s
competitive workplace, companies seek agility and flexibility by organising themselves in a ‘project mode’ with a project
director who acts like a true conductor of an orchestra. In a demanding global environment, companies have realized
that boosting their project management capacities is essential for gaining a competitive advantage. As a result, they
look for candidates with ‘hybrid’ backgrounds: professionals who are comfortable with both the technical as well as the
marketing and sales aspect of their products and services. Our training is designed to respond to their needs by preparing
our students to master both sales and purchasing techniques, as well as project management at an international level.
All classes are conducted in English by professionals and experts in their field.
METHODS AND PROFESSIONAL PRACTICES
Self Management: Writing a CV, techniques for recruitment
interviews when seeking a work placement, professional project
management, team management and conducting a meeting as
well as methodology for the research paper.
Revision: Software (PowerPoint, Excel, Access and Professional
Software), accounting, taxation, marketing, labour law.
Professional techniques for workshops: Negotiating techniques,
transactional analysis and NLP, public speaking and managing
nerves, management techniques and leadership.
Conferences concerning professions: Presentation of profes-
sions in the sector by professionals.
Skills assessment and coaching, finalization of the CV and
job-seeking techniques, applied research paper.
ADMINISTRATION AND MANAGEMENT
MANAGEMENT AND COMPANY STRATEGY
Understand the challenges and the strategic approach to ensure
the durability of a company in a risky environment that is con-
stantly evolving. Analyse the identity, the organisation and the
resources of companies with a view to directing them towards
sustainable development. Carry out a diagnosis of the company
environment, knowing how to appreciate its ability to face up to
competition and adapt to the evolutions in the business world.
Define and bring its competitive advantages into play.
INTERNATIONAL AND BUSINESS MARKETING STRATEGIES
Audit the business strategy to be able to make relevant deci-
sions. Establish a marketing and business plan by making the
most of the company’s competitive advantages. Understand
the particular characteristics and the strategic importance of
international marketing. Discover the specificities of the inter-
national environment: Europe, America, Asia/China. Develop a
marketing plan. Create strategies for penetrating the markets.
STRATEGY FOR KEY ACCOUNTS
Develop a commercial approach centered on the client; under-
stand the psychological mechanisms involved in the buying
decision and the behaviour of the players in the buying cycle.
Learn the techniques for developing key accounts through the
use of tools, role-playing and simulations.
SUPPLY CHAIN MANAGEMENT
Discover the purchasing function in companies.
Understand purchasing strategies.
Carry out sourcing and e-sourcing. Know the techniques of
production management. Manage a supply chain in an inter-
national environment.
INTERNATIONAL METHODS OF MANAGEMENT
This course will help students gain essential, and strategic
knowledge of current trends facing HR professionals in the field
of international HRM. Working in teams, participants will learn
to analyze data and transform HR strategy into plans of action.
INTERNATIONAL BUSINESS LAW
Implement business law in an international environment. Provide
a legal framework for investments made abroad.
Understand the particular characteristics of public procure-
ment law. Ensure the protection of intellectual property rights
within an international context. Resolve legal disputes in the
case of international business Learn about the main elements
in contract law.
M S c 2 / M A N A G E M E N T
MSc COMMERCIAL ENGINEERING & PROJECT MANAGEMENT
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BUSINESS ENGINEERING
CUSTOMER ENGINEERING
Set up a customer-orientated organisation.
Implement CRM tools. Establish business plans of action. Select
and reply to invitations to tender. Construct a negotiation strategy.
BUSINESS ENGINEERING AND MANAGING TENDERS
Know the assignments and functions in business engineering.
Describe the tools which enable the development of business
actions. Prepare a written proposition in response to an invi-
tation to tender.
Implement the resources to respond to the invitation to tender.
Analyze a consultation.
Make a study of the financial feasibility.
Follow up the work done in response to an invitation to tender.
Analyse a complex sale taking the competitive advantages and
the company strategy into consideration.
COMPLEX SALES
Master the technical approaches and the preparation for nego-
tiating key accounts.
Gather and analyze customers information to know them better.
Build a relational keyaccount network. Identify the stakeholders
in the decision-making process.
MANAGING A SALES FORCE
Set up an effective sales force organisation.
Measure and manage results. Evaluate and motivate the sales
force.
INDUSTRIAL MARKETING, PROCUREMENT MARKETING
Understand the specificities of the B to B market and the spec-
ificities in the sale of products and industrial services. Learn
the typologies of markets. Define price policies. Discover the
advantages of trade marketing. Develop a communication policy.
Control the purchasing policy and sub-contracting. Measure and
manage commercial performance.
PROJECT MANAGEMENT
PROJECT MANAGEMENT
Define and negotiate the costs, quality and deadline objectives.
Breakdown a project (WBS, PBS). Set up competitive engineering.
Organiser a project (OBS). Define the tasks and responsibilities.
Carry out a project and manage the human and financial resources.
PLANNING
Breakdown a project into tasks. Create PERT and GANTT charts.
Reduce deadlines.
Smooth resources. Use MS Project software. Manage a project
by means of its deadlines.
PROJECT FINANCING
Establish and monitor a budget and a financing plan. Set up
analytical accounting.
Calculate the profitability of a project. Analyse a dossier using
a business plan. Set up a pre-study leading to its consideration
by an investment committee.
COSTING AND ESTIMATION
Select and apply the best adapted means for estimating costs.
Measure the costs as the project advances. Manage the project
by means of its costs. Decide to undertake the project or to
sub-contract it.
NEW TECHNOLOGIES PROJECT
Know the different phases of an innovative project. Organize
suitable human resources.
The respective roles of the project leader and the business
engineer. Financial and documentary aspects of a project.
THE PROJECT AND THE QUALITY APPROACH
Know the principles of quality, the ISO outline and its applica-
tion. Diagnose dysfunctions in the process. Develop a plan for
improvements.
M S c 2 / M A N A G E M E N T
MSc COMMERCIAL ENGINEERING & PROJECT MANAGEMENT 96 / 97
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MSc BUSINESS, INNOVATION & ENTREPRENEURIAT
PARIS I BORDEAUX I LYON I CHAMBÉRY
Le programme Business, Innovation et Entrepreneuriat a pour objectif de former des entrepreneurs, des consultants
en stratégie et/ou en organisation, des chefs de projet ou encore des chargés d’affaires.
Il s’adresse à des étudiants ayant de préférence un profil scientifique et/ou d’ingénieur, souhaitant acquérir des com-
pétences stratégiques, managériales, financières, commerciales et entrepreneuriales.
La formation répond aux exigences de polyvalence et de prises de décisions globales des entreprises vis-à vis de leurs
cadres. Le cursus apporte également une vraie valeur ajoutée tant en termes de développement d’activité que de projet
de création d’entreprise.
MÉTHODES ET PRATIQUES PROFESSIONNELLES
Business Plan : les étudiants pourront produire un business plan,
plutôt qu’un mémoire, sous réserve de validation de leur projet.
Projet de conférences : les étudiants conduisent eux-mêmes
un projet collectif. Ils assurent la préparation, l’animation et le
suivi de rencontres et conférences avec des entrepreneurs. Ils
bénéficient à ce titre d’un tutorat.
Action learning & tutorat : les étudiants bénéficient d’une péda-
gogie d’apprentissage fondée sur l’aller-retour entre pratique
et théorie, impliquant détermination d’objectifs personnalisés
et évaluation régulière des progrès.
Application des nouvelles technologies : mindmapping, flux rss,
prezi, édition web, cloud computing… Les étudiants découvriront
et apprendront à se servir des nouveaux outils informatiques.
MANAGEMENT JURIDIQUE, FINANCIER ET FISCAL
ANALYSE DU PROCESSUS BUDGÉTAIRE
ET PILOTAGE DE LA PERFORMANCE
Analyser les comptes d’une entreprise.
Déterminer les coûts de référence permettant d’apprécier
et d’optimiser ses performances. Créer un tableau de bord,
piloter son activité. Optimiser les indicateurs et anticiper les
échéances financières.
RESPONSABILITÉ DU DIRIGEANT ET DROIT DES AFFAIRES
Responsabilité civile et pénale du dirigeant.
Statut de société et contrat d’associé.
Fondamentaux du droit des affaires. Interactions professionnelles
avec les experts juridiques (avocats, conseil). Conséquences
juridiques des décisions erronées.
COMPTABILITÉ ET ANALYSE FINANCIÈRE
Présentation du plan comptable général ; procédure comptable
et études des différentes étapes ; étude de la TVA ; mobilisation
des créances ; rapprochements bancaires ; écritures d’inventaires ;
soldes intermédiaires de gestion ; tableau de financement.
FINANCEMENT DE L’INNOVATION
ET CRÉATION D’ENTREPRISE
Étude du financement de projets, cas de start-up. Les acteurs du
capital risque, montage d’un dossier de capital risque : business
plan, viabilité et renégociation.
Techniques de financement bancaire.
FISCALITÉ DES AFFAIRES
L’imposition des bénéfices réalisés par l’entreprise : les produits
imposables, les charges déductibles, le paiement de l’impôt ; la
gestion des déficits fiscaux des sociétés soumises à l’IS : déficit
ordinaire, carry-back ; l’imposition des bénéfices distribués par
l’entreprise : la société distributrice est soumise à l’IS ; le régime
des sociétés mères et filiales.
M S c 2 / M A N A G E M E N T
MSc BUSINESS, INNOVATION & ENTREPRENEURIAT
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VENTURE CAPITAL ET BUSINESS PLAN
Généralités : aides publiques, emprunts, fonds propres, définition
du capital-risque, business model des fonds d’investissement :
levée de fonds (taille, durée, structure juridique…), frais de ges-
tion, politique d’investissement, carried interest…
Le capital immatériel et la chaîne de la valeur dans l’innovation.
Le développement d’une start-up. Le cycle de décision d’un
investisseur : analyse, due diligence, processus de décision et
statistiques, montage juridique et financier, problème de la
dilution ; exercices sur la dilution.
Les capitaux-risqueurs en France : les structures, les équipes,
les spécificités, les centres de recherche et les sujets qui inté-
ressent les VCs, les montants…
L’analyse d’un dossier à partir d’un business plan : pré-étude,
due diligence, comité d’investissement (note d’investissement),
valeurs mobilières et négociation, montage (durée, processus :
term sheet, contrat d’investissement, closing, pacte d’action-
naires…), suivi, sortie. Exemple d’un montage.
DROIT DES SOCIÉTÉS
Distinctions entre l’entreprise individuelle et la société : séparation
des patrimoines ; expansion de l’entreprise ; protection sociale
du dirigeant ; imposition fiscale ; transmission de l’entreprise.
Distinction entre les sociétés de capitaux et les sociétés de per-
sonnes : entre les sociétés civiles et les sociétés commerciales.
Choix du statut ; répertoire des métiers, registre du commerce,
lieu d’implantation. Situations sociales des acteurs de la société,
droit commun des sociétés, droit spécial des sociétés.
AUTO-ENTREPRISE
Statut d’entrepreneur. Le régime fiscal de la micro-entreprise. Réa-
lisation d’une étude de cas sur la création d’une microentreprise.
BUSINESS DEVELOPMENT, STRATÉGIE ET COMMERCIAL
LEADERSHIP ET DIRECTION D’ENTREPRISE
Se positionner dans un groupe. Porter son projet et le partager
avec d’autres. Gestion de projet, cohésion et régulation d’équipe.
Apprendre à faire face de manière solidaire aux défis collectifs en
s’appuyant sur la dynamique de groupe et les talents individuels.
ÉTUDE DE MARCHÉ ET DÉVELOPPEMENT D’ACTIVITÉ
Réviser les outils opérationnels de l’étude de marché et les
mettre en oeuvre de façon pragmatique en les appliquant à son
projet de création d’entreprise ou à son projet professionnel.
Impliquer les acteurs rencontrés et détecter les clients potentiels.
NÉGOCIATION COMMERCIALE : PRATIQUE ET THÉORIE
Comprendre les fondamentaux de la vente et en quoi elle est
intimement liée à tous les autres départements et services de
l’entreprise. S’appuyer sur son projet d’entrepreneur pour rendre
concret le travail à réaliser pour mettre au point une démarche
commerciale efficiente. La vente n’est pas un métier d’artiste,
tout le monde est capable de vendre quand les processus
d’entretien de vente sont compris et assimilés.
STRATÉGIE WEB ET DÉVELOPPEMENT INTERNET
Savoir choisir l’approche la plus appropriée pour faire connaître
un projet par Internet.
Pouvoir anticiper et éviter les obstacles lors de la réalisation
d’une plateforme online. Apprendre à identifier les forces et
les faiblesses d’une maquette graphique et d’un support de
communication.
Apprendre à innover et à se différencier au travers de nouveaux
supports/canaux de communication.
STRATEGIC THINKING AND RISK MANAGEMENT
The pace of business is getting faster and more complex. In
order to make sense of so much information, managers need
frameworks for developing clear and effective strategies.
Our goal is to teach the following: how to think strategically in
real business situations; how to select the information which is
essential to your strategy; how to make effective decisions even
when you lac information; how to defend and sell your strategy.
HUMAN RESOURCES MANAGEMENT
Provides an overview of legal issues affecting human resources
management. The course is designed to increase the partici-
pants’awareness of laws for employees in international orga-
nizations, recognition of legal problems and their impact on
human resources decisions. Topics includelaws, regulations and
labor management relations in an international environment.
TECHNIQUES DE VENTE ET VENTES COMPLEXES
Maîtriser les techniques d’approche et de préparation à la
négociation avec les grands comptes. Collecter et analyser
l’information client pour mieux le connaître. Identifier les parties
prenantes dans le processus de décision.
SUPPLY CHAIN MANAGEMENT
Fonction achat dans l’entreprise et les grandes stratégies achats.
Sourcing et esourcing. Gestion de la production. Logistique et
développement international. Pilotage de la chaîne logistique.
PILOTAGE DU CHANGEMENT
Définition, éthique et valeur du changement ; la règle de trois.
Le rôle de la direction générale. L’annonce. La résistance au
changement. L’intégration du changement : conceptuelle et
comportementale. Les outils de communication.
TRANSMISSION ET REPRISE D’ENTREPRISE
Analyse du marché et des acteurs de la transmission d’entre-
prise ; étude des contraintes juridiques, fiscales, financières et
sociales d’une transmission d’entreprise ; modes de financement
d’une transmission ; reprise d’entreprise, cas des transmissions
familiales ; études de cas.
M S c 2 / M A N A G E M E N T
MSc BUSINESS, INNOVATION & ENTREPRENEURIAT 98 / 99
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PROJETS, STAGES ET PARCOURS PROFESSIONNELS
STAGES ET 1re EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE DES ÉTUDIANTS DU PROGRAMME
Astrid BARTHELEMY
Chef de secteur - KELLOGG’S
Aurélien COSTANZA
Business Developer Biotech - UNIVERSAL MEDICA GROUP
Emma DELPECH
Service Exploitation - AUVENCE
Diane DEMOULIN
Responsable commerciale SMB - D-LINK
Benjamin DUVEAU
Attaché commercial des grands comptes - EPSON
Chadi EL MEJJATI
Consultant finance de marchés - SOCIÉTÉ GÉNÉRALE Corporate & Investment Banking
Cyril FOUGERES
Chargé d’études innovation - BPI France
Mathieu FRANCO
Chef de projet marketing stratégique - THALÈS AVIONICS
Alexandre GALLAIS
Project Manager Industrial Development - TELMA
Diane GANAN
Assistante chef de produit Mustela Monde - LABORATOIRE EXPANSCIENCE
Aurélien KERN
Consultant en performance industrielle - PPC CONSULTANTS
Gladys LACEMON
Gestionnaire des communications techniques - JAGUAR LAND ROVER
Christophe LAFOND
Cadre financier -EDF Énergies Nouvelles Réparties
Christelle LANTIERI
Consultante - CARREVOLUTIS
Nicolas-Pierre LAVILLE
Direction commerciale - NOVENCIA GROUPE
Mickael LEDU
Consultant SEO junior - NETBOOSTER AGENCY
Charles LEFEVRE
Sales & Distribution -BNP PARIBAS CARDIF
Jean-Baptiste LEGUAY
Cadre commercial - GROUPE MADE FOR COM
Jeremy MANDRON
Chef de secteur - COCA COLA
Prince MASSENGO
Assistant chef de projet - FC GIRONDINS DE BORDEAUX
Cécilia NARDOT-DUQUEYROIX
Conseiller en patrimoine - MÉDICIS PATRIMOINE
Augustin NOUMO
Consultant logiciel - LOGICA
Gérardo NUNEZ
Analyste financier - MICROSOFT
Alfonso PALOMARES
Directeur comptes clés - LYRECO
Sylvain PICARD
Assistant marketing - ZODIAC INTERNATIONAL
• Le service Achats, service stratégique dans le secteur du Bâtiment et des Travaux Publics.
• La communication événementielle.
• Identité visuelle : ses enjeux et son évolution dans la stratégie d’entreprise.
• Le marketing durable : consommer et produire autrement.
• Conduite du changement.
• L’innovation : une arme contre la crise.
• Innovation et exportation : deux remèdes à la crise pour les PME françaises.
• Système et décision.
• Comment l’hôtellerie française doit-elle répondre aux nouveaux comportements et besoins de sa clientèle frappée par une crise économique et financière mondiale ?
• Quels indicateurs pour les établissements de financement de l’immobilier ?
• SSII en France, comment peuvent-elles faire face à la crise des « subprimes » ?
EXEMPLES DE TRAVAUX DE RECHERCHE RÉALISÉS PAR LES ÉTUDIANTS
M S c 2 / M A N A G E M E N T
MSc BUSINESS, INNOVATION & ENTREPRENEURIAT
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MSc CONSULTING & STRATÉGIESLYON
L’objectif de ce programme est de former l’étudiant au métier de l’audit et du conseil en entreprise.
La formation prépare et outille l’étudiant à l’accompagnement des organisations (entendues au sens large) sur des pro-
blématiques complexes et transverses liées au pilotage et l’amélioration de la performance, à la stratégie opérationnelle,
au lean management et à l’intelligence économique. Ce programme est résolument orienté sur le développement et
l’accompagnement de l’action, l’expertise et la méthodologie en conseil.
Les étudiants suivant ce programme sont destinés à être recrutés essentiellement en cabinets de conseil et cabinets
d’audit en qualité de consultant junior, auditeur assistant, chef de projet ou encore assistant manager.
MÉTHODES ET PRATIQUES PROFESSIONNELLES
Management personnel : rédaction de CV, techniques d’entre-
tien de recrutement pour la recherche de stage, management
de projet professionnel, management d’équipe et conduite de
réunion, méthodologie de l’article de recherche.
Mises à niveau : logiciels (PowerPoint, Excel, Access et logiciels
professionnels), comptabilité, fiscalité, marketing, environnement
juridique de l’entreprise, stratégie et gouvernance d’entreprise.
Ateliers techniques professionnels : Techniques de négociation,
analyse transactionnelle et PNL, prise de parole et gestion du
stress, techniques de management et leadership. Analyse des
profils de communication et développement de l’impact personnel.
Conférences métiers : présentation des métiers du secteur par
des professionnels.
Bilan de compétence et coaching, finalisation du CV et tech-
niques de recherche d’emploi, préparation à la soutenance
du projet professionnel
GESTION DE PROJET
MANAGEMENT DE L’INNOVATION ET DE LA CRÉATIVITÉ
Définir et caractériser les concepts d’innovation et de créati-
vité. Sensibilisation aux techniques de créativité (génération et
sélection des idées) : bissociation, méthode TRIZ, pensée latérale,
Creative Problem Solving). Organisation et animation de séance
de créativité (définition du cahier des charges, analyse d’un cahier
de tendances). Analyse, tri et formalisation des résultats issus
d’une séance de créativité (concepts, idées).
STRATÉGIE DE PROPRIÉTÉ INDUSTRIELLE
Auditer et formaliser la stratégie de propriété industrielle (définition
de l’avantage concurrentiel). Analyse des savoir-faire internes
à l’entreprise, de la portée des brevets, des accords de licence.
Utilisation de modèles de valorisation et de protection d’une
innovation. Pilotage de la propriété industrielle dans l’entreprise.
MANAGEMENT DE PROJET - PLANIFICATION
Comprendre et maîtriser la planification en gestion de projet
(élaboration du PERT et du GANTT, réduction des retards,
optimisation de la planification) en utilisant l’outil Microsoft
Project (MS Project). Analyser et planifier les ressources, les
budgets et les contraintes liées aux projets. Donner un aperçu
de la planification stratégique de projets : définition de facteurs
opérationnels, détermination des initiatives prioritaires.
GESTION BUDGÉTAIRE – FINANCEMENT DE PROJET
Établir et suivre un budget et un plan de financement dans un
projet. Mettre en place une comptabilité analytique propre au
projet. Définir et calculer la rentabilité d’un projet (élaboration
et pilotage de tableaux de bord). Élaborer et communiquer des
documents de synthèse financière.
M S c 2 / M A N A G E M E N T
MSc CONSULTING & STRATÉGIES 100 / 101
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EXPERTISES ET MÉTHODOLOGIES DU CONSEIL EN ENTREPRISE
INTRODUCTION AUX MÉTHODOLOGIES DU CONSEIL
ET DE L’AUDIT EN ENTREPRISE
Préparation à la conduite d’entretiens chez et avec le client,
détermination et formulation de la demande client, rédaction
et présentation du diagnostic préliminaire et du plan d’actions.
ANALYSE FINANCIÈRE ET STRATÉGIQUE DE L’ENTREPRISE
Maîtrise des concepts fondamentaux du diagnostic financier
pour mener une analyse globale de l’entreprise et établir des
prévisions financières. Détermination de sources d’informations,
préparation à l’analyse sectorielle, analyse de la performance
économique et financière, analyse de la structure financière
d’une entreprise.
AUDIT ET CONTRÔLE INTERNE
Maîtrise des techniques et des outils de l’audit et du contrôle
interne : détermination des risques significatifs qu’ils soient
opérationnels, financiers (fiabilité des informations) ou indus-
triels (conformité).
Pratique du contrôle interne selon l’approche des processus.
Création d’un rapport sur le contrôle interne.
OUTILS DE MESURE ET DE PILOTAGE
DE LA PERFORMANCE
Défintion du concept de performance (performance interne/
externe). Détermination des indicateurs de performance. Pré-
sentation des outils de pilotage et des outils de communication
de la performance interne.
MANAGEMENT D’ÉQUIPE ET CONDUITE DU CHANGEMENT
Analyse du contexte du projet de changement d’organisation.
Anticipation des risques liés au changement. Définition des rôles
et contributions des membres de l’équipe. Identification des
principales causes de résistance au changement. Conception
des supports d’accompagnement pour le pilotage d’un projet
de changement.
PLANIFICATION STRATÉGIQUE
Réaliser une cartographie et un diagnostic stratégique de
l’entreprise en référence à l’analyse de son environnement et
de son analyse interne. Définition des options stratégiques et
des indicateurs de performances (tableaux de bord prospectifs).
Formalisation de la planification stratégique en planification
opérationnelle.
CONSEIL ET SYSTÈMES D’INFORMATION
Savoir auditer un système d’information dans une optique d’iden-
tification des risques et d’optimisation. Comprendre la notion
d’alignement entre l’évolution des SI et la stratégie générale de
l’entreprise. Comprendre l’architecture et les caractéristiques
d’un ERP (Enterprise Resource Planning), d’un SIAD (Système
d’Aide à la Décision) ou d’un OLAP (OnLine Analytical Process).
Présenter le déroulement d’une mission d’audit en format CIA
(Certified Internal Auditing).
LEAN MANAGEMENT – SIX SIGMA
Déployer la démarche Lean au sein d’une entreprise. Définition
de standards de qualité et d’axes d’amélioration avec prise
en compte des attentes des clients internes et externes à
l’entreprise. Connaître les principaux éléments de l’approche
Lean Six Sigma. Présentation et utilisation de la méthodologie
management visuel.
MANAGEMENT DES RISQUES
Concept et fondamentaux du management des risques de
l’entreprise. Présentation de l’environnement règlementaire
lié au contrôle interne.
INTELLIGENCE ÉCONOMIQUE ET VEILLE STRATÉGIQUE
Mettre en place un dispositif de veille stratégique en entreprise.
Détecter et décoder les actions malveillantes de la concurrence.
Cartographier les risques par facteurs de vulnérabilité. Elaborer
un cahier des charges de mise en place d’un projet d’intelligence
économique.
ENVIRONNEMENT ET VENTE DE CONSEIL EN ENTREPRISE
ENVIRONNEMENT, GÉOPOLITIQUE ET ÉCONOMIE
DU CONSEIL
Présentation de la géopolitique des affaires et plus particuliè-
rement du secteur du conseil. Analyse des grandes tensions
contemporaines (mondialisation, digital, identité) rencontrées
par les entreprises du secteur du conseil.
MARKETING DE L’OFFRE DE SERVICES ET DE CONSEIL
Définition et caractérisation du marketing des services. Com-
prendre les attentes clients et anticiper la demande en termes
de services de conseil. Concevoir, formaliser, communiquer et
gérer l’offre de services. Définition de la stratégie marketing
liée à l’offre de services.
CONCEPTION ET MISE EN ŒUVRE
D’UNE PROPOSITION DE CONSEIL
Rédiger et communiquer une proposition d’affaires (compréhen-
sion du mandat, formalisation des besoins, des objectifs et des
méthodes déployées, calendrier d’implantation ou échéancier
de réalisation, tableau de considérations financières, liste des
équipements/services requis).
ORGANISATION DE L’ACTIVITÉ DE CONSEIL
Comprendre l’organisation de l’activité selon le type et la taille de
sociétés de conseil. Comprendre les mécanismes d’évolution au
sein d’une société de conseil : assistant, junior, senior et associé.
M S c 2 / M A N A G E M E N T
MSc CONSULTING & STRATÉGIES
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MSc ACHATS INTERNATIONAUX & LOGISTIQUEPARIS I BORDEAUX I LYON
(FRANÇAIS/ANGLAIS)
Le programme Achats Internationaux et Logistique aborde les problématiques liées à l’achat et au sourcing, les grands
courants du management et les politiques supply chain.
Il intègre des approches fondées sur le low cost country sourcing, le Supplier Relationship Management (SRM), les
achats sectoriels et responsables, la gestion des flux logistiques, la volatilité des matières premières et devises, le low
cost country sourcing. Tous ces éléments seront mesurés afin d’impacter la performance des entreprises.
La formation prépare aux fonctions de responsable achats, acheteur à l’international, responsable supply chain, logis-
ticien, aussi bien au sein des PME/PMI que des grands groupes internationaux.
Les jeunes diplômés pourront exercer aussi bien dans les secteurs de l’industrie, des biens de consommation et des
services, que dans les nouveaux domaines porteurs tels que le développement durable et les énergies renouvelables.
MÉTHODES ET PRATIQUES PROFESSIONNELLES
Management personnel : rédaction de CV, techniques d’entre-
tien de recrutement pour la recherche de stage, management
de projet professionnel, management d’équipe et conduite de
réunion, méthodologie de l’article de recherche.
Mises à niveau : logiciels (PowerPoint, Excel, Access et logiciels
professionnels), comptabilité, fiscalité, marketing, droit du travail.
Ateliers techniques professionnels : techniques de négociation,
analyse transactionnelle et PNL, prise de parole et gestion du
trac, techniques de management et leadership.
Conférences métiers : présentation des métiers du secteur par
des professionnels.
Bilan de compétences, coaching, finalisation du CV et tech-
niques de recherche d’emploi, recherche d’emploi dans le
monde anglo-saxon, préparation à la soutenance du projet
professionnel.
GESTION MANAGEMENT
DIRECTION ET STRATÉGIE D’ENTREPRISE
Comprendre les enjeux de la démarche stratégique pour assurer
la pérennité de l’entreprise dans un environnement risqué et
en perpétuelle évolution. Analyser l’identité, l’organisation,
les ressources de l’entreprise en vue de la positionner dans la
voie du développement durable (Responsabilité Sociétale de
l’Entreprise).
GESTION BUDGÉTAIRE ET TABLEAUX DE BORD
La problématique de la gestion budgétaire : connaissance de
l’architecture budgétaire avec mise en oeuvre des documents
de synthèse, contrôle de gestion des projets et son lien avec la
gestion budgétaire. Reporting achats et mesures de performance
des fournisseurs. Analyse, prévisions budgétaires et pilotage
de la performance.
INTERNATIONAL BUSINESS LAW
Introduction to the special legal problems which arise in nego-
tiating, concluding and executing contracts in an international
context. International transactions may involve contracting
parties from several nations and/or the execution of contrac-
tual obligations in several different nations. Special emphasis
is given to the question of choice-of-law. The question of the
legal implications of e-commerce is also discussed.
COMPTABILITÉ ET ANALYSE FINANCIÈRE
Présentation du plan comptable général, des procédures comptables
et étude des différentes étapes. Étude de la TVA, mobilisation des
créances, rapprochements bancaires, écritures d’inventaires, soldes
intermédiaires de gestion et tableau de financement.
ACHATS GÉNÉRAUX ET PROCESSUS
PURCHASING STRATEGIES
Purchasing organization and management. Purchasing ethics.
Relationships between customers and suppliers. The various
types of purchase organization. The importance of the purchase
functions in the company and its evolution. Purchasing policy
implementation. Special tools for the purchasing strategy. “Make
now Buy” analysis. The sustainable financial impact of purchasing:
how to develop Key Performance Indicators (KPI’s) which capture
the purchasing impact on both Top line (Sales) and Bottom line
(Cash) Growth. Principle concepts include: Total Cost of Ownership
(TCO), Outsourcing, Insourcing and Supplier Development strategies.
INTERNATIONAL PURCHASING
Internationalization of purchases. International legal aspects.
Compensation / offsets. Cultural cross management. Suppliers /
service providers local and imposed in international markets.
M S c 2 / M A N A G E M E N T
MSc ACHATS INTERNATIONAUX & LOGISTIQUE 102 / 103
MS
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LOI DE MODERNISATION DE L’ÉCONOMIE ET
CHARTE DES RELATIONS INTER-ENTREPRISES
Connaissance de l’historique de la charte des relations inter-en-
treprises (rapport Vollot). Panorama des dix engagements de
la charte et sa mise en oeuvre chez les signataires. Mesure de
la performance sur l’évolution des pratiques achats. Maîtrise
des principes de la médiation inter-entreprises.
Les achats responsables.
INTERNATIONAL NEGOTIATION
Introduction to different negotiation techniques with an eye to
the cultural context (Europe, USA, North Africa, Asia and Latin
America). Participants learn how to use a win/win approach
and appreciate the importance of gaining a sound knowledge of
the profile of buyers. The course also stresses the importance
of learning and analyzing the key points needed to succeed in
negotiation.
MARKETING INDUSTRIEL ET MARKETING ACHATS
Spécificités du marché B to B. Produits et services industriels.
Segmentation, typologie des marchés, analyse des contraintes
internes et externes, leviers principaux.
Fixation du prix et élasticité. Trade marketing. Communication
industrielle. Achat industriel. Contrôle et mesure de performance.
Le B to B et les TIC.
NOUVELLES TECHNOLOGIES LIÉES À L’ACHAT ET
E-SOURCING
Le système d’information est décisif pour le pilotage efficace
de la chaîne d’approvisionnement et logistique. Les entreprises
ont recours à des progiciels intégrés pour la gestion de leurs
ressources (ERP). L’esourcing est devenu incontournable dans
un processus d’achat global dans une entreprise. Définition
et mise en place de la stratégie e-sourcing dans les grands
groupes industriels. Mise en place des enchères inversées et
des cahiers des charges.
ACHATS SECTORIELS
ACHATS DES MATIÈRES PREMIÈRES
ET DES MATIÈRES SPÉCULATIVES
Spécificités des achats d’investissement, des achats de sélection
de la source (fournisseur), et des achats spéculatifs. Définition
d’une politique d’achats de matières premières ou de produits
dont le prix est directement influencé par le prix de matières
premières : politique de sécurisation des approvisionnements,
politique spéculative, politique intermédiaire.
ACHATS DE PRESTATIONS INTELLECTUELLES,
SERVICES ET FRAIS GÉNÉRAUX
Adaptation du processus et des techniques d’achats efficaces
aux particularités des prestations intellectuelles. Collaborer
adroitement avec les prescripteurs. Augmenter la satisfaction
des clients internes. Anticipation des risques et optimisation des
achats généraux, hors production, indirects ou de fonctionnement.
Identifier les particularités juridiques des contrats : anticiper
les risques et optimiser les achats généraux, hors production,
indirects ou de fonctionnement. Valoriser ses résultats en
termes de coûts et de niveau de service. Augmentation de la
qualité des prestations et des intervenants.
ACHATS PUBLICS
Connaissance des grands principes de la commande publique :
procédures applicables à l’État et aux établissements publics,
aux collectivités locales, établissements publics locaux et éta-
blissements publics de santé.
La passation des marchés publics et leur exécution.
ACHATS APPLIQUÉS À LA GRANDE DISTRIBUTION
Connaissance des différents types de centrales d’achat (centrale
d’achat public, centrale d’achat coopérative, centrale d’achat
intégrée, centrale d’achat grossiste).
Recherche, choix et négociation des produits selon des critères
de qualité, coût, marge, délai de livraison, aussi bien auprès des
industriels que de la grande distribution.
Négociation des conditions d’achat et d’approvisionnement en
liaison avec les services logistiques. Définition de la politique
d’achat d’un ensemble de produits pour le compte des points
de vente des enseignes ou via le e-commerce.
LOGISTIQUE
LOGISTICS AND INTERNATIONAL TRADE
An overview of international transport issues and principles,
including freight by air, sea and land. The course will highlight
international conventions, freight calculation and logistical risks.
Insurance policies will be covered, including claims and compensa-
tion procedures. In addition, an analysis of international shipping
documentation, customs formalities and payment methods.
GESTION DE LA PRODUCTION
ET PILOTAGE DE LA CHAÎNE LOGISTIQUE
Commande et entreposage (WMS, CRM et SRM), le tracing
(RFID, code barre), le transport (l’emballage de la marchandise),
la qualité (définition et norme), le progrès (Kaizen, Push/Pull,
5S, 6Sigma). L’objectif est d’acheminer les produits dans le
respect des délais, des coûts et de la sécurité. La disponibilité
des produits passe par une gestion des approvisionnements
et des stocks. Le module couvre la gestion des inventaires et
notamment l’utilisation de la méthode ABC. Prévision de la
demande, le PIC, le PDP et le DRP, le MRP I et II, système de
gestion des stocks.
LOGISTIQUE ET DÉVELOPPEMENT INTERNATIONAL
Définir une stratégie de développement, de partenariat et d’implan-
tation à l’étranger. Répondre à des appels d’offres internationaux.
INCOTERMS
Incoterms is an abbreviation of « International Commercial
Terms » published by the International Chamber of Commerce.
Participants are introduced to this set of rules established for
the interpretation of the most commonly used trade terms in
foreign trade which parties to a contract can agree upon to
avoid misunderstandings, disputes and litigation.
M S c 2 / M A N A G E M E N T
MSc ACHATS INTERNATIONAUX & LOGISTIQUE
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PROJETS, STAGES ET PARCOURS PROFESSIONNELS
STAGES ET 1re EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE DES ÉTUDIANTS DU PROGRAMME
Anne ABHARI
Responsable approvisionnements - PROCOLOR
Anne-Sophie AHO
Stages Achats - SOCIÉTÉ GÉNÉRALE
Lisa Maria ATHANE
Acheteur - TOTAL SA
Steven BONNET-SELLATHURAI
Stage achats - Service des agréments fournisseurs - SNECMA GROUPE SAFRAN
Mamadou Boucariou CAMARA
Stages Achats - TOTAL GUINEE SA
Raphaëlle CARENA
Responsable approvisionnements - PEPSICO
Marylise CHAMONARD
Responsable transport logistique et douane - ASTRIUM
Geoffrey CHARUAU
Stages Achats - AIR BUS
Baptiste CHAUVEAU
Supply Chain - BEAUTY SUCCESS
Keyi CHEN
Acheteur - KENZO LVMH
Florence CRUAUX
Stages Achats - UCPA LACANAU
Pierrick DELCROIX
Stages Acheteur - THALES
Camille DELPERIER
Stages Achats - HERACLES
Jonathan DE MOOR
Corporate buyer - ORANGE
Alexandra DENOUAL
Lead Buyer - AIR LIQUID WELDING
Charlène DESOEUVRES
Stages Achats - SAFRAN
Mispa DIPOCKO
Stages Achats - TOTAL
Kheira DJEDDAOUI KHEIRA
Pilotage de projet -LUXE ART BEAUTE LAB SAS
Shorouk EL AMRAOUI
Stagiaire acheteur famille - THALES ELECTRON DEVICES SAS
Loïc ÉTIENNE
Deputy Head of Procurement Department - GYMA FOOD & FAUCHON PARIS (Dubaï)
Clément FABRE
Acheteur - SAGEM DÉFENSE SÉCURITÉ
Clément FILLION
Adjoint d’exploitation - KÉOLIS
Jonathan HENRY
Acheteur - DV CONSTRUCTION
Jean-Charles ISTASSE
Assistant achats - AREVA
Mathilde JOUBERT
Responsable des achats matières premières (Suisse + France) - SERGE FERRARI
Anne LAGARDE
Service Achats - ORANGE
Hugo LAVIGNE
Stages Achats - EIFFAGE
Manon LE DIGABEL
Service Achats Stanhome - GROUPE YVES ROCHER
Paul LEFEVRE
Service Client -PROCTER & GAMBLE France SAS
Frédéric LISSOT
HERAKLES
Kamélia MADAOUI
Assistante des achats/gestionnaire administrative - CROIX ROUGE Française
Evelyne MADELEINE
Assistante service achats - LA CROISSANTERIE
Paule MAKEMBA
Move Coordination -THE LASER TRANSPORT GROUP PTY South Africa
Justine MILVILLE
Supply Chain - MOET & CHANDON
Justine MILVILLE
Planification Approvisionnement PLV/Promo - LVMH FRAGRANCE BRANDS
Solman MOHAMMAD
TURBOMECA
Jean-Marie MOURIER
Stages Achats - COFELY SUD OUEST
Margaux PELLEVOISIN
Stages Achats - AIR LIQUIDE EUROPEAN PLATFORMS & SERVICES
Mickaël POURTEAU
Stages Achats - TURBOMECA SAFRAN
Weishun QU
Gestionnaire de production/achat - CIAD – VILLAGE CRÉATIF
Aude QUANTIN
Assistante achats -BOUYGUES CONSTRUCTION
Antoine RABEAU
BNP PARIBAS
Lucie RIBREAU
Acheteur projet -MOTEURS LEROY SOMER
Jennifer SEBAG
Acheteur - VINCI CONSTRUCTION
Marie SEVESTRE
Développer les méthodes de mesure de conformité et de performance en matière de relations fournisseur responsables - MINISTÈRE DE L’ÉCONOMIE DE L’INDUSTRIE ET DE L’EMPLOI
Mathieu SOUCHON
Assistant logistique industrielle - GEMEY Paris
Julie TRASSAN
Supply chain grands comptes - RIP CURL
Etienne RENAUDIN
Acheteur conseil - SOCIÉTÉ GÉNÉRALE
Lucie RIBREAU
Supply Chain Manager - LEROY SOMER
Clothilde ROBINE
Acheteur petit électroménager - CDISCOUNT
Benoît VIGILANT
Stages Achats - VEOLIA WATER SOLUTIONS & TECH SUPPORT
Claire VANNIEUWENHOVE
THALES COMMUNICATIONS & SECURITY
M S c 2 / M A N A G E M E N T
MSc ACHATS INTERNATIONAUX & LOGISTIQUE 104 / 105
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MSc INTERNATIONAL BUSINESS MANAGEMENTPARIS I BORDEAUX I LYON I CHAMBÉRY I LONDRES
(100 % ANGLAIS)
In an economic context tuned more and toward globalization, International Business is no longer limited to simple
economic exchanges. Over and above the purely commercial problems, business people are confronted more and more
with notions of culture, environment, geopolitics and strategy.
The objective of this program is to shape future managers so they are capable of evolving and succeeding within the
complex and dynamic universe of international business.
The program enables students to consider an international career as import-export manager, commercial engineer,
sales manager, marketing manager, commercial executive, product manager…
Courses are available in English or in French and English.
PROFESSIONNAL PRACTICES AND METHODS
Personal Management : Writing and editing a CV ; Interview
techniques, and Recruitment for finding an internship.
Professional Project : Team management ; Meeting management
and the methods for writing a Research Dissertation.
Coming up to standard : Office software (PowerPoint, Excel,
Access, etc.) ; Accounting ; Finance ; Marketing ; Labor Law.
Professional Workshops : Negotiation Techniques ; Profit/Loss
Analysis ; Leadership Management Techniques.
INTERNATIONAL MANAGEMENT
INTERNATIONAL MARKETING
The objective of this course is to understand the principles
which govern marketing activities in a global environment. The
course covers international market entry, product launches,
marketing strategies and promotion. Students are expected to
make presentations, analyze cases and develop international
marketing business plan.
INTERNATIONAL BUSINESS LAW
This course introduces students to the special legal problems
which arise in negotiating, concluding and executing contracts in
an international context. International transactions may involve
contracting parties from several nations and/or the execution
of contractual obligations in several different nations. Special
emphasis is given to the question of choice-of-law. The ques-
tion of the legal implications of e-commerce is also discussed.
INTERNATIONAL RELATIONS AND GEOPOLITICS
This course deals with the interplay of Governmental and Cor-
porate interests in our contemporary world. It addresses the
different types of power used to obtain global objectives and
the hierarchies of power and influence on the planet today. It
also implies the understanding of pressures and processes that
drive a company to become an international business.
INTERNATIONAL NEGOTIATION
Introduces students to the different negotiation techniques
with an eye to the cultural context (Europe, USA, North Africa,
Asia and Latin America). Participants learn how to use a win/
win approach and appreciate the importance of gaining a sound
knowledge of the profile of buyers.
The course also stresses the importance of learning and analyzing
the key points needed to succeed in negotiation.
INTERNATIONAL MARKET RESEARCH
Basic theory, tools and actual examples of techniques used
in market research. How research can be used to help make
informed strategic as well as marketing decisions to help create
opportunities/solve real business problems. How to introduce
products into different geographic areas.
SUPPLY CHAIN MANAGEMENT
How purchasing functions in accompany, and the major strat-
egies of purchasing.
Determine and prioritize the criteria of choice for a supplier.
Import and export in the best conditions. Sourcing and e-sourc-
ing. Management of production. International logistics and
development. Drive the supply chain.
M S c 2 / M A N A G E M E N T
MSc INTERNATIONAL BUSINESS MANAGEMENT
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FINANCE AND MANAGEMENT
INTERNATIONAL ACCOUNTING
Introduces participants already familiar with the principles
of French accounting to the rules prescribed by the Generally
Accepted Accounting Principles used in Anglo-American countries
(the US, UK, etc.) and spheres of influence.
INCOTERMS AND PAYMENT METHODS
Incoterms is an abbreviation of « International Commercial
Terms » published by the International Chamber of Commerce.
Participants are introduced to this set of rules established for
the interpretation of the most commonly used trade terms in
foreign trade which parties to a contract can agree upon to
avoid misunderstandings, disputes and litigation.
INTERNATIONAL FINANCIAL TECHNIQUES
Understand the financial needs associated with basic operations
in contemporary international commerce. Acquire the indis-
pensable techniques for international financial management;
learn to choose and use the best tools with a solid approach.
FINANCE OF MAJOR EXPORT CONTRACTS
How to manage « Request for Proposal » bids and put in place
the required Cautions and Guarantees. This course also looks
at the methods of long term finance for projects as well as
compensation operations and complex financial structures.
FINANCIAL RISK MANAGEMENT
Financial risks associated with international commerce. Orga-
nizations capable of intervention and the main techniques they
propose. The importance of short term finance and cash flow
management.
KEY MARKETS
AMERICAN MARKET
This course deals with the economic, social and political con-
text of business activities throughout North America. Special
attention is paid to the factors that shape the business envi-
ronment. How do they face the growing competition of the new
emerging markets?
CENTRAL AND EASTERN MARKETS
This course aims to familiarize participants with all aspects of
European and Eastern markets. By the end of the class, stu-
dents will have a firm grasp of the potential of each national
and regional market, of the major language, cultural, social and
behavioral differences, and of the projected growth and expan-
sion of the European Union. The Central European countries (as
Russia, Ukraine, Poland, Baltic countries) are very important for
the economic and strategic development of Western European
companies.
INDIAN MARKET
The course will familiarize the students with the special social,
cultural, political and historical features of India and help the
students grasp the economic realities of India in the era of
globalization and its role in world economy, including the pre-
sentation of the multifaceted features of India and its economic
awakening.
LATIN AMERICAN MARKET
The course highlights the differences between management
and corporate structures in South America and the West. It
also outlines the skills needed for successful management
in the Latin American environment. Other topics including
manufacturing and sourcing, tips for the successful export of
products to South American.
CHINESE MARKET
Identify the principal poles of commerce in China and acquire the
reflexes needed to successfully address the Chinese consumer.
How to approach and learn China’s socio-cultural and political
influences within the context of economic globalization. Acquire
a perspective of the nation’s evolution.
JAPANESE AND KOREAN MARKETS
Introduces participants to the difficulties foreign companies
encounter and the requirements they need to meet in order to
enter the Japanese market. The markets characteristics and
business opportunities will be presented and discussed. Partici-
pants also gain familiarity with the history and macroeconomics
of Japan, as well as the Japanese distribution system.
AFRICAN MARKET
The influence of Mining and Petroleum Corporations. Global
influences within Africa. Global investments within Africa.
Practical advice on how to successfully manage in Africa.
The course highlights the differences between management
and corporate structures in Africa and Western Europe. It also
outlines the skills needed for successful management in African
environment.
Other topics include guidelines for manufacturing and sourcing,
tips for the successful export of products to Africa.
M S c 2 / M A N A G E M E N T
MSc INTERNATIONAL BUSINESS MANAGEMENT 106 / 107
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PROJETS, STAGES ET PARCOURS PROFESSIONNELS
STAGES ET 1re EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE DES ÉTUDIANTS DU PROGRAMME
Anne-Gaëlle ALLIOT
Assistante commerciale export (Zone Amérique Latine, USA, Océanie) - RENAULT TRUCKS
Marie BALIGOUT
International sales & marketing - THE GREEN FIELDS TRADE COMPANY
Nathalie BAR
Assistante commercial/marketing international - ANTOINE PARFUMERIE GROUPE
Julie BARDIN JIMENEZ
Responsable de Zone Export - NOVOMED GROUP
Soraya BENBERGHOUT
Assistante commerciale internationale - TOTAL
Abdelhalim BENMAAMAR
Commercial et Relations Externes - BPI GROUP
Élodie BENOIT
Customer relations - CLUB MED (Royaume-Uni)
Aliénor BONGINI
Vente - NESTLE WATERS
Florence CHAN-HIN
Chargée d’affaires formation - Centre d’instruction TURBOMECA
Quentin CHOLOT
Chargé d’études marketing - KR MEDIA
Romain CIMENTA
Brand management - FRANCE LIQUEURS
Maxime DAVID
TURBOMECA
Laura DELGADO
Export - UBIFRANCE
Tom DEPORTE
Service commercial -AIR LIQUIDE SERVICES
Mathieu DESCHAMPS
Assistant ingénieur commercial programme et acquisitions - FAURECIA Allemagne
Brianne ELLIOP
Product manager -EUROPCAR INTERNATIONAL
Sophie FAZILLEAU
Consultante marketing international - NIELSEN
Sabrina FINANCE
Assistante marketing opérationnel - ESSILOR
David GIMENEZ
Directeur général - GLOBAL CANADIAN TRADING (Montréal)
Charles-Édouard GRIMARD
Junior manager - ATELIER DES CHEFS
Simon GUILLAUME
Export - DOSATRON INTERNATIONAL
Florent HAUC
Export - AIRBUS HELICOPTERS
Josselin HEDAN
Responsable marketing - AUDIOTEL DEL GOLFO
Cédrick IZARD
Sales & Project Manager - South American, Spain & Middle East markets - LIEBHERR-MINING EQUIPMENT COLMAR SAS
Julie JEAN-BAPTISTE
Commercial - DDP
Mathieu LARCEBEAU
Marketing Strategic B to B -BOSCH ETAS
Hugues MANGOT
Sales Manager - THE WAREHOUSE
Vincent MAZI
Salesman - KRAFT FOODS
Vianney MERIGNARGUES
Marketing/développement de marchés - SAMSUNG EVERLAND INC
Lecuona MIGUEL
Owner - CITY WINE JOURNAL
Laurent MORIN
Responsable commercial - ESPRIT
Catherine PIERA
Assistante du service marketing France - LABORATOIRE BIODERMA
Lucile PLASSARD
Direction des Ressources Humaines - CDISCOUNT
Maelle PUSTOC’H
Assistant pilote de contratsupply chain - BOLLORE LOGISTICS
Eric RIGOLLET
Webmarketing - PARKER ET PARKER
Marion SACAZE
Service marketing et communication - CASTEL FRERES
Mathilde SAINT-LO
Responsable administration des ventes - CARL ZEISS VISION ESPAGNE
Jérôme SUIBON
Coordinateur développement Europe -JANSSEN-CILAG
Ramona TANCAU
Acheteuse petit électroménager marques propres - CDISCOUNT
Christopher TANCHOU
Product Manager - SWISS LIFE Suisse
Jean-Marc TORO
Assistant acheteur « produits vol » - AIR FRANCE
Hélène VALOT
Service commercial - FRUIDOR TERROIS
Qingyun WANG
Export Manager for China Division - CHÂTEAU D’ESCLANS & SACHA LICHINE
M S c 2 / M A N A G E M E N T
MSc INTERNATIONAL BUSINESS MANAGEMENT
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MBA BUSINESS DIPLOMACYPARIS
(100 % ANGLAIS)
The significant and increasing interaction of state and non-state actors in business and diplomacy has accordingly led
to the emergence of Business Diplomacy.
More than ever before, government officials and representatives are urged to deal with non-state representatives to
advance businesses, economies, development, cultural and public diplomacy.
This MBA Program, taught in English, treats Business Diplomacy in four different aspects: States & International Insti-
tutions; Non-State Actors; Corporate Strategy; and Global Economy & Markets.
Business Diplomacy is of immediate and potential interest for students seeking to work in international organizations,
non-governmental organizations, government institutions, diplomacy, global business and economy, think tanks, public
relations, and international negotiations.
STATE & INTERNATIONAL INSTITUTIONS
EVOLUTION OF DIPLOMACY
Tracing the evolution of diplomacy and diplomatic practices,
this course entitles the students to a broader view of state to
state relations. It also highlights the importance of bilateral
diplomatic relations in fostering economic wealth and promoting
for business.
GLOBAL GOVERNANCE
This course aims to develop a better understanding of the com-
plex interaction of power, influence, and authority in the global
arena and to introduce the multitude of actors, institutions,
ideas, rules, and processes that contribute to the management
of today’s global society.
PUBLIC & CULTURAL DIPLOMACY
This course illustrates how countries communicate with cit-
izens in other societies, deliberately or involuntarily, through
both official and private individuals and institutions, to achieve
foreign policy goals.
INTER-GOVERNMENTAL ORGANIZATIONS
Students review in this course the history, structure, functions
and evolution of intergovernmental organizations. They study
the role of those international bodies in both bilateral and mul-
tilateral state relations, and their impact on stability as well as
on business development.
INTERNATIONAL ARBITRATION LAW
In the form of case studies, state to state disputes and inter-
national business conflicts are treated in this course, where
students review the principles underlining international law
regulations and practices.
NON-STATE ACTORS
NON-GOVERNMENTAL ORGANIZATIONS, PRIVATE
VOLUNTARY ORGANIZATIONS, TRANS-NATIONAL
CORPORATIONS
This course focuses on the role of NGOs, PVOs and TNCs in
current affairs, politics and business at large. It provides the
students with a landscape view of how those actors are shaping
the future of global governance in respect of their expertise,
autonomy and fields of concern.
GLOBAL MEDIA
By exploring information and communication technologies, access
to information, transparency and citizen journalism, students
assess the role of global media in current affairs and business.
It examines the relation between the state and citizens, as well
as between the state and private sectors.
GLOBAL FINANCE
This course deals with worldwide monetary systems and
macroeconomic relations among countries. It highlights how
international trade is affected by among others, financial sys-
tems and risk management.
M B A / M A N A G E M E N T
MBA BUSINESS DIPLOMACY 108 / 109
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CORPORATE STRATEGY
INTERNATIONAL BUSINESS NEGOTIATIONS
State to state, state to private, and business to business nego-
tiations are practiced in this course, with particular reference to
strategies and tactics. Specific features related to negotiating
across cultures are also developed through simulations in class.
BUSINESS INTELLIGENCE
In this course students acquire competence in transforming
business data and information to knowledge and power in
today’s competitive environment. Such competence is important
to assure a competitive edge in negotiations.
BUSINESS PROTOCOL AND ETIQUETTE
A set of procedures and practices in protocol and etiquette in
both diplomacy and business are illustrated in this course to
enable students to adapt to settings as they interact throughout
their professional careers.
GLOBAL MARKETS & ECONOMY
INFORMATION TECHNOLOGY AND INNOVATION
This course provides students with insights on current and
potential fields of business and innovation in information
technology in terms of development, investment, challenges,
expectations and opportunities.
BUSINESS & ECONOMICS
As global markets and economies evolve, certain businesses
emerge according to necessities, interests and trends. This set
of separate courses review those current and potential aspects
in the regions of:
• Africa
• East Asia
• Middle East
• North America
• South America
WORKSHOPS
CRISIS MANAGEMENT
Dealing with the components of crisis management, this
workshop gives students an understanding of the nature of
an issue or a crisis, and how these may manifest and how they
should be handled.
PUBLIC RELATIONS & LOBBYING
This workshop is designed to familiarize students with the
history, guiding principles and strategies of Public Relations
& Lobbying, in terms of theory and code of ethics as well as
through case study examples. Critique of the industry will also
be introduced for students to be informed of varying degrees of
public perception, both for further understanding of dimensions
in the profession and anticipating the counter point of view.
GLOBAL BUSINESS OPERATIONS
This workshop aims to help students understand the impacts
of globalization and to develop the ability to think strategically
about global business issues. It also highlights patterns of inter-
national competition through examination of specific industries
and firms. Students, furthermore, integrate and apply models,
tools and concepts from various perspectives to a real world
global setting.
CORPORATE RISK MANAGEMENT
Using real-world case studies and introducing the key principles
of risk management techniques that help optimize corporate
risk, this workshop teaches students to identify the risks faced
by a business, the tools used to assess their scope and priority,
how to respond and manage risks, covering internal discipline,
uncertainty quantification techniques and specific frameworks
for risk management.
M B A / M A N A G E M E N T
MBA BUSINESS DIPLOMACY
MS
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Man
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MSc MANAGER DE LA FRANCHISEBORDEAUX I CHAMBÉRY
La formation s’adresse à des étudiants ayant validé un Bac +4, ou des professionnels en reconversion à forte sensibilité
commerciale avec des qualités de gestionnaire et souhaitant devenir franchisé ou intégrer une enseigne en franchise.
Motivé, ayant d’excellentes compétences commerciales et le goût pour le métier de l’enseigne choisie ainsi que des
talents de manager pour savoir diriger une équipe, le franchisé est un chef d’entreprise. En tant que tel, il se doit d’être
entrepreneur, gestionnaire et excellent manager tout en bénéficiant de l’aide du franchiseur.
L’objectif de ce programme est de permettre aux candidats à la franchise de maîtriser les outils de pilotage, de contrôle,
d’analyse et de management pour développer une exploitation en lien avec la stratégie initiée par le franchiseur. Il
s’agit également de permettre à tout manager souhaitant évoluer au sein d’une enseigne de maîtriser les outils et les
méthodes à mettre en place auprès des franchisés en vue d’animer et développer le réseau.
L’ensemble des compétences visées peut s’exercer dans le cadre d’une franchise dans tous les domaines d’activité
(santé, luxe et cosmétique, presse, hôtellerie et restauration, assurances, grandes surfaces spécialisées, ou encore
automobile) aussi bien au niveau national qu’international.
MÉTHODES ET PRATIQUES PROFESSIONNELLES
MANAGEMENT JURIDIQUE, COMPTABLE ET FINANCIER DE LA FRANCHISE
BUSINESS MODEL DE LA FRANCHISE
Le système de franchise : combinaison du business model
franchisé et du business model franchiseur.
Business model du franchiseur : marché potentiel du futur réseau ;
plan de développement du réseau ; stratégie du franchiseur ;
modélisation ; budgétisation et financement des activités fran-
chiseurs et des contributions franchisés ; synthèse du Business
model tête de réseau ; simulation économique et financière.
ENTREPRENEURIAT ET CRÉATION D’UNE FRANCHISE
Maîtriser et mettre en œuvre des outils opérationnels relatifs
à l’étude de marché en vue du développement d’une activité.
Modéliser le développement économique et financier : définition
de l’unité franchisée (choix de la zone géographique, probléma-
tique immobilière, taille du magasin, objectifs commerciaux,
objectifs de rentabilité, compte de résultat prévisionnel) et
organisation du franchiseur.
Analyser le concept, synthétiser le Business model de l’unité
franchisée. Réaliser une simulation économique et financière
de l’opération.
ASPECTS JURIDIQUES ET CONTRACTUELS
DE LA FRANCHISE
L’engagement contractuel. Le code de déontologie européen.
La loi Doubin.
Le contrat de franchise : contrat cadre, contrats de corner et
de master franchise.
Les droits du franchiseur et du franchisé. Les conditions d’uti-
lisation par le franchisé des signes de ralliement de la clientèle
appartenant au franchiseur : enseigne, marque, marque de
service, logo et tous signes distinctifs. Le droit du franchiseur
de faire évoluer son concept de franchise ; les clauses de rési-
liation du contrat.
Les différents statuts juridiques du franchisé : connaître les
différents formats juridiques qui varient d’une enseigne à l’autre
(location-gérance, statut salarié de mandataire-responsable,
franchise ou commerce associé), choisir la structure juridique
la plus adaptée (entreprise individuelle, SARL, EURL).
FISCALITÉ DE LA FRANCHISE
Evaluer l’incidence du choix de la structure juridique en termes
de cotisations sociales et de fiscalité.
Fiscalité du droit d’entrée et fonds de commerce. TVA : champ
d’application, modalités. Amortissements : définition, calcul.
Rémunération et fiscalité du dirigeant en franchise.
Maîtriser les impacts fiscaux, sociaux, familiaux et patrimoniaux
pour le franchisé. Immatriculation de l’entreprise. Transmission
d’une entreprise franchisée.
DROIT DE LA VENTE
Relations fournisseurs/distributeurs : comprendre les incidences
des lois Raffarin, Galland, NRE, loi et circulaires Dutreil et de la
LME sur la politique commerciale, les marges de négociations
et les relations commerciales. Élaborer les conditions générales
de vente, les CPV (Conditions Particulières de Vente), la coopé-
ration commerciale, SRP (seuil de rente à pertes) et rédiger les
contrats annuels avec les distributeurs.
Relations distributeurs/consommateurs : droit de la consom-
mation, obligation d’information, affichage des prix, pratiques
réglementées (vente avec prime, promotion, soldes, liquidation,
publicité comparative) et interdites. Garanties et SAV.
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TECHNIQUES DE FINANCEMENT ET PILOTAGE
DE LA FRANCHISE
Financement et création d’entreprise : négocier et optimiser les
conditions bancaires avec les différents organismes, déterminer
les besoins en financement ou les disponibilités financières de
la structure et mettre en place les actions adaptées (ligne de
crédit, investissement).
Assurer le pilotage financier de l’exploitation : formuler des
propositions en matière de choix d’investissement ou de modes
de financement. Analyser la structure financière de l’entité et
identifier les leviers d’amélioration des performances.
Dans le cadre de la gestion d’un réseau, mettre en place des
pratiques de gestion et de pilotage financier innovantes.
ORGANISATION ET SUIVI DU BUDGET ET DU REPORTING
Maîtriser les coûts spécifiques à la franchise : redevances,
formations. Mettre en place des outils de gestion (budgets
prévisionnels, tableaux de bord et reporting) et en analyser
les données afin d’optimiser la prise de décision. Réaliser des
budgets prévisionnels en lien avec la stratégie et les objectifs.
Mettre en place et exploiter le contrôle budgétaire dans une
logique de reporting. Organiser la gestion prévisionnelle et
assurer le suivi de la trésorerie.
MANAGEMENT MARKETING ET COMMERCIAL DE LA FRANCHISE
MARKETING DU FRANCHISEUR
(OU MARKETING DE L’ENSEIGNE)
Elaborer et mettre en œuvre une stratégie de marque enseigne.
Elaborer et évaluer un concept franchisable et pérenne au niveau
national et international. Elaborer une stratégie de franchise.
Choisir le format de franchise le plus adapté.
Définir l’offre franchise : élaborer les prestations d’accompa-
gnement du franchisé (implantation, gestion financière, gestion
sociale, communication).
Maîtriser les grandes composantes de la communication au
sein d’un réseau.
MARKETING DU FRANCHISÉ
Maîtriser les outils et les méthodes nécessaires pour étudier
un concept. Vérifier auprès du franchiseur la qualité, la réussite
et les évolutions futures du concept.
Elaborer un plan marketing stratégique et des actions marketing
pour développer et fidéliser. Elaborer le mix de l’offre : choix
des produits à distribuer/fixation des prix de vente/déclinaison
des objectifs commerciaux et des moyens à mettre en œuvre.
Mettre en place des actions de communication et de marketing
opérationnel afin de se faire connaitre auprès de la cible. Réaliser
un bilan de l’implantation : résultats, problèmes rencontrés et
imprévus, préconisations d’amélioration.
TECHNIQUES DE VENTE ET NÉGOCIATION COMMERCIALE
Sélectionner et planifier les actions commerciales les plus
pertinentes à réaliser. Mettre en œuvre une démarche de
prospection. Identifier les actions de fidélisation à mettre en
œuvre auprès des clients et définir les orientations à développer
en termes de prospection. Maîtriser les techniques de recueil
et d’analyse des données clients. Gérer un portefeuille client.
Adapter l’approche commerciale aux besoins client.
Conduire un entretien en mettant en œuvre des techniques de
questionnement adaptées en déroulant un argumentaire efficace.
MANAGEMENT DU POINT DE VENTE
Mettre en place et suivre la stratégie commerciale, la gestion
administrative et financière du point de vente afin d’en déve-
lopper la performance économique.
Mettre en place des plans d’actions commerciales, optimiser le
facing, organiser le planning des inventaires et gérer le réappro-
visionnement des stocks. Suivre les indicateurs commerciaux,
les tendances du marché et les habitudes de consommation
de la clientèle.
Organiser le point de vente de manière à définir l’assortiment,
adapter l’offre à la demande, organiser les rayons et les linéaires,
contrôler les flux de marchandises.
Recruter et assurer la gestion administrative des collabora-
teurs dans le respect de la législation sociale ; définir les besoins et
assurer la formation des équipes ; réaliser les entretiens annuels
dans le cadre de la valorisation des compétences des salariés.
STRATÉGIE DE DISTRIBUTION MULTICANAL, CROSS-CANAL
ET OMNICANAL AU SEIN D’UN RÉSEAU DE FRANCHISE
Prendre en compte la nécessité de s’adapter aux nouveaux
comportements des consommateurs en intégrant le web dans
la stratégie d’achat et organiser la synergie entre la boutique
physique et la boutique virtuelle.
Mettre en place une stratégie cross canal au service du dévelop-
pement du réseau franchise. Créer une stratégie complémen-
taire et interactive entre les différents canaux pour adresser
un discours unique et identique au client (marque enseigne).
Intégrer l’implication du cross canal sur la gestion des flux et
des coûts. Mettre en place des offres marketing spécifiques,
individualiser et personnaliser l’offre proposée au client.
FRANCHISE ET BUSINESS INTERNATIONAL
Le master franchise. Identifier les étapes du processus d’inter-
nationalisation de la franchise. Mesurer l’enjeu économique,
organisationnel et humain d’un développement à l’étranger dans
la stratégie d’un réseau. Déterminer les conditions, les modes
et les outils de l’export. Analyser la faisabilité selon les formes
de franchise (service, distribution…). Maîtriser les conditions
préalables et les risques à un développement export. Recruter
des franchisés ou master franchisés.
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MSc MANAGER DE LA FRANCHISE
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MANAGEMENT DU RÉSEAU ET DES ÉQUIPES
RECRUTEMENT DU FRANCHISÉ
Recrutement par l’enseigne de ses franchisés, chefs d’entreprises
capables d’assurer la gestion et le développement de l’entité,
de s’intégrer au réseau et de présenter l’enseigne.
Evaluer la capacité financière et les possibilités d’endettement
du candidat ; évaluer la capacité du postulant à la franchise à
devenir un Chef d’Entreprise et à satisfaire à l’ensemble des
clauses du contrat de franchise ; évaluer les qualités humaines
du candidat et sa capacité à partager ses expériences avec les
autres franchisés ainsi que sa réelle volonté à intégrer un groupe ;
évaluer sa capacité à représenter l’enseigne.
MANAGEMENT D’ÉQUIPE ET LEADERSHIP
Le franchisé doit recruter son équipe (entretien d’embauche,
contrat de travail, intégration), former ses employés, les motiver,
les encadrer et les évaluer. Qu’il soit franchisé ou responsable de
réseau, le Manager de la Franchise doit avoir le sens du contact
client et des responsabilités, être rigoureux, organisé, autonome
et disponible et savoir travailler en équipe.
ORGANISATION, MANAGEMENT OPÉRATIONNEL ET
DÉVELOPPEMENT D’UN RÉSEAU DE FRANCHISE
Typologie des différents types de réseaux : commission/affilia-
tion, concession, coopérative.
Connaître les différents métiers du franchiseur : développe-
ment, animation, organisation, aspects juridiques, marketing,
formation, administration finance de la création d’une franchise.
Définir le positionnement de l’enseigne, construire et animer
le réseau de franchise : recrutement des franchisés et déve-
loppement du réseau, management et coordination du réseau.
Organiser et développer le réseau de franchises en intégrant
le multicanal.
MANAGEMENT DE LA RELATION FRANCHISEUR/
FRANCHISÉ
Accompagner le futur franchisé dans la réalisation de son projet.
Le manuel opératoire du franchiseur.
Transmettre au franchisé le savoir et le savoir-faire, favoriser les
échanges. Communiquer efficacement auprès des franchisés.
Organiser l’animation et la communication pendant le contrat
de franchise entre le franchiseur et ses franchisés : réunions
régionales, conventions nationales, visites mensuelles, forma-
tions et challenges internes.
Développer l’esprit d’équipe et la cohérence du réseau. Recueillir
les bonnes idées, vérifier les bonnes pratiques des franchisés.
GESTION DES ACHATS ET DE LA LOGISTIQUE AU NIVEAU
D’UN RÉSEAU DE FRANCHISE
Comprendre les enjeux et les problématiques de la logistique
dans les entreprises organisées en réseau (contraintes et
opportunités). Dans le cadre d’une franchise commerciale, com-
prendre les contraintes du secteur de la distribution en termes
de gestion des approvisionnements et des stocks. Intégrer les
enjeux en matière de réduction des coûts logistiques et créer
de la valeur sur l’ensemble de la chaîne d’approvisionnement :
amélioration du service, réduction de coûts.
Organiser au sein du magasin les flux et le stockage de produits
nécessaires à l’activité commerciale. Piloter et organiser les
flux logistiques. Gérer et optimiser la performance logistique.
Manager les équipes logistiques.
Connaître l’ensemble des acteurs de la chaîne logistique (four-
nisseurs, transporteurs, plateformes logistiques) et des relations
contractuelles avec ces acteurs.
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MSc 2SPÉCIALISATIONMARKETING & COMMUNICATION
115 MSc Marketing, Communication & Stratégies Commerciales
118 MSc Marketing Évenementiel & Stratégies des Relations Publiques
121 MSc Communication Corporate & Social Media
124 MSc Marketing Digital & E-Business
127 MSc Big Data & Manager Marketing
129 MBA Marketing & Brand Management (100 % Anglais)
131 MSc Tourism Marketing & Management (Français/Anglais)
134 MSc Trade Marketing, Distribution & Développement Commercial
136 MSc Communication Digitale & Community Management
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MSc MARKETING, COMMUNICATION & STRATÉGIES COMMERCIALES
PARIS I BORDEAUX I LYON I CHAMBÉRY
Cette formation a pour objectif de former les étudiants aux postes de manager marketing. Les séminaires apportent
une connaissance approfondie des métiers du marketing et de la communication répondant aux exigences du terrain.
Le cursus propose un panorama des différentes dimensions de la fonction marketing : marketing stratégique, opéra-
tionnel, digital, et communication.
Les enseignements dispensés par des professionnels de différents secteurs d’activité, permettent aux étudiants de
développer une réelle valeur ajoutée sur un marché en perpétuelle évolution. Les étudiants pourront ainsi viser des postes
dans le marketing et la communication, tels que : responsable marketing, chargé de projet marketing, chef de produit,
responsable commercial, responsable développement commercial, chargé d’études, responsable communication…
MÉTHODES ET PRATIQUES PROFESSIONNELLES
Management personnel : rédaction de CV, techniques d’entre-
tien de recrutement pour la recherche de stage, management
de projet professionnel, management d’équipe et conduite de
réunion, méthodologie de l’article de recherche.
Mises à niveau : logiciels (PowerPoint, Excel, Access et logiciels
professionnels), comptabilité, fiscalité, marketing, droit du travail.
Ateliers techniques professionnels : techniques de négociation,
analyse transactionnelle et PNL, prise de parole et gestion du
trac, techniques de management et leadership.
Conférences métiers : présentation des métiers du secteur par
des professionnels.
Bilan de compétences, coaching, finalisation du CV et tech-
niques de recherche d’emploi, recherche d’emploi dans le
monde anglo-saxon, préparation à la soutenance du projet
professionnel.
MARKETING STRATÉGIQUE
PSYCHOLOGIE DU CONSOMMATEUR ET
STRATÉGIES DE PERSUASION
Connaître le processus décisionnel du consommateur, sa per-
ception du risque et ses niveaux d’implication. Les variables qui
influencent sa perception : personnelles, culturelles, sociales,
économiques. Élaborer des stratégies adaptées aux compor-
tements des consommateurs actuels.
PANELS, ÉTUDES ET RECHERCHES MARKETING
Maîtriser l’exploitation et l’interprétation des données quantita-
tives issues des panels de détaillants et de consommateurs en
vue de leur utilisation dans une optique de réflexion stratégique.
Comprendre l’importance de la connaissance du consommateur
(Consumer Insight) dans la démarche marketing et le rôle que
jouent les études dans la prise de décision managériale.
Connaître, choisir et savoir mettre en oeuvre différents types
d’études : enquêtes par sondage, études qualitatives, études
explicatives, prédictives et causales, études descriptives, panels.
MANAGEMENT DE LA MARQUE
Comprendre la logique de marque pour la positionner clairement
et la rendre performante. Définir l’identité et le territoire de
marque. Mettre en place un plan marketing dans le cadre du
développement d’une marque enseigne.
DROIT DE LA MARQUE
Marque et protection ; atteintes au droit de la marque ; publicité
et réglementation ; la contrefaçon ; preuve de la contrefaçon. La
publicité comparative ; incidence de la loi Evin sur le droit des
marques ; les droits d’auteur.
INTERNATIONAL MARKETING
The objective of this course is to understand the principles
which govern marketing activities in a global environment. The
course covers international market entry, products launches,
marketing strategies and promotions.
CONTRÔLE DE GESTION APPLIQUÉ AU MARKETING
La gestion budgétaire : montage et gestion des budgets com-
merciaux. La gestion des coûts commerciaux : analyse et réo-
rientation statistique. Analyse des écarts associés à l’activité
commerciale : suivi des écarts de marge, de CA. Étude de la
rentabilité produit : direct costing simple, évolué, marge.
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MSc MARKETING, COMMUNICATION & STRATÉGIES COMMERCIALES
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MARKETING OPÉRATIONNEL
MARKETING OPÉRATIONNEL ET TECHNIQUES
DE FIDÉLISATION
Stratégies, techniques et outils du marketing direct ; mailings,
ISA, phoning, call centers ; PLV, réductions de prix, essais,
échantillonnage, jeux/concours, mise en place d’une cam-
pagne promotionnelle ; les facteurs clés d’une opération de
marketing direct ; stratégies de fidélisation du consommateur
et nouveaux outils.
MARKETING DES RÉSEAUX DE DISTRIBUTION
Appréhender les différentes évolutions tant sur le plan écono-
mique que culturel et juridique de la distribution ; les acteurs
majeurs de la distribution ; les MDD. Savoir créer et animer un
réseau d’enseignes et de franchises.
INNOVATION ET LANCEMENT DE NOUVEAUX PRODUITS
L’objectif de ce module est de familiariser les étudiants à l’exer-
cice de la fonction de chef de marque/produit dans la gestion
et le lancement de nouveaux produits. Élaborer le plan de
marketing et le budget prévisionnel. Rédiger des briefings aux
prestataires. Définir les plans d’action qui s’inscrivent dans la
ligne stratégique définie en vue de la réalisation des objectifs
fixés avec réalisme. Assurer la gestion et le développement
d’un produit ou d’une gamme de produits.
MERCHANDISING
Le comportement du consommateur comme clé de voûte du
merchandising, les types de merchandising, l’analyse quanti-
tative d’un rayon : optimisation, valeur, logiques d’implantation,
assortiment.
NÉGOCIATION ET VENTES COMPLEXES
Identifier les situations qui rendent nécessaire une action de
cohésion d’équipe.
Animer une réunion et gérer les comportements difficiles des
différents participants.
Amener un groupe vers un objectif commun en utilisant les
méthodes adéquates de facilitation et de production d’idées.
Identifier leur propre style de travail en équipe (et de leadership).
Travailler en équipe en utilisant au mieux les profils de chacun.
Appréhender les techniques de ventes complexes par l’utilisation
d’outils, de jeux de rôles et de simulations.
E-MARKETING ET COMMUNICATION
E-COMMERCE ET MARKETING DIGITAL
Stratégies et techniques de vente sur Internet ; réflexion glo-
bale sur l’opportunité d’intégrer une stratégie e-business dans
l’entreprise ; acteurs du marché ; stratégies commerciales et
déploiement des cybermarchés ; e-commerce et PME ; e-com-
merce et stratégies export ; stratégies de prix et paiement en
ligne. Connaître l’environnement juridique et les techniques du
marketing digital.
Les nouveaux leviers de communication : Internet (web 2.0 et
3.0, réseaux sociaux, e-mailing, podcasting). E-réputation et
protection de la marque sur internet.
SÉMIOLOGIE DE LA MARQUE
Logiques du discours de la marque et identité de la marque
à travers les signes émis par l’entreprise ; analyse des codes
linguistiques, symboliques et visuels.
STRATÉGIES DESIGN ET PACKAGING
Stratégies de marque, identité visuelle et logo (Photoshop/
Illustrator), design et packaging, design industriel, design star,
architecture commerciale, PLV. Conception d’un packaging
avec prise en compte des contraintes techniques et juridiques.
BRAND COMMUNICATION AND ADVERTISING
Établir une stratégie de communication de marque. Définir un
plan de communication, établir un médiaplanning précis à partir
d’une connaissance des tendances et des évolutions des grands
médias. Relations agence/annonceur.
Le processus de collaboration entre l’annonceur et son agence
conseil en communication.
Formalisation d’une stratégie de communication, élaboration d’un
briefing de création. Les formes de communication : corporate,
mécénat, sponsoring, packaging, logo, graphisme, storytelling,
événementiel, relations publiques.
MARKETING SECTORIEL
MARKETING DES SERVICES
Définitions, caractéristiques et spécificités des services. Moti-
vations et réticences des clients ; missions du prestataire
de services ; qualité et satisfaction ; différentes prestations
de service, services auprès des particuliers. Spécificités du
marketing bancaire ; les produits et les services ; politique de
communication du produit bancaire.
MARKETING OF HIGH TECHNOLOGIES
Understand the way to stay on the edge and among the best
companies in high technologies markets. Understand how to
innovate, stay creative and how to adapt the product to consu-
mers demand or to propose radical or incremental innovations.
MARKETING DE LA GRANDE DISTRIBUTION
ET TRADE MARKETING
Connaître les stratégies de développement des différents
acteurs de la grande distribution alimentaire et de la distribu-
tion spécialisée.
Maîtriser les aspects techniques : promotions trade, merchandi-
sing, prix de vente, marges, budgets de coopération commerciale.
Maîtriser la chaîne du B to B to C. Intégrer les nouvelles tendances
: drive, magasins de proximité, e-commerce. Renforcer la synergie
fabricant/distributeur. Connaître le marketing du distributeur.
Maîtriser le trade marketing (category management, ECR et
merchandising) : planifier, préparer et suivre les opérations de
trade marketing. Exploiter les informations issues des actions
de trade marketing. Mesurer les performances du rayon et de
la promotion. Mesurer le ROI.
MSc MARKETING, COMMUNICATION & STRATÉGIES COMMERCIALES
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PROJETS, STAGES ET PARCOURS PROFESSIONNELS
STAGES ET 1re EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE DES ÉTUDIANTS DU PROGRAMME
Donatella AMITRANO
Assistante chef de produit souliers femme - GIVENCHY
Marina ANTILOPE
Chargée de communication marketing relationnel - ORANGE
Nicolas ARSONNEAUD
Chargé de communication Alfa Romeo - FIAT
Hanane BENDJEBARA
Responsable d’agence - AGENCE INTERVALLES (Groupe BOLLORÉ)
Cyril BENOIT
Responsable de secteur - BAVARIA
Florent BENOIT
Brand Ambassador - ROLLAND COLLECTION
Lauriane BERGOGNON
Chef de produit junior - BURTON
Arnaud BIGEX
Web marketeur -SOLOGNAC - GROUPE DECATHLON SA
Émilie BOISSELLE
Chargée de marketing Europe - LACTALIS
Sarah BOREL
Commerciale - PULLMAN AQUITANIA
Lorena BOTERO
Assistante marketing - HUGO BOSS
Alexandre BURTIN
Assistant marketing - AIRBUS
Luce CAMYLLE
Assistante marketing relationnel - VENTE-PRIVEE.COM
Matthieu CARRÈRE
Chargé de communication - MITSUBISHI MOTORS
Gaëtan CHAMBET
Account Executive SEM - PERFORMICS (GROUPE PUBLICIS)
Marion DAHAN
Chargée de communication - GRAND HÔTEL DE BORDEAUX & SPA
François DANAIS
Chef de marché - DANONE
Emmanuel DUPUY
Chargé de marketing opérationnel - GROUPE PICHET
Marie-Charlotte DUVAL
Manager BtoC - ATELIER DES CHEFS
Nicolas FLAMENT
Assistant chef de produit - GROUPE VOLKSWAGEN France S.A.
Fabien FERICELLI
Chargé e-marketing - ALIÉNOR DISTRIBUTION
Eva FOURQUIER
Assistante chef de marque - M&C SAATCHI GAD
Laura FRUH
Chargée marketing - BOUYGUES IMMOBILIER
Jessica GOMIS
Assistante marketing - BULGARI
Baptiste GROCQ
Chargé de marketing - CIC
Clédia HETTINGER
Assistante chef de projet marketing - NESPRESSO
Laurence JONCOUR
Assistante chef de produit - CHANEL
Gesril JOUBAIRE
Chargé d’études - MÉDIAMÉTRIE
Charlotte LATTORE
Assistante chef de projet MDD marketing BtoB - Groupe AOSTE
Pauline LECOCQ
Chef de projets actions locales -CARREFOUR
Sophie MALHER
Chef de projet fidélisation / CRM -PIXMANIA
Lucie MALICOT
Assistante chargée de développement - REVLON
Benoît MARCHAND
Chargé de marketing - CDISCOUNT
Pierrick MARTIN
Stagiaire en tant que Category Manager - KRAFT FOODS
Vincent MAZI
Responsable de secteur - KRAFT FOODS
Louise MONNOT
Chargée de communication - L’ATELIER DES CHEFS
Marie MOREAU
Assistante marketing - KAIZEN MARKETING
Flavie NARDIN
Assistante chef de produit - BRITISH AMERICAN TOBACCO FRANCE
Alexane NAUDIN
Assistante responsable merchandising - MAUBOUSSIN
Lauriane PHILIP
Chef de projet internet / multimédia -LINKEDIN
Florence PIGNON
Gestion des stocks - CHRISTIAN LOUBOUTIN
Alexandre PUGET
Stagiaire en tant que Chargé de projet - BILLABONG
Benjamin REILLAT
Account Manager - KAIZEN MARKETING
Clément ROUQUET
Assistant chef de produit - EUROSPORT
Lisa SARFATI
Veille digitale et stratégique - HAVAS MÉDIA
Loïc SENANT
Chef de produit junior - OPODO
Emma SIDIBE
Assistante attachée de presse -LOUIS VUITTON
Amandine STEPPE
Responsable de secteur - SHOWROOMPRIVÉ.COM
Hasna TAZI
Stagiaire en tant qu’Assistante qualité et relations clients - McKESSON
Sarah THEBAULT
Assistante chef de produit - UNILEVER FRANCE
Fabien TORRECILLAS
Chef de marché - DANONE EAUX
Emeline TRAVERS
Assistante chef de produit - GROUPE CONCOURSMANIA
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MSc MARKETING, COMMUNICATION & STRATÉGIES COMMERCIALES 116 / 117
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MSc MARKETING ÉVÉNEMENTIEL &STRATÉGIES DES RELATIONS PUBLIQUES
PARIS I BORDEAUX I LYON
L’objectif de ce programme est de former aux différents métiers du management d’événements que cela soit du côté
de l’agence, de l’organisateur ou de l’annonceur.
Les postes concernés en agence sont, la direction de la clientèle, la direction du développement, la direction de la création
(concepteur rédacteur), le chef de projet (ou produit) et la direction de la production. Chez l’organisateur, il sera question
de postes de commissaire (chef de projet), de directeur de la communication ou du responsable commercial. Enfin, chez
l’annonceur, la formation cible le poste de responsable des partenariats (sponsoring et mécénat) et de la coordination des
événements (ou des opérations de relations publiques). Les événements représentent un outil stratégique indispensable
pour les entreprises, les institutions, leurs produits ou leurs services. Outil marketing et outil de communication, les
événements sont devenus le complément parfait des autres démarches marketing – communication de l’entreprise.
Que cela soit pour des problématiques locales ou internationales, pour des publics professionnels ou de particuliers, le
management d’événement est une vraie discipline reconnue et prisée, surtout à une époque qui privilégie les stratégies
de différenciation dans le respect d’enveloppes budgétaires de plus en plus fines.
Le programme permet aux étudiants de maîtriser toutes les typologies événementielles et les problématiques qui y
sont liées ; d’être au cœur de l’actualité des événements en France et en Europe grâce au contact des professionnels du
secteur ; et d’avoir une approche pratique des événements en étant eux-mêmes acteurs de manifestations ou visiteurs
privilégiés d’événements partenaires.
MARKETING ÉVÉNEMENTIEL
MARCHÉS, ACTEURS ET TYPOLOGIES D’ÉVÉNEMENTS
Appréhender le marché de l’événementiel en France et dans le
reste du monde et connaître l’ensemble des acteurs privés et
publics qui animent le secteur aujourd’hui.
Comprendre la typologie de chaque événement par rapport aux
situations que vivent les entreprises, les institutions et leurs
produits et services.
STRATÉGIES MARKETING & COMMUNICATION
DES ÉVÉNEMENTS
Étude et application des fondamentaux en marketing et en
communication dédiés aux événements. Savoir où se situent
les événements dans une stratégie marketing, et par rapport
aux autres techniques de communication (communication
interne/communication externe, communication corporate/
communication produit, online/offline…).
Création, gestion, organisation et promotion d’événements, en
vue de renforcer l’image, fidéliser le client, accroître les ventes.
CONTRÔLE DE GESTION APPLIQUÉ À L’ÉVÉNEMENTIEL
Savoir monter et gérer des budgets de communication et de
marketing. Analyse et réorientation statistiques. Analyse des
écarts associés aux objectifs de communication.
Mesure du ROI. Étude de rentabilité produit : direct costing simple,
évolué et marge. Calcul du plan de trésorerie de l’événement,
ainsi que son point mort.
MARKETING SPORTIF ET ÉVÉNEMENTIEL
Connaissance de l’ensemble des outils et des méthodes qu’uti-
lisent de façon directe ou indirecte le sport, son image et ses
acteurs en vue de susciter un besoin, de commercialiser un
produit qui répond à ce besoin et de le vendre. Recours au
sponsoring sportif pour gagner en notoriété et accroître son
image de marque. Le sponsoring sportif comme moyen de
transférer les valeurs du sport à l’entreprise.
INTERNATIONAL LUXURY EVENTS
Focus sectoriel sur l’utilisation de l’évènementiel par l’in-
dustrie du luxe. Que cela soit la conception ou la gestion des
événements high end, les marques de luxe ont une approche
raisonnée des événements comme technique de marketing
et de communication. En effet, certains événements peuvent
occasionner des problèmes d’image que les industriels du luxe
vont devoir résoudre.
CONGRÈS, SALONS, INCENTIVE ET TOURISME D’AFFAIRES
Typologie des événements internationaux, logistique, coût,
économie des salons.
Organisation, marketing et relations clients. Organisation
d’un congrès ou d’un salon : recherche de financements et de
partenaires, organisation matérielle, accueil des congressistes,
coûts et méthodes de promotion.
MSc MARKETING ÉVÉNEMENTIEL & STRATÉGIES DES RELATIONS PUBLIQUES
M S c 2 / M A R K E T I N G & C O M M U N I C AT I O N
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ÉVÉNEMENTIEL ET COMMUNICATION INSTITUTIONNELLE
Objectifs de la communication institutionnelle et de la com-
munication territoriale.
Étude des événements au service des pouvoirs publics et des
territoires. Les festivals : un atout économique et culturel pour
les régions ; tourisme et festival ; promotion des festivals en
France et à l’étranger.
SPONSORING, MÉCÉNAT ET STRATÉGIES DE PARTENARIAT
Objectifs d’une politique de parrainage ou de mécénat (repo-
sitionnement, augmentation de la notoriété, gain de parts de
marché…). Choix du type d’événement et optimisation de l’in-
vestissement. Conditions fiscales et juridiques des entreprises
en matière de parrainage et de mécénat.
COMMUNICATION ÉVÉNEMENTIELLE ET RP
RELATIONS PRESSE ET RELATIONS PUBLIQUES
Comprendre la démarche stratégique et pratique des RP. Mesure
des relations presse et grandes tendances ; connaissance des
acteurs et des métiers des RP. Mise en oeuvre et bonne pratique
des RP digitales.
STRATÉGIES DE COMMUNICATION ET
COMMUNICATION ÉVÉNEMENTIELLE
Définition de la cible et des objectifs de communication (prospects,
client, nouvelle offre). Connaissance précise de l’ensemble des
médias et des opérateurs médias afin de mieux les approcher
dans le cadre d’achats d’espaces et de partenariats. Savoir
établir un plan média performant et économique.
RELATIONS PUBLIQUES ET LOBBYING
Comprendre la démarche stratégique et pratique des relations
publiques. Mesure des relations publiques et grandes tendances ;
connaissance des acteurs et des métiers des RP. Lobbying et
entreprises ; lobbying et politique ; les outils du lobbying ; lobbying
et relations avec les médias.
COMMUNICATION DE CRISE ET RP
Maîtriser la communication médiatique en période sensible. Mettre
en œuvre des opérations de relations publiques en réponse à une
situation de crise. Apporter une réponse didactique et aboutie,
en complément des autres outils de communication de crise.
COMMUNICATION DIGITALE ET RP
Internet, les réseaux sociaux et autres outils digitaux au cœur de
la communication événementielle innovante. Les événements à
l’origine de nouveaux outils digitaux de mise en relation.
RELATIONS AGENCE ÉVÉNEMENTIELLE/ANNONCEUR
Principaux intervenants (stratèges, producteurs, marketing,
communication, commercial) ; rédaction et réponse à un brief ;
relation contractuelle.
INGÉNIERIE ÉVÉNEMENTIELLE
INGÉNIERIE DE PROJET ÉVÉNEMENTIEL
Maîtriser le processus complet de l’ordonnancement d’un
événement avec ses outils dédiés (Gantt, chemin critique,
etc.), tout en ne perdant pas de vue la dimension marketing
communication et non industrielle.
INGÉNIERIE VISUELLE DES ÉVÉNEMENTS
Savoir écrire et monter un film de promotion d’un événement ou
comme témoignage d’une réalisation événementielle (ou bilan).
Savoir utiliser les derniers outils et logiciels à disposition. Mise
en pratique du montage d’un film. Analyse de tous les supports.
SCÉNOGRAPHIE ÉVÉNEMENTIELLE
Connaître les exigences de mise en scène des événements et les
théories de l’approche par le lieu. Savoir vers quels prestataires
se tourner pour une mise en scène optimale de l’événement.
MESURE D’EFFICACITÉ DES OPÉRATIONS
DE RELATIONS PUBLIQUES
Connaître les outils de mesure de l’agence qui cherche à évaluer
son RSI ou savoir évaluer l’impact image, notoriété et business
d’un événement pour une marque ou une institution.
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MSc MARKETING ÉVÉNEMENTIEL & STRATÉGIES DES RELATIONS PUBLIQUES 118 / 119
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PROJETS, STAGES ET PARCOURS PROFESSIONNELS
STAGES ET 1re EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE DES ÉTUDIANTS DU PROGRAMME
Coline ALLAMANNO
Assistante chef de projet - PHÉNOMENE
Zahra AMI MOUSSA
Support opérationnel du salon Bedouk -INFOPRO DIGITAL
Quentin BORCKHOLZ
Digital/RP/événementiel -CORDIER MESTREZAT GRANDS CRUS
Quentin BORCKHOLZ
Pilotage & Animation -ORANGE DISTRIBUTION SUD OUEST
Marie BRODEFELD
Assistante marketing - CEGID
Julia CARDIN
Assistante événementiel -CONSEIL RÉGIONAL D‘AQUITAINE
Anh-Linh CHUC
Assistante chef de projet - CLASSIC RENT
Nadège CORNELY
Assistante chargée de communication -CHAMBRE DE COMMERCE ETD’INDUSTRIE DES ÎLES DE LA GUADELOUPE
Justine COURSIN
Assistante communication marketing -ACOTRED
Barbara DALBOUSE
Sales assistant au département évènementiel - ACADÉMIE DIPLOMATIQUE INTERNATIONALE
Marie-Charlotte DEGAND
Relations extérieures - MUSÉE HERGÉ
Margaux GADY
Assistante responsable relations presse, relations publiques - BERNADETTE VIZIOZ COMMUNICATION
Laura GIBIAT
Service événementiel - CAISSE DES DÉPOTS
Laura GRENDENE
Assistante chef de projet - AGENCE BEONOUVO
Marie GUERIN
Stage presse - Promotion -UNIVERSAL PICTURES VIDEO - UNIVERSAL PICTURES VIDEO FRANCE
Louise GUILLEMOT
Service événementiel -HERACLES GROUPE SAFRAN
Camille GUITTON
Assistante partenariats - RTL RADIO France
Anne-Laure GUY
Assistant trade marketing - BONGRAIN SA
Inès KARAOUI
Pôle Événementiel Professionnels - CONGRES & EXPOSITION BORDEAUX
William LABORDERIE
Communication/Média - RACING METRO RUGBY
Manon LE BELLEC
Service communication événementiel -SANOFI
Marguerite MALLEN
Assistante événementiel -EADS Composites Aquitaine
Anne-Cécile MASSOUNIE
Communication Interne pôle événements - MAAF ASSURANCES
Charlotte MORET
Relations presse et organisation de festivals - STEPH’S GOURMET FOOD
Adrien LEBON
Responsable broadcast junior -PROFILE PR
Gwenaëlle LE ROUX
Assistante chef de projet - Agence ALGORYTHME
Emmanuelle LUMIER
Assistante commercial-marketing -ITEC FRANCE
Marie Axelle PASTRE
Événementiel - VIP ROOM THEATER
Florence PRACHE
Assistante logistique événementielle - KEPHREN
Emma REMAZEILLES
Projet événementiel - RANDSTAD
Jordan ROUAULT
Chargé RP - LAGARDE REACTIVE
Alison SAVARY
Assistant chef de projets - INTERVALLES
Mathilde TESTUD
Assistante chef de projet - GL EVENTS
Cécile TOSTIVINT
Assistante marketing et communication - MADRELINGUA
Martin VILLATTE
Chargé de promotion des concerts -IBOAT
MSc MARKETING ÉVÉNEMENTIEL & STRATÉGIES DES RELATIONS PUBLIQUES
M S c 2 / M A R K E T I N G & C O M M U N I C AT I O N
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MSc COMMUNICATIONCORPORATE & SOCIAL MEDIA
PARIS I BORDEAUX I LYON
Cette formation se veut à la fois généraliste par le profil des étudiants qui l’intègrent (littéraires, juristes, économistes,
linguistes, marketeurs…) et très pointue sur un marché qui s’est fortement segmenté ces 15 dernières années. La for-
mation permet d’offrir à nos étudiants des postes de généralistes de la communication chez l’annonceur, et des profils
plus techniques en agence de publicité ou en agence média. Elle répond aux besoins très évolutifs d’un marché de plus
en plus exigeant, qui vise à recruter des profils de plus en plus polyvalents.
MÉTHODES ET PRATIQUES PROFESSIONNELLES
Management personnel : rédaction de CV, techniques d’entre-
tien de recrutement pour la recherche de stage, management
de projet professionnel, management d’équipe et conduite de
réunion, méthodologie de l’article de recherche.
Mises à niveau : logiciels (PowerPoint, Excel, Access et logiciels
professionnels), comptabilité, fiscalité, marketing, droit du travail.
Ateliers techniques professionnels : techniques de négociation,
analyse transactionnelle et PNL, prise de parole et gestion du
trac, techniques de management et leadership.
Conférences métiers : présentation des métiers du secteur par
des professionnels.
Bilan de compétences, coaching, finalisation du CV et tech-
niques de recherche d’emploi, préparation à la soutenance
du projet professionnel.
STRATÉGIES PUBLICITAIRES
STRATÉGIES ET CRÉATION PUBLICITAIRE
Comprendre les différentes stratégies de l’entreprise afin de
mener des plans de communication cohérents et performants.
Savoir juger et évaluer une création publicitaire à partir des
éléments du brief annonceur…
Acquérir la méthodologie pour élaborer, négocier et piloter
son budget communication. Maîtriser les différents leviers de
négociation.
COMMUNICATION ONLINE
Définir le rôle d’Internet dans la stratégie de communication.
Internet comme média, espace commercial, support publicitaire,
et outil de marketing relationnel.
Identification des acteurs du marché de la publicité sur le web.
Le cyberacheteur : comportement et motivation. Promotion
et événementiel online, e-mailing, liens sponsorisés, publi-
cité online, affiliation, partenariats, marketing viral. Piloter la
communication interactive : le référencement, la gestion de
contenus, les outils de mesure.
ÉTUDES ET RECHERCHE MARKETING APPLIQUÉES
À LA COMMUNICATION
Connaître les tendances actuelles de consommation per-
mettant de définir au mieux les cibles de communication.
Savoir décrypter les signes émis par l’entreprise. Panorama des
études, collecte et organisation des données, élaboration d’études
de marché, dispositifs d’enregistrement, tests et post-tests.
RELATIONS PRESSE ET RELATIONS PUBLIQUES
Comprendre la démarche stratégique et pratique des RP.
Intégrer et performer une stratégie de relations presse au
quotidien. Mesure des relations presse et grandes tendances.
Connaissances des acteurs et des métiers des RP.
MÉTHODOLOGIE DE LA RECOMMANDATION D’AGENCE
À partir de la connaissance des grandes catégories d’intervenants
au sein d’une agence de communication (stratèges, créatifs,
acheteurs, producteurs, juristes, marketeurs, commerciaux…),
savoir lire et répondre à un brief. Maîtriser les éléments consti-
tutifs de la recommandation d’agence.
INTERNATIONAL ADVERTISING
This course involves three main areas of study :
• The international advertising environment and its global
players (advertisers, investments, agency networks, media,
regulatory and consumer organisations).
• Major international trends in marketing communications.
• International advertising strategies, levels of standardization/
adaptation in a disparate but fast-converging global context.
MÉDIA-PLANNING ET STRATÉGIE DES MOYENS
Savoir établir un plan média performant et économique, grâce
à une connaissance précise des différents médias.
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MSc COMMUNICATION CORPORATE & SOCIAL MEDIA 120 / 121
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COMMUNICATION CORPORATE & SOCIAL MÉDIA
STORYTELLING TRANSMÉDIA
Approche du storytelling transmédia comme moyen de com-
munication. Connaissance de l’ARG (Alternate Reality Game)
comme principale forme de narration transmédia. Analyse et
conception d’un ARG.
COMMUNICATION ÉVÉNEMENTIELLE
Étude et application des fondamentaux en marketing et en
communication dédiés aux événements. Savoir où se situent
les événements dans une stratégie marketing, et par rapport
aux autres techniques de communication (communication
interne/communication externe, communication corporate/
communication produit, online/offline, etc.). Création, gestion,
organisation et promotion d’événements en vue de renforcer
l’image, fidéliser le client et accroître les ventes.
MANAGEMENT ET COMMUNICATION DE CRISE
Recenser et étudier tous les vecteurs inhérents et extrin-
sèques à l’entreprise susceptibles de déclencher une crise.
Instaurer une organisation efficace et efficiente pour gérer et
surmonter la crise. Elaborer une stratégie optimale de com-
munication de crise. Apprendre à maîtriser la communication
médiatique en période sensible.
COMMUNICATION CORPORATE
ET COMMUNICATION SOCIALE
Contexte, acteurs et organisation de la communication cor-
porate, le développement durable et l’éthique d’entreprise. La
communication de recrutement. La communication publique
et la communication politique. Le plan de communication
institutionnelle, les cibles et les moyens. Problématique de la
communication sociale. Elaborer un plan de communication
interne Applications pratiques et études de cas.
CORPORATE SOCIAL MEDIA
Accroitre la notoriété d’une entreprise grâce aux réseaux
sociaux. Entretenir une communauté, créer du lien avec ses
consommateurs. Identifier les prescripteurs et les influenceurs
d’un marché. Optimiser, harmoniser et rationnaliser la prise de
parole de l’entreprise sur les réseaux sociaux.
INGÉNIERIE DE LA COMMUNICATION VISUELLE
IDENTITÉ VISUELLE ET CHARTE GRAPHIQUE
Réalisation d’une charte d’identité visuelle à partir des besoins
de l’entreprise. Logotype et signalétique d’entreprise.
Compréhension des spécificités graphiques des différents
supports de la communication interne et externe. Affichage,
publicité presse. Journaux d’entreprise, plaquette commerciale
et institutionnelle.
CONNAISSANCE DE LA FABRICATION
D’UNE ŒUVRE AUDIOVISUELLE
Techniques de prise de vue photo et vidéo. Postproduction (film
et vidéo). Maîtrise de logiciel de montage vidéo.
CONNAISSANCE DE LA FABRICATION D’UN SUPPORT
DE COMMUNICATION
Connaissance de la fabrication et de la chaîne graphique.
Conception et création (maquettes, chemin de fer, rough…) ;
les différentes étapes de réalisation d’un document imprimé.
Techniques prépresse (Composition, PAO, épreuves de contrôle…).
Techniques du print (impression traditionnelle et numérique).
Techniques postprint (façonnage et transformation des docu-
ments imprimés…).
TECHNIQUES DE COMMUNICATION INTÉGRÉE
APPLIQUÉES AU PACKAGING
Le packaging comme outil de communication. Analyse, étude
des points forts et des points faibles d’un pack. Élaboration
d’un brief packaging. Conception d’un packaging avec prise en
compte des contraintes techniques et juridiques.
INFOGRAPHIE ET LOGICIELS PROFESSIONNELS
Adobe Creative Suite (Photoshop, Illustrator) Logiciels de concep-
tion de site (CMS). Gestion de projet multimédia : appréhender
et maîtriser les techniques de gestion de projet en agence de
communication interactive.
PROJETS, STAGES ET PARCOURS PROFESSIONNELSProjet d’entreprise : résolution d’un cas d’entreprise ou d’une
application professionnelle donnant lieu à soutenance devant
l’entreprise et l’équipe pédagogique.
• Réflexion sur la communication produit de Suzi Wan ; par-
ticipation au concours PRESSPACE (Syndicat de la presse
magazine) : l’INSEEC a remporté les 1er et 2e prix.
• Réflexion autour de la création d’un produit partage pour
la FIDH (Fédération Internationale des ligues des Droits de
l’Homme) ; participation au cas FORD avec d’autres grandes
écoles (sujet : la sécurité routière).
• Aide à l’élaboration du plan de communication corporate du
CRESIF (Centre Régional d’Éducation pour la Santé d’Île de
France).
• Création d’un événementiel pour la FIDH ; participation au
concours développement durable de la SNCF.
• Réalisation du plan de communication de l’ANAFA, organisme
professionnel des avocats français
MSc COMMUNICATION CORPORATE & SOCIAL MEDIA
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STAGES ET 1re EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE DES ÉTUDIANTS DU PROGRAMME
Talissa AMAR TULEWEIT
Assistante publicité - CHRISTIAN DIOR
Stella ANTONIADIS
Assistante relations presse et événementiel - SEPHORA S.A.
Anaïs AZORIN
Chargée de communication - VIGNOBLES BRUMONT
Camille BARKAT
Assistante responsable evénements internationaux - CHAUMET INTERNATIONAL
Camille BARKAT
Chargée relations publiques/presses - MOËT ET CHANDON - MHCS
Claire BARRAZZA
Assistante communication - CHÂTEAU SMITH HAUT LAFITTE
Anne-Gaëlle BARTOUCHE
Chef de projet PLV - BOUYGUES TELECOM
Marie BERGAMASCHI
Assistante planning stratégique - TBWA Paris
Luca BERNARDI
Assistant coordinateur international social media -PEUGEOT CITROËN AUTOMOBILES
Axel BOECHAT
Assistant communication - SANOFI-AVENTIS FRANCE
Myriam BOURBIA
Chargée de communication - SNCF
Pauline BOUVET ST GEORGES
Assistante chef de projet web -RTL NET
Aurélie BRAS
Chargée de communication - THALES
Kevin BULTEZ
Consultant digital - PERFORMICS (Groupe PUBLICIS)
Capucine CHAPUIS
Assistant evénementiel - BACARDI-MARTINI FRANCE
Florent CHARRIER
Assistant CRM et Internet - UNILEVER
Emilie CHATENET
Chargée de communication - CIC
Alisson CORTEGGIANI
Consultant new business - PUBLICIS CONSULTANTS FRANCE
Alix COTONNEC
Coordinatrice internationale - PUBLICIS CONSEIL
Fabrice DALLONGEVILLE
Responsable communication - DGA
Alice DE CAMBIAIRE
Département vidéo - EBUZZING
Adrien DELTOUR
Consultant au développement - AGENCE CARRÉ NOIR (Groupe PUBLICIS)
Thibaut DUPOUY
Communication média & partenariats nationaux - VOLKSWAGEN
Émeline EMIROT
Chargée de projet communication - KPMG
Kévin FOSSIER
Assistant New Business& Planning stratégique - TBWA\COMPACT
Claire GENESTAL
Assistante de communication externe -PERNOD RICARD SA
Marine GERAUD
Consultant en relations presse et relations publiques - HILL+KNOWLTON STRATEGIES
Benjamin GOMMARD
Assistant chef de publicité - AGENCE V
Marie Agathe HUGON
Attachée de presse -CONSEIL DES VINS DE SAINT-ÉMILION
Ricardo IAMAMOTO
Ux designer senior - ACCENTURE DEUTSCHLAND
Mélissa JURAS
Chargée de communication - ORANGE
Baptiste LASSALLE
Responsable commercial - PSA PEUGEOT CITROËN
Jacqueline LAZIC
Concepteur rédacteur - MCCANN ERICKSON
Eléa LELIMOUZIN
Assistante chef de projets - PARKER ET PARKER
Marion LOPEZ
Assistant chef de publicité - BETC EURO RSCG
Chloé MANDIN
Chargée de marketing opérationnel -CULTURA
Guillaume MERCADIE
Responsable marketing - THE DIFFERENT COMPANY
Chama MOUMILE
Assistante communication - RFM
Morgan MOURAT
Chargé des solutions clients sur le marché franco-canadien - E-BAY
Florent NAULLEAU
Vente de publicité TV, web - BFM TV
Cynthia NOSIEWICZ
Chargée de communication web et relations presse - OXBOW International
Rémi PICARD
Assistant chef de publicité - LAGARDÈRE PUBLICITÉ
Aurore SALAUN
Assistante commerciale et communication - TRIBORD SA
Élodie SODES
Assistante communication - APACOM
Holly WILSON
Chef de projet social média & e-PR junior - MAKE UP FOREVER (LVMH)
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MSc COMMUNICATION CORPORATE & SOCIAL MEDIA 122 / 123
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MSc MARKETING DIGITAL & E-BUSINESSPARIS I BORDEAUX I LYON
Ce programme permet aux étudiants disposant d’un background commercial et marketing de mieux appréhender les
nouvelles opportunités offertes par le web, les médias sociaux et plus globalement le monde digital (mobile/tablette,
webTV & TV 2.0, affichage urbain nouvelle génération…). Ce Master of Science aborde les thématiques de la relation client
(e-CRM, community management…), de la distribution (e-commerce, e-retailing) et de la communication (référencement,
affiliation, e-réputation, buzz et marketing viral…). Il permet également de sensibiliser les étudiants aux technologies
digitales actuelles et futures et de mieux identifier et piloter les prestataires de services associés.
Il prépare à différents métiers que ce soit chez l’annonceur ou en agence : web marketeur, traffic manager, community
manager, webmaster éditorial, chef de projet web/marketing interactif, chef de projet mobile, consultant e-business…
MÉTHODES ET PRATIQUES PROFESSIONNELLES
Management personnel : rédaction de CV, techniques d’entre-
tien de recrutement pour la recherche de stage, management
de projet professionnel, management d’équipe et conduite de
réunion, méthodologie de l’article de recherche.
Mises à niveau : logiciels (Powerpoint, Excel, Access et logiciels
professionnels) et Anglais.
Conférences métiers : présentation des métiers du secteur par
des professionnels.
Bilan de compétences, coaching, finalisation du CV et tech-
niques de recherche d’emploi, préparation à la soutenance
du projet professionnel.
MARKETING DIGITAL
PSYCHOLOGIE ET COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR
Savoir analyser le comportement du consommateur, de l’inter-
naute, du mobinaute, de l’ubinaute. Mettre en place une stratégie
de vente et de communication offline et online. Connaître les
tendances actuelles de consommation permettant de définir
les cibles marketing. Connaître les influences liées aux groupes
(tribus, communautés de marque, fans). Maîtriser les études
qualitatives (entretien individuel, focus group, ethnographie et
netnographie) afin de mettre en place une stratégie marketing
et commerciale efficiente.
STRATÉGIES MARKETING ET COMMERCIALES
APPLIQUÉES AU E-BUSINESS
Comprendre les différentes stratégies de l’entreprise afin
de mener des plans marketing et de communication online
cohérents et performants. Gestion et fidélisation de la relation
client sur Internet, tracking et analyse du trafic. Gestion de la
marque sur Internet.
CONTRÔLE BUDGÉTAIRE
La gestion budgétaire : montage et gestion des budgets com-
merciaux. La gestion des coûts commerciaux : analyse et
réorientation statistique. Analyse des écarts associés à la res-
ponsabilité commerciale : suivi des états de marge, de CA. Étude
de la rentabilité produit : direct costing simple, évolué, marge.
DROIT ET NOUVELLES TECHNOLOGIES
Le droit associé au courrier électronique, à la cyber distribution
ou le droit lié aux e-commerçants. Protection du consomma-
teur ; la gestion juridique des BDD ; le droit des marques, et les
problématiques liées à la sécurité informatique.
STRATÉGIES MULTICANAL ET CROSSCANAL
Connaissance et acquisition d’une clientèle mono et/ou multi-
canal. Développer les capacités de développement, d’animation
et d’intégration de l’offre dans un contexte multicanal.
PAIEMENT ET SÉCURITÉ SUR INTERNET
Connaissance des méthodes de sécurisation et de cryptage
des données. Présentation des solutions de paiement en ligne
(plateformes bancaires, plateformes indépendantes), des
méthodes de certification de paiement. Gestion des profils
des utilisateurs, des bases de données, traçabilité des actions
menées. Connaissance des différents formats de certificat de
sécurité utilisables sur Internet.
ACHATS ET LOGISTIQUE APPLIQUÉS AU E-COMMERCE
Présentation de la négociation entre l’acheteur et le fournisseur,
connaissance des techniques de négociation appliquées au
e-commerce. Connaissance de la logistique d’un site e-com-
merce (commandes, préparations, envois).
MSc MARKETING DIGITAL & E-BUSINESS
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CONCEPTION D’INTERFACE UTILISATEUR
CONCEPTION DE SITE ET SCÉNARISATION SUR LE WEB
Connaître les grandes phases de la conception d’un site web.
Élaboration d’un cahier des charges ; gestion et adaptation
des contenus ; convention de nommage et arborescence ;
choix des technologies (Flash, php/MySQL…). Définition de
la charte graphique, construction d’une ergonomie efficace,
tests et validation. Maîtrise des logiciels Photoshop, Illustrator,
Fireworks et Dreamweaver. Conception de briefs et gestion des
web agencies et des prestataires SI. Conception et test des
catalogues en ligne.
MANAGEMENT DE E-PROJET
L’objectif de ce module est de donner aux étudiants les connais-
sances nécessaires à la gestion de projets d’envergure sur le
web : outils de veille, planification, et suivi opérationnel.
MARKETING MOBILE
Connaissance des avancées technologiques, des nouveaux
usages et des nouveaux besoins dans une perspective mobile.
Maîtrise des stratégies et des pratiques en m-commerce ; mise en
place de sites web mobiles et d’applications mobiles pertinentes ;
promotion et publicité sur mobiles ; géolocalisation ; paiement
via mobiles ; NFC ; QR codes/Flash codes ; réalité augmentée.
ACQUISITION DE TRAFIC ET COMMUNICATION
POLITIQUE DE RÉFÉRENCEMENT
Diagnostiquer la visibilité d’une entreprise sur le web. Définir
les objectifs de référencement.
Mettre en place une stratégie de référencement efficiente (SEO,
SEM et référencement naturel), et évaluer les retombées en
termes de trafic sur le site. Connaissance du retargeting.
MARKETING OPÉRATIONNEL ET STRATÉGIES
DE FIDÉLISATION
Connaître les techniques du marketing direct et les techniques
de fidélisation : e-mailing, newsletter, trigger marketing, call
center, gaming, mobile marketing (SMS, MMS, Web, Mobile).
Gestion de campagne : mise en place et développement d’une
base de données, traitement et analyse de la BDD. Mise en
place et mesure du ROI et des KPI. Connaître et savoir déve-
lopper la gestion de la relation client offline et online. Animer
et fidéliser l’audience à travers la mise en place et la diffusion
de messages et de contenus ciblés en fonction des segments
préalablement définis.
BUZZ MARKETING ET COMMUNICATION DE CRISE
Assimilée au marketing viral lorsqu’il est volontaire, le buzz
nécessite un contrôle du contenu (message publicitaire ou de
communication). Lorsqu’il est subi par l’entreprise (bad buzz), il
est nécessaire de maîtriser les différents médias qui permettent
une communication adaptée.
Ce module permet de comprendre le phénomène d’interdé-
pendance des médias utilisés en utilisant des cas pratiques et
réels d’entreprise.
COMMUNICATION ONLINE
Définir le rôle d’Internet dans la stratégie de communication.
Internet comme média, espace commercial, support publicitaire
et outil de marketing relationnel. Identification des acteurs du
marché de la publicité sur le web. Le cyberacheteur : compor-
tement et motivation.
Promotion et événementiel online, e-mailing, liens sponsorisés,
publicité online, affiliation, partenariats, marketing viral.
Piloter la communication interactive : le référencement, la gestion
de contenus, les outils de mesure. Création et administration
de campagne (bannière, skyscrapper…).
Ergonomie : graphisme, technique, fonctionnalités, navigation,
accessibilité, contenu…
PRODUCTION DE CONTENU MULTIMÉDIA ET TRANSMÉDIA
Comprendre les stratégies média et transmédia.
Élaboration du brand content. Maîtriser les rouages et les
techniques dans le domaine des vidéocasts, podcasts, et de la
production multimédia (découverte des outils Adobe Première,
After Effects, Flash…).
Comprendre les nouvelles tendances de communication à
travers le storytelling transmédia et les ARG.
POLITIQUES DE FIDÉLISATION ET ANIMATION DE COMMUNAUTÉS
COMMUNITY MANAGEMENT
Connaître les techniques de gestion de communautés : identifi-
cation des réseaux d’influence, bonnes pratiques et usages des
principaux acteurs. Optimiser la notoriété de la marque et sa
e-réputation grâce à une communication maîtrisée et optimisée
sur les réseaux sociaux.
STATISTIQUES DÉCISIONNELLES ET DATAMINING
Présentation des techniques du datamining.
Savoir mettre en place une étude de datamining, explorer et
analyser les données commerciales et géo démographiques.
Présentation des logiciels de statistiques et de datamining.
Mise en place des plans d’actions marketing ; définition des
objectifs et des KPI ; mesures d’impacts et de ROI ; optimisation
des plans d’action.
WEB ANALYTICS ET TRAFIC MANAGEMENT
Ce module aborde les problématiques autour de l’audience d’un
site web (également appelée Web Analytics) permettant de
quantifier la fréquentation d’un site en fonction d’indicateurs
tels que le nombre de visiteurs uniques, les pages vues, les
visites, la durée moyenne des visites etc.
Plan de campagne. Développement et animation du catalogue
papier. Conception et marketing des catalogues numériques.
Systèmes de personnalisation. Distribution duale, communication
et promotion des ventes intégrées. Cultures et organisation
multicanales.
Transposition et adaptation de techniques de merchandising
au web.
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MSc MARKETING DIGITAL & E-BUSINESS 124 / 125
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PROJETS, STAGES ET PARCOURS PROFESSIONNELS
STAGES ET 1re EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE DES ÉTUDIANTS DU PROGRAMME
Floriane ADET
Assistante webmarketing - MYDESIGN
Floriane ADET
Marketing - KAIZEN
Louis Richard ALBEROLA
Chargé de relation clientet projets e-CRM - CHAMBREALOUER.COM
Etienne BARENNES
Département digital - HERMES INTERNATIONAL
Emilie BAROIN
Web marketing assistant - WINEANDCO
Anne-Sophie BOILLAUD
Equipe CRM - PHOTOBOX
Camille BOISSIÈRE
Marketing - CDISCOUNT
Diane BRUTÉ DE RÉMUR
WebMarketing - France MATERNITE
Ariane CAUDRELIER
Pôle B2C - CONCOURSMANIA
Kévin CITEAU
Communication/ Site internet / Intranet - BNP PARIBAS
Malvina CHARVET
Community manager - NESTLÉ
Astrid CRÉPIN
Assistante chef de projet digital -TF1 ATRIUM
Jade DE JESUS FERREIRA
Assistante marketing digital - AUBADE
Benoit DELEST
Assistant Responsable Webmarketing - CABINET MINOT ALLIANZ
Marion DESCHAMPS
Pôle diffusion / Traffic Management de la Régie - CONCOURSMANIA
Nicolas DUVAL
Community manager - TBWA CORPORATE
Alexandre EVANNO
Traffic Manager - KAIZEN MARKETING GROUP
Ines GARCIA DE LA ROSA
E_CRM - MARS CHOCOLAT FRANCE - MCF
Anne GELDFELD
Assistante chef de projet digital -KR MEDIA
Alexane GRANGER-VEYRON
Communication - PUBLICIS ACTIV
Paul GUILLON
Stagiaire web marketing - HENKEL FRANCE
Audrey HAZAN
Assistante chef de projet print et web -PUBLICIS DIALOG
Yunyun HU
Assistant chef de projet digital - YAHOO
Hadrien JACOBÉE
Assistant chef de projet numériqueet réseaux sociaux -MUSÉE NATIONAL PICASSO PARIS
Eva JIMENEZ
Assistante chef de projet digital - GEMEY MAYBELLINE GARNIER
Kévin JOUBIN
Marketing & Community Management -KAIZEN MARKERTING
Benjamin JUNKER
Social CRM - CULTURA
Pierre-Azar KHOURI
Pôle Conseil - DOLIST.NET
Guillaume MACHU
Chef de projet multimédia - GIMEX INTERNATIONAL
Laura MERCADIER
Assistante chef de projet digital -ORANGE
Margaux MINASSIAN
Service communication digitale - LIBRAIRIE MOLLA
Pierre MOURET
Assistant marketing - CIC
Pierre MOURET
Marketing - CIC
Elise NGUYEN
Chef de projet CRM - PRICEMINISTER
Elise NGUYEN
Webmarketing mode - AMAZON FR
Marine PILLOIS
Chef de publicité - CARREFOUR
Marine PILLOIS
Chef de publicité - CARREFOUR
Clementine ROUGIER
Pôle emailing - CONCOURSMANIA
François SEGALAS-TALOUS
Chargé communication digitale -DECATHLON
Céline TRAN
Marketing solutions & corporate intelligence analyst - BNP PARIBAS
Soraya YACOUBI
Service SEO - CONCOURSMANIA
Christophe WERBROUCK
Assistant directeur marketing -GAMELOFT
MSc MARKETING DIGITAL & E-BUSINESS
M S c 2 / M A R K E T I N G & C O M M U N I C AT I O N
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MSc BIG DATA & MANAGER MARKETINGPARIS I BORDEAUX I LYON
Le traitement des données devient progressivement une priorité des entreprises, et de nouveaux métiers émergent.
La formation Big Data Marketing Manager s’adresse à des étudiants ayant validé un Bac +4 ayant des bases en mar-
keting, statistiques et gestion des bases de données, des ingénieurs ou encore des professionnels en reconversion,
souhaitant participer à la transition numérique d’une entreprise dans tous les secteurs d’activités (énergie, transport,
banque, commerce, sécurité, défense…)
Dans le contexte actuel des évolutions liées à l’exploitation des données, le Data Manager améliore l’efficacité des prises
de décision et rend l’ensemble de la chaine de valeur plus efficiente. Au niveau marketing en particulier, il maîtrise les
différentes typologies de consommateurs, les méthodes de segmentation et de scoring afin d’améliorer la connaissance
clients. Il émet des préconisations pour affiner la stratégie et la mise en application opérationnelle.
Le MSc Big Data Manager Marketing vise les postes de Responsable marketing et études, Consumer Insight Manager,
Market Insight Manager, Directeur des données, Responsable connaissance clients (Marketing Data Officer), Consumer
& Shopper Insight Manager, Consumer & Shopper Knowledge Manager, Consumer Intelligence Manager.
MÉTHODES ET PRATIQUES PROFESSIONNELLES
MARKETING PREDICTIF ET BIG DATA
COMPORTEMENT DU CONSOMMATEUR SUR INTERNET
A partir de quantités importantes de données, venant de sources
très diverses, déduire des comportements réguliers ou potentiels,
au travers des techniques modernes de ciblage, segmentation et
de scoring des e-consommateurs. Maîtriser l’analyse comporte-
mentale en temps réel pour favoriser les promotions multi-canal
et influencer le comportement du consommateur directement sur
le point de vente (ou sur le site internet).
ANALYSE DES DONNÉES EN TEMPS RÉEL
Le digital permet d’obtenir un ensemble colossal d’informations sur
les individus. Toutefois sans un traitement immédiat, ces données
deviennent rapidement obsolètes. Connaître les sources d’infor-
mation à la disposition du Marketer pour décrire précisément la
situation ou les envies de ses clients et prospects en temps réel.
CIBLAGE ET GÉOMARKETING
Analyser de grands volumes de données au bon moment afin
d’évaluer celles qui proviennent de sources nouvelles, comme
le trafic provenant des médias sociaux ou les clics effectués par
un prospect sur le site internet d’une société, rendant le ciblage
et la segmentation des profils le plus précis possible. Connaître
la position du consommateur en temps réel. Utiliser les bons
outils pour collecter et exploiter ces informations. Etudier des
modèles d’analyses et de simulations d’implantation. Analy-
ser le comportement de fréquentation ou encore d’achat du
consommateur afin d’optimiser la prise de décision.
TRAITEMENT & ANALYSE DE DONNÉES
Analyse des données d’études : analyses descriptives, explicatives
ou prédictives de traitements simples ou complexes. Analyse tex-
tuelle et CRM : comprendre les possibilités offertes par les outils
d’analyse textuelle pour appréhender les données avec un haut
degré d’automatisation. Améliorer la qualité de la base de données
(homogénéité, qualification, gestion des contacts inactifs, etc.).
SCORING ET MARKETING PRÉDICTIF
Déterminer la valeur des clients et prospects en développant des
scores propres à une activité, en fonction de toutes les données
mises à disposition. Développer une stratégie d’acquisition
ou de fidélisation en fonction des objectifs définis. Utiliser le
scoring pour mieux cibler, éviter les plaintes liées aux SPAM,
les désabonnements email, et gérer la pression marketing en
temps réel. Au-delà du ciblage, la vraie valeur ajoutée de la
donnée réside aussi dans la prédictibilité des comportements
des consommateurs. Prévoir le comportement futur des clients.
Identifier les plus rentables, les plus influants.
PREDICTIVE ANALYTICS ET DATA INTELLIGENCE
Surveiller et analyser les données en ligne qui sont les plus
pertinentes pour l’activité de l’entreprise. Identifier les bonnes
informations au bon moment et au bon endroit, afin d’améliorer la
prise de décision et d’optimiser la performance de l’organisation.
Choisir les outils appropriés pour comprendre et capitaliser sur
cette nouvelle réalité.
Anticiper les changements de marchés et de comportement
client. Data Mining appliqué à la Customer intelligence. Mettre
œuvre un projet Customer intelligence dans une entreprise.
CONSUMER INSIGHT MANAGEMENT
Replacer le consommateur et le shopper au centre des réflexions,
afin d’optimiser la prise de décision et la pertinence des actions
à mettre en place. Analyser, segmenter et gérer les clients
plus efficacement (insights consommateurs) afin de créer
des programmes de fidélité adaptés. Influencer les décisions
stratégiques de l’entreprise par la connaissance des attentes et
besoins des consommateurs (Consumer Insight), des marchés,
des marques et des clients (Shopper Insight). Evolution des
études marketing vers plus d’opérationnalité, tout en devenant
plus stratégiques.
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MSc BIG DATA & MANAGER MARKETING 126 / 127
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VALORISATION DES DONNEES
SÉCURITÉ INFORMATIQUE ET
CONFIDENTIALITÉ DES DONNÉES
Maîtriser l’environnement réglementaire international de la
gestion des données, aussi bien dans le cadre de la collecte que
du partage. Identifier les différentes approches en matière de
protection des données à caractère personnel. Le consentement
des individus sur leurs données personnelles. Intégrer les chan-
gements rapides des législations au niveau des Etats et leur
impact sur l’usage et les stratégies des entreprises de demain.
RETARGETING ET PRETARGETING
Utiliser de données anonymes et à un système de scoring
pour réaliser une analyse prédictive sur des comportements
d’internautes. Maîtriser la technique de publicité en ligne per-
mettant d’engager les visiteurs qui ont quitté un site internet
pour accomplir plusieurs types d’objectifs. Augmenter le taux
de conversion. Les avantages du retargeting. Mise en place
d’une campagne de retargeting. Adapter une stratégie de PRM
(Partner Relationship Management) et de CRM (Customer
Relationship Management) face aux prospects intentionnistes
et personnaliser les communications en fonction de leurs habi-
tudes de navigation.
STATISTIQUES DÉCISIONNELLES
Connaître les outils de base de l’analyse de données. Explorer,
décrire et interpréter des données dans leur aspect multidimen-
sionnel. Se poser les bonnes questions statistiques en adéquation
à un problème marketing. Réaliser des traitements statistiques
simples afin d’émettre des recommandations marketing.
ALGORITHME ET BASE DE DONNÉES
Enjeux de l’algorithme dans la chaine de valeur des entreprises.
Les algorithmes permettent désormais aux machines d’apprendre
à détecter des schémas ou des modèles parmi des millions de
données : recherche de groupes d’éléments similaires. Prévision
d’une séquence. Prévision d’un attribut continu.
ANALYSE TEXTUELLE ET BIG DATA
Pour traiter de grandes quantités de commentaires laissés par
des utilisateurs ou des messages échangés sur des réseaux
sociaux, des techniques d’analyse textuelles ont vu le jour.
Comprendre le fonctionnement de ces outils permet au Data
Marketer d’appréhender des données textes avec un haut degré
d’automatisation.
VISUALISATION ET NARRATION DES DONNÉES
(DATA VIZUALISATION ET DATA STORYTELLING)
La communication autour des données massives implique un
travail approfondi sur les outils de pointe et les méthodes de
représentation. Représenter de façon multidimensionnelle les
données d’études afin de mettre en évidence des phénomènes
non visibles à travers les chiffres, et en mettant en avant les
relations qui existent entre différentes variables d’études. Le
Data Marketer doit maitriser les tendances afin d’orienter les
créatifs dans la production des synthèses en mettant l’expérience
utilisateur au centre de sa pratique. Finaliser une présentation
pour un client ou modéliser le résultat d’un traitement de données
nécessite des connaissances de base en PAO. Introduction à la
représentation narrative des données.
MANAGEMENT ET BIG DATA
LE MARCHÉ DES PRESTATIONS BIG DATA
Connaître les diverses solutions disponibles sur le marché
afin d’optimiser les choix d’investissement lourds engendrés
par le Big Data : benchmarking des services, connaissance des
tarifs, des clauses et sources pour se tenir à jour. Aperçu des
technologies qui révolutionnent le quotidien et la relation client
(RFID - Radio Fréquence Identification, NFC - Near Field Com-
munication). Connaître les informations transmises en masse
afin de construire de nouvelles stratégies.
STOCKAGE ET ORGANISATION DES DONNÉES
Panorama des différents types de données. Données non struc-
turées ou semi-structurées, données publiques ou contenues
dans le cloud (stockage en ligne), qu’il s’agisse d’interactions
sur les réseaux sociaux, de vidéos, de fichiers Excel ou de
pièces jointes d’email. Elaboration et administration des bases
de données massives. Connaissance des outils à la base des
grandes avancées dans la gestion massive de données. Com-
préhension de l’architecture technologique de base afin d’anti-
ciper les investissements. Outils Hadoop, Map Reduce, NoSQL.
Consolider et réconcilier les données pour un ROI optimal des
actions marketing.
PRICING ET BIG DATA
Les données constituent une nouvelle source de valeur pour
les entreprises qui les collectent. Evaluer la valeur de bases
de données dans un contexte de vente et d’achat de fichiers :
trouver un marché, évaluer les prix de vente et les coûts d’achat
et de stockage de bases de données.
Valoriser et monétiser les données et accompagner l’entre-
prise dans les choix stratégiques que cela implique. Anticiper
l’évolution du marché des données dans une perspective de
bouleversement du business model.
STRATÉGIE D’ENTREPRISE ET BIG DATA
Impact du Big Data sur la transformation des modèles écono-
miques des entreprises « consumer centric » à tous les niveaux
de l’organisation : production, logistique, finance, marketing,
etc. Conséquences du Big Data sur les organisations en silo et
transformation des processus de décision. Nécessité de renforcer
les passerelles entre informatique et marketing. Organisation
et déploiement de la fonction de CDO (Chief Data Officer) dans
les entreprises.
MANAGEMENT DE PROJET ET BIG DATA
Qu’il s’agisse d’un environnement Agile ou de structure plus
classique, mettre en place une gestion fine des projets et des
équipes. Prise en compte de l’impact des techniques employées
et de la mesure du retour sur investissement dans le pilotage de
tels projets. Définir et négocier les objectifs de coûts, qualité et
délai. Décomposer un projet et mettre en place une ingénierie
concourante. Organiser un projet. Définir les responsabilités et
tâches. Piloter un projet et gérer les ressources humaines et
financières. Accompagner le changement. Mettre en place une
Data Management Platform.
MSc BIG DATA & MANAGER MARKETING
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MBA MARKETING & BRAND MANAGEMENTPARIS I BORDEAUX I CHAMBÉRY
(100 % ANGLAIS)
The MBA Marketing & Brand Management is designed to offer students insights into different areas of marketing
management, including strategic management, branding, digital communication, and market research. It is dedicated
to students with an international marketing background who want to improve their marketing skills and knowledge of
the global environment.
Students will be eligible for positions such as Global Product Manager, and International Brand Manager.
Seminars are led by professionals and are supplemented by actual case studies from leading companies across all sectors.
PROFESSIONNAL PRACTICES AND METHODS
Personal Development Workshops
Practical seminars are given aimed at facilitating integration
of student into professional life: information technology and
computing skills; performance building and individual coaching
(practical exercises): preparing a professional CV.
Recruitment methods; public speaking; negotiation techniques;
conferences on current topics and issues; and CV writing seminars.
Advanced Integrated English
Topics include structures and techniques necessary for inte-
grating new lexis from the content-and-language-integrated
learning approach of the program; Improving language register;
and presentation skills for presenting products.
MANAGEMENT
INTERNATIONAL STRATEGIC MANAGEMENT
Business is growing faster and more complex. International
managers need a framework in order to develop clear and
effective strategies in the area of marketing, management,
operations, finance and human resources strategies.
FINANCIAL MANAGEMENT AND STRATEGIC PLANNING
Topics include financial planning and budgeting; Cost con-
trols; Mergers and Acquisitions strategy; Brand equity and
return on capital employed; and, Corporate planning and the
business cycle.
DIGITAL & COMMUNICATION
COMMUNICATION STRATEGIES IN A GLOBAL ENVIRONMENT
Topics include examining communication strategies and consumer
targeting; Luxury advertising and public relations programs;
Sponsorship and celebrity endorsement strategies; and, Man-
aging international exclusivity and brand image.
INTERNATIONAL ADVERTISING
Topics include sales promotion and advertisement; advertising
decisions; and, an overview of all the methods used by marketing
communication professionals. Case studies.
DIGITAL MARKETING
This course provides an overview of e-marketing, with a major
focus on the World Wide Web and multimedia. It evaluates evolving
marketing techniques and promotional technologies, and finds
ways to integrate them into an effective communication strategy.
Furthermore, emerging media channels are analyzed to predict
future trends. Team projects in class emphasize current trends
and propose an outlook into the new marketing landscape.
CRM & CLIENT DATABASE MANAGEMENT
The course approaches its subject matter from a relational
viewpoint. That is, it emphasizes learning more about customers
‘needs and behaviors in order to develop stronger relationships
with them, using technology and integrating information about
consumers, sales, marketing, responsiveness, and luxury
market trends.
Students will learn how to use CRM technology to gain insight
into customers and understand the critical value customers
possess. On completing the course, they will understand the
importance of using CRM software to create, track, and man-
age partnerships, contracts, and agreements; and to monitor
distribution management.
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MBA MARKETING & BRAND MANAGEMENT 128 / 129
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KEY SECTORS
MANAGEMENT OF LUXURY PRODUCTS AND BRANDS
The course concentrates on aspects of brand management in
the luxury domain including the marketing mix, pricing policies
and the analysis of product offer including brand extensions
and co-branded products. The role of design and innovation will
also be examined as well as the special techniques required for
launching a new luxury product.
Students will learn to apply the principles of luxury product
development to a sector of their choice.
TRAVEL AND TOURISM MARKETING
Topics include: How innovation is transforming bespoke tourism;
Success strategies, trends and developments; Insights into the
business of private jets, personalized itineraries and signature
destinations.
INTERNATIONAL FASHION MARKETING
Topics include: Understand the principles which govern mar-
keting activities in global environment; Managing creativity and
innovation; Existing and emerging markets for fashion goods;
and, International market entry, product launches, marketing
strategies and promotions in fashion sector.
FOOD & WINE MARKETING
This course introduces product life cycles and new product
development: Developing line extensions; Visual merchandising
and promotional materials; Brand identity and visual design in
packaging development; and, Tasting sessions, field trips and
visits by leading chefs.
EVENT & SPORT MARKETING
Topics include attaining deeper knowledge in a real world event
management situations and the five stages of event management
(research, design, planning, coordination, and evaluation); Under-
standing how to manage time and human resources effectively;
Having insight into hiring vendors, caterers, sound and light
technicians; Entertainment, and other resources; Learning how
to conduct an event site inspection; Being knowledgeable about
risk-management procedures and tactics; Learning about the
requirements for necessary contracts, permits, and licenses, and
how to meet these requirements and understand budgeting, pricing,
and accounting as they relate to event design. Students will also
study: Understanding sports industry, players and opportunities;
Designing and controlling events logistics; Providing hospitality
at events; Negotiations and contracts; and, Event marketing.
BRAND MANAGEMENT
LEADING BRAND AND COMPANY STRATEGIES
Topics include developing an international strategic plan; Brand
portfolio planning in international groups; Growth strategies
in mature and emerging markets; Managing international
distribution partnerships; and the role of the independent
family-owned business.
CONSUMER BEHAVIOR
This course investigates the dynamics of human behavior
and how it relates to decision- making. It concentrates on
the most important factors that influence the consumer’s
decision making process. These include, at the individual level,
motivation, personality traits and the self-concept, values and
lifestyles, as well as psychological processes at the social and
cultural level. These include group membership, social classes
and subcultures.
MARKET RESEARCH
This course presents the basic theory, tools and actual exam-
ples of techniques used in market research. How research can
be used to help make informed strategy as well as marketing
decisions to help create opportunities, and solve real business
problems. How to introduce products into different geographic
areas is also discussed.
BRAND MANAGEMENT
Topics include understanding the role of brands, the concept
of brand equity and the advantages of creating strong brands;
Exploring the brand equity concept; Identify and establish an
effective brand positioning; Use the Customer Based Brand Equity
framework; Examining main ways of building brand equity with
a specific emphasis on brand elements and new perspectives
on marketing; Grasp branding strategies; and Conduct a Brand
Audit Project in an international context.
INTERNATIONAL MARKETING
Topics include understanding consumer and organizational
purchasing behavior; market segmentation; market share,
distribution systems; marketing mix and development of mar-
keting strategies; strategic aspects of the marketing function
including channels of distribution, retail improvement, pricing;
and new product launching.
Discover and understand the specificities of Marketing Man-
agement in different business areas: B2B, Services, Hospitality,
Non Profit Organizations. Develop Marketing and Brand Man-
agement skills and carry out a marketing planning process in
various sectors in an international context.
MERCHANDISING
Topics include: Consumer behavior as the keystone to brand
strategy; Quantitative analysis relating to product placement;
Optimization, value, reasons to set up, product range; and,
Software tools for merchandising.
PACKAGING DESIGN
Topics include Brand Strategy; Visual Identity; Design and
packaging; Industrial Design, Sales and, Marketing Architecture.
MBA MARKETING & BRAND MANAGEMENT
M B A / M A R K E T I N G & C O M M U N I C AT I O N
PROJETS, STAGES ET PARCOURS PROFESSIONNELS
STAGES ET 1re EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE
DES ÉTUDIANTS DU PROGRAMME
Vincent GUILLOT
Assistant Chef de Produit Land Rover - JAGUAR LAND ROVER FRANCE
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MSc TOURISM MARKETING & MANAGEMENTBORDEAUX I LYON
(FRANÇAIS/ANGLAIS)
Le tourisme en France représente près de 6,5 % du PIB et un CA de 25,6 milliards d’euros. Ce secteur d’activité requiert
des cadres de haut niveau ayant des compétences précises en marketing et en management.
L’objectif de ce programme est de former des étudiants aux différentes fonctions d’encadrement du tourisme et de
l’hôtellerie.
Les métiers qui en découlent : chef de produit dans une agence de voyage ou chez un tour opérateur, chef de projet
événementiel, responsable d’exploitation dans l’hôtellerie, chef de projet, tourisme d’affaires.
MÉTHODES ET PRATIQUES PROFESSIONNELLES
Management personnel : rédaction de CV, techniques d’entre-
tien de recrutement pour la recherche de stage, management
de projet professionnel, management d’équipe et conduite de
réunion, méthodologie de l’article de recherche.
Mises à niveau : logiciels (PowerPoint, Excel, Access et logiciels
professionnels), comptabilité, fiscalité, marketing, droit du travail.
Ateliers techniques professionnels : techniques de négociation,
analyse transactionnelle et PNL, prise de parole et gestion du
trac, techniques de management et leadership.
Conférences métiers : présentation des métiers du secteur par
des professionnels.
Bilan de compétences, coaching, finalisation du CV et tech-
niques de recherche d’emploi, recherche d’emploi dans le
monde anglo-saxon, préparation à la soutenance du projet
professionnel.
MANAGEMENT
CROSS CULTURAL AND TEAM MANAGEMENT
From marketing to management, this course is intended to
provide students with the skills and techniques required to
successfully detect and manage cultural differences. A review of
international personnel policies in the tourism industry, including
training, customer relations, team management, staff retention,
remuneration and incentive strategies. The course will cover
topics such as the management role, leadership skills, key skills
of successful managers, assessing and adapting management
styles, team dynamics, characteristics of an effective team,
understanding team roles and identifying them within a team.
BUSINESS PLAN AND HOSPITALITY
The marketing and product planning activities require to develop
a new hospitality concept such as a hotel, restaurant or other
tourism product. Market research, brand positioning, business
plan development and feasibility studies will be analyzed in
this module.
DROIT DU TOURISME
Acteurs et institutions du tourisme. Leur rôle et les obligations
légales en matière de tourisme. Les contrats de vente, les forfaits
touristiques ; préparation, exécution, conséquences et litiges
afférents. Droit de la consommation. Régime particulier de la
TVA des agences de voyage ; licence des agences de voyage et
nouvelles législations.
PRICING ET YIELD MANAGEMENT DANS LE TOURISME
Concurrence et fixation des prix : stratégie des low cost (hôtellerie
et transports), stratégies haut de gamme. Tourisme de masse
et tourisme élitiste. Impact du prix sur la concurrence, le chiffre
d’affaires et le ROI. Réagir aux variations de prix des concurrents.
Initier des baisses de prix ou des augmentations de prix.
HOSPITALITY STRATEGIC FORECASTING & BUDGETING
This course covers core forecasting and budgeting concepts
such as costing methods, budget process, capital budgeting,
revenue forecasting, cost accounting, budget analysis and the
balanced scorecard. Students will make use of case methodology
and exercises to create, execute and analyze different types of
budgets ; perform Cost-Volume-Profit and break-even analysis,
especially applied to the hospitality industry. The material also
reviews optimization of financial decision-making through strategic
planning and the budgeting process, capital investment appraisal,
financing and cost of capital, costing techniques, corporate budget
process, forecasting methods, and budget controls.
TOURISM, GEOPOLITICS AND EMERGING COUNTRY TRENDS
This module reviews the growing relevance of first and second
tier countries, including BRICS and beyond. How is the industry
confronting the strategic challenges posed by new tourism and
geopolitical trends worldwide ? The course will look at traditional
and new destinations as well as the increasingly complex demands
of first time and returning visitors worldwide. The important issue
of sustainable and ecotourism will be covered
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MSc TOURISM MARKETING & MANAGEMENT 130 / 131
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MARKETING
PSYCHOLOGIE DU CONSOMMATEUR ET
STRATÉGIE DE PERSUASION
Connaître toutes les tendances actuelles de consommation
permettant de définir au mieux les cibles marketing. Compor-
tement du touriste.
STRATÉGIES MARKETING ET COMMERCIALES
Stratégie marketing, positionnement et distribution des pro-
duits touristiques.
Comprendre une situation marketing ou commerciale et savoir
prendre les décisions les plus pertinentes en fonction des choix
qui s’offrent à l’entreprise. Lancement de nouveaux produits.
Distribution des produits touristiques. Connaître les bases
concrètes des missions du chef de produit dans la gestion et le
lancement de nouveaux services dans l’industrie du tourisme.
INTERNATIONAL MARKETING
The objective of this course is to understand the principles
which govern marketing activities in a global environment. The
course covers international market entry, product launches,
marketing strategies and promotions. Students are expected
to make presentations, analyze cases. They learn to design a
basic international marketing business plan.
BRAND MANAGEMENT STRATEGIES
Brand positioning and marketing issues in the hospitality indus-
try. A review of key players and challenges facing international
tourism executives today and « who’s who ? » in this fast-moving
industry. This module will examine company profiles and assess
how international groups are responding to environmental and
other changes that affect their business models.
E-TOURISM
L’impact d’Internet sur les différents acteurs du secteur hôtelier
et touristique : les enjeux spécifiques aux activités de e-com-
merce, évolution des technologies, fonctionnement du yield
management sur internet, référencement de l’offre.
CRM & CLIENT DATABASE MANAGEMENT
The course approaches its subject matter from a relational
viewpoint. That is, it emphasizes learning more about cus-
tomers‘needs and behaviours in order to develop stronger
relationships with them, through technology and by integrating
information about consumers, sales, marketing, responsiveness,
and luxury market trends. Students will learn how to use CRM
technology to gain insight into customers and understand the
critical value customers possess. On completing the course,
they will understand the importance of using CRM software
to create, track, and manage partnerships, contracts, and
agreements; and in distribution management.
KEY SECTORS IN HOSPITALITY INDUSTRY
LUXURY TRAVEL AND TOURISM
Private jets, personalized itineraries and signature destinations:
how innovation is transforming the sophisticated world of
bespoke tourism. Success strategies and developments in an
exiting new area of luxury.
MARKETING DU TOURISME ET DES LOISIRS
Revue des tendances des différents secteurs du tourisme :
tourisme d’affaires, des seniors, incentive travel, éco-tourisme,
et entertainment des familles (segmentation, cibles et déve-
loppement marketing et commercial).
MANAGEMENT DES ACTIVITÉS HÔTELIÈRES
Les hôtels et leurs stratégies marketing et commerciales, du 2
étoiles au grand palace international. Structure et organisation
des chaînes hôtelières. Management des salariés de l’hôtellerie ;
spécificités managériales de l’hôtellerie.
RESTAURATION ET GASTRONOMIE
Panorama de l’industrie de la restauration, du fast-food au
chef étoilé. Les enjeux de la gestion d’un restaurant et le déve-
loppement d’un nouveau concept. Connaissance des normes
juridiques d’hygiène et de sécurité alimentaire.
MANAGEMENT DE PROJET ÉVÉNEMENTIEL
Typologie des événements internationaux, logistique, coût,
économie des salons.
Organisation, marketing et relations clients. Organisation
d’un congrès ou d’un salon : recherche de financements et de
partenaires, organisation matérielle, accueil des congressistes,
coûts et méthodes de promotion.
Les festivals : un atout économique et culturel pour les régions ;
tourisme et festival ; promotion des festivals en France et à
l’étranger.
PRACTICAL FIELD VISITS
An intensive 3-day guided field program.
This module includes « behind-thescenes » visits to 5 star pal-
aces, international hospitality groups, casinos, spas, resorts and
boutique hotels. An opportunity to meet senior management
and to discuss latest trends in hospitality.
MSc TOURISM MARKETING & MANAGEMENT
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PROJETS, STAGES ET PARCOURS PROFESSIONNELS
STAGES ET 1re EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE DES ÉTUDIANTS DU PROGRAMME
Jérémie BEAUMANOIR
Développement de la marque Asie du Sud-Est - BEAUMANOIR GARMENTS
Candice BEIGBEDER
Assistante commerciale - OFFICE DU TOURISME ET DES CONGRÈS BIARRITZ
Florian BIDEI
Commercial séminaires et banquets -MERCURE
Claire BONNEFOUS
F & B - INTERCONTINENTAL CARLTON CANNES
Laura BOUX
Direction de l’hôtel et services associés - ACCOR HOTELES ESPAÑA SA
Isabelle CAMPS-CHAMBON
Chargée du développement commercial -CITY ONE
Marie-Astrid CALVAR
Chef de publicité junior - EASYVOYAGE UK
Elodie CAUCHEBRAIS
Service d’études/marketing et promotion suisse – MAISON DE LA FRANCE
Olivier CISTAC
Meeting & events - THE REGENT Grand Hôtel Bordeaux & Spa
Pauline DE GEA
Rooms division - HÔTEL DES DUNES
Marion DENIS
Assistante conseiller développement tourisme international - CCI Bordeaux
Etienne DIVERNESSE
Responsable marketing et communication - UCPA
Kristelle FAHY
Chargée d’événementiel - VOYAGEURS DU MONDE
Lauren FOSSE
Réservation / Relation Clientèle -RITZ CARLTON HOTEL COMPANY (Thaïlande)
Marine GRE
Tourisme et billetterie - MAURIAC VOYAGES
Benjamin GUILLARD
Responsable séminaires & banquets - MERCURE CITÉ MONDIALE
Romain JADOT
Assistant du directeur général - ART HÔTEL S.A.
Flora JACOMINO
Assistant développement des Partenariats internationaux - EUROPCAR INTERNATIONAL
Thaïs JAUMOULLIÉ
Responsable commerciale et communication - MERCURE BORDEAUX CHÂTEAU CHARTRONS
Kenza LAMRISSI
Assitante qualité - CLUB MED
Amandine LARGETEAU
Assistante marketing relationnel - GROUPE ACCOR
Raphaël LAURENT
Chargé de mission marketing - CARLSON WAGONLIT TRAVEL
Léa MAZIÈRE
Chargée de ventes marketing - INTERCONTINENTAL MONTRÉAL
Mégane MICHAUD
Marketing et ventes - RADISSON BLU
Alexandra MORIN
Assistante marketing et communication région Asie du Sud Est et Inde - SOFITEL LUXURY HOTELS AND RESORTS
Ghanesh Trishul OODIT
Marketing/Commercial/Qualité - PULLMAN BORDEAUX AQUITANIA
Anne-Laure PROBST
Management et administration - PRINCESA YAIZA SUITE HOTEL RESORT *****Luxe
Pauline PUYFAGES
Marketing - AÉROPORT TOULOUSE BLAGNAC
Cyril RIVIERE
Food and Beverage Department - SOFITFEL BANGKOK SUKHUMVIT
Hugo SERVAIS
Business development coordinator - CONRAD BRUSSELS ***** HILTON
Aude STADLER
Chef de publicité junior - LAST MINUTE.COM
Audrey SÉNÉCHAL
Service oenotouristique - LUXURY WINE TOUR
Louise SEVENO
Revenue manager assistant – APARTHOTEL ADAGIO
Laure-Anne VILAINE
Marketing - THALASSO SERGE BLANCO
Amandine VILLAREAL
Assistante commerciale - ACCOR
Mohammed Anas ZENJARI
Réception - HOTEL IBIS BARCELONA CORNELLA
Yuchen ZHOU
Commercial - GRAND HÔTEL DE BORDEAUX
M S c 2 / M A R K E T I N G & C O M M U N I C AT I O N
MSc TOURISM MARKETING & MANAGEMENT 132 / 133
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MSc TRADE MARKETING, DISTRIBUTION & DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL
PARIS I BORDEAUX I LYON I CHAMBÉRY
La croissance des ventes des entreprises de la distribution française reste soutenue. Les grandes enseignes poursuivent
leur développement à l’étranger. Avec ses 3 millions de salariés en France, le secteur de la vente et de la distribution
constitue un secteur clé de l’économie. Aujourd’hui, les fonctions commerciales et marketing sont celles qui recrutent
le plus de cadres (manager d’équipes commerciales, directeur de magasin…), en France et à l’étranger.
L’objectif de cette formation est de proposer un cursus en phase avec les besoins du marché, dans un secteur en déve-
loppement. Le cursus s’adresse aux étudiants ayant un profil marketing et/ou commercial, et qui souhaitent acquérir
des compétences en marketing, management et entrepreneuriat.
La formation a pour objectif de former les étudiants aux postes de : category manager, responsable de zone, chef de
secteur, manager de magasin, directeur de magasin, franchisé, responsable de développement de franchise, manager
d’enseigne, acheteur, chef de produit, merchandiseur, chef des ventes, etc.
MÉTHODES ET PRATIQUES PROFESSIONNELLES
Management personnel : rédaction de CV, techniques d’entre-
tien de recrutement pour la recherche de stage, management
de projet professionnel, management d’équipe et conduite de
réunion, méthodologie de l’article de recherche.
Mises à niveau : logiciels (Powerpoint, Excel, Access et logiciels
professionnels) et Anglais.
Conférences métiers : présentation des métiers du secteur par
des professionnels.
Bilan de compétences, coaching, finalisation du CV et tech-
niques de recherche d’emploi, préparation à la soutenance
du projet professionnel.
MARKETING
TRADE MARKETING ET CATEGORY MANAGEMENT
Placer le consommateur-shopper au centre de tous les projets,
dans un partenariat enseigne/industriel. Considérer la démarche
ECR comme un accélérateur de croissance et non comme un
élément de négociation. Mettre en place des méthodes d’évalua-
tion et des indicateurs de performance communs. Échanger les
informations pertinentes. Comprendre la réalité opérationnelle
du partenaire et en tenir compte.
MARKETING ET STRATÉGIES DES ENSEIGNES DE LA
GRANDE DISTRIBUTION
Connaître les stratégies de développement des différents
acteurs de la grande distribution alimentaire et de la distri-
bution spécialisée. Mieux appréhender leur organisation, leur
fonctionnement pour anticiper leurs attentes.
Maîtriser les aspects techniques : promotions trade, merchandi-
sing, prix de vente, marges, budgets de coopération commerciale.
Maîtriser la chaîne du B to B to C ou comment satisfaire deux
clients en même temps. Intégrer la nouvelle donne : le drive,
les magasins de proximité, le e-commerce.
STRATÉGIES MARKETING ET COMMERCIALES
Comprendre et intégrer une problématique marketing, pour la
décliner à un niveau opérationnel. Savoir définir et élaborer une
innovation commerciale (format, mode de distribution et concept
d’enseigne et/ou de magasin), localement ou à l’international.
Analyser les composantes de la marque en vue de les mettre en
oeuvre au niveau de l’enseigne et des différents points de vente.
ÉTUDES ET RECHERCHES MARKETING
Comprendre l’importance de la connaissance du consommateur
(consumer insight) dans la démarche marketing et le rôle que
jouent les études dans la prise de décision managériale.
Maîtriser les différentes techniques d’études et leur méthodologie
(ad hoc quantitatives, ad hoc qualitatives, panels) et le vocabulaire
spécifique du secteur des études. Connaître les différents types
d’études en fonction de leur objet (test de concept, test de produit
ou service, bilan de campagne publicitaire, satisfaction clients,
étude d’image, étude de comportements, étude stratégiques
de type segmentation, ciblage, études shoppers, étude U&A…).
PANELS ET ÉTUDES COMMERCIALES
Former les étudiants à l’exploitation et à l’interprétation des
données quantitatives issues des panels de détaillants et de
consommateurs en vue de leur utilisation dans une optique
de réflexion stratégique (le plan de marketing, la prévision des
ventes) et opérationnelle (l’action marketing/commerciale et
le contrôle de son efficacité).
MERCHANDISING
Connaître les différents types de merchandising.
Savoir analyser le comportement du consommateur comme clé
de voûte du merchandising. Savoir réaliser l’analyse quantita-
tive d’un rayon : optimisation, valeur, logiques d’implantation,
assortiment.
Connaître les implications de l’euro sur le merchandising.
Découvrir les logiciels dédiés au merchandising.
MSc TRADE MARKETING, DISTRIBUTION & DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL
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DISTRIBUTION ET ANIMATION DE RÉSEAU
ORGANISATION DES RÉSEAUX DE DISTRIBUTION
Présentation des différentes structures des réseaux intégrés
ou indépendants : franchise, gérance-mandat, location gérance
distribution sélective, concession, etc. Décoder l’identité d’une
organisation et analyser les mécanismes contractuels structurant
le groupe. Choix du réseau en fonction des objectifs stratégiques
de l’entreprise. Rôle des centrales d’achat.
STRATÉGIE IMMOBILIÈRE ET DISTRIBUTION
Étude d’implantation. Prospection et négociation immobilière,
baux commerciaux. Fonctionnement immobilier des centres
commerciaux. Problématiques immobilières dans la franchise.
DÉVELOPPEMENT ET ANIMATION DU RÉSEAU
Lancement d’une enseigne. Suivi commercial des magasins.
Gestion des relations enseigne/points de vente. Contrôle du
respect de la politique commerciale et du cahier des charges.
ORGANISATION ET DÉVELOPPEMENT
D’UN RÉSEAU DE FRANCHISE
Connaître les différents métiers du franchiseur : développe-
ment, animation, organisation, aspects juridiques, marketing,
formation, administration, finance de la création d’une franchise.
Définir le positionnement de l’enseigne, construire et animer le
réseau de franchise (recrutement et formation des franchisés).
Internationalisation de la franchise : la master franchise.
BUSINESS PLAN APPLIQUÉ À LA DISTRIBUTION
Décrire et chiffrer un projet de création d’entreprise. Utilité, enjeux
et méthodologie du Business Plan. Adopter une présentation
écrite, adéquate et structurée pour présenter son projet à des
banques, à des investisseurs, ou aux têtes de réseau.
VENTE ET DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL
TECHNIQUES DE VENTE ET DE NÉGOCIATION
Appréhender les techniques de négociation et de vente. Répondre
aux objections. Comprendre la politique d’achat et les moti-
vations de son client. Décrypter la communication verbale et
non verbale. Instaurer la confiance relationnelle dans la durée.
Préparer ses rendez- vous de prospection et de fidélisation.
STRATÉGIES DES GRANDS COMPTES
Avoir une approche centrée sur le client ; aspect psychologique
d’une décision d’achat ; jeux de rôles et simulation ; identifier
les comportements adaptés à chaque étape du cycle d’achat ;
l’utilisation d’outils et de comportements adaptés pour le suivi
d’une stratégie.
POLITIQUES ET STRATÉGIES COMMERCIALES
Connaître l’organisation commerciale et son fonctionnement
dans les grands groupes industriels. Élaborer une stratégie
commerciale et fixer des objectifs par client. Décliner la straté-
gie marketing et les plans d’action commerciale sur le terrain.
DROIT DE LA VENTE ET DES CONTRATS
Relations fournisseurs/distributeurs : comprendre les incidences
des lois Raffarin, Galland, NRE, loi et circulaires Dutreil et de la
LME sur la politique commerciale, les marges de négociations
et les relations commerciales. Depuis la loi Royer de 1973, le
législateur intervient pour réguler les relations entre l’industrie
et le commerce, les rendre plus transparentes, défendre la libre
concurrence, et moraliser les relations commerciales.
Élaborer les conditions générales de vente, les CPV (Conditions
Particulières de Vente), la coopération commerciale, SRP
(seuil de rente à pertes), et rédiger les contrats annuels avec
les distributeurs. Relations distributeurs/consommateurs :
droit de la consommation, obligation d’information, affichage
des prix, pratiques réglementées (vente avec prime, promo-
tion, soldes, liquidation, publicité comparative) et interdites.
Garanties et SAV.
MANAGEMENT
CONTRÔLE DE GESTION APPLIQUÉ À LA DISTRIBUTION
La gestion budgétaire : montage et gestion des budgets com-
merciaux. La gestion des coûts commerciaux : analyse et réo-
rientation statistique. Analyse des écarts associés à l’activité
commerciale : suivi des écarts de marge, de CA. Étude de la
rentabilité produit : direct costing simple, évolué, marge.
MANAGEMENT DE LA FORCE DE VENTE
Comprendre les missions et les enjeux du manager commercial.
Déterminer une organisation efficace de la force de vente. Mesurer
et piloter les résultats. Former, évaluer et motiver la force de
vente pour réaliser les objectifs commerciaux. Piloter efficace-
ment les ressources humaines au sein d’une équipe commerciale
ou d’un magasin : recrutement, entretien d’embauche, contrat
de travail, respect des conventions collectives, CHSCT, temps
de pause, durée du travail et heures supplémentaires. Gestion
des plannings et des absences (congés, maladie). Formation
des équipes. Entretiens annuels.
STRATÉGIES ACHATS ET LOGISTIQUE
Comprendre les contraintes du secteur de la grande distribution
en termes de gestion des approvisionnements et des stocks.
Intégrer les enjeux en matière de réduction des coûts logistiques,
à l’heure du « juste-à-temps ». Maîtriser les dispositifs de
coordination de la chaîne d’approvisionnement vers les points
de vente de détail et les enjeux des systèmes d’information
collaboratifs de type EDI. Créer de la valeur sur l’ensemble
de la chaîne d’approvisionnement : amélioration du service,
réduction de coûts.
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MSc TRADE MARKETING, DISTRIBUTION & DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL 134 / 135
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MSc COMMUNICATION DIGITALE &COMMUNITY MANAGEMENT
BORDEAUX
L’objectif de ce programme est de préparer nos étudiants aux nouveaux métiers impulsés par les nouvelles applications
Internet : chef de projet web, community manager, traffic manager, expert SEO.
Issus du monde de l’entreprise, les intervenants professionnels possèdent une maîtrise technique indiscutable qu’ils
mettent au service des enseignements dispensés.
Ce programme a été élaboré afin de répondre aux besoins d’un marché de l’emploi en constante évolution.
L’enseignement des outils spécifiques (Hootsuite, Pearltrees, Alerti, Ahrefs…) et aux nouveaux médias (Flickr, Pinterest,
Youtube…) permet à l’étudiant de disposer d’un panel de solutions répondant aux problématiques quotidiennes en
termes de communication digitale et de community management.
MÉTHODES ET PRATIQUES PROFESSIONNELLES
Management personnel : rédaction de CV, techniques d’entretien
de recrutement pour la recherche de stage, management de projet
professionnel, management d’équipe et conduite de réunion.
Mises à niveau : logiciels (PowerPoint, Excel, Access et logiciels
professionnels), comptabilité, fiscalité, marketing, droit du travail.
Ateliers techniques professionnels : techniques de négociation,
analyse transactionnelle et PNL, prise de parole et gestion du
trac, techniques de management et leadership.
Conférences métiers : présentation des métiers du secteur par
des professionnels.
Bilan de compétences, coaching, finalisation du CV et recherche
d’emploi dans le monde anglo-saxon, préparation à la soute-
nance du projet professionnel
WEB STRATÉGIES
WEB MARKETING : ENJEUX ET PERSPECTIVES
Ensemble des techniques utilisées pour la promotion de produits
et services en utilisant un média ou un canal de communication
numérique. Ultra ciblée et interactive, cette démarche nécessite
un savoir-faire technique important et une constante mise à jour
des enseignements dispensés. La nouvelle tendance SoLoMo
(Social, Local, Mobile) résume à elle seule les savoirs qui doivent
être maîtrisés en la matière.
Comprendre les différentes stratégies de l’entreprise afin de
mener des plans marketing et de communication online cohé-
rents et performants. Gestion et fidélisation de la relation client
sur Internet, tracking et analyse du trafic web.
À quoi ressemblera le web 3.0 ? Souvent résumé aux seules
technologies mobiles, il ne serait pas ce que les experts prédisent
si les utilisateurs ne s’exposent pas à de bonnes pratiques.
L’objectif de ce module est de mettre en évidence les évolu-
tions à venir dans le domaine du webmarketing et à donner
les clefs nécessaires pour garantir la transition vers l’Internet
3e génération.
DROIT ET NOUVELLES TECHNOLOGIES
Le droit associé au courrier électronique, à la cyber distribution
ou le droit lié aux e-commerçants. Protection du consommateur,
gestion juridique des bases de données, droit des marques et
problématiques liées à la sécurité informatique.
WEB ANALYTICS
Ce module aborde les problématiques autour de l’audience d’un
site web (également appelée Web Analytics) permettant de
quantifier la fréquentation d’un site en fonction d’indicateurs
tels que le nombre de visiteurs uniques, les pages vues, les
visites, la durée moyenne des visites, etc.
PRATIQUE DES OUTILS DE SURVEILLANCE
ET DATA ANALYSE
Un community manager efficace est en veille permanente. Il
existe des outils spécifiques de surveillance des réseaux sociaux
qu’il convient de maîtriser afin de pouvoir réagir à la juste
mesure dans les plus brefs délais. Les outils de surveillance sont
souvent des outils de collecte de données que l’étudiant doit
savoir interpréter et analyser afin d’optimiser la communication
digitale de l’entreprise.
POLITIQUE DE RÉFÉRENCEMENT
Communiquer sur la toile n’est pas une fin en soi. Toucher sa
cible demeure la priorité d’un site Internet. Cela suppose une
politique de référencement efficace. Ce module intègre les
solutions de référencement naturel, présenté par une référence
incontournable du secteur, et de référencement payant, qu’un
consultant de Google présente aux étudiants.
MSc COMMUNICATION DIGITALE & COMMUNITY MANAGEMENT
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COMMUNICATION DIGITALE ET CRÉATION DE CONTENUS
MAÎTRISE DES NOUVEAUX MÉDIAS
Ce module a pour objet l’enseignement des techniques de réa-
lisation des supports de communication adaptés aux nouveaux
médias (YouTube, Dailymotion, Flickr, Pinterest).
Il est complété par des modules qui permettent d’optimiser
l’audience et ainsi garantir à une entreprise de toucher sa cible.
COMMUNICATION ONLINE ET CRÉATION GRAPHIQUE
Identification des acteurs du marché de la publicité sur le web.
Le cyberacheteur : comportement et motivation. Ergonomie :
graphisme, technique, fonctionnalités, navigation, accessibilité,
contenu…
Promotion et événementiel online, e-mailing, liens sponsorisés,
publicité online, affiliation, partenariats, marketing viral.
Pratique des outils Adobe Photoshop, Illustrator, Fireworks, Flash.
BUZZ MARKETING & COMMUNICATION DE CRISE
Assimilée au marketing viral lorsqu’il est volontaire, le buzz
nécessite un contrôle du contenu (message publicitaire ou de
communication). Lorsqu’il est subi par l’entreprise (bad buzz), il
est nécessaire de maîtriser les différents médias qui permettent
une communication adaptée.
Ce module permet de comprendre le phénomène d’interdé-
pendance des médias online en utilisant des cas pratiques et
réels d’entreprise.
MANAGEMENT DE E-PROJET
Les pure-players sont connus pour leurs succès, mais aussi
pour leurs échecs. L’objectif de ce module est de donner aux
étudiants les connaissances nécessaires à la gestion de projets
d’envergure sur le web : outils de veille, planification et suivi opé-
rationnel. Planifier et maîtriser les livrables du projet (livrables,
délai, coût, ressources humaines et techniques mobilisées…).
CONCEPTION DE SITE ET SCÉNARISATION SUR LE WEB
Comprendre les problématiques autour du développement
web (Dreamweaver, Php/Mysql, Joomla, Wordpress) permet
de choisir les outils les plus adaptés. Ce module permet à l’étu-
diant de maîtriser les enjeux que les nouvelles technologies de
développement proposent et de comprendre l’intérêt des bases
de données reliées pour les entreprises.
ERGONOMIE DES INTERFACES
À partir de tests auprès de la clientèle cible, définir les scénarios
de l’expérience utilisateur souhaitée selon les supports, pour
rédiger un cahier des charges détaillant le parcours client et les
fonctionnalités à mettre en oeuvre afin d’être le plus cohérent
avec le positionnement défini et l’expérience utilisateur souhaitée.
CONCEPTION D’APPLICATIONS MOBILES
Les périphériques mobiles font aujourd’hui partie du quotidien
des consommateurs. Ce module permet de comprendre les
principes de la création d’applications mobiles et leurs impli-
cations dans les stratégies de communication des entreprises.
COMMUNITY MANAGEMENT
COMMUNITY MANAGEMENT
Ce module vise à enseigner les techniques de gestion de
communautés : identification des réseaux d’influence, bonne
pratiques et usages des principaux acteurs. Par le témoignage
de community managers, ce module vise à présenter à l’étudiant
les pratiques quotidiennes permettant la meilleure gestion de
la e-réputation d’une entreprise.
USAGES ET PRATIQUES DES RÉSEAUX SOCIAUX
Chaque média a ses règles. Il est donc important d’identifier les
acteurs majeurs du web. Pour appliquer une stratégie social
média, l’étudiant a besoin de comprendre les usages et spéci-
ficités de chacun des réseaux. Enfin, l’émergence de nouveaux
services doit l’amener à une veille permanente de leur évolution
et de leur fonctionnement.
FORUMS ET BLOGOSPHÈRE
Les forums et blogs ne sont pas les outils les plus modernes de
communication. Mais ils demeurent des lieux d’expression du
consommateur. Il est donc important de comprendre les usages
et les méthodes de communication utilisés avec ces outils. Les
acteurs intervenant sur ces médias sont identifiés comme des
influenceurs du web. Il est dont important de les intégrer à la
stratégie de communication digitale de l’entreprise.
E-RÉPUTATION ET PERSONAL BRANDING
Ce module sert deux enjeux : il vise à former l’étudiant aux
problématiques quotidiennes autour de l’e-réputation. Quel
message faut-il faire passer ? Est-il conforme à la stratégie
de l’entreprise ? Quels médias utiliser ? Quelle est la meilleure
réponse à un bad buzz ?
Il vise également à permettre à l’étudiant de construire sa
propre image. Un personal branding efficace est le meilleur
témoignage de sa compétence pour la gestion de l’e-réputation
de l’entreprise.
SOCIAL GAMING
L’une des techniques de mobilisation de la communauté
consiste à l’inciter à participer à un jeu. L’objectif de ce module
est de permettre d’identifier les leviers autour d’un jeu social.
Une mise en situation leur permettra d’identifier les enjeux et
les solutions permettant de fédérer une communauté et ainsi
capter au mieux l’information.
RÉSEAUX SOCIAUX PROFESSIONNELS
Les réseaux sociaux professionnels (Linkedin, Viadeo, Xing…)
intègrent les usages RH des entreprises. L’intégration de ces
problématiques aux stratégies nécessite une réelle maîtrise
des spécificités de ces outils. Ce module, présenté par des
intervenants rompus à ces différents réseaux, permet d’opti-
miser les usages.
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MSc COMMUNICATION DIGITALE & COMMUNITY MANAGEMENT 136 / 137
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PROJETS, STAGES ET PARCOURS PROFESSIONNELS
STAGES ET 1re EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE DES ÉTUDIANTS DU PROGRAMME
Lucie BATTEUR
Community manager - POMEROL
Audrey BOULOUIS
Communication Digitale - CITRON PRESSE
Sandra CANDAU
Webmarketing - UCPA
Marlène CHEVREUX
Community manager - GROUPE NOVENCIA
Clarisse CHOPIN
Adjointe à la communication numérique - MAIRIE D’ANGOULÊME
Aurélie COUBEZ
Communication Institutionnelle - MAIF
Pierre-Henry COURTEY
Assistant chef de produit - GROUPE CONCOURSMANIA
Camille DUBOY
Community manager / Chargée de webmarketing - MYDESIGN.COM
Laure DEBAT
Assistante e-réputation et réseaux sociaux - SOCIÉTÉ GÉNÉRALE
Justine EUSTACHY
Communication Digitale - BNB PARIBAS
Alexis FILLON
Corporate marketing - AT INTERNET
Camille GREBONVA
Revenue manager - ACCOR
Loïc HELIAS
Assistant web marketing et affiliation -CDISCOUNT
Léa LAPEBIE
Marketing - Pôle Emailing - CONCOURSMANIA
Arthur LARREY
Chef de projet - ZENITHOPTIMEDIA
Baptiste ROLLIN
Pôle GameZone - CONCOURSMANIA
• Stratégie de Social Media Optimisation en BtoB
• Augmenter le chiffre d’affaire d’une PME avec les réseaux sociaux
• Le community manager au sein d’un établissement bancaire, dilemme entre missions stratégiques et responsabilité individuelle forte
• Le référencement : un facteur clé de succès des TPE/PME sur Internet ?
• Le community management dans le secteur de la formation : Le cas de l’enseignement supérieur privé et public
• Évolution des techniques d’acquisition de trafic naturel
• Quelle est l’importance du CM dans le développement d’une boutique e-commerce dans le secteur de la mode ?
• La gestion d’un réseau intranet intégré dans la communication globale du CEA/CESTA
• Comment les médias sociaux influent-ils le CRM dans le secteur hôtelier ?
• Obama : des réseaux de la politique à la politique des réseaux
• Quelle stratégie de community management pour le lancement d’un produit de luxe ?
• Comment une PME peut-elle se lancer dans le e-commerce afin de générer des parts de marché et fidéliser dans un monde de plus en plus concurrentiel ?
• L’impact des réseaux sociaux sur le marché de l’emploi
• Le community management est-il une alternative au display dans la stratégie de communication online ?
• Jeux vidéo en ligne : importance des communautés virtuelles et enjeux de leur gestion
• Les compétences des community managers en poste aujourd’hui répondent-elles aux besoins des entreprises ?
• Comment les communautés musicales et le téléchargement en ligne affectent-ils l’industrie musicale ?
• L’intégration de la communication 2.0 dans la gestion de crise des institutions politiques et des entreprises privées : 2 stratégies pour un même objectif ?
• Les enjeux du Social Gaming
EXEMPLES DE MÉMOIRES DE RECHERCHE RÉALISÉS PAR LES ÉTUDIANTS
MSc COMMUNICATION DIGITALE & COMMUNITY MANAGEMENT
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PÔLES D’EXCELLENCE MSc 2
PROGRAMMES MSc & MBA
ART & CULTURELUXURY
WINE & SPIRITSSPORT
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MSc 2PÔLE D’EXCELLENCE ART & CULTURE
141 MSc Management, Production & Distribution des Médias Audiovisuels
144 MSc Marché de l’Art & Négociation à l’International
146 MSc Management des Activités Culturelles & Artistiques
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MSc MANAGEMENT, PRODUCTION & DISTRIBUTION DES MÉDIAS AUDIOVISUELS
PARIS
Aujourd’hui, l’univers des médias compte de nombreux techniciens de l’image, du son, mais également des juristes, des
commerciaux… chacun étant chargé d’un des maillons de la chaîne de production. Ce secteur en plein développement
manque pourtant de spécialistes et de candidats qualifiés qui, au croisement de tous ces métiers, sont capables de
gérer un projet média, du début à la fin.
De ce constat est née l’idée de créer une formation pluridisciplinaire pour apporter une réponse sur mesure aux besoins
des maisons de productions, des chaînes de radio et de télévision…
L’objectif de ce programme n’est donc pas de former de purs techniciens, mais des managers possédant les bases
fondamentales et maîtrisant tout ou partie de la production et de la promotion de projets audiovisuels ou éditoriaux.
Les étudiants sont ainsi recrutés en tant que : chef de projet média, producteur, scénariste, responsable éditorial, chef
de studio, directeur artistique, directeur de production ou, plus largement, cadre dans les sociétés de production (films
cinéma et programmes audiovisuels) ainsi que dans les chaînes de télévision et sociétés de distribution.
MÉTHODES ET PRATIQUES PROFESSIONNELLES
Management personnel : rédaction de CV, techniques d’entre-
tien de recrutement pour la recherche de stage, management
de projet professionnel, management d’équipe et conduite de
réunion, méthodologie de l’article de recherche.
Mises à niveau : logiciels (PowerPoint, Excel, Access et logiciels
professionnels), comptabilité, fiscalité, marketing, droit du travail.
Ateliers techniques professionnels : techniques de négociation,
analyse transactionnelle et PNL, prise de parole et gestion du
trac, techniques de management et leadership.
Conférences métiers : présentation des métiers du secteur par
des professionnels.
Bilan de compétences, coaching, finalisation du CV et tech-
niques de recherche d’emploi, recherche d’emploi dans le
monde anglo-saxon, préparation à la soutenance du projet
professionnel
COURS TRANSVERSAUX ET FONDAMENTAUX
CREATIVE PRODUCING
Élément essentiel des écoles de cinéma nord-américaines, les
cours de creative producing regroupent tout l’aspect culturel de
l’enseignement cinématographique et télévisuel.
Un tel enseignement illustre bien la nécessité pour les métiers
de la production audiovisuelle de maîtriser des connaissances
dans des domaines aussi variés que la littérature, le cinéma,
le théâtre, la musique, l’architecture… toutes connaissances
indispensables à celui qui se doit de participer à toutes les
étapes créatives d’un projet audiovisuel, depuis le choix du
sujet jusqu’à la conception des décors et le choix de la musique.
Art hautement autoréférentiel, le cinéma ne peut se concevoir
sans la connaissance de son histoire et des oeuvres qui ont
jalonné les 100 et quelques années de son existence.
TV ET NETWORK
Le marché de l’audiovisuel, en France et à l’étranger ; le secteur
de l’audiovisuel dans l’économie ; industrie et artisanat ; le produit
audiovisuel : types de programmes, contenus, nature, pluralisme,
diversité, standardisation ; relations télévision/cinéma.
PROGRAMMATION TV
Ce cours propose d’étudier la grille des programmes des chaînes,
leurs objectifs et motivations, d’analyser les audiences et
voir comment les grilles sont modifiées partiellement ou en
profondeur.
PRODUCTION AUDIOVISUELLE
Les sociétés de production ; les différents programmes audio-
visuels ; les étapes du processus de production en fonction des
types de programme ; les partenaires (auteurs, co-producteurs,
fournisseurs, distributeurs, intermittents du spectacle, finan-
ciers, presse, institutionnels, chaînes tv, secteur de l’édition).
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MSc MANAGEMENT, PRODUCTION & DISTRIBUTION DES MÉDIAS AUDIOVISUELS 140 / 141
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DROIT DE L’AUDIOVISUEL
Cadres juridiques généraux ; structures audiovisuelles (orga-
nismes d’état, professionnels, sociétés de diffusion publique,
privée, nationale ou locale) ; les différents contrats (d’auteur,
de salariat, de coproduction, de distribution, d’exploitation, de
diffusion…) ; le régime social des intermittents du spectacle ; le
régime fiscal de l’audiovisuel ; le droit de la propriété intellectuelle
et littéraire ; les droits d’auteur.
FINANCEMENT ET GESTION DU CINÉMA
Les différentes sources de financement selon les programmes ;
les différents circuits de financement en France et en Europe ;
élaboration du plan de financement et du plan de trésorerie ;
élaboration de devis ; comptabilité générale, comptabilité de la
société de production, comptabilité du programme.
DISTRIBUTION, DIFFUSION, PROMOTION
Le rôle du distributeur en France et à l’étranger ; diffusion en salle,
DVD, vidéo ; diffusion sur les chaînes de télévision hertziennes,
cryptées, thématiques, nationales, locales, sur le câble, sur le
satellite, françaises ou étrangères ; les différents marchés de
l’audiovisuel ; les festivals nationaux ou internationaux.
MARKETING ET MÉDIAS
Tendances et évolutions des grands médias ; profils et attentes
des consommateurs en matière de médias ; médias internatio-
naux ; marketing de la presse, de l’affichage, de la radio et du
cinéma, « média planning ».
COURS SPÉCIALISÉSCes cours permettent aux étudiants de connaître la chaîne de
production d’un programme audiovisuel, de l’idée au montage
définitif en passant par la rédaction d’un scénario s’il s’agit du
court-métrage, d’un conducteur d’émission à propos d’un plateau
TV ou d’une continuité pour un documentaire.
DRAMATURGIE
L’écriture et les différents types de scenarii (court métrage,
long métrage, téléfilm, documentaire, spot publicitaire, clip) ;
connaissance de la dramaturgie ; de l’écriture traditionnelle à
l’écriture filmique ; les différentes étapes jusqu’au scénario final ;
scénario original ou adaptation d’une oeuvre préexistante ; la
réalisation (langage de l’image et du son, musique, direction
d’acteurs, préparation, découpage technique, story board, plan
de tournage…).
CAMÉRA
Les moyens techniques pour l’image, la lumière, le son et les
effets spéciaux. Les différents supports : film, vidéo, numérique,
broadcast.
PRODUCTION D’UN DOCUMENTAIRE
La production de documentaires ne cesse d’augmenter, qu’il
s’agisse de ceux destinés à être diffusés sur les chaînes de
télévision ou ceux distribués en salle de cinéma. Le documen-
taire suppose un financement très spécifique et, bien que
généralement on ne trouve pas de partie fiction (sauf pour les
docu-fiction), le scénario exige néanmoins un travail d’auteur
très particulier pour l’écriture qui conjugue interviews, images
d’archives et graphismes. Les séances de cours alternent entre
aspects théoriques et la préparation d’un documentaire de
courte durée.
NOUVEAUX MÉDIAS
Comprendre le nouveau paysage audiovisuel, son contexte, le
nouveau cadre réglementaire, l’impact du numérique sur les
chaînes télés, la catch-up TV, la VOD, les télés connectées, la
web TV.
ANALYSE FILMIQUE ET MONTAGE
Analyser l’image à travers des extraits d’oeuvres cinématogra-
phiques pour mieux décrypter et comprendre les images qui
nous entourent mais aussi pour mieux faire passer nos idées
à travers elles.
ACQUISITION DE PROGRAMMES CINÉMA & SÉRIES
L’objectif de ce cours est de montrer les critères de sélection
d’achats de programmes cinéma et séries des chaînes de
télévision et du net ainsi que ceux de la programmation pour
fidéliser les abonnés.
LES SÉRIES TV
Les séries ont un impact de plus en plus important sur les
chaînes de télévision et sur le net. Rien d’étonnant quand on
pense aux puissants ressorts de ces programmes : une narration
récurrente, des personnages hauts en couleurs, des rebondis-
sements fréquents, un plan marketing percutant et la durée
indispensable pour installer plusieurs thèmes qui s’alimentent
réciproquement.
L’objectif principal du cours consistera à décomposer les
mécanismes dramaturgiques, de production et de distribution
qui, bien associés, permettent à un feuilleton de devenir un
véritable succès.
MSc MANAGEMENT, PRODUCTION & DISTRIBUTION DES MÉDIAS AUDIOVISUELS
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PROJETS, STAGES ET PARCOURS PROFESSIONNELSProjet d’entreprise : résolution d’un cas d’entreprise ou d’une
application professionnelle donnant lieu à soutenance devant
l’entreprise et l’équipe pédagogique :
• Réalisation d’un court-métrage : écriture d’un synopsis, d’un
scénario, découpage technique, préparation du tournage,
tournage et post-production.
• Production d’un documentaire.
• Conception et production d’une web TV destinée au site des
MSc & MBA de l’INSEEC.
STAGES ET 1re EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE DES ÉTUDIANTS DU PROGRAMME
Tahar AKAR
Assistant au service éditorial Cinéma et Programmation - ORANGE CINÉMA SÉRIES
Karine AUGUR
Assistante distribution digitale cinéma - SND FILMS (GROUPE M6)
Clément BANCEL
Assistant festivals, département des ventes internationales - MK2
Lisa BETTINI
Community manager - développement de l’audience - FESTIVAL DE CANNES
Andrès BONILLA ROMERO
Assistant de production - OMEGA TV
Jérémie BUNIAK
Assistant de production sur l’émission « Voyage au bout de la Nuit » - DIRECT 8
Guy CORNAILLE
Assistant chef de projets opérations spéciales - MTV NETWORKS
Guy CORNAILLE
Assistant chef de projets opérations spéciales - MTV NETWORKS
Flore DAVESNE
Assistant de rédaction pour l’émission « Top Chef » - M6 MÉTROPÔLE TÉLÉVISION
Linda DIATTA
Assistante du chef des ventes - PARAMOUNT HOME ENTERTAINMENT
Linda Leila DIATTA
Assistante chef des ventes - PARAMOUNT PICTURES
Mélissa DJAOUZI
Assistante de programmation des chaînes National Geographic et Nat Geo Wild - FOX CHANNELS
Laura DRAULT
Coordinatrice de production - STANDARD FILMS
Manon GALIBERT
Assistante marketing des ventes internationales des films à l’étranger - GAUMONT Cinéma
Adrien GATEAU
Chef de produit VOD - UNDER THE MILKY WAY
Victor LAMOUSSIERE
Stage d’assistant au département technique et servicing de la société LE PACTE - LE PACTE
Tatiana LEBRETON VIGNA
Chargé de production - TF1 PRODUCTION
Benjamin L’HOIR
Assistant post-production sur le film « Le grand départ » - MOVE MOVIE
Maëlle LUCAS
Assistante chargée de casting - ITV STUDIOS
Camille MOREAU
Chargée de conduite d’antenne - RMC DÉCOUVERTE
Adrien NABTI
Assistant de productionet d’acquisition -MONTE CARLO PARTICIPATION
Lola PACCHIONI
Assistante distribution - WARNER BROS
Morgan PERCHER
Chef de projet - WILD BOX PRODUCTIONS
Margaux PERRUCHOT
Assistante distribution - BAC FILMS
Aurore PHILIPPON
Assistante de programmation et de l’éditorial - 21st CENTURY FOX
Aurore PHILIPPON
Assistante de programmation et de l’éditorial - 21st CENTURY FOX
Justine PUYBASSET
Assistante de rédaction pour l’émission « Le Petit Journal » de Canal+ - BANGUMI
Robin SALLAFRANQUE
Assistant création et développement - BBC WORLDWIDE PRODUCTIONS France
Chloé SAUVI
Négociation et achat d’espaces publicitaires auprès des régies TV - VIVAKI PERFORMANCE/STARCOM
David SCHAPIRO
Chargé de communication - FRANCE BLEU 107.1
Lola VASSOR
Assistante coordination antenne - TURNER BROADCASTING SYSTEM
Quentin VILLARD
Chef de produit junior - WAGRAM MUSIC
Hanhui ZHANG
Assistante de la Présidente -FESTIVAL DU CINÉMA CHINOIS DE PARIS
Zhemin ZHOU
Relations institutionnelles européennes pour le Festival international du court métrage de Shenzhen (China) - SINAPSES ASIA
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MSc MANAGEMENT, PRODUCTION & DISTRIBUTION DES MÉDIAS AUDIOVISUELS 142 / 143
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MSc MARCHÉ DE L’ART &NÉGOCIATION À L’INTERNATIONAL
PARIS
L’objectif de ce programme est de former des cadres polyvalents, capables d’appréhender les enjeux financiers, éco-
nomiques et stratégiques du marché de l’art.
Le cursus permet de développer des compétences en diffusion, commercialisation et au marketing des arts.
Les étudiants, à l’issue de cette formation, pourront occuper des postes tels que : directeur ou gérant d’une galerie d’art,
organisateur de ventes aux enchères, responsable d’un département artistique dans une maison de ventes, courtier en
arts (indépendant ou en entreprise), expert ou critique d’art, attaché de presse artistique.
MÉTHODES ET PRATIQUES PROFESSIONNELLES
Management personnel : rédaction de CV, techniques d’entre-
tien de recrutement pour la recherche de stage, management
de projet professionnel, management d’équipe et conduite de
réunion, méthodologie de l’article de recherche.
Mises à niveau : logiciels (Powerpoint, Excel, Access et logiciels
professionnels) et Anglais.
Conférences métiers : présentation des métiers du secteur par
des professionnels.
Bilan de compétences, coaching, finalisation du CV et tech-
niques de recherche d’emploi, préparation à la soutenance
du projet professionnel.
ÉCONOMIE DU MARCHÉ
ÉCONOMIE DES MARCHÉS DE L’ART
Panorama du marché de l’art à l’échelle mondiale. Répartition
et attractivité desplaces du marché de l’art : les économies
nationales. Principales règles régissant le marché de l’art
international. Évolution et perspectives des marchés de l’art.
HISTOIRE DU MARCHÉ DE L’ART
Des collections princières aux collections privées ; Du mécène
au galeriste ; Du Salon aux rendez-vous internationaux. Présen-
tation et importances des principales foires, salons, biennales.
PSYCHOLOGIE DE L’ART
Comprendre les expressions artistiques en fonction des époques
et des cultures.
Sémiologie de l’art : le langage de l’art. Philosophie de l’esthétique
et théorie critique de l’art : comprendre les critères qui président
à la qualité de l’oeuvre d’art.
ENGLISH OF THE ART MARKET
S’exprimer sur le marché de l’art : maîtrise du vocabulaire appro-
prié au marché de l’art ; mener une négociation à l’international.
Élaborer son résumé.
GESTION BUDGÉTAIRE
Maîtriser les outils nécessaires à la gestion d’une entreprise
artistique ; Gestion prévisionnelle ; Définition des plans et
budgets ; Élaboration des documents prévisionnels ; Bilans et
comptes de résultat.
L’ART CONTEMPORAIN
Art contemporain : typologies de l’art actuel. Histoire de l’es-
thétique contemporaine.
Les nouvelles tendances artistiques. Comprendre l’importance
des avant-gardes dans la dynamique du marché de l’art.
LE MARCHÉ DE L’ART CONTEMPORAIN
Connaissance du marché et des acteurs.
Veille des artistes, du marché et des principaux acteurs (mai-
sons de ventes, galeristes, collectionneurs privés, institutions) ;
Synergie entre les acteurs. Les nouvelles économies du marché
de l’art contemporain.
LE MARCHÉ DES ANTIQUITÉS ET ARTS GRAPHIQUES
Antiquités et arts graphiques : deux marchés spécifiques.
Antiquité : un marché relativement certain ; Arts graphiques :
un marché jeune en plein essor. Connaissance des marchés et
des principaux acteurs.
LES POLITIQUES CULTURELLES ET PATRIMONIALES
Comprendre la trilogie fonctionnelle des pouvoirs publics (recon-
naissance des artistes, maintien du marché, entretien d’un vivier
de création) et les enjeux patrimoniaux de la culture. Approche
politique du patrimoine dans le monde : l’évolution du marché
par les conventions internationales (protection du patrimoine
et circulation des oeuvres d’art).
LA RÉALITÉ DE L’ARTISTE
Genèse et histoire du statut de l’artiste.
Connaissance de la problématique des artistes contemporains :
l’intégrité de l’artiste face aux exigences du marché. Les habilités
promotionnelles : organiser la promotion des artistes.
MSc MARCHÉ DE L’ART & NÉGOCIATION À L’INTERNATIONAL
M S c 2 / A R T & C U LT U R E
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INGÉNIERIE MARKETING ET COMMERCIALE
GESTION PATRIMONIALE ARTISTIQUE
Étudier la rentabilité des placements en objets d’art. Investir
sur le marché de l’art (stratégies d’investissement, étude des
risques, critères pour fixer le prix d’une oeuvre). Connaissance
des acteurs (conseillers en gestion patrimoniale artistique ;
compagnies d’assurance, banques, investisseurs ; clients indi-
viduels et institutionnels).
EXPERTISE ET COURTAGE
Analyser et évaluer les oeuvres et objets d’art : les caracté-
ristiques à prendre en compte pour apprécier la valeur d’une
oeuvre. Gestion d’un portefeuille clientèle ;
Gestion d’un portefeuille artistique. Le concept de collection.
DROIT ET FISCALITÉ DU MARCHÉ DE L’ART
Protection du patrimoine : importation et exportation des
oeuvres et objets d’art.
Dation et droit de préemption. Le cadre juridique du marché de
l’art. Les schémas fiscaux incitatifs.
MARKETING DU MARCHÉ DE L’ART
Techniques de diffusion et de commercialisation des oeuvres :
démarche marketing.
Profil et stratégies des acteurs principaux (collectionneurs,
galeristes, institutions, antiquaires, courtiers, commissaires-pri-
seurs, sociétés de vente aux enchères, courtage en ligne) et des
clients individuels et institutionnels.
MÉCÉNAT ET RECHERCHE DE FINANCEMENT
Mécénat et parrainage : financements privés et institutions
artistiques. Dispositifs juridiques et fiscaux. Les formes de
mécénat : les entreprises dans le mécénat.
Le rôle des fondations d’entreprise : financement, statuts et
rôles. Les conseils en recherche de financement.
PROMOTION ET RELATIONS PUBLIQUES
Techniques de communication : relations publiques, relations
presse (communiqués et dossiers de presse). Connaissances
des acteurs des relations publiques. Les techniques communi-
cationnelles de promotion des oeuvres et objets d’art.
PRODUCTION CULTURELLE
La chaîne de production d’une exposition : promotion des oeuvres
d’art et vitrine du marché de l’art (institutions muséales, mai-
sons de ventes, maisons d’expertise…). Comment participer à
la formation de la valeur artistique de l’oeuvre.
PROJET PROFESSIONNEL
Réalisation concrète d’un projet professionnel de sa conception
à sa diffusion - exposition-vente ou vente aux enchères (dont
une partie des bénéfices est reversée à une oeuvre caritative,
actuellement partenariat avec l’UNICEF) : gestion d’une entreprise
culturelle, aspects logistiques, juridiques, financiers, marketing et
communication ; management d’équipes ; management de projet.
PROJETS, STAGES ET PARCOURS PROFESSIONNELS
STAGES ET 1re EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE DES ÉTUDIANTS DU PROGRAMME
Dorian DESMAZEAUD
Chargé de projet communication et partenariat - ARÉA GALERIE D’ART
Bo DONG
Assistante - PAGODA PARIS
Jing LU
Ministère des Services à la Clientèle -CHRISTIE’S
Mathilde METTE
Assistante administration des ventes, département tableaux anciens - CHRISTIE’S
Carlotta MONTALDO
Chargé de communication - OBSERVATOIRE DE L’ART CONTEMPORAIN - NRE CONSULTING
Eva PALAZUELOS
Stage au sein d’une maison de ventes aux enchères - TAJAN SA
Gaetano PIRAINO
Assistant de direction - CONSERVATOIRE DU GRAND PARC DE VERSAILLES
Ludivine REMY DE CAMPEAU
Assistante communication et évènementiel culturels - ALLIANCE FRANÇAISE PARIS ÎLE-DE-FRANCE
Julia REUTER
Assistante communication évènementielle -MINISTÈRE DE LA CULTURE DU GRAND DUCHÉ DU LUXEMBOURG
Léa SALVAN
Stagiaire en communication -CITÉ INTERNATIONALE DES ARTS
Svetlana SKVORTSOVA
Assistante de galerie -GALERIE MICHEL REIN
Ying ZHANG
Assistante - SENS UNIQUE PRODUCTION
Boning YUAN
Études économique sur les artistes et création d’une méthode d’évaluation des œuvres - FIN’ART CONSULTING
M S c 2 / A R T & C U LT U R E
MSc MARCHÉ DE L’ART & NÉGOCIATION À L’INTERNATIONAL 144 / 145
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MSc MANAGEMENT DES ACTIVITÉSCULTURELLES & ARTISTIQUES
PARIS
L’objectif de ce programme est de former des cadres polyvalents, capables d’appréhender les enjeux financiers, éco-
nomiques et stratégiques du marché de l’art et de la culture. Le cursus permet de développer des compétences en :
• négociation avec des acteurs complexes et multiples (institutions publiques, mécénat culturel privé, presse…)
• gestion de projets culturels et artistiques
• évaluation des risques liés au marché.
Les étudiants, à l’issue de cette formation, pourront occuper des postes à responsabilité dans les structures culturelles
publiques et privées : programmation, direction, gestion et développement, courtage, conseil artistique…
MÉTHODES ET PRATIQUES PROFESSIONNELLES
Management personnel : rédaction de CV, techniques d’entre-
tien de recrutement pour la recherche de stage, management
de projet professionnel, management d’équipe et conduite de
réunion, méthodologie de l’article de recherche.
Mises à niveau : logiciels (PowerPoint, Excel, Access et logiciels
professionnels), comptabilité, fiscalité, marketing, droit du travail.
Ateliers techniques professionnels : techniques de négocia-
tion, analyse transactionnelle et PNL, prise de parole et prise
de parole en public, techniques de management et leadership.
Conférences métiers : présentation des métiers du secteur par
des professionnels.
Bilan de compétences, coaching, finalisation du CV et tech-
niques de recherche d’emploi, recherche d’emploi dans le
monde anglo-saxon, préparation à la soutenance du projet
professionnel.
COURS TRANSVERSAUX ET FONDAMENTAUX
GESTION BUDGÉTAIRE ET FINANCIÈRE
Les outils nécessaires à la gestion d’une entreprise culturelle.
Gestion prévisionnelle ; définition des plans et budgets ; élabora-
tion des documents prévisionnels ; bilans et comptes de résultat.
CHAMP DE LA CRÉATION
Comprendre la problématique de la création artistique : aspect
économique de l’activité de l’artiste, contrainte de création,
relations avec les professionnels de la diffusion. Soutien public/
privé aux arts : source de financement, subventions…
PATRIMOINE CULTUREL ET ARTISTIQUE
La notion patrimoniale en qualité de fondement culturel et son
rapport au bien culturel. Le patrimoine à l’ère du numérique et
de la postmodernité. La politique patrimoniale française : mise
en valeur nationale et internationale. Développement national
et international du patrimoine.
INFOGRAPHIE ET PRODUCTION DE LA CHAÎNE GRAPHIQUE
Comprendre et appréhender les différentes phases de production
d’un document imprimé ; maîtriser la terminologie de base afin
de dialoguer avec les prestataires extérieurs.
ENGLISH FOR CULTURE AND THE ARTS
Maîtrise de l’anglais spécifique au secteur.
Maîtrise du vocabulaire approprié aux différentes industries
culturelles (musique, cinéma, télévision, arts visuels, arts du
spectacle). Mises en situation pratiques et professionnelles.
MSc MANAGEMENT DES ACTIVITÉS CULTURELLES & ARTISTIQUES
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COURS SPÉCIALISÉS
PRODUCTION CULTURELLE
LES INDUSTRIES CULTURELLES ET ARTISTIQUES
Les spécificités du bien culturel ; acteurs, enjeux, typologies des
industries culturelles et artistiques ; les politiques culturelles
de l’État français et les enjeux à l’heure de la libéralisation du
secteur public ; le secteur privé ; consommation des produits
culturels : les pratiques culturelles des Français.
ÉDITION DIGITALE
Appréhender l’industrie de l’édition numérique : les enjeux
économiques et humains.
Une nouvelle manière d’écrire et de lire. Les mutations de la
production éditoriale.
PRODUCTION AUDIOVISUELLE
La télévision en France et en Europe : organisation et fonction-
nement, sources de financement ; la production documentaire,
exemple d’une production culturelle : montage de production de
sa réalisation à sa diffusion ; la captation de spectacle vivant.
PRODUCTION RADIOPHONIQUE
Histoire récente de la radio ; son environnement culturel et artis-
tique, son rapport avec la musique, ses métiers ; son contexte
juridique et financier ; son avenir dans le cadre des nouvelles
technologies et du numérique.
ÉCONOMIE DU PAYSAGE AUDIOVISUEL FRANÇAIS
Comprendre l’écosystème télévisuel : les acteurs du marché,
leurs stratégies et leurs relations, les logiques et les équilibres
de l’écosystème, les flux fonctionnels et financiers, les coûts
et les financements, le rôle clé de l’audience, l’incidence des
politiques publiques et du marché international.
PRODUCTION DE SPECTACLE VIVANT
Comprendre la production du spectacle vivant dans ses dimen-
sions stratégiques, managériales et organisationnelles : marché
multiforme (réseaux et publics). Les perspectives de dévelop-
pement à l’heure des nouvelles politiques publiques (création
d’un centre national de la Musique).
PRODUCTIONS CULTURELLES
Comprendre les mécanismes et les contraintes mis en jeux dans
la conception et la production de projets culturels : exemple du
commissariat d’exposition ; perspectives de ce champ d’activité ;
projet d’étude.
GESTION D’UN PROJET CULTUREL
Réalisation concrète d’un projet culturel, de sa conception à sa
diffusion : gestion d’une entreprise culturelle, aspects logistiques,
juridiques, financiers, marketing et communication ; manage-
ment d’équipes ; management de projet : respect du cahier des
charges, devis, tenue des délais. Réalisation d’un mémoire sur
le projet professionnel.
INGÉNIERIE CULTURELLE
PROPRIÉTÉ CULTURELLE ET ARTISTIQUE
Identification juridique des oeuvres et des auteurs au niveau
national et international : brevets d’invention, dessins et modèles,
marques de fabrique, droits d’auteur ; droits et obligations de
chacun des partenaires.
PARTENARIATS, MÉCÉNAT ET RECHERCHE
DE FINANCEMENT
Mécénat et parrainage : financements privés et institutions cultu-
relles ; dispositifs juridiques et fiscaux ; les formes de mécénats
(arts visuels et spectacle vivant) ; développement des actions
croisées culture/solidarité ; ouverture à de nouveaux territoires
culturels. Le crowfunding. Les entreprises dans le mécénat ; les
fondations d’entreprise : financement, statuts et rôles.
MARKETING DES ARTS ET DE LA CULTURE
Les grands mécanismes du marketing en cours dans les secteurs
culturels : analyse économique de l’offre et de la demande sur
le marché de la culture et impact de l’intervention publique ;
les mutations du marketing culturel à l’heure du numérique :
les nouveaux pratiques marketings.
OUTILS ET STRATÉGIES HORS MÉDIA
Outils et stratégies hors média de l’évènement culturel : connais-
sance des acteurs médias du marché de la culture et élaboration
de stratégies de communication auprès des médias traditionnels
et digital médias (fichier de presse, page facebook) ; conception
des outils spécifiques à la communication appliquée au mar-
ché de la culture (communiqué de presse, dossier de presse) ;
organisation d’événements presse (conférence de presse ;
voyage de presse).
STRATÉGIES MÉDIAS
Connaissance des médias à l’ère du numérique et des différents
outils de médiaplanning.
Recherche des cibles et hiérarchisation des acteurs : établir une
stratégie de communication cohérente pour un événement
culturel.
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MSc MANAGEMENT DES ACTIVITÉS CULTURELLES & ARTISTIQUES 146 / 147
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PROJETS, STAGES ET PARCOURS PROFESSIONNELSProjet d’entreprise : résolution d’un cas d’entreprise ou d’une
application professionnelle donnant lieu à soutenance devant
l’entreprise et l’équipe pédagogique.
• Organisation du festival international du film d’art « Nos Yeux
Grands Ouverts », visant à promouvoir les jeunes réalisateurs de
court-métrage. Les étudiants assurent chaque année l’ensemble
des activités liées à un tel événement : choix de la thématique,
appel et réception des candidatures, recherche de partenariats
et de subventions, logistique, sélection des membres du jury,
budgétisation, communication et évènementiel.
STAGES ET 1re EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE DES ÉTUDIANTS DU PROGRAMME
Louise ARNAL
Assistante communication et relations avec les publics - THÉÂTRE PARIS-VILLETTE
Louise ARNAL
Chargée du développement des publics et assistante des manifestations culturelles - MUSÉE D’ART MODERNE DE LA VILLE DE PARIS
Flore AVIER
Organisation du 2e symposium Douleur Éthique et Soins Palliatifs du Pays d’Aix - CENTRE HOSPITALIER D’AIX-EN-PROVENCE
Aurélie BAZOT
Responsable junior de la communication du Festival de l’Orangerie de Sceaux - ASSOCIATION S.M.E.S.
Anne BEZIER
Assistante chef de projet - CASABLANCA AGENCE CONSEILEN COMMUNICATION CINÉMA
Adelaide BONNET
Assistant communication - VAUX-LE-VICOMTE
Clémentine CHANEZ
Chargée de relations publiques - STUDIO THÊÂTRE DE STAINS
Yumo CHEN
Assistante de galerie - GALERIE MOR CHARPENTIER
Assia DAHMAN
Assistante service de presse -FPR Editions
Emilie DE LA FLECHERE
Assistante chargée de production - JAZZ À VIENNE
Emilie DE LA FLECHERE
Assistante de production/planning - PHILHARMONIE DE PARIS
Madeleine DIAZ
Chargée de la réalisation des documents de communication -MAIRIE DE SURESNES
Martine DUBERTRAND
Assistante chargée de projet - ARTÉ
Jessica DUPUIS
Coordinatrice et assistante - APC
Marine FOUCAUD
Agent artistique Junior -CLB MANAGEMENT
Capucine GOLICHEFF
Attachée de presse -LADILAFE PRODUCTIONS
Eleonora GRZENKOWICZ
Chargée des relations internationales - MAIRIE DE BOULOGNE BILLANCOURT
Florence JARVIS
Chargée de conseil et de développement - CARAT CULTURE
Marie KALAGHABIAN
Agent artistique junior - IMG ARTISTS
Charlotte LEVY
Chargée de communication -ÉDITIONS CARACTÈRES
Pauline LAURENT
Assistante de publicité et des partenariats - QOBUZ MUSIC GROUP
Constance MALPEL
Chargée festivals et ventes internationales - MÉMENTO FILMS INTERNATIONAL
Richard MARIDET
Community manager - SPECTACULAIRE.COM
Tiphaine PIRON
Assistante de rédaction -L’OFFICIEL DES GALERIES ET MUSÉES
Emilie DE LA FLECHERE
Assistante de production/planning - PHILHARMONIE DE PARIS
Valentine WURTZ
Assistante promotion internationale - SONY MUSIC ENTERTAINMENT
MSc MANAGEMENT DES ACTIVITÉS CULTURELLES & ARTISTIQUES
M S c 2 / A R T & C U LT U R E
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MSc 2PÔLE D’EXCELLENCE LUXURY
150 MBA Luxury Brand Management, Jewelry & Cosmetics (100 % Anglais)
152 MBA Luxury Brand Management, Food & Wine (100 % Anglais)
155 MSc Luxury Hospitality & Event Management
158 MSc Fashion Marketing, Design & Brand Strategies
160 MSc Luxury Management, Fine Food & Tourism (Français/Anglais)
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MBA LUXURY BRAND MANAGEMENT,JEWELRY & COSMETICS
PARIS I BORDEAUX
(100 % ANGLAIS)
Ce programme a pour vocation d’apporter aux étudiants les compétences nécessaires pour devenir les futurs leaders de
ce secteur dynamique et en perpétuelle évolution. Entièrement dispensé en anglais, il couvre les différentes activités du
luxe avec un focus sur les cosmétiques, la haute horlogerie et la joaillerie, De nombreuses visites professionnelles et des
présentations d’entreprises jalonnent la formation, illustrant les apports théoriques abordés lors des différents séminaires.
PROFESSIONNAL PRACTICES AND METHODS
Personal Development Workshops
Practical seminars are given aimed at facilitating integration
of student into professional life: information technology and
computing skills; performance building and individual coaching
(practical exercises): preparing a professional CV.
Recruitment methods; public speaking; negotiation techniques;
conferences on current topics and issues; and CV writing seminars.
Advanced Integrated English
Topics include structures and techniques necessary for inte-
grating new lexis from the content-and-language-integrated
learning approach of the program; Improving language register;
and presentation skills for presenting products.
GENERAL KNOWLEDGE BASED COURSESWHOLESALE MANAGEMENT & OPERATIONS IN LUXURY
To identify luxury wholesale and franchising distribution in
various and being able to develop and manage it while keeping
the luxury brand image and reputation all over the world.
LUXURY RETAILING STRATEGIES AND BRAND RETENTION
This course will embrace the main channels of distribution from
the B2C market giving students a large perspective about the
main retailing strategies and how to combine it efficiently so
to achieve the Omni-channel channel. The brand retention as
a key strategy to retain Customers within the portfolio of the
Brand is also deeply approached.
DIGITAL MEDIA IN LUXURY
After an introduction to the reasons why the Luxury field took
so long to consider e-business in its expansion and marketing
strategies to promote their brands on the web, students will
study the luxury digital market, consumer typologies, most
significant digitalized luxury sectors, specificities & codes used
for e-business luxury brands. Integration of digital in-store in
the key luxury worldwide flagships will be shown.
COUNTERFEITING & INTELLECTUAL PROPERTY
This course will enable the students to understand the stakes
involved in the counterfeit ‘industry’ and the threats that
counterfeiting poses to major luxury brands. The subject will
be approached from three levels - production, distribution and
consumption. We will also examine what actions can be taken
against counterfeiting and attempt to gauge their effective-
ness. Students will also study national and international I.P.
laws and protocols.
LUXURY AND CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY
After some hesitation, almost all major luxury brands have
seriously embarked on CSR programmes, which in most cases
must be perceived not as superficial Public Relations exercises
but as well-thought out plans to deal with new markets as well
as with Human Resource and Customer Relation Management
issues. Students will learn how CSR is important for developing a
corporate personality for major groups like LVMH and Richemont
and how they have incorporated CSR into their overall marketing
and communications strategies.
INTERNATIONAL STRATEGIC MANAGEMENT
The pace of business is getting faster and more complex. In order to
make sense of so much information, Managers need frameworks
for developing clear and effective strategies. This course aims at
giving strategic tools so that students will be able to think strate-
gically in real business situations so to make effective decisions.
VALUE PERCEPTION OF THE LUXURY INDUSTRY
The course is very research-driven requiring some fieldwork as
well. It prepares students to enter the workplace with knowledge
and skills that can be immediately applied. The main focus is
to analyse competitor brands relative to market and consumer
trends by applying the latest theories and cutting- edge thinking.
Students will able to work with real current unsolved issues
faced by today’s leading as well as niche, luxury brands.
CREATING HIGH LUXURY BRANDS
The course aims to prepare students to create their own brands
with small means. Provides knowledge and skills that can be
immediately applied. The main focus is to analyse market and
consumer trends, understand key success factors of awardwin-
ning high luxury brands and apply theories to devise strategy.
Students to work with real current market issues and oppor-
tunities faced by today’s new niche luxury brands.
MBA LUXURY BRAND MANAGEMENT, JEWELRY & COSMETICS
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BRAND EQUITY MANAGEMENT
This course will enable students to analyze the current major
strategy that consists in valorizing the Brand equity of a given
brand alongside the highly intense internal competition. The
course will provide students with tools to analyze the Brand
equity through its ten strengths and to manage it appropriately
according to the brand lifecycle.
LUXURY ATTITUDE AND HR MANAGEMENT
Is the human dimension in luxury specific? The objective of
this course is to try to answer this question in comprehending
the reality of luxury’s human dimension inside and outside the
company. Inside the company, one can find managers & employ-
ees, outside, employees and customers. Through the study of
well-established patterns and theories, focusing on most recent
research in consumer’s satisfaction, we will try to answer this
question: is there a specific way to consider, apprehend and deal
with humans in luxury?
SPECIALIZED COURSES
FASHION DESIGN, STYLING AND TREND FORECASTING
Fashion and image respect the same rules, and for all profes-
sionals it is of upmost importance to be ever aware of the latest
trends appearing in the landscape of the field, and therefore being
able to forecast upcoming influences, in order to anticipate the
desires of the public and always offering the best commercial
balance in their collections.
HIGH-END WATCHES MANAGEMENT
Students will be given an overview of the High-end Watches
sector that requires specific operational management.
PR AND EVENTS IN LUXURY
This unit will drive trainees in analyzing and evaluating the strat-
egies and tactics implemented by different fashion organizations
to promote products, services and experiences at different
market levels. How promote products, analyse the principles
of communication theory, plan and develop communication and
promotion strategies that take into consideration the target of
the organizations and their relative positions using events as
key tactical tools.
BRAND CONTENTS
Editorial content has long been accepted as having more influence
on brand perception than advertising. Branded Content serves
several purposes: customer entertainment, indirect advertising
and social engagement.
It has become a fundamental tool that bloggers and other
online magazines can use for their websites or diffuse via
traditional media.
COSMETICS AND PERFUME
The global objective of this course is to provide students with
the necessary knowledge and tools to develop marketing
strategies in launching a new fragrance within a luxury brand,
in an international perspective.
JEWELRY AND WATCHES: AN OVERVIEW OF TRENDS AND
STRATEGIES OF INTERNATIONALIZATION
The jewelry and watches market has been growing signifi-
cantly over the past couple of years and is still continuing on
an upwards trend. The most famous brands are loved the
world over for what they provide the consumer: status and
style. Brands currently operating in China and those who are
considering market entry are looking back on 2013 as a period
where growth in the premium luxury market slowed and the
trend is looking to continue in 2014.
ART & COLLABORATIONS
The course prepares students to understand creativity &
innovations and the important role that art and collaborations
play in fashion luxury. At the end of the course the students
will have a better grasp of how to develop brand concepts and
work with creative people.
VISUAL MERCHANDISING
This course will provide an in depth introduction to visual display
in the luxury sector, considering how visual display techniques
are used in the luxury market. Case studies will be used as well
as external visits to examine visual display on-site first hand.
The course will analyse changing ideas of luxury in visual mer-
chandising; from traditional ideas of luxury within flagship and
department stores, heritage brands and fine jewelry, to pop up
shops and concept stores and the use of new technologies.
Lifestyle display will be considered as well as visual displays
relationship with luxury branding, looking at visual display as
a creative and commercial entity. Students will be expected to
engage in discussion and analysis and take an interest in visual
display outside of the conference.
HISTORY & EVOLUTION OF THE PERFUME INDUSTRY
This course will browse the main evolution this industry has
been undergoing over the two last centuries so to understand
the main trends that currently rein over it.
M B A / L U X U RY
MBA LUXURY BRAND MANAGEMENT, JEWELRY & COSMETICS
PROJETS, STAGES ET PARCOURS PROFESSIONNELS
STAGES ET 1re EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE DES ÉTUDIANTS DU PROGRAMME
Céline ABOUT
Assistant Marketing - ELIE SAABSophie BOYER
Stagiaire Assistante Digital Emea - LOUIS VUITTON
Jana MEIER
Assistante Chef De Projet Évènementiel - CARTIER INTERNATIONAL
150 / 151
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MBA LUXURY BRAND MANAGEMENT,FOOD & WINE
PARIS I BORDEAUX I CHAMBÉRY
(100 % ANGLAIS)
Ce programme a pour vocation d’apporter aux étudiants les compétences nécessaires pour devenir les futurs leaders
de ce secteur dynamique et en perpétuelle évolution. Entièrement dispensé en anglais, il couvre les différentes activités
du luxe avec un focus sur la gastronomie et les vins et spiritueux. De nombreuses visites professionnelles et des pré-
sentations d’entreprises jalonnent la formation, illustrant les apports théoriques abordés lors des différents séminaires.
PROFESSIONNAL PRACTICES AND METHODS
Personal Development Workshops
Practical seminars are given aimed at facilitating integration
of student into professional life: information technology and
computing skills; performance building and individual coaching
(practical exercises): preparing a professional CV.
Recruitment methods; public speaking; negotiation techniques;
conferences on current topics and issues; and CV writing seminars.
Advanced Integrated English
Topics include structures and techniques necessary for inte-
grating new lexis from the content-and-language-integrated
learning approach of the program; Improving language register;
and presentation skills for presenting products.
GENERAL KNOWLEDGE BASED COURSES
WHOLESALE MANAGEMENT & OPERATIONS IN LUXURY
To identify luxury wholesale and franchising distribution in
various and being able to develop and manage it while keeping
the luxury brand image and reputation all over the world.
DIGITAL MEDIA IN LUXURY
After an introduction to the reasons why the Luxury field took
so long to consider e-business in its expansion and marketing
strategies to promote their brands on the web, students will
study the luxury digital market, consumer typologies, most
significant digitalized luxury sectors, specificities & codes used
for e-business luxury brands. Integration of digital in-store in
the key luxury worldwide flagships will be shown.
COUNTERFEITING & INTELLECTUAL PROPERTY
This course will enable the students to understand the stakes
involved in the counterfeit ‘industry’ and the threats that counter-
feiting poses to major luxury brands. The subject will be approached
from three levels - production, distribution and consumption. We
will also examine what actions can be taken against counterfeiting
and attempt to gauge their effectiveness. Students will also study
national and international I.P. laws and protocols.
LUXURY AND CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY
After some hesitation, almost all major luxury brands have
seriously embarked on CSR programmes, which in most cases
must be perceived not as superficial Public
Relations exercises but as well-thought out plans to deal with
new markets as well as with Human Resource and Customer
Relation Management issues. Students will learn how CSR is
important for developing a corporate personality for major groups
like LVMH and Richemont and how they have incorporated CSR
into their overall marketing and communications strategies.
INTERNATIONAL STRATEGIC MANAGEMENT
The pace of business is getting faster and more complex. In
order to make sense of so much information, Managers need
frameworks for developing clear and effective strategies. This
course aims at giving strategic tools so that students will be
able to think strategically in real business situations so to make
effective decisions.
VALUE PERCEPTION OF THE LUXURY INDUSTRY
The course is very research-driven requiring some fieldwork as
well. It prepares students to enter the workplace with knowledge
and skills that can be immediately applied.
The main focus is to analyse competitor brands relative to
market and consumer trends by applying the latest theories
and cutting- edge thinking. Students will able to work with
real current unsolved issues faced by today’s leading as well
as niche, luxury brands.
CREATING HIGH LUXURY BRANDS
The course aims to prepare students to create their own brands
with small means.
Provides knowledge and skills that can be immediately applied.
The main focus is to analyse market and consumer trends,
understand key success factors of awardwinning high luxury
brands and apply theories to devise strategy. Students to work
with real current market issues and opportunities faced by
today’s new niche luxury brands.
MBA LUXURY BRAND MANAGEMENT, FOOD & WINE
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FINANCIAL ANALYSIS
Students will be given an overview of the general accounting
principles in force worldwide, to enable them to read and
interpret a set of financial statements published in compliance
with either International Financial Reporting Standards (IFRS)
or U.S. Generally Accepted Accounting Principles (GAAP), for
the purposes of business management related to a company’s
current financial health and future prospects, and decision
making from the point of view of investors and of potential
business partners.
BRAND EQUITY MANAGEMENT
This course will enable students to analyze the current major
strategy that consists in valorizing the Brand equity of a given
brand alongside the highly intense internal competition.
The course will provide students with tools to analyze the Brand
equity through its ten strengths and to manage it appropriately
according to the brand lifecycle.
LUXURY ATTITUDE AND HR MANAGEMENT
Is the human dimension in luxury specific?
The objective of this course is to try to answer this question in
apprehending the reality of luxury’s human dimension inside
and outside the company. Inside the company, one can find
managers & employees, outside, employees and customers.
Through the study of well-established patterns and theories,
focusing on most recent research in consumer’s satisfaction,
we will try to answer this question: is there a specific way to
consider, comprehend and deal with humans in luxury?
LUXURY GEOPOLITICS
This course answers the student’s need to understand the
International luxury industry through a set 3 leading dimen-
sions: Countries/ emerging markets studies combining growth/
security/profitability Brands/ Groups growth strategies and
the Luxury growth perspectives in terms of demography/
economics.
SPECIALIZED COURSES
LUXURY FOOD & WINE MARKETING (2 COURSES)
This course aims at providing an awareness of the principles
of luxury food & wine marketing.
Students will be able to address a mini marketing plan and to
analyze the current situation of an existing luxury food and wine
service provider, prepare marketing objectives and suggest an
action plan, including online marketing, and its control procedures
to promote this profit center.
Finally they will be able to upgrade the menu of a luxury food
service provider to become more profitable.
GASTRONOMY AND NEW TRENDS
Introduce the students to the trending luxury cuisines and up
and coming markets.
SPIRITS MARKETING
This course provide students with tools to master the value
creation concept in the french Wine & Spirits Business. Students
will understand the specificity of marketing approach and brand
management comparing the three most important vineyard.
OENOTOURISM
Competitive positioning of wine tourism regions has become
an important strategic issue as the volume of wine tourism
has been increasing substantially and numerous regions are
now aggressively marketing to attract high-yield wine tourists.
This class will draw insights of wine tourism “oenotourisme”
around the world and will aim to explain the specificities of
diverse geographical zones through various case studies.
Special emphasis will be brought to presenting the diverse
characteristics of studied wine regions as they are the base of
Oenotoursim development.
HOSPITALITY AND GASTRONOMY
This course will focus on the key role of luxury market segment
embracing the tourism sector (influence reputation image)
Students will understand how Hospitality & Gastronomy are
linked together in term of image and positioning. Student will
learn also how to recognize the special factor they need in this
industry that can affect the brand performance and customer
satisfaction.
BRANDING WINE & SPIRITS
To give the marketing and commercial analytical and actionable
tools that will allow students to better create, update and
manage brands in the wine and spirits industry.
INWINE & INSPIRITS
INWine and INSpirits are short programs of 2, 3, 4 or 6 days
allowing a certificate in wine and spirits knowledge and tasting.
They are are available on all sites of INSEEC Wine and Spirits
Insitute (Bordeaux, London, Beaune, Paris) and are delivered
in French or in English.
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MBA LUXURY BRAND MANAGEMENT, FOOD & WINE 152 / 153
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PROJETS, STAGES ET PARCOURS PROFESSIONNELS
STAGES ET 1re EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE DES ÉTUDIANTS DU PROGRAMME
Florian BOGGIA
Fidélisation clientèle - HUGO BOSS
Elodie BOUILLET
Marketing - RELAIS & CHÂTEAUX
Adrien BOURGEOIS
Commercial - CHÂTEAU LA LOUVIERE
Morgane BROUTOT
Assistant Commercial Mice & Corporate -ALAIN DUCASSE ENTREPRISE
Marine CHAMPAUD
Stage responsable expérience clients - SOFITEL LE MIRAMA THALASSA SEA AND SPA`
Marine CHAMPAUD
Assistante Commerciale et Marketing -LA GRANDE MAISON DE BERNARD MAGREZ
Anders DAKA
Stage Développement commercial - SOTHEBY’S INTERNATIONAL REALTY
Solène DIVAY
Édition - LE PETIT FUTÉ
Marie DUBOS
Service merchandising - BEAUTY SUCCESS SAS
Julie DUCHAILLE
Assistante Production Visuelle Éditoriale - DIOR
Mathilde FOURGEAUD
Marketing Evénementiel - CENTRE PORSCHE BORDEAUX
Florence GROS
Marketing opérationnel maquillage France - PARFUMS CHRISTIAN DIOR
Romain GUILLET
Stage Développement commercial - BARNES
Meiling JING
Assistante Commerciale - HERMES
Meiling JING
Commercial - LONGCHAMP
Marie KRIEG
Coordinatrice France - MAISON LEJABY
Agathe LE DIMNA
Marketing & communications, CRM, RP - CORDIER MESTREZAT GRANDS CRUS
Marie LEFEBVRE
WebCommunication /Gestion de projet - DEPACK
Clément LESCAILLET
Commercial - NESPRESSO
Julie MARTIN
Chef de projets - SOWINE
Mayliss MOLINIÉ
Reporting/Veille Concurrentielle/Animations - SEPHORA
Lisa MOREAU
Coordinatrice d’évènements, Conférences - WINE BUSINESS CLUB
Antoine PERLANT
Stage Marketing Digital - CORDIER MESTREZAT GRANDS CRUS
Tifany WEBER
Commercial -IKKS RETAIL / GROUPE ZANNIER
• Development of the global spa industry and future trends
• Culture impact and the consumption phenomenon towards luxury goods in Taiwan
• Obvious and non obvious paradoxes on the rare & prestigious violin art market
• How does French luxury wine develop in Chinese market ?
• The Martinican Rum NEISSON and the Spirits Luxury Sector
• The present market of Chinese cloisonné and its prospect in the future
• The luxury financial service brand equity research
• The Limitation Luxury Bag in Chinese Market
• Magazine Advertisement in the Luxury Industry
• The attempt of luxury fashion second brands operate in west China
• The CSR policies of leading luxury brands and their eventual implementation in China
• E-luxury, a threat or an opportunity of distribution for luxury brands ?
• Analysis of a strategic development of a men’s fashion brand in China
• The Feast of the rich ?-The investigation of Chinese luxury exhibition
• The crisis in the luxury industry
EXEMPLES DE MÉMOIRES DE RECHERCHE RÉALISÉS PAR LES ÉTUDIANTS
MBA LUXURY BRAND MANAGEMENT, FOOD & WINE
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MSc LUXURY HOSPITALITY &EVENT MANAGEMENT
PARIS I CHAMBÉRY
This program in Luxury Hospitality and Event Management is designed to answer the specific needs of a fast-evolving,
diverse and complex industry: new trends, new concepts, new services, and new players are breaking into the sector
that represents the ultimate expression of personalized service and intimate elegance.
The Master of Science in Luxury Hospitality and Event Management provides the necessary knowledge and expertise to
enter in the luxury service industry through a mix of academic pillars and practical courses on different industry segments.
Because the luxury service oriented industries look for future leaders endowed with a good balance between creativity
and managerial skills, able to provide innovative solutions, the program will drive students in developing a resourceful
and original thinking around brand and marketing strategies.
PROFESSIONNAL PRACTICES AND METHODS
Personal Development Workshops
Practical seminars are given aimed at facilitating integration
of student into professional life: information technology and
computing skills; performance building and individual coaching
(practical exercises): preparing a professional CV.
Recruitment methods; public speaking; negotiation techniques;
conferences on current topics and issues; and CV writing seminars.
Advanced Integrated English
Topics include structures and techniques necessary for inte-
grating new lexis from the content-and-language-integrated
learning approach of the program; Improving language register;
and presentation skills for presenting products.
GENERAL KNOWLEDGE BASED COURSES
INTRODUCTION TO LUXURY GOODS AND SERVICES
This course provides a broad overview of the entire luxury
industry and outlines the diversity of numerous luxury sectors:
the history, the evolution of luxury, markets, major players, and
trends. Using case studies, articles and other professional reports,
the course considers methods and techniques for organizing
and managing the unique factors impacting the industry.
LUXURY INDUSTRY AND COMPETITIVE ANALYSIS
We provide students with the opportunity to critically review
microeconomic and macroeconomic theories, conceptual
frameworks and other models in order to understand the
dynamics of a given industry and to conduct in-depth anal-
ysis within the Luxury Goods industry. All this culminates
in the preparation of an Industry Analysis Report in which
the students should demonstrate the knowledge acquired
throughout this course.
ACCOUNTING AND FINANCIAL MANAGEMENT
IN THE LUXURY INDUSTRY
This course provides a general overview of how accounting and
financial management contributes to the luxury organization. The
course provides an overview of the financial aspects involved in
making luxury business decisions such as forecasting, budgeting,
optimizing, valuing, evaluating, and auditing results.
MARKETING OF LUXURY GOODS & SERVICES
This course provides an overview of the entire luxury marketing
management process in a global context. It explores the role
marketing plays within luxury companies and focuses on the
development and analysis of consistent marketing strategies. It
describes how consumers are the focus of all marketing actions
and how environmental changes influence marketing strategy
development and implementation.
LUXURY COMMUNICATIONS AND MEDIA PLANNING
This course introduces students to the ways in which marketing
communications are used within the global brand marketing
strategy, with a specific focus on the luxury industry. It examines
ways in which communication strategies establish a dialogue
between providers of a luxury product and their respective
publics or markets.
HUMAN FACTORS IN THE LUXURY INDUSTRY
This course focuses on organizational behavior and systems,
and human resource management for the luxury industry. It
concentrates on the variables that affect behavior at the indi-
vidual level and then goes on to a thorough examination of the
foundations of group dynamics.
MSc LUXURY HOSPITALITY & EVENT MANAGEMENT
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LUXURY SERVICE AUDIT & PERFORMANCE INDICATORS
This course will develop a framework for understanding the
essential elements needed to audit «the service» that is
provided in luxury brand boutiques and hotels. It emphasizes
learning more about customers’ needs and behaviors within
a hospitality setting in order to develop stronger and more
efficient relationships with them. The final session examines
how to effectively present and communicate the audits to a
luxury company, which will then be presented publicly, in a
professional, quantitative and qualitative manner.
LUXURY CONSUMER BEHAVIOUR
This course investigates the dynamics of human behavior and how
it relates to decision making in the luxury sector. It concentrates
on the most important factors that influence the consumer’s
decision making process. These include, at the individual level,
motivations, personality traits and the self-concept, values and
lifestyles, as well as psychological processes and at the social and
cultural level, group membership, social classes and subcultures.
The course also discusses definitions of culture and how these
affect postmodern consumer mores, how members of different
cultures vary, and on what criteria they can and cannot be compared.
LUXURY SERVICES
This course will examine the unique aspects of services management
and marketing, with a particular focus on services in the luxury
environment. The methodology used will be both theoretical and
practical. Underlying the approach of this course is the « service
perspective ». According to this perspective, customers are not
looking for goods or services, but rather for benefits or solutions
to their problems. In other words, to be competitive, firms need
to understand their selected customers’ total needs in order to
design and deliver the core solution: the pertinent package of
goods and services.
CRM & CLIENT DATABASE MANAGEMENT
The course approaches its subject matter from a relational
viewpoint. That is, it emphasizes learning more about customers
‘needs and behaviors in order to develop stronger relationships
with them, through technology and by integrating information
about consumers, sales, marketing, responsiveness, and luxury
market trends. Topics include: CRM and the sales force, and the
use of CRM software to manage a sales force; lead and contact
management tracking; forecasting sales leads and the impor-
tance of conversion rates; customer interaction and the web;
and call centers and help desk management. Students will learn
how to use CRM technology to gain insight into customers and
understand the critical value customers possess. On completing
the course, they will understand the importance of using CRM
software to create, track, and manage partnerships, contracts,
and agreements; and in distribution management.
HOSPITALITY OPERATIONS MANAGEMENT
This course examines the role of food & beverage, front of the
house and service related operations in the hospitality & leisure
industries. Current technologies, tools, systems and procedures
that are at the forefront of hospitality and tourism operations
management are presented.
Subject material will place emphasis on the ability to provide a
practical understanding and exposure in the design, develop-
ment, implementation, improvement and management for an
actual hospitality enterprise.
TOURISM MARKETING & SALES
This course introduces the hospitality management student to
the basic need and value of marketing and sales efforts among
hotels, airlines, restaurants, travel agents, and others in the
industry. Discussion and study topics include marketing research
and analysis, development and implementation of traditional and
online marketing plans and strategies, advertising, promotions,
public relations, and pricing structures.
SUSTAINABLE TOURISM
The rapid growth of tourism worldwide has created many
challenges and opportunities for established and emerging
tourism destinations. This course looks at how to conduct a
tourism assessment to examine tourism potential, and how to
measure the potential costs and benefits of a tourism develop-
ment program. The course also reviews how and why tourists
make destination choices, and learn how to develop a strategic
marketing system that emphasizes a product or destination’s
distinctive appeal.
EVENT MANAGEMENT
This course will expose students to real world event management
situations and gain the knowledge needed to understand the
five stages of event management (research, design, planning,
coordination, and evaluation), understand how to manage time
and human resources effectively, have insight into hiring ven-
dors, caterers, sound and light technicians, entertainment, and
other resources, learn how to conduct an event site inspection,
be knowledgeable about risk-management procedures and
tactics, learn about the requirements for necessary contracts,
permits, and licenses, and how to meet these requirements
and understand budgeting, pricing, and accounting as they
relate to event design.
MSc LUXURY HOSPITALITY & EVENT MANAGEMENT
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M S c 2 / L U X U RY
TEAM MANAGEMENT
This course introduces the various tools and techniques related
to team management, with a special focus on the hospitality
environment. The material will cover topics such as: the man-
agement role, leadership skills, key skills of successful managers;
assessing and adapting management styles ; team dynamics ;
characteristics of an effective team ; understanding team roles
and identifying them within a team ; managing team perfor-
mance ; coaching/ counselling techniques and developing the
team’s strengths. There will be a high degree of discussions
so that the collective knowledge of the student group can be
shared and built upon.
ORGANIZATIONAL MANAGEMENT
During this course, students will examine the management of
the complex relationships within an organization and discuss
concepts of organizational theory. The focus of the course
material is to provide an opportunity to learn about the avail-
able theory and state of the art management practices. During
this course, students use management-appropriate research
methods and tools to address a management challenge of
their own choosing. By the end of this course, students will be
familiar with the process of planning, organizing, leading and
controlling the efforts of organization members and resources
to achieve stated organizational goals.
HOSPITALITY STRATEGIC FORECASTING & BUDGETING
This course covers core forecasting and budgeting concepts
such as costing methods, budget process, capital budgeting,
revenue forecasting, cost accounting, budget analysis and the
balanced scorecard. The course shows also how specific tools
are applied in budgeting and forecasting techniques, such as
pivot tables and management of financial databases. Students
will make use of case methodology and exercises to create,
execute and analyze different types of budgets; perform Cost-
Volume-Profit and Break-even analysis, especially applied to
the hospitality industry. The material also reviews optimization
of financial decision-making through Strategic Planning and the
Budgeting Process, Capital Investment Appraisal, Financing and
Cost of Capital, Costing Techniques, Corporate Budget Process,
Forecasting Methods, and Budget Controls.
HOSPITALITY QUALITY SYSTEMS, PROCESSES &
PERFORMANCE INDICATORS
This course introduces the varied tools and techniques used
in the hospitality industry to develop, implement, improve and
monitor Quality Systems and Processes.
A special focus will be on topics such as the definition of quality
of service, a review of the causes of service quality and what
organizations can do to improve quality of service. Students will
be made aware of the importance of quality management and
its main objective to achieve in efficient and effective conditions
only products that meet all customer requirements while com-
plying with the society requirements, with applied standards and
specifications, to take into consideration all aspects regarding
consumer and environment protection.
MSc LUXURY HOSPITALITY & EVENT MANAGEMENT 156 / 157
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MSc FASHION MARKETING,DESIGN & BRAND STRATEGIES
PARIS I BORDEAUX
Ce programme a pour objectif de former des gestionnaires au management et au marketing appliqués aux domaines
de la mode dans une perspective nationale et internationale. Il s’agit de former des étudiants issus de cursus aussi bien
universitaires, d’école de commerce ou de parcours artistique aux spécificités du secteur dit de la « fast fashion ». Ce
secteur a comme particularités des changements rapides et l’apparition de nouveaux acteurs dans un contexte global.
Les futurs managers doivent maîtriser toutes les techniques adéquates et être conscients des exigences des consom-
mateurs. Les postes visés sont : chef de produit, chef de projet, responsable communication, responsable de collection,
acheteur, responsable merchandising, directeur d’enseigne, responsable de showroom…
MÉTHODES ET PRATIQUES PROFESSIONNELLES
Management personnel : rédaction de CV, techniques d’entretien
de recrutement pour la recherche de stage, management de projet
professionnel, management d’équipe et conduite de réunion.
Mises à niveau : logiciels (PowerPoint, Excel, Access et logiciel
professionnel), comptabilité, fiscalité, marketing, droit du travail.
Ateliers techniques professionnels : techniques de négociation,
analyse transactionnelle et PNL, prise de parole et gestion du
trac, techniques de management et leadership.
Conférences métiers : présentation des métiers du secteur par
des professionnels.
Bilans de compétences, coaching, finalisation du CV et
recherche d’emploi dans le monde anglo-saxon, préparation
à la soutenance du projet professionnel
COURS TRANSVERSAUX ET FONDAMENTAUXCULTURE MODE
Histoire et sociologie de la mode. Approche macroéconomique
du secteur. Diffusion des tendances. Connaissance des différents
acteurs du secteur (bureaux de style, bloggers influents, grands
groupes et petites maisons de confection…). Connaissance
des métiers de l’industrie de la mode (modéliste, patronnière,
styliste, directeur artistique, bookeuse, RP, bureau de style…).
Visite de salons et entreprises.
CONSUMER BEHAVIOR : AN INDEPTH APPROACH
Mapping the changing profile of global luxury consumers. Tar-
geting the luxury consumer in mature and emerging markets.
Understanding social, cultural and behavioral characteristics of
consumers. Examining luxury retail concepts and the develop-
ment of new distribution channels.
LEADING BRAND AND COMPANY STRATEGIES
Developing an international strategic plan. Brand portfolio
planning in international groups. Growth strategies in mature
and emerging markets. Managing international distribution
partnerships. The role of the independent family-owned business.
FINANCIAL MANAGEMENT AND STRATEGIC PLANNING
Financial planning and budgeting. Cost controls. Mergers
and Acquisitions strategy. Brand equity and return on capital
employed. Corporate planning and the business cycle.
ÉTUDES ET RECHERCHES MARKETING
Comprendre l’importance de la connaissance du consomma-
teur (Consumer Insight) dans la démarche marketing et le rôle
que jouent les études dans la prise de décision managériale.
Connaître la typologie des études : enquêtes par sondage, études
qualitatives, études explicatives, prédictives et causales, études
descriptives, les panels.
FASHION INTERNATIONAL MARKETING
Understand the principles which govern marketing activities in
global environment. Managing creativity and innovation. Existing
and emerging markets for fashion goods. International market
entry, product launches, marketing strategies and promotions
in fashion sector.
MERCHANDISING
Type de merchandising ; le comportement du consommateur
comme clé de voûte du merchandising ; analyse des ratios
merchandising : optimisation, valeur, logiques d’implantation,
assortiment. Visual merchandising.
MARKETING DIGITAL
Stratégies et techniques de vente sur Internet ; intégration d’une
stratégie e-business dans l’entreprise ; stratégie multi-canal et
cross-canal ; logistique et distribution ; sécurité des paiements ;
outil de CRM et fidélisation.
STRATÉGIES MARKETING ET COMMERCIALES
APPLIQUÉES À LA MODE
Les spécificités de ce secteur (changement rapide, marques mon-
diales, métiers…) ; lancement de nouveaux produits ; comprendre
une situation marketing et/ou commerciale et prendre les décisions
les plus pertinentes. Gestion et fidélisation de la relation client.
MSc FASHION MARKETING, DESIGN & BRAND STRATEGIES
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COURS SPÉCIALISÉS
ACHAT ET LOGISTIQUE (SOURCING)
Organisation et management des achats ; les rapports clients/
fournisseurs ; mise en place d’un plan d’amélioration des per-
formances fournisseurs ; aspects juridiques internationaux ;
obtenir les meilleures conditions de qualité, coût, délai et
source, les processus achats. Amélioration des performances
fournisseurs. Négociation internationale dans le secteur de la
mode et du design.
MARKETING DES RÉSEAUX DE DISTRIBUTION
Appréhender les différentes évolutions économiques, commer-
ciales, juridiques et culturelles de la distribution. Les acteurs
majeurs de la distribution dans le luxe et le PAP en général.
Choix du format de distribution le plus adapté, animation et
développement des points de vente.
FASHION MANAGEMENT
Management d’un point de vente (retail) : du recrutement à
l’animation de la force de vente ; relations avec la maison mère ;
gestion des stocks ; respect des objectifs commerciaux.
RP & ÉVÉNEMENTIEL
Maîtrise de la démarche stratégique et pratique des RP ;
connaissance des acteurs et des métiers du secteur.
Mise en œuvre des stratégies de relations presse et de rela-
tions publiques sur les différents médias ; gestion quotidienne
des demandes de shopping ; mise à jour des contacts presse ;
rédaction des communiqués de presse. Générer l’intérêt des
médias autour de la marque, du créateur, des nouveaux pro-
duits. Organisation des événements : journée portes ouvertes,
lancement de produits ; lancement d’une collection, organisation
d’un défilé, promotion d’un événement.
FASHION COMMUNICATION
This course adopts a customer-based perspective to fashion
brand management and communication on the basis of current
branding research and business practice.
Understand the psychological aspects of customer-based brand
equity; identify fashion brand positioning and values; plan
fashion brand communication programs; design communication
strategies for growing and sustaining brand equity.
MARKETING ET MANAGEMENT DU LUXE
Comprendre les spécificités du secteur du luxe, de la segmenta-
tion à la stratégie prix. Maîtriser les différences fondamentales
entre le luxe, le prêt-à-porter, la haute couture et les marques
premium. Savoir établir une stratégie marketing en cohérence
avec l’identité de marque, et mettre en oeuvre une stratégie
commerciale efficiente.
BRAND DESIGN
Comprendre l’importance du design au sens large et son incidence
dans l’étude du comportement du consommateur. Connaître les
différentes facettes du design : visuel (Photoshop/Illustrator),
sonore, olfactif et mobilier. Intégrer les contraintes marketing
au design packaging.
FAST FASHION
Connaître les acteurs majeurs de l’industrie de la mode (Zara,
Mango, H&M, GAP, C&A), les nouveaux modes de distribution
et la multiplication des collections. Maîtriser les contraintes
logistiques et commerciales liées à l’augmentation de la fré-
quence des collections.
LUXURY ACCESSORIES
Democratization and exclusivity in perfumes, cosmetics and
accessories. Global trends in watches, fine jewelry and leather
goods. Art, heritage and tradition in the luxury product mix.
PROJETS, STAGES ET PARCOURS PROFESSIONNELS
STAGES ET 1re EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE DES ÉTUDIANTS DU PROGRAMME
Tifanie ABDERT
Commercial - Marketing -France MATERNITÉ
Joshua Steven ARTEAGA
Assistant commercial - LONHCHAMP
Salomé BATAILLE
Evènementiel boutique - GUERLAIN
Sonia BEN ROMDHANE
Assistante marketing prêt à porter homme - LOUIS VUITTON
Gwenael BERLY
Assistant commercial multi-marques -DIESEL FRANCE
Blandine DARRIEUTORT
Assistante chef de projet e-commerce - PAULE KA
Mathilde DUPREZ
Assistante commerciale retail - DDP
Audrey FERCOCQ
Assistante commerciale - CARTIER
Camille HIARD
Assistante coordinatrice Retail -MELLOW YELLOW
Marie-Paule LACOUR
Coordinateur des ventes - PRADA
Clémence LERONDEAU
Coordinatrice commercialeprêt-à-porter Homme/Femme -JOHN GALLIANO
Mathieu MALBEC
Evenementiel, Assistant collection -COMME DES GARCONS SA
Lena POUILLE
Attaché de Direction - CHRISTIAN DIOR COUTURE
Gladys PORTHAULT
Assistant web - MAUBOUSSIN
Victoire RAUX
Assistante marketing -CLARINS FRAGRANCE GROUP (Canada)
Lolita ROUX
Coordinateur des ventes -CHANEL SAS
Apolline TISSOT
Assistante marketing opérationnel et communication - ANNICK GOUTAL
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MSc LUXURY MANAGEMENT,FINE FOOD & TOURISM
LYON
(FRANÇAIS/ANGLAIS)
RÉSUMÉ DU RÉFÉRENTIEL
OU ÉLÉMENTS DE COMPÉTENCES
L’objectif de cette spécialité est de former l’étudiant au
métier de chef de projet, business developer, responsable
visuel merchandising, Hotel Manager, Integrated Resort
Manager, Front office manager appliqué aux secteurs du
tourisme et de la gastronomie, dans le domaine du luxe.
COMPÉTENCES OU CAPACITÉS ÉVALUÉES
Les compétences dont l’apprenant doit faire preuve s’arti-
culent autour de trois pôles de compétences/capacité que
sont : Luxury Brand Management, Hospitality Management,
Customer Relationship Management.
PROFESSIONNAL PRACTICES AND METHODS
Personal Development Workshops
Practical seminars are given aimed at facilitating integration
of student into professional life: information technology and
computing skills; performance building and individual coaching
(practical exercises): preparing a professional CV.
Recruitment methods; public speaking; negotiation techniques;
conferences on current topics and issues; and CV writing seminars.
Advanced Integrated English
Topics include structures and techniques necessary for inte-
grating new lexis from the content-and-language-integrated
learning approach of the program; Improving language register;
and presentation skills for presenting products.
LUXURY BRAND MANAGEMENT
TOURISM, GEOPOLITICS
AND EMERGING COUNTRY TRENDS
This course deals with the patterns, principles and management
of international travel and tourism and examines its role within
the international hospitality industry. Students will learn about
past, current and possible future trends in global travel, tourism
and hospitality services and products and will evaluate the
barriers to future development and expansion at local, national
and international levels.
OENOTOURISM & CULINARY MARKETING
The aim of this module is to develop an understanding of issues
relating to the expectations and reluctances of culinary and gas-
tronomic tourists by an approach based on experiential marketing
but also by cognitive psychology and mental representations.
Students gain a better understanding of offers culinary tourism
and the importance of the weight of the food market in France.
LUXURY TRENDS IN TRAVEL AND TOURISM
In this course, students will learn about luxury travel’s new
trends (ethical, sustainable and responsible tourism) and tradi-
tional ones (private jets, personalized itineraries and signature
destinations). Analysis of success strategies and developments
in different areas of luxury travel and tourism.
CONSUMER BEHAVIOR IN HOSPITALITY AND TOURISM
Understanding consumers and whatever drives their behavior
enables marketing managers to design and plan effective mar-
keting strategies and tactics. In this course, students will learn
about elements that shape purchase decisions and behavior
regarding the consumption of hospitality services and tourism
experiences: concepts and methods for analysis related to pur-
chase behavior and decision making, pre and post consumption
evaluation, service experience, loyalty, cross-cultural issues, the
role of internet in purchase decisions.
BRAND COMMUNICATION AND
ADVERTISING IN LUXURY CONTEXT
Établir une stratégie de communication d’une marque de luxe.
Définir un plan de communication, établir un médiaplanning
précis à partir d’une connaissance des tendances et des évo-
lutions des grands médias. Formalisation d’une stratégie de
communication et élaboration d’un briefing de création adapté
aux spécificités/contraintes d’une marque de luxe. Les formes de
communication et leur intérêts/limites pour le développement
d’une marque de luxe : mécénat, sponsoring, packaging, logo,
graphisme, storytelling, événementiel, relations publiques.
DESIGN APPLIQUÉ AU LUXE ET À L’HÔTELLERIE
Présentation des principes fondamentaux du design appliqués
à l’hôtellerie et à la décoration d’intérieur. Détermination des
stratégies design appliquées au domaine du luxe.
DIGITAL STRATEGIES FOR LUXURY BRANDS
Connaître et maîtriser le mix-marketing adapté au web dans
le domaine du luxe. Connaître et appliquer les fondamentaux
de la communication sur Internet : search marketing, référen-
cement naturel etc.
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MSc LUXURY MANAGEMENT, FINE FOOD & TOURISM
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MSc LUXURY MANAGEMENT, FINE FOOD & TOURISM
HOSPITALITY MANAGEMENT
STRATEGIC EVENT MANAGEMENT
Comprendre et maîtriser la planification en gestion de projet
appliqué à l’évènementiel. Analyser et planifier les ressources,
les budgets et les contraintes liées aux projets. Apprendre à
organiser un évènement type ouverture d’un restaurant, d’un
hôtel, d’un congrès ou salon (recherche de financements, de
partenaires ; organisation matérielle logistique etc.).
MÉTHODOLOGIE DE RECRUTEMENT APPLIQUÉE À
L’HÔTELLERIE DE LUXE
Savoir diffuser et gérer les offres d’emploi en interne et en
externe. Apprendre à gérer la relation entre un cabinet de
recrutement et l’entreprise. Apprendre à élaborer une offre
d’emploi et qualifier un profil type. Présentation des différentes
techniques de recrutement appliquées au domaine du luxe et du
secteur du tourisme (tests de logique et de compréhension, tests
de personnalité et tests de mise en situation professionnelle).
PRICING & YIELD MANAGEMENT
Méthodologie du benchmark et de la fixation des prix (différen-
ciation par le haut/par le bas). Analyse de l’impact du prix sur
le CA et le ROI. Elaboration de stratégies d’adaptation des prix
au regard de l’évolution du marché.
HOSPITALITY BUDGETING
Présentation et application de méthodes de costings et de
revenue forecasting appliquées au secteur du tourisme. Pré-
sentation du rolling forecast et établissement de prévisions
dites glissantes. Elaboration de stratégies budgétaires à partir
des prévisions obtenues.
HOTEL AND RESORT MANAGEMENT
In this course, students will learn about food and beverage
management, rooms division management and facility man-
agement: to define quality standards for products or services,
to elaborate purchasing specifications, to elaborate a production
planning that meet or exceed guests expectations.
HOTEL BUSINESS SIMULATION
The Hotel Business Simulation is an interactive game that
improves student’s business competencies. The students
will run their hotel and restaurant operations in a competitive
environment.
ROOMS DIVISION MANAGEMENT
In this course, students will learn about the general operation of
the Front Office including Reception, Reservations, Concierge,
Switchboard. This course also deals with modern management
techniques and equipment traditionally used by housekeeping
managers to ensure a safe and comfortable stay for hotel
guests. The students will also learn how to develop a specific
offer aimed at a demanding client and to provide customers
with an enhanced service experience.
CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT
CRM & CLIENT DATABASE MANAGEMENT
Comprendre, structurer et pratiquer l’analyse de données multi-
formes et issues de différents types d’interactions (puces RFID,
M2M etc.) par l’utilisation d’un CRM (par exemple Dynamics ou
SalesForce). A partir de cette pratique, application de stratégies
d’anticipation des besoins du client et proposition de produits
et services correspondant aux attentes du consommateur.
COMMERCIALISATION DE PRODUITS GASTRONOMIQUES
ET DE SERVICES DE LUXE
Maîtriser les techniques d’approche et de préparation à la négo-
ciation avec des clients pour des produits et/ou des services de
luxe. Réaliser en temps réel une collecte puis une analyse des
informations client. Construire une relation de confiance dans
une situation de transaction. Identifier les parties prenantes
d’une situation de transaction. Construction d’un argumentaire
de vente en phase avec les attentes du client.
MANAGEMENT DE L’EXCELLENCE
DU SERVICE (LUXURY ATTITUDE©)
Apprendre à manager l’excellence du service : faire en sorte que
le service rendu dépasse les attentes initiales du client et génère
un enchantement. Acquérir les techniques de communication
permettant de développer un service dit chaleureux, poli et
attentionné. Apprendre les techniques et postures appropriées
pour gérer un client en colère ou insatisfait suite, par exemple,
à une prestation de mauvaise qualité.
I MAGE DE SOI (LUXURY ATTITUDE©)
Apprendre à valoriser la marque que vous incarnez au quotidien.
Savoir exprimer les valeurs de la marque au travers des grands
domaines de la gestualité : postures, mouvements de bras,
expressions de la main et expressions du visage.
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MSc 2PÔLE D’EXCELLENCE WINE & SPIRITS
162 MBA Wine Marketing & Management (100 % Anglais)
166 MBA Spirits Marketing & Management (100 % Anglais)
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MBA WINE MARKETING & MANAGEMENTBORDEAUX
(100 % ANGLAIS)
This MBA welcomes students from diverse backgrounds (university or management school graduates), but also profes-
sionals from the wine industry. This program has a strong international orientation, as France is the leading producer,
consumer and exporter of wine. The objective of this program is to equip the students with the business and technical
skills in order to work as highly qualified executives in the wine sector. Firmly based in the professional world, this
program will enable the students to master the necessary methods and tools for the management of a sector. The
following are the types of positions that our graduates will be trained for: regional export manager, product manager,
purchasing manager, marketing manager, communication manager and manager of a wine firm.
WORKSHOPS
Personal Development Workshops and Seminars
Practical seminars aimed at facilitating the integration of the
student into professional life:
• Company visits; information technology and the multimedia
(Excel, Power-Point applications); performance building and
individual coaching (practical exercises): preparing a profes-
sional “résumé”.
• Recruitment methods; public speaking; negotiation techniques;
conferences on current topics and issues.
Professional Workshops
These workshops will be carried out in collaboration with our
partners (wine merchants, growers, wine associations, appel-
lation associations).
CORE COURSES
INTERNATIONAL MARKETING
The objective of this course is to understand the principles
which govern marketing activities in a global environment. The
course covers international market entry, product launches,
marketing strategies and promotion. Students are expected to
make presentations, analyze cases and develop international
marketing business plan.
MANAGEMENT AND COMPANY STRATEGY
This course will cover the following: integrating the strategic
approach in order to understand and prepare the long-term
development of the firm, making a global diagnosis of the firm
and its environment while taking into consideration its capacity
to adapt to changes, analyzing and understanding structural
problems linked to the setting up of a strategic plan; pinpointing
the identity of an organization and analyzing the components
of the company culture.
AN IN-DEPTH APPROACH TO CONSUMER BEHAVIOR
The objective of this course is to understand consumer trends
in order to better define marketing targets.
MARKETING STUDIES AND RESEARCH
To understand the typology of studies: surveys, qualitative studies,
explanatory, predicative and causal studies, descriptive studies.
LAUNCHING AND MANAGING NEW PRODUCTS
How Product Directors manage and launch new products.
MBA WINE MARKETING & MANAGEMENT
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MERCHANDISING
Types of merchandising; consumer behavior as the keystone
of merchandising; quantitative analysis of a line: optimization,
value, reasons to set up, product range.
DISTRIBUTION POLICY
Learn the different trends, economic, cultural or legal, affecting
distribution; the major players of distribution; chain-store brands,
the new channels of distribution (internet).
INTERNATIONAL ADVERTISING
This course will cover the following key aspects:
• the sources of information,
• the roles played by all the players in international advertising
(advertisers, agencies, media, consumer lobbies),
• global trends affecting advertising today and tomorrow (polit-
ical, economic, technological, socio-cultural, etc),
• the various socio-cultural and management factors that have
to be taken into consideration when researching, planning and
implementing international advertising campaigns.
FINANCIAL MANAGEMENT
Choices regarding investment and financial means…
Financial analysis and financial information: knowing the users
and the sources of information, mastering the tools of financial
analysis.
SPECIALIZED COURSES
THE INTERNATIONAL WINE ECONOMY
This course examines the international and French wine sec-
tors, the business of wine (knowing the market, the demand
statistics, the control of the marketing activity), as well as the
characteristics of supply.
A COMPARATIVE APPROACH TO THE LEGISLATION
AFFECTING THE WINE INDUSTRY
This course covers such areas as: legislation inside and outside
Europe; regulations pertaining specifically to the market (plant-
ing, reorientation of the production, market operations); rules
governing the sale and presentation of products, the naming of
wines, the brand or its labelling and the promotion of the prod-
uct; consumption and legislation regarding fraud; agricultural,
wine, business, consumer, international and European Union
laws; concrete cases which put the world of wine within its
legal environment; administrative constraints.
INTERNATIONAL STRATEGY OF THE BRANDS IN THE WINE
SECTOR
Consolidation and evaluation of brand equity; guiding the rela-
tionship between brands and consumers, brand building and
the strategic approach.
PACKAGING-DESIGN
Brand strategy, visual identity, design and packaging, industrial
design, sales and marketing architecture.
DEVELOPMENT OF FOREIGN MARKETS
To familiarize students with all aspects of the international
markets. By the end of the program, students will have a firm
grasp of the potential of each national and regional market, of
the major language, cultural, social and behavioral differences.
Three principal geographical zones will be examined: the Asian
markets, the European markets, the New World markets (North
and South America, Australia, New Zealand, South Africa).
LOGISTICS AND PURCHASING
The following aspects will be treated: logistics and e-business;
setting up and partnership strategy; distribution and logistics
strategy; customs systems; storage and wine transport; spec-
ificities linked to purchasing in the wine business; the role of
wine merchants; the purchasing of related materials.
INTERNATIONAL NEGOTIATION
To know and master the different negotiating techniques
according to the cultural context. To negotiate with a win-win
approach. To know the personality of the buyers. To know the
behavior of the main players in negotiations.
OENOLOGY
The following aspects will be dealt within this course: the
techniques linked to chemistry and biochemistry; vinification
methods and the ageing of the wines; chemical and sensory
analysis; quality and traceability in wine firms.
WINE TASTING
The different steps of the tasting process (visual, olfactory
and gustative). Tasting certainly implies a methodology of the
sensory analysis but also offers the pleasure of using words
to describe this wonderful product.
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MBA WINE MARKETING & MANAGEMENT
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MBA WINE MARKETING & MANAGEMENT
PROJETS, STAGES ET PARCOURS PROFESSIONNELS
STAGES ET 1re EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE DES ÉTUDIANTS DU PROGRAMME
Maria AIZPUN
Assistante commerciale - THE ROLLAND COLLECTION
Per Even ALLAIRE
Brand ambassador & Sales manager - THOMAS HINE & CO (Cognac)
Aurélie ANNEY
Assistante marketing - H CUVELIER ET FILS
Thierry ARNOLD
Business manager -CAMUS La Grande Marque
Adrien BACQUEY
Assistant manager - ANNANDALE CELLARS Sydney
Fanny BASSOLEIL
Rayon liquide - E.LECLERC
Patrice BEAUREGARD
Coordonnateur aux opérations - SOCIÉTÉ DES ALCOOLS DU QUÉBEC
Magali BLADIER
Chargée de développement vins & spiritueux - UBIFRANCE Chine
Frédéric BOURGOIN
Brand ambassador - BACARDI MARTINI
Maëlys BOURGOIN
Assistante communication amont -HENNESSY
Bertrand DEMONTOUX
Responsable commercial export - GROUPE JAILLANCE, N.Y. - États-Unis
Gersende DE MURARD
Responsable commercial - CORDIER MESTREZAT GRANDS CRUS
Camilla DE VERE GREEN
Export - CVBG DOURTHE KRESSMANN
Sophie DULON
Responsable export - VIGNOBLES DULON
Antrim DUNCAN
Assistant export - CHÂTEAU PAPE CLÉMENT (BERNARD MAGREZ GRANDS VIGNOBLES PROPRIETAIRE)
Elodie DUSSOULIER
Assistante commerciale - CHÂTEAU DE ROUILLAC
Clémence FABRE
Chef de projet - SOPEXA Shanghai
Basile FERRAND
Chargé de développement -THIERRY LURTON/HISTOIRE D’HOMMES ET DE TERROIRS
Appoline GAUTIER
Chargée des RP -CONSEIL DES VINS DE SAINT-EMILION
Tiphanie GROUT
Chargée de marketing et communication - COGNAC FERRAND
François GUERARD
Chargé de développement -MOËT HENNESSY DIAGEO
Julien HAIE
Sommelier - THE LANDMARK LONDON (Royaume-Uni)
Romain KASZKOWIAK
Direction commerciale GMS - BRASSERIES KRONENBOURG
Nelly LAPIERRE
Assistant manager -CONSEIL DES GRANDS CRUS CLASSÉS EN 1855
Valentine LAURENT
Chef de Produit - BARON PHILIPPE DE ROTHSCHILD
Yanting LIU
Export en Chine - EARL DES VIGNOBLES BARRERE
Lecuona MIGUEL
Owner - CITY WINE JOURNAL
Istvan MARTIN
Commercial - CHEVAL QUANCARD
Gauthier MAZET
Responsable export zone Amérique du Nord - BONNET GAPENNE
Gaël MORAND
Chef de produit marketing châteaux - BARON PHILIPPE DE ROTHSCHILD S.A.
Marie NOCERA
Wine Merchant - LA CAVE DE DÉCOUVERTES (BERNARD MAGREZ GRANDS VIGNOBLES PROPRIÉTAIRE)
Thibault ODENT
Brand ambassador - CORDIER MESTREZAT GRANDS CRUS Asie
Loïc PAROLA
Sales and Marketing Manager - TURANGA CREEK WINES Nouvelle-Zélande
Marie POTEL
Sales and Marketing Manager - OBSIDIAN VINEYARD Nouvelle-Zélande
Victor RABOT
Fine Wine Consultant - JEBSEN FINE WINES Hong-Kong
Charles ROUILLON
Commercial - PATRIMOINE GRANDS CRUS
Tiffany SARRAZIN
Chargée de mission commerciale Africa, Middle East & Indian Ocean - BARON PHILIPPE DE ROTHSCHILD SA
Elodie SANIKA
Sales Development -CORDIER MESTREZAT GRANDS CRUS
Gérard SPATAFORA
Internet marketing manager - MILLESIMA
Gauthier VECTEN
Chargé de Développement Export - CHAMPAGNE HENRI GIRAUD
Clément VIGUIE
Assistant sales manager retail & corporate market -WINE STORY LIMITED London
Daniel VU
Export Manager - DOMAINE CHANDON & NEWTON VINEYARD Californie (Groupe LVMH)
Yuan WANG
Brand Ambassador junior - LES VINS SKALLI
Marina Shimura Eduardo YU
Whisky shop advisor -SCOTCH WHISKY EXPERIENCE
Fen ZHU
Assistant export - BEST WINE CO
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MBA SPIRITS MARKETING & MANAGEMENTPARIS I BORDEAUX I LONDRES
(100 % ANGLAIS)
The MBA Spirits Marketing and Management welcomes students from diverse backgrounds (university or management
school graduates), as well as professionals from the spirit industry. This program has a strong international orientation.
It provides students a specialization in the Spirits Industry, gaining insight through courses on brand strategy, mergers
and acquisitions, development of foreign markets, consumer behavior, media, and public relations in order to meet the
industry’s need for skilled management. This career-boosting program takes place at INSEEC
Bordeaux from October to January, and at INSEEC London from February to March. London was chosen as a location
because of the local depth and expertise in the spirits industry that offering a unique pool of experts available as lecturers.
Renowned professionals working for the largest international spirits groups will share their experience and teach best
practices. Various course topics and projects will also give students the opportunity to improve their English language
skills in the classroom and in the vibrant city of London.
WORKSHOPS
Personal Development Workshops and Seminars
Included in these workshops are: Practical seminars aimed
at facilitating the integration of the student into professional
life; Company visits; Information technology and computing
skills; Performance building and individual coaching (practical
exercises): Preparing a professional CV. Recruitment methods;
Public speaking; Negotiation techniques; Conferences on current
topics and issues; and, CV writing seminars.
Professional Workshops
These workshops will be carried out in collaboration with our
partners.
PRODUCTION – TECHNIQUES AND TASTINGS
PRODUCTION AND TECHNIQUES
This course prepares students to history of distillation and alco-
holic beverages; A brief history of the main categories: whisky,
brandy, vodka, rum, soju; Raw materials: water, corn, grapes,
wheat, rice, potatoes; Origins, usage versatility; Distillation:
column vs. pot stills, distillation basics; and, filtration, blending,
ageing, bottling, and shipping.
SPIRITS TASTINGS
Students will practice in Tastings of the main categories (white
spirits, brown spirits, liqueurs and specialties); Courses on the
versatility of spirits (straight, mixed, food pairing); and, Visit
whisky distilleries, cognac companies and vodka producing units.
COMMUNICATION
WEB 2 DIGITAL TOOLS
This course looks at how the web is transforming the spirit
customer experience, from online shopping to the latest
developments in social networking. It will give a review of spirit
e-strategies.
This course evaluates evolving marketing techniques and
promotional technologies, and finds ways to integrate them
into an effective communication strategy at the product launch
stage for an established brand. It also looks at the emergence
of the online store.
MEDIA PRESS RELATIONS AND COMMUNICATION
Topics include: Defining the various roles played by the key
players in international advertising (advertisers, agencies,
media, consumer lobbies); and Developing awareness of the
global trends affecting the advertising of today and tomorrow.
INTERNATIONAL ADVERTISING AND EVENT MANAGEMENT
Topics include: Sources of information and key players in inter-
national advertising (advertisers, agencies, media, consumer
lobbies); Global trends affecting advertising today and tomorrow
(political, economic, technological, socio-cultural, etc.); and,
Socio-cultural and management factors that have to be taken
into consideration when researching, planning and implementing
international advertising campaigns.
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MBA SPIRITS MARKETING & MANAGEMENT
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MBA SPIRITS MARKETING & MANAGEMENT
MANAGEMENT
MANAGEMENT IN THE SPIRIT INDUSTRY
Topics include: Integrating a strategic approach to long term
development, formulating a global company diagnostic and
assessing capacity for change in a fast moving environment; Mak-
ing a global diagnosis of a firm and its environment while taking
into consideration its capacity to adapt to changes; Analyzing
and understanding structural problems linked to establishing a
strategic plan; and, Pinpointing the identity of an organization
and analyzing the components of the company culture.
FINANCE AND ECONOMY IN THE SPIRIT INDUSTRY
Choices regarding investment and financial means; Financial
analysis and financial information - to know the users, the
sources of information; Mastering the tools of financial analysis;
Financing the assets, the production tools and the marketing
development; and, COGS, overheads and marketing - aiming
at optimizing the gross and the net margins.
LAW, REGULATIONS AND POLICIES
This course introduces legislation inside and outside of Europe,
rules governing the sale and presentation of products; The
naming of wines; The brand, its labelling and its promotion;
Administrative constraints; Product licensing, contracts and
control of brand image; Protection of intellectual property;
Combating counterfeit and parallel imports; International reg-
ulatory and tax environment; and, Communication compliance.
SUPPLY CHAIN MANAGEMENT
From independent agents to fully owned stores, how to control
distribution and maximize distribution margins. Topics include:
Logistics and e-business; Distribution and logistics strategy;
Customs and wine transport; Specifities linked to purchasing
in the wine business; and, the Role of spirits merchants.
INTERNATIONAL NEGOTIATION
The purpose of this course is to master different negotiating
techniques according to the cultural context, and learn to negotiate
with a win-win approach. The course introduces students to
the different negotiation techniques with an eye to the cultural
context (Europe, USA, North Africa, Asia and Latin America).
Participants learn how to use a win/win approach and appreciate
the importance of gaining a sound knowledge of the profile of
buyers. The course also stresses the importance of learning
and analyzing the key points needed to succeed in negotiation.
MARKETING
CONSUMER BEHAVIOR
This course investigates the dynamics of human behavior and
how it relates to decision-making. It helps gain understanding
of consumer trends in order to better define target markets.
It will explore attitudes: from sipping alone to social drinking,
from medical benefits to adverse effects, from taste enjoyment
to purposeful drinking. The bright and the dark sides of the
spirits industry will also be explored. Other topics: Social status
and consumption of spirits; the versatility of spirits (straight,
mixed, pairing with food); Offering; by leading brands in each
category and the renewal of the offering.
INTERNATIONAL MARKETING AND BRAND MANAGEMENT
IN THE SPIRIT INDUSTRY
Topics include: Managing creativity and innovation; Insights into
existing and emerging markets; International brand positioning
and competitive analysis; Market entry strategies, brand devel-
opment and international pricing strategies; Consolidating and
evaluating brand strategy; Guiding the relationship between
brands and consumers; Brand building strategy; and, Mergers
and acquisitions in the spirits industry.
CRM
This course looks at how to conquer the local store and bar
(street marketing), as well as how to conquer national retail-
ers – offerings and negotiations. Using technology to organize,
automate and synchronize business processes.
BRAND MARKETING AND STRATEGY
Topics include: Managing a brand; Brand image; Brand attributes;
Brand personality - values, benefits and identity; Brand develop-
ment and brand creation; Brand extension (vertical/horiztontal);
Marketing tools - advertising, communication, design and packaging,
promotions, public relations; and Premiumization; eco-friendly
attitude; regional vs. international brands; tailor-made products.
NEW PRODUCTS LAUNCHES
Assessing the feasibility of a new product. It analyses new
product development and the launch process; Identification of
the opportunities; Sequencing and planning launches; Financial
and P&L aspects; and, Production and launches.
DISTRIBUTION
This course studies the different trends (economic, cultural or
legal) affecting distribution; Chainstore brands, and the new
channels of distribution (internet). It analyses: Strategies for
distribution - from independent agents to fully owned stores
(how to control distribution, how to capture the distributions
margins); How to work in free trade or controlled distribution.
It also reviews the current situation in the leading markets and
consequences on distribution.
MARKETING STUDIES AND RESEARCH
This course prepares students to understand different types
of studies: surveys, qualitative studies, explanatory, predicative
and causal studies, descriptive studies.
PACKAGING DESIGN
Topics include: Brand strategy; Visual identity; Design and
packaging; Industrial design; Sales and marketing architecture.
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MSc 2PÔLE D’EXCELLENCE SPORT
169 MSc Marketing & Management du Sport
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MSc MARKETING & MANAGEMENT DU SPORTPARIS I CHAMBÉRY
Ce Master of Science accueille des diplômés de différents
horizons souhaitant acquérir une spécialité profession-
nelle et académique dans le secteur du sport (sportif en
reconversion, filière STAPS, Écoles de Commerce, Écoles
d’Ingénieurs, Faculté d’économie, AES… mais avant tout,
des passionnés de l’univers sportif.)
Le programme permet aux étudiants :
• d’être au coeur de l’actualité sportive avec la possibilité
d’être présents sur les événements majeurs,
• d’être au contact de professionnels reconnus du monde du
sport, grands organismes internationaux et des fédérations,
• de décrypter les différentes possibilités et débouchés qui
s’ouvrent à eux dans ce milieu convoité mais exigeant
qui nécessite la construction d’un réseau professionnel
efficace.
Les différents partenaires institutionnels
(Fédérations, Groupe d’entreprises, Dis-
tributeurs, Agences…) sont convaincus
de l’intérêt de ce type de formation sur
le marché de l’emploi tant en France
qu’à l’étranger.
MÉTHODES ET PRATIQUES PROFESSIONNELLES
Management personnel : rédaction de CV, techniques d’entre-
tien de recrutement pour la recherche de stage, management
de projet professionnel, management d’équipe et conduite de
réunion, méthodologie de l’article de recherche.
Mises à niveau : logiciels (PowerPoint, Excel, Access et logiciels
professionnels), comptabilité, fiscalité, marketing, droit du travail.
Ateliers techniques professionnels : techniques de négocia-
tion, analyse transactionnelle et PNL, prise de parole et prise
de parole en public, techniques de management et leadership.
Conférences métiers : présentation des métiers du secteur par
des professionnels.
Bilan de compétences, coaching, finalisation du CV et tech-
niques de recherche d’emploi, recherche d’emploi dans le
monde anglo-saxon, préparation à la soutenance du projet
professionnel
MERCHANDISING
Types de merchandising ; le comportement du consommateur
comme clé de voûte du merchandising ; analyse quantitative d’un
rayon : optimisation, valeur, logiques d’implantation, assortiment ;
implications de l’euro sur le merchandising.
RELATIONS PRESSE ET RELATIONS PUBLIQUES
Comprendre la démarche stratégique et pratique des RP. Mesure
des relations presse et grandes tendances ; connaissances des
acteurs et des métiers des RP.
PARIS SPORTIFS
Cadre légal, réglementation et différents acteurs en présence.
MARKETING APPLIQUÉ À L’ENVIRONNEMENT DU SPORT
Marketing mix appliqué à l’univers sportif, enjeux marketing
du sport pour les annonceurs, politiques stratégiques globales
autour des grands événements sportifs internationaux.
STRATÉGIE SECTORIELLE ET OUTILS D’ANALYSE
MARKETING
Méthodologie et mise en place des outils pour développer une
action de marketing dans le sport ; analyse des différents acteurs
du secteur ; rôle des médias : stratégie d’accompagnement et
d’exploitation.
STRATÉGIE DE COMMUNICATION DANS LE SPORT
Stratégie de communication globale. Vision transversale de
l’univers sportif par le prisme du Mix Communication : mise en
œuvre du plan de communication média et hors média, orga-
nisation et gestion des opérations événementielles.
PARTENARIAT AVEC DIAMBARS
Cette formation a développé un partenariat
avec l’association Diambars, créée par les foot-
balleurs Jimmy ADJOVI-BOCO, Bernard LAMA
et Patrick VIEIRA. Les étudiants accompagnent
ainsi tout au long de l’année les projets de
cette association, dont la mission est de faire
du sport un moteur d’éducation en Afrique
STRATÉGIE SECTORIELLE
ET OUTILS D’ANALYSE MARKETING
Méthodologie et mise en place des outils pour développer une
action de marketing dans le sport ; analyse des différents acteurs
du secteur ; rôle des médias : stratégie d’accompagnement et
d’exploitation.
MSc MARKETING & MANAGEMENT DU SPORT 168 / 169 MS
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M S c 2 / S P O R T
SPONSORING ET MÉCÉNAT SPORTIF
Évaluation de l’impact et de l’efficacité des événements sportifs
et de leurs acteurs en tant que vecteurs de communication. Mise
en oeuvre d’une action de sponsoring couplée à la stratégie
de l’entreprise, d’une marque, ou d’une collectivité territoriale.
ORGANISATION D’UN ÉVÉNEMENT SPORTIF
Méthodologie, assurance et sécurité, logistique, restauration…
STRATÉGIE D’ENTREPRISE DANS L’INDUSTRIE DU SPORT
Comprendre le schéma global de l’entreprise. Savoir décoder
les forces et les faiblesses du business model d’une structure.
Analyse des ruptures probables de l’environnement. Intégrer
le processus stratégique.
STRATÉGIE DE MARQUE DANS LE SPORT
L’importance de la construction de l’identité d’une marque dans
l’environnement sportif. Réflexion sur la légitimité de performance
autour du « patrimoine génétique » des principales marques de
sport (équipementiers, clubs…). Travaux sur cas réels.
MANAGEMENT STRATÉGIQUE ET PERFORMANCE DES
FÉDÉRATIONS SPORTIVES
Identifier la nature de la performance des organisations sportives
(fédérations sportives, organisations publiques et entreprises
dans le secteur sport) et développer des techniques pour
la mesurer. Mieux connaître les pratiques de management
spécifiques des fédérations sportives françaises. Présenter et
discuter les facteurs clés de succès et d’échec du management
de la performance des organisations sportives (fédérations,
ministère…).
DROITS À L’IMAGE DES ATHLÈTES, PRATIQUES DES
CONTRATS DE SPONSORING ET FISCALITÉ DES SPORTIFS
Statut et activité d’un agent sportif, gestion des contrats et
transferts, gestion des contrats de sponsoring et contrats
d’image, approche juridique centrée sur la gestion d’image
des athlètes. Le fonctionnement du sport professionnel et
les conséquences de la fiscalité en France sur la performance
économique et sportive des clubs professionnels.
ÉCONOMIE DU SPORT ET FINANCE
DU FOOTBALL EUROPÉEN
Sensibiliser les étudiants à l’économie du football européen
(droits TV, sponsoring, billetterie, masse salariale…), aux pro-
blématiques rencontrées par le secteur (stades, relation client,
marque, protection de la formation…) ; mais aussi de présenter
des généralités appliquées au football en matière de finance.
AGENTS SPORTIFS ET GESTION PATRIMONIALE
DES SPORTIFS
Préparation de l’après-carrière des champions par la mise en
place d’outils de gestion du patrimoine acquis pendant l’activité
sportive. Réflexion à moyen terme.
DROITS DES MÉDIAS SPORTIFS
Comprendre l’univers des agences qui commercialisent les droits
audiovisuels sportifs dans le monde à travers les chaînes TV
lors d’événements internationaux (CAN, EURO, WORLD CUP…)
ainsi que l’ensemble de la chaîne de production et captation des
images d’une société de production.
DROITS DU MARKETING SPORTIF
Explication du processus de vente des droits marketing par les
agences auprès des ayants droit (clubs, fédérations, institutions…)
et des annonceurs grâce à des outils marketing, études… dans
le but de répondre aux besoins spécifiques.
JOURNALISME SPORTIF
Comprendre le mode de fonctionnement d’un service des sports
au sein d’un média TV, presse, etc. Expliquer l’organisation
d’une rédaction sportive avec son positionnement, sa cible, la
concurrence…
WEB MARKETING LIÉ AU MONDE DU SPORT
Panorama des nouveaux supports de communication utilisés
par les sportifs et annonceurs dans le but de valoriser leur image
auprès des fans, des sponsors… via les réseaux sociaux, plate-
formes multimédias et applications Smartphones personnalisées.
COURS PROPOSÉS DANS L’OPTION « TOURISME ET MONTAGNE » UNIQUEMENT (CO-DIPLÔMATION CESNI)
DÉVELOPPEMENT TOURISTIQUE APPLIQUÉ
À LA MONTAGNE
Stratégie de développement d’une offre touristique, avec prise en
compte de tous les éléments de la spécificité Montagne. Étude
du marché, identification des particularismes et adaptation des
outils promotionnels.
PRATIQUES SPORTIVES ET OFFRE TOURISTIQUE
Déterminer les spécificités entre le sport compétition et le sport
plaisir. Intégrer également le sport santé, en fort croissance. Mettre
en place une offre touristique selon les différentes pratiques et
des cibles bien identifiées. Analyse de la performance des offres.
MSc MARKETING & MANAGEMENT DU SPORT
M S c 2 / S P O R T
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MSc MARKETING & MANAGEMENT DU SPORT
PROJETS, STAGES ET PARCOURS PROFESSIONNELSProjets professionnels : Mise en place, coordination et suivi de
projets à caractère professionnalisant tout au long de l’année.
Sujets ayant trait à l’organisation d’événements, de colloques,
de conférences, de développement du réseau et d’optimisation
des relations avec les entreprises sportives.
• Organisation d’une conférence sur l’éthique dans le sport en
partenariat avec l’association Diambars.
• Organisation du colloque « Le sport, solidaire de l’économie »
au Ministère de l’Économie et des Finances en partenariat
avec le think tank Sport et Démocratie.
• Réalisation et présentation d’un baromètre « INSEEC/Sport
et Démocratie » sur la présence des thématiques sportives
dans le discours des hommes politiques.
STAGES ET 1re EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE DES ÉTUDIANTS DU PROGRAMME
Marie CARRASSET
Assistante chef de projet - KC ORGANISATION
Thomas CELERIER
Assistant commercial et marketing -ADVENT
Arnaud CLEREL
Assistant responsable clientèle - HAVAS SPORTS ENTERTAINMENT
Clement DAUCHY
Stage assistant marketing et communication - BAYONNE RUGBY- AVIRON BAYONNAIS RUGBY PRO
Geoffrey DUCHEFDELAVILLE
Assistant marketing et communication -SPORT 2000
Charlotte GENTON
Responsable promotion des ventes région Ile-de-France - SIDAS SPORT FRANCE
Éric GEYSKENS
Assistant ADV - TOOL SPORT
Julie GINOUX
Assistante communication - OLYMPIQUE DE MARSEILLE
Camille GIRAUD
Rédactrice web et sport - AGENCE CITYNUMERIX
Benjamin GUET
Sales hospitality - OLYMPIACO
Grégoire LABARRE
Business development à l’international -ARISTEIA SPORT COMMUNICATION
Guillaume LEBLANC
Assistant marketing - CSP LIMOGES
Audrey PETRELLUZZI
Marketing and business development manager - DMFMEDIA GMBH (Allemagne)
Pierre RIPAULT
Assistant chef de projet,événementiel sportif -KAM CHOUMERT ORGANISATION (KCO)
Adam ROUSSY
Chargé de développement - STADE FRANCAIS PARIS
Arthur SERVAIS
Responsable digital sport - FAIRPLAY CONSEIL
Steeve THEURIER
Chef de projet événementiel - BERNASCOM
Pierrick THURIAL
Chargé de communication sport et culture - RATP
Walid TRABOULSI
Chef de projet - INSIDE MEDIA
Kevin VELLARD
Assistant communication -AGENCE ORIGINE COMMUNICATION
Kevin WITTMAN
Sports management international - IMG EVENTS TENNIS ACADEMY (Miami)
• Le planning stratégique publicitaire est-il adaptable à une entité sportive ?
• En quoi le « Naming Right » peut-il constituer une opportunité de financement pour les clubs professionnels et de développement pour le football français ?
• Quelle est l’emprise des médias sur le monde sportif ?
• Comment les clubs de football français peuvent-ils préserver et développer leur compétitivité en Europe dans un climat de crise économique ?
• Quel est l’intérêt pour un club sportif ou une entreprise de prendre une égérie ?
• Comment et pourquoi le Qatar est-il prêt à investir dans le football européen ?
• La création d’une nouvelle chaîne de télévision sportive est-elle pertinente sur le marché français ?
• Comment la facilité d’accès et la popularité du web peut-elle permettre aux acteurs du sport de développer leur image ?
• Le sport dans les institutions scolaires et universitaires, un facteur de développement économique et social de la France.
• Comment les finances des clubs de football européens sont-elles arrivées au point critique ?
EXEMPLES DE MÉMOIRES DE RECHERCHE RÉALISÉS PAR LES ÉTUDIANTS
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