Musée de l’Informatique www.MuseeInformatique.fr

Stratégie

médias sociaux

Contexte

• 2005 : l’idée• 2007 : le test• 2008 : ouverture du musée

• Un musée 100% privé– Développement entreprenarial– Mécènes et sponsors– Structure mixte associative et commerciale– Un département du Toit de la Grande Arche, qui

fonctionne de manière autonome

• Des moyens de promotion limités• Une TPE : 3 personnes réellement actives sur le

projet• Historique personnel de créateur de contenu

Cibles et objectifs

• Visiteurs : grand public, Ile de France, France et étranger => billetterie (300 000 / an)

• Scolaires : enseignants techniques et généralistes, tous niveaux => groupes et visites (1 à 2 par jour)

• Entreprises : organisateurs d’événements de 30 à 800 personnes => location d’espaces (1 à 2 par jour)

• Mécènes et sponsors => dons et prestations• Donateurs d’objets => matériels historiques (1 à 2

par semaine)

Outils mis en place

• Site web du musée | 30 000 pages vues par mois, 4000 visiteurs uniques

• Blog du musée http://blog.museeinformatique.fr | amis du musée | 20 000 pages vues par mois, 2200 visiteurs uniques

• Blog pour chaque exposition temporaire• Web TV diffusée sur iTunes, YouTube… | scolaires | 5000

visionnage par épisode sur le site (hors reprises externes)• Twitter | amis du musée | 345 abonnés• Facebook | tous publics | 266 membres• Newsletter (prévue janvier 2010) | amis du musée | 1000

abonnés

• Outils traditionnels (publicité, plans…) gérés par le Toit de la Grande Arche | tourisme

• Relations presse | le meilleur outil, plusieurs centaines d’articles en 2 ans

Publics

Organisation des contributions

Création decontenu

Médias deMémoire(blogs…)

Médias rapides

(Twitter)

Autres médias sociaux

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Retour après 18 mois

• Des outils orientés visibilité• Ne remplacent pas, mais complètent les médias

traditionnels• Chaque nouvel outil adresse une niche• Beaucoup de recouvrement entre les outils 2.0• Des populations très typées au profil « geek »• Nécessité de mettre en place des outils d’aide à la

publication• Un impact positif sur le référencement• Beaucoup d’interactions, mais peu de valeur ajoutée• Des interrogations sur la réalité du ROI

En conclusion

• Quelle est la différence entre les « médias sociaux » et les outils traditionnels ? N’est-ce pas simplement un canal de plus ?

• La force du contenu

• On continue, mais en cherchant la productivité entre les canaux de diffusion car les canaux traditionnels restent plus rentables

2008 – Ouverture duMusée de l’Informatique

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