GUIDE DES USAGERS Tout savoir sur votre logement

Plaine de Balzacà Saint-Brieuc

Terre et Baie Habitat Guide de l’usager

Nov. 2013

Economies d’énergie

Des gestes simples pour profiter

au mieux de votre logement

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Sommaire> Le chauffage p3> La gestion de l’eau p4> L’éclairage p5> Les abonnements énergie p6> L’étanchéité à l’air et la ventilation p7> Contacts utiles p8

Vous êtes aujourd’hui locataire d’un logement BBC (Bâtiment Basse Consommation) ou PASSIF qui a été conçu pour consommer le moins d’énergie possible pour le chauffage, la production d’eau chaude sanitaire et l’éclairage :

• Une attention toute particulière a été portée sur son orientation, avec des fenêtres en prioritésituées au sud et à l’ouest pour profiter de la chaleur et de la lumière naturelles,

• L’isolation a été renforcée pour réduire au maximum les déperditions de chaleur,• Les appareils de chauffage ou de production d’eau chaude sont performants et utilisent une

énergie renouvelable, lorsque cela est possible,• Enfin, les bâtiments sont étanches à l’air (les courants d’air sont contrôlés) et équipés d’un système

de ventilation qui assure une bonne qualité de l’air intérieur.

Ce guide a pour objectif de mieux comprendre votre logement et de vous aider à faire des écono-mies d’énergie.

Vous y trouverez des informations sur la conception de votre logement et comment optimiser sa performance énergétique en adoptant les bonnes habitudes et les bons réflexes pour ne pas avoir de surprises sur vos factures d’énergie !

Introduction et sommaire

La conception de votre logement vise à minimiser vos consommations de chauffage.

Votre chaudière a été réglée par un professionnel, vous n’avez donc pas besoin d’en modifier les para-mètres.

Au niveau de la chaudière, la seule action possible est de choisir le mode Eté (eau chaude sanitaire) ou Hi-ver (eau chaude sanitaire + chauffage), selon la saison.

Vous pouvez aussi ajuster la température de chaque radiateur ou de façon générale avec le thermostat.

Le chauffage s’adapte en fonction de nombreux pa-ramètres et tient compte des apports de chaleur gra-tuits (rayons de soleil, cuisine).

Certains radiateurs peuvent donc être froids sans conséquence sur votre confort, car les apport gra-tuits suffisent pour atteindre la température souhai-tée.

>> Nos conseilsNous entretenons régulièrement votre chaudière, car mal entretenue elle consomme plus d’énergie, pollue plus, tombe souvent en panne et sa durée de vie est réduite.

L’entretien annuel de votre chaudière est réalisé par un professionnel de notre choix. Par contre, vous de-vez vous occuper du changement des piles du ther-mostat d’ambiance qui commande votre chaudière.

Vous constatez une consommation inhabituelle, des messages d’erreurs s’affichent ou en cas de panne, appelez rapidement le professionnel en charge de la maintenance des appareils.

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Le chauffage

Bon à savoir 1°C en moins,

c’est 7 % d’économie sur mon chauffage !

-> Adaptez les tempéra-tures à vos usages

© Hippocampe/Ademe

Thermostat d’ambiance programmableMesure et régule la température

souhaitée dans le logement.

Robinets thermostatiquesComplémentaires du thermostat d’ambiance, ils permettent un affinage de la température

par pièce.

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L’équipement de production d’eau chaude de votre logement est conçu pour consommer le moins d’énergie possible.Pour réduire davantage le montant de vos factures, pensez à adopter les bons gestes (durée des douches, fréquence des bains).

La production d’eau chaude sanitaire solaireLes chauffe-eau solaires sont constitués de capteurs qui reçoivent les rayons du soleil et transmettent leur chaleur au ballon de stockage de l’eau chaude sani-taire.En Bretagne, ces apports solaires couvrent 50 à 60 % de vos besoins annuels en eau chaude. Une énergie d’appoint est donc indispensable.

La pression de votre installation d’eau chaude ainsi que la température de votre eau chaude ont été ré-glées par un professionnel. Ces réglages visent à répondre au mieux aux besoins d’une famille tout en évitant l’ajout trop important d’eau froide, en limitant le développement de bac-téries pathogènes et en évitant l’entartrage de votre chauffe-eau.

Pour éviter toute sur-consommation d’eau et agir sur les débits, différents équipements ont été installés dans votre logement :• chasses d’eau à double débit • robinets mitigeurs avec limiteur de débit• mousseurs aérateurs• douchette hydro-économe, etc.

PENSEZ AUSSI À ...> Dépister les fuites en surveillant les chiffres de votre compteur d’eau.> Éteindre votre chauffe-eau quand vous vous absen-tez quelques jours. Vous éviterez ainsi des consom-mations d’énergie inutiles.

La gestion de l’eau

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Lampe halogène

Tube fluorescent

Ampoule basse consommation LED

Puissance 60 W 15 W 15 W 1 ou 2 W

Durée de vie 2 000 h 9 000 h 10 000 h 100 000 h

Consommation annuelle (pour 2h d’éclairage / jour) 438 KWh 109 KWh 109 KWh 15 KWh

Coût de facture sur 10 ans (0,12€ le kWh)

526 € 131 € 131 € 18 €

Comment choisir la couleur de la lumière ?Pour retrouver la couleur qu’émettaient les lampes à incandescence, il faut choisir une lampe dont la «température de couleur» se situe entre 2700 K et 3000 K. Au dessus de 4000 K, la lumière tend vers la couleur blanche puis bleue.

Que peut-on lire sur les étiquettes ?• la classe énergétique (de A à G), la durée de vie (en heures d’éclairage), la puissance (en Watt), le flux lu-mineux (en Lumens), la température de couleur (en Kelvin),• mais aussi : le temps d’allumage (temps qu’il faut pour que la lampe émette 60% du flux lumineux indi-qué sur l’emballage), le nombre de cycle d’allumage et d’extinction, la capacité de la lampe à être sur un variateur ou en extérieur...

L’éclairage

Par quoi remplacer ma lampe à incandescance de 60 W ?

>>> NOS TRUCS ET ASTUCES• Dans une cuisine où les ampoules ont tendance à se couvrir d’un film de graisse et de poussière, privilégiez une ampoule de forme ronde plutôt qu’un tube enrou-lé qui ne sera pas facilement lavable.• Dans un couloir ou un endroit de pas-sage, ce sera le nombre de cycle d’allu-mage et d’extinction qui déterminera la durée de vie de la lampe. • Dans une pièce de vie, la durée de vie de votre lampe sera contrainte par le temps d’éclairage.

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Il est important d’avoir une idée de ses consommations pour choisir son fournisseur et surtout son abonnement. Pour se repérer, voici deux exemples :

• un couple dans un logement neuf de type 3 : estimation de sa consommation pour le chauffage et la production d’eau chaude sanitaire : entre 3000 kWh et 5000 kWh• une famille de 4 personnes dans un logement neuf de type 4 : estimation de sa consommation pour le chauffage et la production d’eau chaude sanitaire : entre 4000 kWh et 6000 kWh

Les abonnements Energie

Que peut-on lire sur sa facture ?• les taxes (30% de ma facture), • l’acheminement de l’énergie (33% de ma facture), • la fourniture de l’énergie (la quantité d’énergie que je consomme) et le prix au kWh.Seul le dernier poste peut changer en fonction de mon fournisseur. Les deux premiers sont fixés par l’Etat et applicables sur l’ensemble du territoire français.

Comment choisir son abonnement et son fournisseur ?Le site internet www.energie-info.fr permet de comparer gratuitement les offres et les fournisseurs.

>>> Quelles informations communiquer pour ouvrir un contrat ?• la performance énergétique de votre logement (BBC ou passif),• la présence ou non de panneaux solaires assurant une partie de la production d’eau chaude sanitaire,• la composition de votre foyer,• la surface de votre logement.

Comment changer d’abonnement ?Si votre abonnement n’est pas adapté à votre consom-mation, à consommation égale, vous paierez une fac-ture plus chère.Vous pouvez à tout moment changer d’abonnement pour qu’il soit le plus adapté possible à votre consom-mation. Ce changement est gratuit tant qu’il ne né-cessite pas de changement de compteur.

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L’isolation de votre logement a été optimisée de manière à réduire un maximum les déperditions d’air, néanmoins de bons usages s’imposent...

Vous pouvez ouvrir quelques minutes (pas plus, si-non votre pièce va vite se refroidir et vous risquez de consommer davantage d’énergie) pour éliminer certaines odeurs, poussières ou polluants.

Aérer est une nécessité, mais il faut le faire à bon escient et sans dépense superflue d’énergie.

COMPARATIFIllustration comparant la taille de fuites d’air maximum réglementaire en fonction de la performante énergétique.

Une ventilation performanteLa ventilation assure en permanence une bonne qualité de l’air, extrait l’humidité et améliore votre confort. Le principe consiste à extraire l’air vicié des pièces d’eau et à introduire de l’air neuf provenant de l’extérieur dans les pièces de vie.

Il est très important de ne pas boucher les entrées d’air et les bouches d’extraction.

L’étanchéité à l’air et la ventilation

>>> ASTUCES ÉCOÀ la longue, votre VMC s’encrasse. Elle devient moins efficace, plus bruyante. Pour éviter ces dysfonctionne-ments et assurer la longévité de votre installation, il faut nettoyer ses composantes régulièrement et surveiller leur état. Dépoussiérez ou lavez régulièrement les entrées d’air et nettoyez une fois par trimestre les bouches d’extrac-tion des pièces de service : démontez-les avec soin, lavez-les à l’eau chaude savonneuse, rincez et refixez.Attention : ne mouillez pas les parties fixes des entrées d’air, vous nuiriez à leur bon fonctionnement.

MAISON ANCIENNETrou de 42 cm de diamètre

A titre d’exemple1 pièce de 2 euros = 2,5 cm de diamètre

MAISON RT 2005Trou de 19 cm de diamètre

MAISON RT 2012Trou de 16 cm de diamètre

MAISON PASSIVETrou de 8,5 cm

de diamètre

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C o n t a c t s l o c a t a i r e

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Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h30

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