OFFRE DE FORMATION - Les Experts du Digital · Panorama, point sur les usages LEAD NURTURING,...

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OFFRE DE FORMATION 2019 WEBMARKETING, RÉSEAUX SOCIAUX, ACHATS MÉDIAS CIBLÉS & REL ATIONS INFLUENCEURS

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OFFREDEFORMATION2019W E B M A R K E T I N G , R É S E A U X S O C I A U X , A C H AT S M É D I A S C I B L É S & R E L AT I O N S I N F L U E N C E U R S

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O F F R E D E F O R M A T I O N 2 0 1 8

Les Experts du Digital est un organisme de formation dédié au digital webmarketing et e-commerce.

Notre offre de formation intra entreprise est détaillée dans le présent document. Nous pouvons bien sûr réaliser des formations sur mesure selon vos besoins.

Nous avons également par abonnement annuel forfaitaire une offre club qui consiste en des formations et rencontres sectorielles sur le webmarketing, que nous proposons chaque mois sur Bordeaux.

Nous travaillons régulièrement avec des entreprises / institutions / associations d’envergure nationale, mais également avec des PME, startups et acteurs régionaux dont les problématiques nous ont séduits.

N O U S E X E R Ç O N S À B O R D E A U X & PA R I S .

LESEXPERTS

DUDIGITAL

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NOTRE ÉQUIPE

COACH EN DESIGN THINKING

FRANÇOIS LUC

#DesignThinking #LeanStartup #TedX

#Editeur

DIGITAL NATIVE !

STÉPHANIE

#E-réputation #Influenceurs #Social Média

LE BARYTON DU SOCIAL MEDIA

ARNAUD

#Social Media #Stratégie

#Webmarketing

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NOS RÉFÉRENCES

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NOS COMPÉTENCES

FORMATION COMMUNITYMANAGEMENT & ATELIERS

RÉSEAUX SOCIAUX

E-RP(RELATIONS BLOGEURS& INFLUENCEURS)

ANIMATIONRÉSEAUX SOCIAUX

SOCIAL ADS(PUBLICITÉS FACEBOOK, TWITTER, LINKEDIN, INSTAGRAM)

STRATÉGIE DIGITALS & ÉDITORIALE

CONSEILS &VEILLE E-RÉPUTATION

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NOS FORMATEURS& CONSULTANTS

COACH EN DESIGN THINKING

FRANÇOIS LUC

#DesignThinking #LeanStartup #TedX

#Editeur

« L’HOMME QUI MURMURAIT À L’OREILLE DE GOOGLE «

YANN

#Stratégie digitale #Search Marketing #Analytics

INTERNET OF «THINK»

DAVID

#Stratégie Digitale

L’ATOUT BRANDING

CHRISTELLE

#Stratégie Digitale

SMART MARKETING

MARION

#Programmatique #Publishing #Affiliation

#Data

ARCHITECTE DE L’EXPERIENCE

STÉPHANE

#UX ; UI #Architecte d’Expérience

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LE BARYTON DU SOCIAL MEDIA

ARNAUD

#Social Media #Stratégie #Webmarketing

GOOGLE EST SON MEILLEUR ALLIÉ

JULLIAN

#Adwords #Display #Retargeting #Youtube

AU COEUR DE L’EXPÉRIENCE MOBILE

THIBAULT

#Mobile first

FAIT PARLER VOS DATAS

JÉRÔME

#eCrm #Data analyst

STORYTELLER !

ARNAUD H

#Brand Content #Trans Media

LA CULTURE DE LA PERFORMANCE

JEAN-PASCAL

#Stratégie web #Jeux concours

EXPERT SEARCH

ROMAIN

#SEO #SEA #Ergonomie

EXPERT CERTIFIÉ GOOGLE

VINCENT

#SEA, landing page #e-commerce

DIGITAL NATIVE !

STÉPHANIE

#E-réputation #Influenceurs #Social Média

PROTÈGE VOTRE MARQUE SUR LA TOILE

NICOLAS

#Droit de la Propriété Intellectuelle #Droit des Technologies Avancées

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STRATÉGIE SOCIAL MEDIA

RÉDACTION WEB ET SEO

RELATIONS INFLUENCEURS

STRATÉGIE D’ACHATS MÉDIAS SUR LES RÉSEAUX

SOCIAUX

RECRUTEMENT VIA LES RÉSEAUX

SOCIAUX PROFESSIONNELS

NOSOFFRESDEFORMATION

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O B J E C T I F S D E L A F O R M AT I O N

• Intégrer les réseaux sociauxdans une stratégie globalede communication

• Savoir construire son MixSocial Media : les réseauxsociaux les plus pertinentsselon ses objectifs

• Connaître uneméthodologie deplanification éditoriale D U R É E

• 1 J pour les débutants/intermédiaires

OU • 5H (mise à niveau pour

avancés)

• EN OPTION :1,5 J avec création d’uneCopy Strategy personnalisée

P U B L I CC O N C E R N É

Les collaborateurs de service marketing, communication, media, ecommerce : responsable éditorial, chargé de communication, responsable marketing, chef de projet web, community manager

N I V E A U R E Q U I S

Débutant / intermédiaire ou avancé

M O D U L E A /

STRATÉGIE SOCIAL MEDIA

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L E P R O G R A M M ED E F O R M AT I O N

INTRODUCTION AUX RÉSEAUX SOCIAUX

- Panorama, chiffres clés & nouveauxusages- Les spécificités et fonctionnalités dechaque réseau social

CRÉATION ET OPTIMISATION DE COMPTE

- Etablir profil et biographie, connaîtrela politique abonnés/abonnement

TRAVAILLER SON CONTENU

- Méthodologie de planification édito-riale et solutions gain de temps- Etudes de cas et bonnes pratiques decommunity management- Algorithmes, portée et engagement :apprentissage du marketing social

PROMOUVOIR SON COMPTE - BOOSTER L’ENGAGEMENT

- Jeux-concours, apps et outils de dy-namisation de communautés- Point sur les nouvelles PublicitésSociales et Affinitaires- Livetweet, SocialTV, événemen-tiel communautaire et solutions deGrowthhacking

LES OUTILS DE PILOTAGE ET DE MONITORING

- Mesure de la performance et focusstatistiques

M O D U L E A /

STRATÉGIE SOCIAL MEDIA

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S’adresser aux influenceurs du web

O B J E C T I F S D E L A F O R M AT I O N

• Identifier les influenceursde son industrie

• S’approprier les codes dela communication  propresaux différentes catégoriesd’influenceurs

• Se démarquer et proposerune réelle valeur ajoutée àses influenceurs (contenus,formats, accroche,événements…)

D U R É E

• 1 JOU

• 1,5 J avec création d’unplan d’actions influenceurset aide à l’élaborationcartographie/message/temps forts

• EN OPTION : 1.5J aveccréation d’une Copy Strategypersonnalisée

P U B L I CC O N C E R N É

Les collaborateurs de service marketing, communication, media, e-commerce : responsable éditorial, chargé de communication, responsable marketing, community manager, journalistes, chargé de relations publiques

N I V E A U R E Q U I S

Débutant / intermédiaire ou avancé

M O D U L E B /

RELATIONS INFLUENCEURS (E-RP)

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L E P R O G R A M M ED E F O R M AT I O N

IDENTIFIER LES INFLUENCEURS

- Qu’est ce qu’un influenceur ? Lesdifférentes typologies- Quid de la valeur d’un influenceur- Quels sont vos objectifs/attentes parrapport à ces relais- Les nouveaux influenceurs :Instagrammers, Youtubeurs,livestreamers…- Comment les identifier : outils, établirune cartographie

S’ADRESSER AUX INFLUENCEURSA/ LES BLOGUEURS

- Comprendre et connaitre sesnterlocuteurs. Intérêt et objectifs desblogueurs- Mener une opération de blogseeding- Les événements blogueurs- Focus mécaniques de jeux, tests etlégislation (cas du billet sponsorisé)-Optimiser la diffusion de ses contenus(code embed, ancre de lien…)

B/ LES JOURNALISTES- Intérêt et objectifs des journalistes- Nouvelles pratiques journalistique(rapprochement du on & off)- Intégrer les spécificités du web faceaux supports traditionnels.- Rédiger un communiqué de presseaccrocheur

- Les principaux outils des relationspresse sur le web (kit media, sitedédié..)- Contenu journalistique vs publicité- Réussir un événement presse- Mettre les réseaux sociaux au servicede ses relations presse

C / LES KEY ACCOUNTS DES RÉSEAUX SOCIAUX ET PAGES IN-FLUENTES

- Comment attirer leur attention ?- Les codes d’une approche réussie- Collaborations marques/influenceurspertinentes (études de cas)- Proposer un contenu adapté etretravailler ses formats- Lancer unproduit- Engager une relation durable

MESURER LA PERFORMANCE DE VOS ACTIONS E-RP

- KPI communication-marketing etbénéfices SEO

E-REPUTATION ETGESTION DE CRISE

- Comment désamorcer les échosnégatifs générés par les nfluenceursdu web- Best et bad practices illustrés parl’exemple

S’adresser aux influenceurs du web

M O D U L E B /

RELATIONS INFLUENCEURS (E-RP)

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Etre vu et lu sur Internet

O B J E C T I F S D E L A F O R M AT I O N

• Comprendre l’intelligenceartificielle des moteursde recherche pourcommuniquer de manièreadaptée et efficace surInternet

• Optimiser et mettre envaleur ses contenus pourfavoriser son référencementnaturel et attirerl’internaute

• Savoir travailler les mots-clés et les textes de liens

• Construire et organiserune architecture de sitecohérente pour les moteursde recherche et confortablepour l’internaute

D U R É E

• 2H découverte principes,exemple, et questionscollaborateurs de service

OU• 4H avec création d’axes

éditoriaux sur mesure etélaboration d’un planning

• Egalement disponible :journée SEO sur mesure(coir module Search)

P U B L I CC O N C E R N É

Les collaborateurs de service marketing, communication, media, ecommerce : traffic manager, responsable editorial, chargé de communication, responsable marketing, chef de projet web….

N I V E A U R E Q U I S

Tous niveaux

M O D U L E C /

RÉDACTION WEB ET SEO

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O F F R E D E F O R M A T I O N 2 0 1 8

L E P R O G R A M M ED E F O R M AT I O N

FONCTIONNEMENT DES MOTEURS ET COMPORTEMENTS DES INTERNAUTES

Rappel des bases SEO, le référencement, méthodes et chiffres

LE CONTENU EST ROIMéthodologie : comment et pourquoi le construireCréer un blog d’entreprise, le point sur les plateformes et leurs spécificités

OPTIMISATION DES CONTENUS (CRITÈRES OFF SITE)

Un contenu de qualité c’est quoi ?Le choix des mots clés, l’analyse sémantiqueStratégie de contenus : contenus chaud et froidsLa question de la densité par mot-cléViralisation et nouveaux comportements des internautes Exemple de maillage interne optimiséL’Ecueil du duplicate contentL’importance des contenus alternatifs

UN SITE BIEN ORGANISÉ ET STRUCTURÉ

Créer une arborescence / architecture efficaceQuels sont les différente niveaux de pageOù sont les zones chaudes ?Où placer les mots-clés ? La notion de prominenceComment Hiérarchiser mon informationTravailler en pyramide inverséeTravailler son « cocon sémantique »

Etre vu et lu sur Internet

M O D U L E C /

RÉDACTION WEB ET SEO

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O F F R E D E F O R M A T I O N 2 0 1 8

Faire de la publicité sur Facebook Ads, Twitter, Instagram, Linkedin, Snapchat

O B J E C T I F S D E L A F O R M AT I O N

• Comprendre lesmutations structurelles del’écosystème de l’e-publicité(audience, monétisation,technologies, acteurs)

• S’approprier les nouvellestechnologies, indicateurset  opportunitéspublicitaires

• Proposer une stratégiepublicitaire qui tend vers larationalisation des coûts etune diffusion ultra-cibléesur les réseaux sociaux

D U R É E

• 7 heures avec assistanceau lancement d’unecampagne

OU • 4H en module générique

Possibilité Facebook Adsseules : 3HPossibilité diagnosticdata client et exploitationréseaux sociaux (sur devis)

P U B L I CC O N C E R N É

Les collaborateurs de service marketing, communication, media, ecommerce : traffic manager, responsable editorial, chargé de communication, responsable marketing, chef de projet web….

N I V E A U R E Q U I S

Débutant / intermédiaire

M O D U L E D /

STRATÉGIE D’ACHATS MÉDIAS SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX

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L E P R O G R A M M ED E F O R M AT I O N

LE MARCHÉ DE LA PUBLICITÉ

- Etat des lieux et croissance de la publicité sur les Réseaux Sociaux- Comment consomme t-on les médias aujourd’hui ? Quels sont les nouveaux TouchPoint digitaux ?- Comment la multiplication des canaux de diffusion impacte t-elle la publicité ? Cannibalisation ? Complémentarité ? Qualification ? multi-Targeting 

LES FACEBOOK ADS COMMENT CA MARCHE ?

- Les objectifs de Facebook et ses ambitions - La notion d’Edgerank et l’intérêt des Ads- Facebook roi de la data ou l’art d’un ciblage ultra-puissant - Découverte de la plateforme et de ses principales fonctionnalités – Démo et atelier prise en main de l’éditeur intermédiaire (en option = Power Editor / Socialmoov) 

TWITTER, INSTAGRAM, LINKEDIN, SNAPCHAT

- Démo et prise en main éditeur Twitter- Focus sur les ads Instagram et Linkdedin- chaine de valeur et prestataires- contraintes et CGU- Business case de marques

Faire de la publicité sur Facebook Ads, Twitter, Instagram, Linkedin, Snapchat

M O D U L E D /

STRATÉGIE D’ACHATS MÉDIAS SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX

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O B J E C T I F S D E L A F O R M AT I O N

• Savoir établir une stratégiede social selling

• Développer l’attractivité dela marque employeur

• Générer plus de leadsqualifiés

D U R É E

• 7 heures avec assistance aulancement d’une campagne ou

• 4H en module génériquePossibilité Facebook

• Ads seules : 3H Possibilité diagnosticdata client et exploitationréseaux sociaux (sur devis)

P U B L I CC O N C E R N É

Commercial, chef des ventes, responsable grands comptes, directeur commercial, directeur RH, responsable RH, chef de projet e-recrutment, directeur des opérations. Marketeur, webmarketeur, category manager

N I V E A U R E Q U I S

Débutant / intermédiaire

Prendre la parole sur Linkedin (et/ou Viadeo), sourcer des profils et développer son attractivité

M O D U L E E /

RECRUTEMENT VIA LES RÉSEAUX SOCIAUX PROFESSIONNELS

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L E P R O G R A M M ED E F O R M AT I O N

PRÉSENTATION DES PLATEFORMES DE RÉSEAUX SOCIAUX PROFESSIONNELLES

Panorama, point sur les usages

LEAD NURTURING, SOCIAL SELLING ET CONTENU DE MARQUE

- Les réseaux sociaux en tant que cadreou dirigeant- Lead nurturing- Social selling- Inbound Marketing- Marque employeur : développerl’attractivité de son entreprise et attirerdes talents

FOCUS SUR LES CONTENUS PREMIUM

-Créer du contenu accompagnant lagénération de leads- Identifier votre contenu phare et ledistribuer- Identifier les persona de votreentreprise- Elaborer une stratégie de contenupour chacun de vos personas

GÉNÉRER DES LEADS VIA LINKEDIN ET OUTILS

- Viadeo versus Linkedin- Ciblage manuel- Stratégie d’achat publicitaireLinkedin- Focus outils complémentaires :slideshare, pulse, etc

Prendre la parole sur Linkedin (et/ou Viadeo), sourcer des profils et développer son attractivité

M O D U L E E /

RECRUTEMENT VIA LES RÉSEAUX SOCIAUX PROFESSIONNELS

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M O D U L E 1 C R O W D F U N D I N G

Déroulement d’une campagne, bonnes pratiques, temps forts, prévoir son contenu et organiser son planning d’actions, faire vivre sa collecte au quotidien + viraliser et promouvoir sa campagne pouratteindre son objectif de financement4H (THÉORIE ET ÉTUDES DE CAS) OU 7H AVEC SETUP STRATÉGIE PERSONNALISÉE

M O D U L E 2 S E A R C H

Google Analytics + SEO avancé + Google Adwords4H (THÉORIE ET DÉMOS) OU 7H AVEC ATELIER PRATIQUE

M O D U L E 3 E M A I A L I N G & O P T I M I S AT I O N E - C O M M E R C E

Tunnel d’achat / suivi conversions / (re)targeting7H AVEC DÉMO OUTIL ET PRISE EN MAIN

M O D U L E 4J E U X C O N C O U R S

Dynamisation de communauté et récolte de data/optin via les réseaux sociaux

Modules, outils, bonnes pratiques pour (re)constituer un fichier qualifié, et l’exploiter en parallèle d’une stratégie d’emailing.4H (THÉORIE ET DÉMOS) OU 7H AVEC ATELIER PRATIQUE

M O D U L E 5 D E S I G N T H I N K I N G L A M É T H O D E D E S I G N S P R I N T

Cadre théorique et applications du Design Sprint, méthode de résolution de problèmes complexes de Google. Issue du Design Thinking, cette méthode permet en 2 à 5 J à une équipe de 7 personnes multidisciplinaire de clarifier les objectifs, valider les hypothèses et décider d’une roadmap, avant d’écrire une ligne de code. Les piliers sont la stratégie produit, travail collaboratif et interdisciplinaire, le prototypage rapide et le test utilisateur.4H (THÉORIE ET DÉMOS) OU 7H AVEC ATELIER PRATIQUE D’IDÉATION ET CRÉATIVITÉ

MODULES COMPLÉ-MENTAIRES

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O F F R E D E F O R M A T I O N 2 0 1 8

5 5 0 € / J O U R N É E / C O L L A B O R AT E U R

2 personnes 2x550€/jour (7H) 1 1 0 0 € / J O U R N É E

4 personnes F O R F A I T 2 0 0 0 € / J O U R N É E

6 personnes F O R F A I T 3 0 0 0 € / J O U R N É E

8 personnes et + : S U R D E V I S (possibilité de scinder les groupes)

Possibilité de réaliser les formations dans vos locaux (Bordeaux, Paris intra Muros).Frais de déplacement en sus.

Contenus modulables sur mesure, audit inclus.

TA R I F SG E N E R A U X J O U R N E E

TARIFS & PACKS FORMATIONS

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O F F R E D E F O R M A T I O N 2 0 1 8

• Apporter une B A S E T H É O R I Q U E S O L I D E pourcomprendre les enjeux et le fonctionnement de lacommunication sur les réseaux sociaux

• Illustrer avec des E X E M P L E S C O N C R E T S E T / O UD E S É T U D E S D E C A S , récents et en lien avec lesthématiques traitées par les auditeurs

• F A I R E PA R T I C I P E R L E S A U D I T E U R S en leurpermettant de partager leurs expériences et leursquestions au profit de tous

• A D A P T E R L ’ I N T E R V E N T I O N aux besoins expriméspar les auditeurs, savoir sortir du cadre pourmieux servir les objectifs et proposer un contenuadapté aux attentes

• Proposer des E X E R C I C E S D E M I S E E NA P P L I C AT I O N E N G R O U P E E T S U R L AT H É M AT I Q U E D U C L I E N T pour valider lacompréhension des sujets évoqués.

MODALITÉSPÉDAGO- GIQUES

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POUR TOUTE QUESTION OU DEVIS PERSONNALISÉ

FRANÇOIS LUC MORAUDEXPERTS DU DIGITAL

F R A N C O I S . M O R A U D @ E X P E R T S - D I G I TA L . C O M 0 6 5 9 3 6 1 1 8 5

ORGANISME DE FORMATION. NUMÉRO D’ORDRE DÉLIVRÉ PAR LE PRÉFET DE LA GIRONDE.NOTRE DÉCLARATION D’ACTIVITÉ EST ENREGISTRÉE SOUS LE NUMÉRO 72330881933

EDD - SARL AU CAPITAL DE 5000 € - S IRET 78867448900026