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LA LETTRE DU LOCATAIRE PICARDIE HABITAT / N°64 / 3 ème TRIMESTRE 2015 Directeur de publication : ML.LAFON - Rédaction : G. LEFEBVRE DU PREY 1 LA PAROLE AUX REPRÉSENTANTS DE LOCATAIRES : En mars 2015, ont eu lieu les élections des locataires qui ont permis d’élire trois représentants siégeant actuellement au Conseil de Surveillance de PICARDIE HABITAT. Trois associations de locataires sont actuellement représentées aux Conseils : l’AFOC, la CGL et la CLCV. Elues pour 4 ans, leurs missions sont les suivantes : - Prendre part, au sein du Conseil de Surveillance, aux décisions de gestion de l’organisme et apporter un témoignage permanent de la vie dans les immeubles. - Donner un avis au nom des locataires qu’elles représentent, être le porte-parole de ceux qui ne peuvent pas toujours s’exprimer, faire remonter les propositions. - Engager une réflexion sur le devenir des résidences en concertation avec les habitants (réhabilitations, entretien du patrimoine, etc.). - Participer aux conseils de concertation locative et aux commissions d’attribution de logements. Elles sont les seules, au sein des différentes instances, à vivre dans les quartiers et à connaitre très exactement le quotidien des locataires. En cela, le regard qu’elles portent sur l’habitat social et sur vous les habitants des quartiers, renseigne PICARDIE HABITAT et lui permet d’ajuster ses actions en connaissance de cause. S’occuper d’une association de locataires, c’est faire le choix d’une démarche collective soucieuse de l’intérêt général. Afin de mieux les connaître et de bien comprendre leur rôle au quotidien, nous avons interrogé vos 3 représentants qui tous ont accepté de se prêter au jeu de l’interview. Nous tenons d’ailleurs à les en remercier. Interview d’Alain LEZZI représentant de L’AFOC - Association Force Ouvrière Consommateurs Présentation de l’AFOC : Créée en 1974, l’AFOC réunit des femmes et des hommes qui agissent ensemble, en toute indépendance, pour la défense des consommateurs et des locataires. Ses missions : Informer, conseiller, représenter les consommateurs, défendre les locataires, former les militants et les adhérents. Pouvez-vous en quelques mots vous présenter ? Je m’appelle Alain LEZZI, je suis magasinier cariste chez Hexion à Ribécourt, locataire chez PICARDIE HABITAT à Ribécourt depuis 9 ans. J’ai été élu en 2010 à l’AFOC, j’entame donc mon deuxième mandat en tant que représentant des locataires. Je suis militant syndicaliste depuis 1973 et je suis chez Force Ouvrière depuis plus de vingt ans. J’ai vu beaucoup de choses et rencontré beaucoup de gens dans ma vie, je suis pour les ouvriers et pour les familles. Qu’est-ce qui vous a amené à vous présenter aux élections ? Ce qui m’intéresse, c’est de pouvoir défendre les locataires tout en respectant le bailleur. Le respect du tout un chacun, travailler en bonne intelligence et en équipe pour essayer de satisfaire tout le monde. Je suis impliqué depuis toujours dans la vie syndicale et politique et j’aime défendre ce qui est juste. Je ne suis pas là pour «allumer» mais pour trouver ce qui est le plus juste pour tous. L’AFOC m’a demandé de me présenter pour la représenter et pour défendre les locataires. Nous souhaitons d’une part conserver nos acquis et continuer à faire avancer les choses. Quelle est votre mission et comment cela se passe t-il concrètement ? C’est la défense du locataire avant tout. Je suis du genre impliqué, j’aime le contact avec les gens et je n’aime pas faire les choses à moitié. J’assiste donc chaque semaine à la CALO, la Commission d’Attribution des Logements. Nous regardons chaque dossier de candidature pour trouver le locataire le mieux adapté pour la future occupation du logement. J’assiste également au Conseil de Concertation Locative qui réunit le bailleur et les représentants des locataires. Là, nous mettons sur la table tous les sujets tels que les travaux dans les logements et les requêtes des locataires. Tous les 2 mois environ, je participe aussi au Conseil de Surveillance de PICARDIE HABITAT. Là aussi nous balayons tous les sujets et en fonction des réclamations de locataires que j’ai notées sur mon cahier, j’interviens ou pas. Nous faisons le bilan de ce qui va et de ce qui ne va pas et nous faisons entendre notre voix pour trouver ensemble les meilleures solutions. J’ai un très bon relationnel avec toute la direction de PICARDIE HABITAT que ce soit Richard Lebrec, Olivier Zambetti et Pascal Thueux. Ce sont des gens droits et «réglo» comme on dit. Quant aux locataires, ils me connaissent bien et viennent régulièrement me voir à mon domicile. Il m’arrive parfois de recevoir 3 ou 4 personnes le soir quand je rentre du travail pour des réclamations : digicodes cassés, portes qui ne fonctionnent pas, travaux qui n’avancent pas suffisamment etc...Je reçois aussi beaucoup de mails et de coups de fil à la permanence de l’AFOC située à Creil. Je joue le rôle de médiateur, je les écoute, les reçois si cela est nécessaire et les aide dans leurs démarches. Il faut savoir discuter avec eux... Je remonte l’information à Olivier Zambetti et Pascal Thueux quand j’estime que c’est vraiment utile, pour trouver des solutions et obtenir gain de cause. Ca se passe toujours bien, car le dialogue est bon entre nous. Le message que vous souhaitez transmettre aux locataires ? Que je suis à leur écoute pour les aider. Je continuerai à faire ce que je fais depuis toujours, à travailler en bonne intelligence et en bonne confiance, c’est ça mon objectif. Sonori- Alain LEZZI Représentant AFOC Monsieur LEZZI (AFOC) Tél : 06 88 32 78 60 Mail : [email protected]

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LA LETTREDU LOCATAIREPICARDIE HABITAT / N°64 / 3ème TRIMESTRE 2015

Directeur de publication : ML.LAFON - Rédaction : G. LEFEBVRE DU PREY

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LA PAROLE AUX REPRÉSENTANTS DE LOCATAIRES : En mars 2015, ont eu lieu les élections des locataires qui ont permis d’élire trois représentants siégeant actuellement au Conseil de Surveillance de PICARDIE HABITAT. Trois associations de locataires sont actuellement représentées aux Conseils : l’AFOC, la CGL et la CLCV. Elues pour 4 ans, leurs missions sont les suivantes :- Prendre part, au sein du Conseil de Surveillance, aux décisions de gestion de l’organisme et apporter un témoignage permanent de la vie dans les immeubles.- Donner un avis au nom des locataires qu’elles représentent, être le porte-parole de ceux qui ne peuvent pas toujours s’exprimer, faire remonter les propositions.- Engager une réflexion sur le devenir des résidences en concertation avec les habitants (réhabilitations, entretien du patrimoine, etc.).- Participer aux conseils de concertation locative et aux commissions d’attribution de logements.Elles sont les seules, au sein des différentes instances, à vivre dans les quartiers et à connaitre très exactement le quotidien des locataires. En cela, le regard qu’elles portent sur l’habitat social et sur vous les habitants des quartiers, renseigne PICARDIE HABITAT et lui permet d’ajuster ses actions en connaissance de cause. S’occuper d’une association de locataires, c’est faire le choix d’une démarche collective soucieuse de l’intérêt général. Afin de mieux les connaître et de bien comprendre leur rôle au quotidien, nous avons interrogé vos 3 représentants qui tous ont accepté de se prêter au jeu de l’interview. Nous tenons d’ailleurs à les en remercier.

Interview d’Alain LEZZI représentant de L’AFOC - Association Force Ouvrière ConsommateursPrésentation de l’AFOC :Créée en 1974, l’AFOC réunit des femmes et des hommes qui agissent ensemble, en toute indépendance, pour la défense des consommateurs et des locataires. Ses missions : Informer, conseiller, représenter les consommateurs, défendre les locataires, former les militants et les adhérents.Pouvez-vous en quelques mots vous présenter ?Je m’appelle Alain LEZZI, je suis magasinier cariste chez Hexion à Ribécourt, locataire chez PICARDIE HABITAT à Ribécourt depuis 9 ans. J’ai été élu en 2010 à l’AFOC, j’entame donc mon deuxième mandat en tant que représentant des locataires. Je suis militant syndicaliste depuis 1973 et je suis chez Force Ouvrière depuis plus de vingt ans. J’ai vu beaucoup de choses et rencontré beaucoup de gens dans ma vie, je suis pour les ouvriers et pour les familles.Qu’est-ce qui vous a amené à vous présenter aux élections ? Ce qui m’intéresse, c’est de pouvoir défendre les locataires tout en respectant le bailleur. Le respect du tout un chacun, travailler en bonne intelligence et en équipe pour essayer de satisfaire tout le monde. Je suis impliqué depuis toujours dans la vie syndicale et politique et j’aime défendre ce qui est juste. Je ne suis pas là pour «allumer» mais pour trouver ce qui est le plus juste pour tous. L’AFOC m’a demandé de me présenter pour la représenter et pour défendre les locataires. Nous souhaitons d’une part conserver nos acquis et continuer à faire avancer les choses.Quelle est votre mission et comment cela se passe t-il concrètement ?C’est la défense du locataire avant tout. Je suis du genre impliqué, j’aime le contact avec les gens et je n’aime pas faire les choses à moitié. J’assiste donc chaque semaine à la CALO, la Commission d’Attribution des Logements. Nous regardons chaque dossier de candidature pour trouver le locataire le mieux adapté pour la future occupation du logement. J’assiste également au Conseil de Concertation Locative qui réunit le bailleur et les représentants des locataires. Là, nous mettons sur la table tous les sujets tels que les travaux dans les logements et les requêtes des locataires. Tous les 2 mois environ, je participe aussi au Conseil de Surveillance de PICARDIE HABITAT. Là aussi nous balayons tous les sujets et en fonction des réclamations de locataires que j’ai notées sur mon cahier, j’interviens ou pas. Nous faisons le bilan de ce qui va et de ce qui ne va pas et nous faisons entendre notre voix pour trouver ensemble les meilleures solutions. J’ai un très bon relationnel avec toute la direction de PICARDIE HABITAT que ce soit Richard Lebrec, Olivier Zambetti et Pascal Thueux. Ce sont des gens droits et «réglo» comme on dit. Quant aux locataires, ils me connaissent bien et viennent régulièrement me voir à mon domicile. Il m’arrive parfois de recevoir 3 ou 4 personnes le soir quand je rentre du travail pour des réclamations : digicodes cassés, portes qui ne fonctionnent pas, travaux qui n’avancent pas suffisamment etc...Je reçois aussi beaucoup de mails et de coups de fil à la permanence de l’AFOC située à Creil. Je joue le rôle de médiateur, je les écoute, les reçois si cela est nécessaire et les aide dans leurs démarches. Il faut savoir discuter avec eux...Je remonte l’information à Olivier Zambetti et Pascal Thueux quand j’estime que c’est vraiment utile, pour trouver des solutions et obtenir gain de cause. Ca se passe toujours bien, car le dialogue est bon entre nous.Le message que vous souhaitez transmettre aux locataires ?Que je suis à leur écoute pour les aider. Je continuerai à faire ce que je fais depuis toujours, à travailler en bonne intelligence et en bonne confiance, c’est ça mon objectif.

Sonori-Alain LEZZIReprésentant AFOC

Monsieur LEZZI (AFOC) Tél : 06 88 32 78 60 Mail : [email protected]

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Interview de Gibert LARIVIERE représentant de la CLCV - Consommation, Logement et Cadre de ViePrésentation de la CLCV :Créée en 1952, la CLCV association nationale voulue et maintenue indépendante de toute influence politique, défend exclusivement les intérêts spécifiques des consommateurs et des locataires. Son action vise un monde juste et solidaire. Ses missions : Regrouper les consommateurs et usagers qui veulent agir, accompagner les consommateurs et usagers dans le règlement de leurs litiges, les informer et représenter leurs intérêts devant les juridictions, auprès des pouvoirs publics et des professionnels. Pouvez-vous en quelques mots vous présenter ?Gilbert LARIVIERE, je suis retraité depuis 4 ans. J’ai travaillé dans la restauration traditionnelle et collective pendant 43 ans. Je suis locataire à Charles Faroux à Compiègne, depuis 6 ans. Qu’est-ce qui vous a amené à vous présenter aux élections ? Un jour, j’ai eu un problème de réparation de porte de placard qui ne fonctionnait pas chez moi et cela a duré 1 an. J’ai donc fini par faire intervenir la CLCV, Madame Betourné, pour résoudre mon problème. J’ai pris contact avec Monsieur Pilloy, Président Départemental de la CLCV à Compiègne et mon problème a été résolu en 15 jours. C’est là que j’ai décidé d’adhérer à l’association. Cela fait 2 ans. Je pense que c’est une bonne structure locale et départementale et c’est pour cela que j’ai décidé de me présenter aux dernières élections. A présent que j’ai du temps libre, il me fallait une occupation et j’aime rendre service aux gens, ça me plait.Quelle est votre mission et comment cela se passe t-il concrètement ?C’est avant tout de la concertation...Ma mission c’est de participer aux Conseils de Surveillance et aux Conseils de Concertation Locative pour suivre l’actualité des dossiers et surtout défendre les locataires. Je me rends au siège de la CLCV à Creil, une fois par mois. Nous sommes une équipe d’une quinzaine de personnes à nous réunir, nous avons chacun notre domaine. C’est là qu’on me fait remonter la plupart des problèmes rencontrés par les locataires : états des lieux, pré-états des lieux, détériorations diverses, augmentation de loyers suite aux travaux de réhabilitation...J’essaye d’être le plus impartial possible. Je me déplace régulièrement sur le patrimoine, accompagné du trésorier local qui connait bien tout ce qui est technique, chauffagerie etc... Souvent, ça démarre au quart de tour avec les locataires et puis dès qu’on discute un peu, on arrive à désamorcer les choses et résoudre calmement les problèmes. Ensemble, nous faisons le constat du problème signalé et si nécessaire, nous prenons rendez-vous avec les responsables de Picardie Habitat, Monsieur Zambetti ou plus souvent Monsieur Thueux. Dans l’ensemble ça se passe bien, nous arrivons toujours à trouver une issue favorable au problème. Depuis les élections du mois de mars, j’ai dû intervenir au moins 3 fois et je suis heureux de pouvoir aider les gens.Le message que vous souhaitez transmettre aux locataires ?Que je suis présent et disponible s’ils ont besoin d’avoir une aide quelconque. Pour toute réclamation, qu’ils n’hésitent pas à me contacter.

Interview de Christian MARECHAL représentant de la CGL - Confédération Nationale du LogementPrésentation de la CGL:Reconnue association nationale de consommateurs depuis 1982 et spécialisée dans le domaine du logement, la CGL est une force associative à but non lucratif, indépendante de tout parti politique, de toute confession religieuse, de toute idéologie. Sa structure a pour but d’aider, de regrouper et de représenter tous ceux qui occupent ou qui aspirent à un logement. Mettre en oeuvre toutes les actions nécessaires pour promouvoir, défendre et faire appliquer le Droit au Logement, avec la participation active des demandeurs et des usagers. Pouvez-vous en quelques mots vous présenter ?Christian MARECHAL, je suis retraité. J’étais dépanneur en plomberie et en chauffage. J’ai terminé ma carrière professionnelle chez Proxiserve. Je suis locataire du Quartier Argentine à Beauvais depuis 1974. J’y suis arrivé au tout début, à la construction du programme.Qu’est-ce qui vous a amené à vous présenter aux élections ? j’ai choisi la CGL parce que ça fait des années que nous fonctionnons avec eux. A l’époque, c’est Monsieur Laneuville qui s’occupait du Comité de défense des locataires de la ZUP Argentine. Il a ensuite été remplacé par Eddy Gazon l’actuel Président. La CGL est représentée chez tous les bailleurs sociaux présents sur la ZUP Argentine, non seulement PICARDIE HABITAT mais aussi l’Opac et la SA d’HLM du Beauvaisis. Eddy Gazon a proposé ma candidature aux élections car je souhaitais poursuivre l’action engagée et devenir le représentant de la CGL pour PICARDIE HABITAT.Quelle est votre mission et comment cela se passe t-il concrètement ?Je dirais, pousser un peu les choses pour les faire avancer...Par exemple les travaux, sujet très fréquent avec également les délais d’intervention. Pour l’instant je participe simplement aux Conseils de Surveillance. Mais j’aimerais aussi participer à la CALO, je vais en faire la demande prochainement à Monsieur Thueux. Je n’ai pas encore eu l’occasion de participer aux Conseil de Concertation Locative car je suis nouveau dans le circuit. Pour le moment j’écoute beaucoup et j’apprends. Mais j’aimerais être encore plus impliqué et être davantage informé sur la vie de l’organisme. Je souhaite poursuivre dans cette voie. Quant aux locataires, ils viennent me voir régulièrement. Il m’arrive de me déplacer pour prendre des photos soit seul, soit avec le Président. Récemment nous avons résolu un problème de cafards dans les logements au «Clos Savignies». Nous avons fait le lien avec PICARDIE HABITAT. Le plus souvent, nous avons à faire à Monsieur Duchateau responsable de site ou Monsieur Boitel responsable d’agence. Si besoin nous intervenons également auprès de Monsieur Thueux et Monsieur Zambetti et le dialogue passe bien. Nous ne sommes pas là pour embêter ni les locataires, ni Picardie Habitat, nous voulons juste travailler ensemble pour aider les locataires. Nous voulons simplement éviter que certaines situations se dégradent inutilement. Concernant notre fonctionnement CGL, il y a des réunions au sein de la Confédération mais c’est le président qui s’y rend. Sinon nous avons un local où nous nous réunissons tous les 2 mois environ. Nous sommes 18 personnes pour représenter les 3 bailleurs de la ZUP. C’est un moment d’échange où chacun fait part de ses expériences. Je souhaite dire aux locataires, que nous sommes disponibles pour eux et qu’ils peuvent nous contacter à tout moment.

Gilbert LARIVIEREReprésentant CLCV

Christian MARECHALReprésentant CGL

Monsieur MARECHAL (CGL) Tél : 06 21 83 15 21 Mail : [email protected]

Monsieur LARIVIERE (CLCV) Tél : 03 44 20 09 61 Mail : [email protected]

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FÊTE DE QUARTIER A SAINT LUCIEN - BEAUVAIS

Le samedi 29 août s’est déroulé pour la première fois la fête du quartier Saint Lucien. Les habitants se réjouissent de voir leur quartier se métamorphoser d’année en année. Les manifestations se multiplient : fête des voisins, fresque murale, Pâques en Bourgeons etc...sont autant d’occasion de créer du lien, des rencontres et des échanges qui renforcent la cohésion du quartier et le rende aujourd’hui très dynamique.Cette nouvelle fête de quartier, initiée par la ville de Beauvais, fut une nouvelle réussite. PICARDIE HABITAT y a tenu un stand sur le thème du logement écocitoyen. Exposition et quizz ont été proposés aux habitants afin qu’ils puissent tester leurs connaissances et apprendre à réaliser des économies d’énergie permettant ainsi de faire baisser les montants de leurs factures.

RAPPEL : 1 SEUL NUMÉRO POUR TOUTES VOS DEMANDES QUELQUE SOIT VOTRE SECTEUR :

Notre Centre de Relation Clientèle (C.R.C), est à votre disposition . du lundi au jeudi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h30, . le vendredi de 8h30 à 12h et de 13h30 à 17h.

En dehors des horaires d’ouverture du CRC, ce numéro de téléphone basculera sur notre service d’astreinte qui ne traitera que les demandes à caractère très urgent.

REJOIGNEZ NOTRE «E-PANEL» DE LOCATAIRE Votre avis nous intéresse, pour améliorer notre qualité de service et vous satisfaire toujours davantagePICARDIE HABITAT vous propose de rejoindre son E-panel de locataire. En quoi cela consiste-t-il ?Sur la base du volontariat, vous acceptez de répondre ponctuellement à des questionnaires concernant des thématiques très concrètes telles que : le logement, les relations avec PICARDIE HABITAT, les équipements des parties communes, l’entretien du patrimoine, le traitement des demandes, les interventions techniques dans les logements...Comment faire pour adhérer à l’E-panel ? - La démarche est simple. Pour rejoindre ce panel, il vous suffit de compléter le formulaire d’adhésion mis en ligne sur notre site www.picardiehabitat.com, de renseigner vos nom, prénom, n° de bail, adresse mail et d’accepter les conditions d’adhésion. L’adhésion au panel est gratuite et ouverte aux personnes âgées de plus de 18 ans.- Une fois inscrit, vous recevrez par e-mailing, environ quatre enquêtes par an.Pourquoi vous inscrire ? Parce qu’en faisant partie du panel vous pourrez exprimer directement vos observations et vos attentes auprès de Picardie Habitat. N’attendez plus pour nous rejoindre. Le recrutement est lancé et nous vous attendons nombreux. Rendez-vous dès maintenant sur www.picardiehabitat.com dans la rubrique «Qui sommes-nous ?» puis «E-panel», «Adhérer à l’E-panel».

Centre de Relation Clientèleà votre écoute...

29/08/2015 - Fête de quartierà BEAUVAIS

Numéro unique : 03 44 921 921

(prix d’un appel local non surtaxé)

Contact : [email protected] HABITAT RÉNOVE SON PATRIMOINEUne équipe de collaborateurs est présente tout au long de l’année au sein de PICARDIE HABITAT, pour monter et suivre les opérations de réhabilitation du patrimoine. Le 6 juillet dernier, est arrivé Jean-Christophe TASSIN, en tant que Responsable de réhabilitation. Il est accompagné de Patrick RIBEIRO, Chargé de travaux et d’Anne Fleisz, assistante administrative.COMPIÈGNE, «Le Puy d’Orléans» : Les travaux de réhabilitation des 96 logements ont démarré au mois de septembre pour une durée prévisionnelle de 8 mois. Ils sont suivis par le cabinet d’architecture ARCHETUDE. Le montant des travaux s’élève à 1.130.000 euros TTC. Ils concernent la rénovation des façades, des bardeaux, des balcons et de la couverture, la révision et la mise en peinture des ouvrages métalliques extérieurs, le remplacement des descentes d’eaux pluviales, la mise en peinture des murs et le remplacement des sols souples des parties communes, le réaménagement et la réhabilitation des halls et des locaux poubelles, le remplacement du système d’interphonie et des portes d’entrées des logements, la mise en sécurité électrique des logements et des parties communes, la peinture des murs et des plafonds, le remplacement des sols souples, la réfection des faïences dans les salles de bain, les cuisines, et WC, le remplacement des équipements sanitaires (baignoire, évier, meuble évier, lavabo, lave mains et WC) y compris la robinetterie et la mise en place de détecteur de fumés autonomes dans les logements.LAMORLAYE, «Les Bihaunes» : Programme de 174 logements collectifs. Mi-septembre ont démarré, Allée des Gladiateurs, des travaux de réfection des voiries et des trottoirs des entrées J, K, L et M. Le montant des travaux s’élève à 45 600 euros TTC.

2ème ÉDITION DE «TOUS UNIS POUR LA CITÉ» - 3 septembre 2015 Dans le cadre de son partenariat avec l’Université de Technologie de Compiègne, PICARDIE HABITAT a participé pour la seconde fois à la journée d’intégration des étudiants. Dans la poursuite de «Réhab’UTC» qui s’était déroulé au mois de février, les étudiants ont consacré la journée à la mise en peinture des couloirs de caves des rues Maurice Ravel

et Georges Bizet au «Clos des Roses» à Compiègne. Une quarantaine d’étudiants étaient présents sur site, encadrés par les équipes de PICARDIE HABITAT et d’EADP entreprise de peinture. D’autres défis, initiés par les entreprises partenaires, ont également eu lieu dans toute la ville. Plus de 1000 étudiants ont oeuvré ce 3 septembre pour réaliser des actions «citoyennes» et utiles. PICARDIE HABITAT a également tenu un stand au coeur du village «Utécien» situé au pied du centre Benjamin Franklin, afin d’y présenter ses offres en matière d’habitat et plus particulièrement en faveur des jeunes. Etait également proposée aux étudiants, une petite animation ludique basée sur la construction de maisons en bois. A la clef : papier ensemencé, post-it, stylo, clés USB...Le «t-shirt d’or» mis à disposition des participants et visiteurs de notre stand, a reçu de nombreuses signatures d’étudiants mais également d’élus, du Président de l’UTC, du joueur de rugby Yannick Jauzion et même du Sous-Préfet de Compiègne...

Stand Picardie Habitat

CONTRAT PORTES DE GARAGEA l’issu d’un appel d’offre, le contrat concernant l’entretien des portes de garages et portes automatiques, a été de nouveau attribué à l’entreprise THYSSENKRUPP pour une durée de 3 ans. Pour les joindre vous devrez dorénavant composer le 0 810 24 00 20.

J.C Tassin P. Ribeiro

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BEAUVAIS - 5 rue de la Tapisserie - 60000 - Tél. 03 44 11 46 20 CREIL - 29, rue Gambetta - 60100 - Tél. 03 44 66 80 00 COMPIÈGNE - 9, rue Clément Ader - 60200 - Tél. 03 44 92 51 00 www.picardiehabitat.com - www.procilia.com - www.multidomus.com

LA LETTRE DU LOCATAIRE

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DEVENEZ PROPRIÉTAIRE : DIFFÉRENTS CHOIX S’OFFRENT A VOUS1 - LA VENTE DE PATRIMOINE :PICARDIE HABITAT met en vente son patrimoine existant. En tant que locataire, vous êtes prioritaire pour l’acquisition de ces logements et bénéficiez d’un prix de vente préférentiel. Ce trimestre, nous vous proposons :- CAMBRONNE LES RIBECOURT « Cité de Béthancourt » : Maisons de type IV de 88 m² et de type VI de 165 m²- NOYON : Appartements de types III et IV- NOGENT-SUR-OISE « Résidence Parc Médisson » : rue Gambetta et rue du Dépôt : Appartements de types II et IIIPour tout renseignement, contactez le 03 44 92 56 29- SERIFONTAINE : Maison de type IV de 103 m²- QUINQUEMPOIX : Maison de type III de 78 m²- SAINT-JUST-EN-CHAUSSÉE : Appartement de type I de 34 m2 et maison de type IV de 79 m2

- BEAUVAIS « Résidence Flandre » - Avenue de Flandre : Appartements de types II et IVPour tout renseignement, contactez le 03 44 11 12 302 - L’ ACCESSION RÉGLEMENTÉE SÉCURISÉE :

COMPIEGNE, Quartier Royallieu - Résidence «l’Allée des Odes» : 29 appartements du type II au type IV avec balcon, ascenseur, vidéophone et parking en sous-sol.LA-CROIX-SAINT-OUEN, Avenue Jules Ferry - «Côté Jardin» : 2 maisons de ville de type IV d’environ 90 m² avec garage et terrain clos de 330 m². Normes BBC. NOGENT-SUR-OISE, Rue de l’Egalité - «Les Maisons Jaspe» : 3 maisons de ville de type IV avec parking couvert et terrain clos d’environ 155 m². Pour tout renseignement, contactez le 03 44 92 56 29

Allée des Odes Compiègne Côté Jardin La Croix Maisons Jaspe Nogent

POURSUITE DE LA CAMPAGNE «DIAGNOSTIC SÉCURITÉ GAZ NATUREL» :PICARDIE HABITAT, en partenariat avec GDF Suez, réalise le contrôle de toutes les installations au gaz : chauffage, robinet d’arrivée gaz, conformité des gazinières...Cette campagne de sécurisation réalisée sur 5 ans, a démarré il y a 1 an au mois de septembre. Nous avons prévu de contrôler 1000 à 1400 logements par an. Un technicien Qualigaz effectue 43 points de contrôle dans chaque logement et atteste de la sécurité et de la qualité des installations. Les locataires concernés seront préalablement avertis du passage du bureau de contrôle QUALIGAZ, par courrier. La visite dure environ 30 minutes. Nous vous demandons de prendre vos dispositions pour donner accès à votre domicile et de bien vouloir réserver le meilleur accueil au technicien.

ENQUÊTES SUPPLÉMENT DE LOYER DE SOLIDARITÉ (SLS) et OCCUPATION DU PARC SOCIAL (OPS) :Vous recevrez votre questionnaire (selon votre situation : OPS seul ou OPS/SLS), à compter du 9 octobre. Vous disposerez d’un mois pour y répondre. Vous êtes dans l’obligation de répondre à ces enquêtes. Merci de suivre attentivement le mode d’emploi et de renvoyer le questionnaire dûment complété, accompagné des pièces justificatives demandées, au plus tard le 9 novembre 2015. Directement en agence ou par courrier : PICARDIE HABITAT - Enquête OPS ou Enquête OPS/SLS - 9 rue Clément Ader - 60200 COMPIEGNE.Pour tout renseignement complémentaire, contactez le 03 44 921 925, (prix d’un appel local non surtaxé).

SIGNATURE MARCHÉ AVEC LES ASSOCIATIONS D’INSERTION PROFESSIONNELLE :Le 10 septembre 2015, PICARDIE HABITAT a renouvelé pour la 3ème fois avec les associations d’insertion professionnelle : PARTAGE TRAVAIL, SIME et RÉSEAU COUP DE MAIN, un contrat dédié au remplacement des gardiens ou femmes de ménage en charge de l’entretien ménager et de la gestion des déchets. Les personnes en insertion travailleront également au nettoyage des logements qui doivent être remis à la location.

SÉCURITÉ INCENDIE : INSTALLATION DES DAAFDepuis plusieurs mois, l’entreprise MAGISSON est missionnée par PICARDIE HABITAT pour installer dans vos logements, un Détecteur Avertisseur Autonome de Fumée (DAAF). Les travaux sont toujours en cours sur le patrimoine. Nous vous rappelons que l’installation des DAAF est une obligation légale. En cas d’absence de votre part, merci de bien vouloir rappeler l’entreprise Magisson afin de pouvoir convenir d’un autre rendez-vous. Tel : 03 44 80 86 67

PICARDIE HABITAT, ACCROÎT SON PATRIMOINE : PICARDIE HABITAT ne cesse d’accroître son patrimoine. Chaque année, nous produisons en moyenne une centaine de logements qui permettent d’accueillir de nouvelles familles. Récemment, ont été livrées 3 nouvelles résidences locatives :«Le Bas des Ouinels» à Clairoix : comprend 24 logements collectifs de types II et III. 4 logements individuels de type IV avec garage accolé, place de stationnement et jardin de 120 m2.Résidences «Jean Prat» et «Anatole Faure» à La Croix Saint Ouen : situées sur la nouvelle «ZAC des Jardins», la Résidence «J.Prat» comprend 16 logements collectifs de types II, III et IV, la résidence «A.Faure» comprend 19 collectifs de types I, II, III et IV. Ces programmes s’inscrivent dans le cadre d’une certification H&E label BBC effinergie RT 2005.Résidence «Les Archers» à Crépy-en-Valois : nouveau quartier situé proche de la gare et à 5 minutes du centre ville, 52 appartements dont 28 type II et 24 type III, avec places de parking en sous sol.

Madame, Monsieur,Conformément au décret n° 2011-36 du 10 janvier 2011,

relatif à l’installation de détecteurs de fumée dans tous les lieux d’habitation,

L’entreprise MAGISSON a été mandatée par PICARDIE HABITAT pour l’installation

de détecteurs à incendie dans vos logements. Merci de réserver le meilleur accueil au technicien qui passera chez vous. L’installation est gratuite et ne prendra que quelques minutes.

INSTALLATION DES DETECTEURS A INCENDIE

POUR TOUT RENSEIGNEMENT :03 44 80 86 67

10GARANTIE - GARANTIE - GARANTIE - GAR

ANTIE

- GAR

ANTIE -

ANSDate d’installation :

10/9/2015 Signature marché