enSure CompactTM : économies et confort dans vos toilettes P. 3

XXIe siècle : le siècle du développement durable

P. 4

Développement durable :une véritable attente des utilisateurs ? P. 16

Le magazine de Lotus ProfessionalTM Hors-série N°1 / Eté 2008

DOSSIERDOSSIER

Lotus ProfessionalTM

poursuit sa démarche dedéveloppement durable

Lotus ProfessionalTM

poursuit sa démarche dedéveloppement durable

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C’est un fait : les bactériespullulent au bureau ! Ellesfourmillent sur le clavierd’ordinateur, le téléphone ouencore la surface du bureau.Une étude américaine a misen valeur qu’un bureaucontient 400 fois plus debactéries qu’une cuvette detoilettes.

Il y a effectivement plus de germes sur un simple plan de travail que dans les toilettes. La recrudescence desbactéries est due notamment au fait que les mains,principal vecteur de germes, sont en contact direct etconstant avec la surface du bureau, le clavier et la souris

de l’ordinateur. Certaines des bactéries identifiéespourraient être des Echerichia coli, des staphylocoquesMais pas de panique ! La majorité des gènes présentsdans cet environnement familier ne sont pas pathogènes.Ils sont appelés commensaux.

Le moyen de lutter?Un seul et unique moyen permet de lutter contre laprolifération des gènes : l’hygiène. En premier lieu,l’hygiène des surfaces de travail (spray adéquat +essuie tout sans peluche ou lingettes imprégnées). En second lieu, il est impératif d'avoir une excellentehygiène des mains grâce au lavage fréquent et efficace(suffisamment long), suivi d'un séchage complet partamponnage avec un essuie-mains à usage unique.

LLee cc

hhiiff

ffrree

Top 3 des référencesLotus Professional TM

SmartOneTM

MarathonTM

ReflexTM

PIB : + 0,5% (1er trimestre 2008)

BRÈVES

est une marque de

23 boulevard Georges Clémenceau92400 Courbevoie

Ouates NewSHors-série N°1 - Eté 2008Dépôt légal - Eté 2008

Rédaction5 rue Vernet75008 ParisTél. : 01 45 42 07 43

Direction de la rédactionLotus ProfessionalTM

Anne des Robert

Conception – RéalisationGLORIA MUNDI

ImpressionGRAPHI IMPRIMEUR234 Av. de Rodez - BP1912450 La Primaube

◗ Industrie D’après les chefs d’entreprise, le fléchissement de la conjonctureindustrielle entamé au mois d’avril s’est accentué : l’indicateur synthétique du climat des affaires diminue de quatre points.Les entrepreneurs de l’industrie manufacturière estiment que leur

activité passée a de nouveau sensiblement ralenti, les carnets de commandes globaux et étrangers se dégarnissent nettement et latendance ne devrait pas s’améliorer dans les prochains mois notam-ment dans le secteur des biens de consommation et de l’automobile.

◗ EducationSelon le Ministère de l’Education.

• Nombre d'écoles, de collèges et de lycées : 67077

• Nombres d'élèves des premier et second degrés : 12072139

• Elèves, apprentis et étudiants (nombre total d'inscrits) : 14 972 847

• La dépense pour l'éducation 2006 en milliards d'euros : 121,4

• Dépense moyenne par élève en euros : 7160

� Zoom secteur

l’hygiène au bureau !

� Concours Olympiades 2008

La courses aux médaillesAlors que les athlètes du monde entier mettent la dernière main à leurentraînement avant les Jeux Olympiques de Pékin, les champions desOlympiades Lotus gagnent leurs premières médailles ! La 1ère phase vient eneffet de se terminer et ce sont plus de 80 sociétés gagnantes qui ont grimpéles marches du podium Lotus. Et ce n'est pas fini puisque la 2ème période à déjàdémarré depuis le 1er Avril. Elle portera essentiellement sur enSure CompactTM,Reflex CometTM, Mini ReflexTM et LinstyleTM. Alors même si « l’essentiel est departiciper », on souhaite à chacun de vous de faire le plein de médailles avantla fin de l’édition Olympiades 2008.

� Nouveau

enSure CompactTM: économieset confort dans vos toilettesDans les toilettes collectifs, il est toujoursdifficile d’allier hygiène, économies etconfort. Or Lotus ProfessionalTM, grâceau système enSure CompactTM

vient de réunir l’ensemble deces qualités dans un papiertoilette ! Le papier toilette enSureCompactTM est sansmandrin, et enroulé defaçon compacte (contientjusqu’à 4 fois le nombre defeuilles d’un rouleau standard)ce qui engendre moins de stocket une moindre fréquence deremplacement (d’autant plus quele distributeur enSure CompactTM

contient deux rouleaux !). Concernant les rouleaux, ils sontentièrement protégés dans le distributeur

et l'utilisateur ne touche que la feuilledont il va se servir. Grâce au gaufrage

“Duvet” et à la pâte neuve, laouate de enSure CompactTM

est part icul ièrementdouce et confortable.Le contrôle renforcéde la distribution etl'absence de mandrinparticipent à la pré-

servation de l'enviro-nnement en évitant le

gaspillage et en réduisant les rejets de CO2 émis lors du

transport (plus de feuilles dans moinsde volume).enSure CompactTM : papier toilette disponible en 1 ou 2 épaisseurs, en 450, 800 ou 1300 feuilles avec un distributeur deux rouleaux au design transparent bleu ou blanc.

32

Vous voulez en savoir plus sur la fabrication de la ouate,les produits système,les ratios de consommations,etc. ?

Contactez notre ResponsableTrade Marketing pour des formations ciblées sur-mesure qui répondent à vos attentes.

Tél. : 09 71 52 43 68 Mail :anne.desrobert@gapac.com

Salon de la VAE (Vente A Emporter)Paris Porte de Versailles les 11 & 12 Septembre 2008.

Evénement

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Indicateur synthétique du climat des affaires

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Opinion relative à la production

Soldes d’opinion, en %, CVS

----------- Production passée----------- Perspectives générales (avancées de 3 mois)----------- Perspectives personnelles (avancées de 3 mois)

En savoirplus…

58,5%des Français ont déjàentendu parler de développement durable.

58,5%des Français ont déjàentendu parler de développement durable.

Les indicateurs Retrouvez dans chaque numéro les grandes tendances des différents marchés◗ Hôtellerie - RestaurationDébut 2008, l’activité s’est dégradée. La croissance se ralentit dans la restauration rapide, elle stagne dansla restauration et elle diminue dans les hôtels sans restaurant, les bars et les cafés-tabacs. Seuls les hôtelsavec restaurant tiennent. Dans beaucoup de segments,l’application de l’interdiction de fumer a fait des ravages.

CHIFFRE D'AFFAIRESHôtels avec restaurant : l’activité a continué à augmenter en janvier 2008 (+ 0,5% en valeur et + 0,2% en volume). Par rapport à janvier 2007,les performances ne sont pas mauvaises (+ 6,9%en volume et + 11% en valeur).Hôtels sans restaurant : l'activité a diminué de 1,3%en valeur et de 1,5% en volume. Un retournement

de tendance, puisque décembre avait été plutôt bon et que l'évolution de l'année 2007 avait été favorable(+ 4,9% en volume et + 8,7% en valeur).

TAUX D'OCCUPATION Hôtellerie indépendante : en mars 2008, selon l'enquête de fréquentation hôtelière Insee, le tauxd'occupation de l'hôtellerie indépendante a atteint52%. C'est 0,8 point de plus qu'en mars 2007 et 3,5 points de plus qu'en mars 2006. Une évolutionqui s'inscrit dans la continuité de l'année dernière.Hôtellerie intégrée: en mars 2008, selon l'enquêtehôtelière Insee, le taux d'occupation des chaîneshôtelières a atteint + 65,8%. C'est 1,7 point demoins qu'en mars 2007, mais c'est quand même 1 point de plus qu'en mars 2006.

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HISTOIRE

5

jusqu’à la disparition de nom-breuses ressources.

Un autre problème vient alorss’ajouter : l’équité. Les pays envoie de développement qui fontle souhait de la croissance,construisent leur développe-ment sur le même modèle que lefirent auparavant les pays déve-loppés ce qui va impliquer lesmêmes dégradations environne-mentales. Si tous les habitantsde la planète vivaient de lamême façon que les Français, ilfaudrait les ressources d’au moinstrois planètes comme la Terre.

C’est la prise de conscience del’ensemble de ces problèmesprésents et à venir qui a abouti àla création de la notion de déve-loppement durable.

L’objectif du développement durable

L’objectif du développementdurable est de définir des sché-mas viables conciliant lesaspects économique, social etenvironnemental des activitéshumaines. Ces aspects, cespiliers doivent être pris encompte par les collectivités, lesentreprises et les individus.

En conclusion, le développe-ment durable poursuit deuxobjectifs indissociables: répondreaux besoins des générationsactuelles et à venir en préser-vant l’équité entre les nations,les individus et les générations.

GM

A ces trois piliers s’ajoute unenjeu transversal et indispen-sable à la mise en œuvre despolitiques de développementdurable : la gouvernance. Ils’agit de la participation detous les acteurs (entreprises,associations, citoyens…) auprocessus de décision, commedans le cas d’une démocratieparticipative.

personne à l’étranger en avionempêche son respect strict!)

Les enjeux du développement durable

Ce n’est que dans les années70 que les pays industrialisés ontpris conscience que leur pros-périté était basée sur l’utilisationintensive des ressources natu-relles finies et que par conséquentun troisième aspect du dévelop-pement avait été jusque là tota-lement négligé. L’environnementavait été oublié.

Le développement industriel,agricole ou encore urbain,génère des pollutions immé-diates et différées (pluiesacides et gaz à effet de serrequi contribuent au changementclimatique). Il provoque uneperte importante de la biodiver-sité, une raréfaction des éner-gies fossiles qui pourra aller

conscience internationale. Lepremier sommet de la Terre alieu en 1972, lors d’une réuniondes Nations Unies à Stockholm.

Ce sommet pose les notionsd’éco-développement, met envaleur les interactions entre éco-logie et économie. Le mouve-ment est lancé. L’environnementapparaît comme un patrimoinemondial essentiel, à transmettreaux générations futures.

1992, c’est le deuxième som-met de la Terre à Rio de Janeiroet la consécration de la notionde développement durable et la définition des trois piliers :progrès économique, justicesociale, préservation de l’envi-ronnement.

2005 : mise en oeuvre du pro-tocole de Kyoto. Les Etats-Unisne l’ont pas signé et sa mise en oeuvre est extrêmementcontraignante (un voyage d’une

Poussées par la montée des préoccupations en matière d'environnement, de plus en plus d'entreprises mettent en place des procédures afin d'insérerleur activité économique dans une optique de développement durable. Tout le monde en parle. Mais de quoi s'agit-il ? Comment cette notion est-ellenée? Et quel est son avenir ?

« Nous n’héritons pas de la Terre de nos ancêtres, nous l’empruntons à nos enfants » Antoine de Saint-Exupéry

Le développement durable est,selon la définition proposée en1987 par la Commission mondia-le sur l’environnement et ledéveloppement : «un dévelop-pement qui répond aux besoinsdes générations du présent sanscompromettre la capacité desgénérations futures à répondreaux leurs. Il y a donc deux notionsimportantes : celle des besoinset celle de la limitation (des tech-niques, des moyens d’assouvirles besoins).

Cette définition affirme quechaque être humain a le mêmedroit aux ressources de la Terremais qu’il est aussi de sa res-ponsabilité d’assurer la pérenni-té des ressources de la Terrepour les générations à venir.

La notion de développementdurable apparaît en 1980 et estofficialisée en 1987 à la suited’un long processus de prise de

4

� XXIe siècle

Le siècle du dévelo ppement durable

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OuateNews N°HS 3Histoire.qxd 4/07/08 16:21 Page 4

6 7

Depuis plusieurs années,Lotus ProfessionalTM a misen place un comité de

pilotage chargé de collecter et demettre en œuvre les idées dessalariés en matière de dévelop-pement durable. Cette préoccu-pation constante permet, aujour-d’hui, à Lotus ProfessionalTM

d’inscrire l’ensemble de son activité dans le respect des trois piliers du développementdurable.

pilier :l’environnement

La responsabilité environne-mentale est ancrée dans la culture de Lotus ProfessionalTM

et plus globalement dans celledu groupe Georgia-PacificTM.Afin de tendre vers l'excellenceenvironnementale, un respon-sable Environnement a éténommé au niveau EMEA (Europe– Moyen Orient – Afrique) pourtravailler en étroite collaborationavec les responsables locaux.

Préserver les ressourcesnaturellesL’éco-conception (voir lexique)

des produits Lotus ProfessionalTM.Par la prise en compte de

l’ensemble du processus de

DOSSIER

Exercer son activité dans le cadre du développement durable, c’est mener des actions en faveur du respect de l’environnement,de la responsabilité sociale et du développementéconomique. Les 3 piliers du développement durable.Cela se traduit par la mise en place de pratiques fondées sur des valeurs éthiques et de respect de toutes les parties prenantes de l’activité : employés, fournisseurs, clients… Le développement durable :un vrai défi que n’hésite pas à relever, Lotus ProfessionalTM.

développement d urableExercer son activité dans le cadre du développement durable, c’est mener des actions en faveur du respect de l’environnement,de la responsabilité sociale et du développementéconomique. Les 3 piliers du développement durable.Cela se traduit par la mise en place de pratiques fondées sur des valeurs éthiques et de respect de toutes les parties prenantes de l’activité : employés, fournisseurs, clients… Le développement durable :un vrai défi que n’hésite pas à relever, Lotus ProfessionalTM.

Lotus Profes sionalTM

poursuit sa déma rche dedéveloppement d urablepoursuit sa déma rche de 1er

Lotus Profes sionalTM

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98

DOSSIER

fabrication, de la conception àla livraison du produit, il estpossible de réduire l’impactenvironnemental à la source.Pour ce faire, Lotus ProfessionalTM

s’appuie sur l’Analyse du Cyclede Vie (ACV). Cette analysepermet d’élaborer de nomb-reux produits en diminuant laconsommation de ressourcesénergétiques à chaque étapedu cycle de vie.Les produits tels que Compact

UniversalTM et enSure CompactTM,– en raison de leur plus grandnombre de feuilles et de l’ab-sence de mandrin – réduisentle nombre de camions néces-

Une politique d'achat des matières premièresresponsable La participation de Lotus

ProfessionalTM au processus de recyclage est considérablepuisque ce sont 200 000 tonnesde vieux papiers qui sont valori-sées sur le site d'Hondouville.En France, la consommation

de papiers et cartons est del’ordre de 155 kg/hab/an et le taux de recyclage n’est quede 57,6 % contre plus de 73 %en Allemagne (Source : Industriepapetière). La marge de pro-gression est donc importante.

Le chiffre

200 000tonnes de vieux papiers recyclés

saires pour leur transport, etdonc la consommation d’éner-gie naturelle et les émissionsde CO2, pour la même quantitéde produits.Autre exemple : le développe-

ment des produits systèmesfeuille à feuille, comme ReflexTM,JustOneTM ou SmartOneTM,diminuent considérablement la consommation de rouleauxpar rapport à des produitsstandards.Toujours dans le but de mini-

miser l’impact de son activitéindustrielle sur l’environne-ment, Lotus ProfessionalTM

recherche en permanence dessolutions alternatives dans le cadre du process de fabri-cation et ce afin de diminuer la quantité de ressources (eau,énergie) utilisées. Dans le domaine de l’embal-

lage, de nombreux essais sontfaits pour trouver la solutionoptimale qui réponde auxbesoins des clients et quirespecte l'environnement. Parailleurs, les produits chimiquesutilisés dans la fabrication desproduits Lotus ProfessionalTM

sont sélectionnés de façondrastique et font l’objet denombreux contrôles notam-ment par le médecin du travailet les responsables Hygiène etSécurité. Ces précautions per-mettent de s’assurer de l’inno-cuité des produits chimiquesutilisés dans les différents pro-cessus de fabrication.

cycle de vie cycle de vie

Matières premières : ressources naturelles

énergétiques et ressources naturelles non-énergétiques

Fabrication

ConditionnementDistribution

Fin de vieEtapes du Etapes du

Bénéfices environnementaux de la création de enMotionR

et du CompactTM par rapport aux produits standards

enMotionR par rapport CompactTM par rapportaux essuie-mains tissu aux rouleaux standards

Economies réalisées

Le nombre de transports 52,8% 0,326 voyage 57,0% 0,89 voyagepar camion

Les kilomètres parcourus 52,8% 525 km 57,0% 1 435 km

Le Diesel utilisé 52,8% 121 litres 57,0% 337 litres

Les émissions de CO2 52,8% 0,36 tonne de CO2 57,0% 0,99 tonne de CO2dues aux transports

Poids total du produit 47,0% 5 tonnes 24,4% 4,7 tonnes

Les émissions de CO2 dues 47,0% 7,2 tonnes de CO2 24,4% 6,8 tonnes de CO2à la fabrication du produit

Distributeur enMotionR :

l'hygiène sur mesure

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DOSSIER

fibres de cellulose et de char-ges minérales. Il est valorisépar épandage agricole.Enfin, comme tous les indus-

triels aujourd’hui, Lotus Profes-sionalTM est responsable durecyclage des déchets électro-niques et électriques (DEE).

Une protection efficace de la qualité de l’eauPour la production de pro-

duits à base de ouate de cellulose, l’eau est un élémentprimordial. Soucieuse de pro-téger son environnement,Lotus ProfessionalTM mèneconstamment des recherchespour limiter les quantités d'eaunécessaires à son process. Par ailleurs, la performance dusite en termes de gestion de l'eau provenant de la rivière

– Iton – qui traverse le site estcontrôlée par, des organismesofficiels tels que S3PI, l’agencede bassin et la DRIRE. Larivière est, depuis des années,classée rivière de premièrecatégorie ; ceci grâce notam-ment à l’efficacité du systèmede traitement des eaux usées.En effet, les trois stations

d’épuration contrôlées 365 j/anet 24h/24, capables de traiterl’équivalent des besoins d’uneville de 66 000 habitants, assu-rent que l’eau ainsi traitée a descaractéristiques supérieures à celle prélevée avant l’inter-vention de Lotus ProfessionalTM.L’ensemble des actions de

Lotus ProfessionalTM en matièrede protection de l’environne-ment est reconnu et permet

Cette source de matière pre-mière devrait donc encore sedévelopper et profiter à l'acti-vité de Lotus ProfessionalTM.Enfin, une minime partie des

ressources nécessaires à la pro-duction de la ouate de celluloseest constituée par la pâte vierge.Une politique d’achats respon-sable a été mise en place.Le groupe travaille avec ses

fournisseurs de fibres afin des’assurer qu’ils pratiquent unegestion durable des forêts.L’ensemble des pâtes neuvessusceptibles d’être utilisées à Hondouville sont certifiéesPEFC. Le PEFC (« Pan EuropeanForest Certification » devenu« Programme for the Endorsementof Forest Certification sche- même d’obtenir des primes

grâce aux infrastructures déve-loppées et à l’organisationmise en place.

Diminuer la consommationd’énergieAfin de limiter les ressources

naturelles énergétiques néces-saires à sa production, LotusProfessionalTM a mis en placeces dernières années de nom-breuses actions pour réduire saconsommation. Il s’agit, parexemple, du calage des pro-ductions intenses pendant lesplages creuses d’EDF, du rem-placement des tubes fluores-cents classiques par des tubesfluorescents longue durée ouencore de l'installation d'am-poules basse consommation.

Reflex CometTM :

un geste, une feuille,

une économie

mes »), est une marque de cer-tification de gestion forestière,visant à contribuer à la gestiondurable des forêts.

Une gestion optimale des déchets et la mise en place du recyclageCertaines démarches sim-

ples, comme c’est le caspour les particuliers, per-mettent de réduire considé-rablement les déchets maisaussi de leur donner unedeuxième vie.Ainsi, un programme de

sensibilisation du person-nel (GP vert) au tri desdéchets a été mis enp l a c e s u r l e s i t ed’Hondouville. Autre exemple de recy-

clage : les déchets oules vieux papiers utiliséspour la préparation dela ouate génèrent unco-p rodu i t bap t i séCalciton. Il s’agit de

OuateNews N°HS 4Dossier.qxd 4/07/08 16:18 Page 10

alors conçus spécifiquementpour cet usage et certifiéscontact alimentaire.Présents partout : à la maison

comme en entreprise, à l'écolecomme dans les lieux dedétente, à l'hôpital, comme aurestaurant, ils offrent à chacunl’accès à une hygiène opti-mum.

En effet, Lotus ProfessionalTM

fabrique des produits à usageunique visant à garantir unemeilleure hygiène. Pour cela,les produits fabriqués et com-mercialisés auprès des profes-sionnels répondent à un certainnombre d'exigences :- en matière d'hygiène de la

personne et de propreté de sonenvironnement immédiat,

- et dans certains cas dans ledomaine médical.Ces produits sont, aujourd’hui,

devenus inséparables de notrevie quotidienne. Leurs principa-les fonctions consistent à : pro-téger, absorber,essuyer. Certainss o n t m i s e ncontact avec lesaliments. Ils sont

pilier :la responsabilitésociale

La contribution à une meilleure hygièneAu-delà des efforts entrepris

en matière d’environnement, ladémarche pour le développementdurable inclut également la respon-sabilité sociale de l’entreprise.

1312

DOSSIER

Des collaborateursvalorisésLa formation du personnel est

une préoccupation majeure deLotus ProfessionalTM. Les bud-gets qui y sont consacrés sontnettement supérieurs à ceuxfixés par la réglementation (+ de4 % contre 1,6 % imposé parla législation).De plus, la sécurité est la prio-

rité du Groupe afin d’assurerl’intégrité de ses salariés et leurgarantir un lieu de travail sûr etsécurisé.Par ailleurs, l'ensemble du

personnel est impliqué dans unprocessus d'amélioration conti-nue (MIP/BIP) qui constitue un formidable outil de participationpour les employés, au travers d'équipes multi-fonctionnelles quitravaillent ensemble pendant despériodes de 3 mois sur des thè-mes qu'ils ont eux-mêmes choisi.

Des fournisseursresponsablesLotus ProfessionalTM travaille

avec un pool de fournisseursengagés dans la démarche de développement durable. Parexemple, votre magazine OuateNews est imprimé sur du papierissu de forêts dont l’exploitationest raisonnée (replantage d’arb-res…). Lotus ProfessionalTM s’en-gage également à former sesprestataires de service au respectdes exigences environnementa-les et les incite à utiliser des pro-duits biodégradables.

2ème

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15

DOSSIER

équipements de co-générationet de traitement des eaux afin deréduire l'empreinte écologique.Une large part des bénéfices

est réinvestie dans de nou-veaux procédés optimisant lerecyclage des papiers ainsi que

dans de nouveaux équipe-ments industriels. La recherche au service de

l’innovation : Lotus ProfessionalTM

bénéf ic ie des t ravaux duC e n t re d e re c h e rc h e d eGeorgia-Pacific EMEA, basé à Kunheim en Alsace. Depuis2006, le centre de recherchedispose également d’un Institutd’innovation international. Sonambition : accueillir et informerles clients sur les produits etméthodes d’innovation. Il per-met de montrer et démontrer la qualité innovante des produitsdans des conditions quasi-réelles.Les produits développés par

Lotus ProfessionalTM pour lacollectivité sont ainsi en phaseavec le développement durableet l’attente des professionnels.Outre une plus grande hygiène

à l’utilisation, ils permettent –grâce à une distribution feuilleà feuille – une réduction de

pilier :le développementéconomique

Ces dernières années, LotusProfessionalTM a investi etcontinue d’investir dans des

la consommation (enMotionR,JustOneTM, SmartOneTM), uneréduction des déchets à lasource (suppression du mandrinpour CometTM et CompactTM)et une réduction des flux logis-tiques donc des rejets de CO2.La mise en place d’une

démarche de développementdurable par Lotus ProfessionalTM

est l’expression d’un engage-ment profond et sincère auprofit de l’environnement et desa préservation aujourd’huimais aussi pour les généra-tions futures. Cela s’inscritdans la durée et nécessite en permanence de nombreuxefforts et beaucoup d’imagina-tion de la part de l’ensembledes acteurs.

En préservant les ressourcesnaturelles, en pérennisant lesemplois et en créant de lavaleur, Lotus ProfessionalTM

Smart OneTM : hygiène,

économie et autonomie,

la formule gagnante

14

réunit ainsi au cœur de sonactivité les trois piliers incon-tournables du développementdurable.

GM

LexiqueEco label : établi en 1992, le label écologique de l’UnionEuropéenne, symbolisé par la fleur est un système d’homolo-gation unique, destiné à aider les consommateurs européens à discerner les produits et les services plus verts et plus favo-rables à l’environnement (en dehors des denrées alimentaireset des médicaments).

Eco conception : il s’agit par l’analyse du cycle de vie d’un produit de minimiser les impacts sur l’environnement dans la fabrication, l’utilisation et la fin de viedes objets. Cette analyse recense et quantifie les flux physiques de matières et d’énergie nécessaires à la production d’un bien. C’est une démarche qui aidel’industriel à prendre les bonnes décisions.

3ème

OuateNews N°HS 4Dossier.qxd 4/07/08 16:20 Page 14

CHIFFRES

Source : étude Ethicity - Avril 2008

Ouates News est imprimé sur du papier issu de

forêts gérées durablement

des personnes interrogéesestiment que l'environnement n'est pas suffisamment considéré par les collectivitéset les entreprises.

16

� Développement durable

Une véritable attentedes utilisateurs?Ces dernières années, les Français ont pris conscience des enjeux du développement durable. Pour 3 personnes sur 4 c'est aujourd'huiune nécessité.

74%

des Français souhaitent disposerd'informations, sur les étiquettes,concernant l'impact environnemental des produits qu'ils achètent.

61,7%

des consommateurs se disentprêts à n'acheter que des produits d'entreprises mettanten oeuvre des politiques de développement durable.

83%

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