Le Présent et Futur du Business Analyste en Suisse

Le présent et le futur du profil métier de

Business Analyst en Suisse

Présenté par

Karine CABOURG, certifiée CBAP, [email protected]

http://ch.linkedin.com/in/karinecabourg/

mailto:[email protected]






Sommaire

La Business Analyse … c’est quoi exactement ?

Quelques chiffres … aujourd’hui et demain

Les certifications d’aujourd’hui

Les certifications demain

Les formations pour y parvenir


La Business Analyse est la pratique qui vise à favoriser lechangement dans une entreprise, par la définition desbesoins et la recommandation de solutions pourapporter de la valeur aux parties prenantes

Ensemble des tâches et techniques utilisées pourassurer la liaison entre les différentes parties prenanteset comprendre la structure et le fonctionnement del’entreprise afin de lui recommander les solutions qui luipermettront d’atteindre ses buts


Rôle transversal

Le rôle du Business Analystest transversal à l’organisation et consiste à analyser les besoins métiers, le Business Model, les processus et d’en extraire les exigences, les formaliser, les documenter et de s’assurer que la solution répondent aux besoins


La solution est souvent une modification du processus métier existant afin de le rendre plus performant ou d'amener des bénéfices, de la valeur

Le rôle du Business Analyst débute en amont du projet et est souvent confondu avec celui du chef de projet


Compétences d’un Business Analyst

Compétences relationnelles


Compétences d’un Business Analyst

Il n'est pas nécessaire pour un Business Analyste d'avoir des connaissances en développement informatique. Il doit plutôt avoir des qualités d'écoute et de formalisation, pour comprendre, décrire et faire en sorte que la solution déployée réponde aux besoins de l'utilisateur


A qui s’adresse la Business Analyse ?

Elle s’adresse en général à 2 profils :

Aux informaticiens souhaitant évoluer vers un métier plus proche des utilisateurs

Aux utilisateurs (experts métier, correspondant business, …) souhaitant s'orienter vers les métiers du système d'information

Sommaire






Quelques chiffres

Forrester Research parle les problèmes de communication entre les équipes

«une mauvaise définition des besoinsconduit à des malentendus réguliers entreles opérationnels et les informaticiens pour66% aux échecs dans les projets»

Meta Group Research indique

«les problèmes de communication entre leséquipes opérationnelles et les équipestechniques sont constants. 60 à 80% deséchecs de projets peuvent être attribuésdirectement à un mauvais recueil, unemauvaise analyse et gestion des besoins»

60% des échecs dûs à une mauvaise définition des besoins

60% à 80% des échecs dûs à un mauvais recueil – une mauvaise

analyse

Quelques chiffres

Les certifications IIBA dans le monde (déc 2014)

4633

636

Quelques chiffres

Top 10 des CBAP

• United States

• Canada

• India

• Australia

• New Zealand

• United Kingdom

• Japan

• South Africa

• Singapore

• Italy (64)

• …..

• Switzerland (50)

• France (11)

Quelques chiffres

Les certifications IIBA en Suisse (déc 2014)

50

6

Switzerland

Quelques chiffres

Statistique sur l’évolution des Business Analyst

Sommaire






Les certifications professionnelles en Business Analysis


Ouvrage de référence

Le BABoK version 2.0


2 Certifications IIBA

Niveau Expérimenté Sénior

Expérience 5 ans (7’500heures dans les 10 dernières années)

900 Heures dans4 domaines de la BA

21 heures développement professionnel (cours) Niveau d’étude secondaire /équivalent Examen en anglais

Niveau intermédiaire

Expérience 2 ans (3’750heures dans les 7 dernières

années)

900 heures dans 2 domaines ou 500 heures dans 4 domaines de BA


Certifications IIBA (CBAP)

Examen en Anglais

3h30

150 questions de type QCM

Domaine de connaissances Nombre de questions à l’examen

% de questions à l’examen

Planification et surveillance de la BA 29 19.33

Elicitation 21 14

Gestion et communication des exigences 24 16

Analyse de l’entreprise 23 15.33

Analyse des exigences 29 15.33

Evaluation et validation de la solution 24 16


Ouvrages de référence

Le PMBoK version 5.0 Le Business Analysis for practitioners


Certifications PMI

PMI-PBA

35 heures développement professionnel (cours) Examen en anglais Justification d’heures en Business Analyse sur les 8

dernières années en fonction du niveau d’étude

Formation supérieure :7’500 heures en BA dont 2’000 passées à travailler sur des projets en équipe

Formation Bachelor : 4’500 heures en BA dont 2’000 passées à travailler sur des projets en équipe


Certifications PMI

Examen en Anglais

4h00

200 questions de type QCM ( 175 notées)

Domaine de connaissances % de questions à l’examen

Needs assessment 18 %

Planning 22 %

Analysis 35 %

Traceability and monitoring 15 %

Evaluation 10 %

Certifications PMI-PBA versus IIBA-CBAP

Certifications PMI-PBA versus IIBA-CBAP

IIBA CBAP IIBA CCBA PMI PBA

Date 1ère certification Nov. 2006 2011 Mai 2014

Min. d’heure requises 7’500 (10 ans) 3’750 (7 ans) 4’500 (8 ans)

Heures de formation 21 heures 21 heures 35 heures

Personnes de référence

2 2 -

Nb de questions à l’examen - durée

150 questions en 3h30

150 questions en 3h30

200 questions(175 notées) en 4h00

Coût de l’examen / dossier

450 $ membres575 $ non membres



Durée de validité 3 ans 3 ans 3 ans

Maintien 60 CDU / 3 ans 60 CDU / 3 ans 60 PDU / 3 ans

Coût de recertification 85 $ membres120 $ non membres



Sommaire






BABoK 3.0

BABoK 3.0 Impacts sur des domaines de connaissances

BABOK V2.0 BABOK V3.0 (draft)

Business Analysis

Planning and

Monitoring

Business Analysis

Planning and

Monitoring

Elicitation Elicitation and

Collaboration

Requirements

Management and

Communication

Requirements Life

Cycle Management

Enterprise Analysis Strategy Analysis

Requirements Analysis Requirements

Analysis and

DesignDefinition

Solution assessment

and validation

Solution Evaluation

BABoK 3.0 Ajout d’un grand nombre de techniques

Backlog Management Business Model Canvas Collaborative Games Decision Modelling Financial Analysis Prioritization Process Analysis Reviews Roles and Permission

BABoK 3.0 Introduction de la notion de perspectives

Concept permettant d’identifier les processuset pratiques de la Business Analyse quis’appliquent dans des typologies de projetspécifiques

Agilité (Agile) Informatique Décisionnelle (Business

Intelligence) Business Architecture Gestion des Processus Métier (Business

Process Management) Technologie Informatique (Information

Technology)

BABoK 3.0 …. Jusqu’à quand la version 2 ?

BABoK 3.0 annoncé pour Avril 2015

Fin BABoK 2.0 à venir ( oct- nov 2015)

Examens CBAP-CCBA

Été 2015 Plus difficile ? Pas encore de traduction FR

Examen version 3.0 ….. Estimation du temps de préparation

Enquête menée en juillet 2014

Enquête menée en juillet 2014


« 60% des participants ont pris entre 3 à 8 mois

de préparation »


Sommaire






Formations Digicomp

Préparation aux certifications CBAP – CCBA (ref BA4)

3 jours intenses

nombreux QCM

nombreux quizz

Livre CBAP Study Guide de WatermarkLearning

90 jours d’accès à l’outil en ligne de Watermark

Formations Digicomp

Business Analyst Foundation (ref BA3)

3 jours

Concepts et tâches de la Business Analyse

Revue / découvertes des 49 techniques

Mise en pratique de certaine de ces techniques

Livre BABoK version en cours (anglais)

Formations Digicomp

UML : Unified Modeling Language (ref UML)

1 jour

Concepts de la modélisation UML

Techniques de modélisation des exigences

Mise en pratique sur des exercices concrêts

Formations Digicomp

OMG Certified Expert in BPMTM 2 (OCEB 2TM) Foundation(ref OMGBP)

3 jours

Standard d’analyse et de modélisation des processus métier

Notation BPMN 2.0 (1 jour possible)

Business Motivation Model : analyse de la valeur et stratégie d’entreprise

Business Process Maturity Model : évaluation des capacités de l’entreprise

Prépare à la certification «"OMG Certified Expert in BPM 2™ (OCEB 2™)”

Formations Digicomp - Agilité

Business Analyst Agile (ABI)

2 jours

Pour tous les Business Analyst qui travaillent dans des projets ou organisations agiles

Bien identifier le rôle du BA dans un contexte Agile

Mise en pratique de techniques sur des casconcrêts

Basé sur l’extension Agile du BABoK


Professional Scrum Product Owner (Ref APO)

2 jours

Contribuer efficacement au développement de produits Agilesavec Scrum

Techniques de gestion de l’avancement depuis la vision jusqu’au produit fini

Prépare à la certification«Professional Scrum Product Owner»


Management 3.0 – pratiques de leadership Agile (ref AGL)

2 jours

Savoir identifier la complexité dans les projets agiles

Savoir appliquer des principes de management à cette complexité et devenir un leader d’exception

Savoir appliquer les techniques appropriées dans les domaine couverts

Comprendre le rôle de leadership que le management doit prendre

Livre Management 3.0

Questions

Le Présent et Futur du Business Analyste en Suisse

Leadership & Management

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