Ligne de tir – programme de réduction des blessuresOrientation du responsable du secteur

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Introduction

Ordre du jour :• Capsule sécurité• Où en sommes-nous maintenant?• Qu’est-ce que la ligne de tir?• Stratégie de la campagne du programme• Prochaines étapes• Questions / commentaires

Règles de base :• Laissez votre titre à la porte• Éteignez votre téléphone et rangez-le• Participez, réfléchissez aux messages et partagez vos réflexions avec le groupe• Ce n’est pas l’endroit pour régler des problèmes spécifiques (questions en suspens)• Concentrez-vous sur la façon de changer vos comportements et habitudes personnels• Appliquez ce que vous avez appris – prêchez par l’exemple après cette séance

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Capsule sécurité

Combien de fois avez-vous entendu un enfant dire « ce n’est pas ma faute! » ou « ce n’était pas moi! »?

Peu importe si ces énoncés sont vrais ou non, une personne responsable dira « ce n’est pas ma faute mais c’est mon problème ».

Ces personnes s’identifient par leurs actions, ils ramassent le déchet laissé par terre, ils aident rapidement un collègue ou lui montrent une meilleure façon de faire, plus sécuritaire. Ils prennent l’initiative et adoptent la meilleure façon de faire chaque fois que c’est possible.

Pourquoi? Car ces personnes voient une occasion chaque fois qu’une situation se présente. Une occasion d’éliminer le risque de trébucher, d’éclairer la route pour un collègue ou de l’aider à rester hors de danger.

Il ne s’agit peut-être pas de superviseurs ou de responsables, mais ils prêchent par l’exemple et sont responsables de leurs actions.

Quand vous réussissez à réunir plusieurs de ces personnes, vous obtenez une entreprise qui agit comme il se doit, respecte les méthodes de sécurité, aide les autres et veille aux intérêts de ses collègues sur tous les lieux de travail. Ils projettent une image de personnes responsables qui ont la réputation de faire avancer les choses et de demander « que puis-je faire d’autre pour vous aider? ».

Quand vous êtes dans la ligne de tir, le travail que vous effectuez présente des risques de contact direct avec une force que votre corps ne peut pas supporter.

Donnez des exemples d’incidents dans la ligne de tir qui sont survenus dans vos secteurs

• http://10.8.33.108/windows/hosting/Core/Line_Of_Fire.wmv

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Où en sommes-nous maintenant en ce qui a trait aux campagnes de sécurité à l’échelle de l’entreprise?

Cramponnez-vous à la sécurité : de la mi-septembre à la mi-mars

En 2013 (de septembre à décembre), le programme Cramponnez-vous a permis ce qui

suit :

• Éviter à 18 personnes le recours aux soins hospitaliers

• Cela représente une réduction de 49 % des glissages, trébuchements et chutes

consignés comparativement à la même période en 2012/13

• Réduire les coûts induits par les incidents

consignés d’environ 800 000 $

• Mettre en place des campagnes à l’échelle de la Société

• Mettre l’accent sur la prévention des glissades,

trébuchements et chutes à la maison, au bureau

et sur le terrain

• L’élaboration d’un plan quinquenal de campagnes à l’échelle

de la Société est actuellement en cours

La campagne Cramponnez-vous comprenait 6 trousses d’activités :

1. Zones de transition et allées piétonnes

2. Chaussures et crampons 3. Accès et sortie4. Sécurité à la maison5. L'œil sur la sécurité6. Sécurité des échelles

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Où en sommes-nous maintenant en ce qui a trait à la ligne de tir?

• Les dangers reliés à la ligne de tir, et les occasions de les éviter, sont souvent négligés.

• Les employés se placent parfois dans la ligne de tir à leur insu.

• Les blessures reliées à la ligne de tir sont courantes et peuvent être graves.

• L’approche de réduction des dangers reliés à la ligne de tir n’est pas présentée de façon uniforme à Suncor

• Le programme Ligne de tir s’aligne sur les Règles de survie

• Les dangers reliés à la ligne de tir sont présents toute l’année (et non de façon saisonnière comme dans Cramponnez-vous)

• Voici d’anciennes initiatives liées à la ligne de tir :

• Projets majeurs et Sables pétrolifères : quelques activités reliées à la ligne de tir ont été effectuées

• In Situ : Programme d’observation 4Pinc au travail

• Arrêt planifié : zone de chute – l’autre « Cramponnez-vous »

• Le secteur R et C a commencé à présenter la ligne de tir à ses travailleurs

En créant une campagne de réduction des blessures reliées à la ligne de tir à l’échelle de l’entreprise, nous saisissons une occasion importante en matière de prévention.

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Des statistiques qui parlent

Vidéo 1Énergie accumulée

Vidéo 2Impact

Vidéo 3Écrasement

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Ligne de tir : cause importante de blessures en 2012

Blessures consignées

STF LOF

Other

28 %15 %

56 %

Prévention

107 employés

Autre

Ligne de tir

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Année FBCRendement sans les

blessures liées à la ligne de tir

Occasion de réduction de la FBC globale

(en %)

2011 0,73 0,40 45 %

2012 0,59 0,26 56 %

2013 0,56 0,24 57 %

2011 = 275 blessures consignées (141 blessures liées à la ligne de tir)2012 = 212 blessures consignées (107 blessures liées à la ligne de tir)2013 = 200 blessures consignées (113 blessures liées à la ligne de tir)

Ligne de tir : incidence pour Suncor

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Ligne de tir : incidence pour les unités commerciales

Année FBCRendement sans les

blessures liées à la ligne de tir

Occasion de réduction de la FBC globale (en %)

Nombre d’employés ayant subi une blessure

liée à la ligne de tir

E et P

2011 0,76 0,59 22 % 42012 0,98 0,64 35 % 82013 0,51 0,34 33 % 4

 

R et C

2011 0,52 0,22 58 % 212012 0,32 0,17 47 % 122013 0,50  0,19 61 %  24

 

PM

2011 0,78 0,40 49 % 312012 0,70 0,33 53 % 242013 0,72 0,32  56 % 15

 

SP

2011 1,02 0,48 53 % 692012 0,79 0,36 54 % 502013 0,59 0,18 69 % 51

   

IS

2011 0.79 0.32 59% 162012 0.67 0.35 48% 132013 0.86 0.37 57% 19

        Total : 361 

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Qu’est-ce que la ligne de tir?

Selon les normes de l’industrie, la ligne de tir comporte trois mécanismes de blessures :

Vous êtes dans la ligne de tir quand le travail que vous effectuez présente des risques de contact direct avec une force que votre corps ne peut pas supporter.

Dangers – Énergie accumulée :Décharge d’énergie accumulée

Dangers – Impacts :Être heurté par un objet ou se heurter contre celui-ci, cela inclut les chutes d’objets

Dangers – Écrasement :Être coincé dans un ou entre deux objets

Objectif proposé :

Mettre l’accent sur la prévention des incidents reliés à la ligne de tir à l’échelle de l’entreprise et les réduire de 20 % année après année.

Éviter à au moins 21 employés le recours aux soins hospitaliers Le programme proposé en vue de soutenir cet objectif est aligné sur nos stratégies :

La façon Suncor :• Soutenir nos valeurs fondamentales incluant un engagement primordial : assurer la sécurité, être

respectueux, monter la barre, honorer nos engagements et agir comme il se doit en choisissant la bonne manière.

Générateur de valeur de Suncor :• Continuer de faire progresser Suncor vers l’excellence opérationnelle

Objectif du groupe Environnement, santé et prévention :• Continuer à développer une culture solide axée sur la prévention par l’entremise d’initiatives liées

à l’Objectif Zéro :

• Formation

• Campagnes• Contrôles opérationnels

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Calendrier des campagnes de prévention à l’échelle de l’entreprise

Janv. Févr. Mars Avril Mai Juin Juillet Août Sept. Oct. Nov. Déc.

Calendrier recommandé pour la mise en œuvre du programme

Ligne de tir

Trousse d’activités 1 Trousse d’activités 2

Trousse d’activités 3

Mise en œuvre du programme Ligne de tir 2014

Trousse d’activités 2

Trousse d’activités 3

Trousse d’activités 1

Trousse d’activités 2

Trousse d’activités 3

Trousse d’activités 5

Trousse d’activités 6

Maintien du programme en 2015

Trousse d’activités 1

Trousse d’activités 5

TMS

Trousse d’activités 5

Trousse d’activités 6

Trousse d’activités 5

Trousse d’activités 1

Trousse d’activités 2

Trousse d’activités 3

Étape 1 :• Alignement sur le leadership

• Niveau d’effort• Ressources• Budget• Mise en œuvre

Étape 2 :• Campagne ciblée de 3 mois

• Trousses d’activités• Communications• Page Web dans La Source

Programme Ligne de tir

Engagement du leadership• Réunion des membres de l’équipe de leadership ESP et de l’équipe ESP centrale pour

émettre des recommandations concernant le niveau d’effort dans leurs secteurs spécifiques

• Réunion de l’équipe de leadership des unités commerciales et fonctions

Identification du niveau d’effort de l’UC, du secteur commercial et (ou) de la fonction• Passer en revue l’ébauche du niveau d’effort et convenir du programme de l’année à

venir

Affectation des ressources de l’UC, du secteur commercial et (ou) de la fonction• Identifier le responsable de l’UC et communiquer les attentes• Identifier les responsables du secteur commercial ou de la fonction• Séance d’orientation offerte par l’équipe ESP centrale (avec les responsables de l’UC,

le directeur divisionnaire, ESP de l’UC) à l’intention des équipes ESP de l’UC, des Communications et des responsables du secteur commercial

Commande du matériel tactique • Déterminer les besoins en matériel tactique et passer une commande• Installer et distribuer le matérial

Étape 1 : Alignement sur le leadership

Trousses d’activités• Les responsables et leaders des secteurs utilisent les trousses d’activités pour soutenir

la mise en œuvre de la campagne • Les trousses comprennent des capsules sécurité, outils pour les rencontres sur le

terrain, vidéos, affiches, etc.

Communications• Mise en œuvre de la campagne par l’équipe ESP centrale à l’aide des outils de

communication à l’intention des employés• Les communications sont diffusées dans le magazine 360, dans les nouvelles de

La Source, etc.

Page Web dans La Source

• Création d’une page Web dédiée dans La Source pour toutes les trousses d’activités et autres renseignements de la campagne à partir du modèle actuel Cramponnez-vous à la sécurité.

Étape 2 : Campagne ciblée de trois mois

Les trois trousses d’activités : pourquoi sont-elles efficaces?

Énergie accumulée :Décharge d’énergie

accumulée

Dangers – Impacts :Être heurté par un objet ou se heurter contre celui-ci, cela inclut les chutes d’objets

Dangers – Écrasement :Être coincé dans un ou

entre deux objets

Elles mettent l’accent sur la culture et les comportements• Leadership• Histoires et témoignages d’employés• Elles incitent les employés et entrepreneurs à

participer

Elles utilisent de puissants outils de prévention des blessures personnelles

• Règles de survie• Outils d’identification des risques

TÊTE(implication intellectuelle)

CŒUR (implication émotionnelle)

MAINS(effort de comportement)

Confirmation des statistiques et surveillance

continuelle

Campagne visuelle

Sensibilisation à l’état d’esprit

Leadership visible et évident

Trois trousses d’activités à l’appui de la

réduction des risques

Pourquoi ça marche

Source du diagramme : http://www.primarycolourssurveys.co.uk/what-we-do/employee-engagement/

TÊTE(implication intellectuelle)

CŒUR (implication émotionnelle)MAINS

(effort de comportement)

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Trousse d’activité 1 – Énergie accumulée

Horaire : 5 mai au 14 juin

Message clé : Méfiez-vous de la pression – Pensez sécuritéDe l’énergie qui est accumulée qui peut être libérée de façon inattendue. Voyons ce que nous pouvons faire pour nous protéger de blessures causées par de l’énergie accumulée.

Principales activités :

Résultats : - Améliorer les compétences en matière d’évaluation des risques et des dangers sur le terrain - Apprendre à reconnaître les dangers associés à l’énergie accumulée - Améliorer la sensibilisation au contrôle de l’énergie dangereuse

Déploiement de la trousse d’activités

Séance de sensibilisation Penser à la tâche - Feuille d’engagement et présentation sur la sensibilisationParlons sécurité

Capsules sécurité avec vidéo intégrée Document de mise à jour des connaissances sur le contrôle et le repérage du danger - Présentation sur la sensibilisation, modèle et inspection ÉRT

Affiches

ChevaletsChasse aux dangers - Modèles généraux – chasse aux dangers - Aperçu et modèles - programme « au ralenti » - Aperçu et modèles – programme « revue du contenu vidéo »

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Trousse d’activité 2 – Dangers - Impacts

Horaire : Du 15 juin au 14 juillet

Message clé : Ne soyez pas une cible – Repérez le risque, éliminez le danger.Les dangers d’impact sont les risques dans la ligne de tir les plus fréquents pour les travailleurs. Ces dangers sont liés aux choses qui peuvent vous heurter ou contre lesquelles vous pouvez vous heurter.

Principales activités :

Résultat : - Apprendre à identifier les dangers qui posent un risque d’impact pour vous et les personnes qui

vous entourent, et à intervenir.

Déploiement de la trousse d’activités Programme sur la sécurité des mains - Présentation sur la sensibilisation à la sécurité des mains - Présentation sur la sensibilisation au choix de gants - Programme 4Pinc

Parlons sécurité

Capsules sécurité avec vidéo intégrée

AffichesProgramme de prévention des chutes d’objets - Aperçu et ébauche de la norme - Inspection - Modèles et outils

Chevalets

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Trousse d’activité 3 – Dangers - Écrasement

Horaire : Du 15 juillet au 14 août

Message clé : Un point important – Gare aux points de pincementLes dangers d’écrasement peuvent causer des blessures lorsqu’une partie du corps reste coincée entre des objets. Ces risques sont aussi appelés points de pincement.

Principales activités :

Résultat : - Apprendre à identifier les dangers d’écrasement et à intervenir.

Déploiement de la trousse d’activités Inspections - Mesures de protection - Énergie dangereuse - Outil, équipement et machinerie - Meuleuses fixes et perceuses à colonne

Parlons sécurité

Capsules sécurité avec vidéo intégrée

Affiches

ChevaletsObservations au travail - Aperçu des observations

Engagement des leaders et des groupes d’intérêt 2014 (dans toute l’entreprise)

Planification, conception et publication 2014

Calendrier optimal de la campagne 2014 (dans toute l’entreprise)

Équipe ESP centrale

• S’assurer que le programme de la Ligne de tir est mis à jour et amélioré chaque année en se fondant sur les leçons apprises

• Agir à titre d’expert technique et soutenir l’équipe ESP de l’UC ou de la fonction.

• Fournir un exemple de trousse de démarrage du matériel à toutes les UC et fonctions participantes

• Être l’hôte de la page de la campagne dans La Source

• Co-animer une séance d’orientation avec les responsables de l’UC, le directeur divisionnaire, ESP de l’UC, à l’intention de l’équipe ESP de l’UC, des spécialistes des communications de l’UC et des responsables du secteur commercial ou de la fonction

• Travailler avec les UC et les fonctions pour fournir des données statistiques et des leçons apprises de façon continue

Équipe ESP de l’UC ou de la fonction

• Passer en revue les leçons apprises l’année dernière et déterminer les améliorations à apporter

• Effectuer une analyse afin d’établir des points de repère pour la proposition du niveau d’effort des années à venir

• Agir à titre d’experts et soutenir les responsables du secteur commercial ou de la fonction

• Fournir l’orientation de la campagne et travailler de près avec les représentants de l’UC ou du secteur commercial afin qu’ils soient prêts à mener la campagne

• Planifier et organiser une séance d’orientation avec l’équipe ESP centrale chargée de l’ESP de l’UC

• Fournir une analyse statistique continuelle des blessures au travail

Équipe de leadership ESP de l’UC ou de la fonction et responsable de l’UC

• Passer en revue l’ébauche du niveau d’effort et convenir du programme de l’année à venir

• L’équipe de leadership identifie le responsable de l’UC et communiquer les attentes.

• L’équipe de leadership identifie le responsable du secteur commercial ou de la fonction.

• Gérer continuellement l’utilisation des ressources, la réussite et les difficultés du programme, les ordres d’exécution connexes et (ou) les mesures correctives

• Travailler avec l’équipe ESP de l’UC ou de la fonction pour planifier et organiser une séance d’orientations avec l’équipe ESP centrale

• Déterminer les besoins en matériel tactique

Responsables du secteur• Diriger la mise en œuvre

tactique dans le secteur spécifique

• Travailler avec le responsable de l’UC pour transmettre les problèmes aux niveaux supérieurs ou mettre en valeur les occasions au besoin

• Fournir une rétroaction régulière au responsable de l’UC au sujet des progrès accomplis

• Personnaliser le matériel à l’appui de la campagne afin d’en optimiser la valeur dans le secteur spécifique

• Travailler avec l’équipe ESP de l’UC ou de la fonction afin d’agir à titre d’expert

• Fournir une rétroaction continuelle sur la campagne

À quoi la réussite de la mise en œuvre du programme ressemble-t-elle?