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Le Rendez-Vous Modalist, une opportunité pour la

start-up de vente en ligne de vêtements d'occasion

de disposer d'une présence physique

RAPPORT–Mars2016Cahierdescharges

TristanCOLAS–EugéniePEYRE–JulieSÉFÉRIAN–PaulineSISOMBAT

GMO2–GroupeK

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SuiteaubesoindeModalistd’offriruneprésenceautreque

virtuelleàsesclientes,ilnousaétéconfiél’élaborationetla

miseenplaced’unévénementpourlamarque.Ainsi,en

adoptantunelogiquederetoursurinvestissement,nousavons

imaginéLeRendez-VousModalist,unevente-privéequi

permettraàModalistd’existerphysiquementetdepallierson

manquedenotoriété.

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INTRODUCTION..............................................................................................41)Modalist,unejeunemarquedeprêtàporterd’occasionauconceptoriginaletportéepardegrandesambitions...................................................52)Lacommunicationestunposteindispensableàlaréussitedenotremission...........................................................................................................7

• 2.1)Unecommunicationinformativeessentielleetpréalableàlacommunicationvirale..............................................................................................................................7

• 2.2)Lacommunicationvirale,unmoyendecréeruneproximitéentrel’entrepriseetleconsommateur......................................................................................................9

3)L'organisationd'unévènementrentablenécessitedes'adapteràl'imagedelamarqueorganisatriceetd'adopterunelogiquederetoursurinvestissement.............................................................................................12

• 2.1)L’organisationduRendez-VousModalistnécessitel’acquisitiond’uncertainnombred’éléments.....................................................................................................12

• 2.2)Dansunelogiquederetoursurinvestissement,l’utilisationdesonréseaupersonnelafind’obtenirdespartenariatsestindispensable......................................14

CONCLUSION................................................................................................16ANNEXES......................................................................................................17Annexe1:Visueldelancement.........................................................................18Annexe2:Sondage............................................................................................19Annexe3:Profil-cible........................................................................................22Annexe4:PlaquetteLeBonbonXLeRendez-VousModalist............................23Annexe5:DescriptionduRendez-VousModalist.............................................31Annexe6:Prévisioncoûts-bénéfices.................................................................34Annexe7:Echéancierdecommunication.........................................................38

SOMMAIRE

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INTRODUCTIONLemarchédelaventeenligneprésentedenombreuxobstaclesà l’entrée.Eneffet,disposerd’uneimagedemarquedequalitéestindispensablepourespérer subsister dans ce secteur. Ainsi, Modalist a su développer unerelation de proximité avec ses clients pour développer un climat deconfianceetlesfidéliser.Dansunelogiquestart-up,Modalistaaussichoisid’instaurerdesvaleursdeperformanceetderendement.Eneffet,grâceàunepolitiquederecherchederetoursurinvestissementaccrue,l’entreprisedeventedevêtementdesecondemainasuattirerdesinvestisseursdanslebutdevoirlenombredecommandecroîtretouslesmois.Danscette logiquederecherchedecroissance,Modalistchercheà inonderlemarchédesesproduits.C’estainsiquelesdeuxassociésTayfunAkaltunet Alexis Alban nous ont demandé de conquérir de nouveaux clients enorganisant un évènement permettant aux clients et clients potentiels dedécouvrir une nouvelle facette de l’entreprise n’exerçant son activité quesurinternet.Cetévènementestperçuparlesdirigeantscommeuntest.Eneffet,selonlesbénéficestirés,Modalistenvisagedeprogrammercetypedeventeprivéeplusrégulièrement.

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1) Modalist, une jeune marque de prêt à porter d’occasion au concept original et portée par de grandes ambitions

Lancée en octobre 2014 deux jeunes diplômés d’HEC, Alexis Alban, le marketeur, etTayfun Akaltun, l’ingénieur, Modalist est un site de vente en ligne de vêtementsd’occasion,dontleconceptestceluid’unvide-dressingcommunautaire.Avecplusde100000eurosdechiffred’affairesparan, l’entreprisecompte3 salariésdont les deux fondateurs associés et la responsable de la communication et dumarketing, Tara Thompson. Alexis Alban occupe la fonction de CEO (chief executiveofficer) alors que Tayfun occupe celle de CTO (chief technology officer). L’entrepriseemploie également plusieurs stagiaires, notammentpour la logistique.Alexis s’occupeainsi plus de l’organisation globale du projet, et comme toute start-up, la fonction deressources humaines est l’affaire des deux associés et ne connaît pas de distinctionparticulière.Avec 8 000 euros de ressources personnelles en poche, Alexis et Tayfun, tout justediplômés de la prestigieuse école de commerce parisienne, décident de monter leurentreprise.Ilsn’obtiennentpasmoinsde50000eurosdesubventionsgrâceàunprojetsolideetplusieursvictoiresàdesconcoursdecréationd’entreprise,notammentgrâceauxcompétencesinformatiquesdeTayfun.Ilsbénéficientégalementdeprêtsd’honneurde la part d’organismes soutenant leur aventure, à hauteur de 40 000 euros. Un prêtd’honneur a l’avantage de n’exiger aucune garantie personnelle particulière et est unprêtdifféréàtaux0,laplupartdutemps.Lesdeuxentrepreneursaffichent clairement leursambitions:donnerde l’impulsionàdesprojetstelsqueModalistafind’éventuellementdéléguerleurgestionpourselancerà nouveau dans une aventure entrepreneuriale. Leur association n’est pas due auhasard,AlexisetTayfunpartagenteneffetdesvaleurs fortescommunesà l’originedeleur entreprise: l’entreprenariat, le gout de l’effort et du travail reposant sur de laconfiance et enfin une dimension «business» dont la prise de décision est toujourscalculée et extrêmement réfléchie, et particulièrement orientée sur les donnéesexistantes.Son objectif est clair : supprimer les contraintes de la vente en ligne de particulier àparticulier. L’entreprise apparaît comme la solution qui révolutionne la revente devêtementssurInternet.Eneffet,cettedernières’occupedetout,c’estàdiresélectionner,reconditionner, estimer le prix, photographier, valoriser le vêtement, le tout afin devendreleproduitqueleparticulierseseracontentéd’envoyeràl’entreprise,sansaucuncoût.L’utilisateurrecevraunvirementencontrepartiedelaventedesonvêtement.L’entreprise affiche clairement son positionnement premium en ne sélectionnant, àl’aided’unestyliste,quedesmarques«tendances»de typemoyen-de-gammetendant

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vers le haut-de-gamme et enmettant à disposition des vendeurs et acheteurs un réelserviceaccompagnantlaventeetl’après-vente.Cepositionnementaétéreprécisérapidementaprèslacréationdelamarque,àl’origineappeléeModali, l’entrepriseadécidéderenommerlamarqueModalist,aveclavolontédesupprimerlaconnotationbas-de-gammeetdonneruneidéedeprofessionnalisme,dehaut de gamme et d’expertise à la marque. Implantée à Paris dans le 15èmearrondissement–l’entrepôtsesituantdansàCergyPontoise–lasociétéestquantàelleenregistréesousl’appellationdeModaliauRCS.Leprincipalinvestissementdel’entrepriseconcernelacommunication,majoritairementdigitalecommenousleverronsparlasuite.Laparticularitédel’entrepriseestledéveloppementdesonproprelogiciel.Eneffet,unalgorithmeuniqueaétécréé,étudiantquotidiennementl’évolutiondesprixdumarchédes vêtements d’occasion sur Internet et permet de fixer le juste prix. Il permetégalementd’estimerdecalculeretd’estimer lesdélaisdevente,certainsvêtementssevendant plus rapidement que d’autres. Ci-dessous le fonctionnement global del’entreprise.

ExtraitdudossierdepresseModalist

L’entrepriseproposeainsiplusde2000produitsdeprêt-à-porterissusdeplusde200marquesdifférentes.Toutes lespièces reçuessont inspectées sous toutes les couturesavant la validation d’un expert. Chaque produit bénéficie sur le site d’une descriptiondétailléeetestphotographiésurunstockman,mettantenvaleurlevolumeetletombéduvêtement.Ilsembleainsiquelamarquefassesespreuvesavecencorequelques500commandesenregistrées au mois de septembre 2015, le modèle Modalist semble pour l’instantfonctionner.

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2) La communication, un poste indispensable à la réussite de notre mission Notremissionconsistantàrendrephysiqueunemarquen’existantqu’àtraversInternet,nousavonsdécidédecréerunévénementvente-privéeà l’honneurdeModalist.Aprèsplusieursétudesetunsondagediffuséàgrandéchelle,ilaétéconvenuquecederniersetiendralejeudi12mai2016de17h00à22h00dansunappartementd’époquedelarued’Anjoudansle8èmearrondissementparisien.Lesondage(cf.Annexe2)aétépostésurdivers groupes Facebookde vide-dressing de Paris et de banlieue afin de récolter unmaximum de réponses pertinentes et de mieux comprendre les attentes de despotentielles participantes. Ces horaires d’afterwork nous ont semblé en accord avecnotreprojet, afind’attirer lemaximumdeparticipantesprêtes àdénicherdesbonnesaffairesautourd’unecoupedechampagne,ensortantdubureauoudescours.Nous avons dons également défini un profil-cible de l’événement (cf. Annexe 3) sedécomposanten2 typesdeparticipantes: lesétudianteset les jeunes femmesactives.Cette définition est indispensable pour nous permettre de mieux établir notrecommunication.Le Rendez-VousModalist est donc le premier événement de la marque. Entièrementimaginéetmisenœuvreparnotreéquipe, il serapeut-êtreréitérés’il s’avèreêtreunsuccès.Ilestégalementconvenuquelesuccèsdenotreprojetseraitmesuréd’unepartparlechiffred’affairesréalisélorsdelasoiréeainsiqueparleséventuellesretombéeséconomiquesfuturessurlesventesdusiteinternet.

2.1) Une communication informative essentielle et préalable à la communication virale

Le premier et majeur élément de communicationrelayant notre événement sera l’événementFacebook. Extrêmement important, il serarégulièrement alimenté afin de d’entretenir unerelation avec les participantes intéressées etinscrites à l’événement. L’enjeu est de susciterl’envie et la discussion autour du Rendez-VousModalist. L’ouverture au public de l’événementFacebook seraaccompagnéede lapublicationd’unvisueldelancement(cf.Annexe1)dévoilantlelogoimaginé spécialement pour l’occasion par notreéquipe. Il reprend bien évidemment le logo del’entreprise.Au-delàdelaventedevêtementsModalistquiconstituelaprincipalecaractéristiqueduRendez-VousModalist, la soiréeseraaniméepardifférentesactivités, commeundéfilé,qui aura lieu à deux reprises: une dizaine de jeunes femmes défileront dans des

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vêtementsModalist à travers les différentes pièces de l’appartement. Ces vêtementsauront, au préalable, été soigneusement choisis par l’équipe ainsi que la styliste etresponsabledelacommunicationdel’entreprise,TaraThompson.D’autre part, un atelier manuel style Do It Yourself (DIY) animé par une spécialiste,permettantauxparticipantesdeconfectionner leurproprepochette,braceletouautreobjet est envisagé. Dès le début du stage la recherche d’un tel partenariat apparaitracomme une priorité, car il permet de rendre d’autant plus attractif notre soirée et cetype d’activité est actuellement très en vogue et très prisé dans les soirées privéesparisiennes.Différents concepts de communication ont d’ores et déjà été prévus et planifiés pourpromouvoir l’événement, notamment la réservation de vêtements. En effet, laréservation de produits sur le siteModalist sera mise en place, afin de récupérer levêtement le jourde l’événement. Il seraainsipossibled’essayerendirect levêtementrepéréetsouhaitépar laparticipante,parexemple,potentiellementréticenteà l’achaten ligne. Une première barrière de l’achat en ligne se veut alors comblée grâce à ceprincipederéservation.D’autre part, notre échéancier de communication (cf. Annexe 7) prévoit un compte àrebours permettant de tenir en haleine les participantes. En effet, 10 jours avantl’événementuncompteàreboursconsistantenlapublication,chaquejour,d’unvisuelrappelant l’événement et les surprises à venir, sera lancé. Ce concept, régulièrementutilisélorsd’événementdetypefestival,estessentieletreprésenteunvraistimulant,ausens figuré du terme. Les derniers jours avant l’événement sont indispensables àexploiterencommunicationdanslamesureoùilspermettentd’inciterlesparticipantesdedernièreminuteàprendre leurplaceetderappeler l’existencede l’événementauxparticipantesinscritesdepuisuncertaintemps,susceptiblesdel’avoiroubliéoumisdecôtéfauted’unmanqued’information.Enfin,afind’inciterlesparticipantesàlaconsommationlorsdel’événement,nousavonsprévud’offrirun stylo«lipstick»pour toutachat.La cliente se sentalorsvaloriséeetrécompenséeetlechoixd’uncadeau«girly»permetdeconserverunecohérenceaveclasoiréequenousorganisons,destinéeessentiellementàunpublicfémininquiaimelamode,doncassezattachéeàsonapparence.En termede collaborationde communicationpure,nous sommesen contact avecuneentreprise qui n’est autre qu’un blog média et magazine mensuel. S’autoproclamant«précurseurde tendances», LeBonbonproposeuneactualité culturellebasée sur lesbonsplansparisiens(bars,restaurants,expositions,shoppingetc.),recréantlelienentrecommerçantsethabitantset commerçants. Suiteàplusieurséchangesavec la chargéedespartenariatssectionmode,noussommesenpassedeconclureunpartenariatdontl’objectif est un échange de visibilité. En échange de la présence du Bonbon lors de

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l’événement ainsi que sur nos différentes publications et visuels, le site nousrecommanderaitauprèsdesesnombreuxetfidèlesinternautesàtraversunarticlesurleursiteainsiqu’unrelaisurlesréseauxsociaux(cf.Annexe4)

2.2) La communication virale, un moyen de créer une proximité entre l’entreprise et le consommateur

Ondissociecommunication informativedecommunicationvirale.Eneffet,onparledecommunication informative lorsqu’il s’agit de transmettre des informations à notrecible, tandis qu’on parle de communication virale lorsque que le message diffusé sepropagerapidement.Parailleurs,lacommunicationvirales’estdigitaliséeavecl’arrivéedu Web permettant aux internautes une plus grande simplicité d’utilisation car lesconnaissances techniques et informatiques ne sont plus indispensables pourappréhender Internet. Du fait d’une propagation rapide de l’information sans effortsupplémentaire de la marque, la communication virale apparaît comme un nouveaumoyende faire connaître lamarque, d’unprojet oumêmed’un évènement àmoindrecoût,lorsquecelle-ciestbienmaitrisée.Aussicettemanièredecommuniquerpermetdetoucher le consommateur dans son univers. En effet, il ne s’agit plus de toucher unmaximumdepersonneoud’idéaliser lesproposque l’entreprisesouhaiteporter,maisdefairerentrerlacibledansl’histoiredelamarque,duprojetoudel’évènement.Ainsi,cette nouvelle approche permet de créer un certain engagement et un sentiment deproximitéentrelamarqueetleconsommateur.Enfin,onpeutdistinguerdeuxformesdecommunicationvirale:parlebiaisd’uninvestissementcréatif,commeunevidéo,ouparlebiaisdel’intégrationdedifférentsoutilsdepartagecommelefaitd’inciterleclientànousfournirsonadressemail.Danslecadredenotreprojetconsistantàcréerunévènementpourlastartupdeprêt-à-porterd’occasionenlignerendantlamarquephysiqueletempsd’unsoir,nousavonsunbesoinimpératifdecommunication.Eneffet,sansunebonnecommunicationeffectuéepar notre groupe, on pourrait voir l’évènement être soldé par un échec. Aussi notremanière de communiquer doit être irréprochable car chaque client doit comprendrerapidement lemessage diffusé, lamoindre incompréhension serait péjorative pour lebondéroulementdenotreévènement.Toutd’abord,nousavonschoisiunnomsimple:LeRendez-VousModalist(cf.logo),dansl’objectifqu’ilresteplus facilementdans la têtedenospotentielsvisiteurs.Ainsi,nousutilisonsunmoyenviraldanslebutquelenomdel’événementsoitdiffusérapidementdufaitd’unbouche-à-oreille.Aussi,sil’évènementrencontreuncertainsuccès,Modalistpourraréutiliserleconceptdevide-dressingprivé.Afind’êtrelepluscohérentetorganisépossiblenousavonsmisenplaceunéchéancierdecommunication (cf.Annexe7).Chaque idéeaété crééeparunmembrede l’équipe

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puis soumiseauxautresetenfin, aprèsvalidationde l’équipe,ànotre tuteurdestage.Travaillerentâtonnantpermetdetravaillerefficacementcaràlamoindreerreurilestpossibledesereplongerimmédiatementdansletravailsansdevoirtoutrecommencerdepuis le début, ce qui provoquerait une perte de temps et montrerait un manqued’organisationdans l’équipe.Lenombredesupportsdecommunications’élèveraà13visuelsdont9decommunicationvirale.Etantdonnéque lebutest toutd’abordquenotreciblecomprenne la finalitédenotreévènement, le premier support de communication sera un support de communicationinformatif. Dès la première semaine de stage, et dès le premier jour de lancement denotreévènementsurFacebook,nouslanceronsunconceptdecommunicationviralequiseclassedans lepremier typedecommunicationviralesoitun investissementcréatif.Decefait,nousavonspenséàcréerunconceptportantlenomde«LaboîtedePandore».Cenoms’expliqueparlefaitque,danslamythologie,Pandoreestunefemmeparfoisappelée Anésidora « celle qui fait sortir les présents des profondeurs ». Ainsi, quatreoffres s’étalant sur quatre semaines permettront d’attirer notre cible de lui donnerl’enviedeserendreauRendez-vousModalist.Lapremière«#1»permetd’influencerlesparticipantsàacheterrapidementleurplace,carles20premièresplacesserontvenduesà1€,les50suivantesà2€etleresteà3€parlebiaisd’uneplateformedepréventeenlignequenousavonspu limiterà250places.Laseconde«#2»estunconcoursoù laplus belle création à l’effigie deModalist sera imprimée sur un tee-shirt. Cette idéepermetd’impliquernosparticipantsdansleconceptquenousavonsimaginéafindelesfaire entrer dans l’univers deModalist. « #3 » est un concours photo ayant lemêmeobjectif que « #2 », où la gagnante de ce concours remportera 5% de réduction. Lesréductionspermettentdefairevenirlesclientsetsurtoutdelespousseràconsommerce qui serait tout à notre avantage. Enfin, «#4 » offre 20%de remise sur la part desachats supérieures à 100€, tout en rejoignant fortement « #3 », ce moyen decommunication virale pousse le participant à dépenser plus de 100€ - sachant que lepaniermoyens’élèveà45€chezModalist.Lepremierjour,nouslancerons«LaboîtedePandore»,commeditprécédemment,etnouslanceronségalementuneidéedeparrainageoùchaquepersonnequiinvite5amiessurl’évènementseverrasefaireoffrirsaplace.Grâceàcetteidée,chaquepersonnequenousaurionspotentiellementoubliéeseverrainvitéesurnotreévènementetinforméeparFacebookdudéroulementduprojetsansquel’onaitàfairequoiquecesoit.Dèsle18avril,nouspermettronsauxparticipantesdegagner5%deréductionpourtoutachatlorsdel’évènements’ilspartagentcederniersurlesréseauxsociaux.Mêmeidéeque précédemment, la communication se fait à moindre coût du fait d’un bouche-à-oreille.Deplus,cetteidéeinciteralesclientsàconsommer.Début Mai, nous partagerons un tirage au sort dans le but de faire gagner à unparticipantunbond’achatde10€àutilisersurl’évènement.Nousrestonssurlamêmeidéedevouloirfaireconsommerlesparticipantsetletirageausortsoulignelefaitque

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selon qui sera choisi se sentira privilégié ou chanceux par rapport aux autresparticipants.Enfin, la dernière semaine juste avant lamise en place duRendez-vousModalist, nousallonscréeretdiffuserunevidéoàl’effigiedeModalistquipermettraitdetenirlesfutursparticipantsenhaleine.Parailleurs,pourtoutpartagedelavidéo–avantl’évènement–5%d’achatserontoffertspourtoutachatsurlesitedelamarqueàcompterdu13mai2016.Aussi, le9mainousencouragerons lesparticipantesà fairedecetévènement leleurenpartageantleursphotosavecle«#lerendezvousmodalist».Leshashtagssontàlamodeetsontdoncparlantspournotrecible,c’estpourcelaquenousavonschoisidelesutiliser.

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3) L'organisation d'un évènement rentable nécessite de s'adapter à l'image de la marque organisatrice et d'adopter une logique de retour sur investissement

3.1) L’organisation du Rendez-Vous Modalist nécessite l’acquisition d’un certain nombre d’éléments

L’équipedeModalistapuidentifierlesbesoinsdel’entrepriseetciblerlespointsqu’ilsdevaient développer et améliorer afin d’obtenir les meilleurs résultats possibles etgarantirlapérennitédel’entreprise.Ilnousaalorsétédemandédemettreenplaceunévénement,proposantuneprésenceautrequevirtuelleauxclientes.Aprèsplusieursréflexions,ilnoussembleindispensablequecetévénementcorrespondeà l’image haut de gamme et à la politique commerciale premium de Modalist.Effectivement, lemarchéde l’occasionsouffred’une imagenégative,dueà lapremièreviedesproduitsvendus,c’estpourquoinotreobjectifestderedorercette image.Leurpositionnement améliore alors l‘image véhiculée par ce secteur et nous permetd’orienterlamiseenplacedenotreévénement.Nousavonschoisid’organiserleRendez-vousModalistdansunappartementparisienparexcellence,situédansle8èmearrondissement,enpleincœurdelacapitale.Cependant,la réalisation d’un évènement dans un appartement se doit de suivre certainesprocédurespourêtreconformeàlaloi.Dansunpremiertemps,ilvanousfalloirassurercetappartement,pourprévenirl’ensembledesrisqueséventuelscausésparcedernier.Ilfaudraégalementdemanderl’autorisationdelacopropriétéetprévenirlevoisinagedel’événementorganisé.Nous souhaitons le tempsd’une soiréepartager aux clientesuncadre d’exception pour un événement de prestige, un lieu de 350m2 dédié auxvêtementslesplustendances(cf.Annexe5).Toujours dans l’optique de conserver le positionnement haut de gamme deModalist,nousoffrironsunecoupedechampagneàchaqueparticipante.Duchampagnecarcetteboissonaacquisune fortenotoriété internationaleendevenantunsynonymede luxe.Nous espéronsque les clientes se sentiront privilégiées et bien accueillies.Deplus, lechampagneestgénéralementemployépourcélébrerlesgrandesoccasions,cequiestlecasavecLeRendez-vousModalist.Laparticularité«effervescente»duchampagneestunpeu à l'origine de ce caractère festif, et nous estimons qu’un peu de légèreté sera labienvenueaumoisdeMai.L’ameublement de l’appartement est indispensable et devra être propice à lamise enplaced’unévénementdemode,le«vide-dressing»deModalist.Pourcela,ilnousfaudral’ensembledumobiliernécessaireà laprésentationdevêtements.Nousavonspour lemoment décidédemettre dans chaque salle des portants, des tables, des chaises, desmurauxainsiquequelquesstockman.LesportantssemblentessentielspourprésenterlesvêtementsdeModalist(robes,manteaux...),lestablesnouspermettronsdedisposer

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ungrandnombredepantalons,dehauts,aveclesstockmanainsiquelesmurauxnousferonsapparaîtrenosplusbellespièces,lesplustendances,afind’animerlacuriositédesvendeurs.S’agissantd’uneventeéphémèredevêtementsd’occasion,ilestindispensablede prévoir des cabines d’essayage pour que les clientes puissent être convainques dechacundeleurachat.C’estpourquoiilfaudranousprocurerdesparavents,primordiauxàlamiseenplacedecabinesd’essayages.Un certain stock de vêtements sera sélectionné au préalable pour l’événement. Celaimpliquelanécessitéd’adaptationdesventesenligneaustockprévupourl’événement,afind’éviterlaventedumêmearticleplusieursfois.Pourcela,chaquevêtementseverraattribuer une référence numérique afin de gérer les sorties sur un fichier Excelrecensant l’ensemble des références des vêtements exposés. Chaque vêtement seraétiquetéavecsonprix,etcetteétiquetteseratamponnéedèslorsquelevêtementauraété réglé. Après le tamponnage, le vêtement vendudoit être grisé sur le fichier Excel,impliquant un retrait immédiat du produit sur le site. Pour cela nous aurons besoind’étiquettes vierges et d’un tampon à l’effigie de l’événement, ainsi que de lanumérotationdesarticlessélectionnés.L’objectif principal du Rendez-vousModalist étant l’augmentation et la fidélisation deleursclientsainsiquelacroissancedeleurchiffred’affaires,nousespéronsréaliserunnombre de ventes important. La vente requiert du matériel qu’il faudra alors nousprocurer(cf.Annexe6).Afindevalider les transactionsbancaires, il fautque l’on loueune machine pour cartes bancaires, ainsi qu’une caisse sécurisée pour déposer lesbénéficesréalisés.Modalistestavanttoutunsiteinternet,c’estpourquoiilnoussemblejudicieuxdemettreàdispositiondestablettesetordinateursouvertsenpermanencesurlesiteModalist.Silaclientesouhaiteseprocurerunarticlenonexposé,ellepeutlecommandervialesite.Pourcela,nousauronsbesoindetablettesetd’ordinateurs,maisaussid’unréseauwifipourl’appartement,disponibletoutelasoirée.Par cette expérience nouvelle proposée aux clientes, il nous faut être innovants pourpermettreàlamarqued’êtredifférentevoiruniquesursonmarchétrèsconcurrentiel.Nousavonsl’intentiondecréeruneambianceféminine,détendueetbranchée.Pourcela,une playlistmusicale sera diffusée tout au long de la soirée. La diffusion demusiquenécessite la mise en place d’enceintes dans tout l’appartement. Cette musique serad’ailleursessentiellepourrythmerlesdéfilésquenousavonsprévud’organiser.Pouralleraveccetteambiancedynamiqueetcetespritdemode,noussouhaitonsmettreen place un atelier créatif, pour divertir nos clientes et leur offrir un servicesupplémentaire.Chaque détail aura pour objectif de créer une atmosphère propice au shopping,privilégiantchacunedenosclientes.Nousavonsl’intentiond’offrirunbraceletàl’effigiedeModalistlorsdechaqueachatetlesconsommatricesrepartirontavecunsacenkraftportantlamarqueModalistetcontenantleursnouveauxvêtements.

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Notre intention est de fidéliser les clients et d’en attirer d’autres en supprimant lescontraintesdelaventeenlignedevêtements.Nousespéronsquetoutcematérielnouspermettradecréerunévénementunique,profitableetenrichissant.3.2) Dans une logique de retour sur investissement, l’utilisation de son

réseau personnel afin d’obtenir des partenariats est indispensable Depuis le début de notre stage chezModalist, Alexis et Tayfun, nos tuteurs de stagesnousontdemandéd’adopterunelogiquederetoursurinvestissement.Ainsi,lebudgetinvesti par l’entreprise qui nous accueille dans l’évènement que nous organiseronsdépendra des recettes qui pourront en être dégagées. Non sans difficultés, nous noussommes approprié cette logique, et ainsi avons décidé de d’utiliser nos réseauxpersonnelsdanslebutdemettreenplacedespartenariatsavecd’autresentreprises.Eneffet,grâceàauxcollaborationsquenousallonsmettreenplacenouspourronsàlafoislimiter les charges et augmenter le chiffre d’affaires de notre évènement. Ainsi, nousnoussommesréunisafindemettreencommuntouteslesopportunitésdecoopérationsaveclesentreprisesoupersonnesquenouspouvonscontacteràtitrepersonnel.Danslecadre de notre évènement nous avons trouvé des possibilités d’association avec unpropriétaire d’appartement, des apprenties mannequins, un site recensant les bonsplansparisiens,uneyoutubeuseetuneentreprisepouvantnousfournirdumobilier.Afin de trouver un lieu pouvant accueillir notre évènement, nous avons parcouru denombreuxsites internetrecensant lesmagasinséphémèresenlocationdanslavilledeParis. Nous sommes aussi entrés en contact avec différentsmagasins et bars en leurdemandants’ilétaitpossibledeprivatiser leurétablissementgratuitementenéchangedequoinousleurpromettionsplusd’unecentainedeclientsdurantledéroulementdenotre vente privée. Après quelques jours passés à contacter un grand nombred’établissements nous avons constaté qu’il était impossible de disposer de tels lieuxgratuitementetqueleslouerentraîneraitunetropforteaugmentationdecharge.Nousavonsdoncenvisagéderéalisernotreévènementdansunappartement.Eneffet,commeexpliqué précédemment, un tel lieu est en total adéquation avec l’image d’un site deventeenlignedevêtementsd’occasion.Nousavonsdonccontactéplusieursmembresdenosréseauxetavons trouvéunappartement luxueuxpouvantêtreànotredispositiongratuitement. Ainsi, disposer d’un local gratuit pour accueillir notre évènementgratuitementnouspermetd’économiserbeaucoupd’argentpouvantêtre investiedansdesélémentsquenouspensionsinabordablesaupremierabord.GrâceautravaildeJuliedansuneconcessionHarleyDavidson,nousavonsaussiréussiàtrouverunmoyendedisposergratuitementdemobilierpourexposerlesvêtements.Cepartenariatn’étantencorepas totalementmisenplace,nousconsidérons toujourscesélémentscommeuncoûtàincluredansnotreévènement.Ainsi,durantnotrestage,nous

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devronsànouveaucontacterlaresponsabledelaconcessionafind’avoirlacertitudedepouvoirbénéficiergratuitementdecemobilier. PourmettreenplaceundéfilédemannequinshabillésaveclesvêtementsdeModalist,nous avons exclu l’idée de recourir à des modèles professionnels ou semi-professionnels. En effet, cela engendrerait des dépenses trop importantes et ne seraitpas en adéquation avec l’image demarque dont bénéficieModalist. Nous avons ainsicontacté plusieurs amies qui semblent très enthousiastes à l’idée de participeractivementà l’animationdenotreévènement.Nousavonsaussipenséàproposerauxclientesprésentedurantl’évènementdejouerlerôledemannequin.Deplusrecouriràdes mannequins amateurs est en accord avec le positionnement de Modalist quirechercheunegrandeproximitéavecsesclients.La communication constitue un poste de coût très important dans l’organisation d’unévènement. Cependant nous avons trouvé différentes solutions afin de fortementréduirecepostedecoût.Notrepremierélémentdecommunicationest lequestionnairequenousavonsmisenplace afin de disposer de plus amples informations sur les attentes des participantsciblesdenotreévènement.DanscequestionnairenousavonsainsiexpliquéleconceptdeModalist et invité à se rendre sur son site. Nous avons aussi posé une questionrelative la participation des questionnés à l’évènement que nous organisons et leurproposant d’entrer leur adresse e-mail pour recevoir plus d’informations sur leditévènement.Nousavonsensuitediffusécequestionnairedansnotreentourageainsiquesurdenombreuxsitesdevide-dressings.Cettediffusionestainsi lapremièreétapedecommunication et nous permet de disposer d’une première base de données despersonnesintéresséesparLeRendez-VousModalist.Durantladiffusiondecequestionnaire,nousavonsreçuunretourdel’unedessondéesnous disant qu’elle était en stage dans le pôle communication de lebonbon.fr et nousproposant une collaboration. Ce site internet recense un grand nombre d’évènementsparisiens et bénéficie d’une grande visibilité (environ un million de visite par jour).Bénéficier d’un article diffusépar lebonbon.fr étant uneopportunitéde communiquersur notre évènement nous avonsmis en place un plan de communication adressé aubonbonen leurproposantdifférentsservicesenéchangede lapublicationd’unarticle(cf.Annexe4).Ainsi,aprèsleuravoirenvoyéundossierdepresse,afindeleurexpliquerexactementledéroulédenotreventeprivée,ilsdiffuserontunarticlerelatifauRendez-VousModalist.Graceànotreréseaupersonnel,nousavonsaussitrouvéunmoyendecommuniquersurnotre évènement par le biais d’une youtubeuse disposant de presque trois-cent-milleabonnés.Durantnotrestagenouscontacteronscetteyoutubeuseparuneconnaissancediffusantelle-mêmedesvidéossurlaplateformeenlignedevidéomaisdisposantd’unecommunautébeaucouppluspetiteetnecorrespondantà lacibledenotreévènement.Cependant, la contacter en interne nous donnera une légitimité accrue.

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CONCLUSION Le Rendez-Vous Modalist est donc le premier événement de la marque.Entièrement imaginé etmis enœuvre par notre équipe, il sera peut-êtreréitérés’ils’avèreêtreunsuccès.Ilestégalementconvenuquelesuccèsdenotreprojetseraitmesuréd’unepartparlechiffred’affairesréalisélorsdelasoiréeainsiquepar leséventuellesretombéeséconomiques futuressurles ventes du site internet. Bien que la communication informative soitindispensable, on parle de communication virale lorsque lesmoyens quenousavonsemployéssuscitentlebouche-à-oreille.Ainsi,notrestratégiedecommunicationestengrandemajoritéorientéverscettedernière,dans lebut de créer rapidement un intérêt autour de notre projet. Par ailleurs,grâce à l’élaboration d’un nom simple et de supports de communicationpertinents, notre cible se liera d’un sentiment d’appartenance avec notreévénement.Modalist souhaiteoffriruneprésenceautrequevirtuelleàsesclients, et leRendez-vousModalist semble être la solution pour pallier lesproblèmesrencontrésparlessitesinternet.Nousallonsdoncnousprocurerl’ensemble des éléments nécessaires à l’organisation d’une vente devêtements, tout en respectantminutieusement le positionnement haut degamme de la marque. Chaque détail aura pour objectif de créer uneatmosphère propice au shopping, privilégiant chacune de nos clientes.Notreintentionestdefidéliserlesclientsetd’enattirerdenouveaux,nousespérons que tout ce matériel nous permettra de créer un événementunique, profitable et enrichissant. Dans une logique de retour surinvestissement, nous avons contacté de nombreuses personnes etentreprises afin demettre en place des collaborations. Ces collaborationspermisesparl'utilisationdenosréseauxpersonnelspermettrontàlafoisderéduire les charges et de bénéficier d'une légitimité accrue afind'augmenterlechiffred'affairesdel'évènement.

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ANNEXES

Annexe1:Visueldelancement.........................................................18Annexe2:Sondage...........................................................................19Annexe3:Profil-cible........................................................................22Annexe4:PlaquetteLeBonbonXLeRendez-VousModalist............23Annexe5:DescriptionduRendez-VousModalist.............................31Annexe6:Prévisioncoûts-bénéfices................................................34Annexe7:Echéancierdecommunication.........................................38

Aidez Modalist à adapter sa vente privée à vosattentes.L'expérience du neuf au prix de l'occasion, vous en avez rêvé, nous l'avons fait.Modalist vous propose d'acheter vos marques préférées en seconde main. Une expérience premium à des prix défiant toute concurrence.

Nous organisons la première vente privilège Modalist et avons besoin de votre aide pour connaître vos attentes. Nous vous attendons nombreuses, plus de détails très prochainement.

Nous vous remercions du temps que vous nous avez accordé.

L'équipe Modalist.

Si vous ne connaissez pas Modalist, nous vous invitons à visiter notre site https://www.mymodalist.com/ après avoir répondu à ce questionnaire.

1. Connaissez-vous le site de vente en ligne Modalist ?Une seule réponse possible.

Oui

Non

2. A combien de ventes privées avez vous assisté depuis un an ?Une seule réponse possible.

0

entre 1 et 5

entre 5 et 10

+ de 10

3. Lors de quel jour de la semaine seriez-vous prêt participer à une vente privée ?Plusieurs réponses possibles.

Lundi

Mardi

Mercredi

Jeudi

Vendredi

Samedi

Dimanche

4. A quels horaires préfereriez-vous vous rendre à une vente privée ?Plusieurs réponses possibles.

entre 10h et 14h

entre 14h et 18h

entre 18h et 22h

5. Qui êtes vous ?Une seule réponse possible.

Etudiante à la recherche de bon plans

Jeune femme active à la recherche de marques tendances

Autre :

6. Quel âge avez-vousUne seule réponse possible.

18-25 ans

25-35 ans

plus de 35 ans

7. Quel est votre budget pour une vente privée ?Une seule réponse possible.

moins de 50 €

entre 50 € et 100 €

entre 100 € et 200 €

plus de 200 €

8. Quelle taille avez-vous l'habitude d'acheter ?Plusieurs réponses possibles.

34

36

38

42

40

Autre :

9. Pour participer à une vente privée, seriez vous prêt à payer :Une seule réponse possible.

entre 1 € et 3 €

entre 3 € et 5 €

entre 5 € et 10 €

10. Habituellement, combien de temps passez vous dans une vente privée ?Une seule réponse possible.

moins de 30 minutes

entre 30 et 1 heure

plus d'une heure

Fourni par

11. Lors d'un cocktail organisé durant une vente privée, préféreriez-vous avoir :Une seule réponse possible.

Une coupe de champagne

Un verre de rosé

Un verre de punch

12. Lorsque vous vous rendez à une vente privée, êtes vous :Une seule réponse possible.

Seule

Accompagnée d'une amie

Accompagnée de plusieurs amies

Autre :

13. Avez vous déjà acheté des vêtements sur le site Modalist ?Une seule réponse possible.

Jamais

De temps en temps

Régulièrement

14. Modalist prévoit d'organiser une vente privée le jeudi 12 mai 2016 entre 18h et 22h.Seriez vous prête à y participer ?Une seule réponse possible.

Oui

Non

Peut-être

15. Cet évènement vous intéresse, laissez-nous votre adresse mail, vous recevrez lesdétails concernant l'évènement Modalist

17

Ana

lyse

heu

rist

ique

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prof

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LE RENDEZ-VOUS MODALISTX

LE BONBON

• Lancé en 2014, Modalist est un site d’achat et de vente de vêtements d’occasion

• Des vêtements haut-de-gamme sélectionnés avec soin par une styliste

• Un vide-dressing communautaire où les contraintes de la vente de particulier à particulier disparaissent

www.mymodalist.com

• Jeunes et créatifs, nous imaginons et organisons le premier événement Modalist

• Un événement offrant une présence physique à une entreprise n’existant qu’à travers le Web

• Un événement aspirant à devenir une référence des vide-dressings parisiens

lerendezvousmodalist@gmail.com

Un événement haut-de-gamme reflétant la passion des parisiennes

pour la mode

Un appartement d’exception au cœur de la capitale

200 personnes attenduesUne vente privilège autour d’une coupe de champagne

Précurseur de tendances et référence incontournable des bons plans

parisiens

Jeudi 12 mai 2016De 17h00 à 22h00

8ème arrondissement 23, rue d’Anjou

Une vente privilège de vêtements d’occasion des

marques les plus tendances

Être associé au Rendez-Vous Modalist permettra au Bonbon de bénéficier de la visibilité d’un événement

parisien tendance

Nous vous proposons

DIGITAL ÉVÈNEMENT

• Un lien vers www.lebonbon.fr sur la description de l’évènement Facebook

• Une référence au Bonbon à chaque publication sur les réseaux sociaux

• La présence du logo du Bonbon sur l’ensemble de nos visuels

• Un espace entièrement mis à disposition du Bonbon

• Deux ou trois représentant(e)s du Bonbon sur place

• Présence d’une ou deux tablettes ouvertes sur le site www.lebonbon.fr

ACCUEIL

TOP ROOM

BOTTOM ROOM

PRETTY ROOM TRENDY ROOM

VESTIAIRES

Un appartement haussmannien de 350 m2

Que pouvez-vous nous offrir en échange de cette visibilité ?

LE RENDEZ-VOUS MODALIST

JEUDI 12 MAI 2016

DÉTAILS GÉNÉRAUX ● Jeudi 12 mai de 17h00 à 22h00

ORGANISATION DU LIEU ● Chacune des 4 salles portera un nom, exposé sur le plan papier et sur les portes. ● La nourriture devra impérativement rester en salle 5 par souci de respect du lieu.

Comptoir d’accueil ● Vestiaire : une personne s’occupe de l’accueil et donne le ticket de vestiaire

(numéro + initiales). Les affaires sont stockées dans la salle 1 au niveau de l’entrée. Le participant est recensé via un fichier Excel sur l’iPad (nom, prénom, comment ont-ils été prévenus de l’événement).

● Distribution du sac : un sac en tissu à l’effigie de Modalist est distribué en guise de panier d’achat (contexte d’achat d’entrée de jeu)

● Règlement avant la sortie : le participant se présente au comptoir avant de partir, il sort les articles de son panier, les règle (CB ou espèces, pas de chèque). Les étiquettes des articles sont tamponnées.

Les entrées et sorties doivent de ce fait être minutieusement contrôlées.

Salle n°6 : moquette rouge et vitraux ● Salle condamnée, accès uniquement à l’équipe Modalist, entreposage des affaires

etc.

Salle n°5 : parquet et murs bleus ● Buffet : boissons ● Animation : nail-bar ou stand créatif ● Musique : playlist établie au préalable

Salle n°4 : parquet et murs bleus ● « Pretty room » : sont exposées dans cette salle toutes les robes sur des portants,

les plus belles sur des stockman, elles seront triées par saison. Sont également exposés les manteaux et vestes.

Salle n°3 : moquette beige et boiseries bronze ● « Top room » : les pulls et hauts de toute sortes sont exposés dans cette salle

Salle n°2 : moquette beige et boiseries bronze ● « Bottom room » : les pantalons, jupes, shorts et jeans sélectionnés seront

présentés dans cette salle communiquant avec la salle n°3 ● présentation sur tables triés PAR TAILLE (ou sur cintres)

Salle n°1 : liée au comptoir ● « Vestiaire » : sont entreposés sur des portants toutes les affaires des participants

INFORMATIONS VENTE ● Un certain stock de vêtements sera sélectionné au préalable pour l’événement

(nécessité d’adaptation des ventes en ligne au stock prévu pour l’événement) ● A la suite de la sélection du stock pour l’événement, chaque vêtement se verra

attribuer une référence numérique afin de gérer les sorties et création d’un fichier Excel recensant toutes ces références

● Les vêtements seront tous étiquetés avec leur prix, cette étiquette sera tamponnée dès lors que le vêtement aura été réglé.

● Après tamponnage, le vêtement vendu doit être grisé sur le fichier Excel, impliquant un retrait du produit du site

● Pourcentage de réduction (à définir) sur la part d’achat supérieure à un certain montant (définir).

Exemple : 15% de réduction sur la part des achats supérieur à 100€. Se procurer :

- étiquettes vierges - tampon avec logo Modalist - machine à carte bleue (pas besoin, paiement via le site) - caisse (JULIE)

INFORMATIONS BUFFET ● Boissons : - rosé - champagne - limonade - coca zéro - eau pétillante - 1 cocktail : punch

Où se procurer : chez Metro

GOODIES (détail des prix cf. tableau Excel) ● Eco-cups à l’effigie de Modalist ● Ballons roses hélium avec le M de Modalist ● Sacs en kraft à l’effigie de Modalist (distribution à l’accueil) ● Bracelets Modalist

● Posters pour décorer

MOBILIER & DÉCORATION ● Planches ● Tréteaux ● Chaises ● Paravents ● Portants ● Stockman ● Nappes ● Enceintes musique ● Tapis

Où se procurer : débrouille chez les commerçants, réseau…

ANIMATIONS ● Défilé : sélection de 5 mannequins, le défilé aura lieu à 2 reprises durant la soirée,

18h30 et 20h00 Les mannequins se prépareront en salle 6 et défileront de la salle 5 à la salle 2

● Nail-bar : en salle 5 (partenariat à préciser) ● Atelier créatif à définir ● Collaboration « Une marque X Modalist » ● Digital : iPad et/ou MacBook à disposition dans chaque salle ouverts sur le site

Modalist et connectés au Wifi Se procurer :

- réseau Wifi pour la soirée - partenariat Nail-bar - iPad et MacBook

COMMUNICATION ● Sur le site internet : banderole sur le site annonçant l’événement, compte à

rebours, retransmission de l’événement en direct ● Sur Facebook : création d’un événement alimenté régulièrement, « photo-suspens

» sur la page Modalist, annonce d’un jeu concours Jeu concours : Modalist propose à ses clientes de créer une œuvre à l’effigie de la marque sur un petit format, le meilleur sera retenu et floqué sur une pochette/trousse. Cette dernière sera offerte à la gagnante qui se verra recevoir une pièce Modalist en cadeau.

● Sur Instagram : « photo-suspens » publiées régulièrement avant l’événement et en direct de l’événement

AUTRES ● Assurance appartement ● Personnel d’ordre

Fait

CADEAUX Qté 465,96Goodies 424Ecocup : champagne 10cl 100 34 http://www.ecocup.fr/fr/panier/

Stylos : lipstick 250 140 http://www.objetrama.fr/stylo-lipstick-promotion.html#pers-customize

Bracelets 300 0

Pins 0 0 https://camaloon.fr/panier

Sac en crapht 300 250

Plan 100 0 Père Pauline ou père Eugénie

Réduction 41,96

Etiquette : 10 € et 20 € 500 41,96 Vista print

Coût de la réduction

ANIMATION Qté 231DéfiléMannequins : réseau 5 0

Vêtements Stock 0

Nail-bar 0 Ongleriste se déplaçant gratuitement en échange des profits (5€ la pose)

Atelier manuel 91

Bracelet 150 91 http://www.rubans-co.fr/ruban-personnalise-creation-6205.html

CollaborationChic type

Jeu concours 120

Pochette 5 120 http://www.bienaimee.biz/25-comme-je-suis-belle-

Numérique 20

Ipad 10 0

Wifi 1 20 http://hippocketwifi.com/solutions-pro/#events

Musique 0

Playlist 0

SACEM 0

Enceintes 0

http://www.mspie.com/produit/bracelet-ecologique-en-fibre-vegetale-bambou/

http://www.raja.fr/emballages-boutiques/sacs-personnalisables/sac-personnalise.html?utm_sour

Stratégie qui va entrainer le bouche à oreille

Raisonner en terme de personne

idée viraleInvite 5 amies sur l'évènement et Modalist d'offre ta place à l'évènement

Partage l'évènement et Modalist d'offre 5% de réduction sur ton achat

Partager la vidéo du "Rendez-vous Modalist" et Modalist d'offre 5% d'achat sur son site internet à compté du 13 Mai 2016

Partage ce post et un tirage au sort sera organisé pour faire gagner un bon d'achat de 10€ à utiliser sur l'évènement

"La boîte de pandore"- #3 Concours photo : Faites une photo "avec Modalist", LA gagnante remporte 5% de réduction

- #2 Concours création : LA plus belle création à l'effigie de Modalist sera imprimé sur un t-shirt/pochette

- #1 Les 20 premières places achetés à 1€ / 50 suivantes 2€ / le reste à 3€ LA COURSE AUX PLACES

- #4 20% de remise sur les achats au dessus de 100€

Faites de cette évènement le votre en partageant vos photos avec le #"nom"

RéservationRéserve ton produit sur Modalist.fr et nous te l'apportons le jour de l'évènement

RappelCompte à rembours J-10 : 10 visuels

CadeauDès chaque achat un stylo lipstick (300 mais cf taux de conversion)

DéfiléPrésentation du concept

Collaboration(s)A suivre

Brachements 0

ALIMENTAIRE Qté 41,52

Fruits 29,52

Fraises 1 kg 17,36

Abricot

Banane 3 kg 6 http://www.auchandirect.fr/marche/fruits/bananes,-fruits-exotiques/id0/589

Kiwi 1kg 6,16 http://www.auchandirect.fr/recherche/kiwi

Légumes 0

Concombres 3 pièces 0 http://www.auchandirect.fr/recherche/concombre

Radis 1 pièce 0 http://www.auchandirect.fr/recherche/radis

Carottes 1 0 http://www.auchandirect.fr/recherche/carotte

Tomates cerises 2 0 http://www.auchandirect.fr/recherche/tomate$0020cerise

Gaspachio tomate 4L 12€

Boisson 176,42

Perrier : 1l 30 L 20,35 http://www.auchandirect.fr/recherche/perrier

Soda 27,9

Coca : 1,5l 27 27,9 http://www.auchandirect.fr/recherche/coca

Jus de fruit 40 85,96

Multifruit 7,5 8,45 http://www.auchandirect.fr/recherche/multifruit

Jus d'orange 10 4,15 http://www.auchandirect.fr/recherche/jus$0020d$0027orange

Rosé 20 73,36 http://www.auchandirect.fr/recherche/ros$00e9

Crémant

Ice Tropez 8,24

Rosé 6 2,49 http://www.auchandirect.fr/recherche/ros$00e9

Sirop de pêche 0,75 2,44 http://www.auchandirect.fr/recherche/sirop$0020de$0020p$00eache

Eau gazeuse 7,5 3,31 http://www.auchandirect.fr/recherche/eau$0020

Mojito 33,97

Rhum : réseau Bacardie 3L 13,31 http://www.auchandirect.fr/recherche/rhum

https://www.e-loue.com/location/reception/cuisine/fontaine-chocolat/fontaine-a-chocolat-58069/

http://www.auchandirect.fr/bio-dietetique/produits-frais-et-surgeles-bio/fraise-bio/id1/456/99173

Citron vert 1kg 6,38 http://www.auchandirect.fr/recherche/citron

Menthe fraiche 5 pièces 8,45 http://www.auchandirect.fr/recherche/menthe$0020fraiche

Eau gazeuse 7,5 3,31 http://www.auchandirect.fr/recherche/eau$0020

Sirop de sucre 0,7 2,52 http://www.auchandirect.fr/recherche/sucre$0020liquide

VAISSELLE 0

Assiettes http://www.gifi.fr/catalogsearch/result/?q=assiettes+en+carton

Couverts http://www.gifi.fr/catalogsearch/result/?q=fourchette

Verres http://www.gifi.fr/catalogsearch/result/?q=verre+en+plastique

Verrines http://www.gifi.fr/catalogsearch/result/?q=verre+en+plastique

Serviettes http://www.gifi.fr/catalogsearch/result/?q=serviette

PRESTATION EXTERIEURE Qté 135,19Service d'ordrePersonnel

Assurance 135,19 cf devis

SERVICE Qté 1,76Vestiaire 1,76

Etiquettes 400 1,76

NECESSAIRE Qté 84,5Mobilier 0

Cintres 0

Portants 0

Tables A TROUVER

Chaises A TROUVER

Stockman 0

Muraux 0

Paravants A TROUVER

Outils 84,5

Tampons 1 9,5

Etiquettes 0 a faire nous meme

TPE 2 75 http://www.daltoner.fr/location-tpe-terminal-de-paiement-electronique.htm

Caisse 1 boite securisé 0

https://www.az-fournitures.com/papeterie/carnet-de-tickets/ticket-vestiaire

http://www.creation-de-tampons.com/?gclid=CNiw-qyIrMoCFVFuGwodV2UHzA

AMBIANCE Qté 145Décoration 145

Banderole

Ballons 50 145

Peintures

Thématique

COMMUNICATION Qté 827,87Supports de communication

Publicité réseaux sociaux 800

Affiches 25 13,49

Flyers 200 14,38

ENTRETIENS Qté 45,95Outils d'entretiens 12,75

Eponges 10 10,75

Torchons 10 0

Sac poubelles 25 2

Produits d'entretiens 33,2

Liquide vaisselle 2 8

Vitre 2 5

Détachant moquette 2 6

Chiffons microfibres 7 4,2

Ballais 3 10

TOTAUX 2801,721

http://www.easyflyer.fr/objet-publicitaire/evenementiel/ballon-publicitaire-personnalise/diametre-

http://www.vistaprint.fr/flyers-personnalises.aspx?GP=1%2f15%2f2016+9%3a46%3a10+AM&G

http://www.manutan.fr/fr/maf/eponge-a-recurer-3m-1247-33515?utm_campaign=hygiene_vaisse

https://www.monoprix.fr/sacs-poubelle-a-base-de-matieres-premieres-recyclees-30-litres-monop