Atelier « Présenter son activité en 30 secondes » Avril 2010

Sara Freitas-Maltaverne – sara@sfmtraduction.com

La « présentation flash »

1. Une « présentation flash » c’est quoi ? A quoi sert-elle ? • C’est votre outil de promotion de tous les jours, le complément de votre carte de visite • Son but est de lancer une conversation, pas d’être un monologue • Dire clairement à votre interlocuteur ce que vous faites et lui donner envie d’en savoir

plus • Elle est avant tout mémorable • Son objectif est de « recruter une force de vente » (mises en relation et

recommandations) 2. Quel sont les 3 types de « présentation flash » ?

• Générique (10 secondes) : c’est votre carte de visite verbale • La présentation flash en 30 secondes (le sujet de notre atelier) en 4 ou 5 phrases • La présentation en 5 ou 10 minutes pour des situations plus formelles (rencontres

réseau, tables rondes, etc.) 3. Quel sont les composants de base de la « présentation flash » ?

• QUI : Les personnes que vous ciblez (vos clients ou les utilisateurs de vos produits/services)

• QUOI : En quoi vos produits/services sont utiles pour les personnes que vous ciblez (les résultats ou bénéfices)

• COMMENT : Comment vous parvenez à aider ou rendre service à vos cibles (les moyens : votre système, technique, produit ou service)

« Vous n’avez qu’une seule chance pour faire une bonne première impression ! »

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Sara Freitas-Maltaverne – sara@sfmtraduction.com

Le QUI, le QUOI et le COMMENT

Décrivez en quelques mots ou phrases :

• QUI : Qui sont les personnes que vous ciblez (vos clients ou les utilisateurs de vos produits/services) ?

• QUOI : En quoi vos produits/services sont utiles pour les personnes que vous ciblez (à

exprimer en terme de résultats ou de bénéfices pour EUX) ? • COMMENT : Comment vous parvenez à aider ou rendre service à vos cibles (les

moyens : votre système, technique, produit ou service) ?

« Une bonne présentation flash explique le qui, le quoi et le comment de votre activité. »

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Sara Freitas-Maltaverne – sara@sfmtraduction.com

Phrases types1

1. « Je travaille avec [type de clients] qui ont besoin de [leurs problématiques, difficultés, ou challenges] et qui souhaitent [les résultats que vos cibles souhaitent obtenir]. »

2. « Je les [aide/accompagne/etc.] à [votre QUOI] afin de leur permettre de [solution]. »

3. « Je le fais en [votre technique, service, produit, expertise]. » ET/OU « Récemment, j’ai [une de vos réalisations récentes] ».

1 Sources: U http://www.articlealley.com/article_1065826_15.htmlU U http://www.inspiredchoice.com/U

« Evitez des phrases comme ‘nous sommes…’ ou ‘nous proposons…’ soyez précis et orienté bénéfices »

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Sara Freitas-Maltaverne – sara@sfmtraduction.com

Quelques exemples2 Bonjour. Je m’appelle Nadine Dumont. J’aide les cabinets comptables de taille moyenne à organiser des évènements à petit budget. Récemment, j’ai trouvé un groupe de jeunes musiciens pour animer gratuitement un cocktail organisé pour un de mes clients. Plus de 100 personnes sont venues. Je suis Gilles Moreau. Je suis consultant en marketing, et ma passion c’est la création et le déploiement des campagnes par email. Je gère les projets de la conception jusqu’au suivi des retours. Je m’occupe de tout, laissant à mes clients plus de temps et d’énergie pour leurs clients. Bonjour, je suis Jean-Pierre. J’accompagne les cadres à la recherche d’un emploi pour qu’ils trouvent un poste adapté à leurs attentes en moins de temps. En travaillant avec moi, ces cadres gagnent une meilleure compréhension de leurs propres attentes et élaborent un plan concret qui les emmène à leur objectif étape par étape. Je m’appelle Christine, je suis assistante de direction. J’ai une grande expérience auprès des cadres dirigeants dans les fonctions finance et comptabilité. Je m’occupe de tous les détails de la vie professionnel de ces dirigeants pour qu’ils puissent se consacrer entièrement aux problèmes stratégiques de l’entreprise.

Quelles idées pouvez-vous mettre en place dans votre présentation flash ?

2 Sources: U http://www.articlesbase.com/careers-articles/is-your-30second-introduction-a-conversation-starter-or-killer-1022920.htmlU

« Bonjour, je m’appelle… »

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Sara Freitas-Maltaverne – sara@sfmtraduction.com

Réviser, répéter, améliorer Pour être efficace, votre « présentation flash » doit :

• Expliquer clairement ce que vous faites ainsi que les bénéfices pour vos cibles (utilisateurs/clients)

• Contenir au moins un mot « punchy », évocateur ou émotionnel • Etre facile à dire et naturel (écrire, oui, mais répéter et ajuster en fonction) • Eviter des formulations comme « Je suis » ou « Je fais » ou « Je propose » sans fournir

de détails • Donner tous les détails essentiels dans les 10 premières secondes (« Je travaille avec

[CLIENTS/PERSONNES/ETC] qui [PROBLEME/BESOIN/ETC.]”) • Montrer en quoi vous êtes unique (différenciateurs)

« Expliquez clairement les bénéfices que vous apportez. Utilisez un langage punchy et mémorable.»

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Sara Freitas-Maltaverne – sara@sfmtraduction.com

Points clés Quel sont les 3 choses que vous avez appris ce matin que vous pouvez appliquer dès maintenant pour mieux présenter votre activité en 30 secondes ? 1. 2. 3.