Les CEO sont en désaccord avec leurs collègues au sujet de la croissance d’entreprise

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© 2016 Epicor Software Corporation Comment les CEO et leurs collègues utilisent-ils le conflit comme une force positive ? Les CEO sont en désaccord avec leurs collègues au sujet de la croissance d’entreprise Les CEO sont en désaccord avec leurs collègues au sujet de la croissance d’entreprise Comment les CEO et leurs collègues utilisent- ils le conflit comme une force positive ?

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Comment les CEO et leurs collègues utilisent-ilsle conflit comme une force positive ?

Les CEO sont en désaccord avec leurs collègues au sujet de la croissance d’entreprise

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Une étude, commandée par Epicor et réalisée par MORAR Consulting, a interrogé 1 800 dirigeants

d’entreprise de 12 pays du monde entier*

* Source : L’étude a été réalisée par MORAR Consulting et a interrogé 1 824 directeurs généraux et chefs du service financier, des opérations et de l’IT d’entreprises de plus de 100 employés des industries manufacturières, de la distribution et des services (et d’entreprises de toutes tailles de la vente au détail) en Australie, au Canada, en Chine, en France, en Allemagne, à Hong Kong, en Inde, au Mexique, à Singapour, en Suède, au Royaume-Uni et aux États-Unis. (MORAR, Growth Survey, 2015).

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L’étude montre cinq désaccordsentre le CEO et le reste de l’équipe de direction…………

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Désaccord n° 1 :CEO CFO, CIO et COO

53 % des PDG ne pensent pas que la croissance soit

gratifiante53 % des CFO, CIO et COO déclarent

trouver la croissance gratifiante

53 %Pas d’accord

53 %D’accord

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57 % des CEO attribuent la croissance au travail acharné et à

la détermination…

…les autres pensent qu’une bonne planification est la clé du

succès

Désaccord n° 2 :

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Désaccord n° 3 :

CFO et CIOCEO

40 % des CFO et des CIO considèrent qu’une main-d’œuvre qualifiée est un

stimulant pour la croissance

Seuls 35 % des CEO considèrent qu’une main-d’œuvre qualifiée est un

stimulant pour la croissance

40 %D’accord

35 %D’accord

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Désaccord n° 4 :

42 % des CEO craignent que la croissance

puisse affecter leur relation avec leurs clients

Seuls 38 % des CIO, COO et CFO pensent la même chose

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Désaccord n° 5 :

40 % des CEO estiment que l’accès à l’information est essentiel contre seulement 34 % des CFO, COO et CIO

40 %D’accord

34 %D’accord

40 %D’accord

34 %D’accord

CFO, COO et CIOCEO

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Bureaucratie

Incertitude économique

Les principau

x obstacles

à la croissanc

e

31 % des CIO,

COO et CFOs pense

que l’incertitude économique est

le principal facteur

38 % des CEO pensent

que la bureaucratie est

le principal obstacle à la croissance

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Les équipes de direction ont beaucoup depoints de désaccord.

Quel impact cela a-t-il sur la croissance ?

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Lorsque les informations qui sous-tendent le débat sont de mauvaise qualité……..

les conversations peuvent devenir de destructifs obstacles à la croissance

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Et pourtant, le conflit peut être une force positive dans l’entreprise

Le conflit peut même être sain

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Le conflit peut changer les conversations et modifier la façon dont les décisions sont prises

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77 % des CEO conviennent qu’uneinfrastructure IT efficace et intégrée

est essentielle pour stimuler les idées qui mènent à l’amélioration de la performance de l’entreprise

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Le conflit, s’il est soutenu par les bonnes données, peut stimuler le débat et encourager l’innovation

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« Il est indispensable d’accorder l’équipe de direction avec des informations précises sur les stimulants et

l’impact de la croissance dans l’ensemble de l’entreprise…… la technologie peut servir à l’équipe de

direction pour atténuer les problèmes associés à la croissance ». Martin Hill, Vice President, Epicor

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