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ACTUALITÉ

GRATUITÉ DANS LES MUSÉES : LA QUESTION FAIT DÉBAT

L’expérimentation de la gratuité dans cer-tains musées parisiens et de province annon-cée par le Premier ministre François Fillonlors de sa déclaration de politique Générale,le 3 juillet dernier à l’Assemblée nationale,fait débat dans le monde de la culture. C’estune mesure populaire, relativement coûteuse,dont l’impact précis sur la démocratisationde l’accès à l’art n’est pas encore bien cerné,soulignent divers acteurs du monde de laculture. « Le prix n’est pas le seul obstacle àla fréquentation des équipements culturels,ni même le principal», indique une étude récentede deux chercheurs, Anne Gombault (mana-gement) et Christine Petr (marketing) réali-sée pour le ministère de la Culture.« La gratuité ne crée pas l’envie de consom-mer de la culture et moins encore pourceux qui n’ont pas connu d’expériences satis-faisantes en la matière », expliquaient en jan-vier les deux professeurs. "

L’expérience des pays étrangers menantune politique d’accès gratuit à leurs muséesest cependant significative. Ainsi en Grande-Bretagne, la gratuité des collections perma-nentes des galeries et musées depuisdécembre 2001 s’est traduit par un bondde la fréquentation (39 millions de visitesen 2006 contre 24 millions en 1997-1998).La Ville de Paris, sous l’impulsion de son maire,le socialiste Bertrand Delanoë, a elle aussiopté depuis décembre 2001 pour la gra-tuité de ses collections permanentes (Car-navalet, Petit Palais, Musée d’Art Moderne…,etc.). Là encore, le public a été au rendez-vous: les collections ont accueilli 760000 visi-teurs en 2005 contre 530000 en 2001.

Il n’en reste pas moins que la difficulté liéeà la nécessaire articulation entre égal accèsdes citoyens à la culture et recherche de l’auto-nomie financière des équipements devra êtrerésolue. On signalera à cet égard, la parutiond’un ouvrage aux éditions L’Harmattan, inti-tulé La culture mise à prix. La tarificationdans les sites culturels. Rédigé par un col-lectif de chercheurs et de professionnels,français et étrangers sous la direction Jean-Michel Tobelem directeur du cabinet conseilOption Culture, il aborde de façon pratiqueles questions de tarification et de gratuité. ■

LA GAZETTE OFFICIELLEAdour Presse Information DU TOURISME

25 juillet 2007 – N° 1912 Publication hebdomadaire – 6 €

SOMMAIRE

• Parcs naturels régionauxPNR de la Haute-Vallée de Chevreuse : un territoire rural périurbain ...................................................... 2Entretien exclusif avec Virginie Le Vot, chargée de communication

• RégionPuy-de-Dôme : développer les courts séjours................................ 4L’Agence départementale de développement touristique du Puy-de-Dôme a pour objectifs de développer les courts séjours des clientèles de proximité, d’inciter la population locale à prescrire sa destination et de faciliter l’accès à l’offre en temps réel à travers une base départementaled’information touristique.

• AccessibilitéTourisme et handicap : des avancées à confirmer ......................... 7

• Actualité - Réglementation - Journal Officiel ...... 8– Action publique : attributions du secrétaire d’État chargé de la consommation

et du tourisme ; classement hôtelier– Territoires : fonds structurels– Europe : droit communautaire de l’environnement

• Le tourisme en actions (valeurs boursières) ..................... 10

• Annonces.............................................................................. 11

• Brèves.................................................................................... 14

• Perspectives ....................................................................... 16– Opération Pass’Tourisme en Champagne-Ardenne

57e ANNÉE

Dans ce numéro de La Gazette Officielle du Tourisme :• N. About• J. Arthuis• A. Bellonte• L. Berman• P. Blanc• G. Blanc-Tailleur• Y. Bonnot• D. Borotra• A. Bouferguene• B. Bourg-Broc• A. de Broca• O. Brossollet• L. Chatel• J. Combe• E. Crozet• A. Daguin• B. Delanoë • Ch. Delhaye• F. Fillon• P. Giudicelli• A.Gombault• J-Y Gouttebel• D. Jourdain• F. Keller

• C. Lagarde• M-A Le Garrec• V. Le Vot• D. Lorenzo• E-J Martin• J-L Montel• Ph. Montel• Cl. Origet

du Cluzeau• S.Pallares• F. Petr• D. Picon• L. Rye-Robert• M. Saddier• M. Salomon• C. Segoni• J-M Tobelem• F. Vernet

• ADDT Puy-de-Dôme

• Air France• Allier• Anglet

• APF• APF Évasion• Bouches-du-Rhône• CCI Bayonne Pays

basque• Champagne-

Ardenne• CRT Champagne-

Ardenne• CRT Paris Ile-de

France• Éditions

L’Harmattan• Farges• Ffgolf• Fnath• France Golf

Evasion• FROTSI Champagne-

Ardenne• Handicap Évasion• Jet Tours• King Kong• Maison de la France

• Metz• Michelin• MKG Consulting• ODIT-France• OT Pays

d’Aubenas-Vals• OT Anglet• Pays des Landes de

Gascogne• PNR Gascogne• PNR Haute vallée

de Chevreuse• Puy-de-Dôme• Pyrénées-Atlantiques• Rhône-Alpes

Tourisme• Saint-Denis

d’Oléron• SNET• Suez Environnement• Unifab• Valence• Var• Volcan de Lemptégy

2 La Gazette Officielle du Tourisme

GOT: Quelles sont les spécifici-tés du parc?Virginie Le Vot : Le parc naturelrégional de la Haute vallée de Che-vreuse, créé en 1985 (21 com-munes, 46000 habitants), est unterritoire rural proche de Paris, auxpaysages contrastés, avec des val-lées encaissées, des prairies de fondde vallée, des forêts (11 000 hec-tares sur les 23 000 hectares duparc), de petits villages. Ses villesportes sont Rambouillet et Voi-sins-le-Bretonneux.

GOT: Quelles sont ses clientèles?V. L. V. : Le parc est fréquenté parun public francilien venant à lajournée pour des pratiques de loisirs.Le RER B qui dessert Saint-Rémy-lès-Chevreuse attire une clientèlede randonneurs au départ du GR1.Nous recevons également des Fran-çais en séjour à Paris ou à Versailles,avec ou sans nuitée. Les hôtels, gîteset chambres d’hôtes ont un trèsbontaux de remplissage, en semaine,grâce à la clientèle de tourismed’affaires liée à la proximité de Saint-Quentin-enYvelines, de Versailles,de La Défense, d’Orsay, de Saclay.La clientèle étrangère vient princi-palement des États-Unis, d’Angle-terre, d’Allemagne, de Belgique.Le parc d’hébergement compte 990lits (gîtes, chambres d’hôtes, rési-dences hôtelières, hôtels de charme,hôtel haut de gamme). Les gîtes etchambres d’hôtes, la plupart label-lisés Gîtes de France ou Cléva-cances, ont un taux de remplissaged’environ 78 % à l’année.

GOT:Quelles sont les principalesactivités pratiquées?V. L. V. : L'activité prépondéranteest la randonnée. Le parc compte

environ 300 kilomètres de sentiersde randonnée balisés facilitant l’accèsau patrimoine. Un guide Dakotarépertorie vingt-cinq circuits com-mentés. Un guide de onze baladesVTT, édité par le parc, disponibledans les offices de tourisme de larégion et à la Maison du parc, contri-bue à canaliser la fréquentation. Lavallée de Chevreuse est très priséedes cyclistes pour son relief. Depuis1991, le parc gère deux gîtes degroupes (20 et 32 places). L’un estinstallé dans la Maison de fer, ancienpavillon de l’Exposition universellede 1889 entouré d’un jardin pay-sager exotique. L’autre est un centred’initiation nature où nos trois ani-mateurs accueillent des classesnature de la région parisienne enpleine forêt. Ces deux gîtes sontpratiquement complets à l’année.Nous proposons également descircuits thématiques: le chemin JeanRacine qui a vécu à l’abbaye dePort-Royal-des-Champs et au châ-teau de Chevreuse, jalonné de bornesexplicatives ; le circuit de Maincourtqui traverse une roselière dans unmarais géré et entretenu par le parc;le sentier des Maréchaux, sur uneancienne carrière de grès qui a fourni,notamment, le matériau des pavésparisiens.

GOT : Le parc s’implique dansl’événementiel…V. L. V. : Depuis onze ans, nousorganisons, chaque année, un rallyepédestre d’une journée qui attireun millier de personnes et qui meten valeur le travail de préservationde l’environnement réalisé par leparc. Le troisième dimanche dejuin, la fête des Fermes permet defaire connaître nos fermes d’éle-vage (bovins, chèvres, moutons,

escargots) qui vivent à 80 % de lavente directe. La marque Parc valo-rise la démarche environnemen-tale des agriculteurs (préservationdu bâti, de l’environnement).

Une animation permanente

Depuis six ans, de juin à septembre,en soirée, nous organisons desséances de cinéma en plein air dansdes sites insolites (fermes, châteaux,musée de Port-Royal, bord d’étang)avec visite préalable du site. Chaqueséance attire environ cinq cents per-sonnes dont la moitié d’origine locale.En 2007, nous lançons les « Pro-menades vagabondes » pour desgroupes d’une trentaine de per-sonnes, animées par une choré-graphe botaniste qui apprend àregarder le paysage autrement.Les trois animateurs du parc orga-nisent, à la demande, des visitesde découverte des paysages ou del’histoire locale pour des groupesd’adultes ou d’enfants. Nous tra-vaillons en partenariat avec quatreassociations qui programment dessorties nature.Nous participons à la promotion dela Route des orgues proposée, troisou quatre fois par an, par uneassociation, avec des visitesd’églises accompagnées de concertsdonnés par des organistes de renom.Nous soutenons également le fes-tival Jazz à toute heure, lancé àSaint-Rémy-lès-Chevreuse par uneassociation et concernant plusieurscommunes. Se déroulant en milieurural, de janvier à mars, dans deséglises, des foyers ruraux, des sallesde spectacles, il s’accompagned’unfestival off dans les restaurants quiproposent des repas-concerts. Le

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PNR de la Haute Vallée de Chevreuse : un territoire rural périurbain

Le parc naturel régional de la Haute vallée de Chevreuse mise sur untourisme durable à travers la randonnée. Il s’implique dans l’animationdu milieu rural en soutenant l’événementiel et a lancé le concept deBaladobus pour faciliter l’accès aux sites touristiques tout en réduisantl’impact de la circulation automobile.Entretien exclusif avec Virginie Le Vot, chargée de la communication.

3La Gazette Officielle du Tourisme

parc participe à la promotion de laBiennale mondiale de la reliure d’artqui se déroule, un week-end de sep-tembre, à Saint-Rémy-lès-Che-vreuse; le concours organisé à cetteoccasion attire environ sept centsparticipants internationaux.

GOT: Vous avez lancé le conceptde Baladobus…V. L. V. : En 2000, des sites tou-ristiques publics et privés se sontréunis pour financer une navette(30 places) exploitée par un trans-porteur privé, qui fonctionne lesdimanches et jours fériés, au départde la gare du RER B de Saint-Rémy-lès-Chevreuse et de la gare SNCFde la Verrière, du 1er mai au der-nier dimanche d’octobre (pass jour-née : 3,5 € ; - de 18 ans : 2 € ; - de6 ans : gratuit). Le pass permet debénéficier du tarif groupes sur tousles sites. Le Baladobus sillonne leparc et dépose les visiteurs à l’entréedes sites patrimoniaux, au cœurdes espaces naturels préservés oudans les centres-villes (musée dePort-Royal-des-Champs, châteauxde Breteuil, de Dampierre, de laMadeleine, abbaye des Vaux deCernay). Chaque site étant des-servi à intervalle d’une heure etdemie, on peut effectuer un circuitjournée ou demi-journée. La navette,qui a transporté huit cents person-nes en 2006, contribue à diminuerle nombre de voitures dans le parc.Nous allons développer ce conceptsur Rambouillet avec l’office detourisme. Les PNR du Vexin fran-çais et des Ballons des Vosges ontégalement mis en place un Bala-dobus.

GOT: En quoi consiste le projetGPTO (guide portable touristique)?V. L. V. : Nous allons mettre enplace un guidage par GPS pourvaloriser nos chemins de randon-née auprès d’un public familial inex-périmenté en matière d’orientationet qui recherche des promenadesfaciles. Nous proposerons des cir-cuits géo-référencés sur un PDA enlocation pour une famille, en par-tenariat avec des hébergeurs et dessites touristiques. Un signal sonorealertera les marcheurs passant àproximité d’un site sur lequel desinformations seront disponibles.On peut également envisager la

création d’un jeu-découverte pourles enfants. Le PDA pourra êtreemprunté sur un site et rendu surun autre. Nous choisirons un maté-riel non spécifique, disponible surle marché grand public, avec unlogiciel permettant au parc de faireévoluer le contenu.

Une mise en réseau

GOT:Quel est l’objectif de l’asso-ciation Dormir en vallée deChevreuse?V. L. V. : Créée début 2007 avecun accompagnement du parc,l’association a pour objectif de met-tre en commun les disponibilitéspour favoriser le renvoi de clientèledans une logique de réseau (140chambres). Elle regroupe onze pres-tataires (hôtel, résidence hôtelière,centre de séminaires, gîtes, cham-bres d’hôtes). Le site Internet del’association, accessible via le sitedu parc, indique les disponibilitésen temps réel. À l’automne 2007,en partenariat avec des prestatairesd’activités, des week-ends à thèmerenforceront l’attractivité de l’offred’hébergement (vélo, promenadeà cheval, sorties à thème, restau-rants avec menu gibier, dîner-spec-tacle médiéval…). L’associationparticipe à des salons du tourismeen Belgique.

GOT:Vous développez la marqueParc…V. L. V. : L'attribution de la marqueParc est soumise à un audit basésur un cahier des charges com-portant une soixantaine de points,notamment en matière d’impactenvironnemental de l’établissement,de valorisation du bâti, d''intégra-tion paysagère, de formation à laconnaissance du territoire de proxi-mité pour sensibiliser le public auxactions de préservation de l’envi-ronnement. Cinq hébergementsaudités, en 2006, dans le cadre dumarquage Parc, ont été à l’originede la création de l’association Dor-mir en vallée de Chevreuse.

GOT:Vous travaillez avec le tour-opérateur Un Autre séjour…V. L. V. : Ce tour-opérateur com-mercialise uniquement des séjoursqui s’inscrivent dans la démarche

de tourisme durable des parcs natu-rels régionaux. Il travaille, pour lemoment, avec dix-huit parcs. Il cibleune clientèle française ainsi qu’uneclientèle étrangère souhaitant décou-vrir l’art de vivre à la française à tra-vers une approche de protection etd’observation de la nature, de valo-risation du patrimoine, de la gas-tronomie et des savoir-faire locaux.Chaque séjour à thème associe, surune journée, des prestataires tou-ristiques du territoire, ayant si pos-sible la marque Parc (hébergements,restaurants, artisans…). Le séjourconstitue un ensemble cohérent etest encadré par une personne vivantsur le territoire, spécialiste de lathématique abordée (histoire,nature…), intégrée dans un réseaulocal et identifiée comme personneressource par le parc naturel régio-nal. Ce guide prévoit des momentsde rencontre avec d’autres habi-tants pour faire découvrir l’artisa-nat et les productions locales. Lestransports sont principalement col-lectifs et les déplacements sontregroupés afin de limiter leur impactsur l’environnement. La taille dugroupe (4 à 16 personnes) permetde préserver la qualité de l’accom-pagnement et la convivialité desrencontres.Depuis début 2006, quatre produitsdu parc naturel régional de la Hautevallée de Chevreuse sont propo-sés à la vente, exclusivement enligne, sur www.unautresejour.fr.Chaque produit est programmé unefois par mois. Ces séjours sontproposés avec ou sans héberge-ment et incluent la restauration, lesanimations, les visites, l’accom-pagnement et le transport. Le pro-duit « Les seigneurs de Chevreuseau cœur de l’histoire de France »permet de découvrir le patrimoinede la vallée ; « L’esprit d’un hommede cheval » est un produit journéeautour du savoir-faire éthologiquedu haras de la Cense ; « Et l’imagesurgit du cuivre » fait découvrir l’undes derniers graveurs au burin deFrance ; une journée autour dessavoir-faire agricoles se dérouledans les fermes du parc. ■

PNR de la Haute vallée de ChevreuseTél. : 01 30 5209 09. www.parc-naturel-chevreuse.fr

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Le Puy-de-Dôme est structuré ensix territoires identitaires. Le paysd’Issoire Val d’Allier se distinguepar ses terroirs vignerons, ses vil-lages perchés, Saint-Nectaire, seschâteaux, ses églises romanes.Sancy-volcans est le territoire dela chaîne des Puys, des stationsthermales (La Bourboule, Le Mont-Dore) et des stations de sportsd’hiver (Super-Besse, Le Mont-Dore). Le Pays des Combraillesest un vaste plateau boisé traversépar les gorges et les méandres dela Sioule, ponctué d’étangs, quiabrite Vulcania. Le Livradois-Forez,avec ses cols et ses crêtes, est lepays de la fourme d’Ambert, desartisans couteliers et papetiers ins-tallés dans les petites vallées. LePays de Riom-Limagne proposesescultures céréalières jalonnées decolombiers, ses demeures de carac-tère et Riom, Ville d’Art et d’His-toire. Clermont-Ferrand, avec lesflèches noires de sa cathédralegothique en pierre de Volvic, sesrues piétonnes bordées d’hôtelsparticuliers et de fontaines, se situeaux abords du puy de Dôme.« Le département étant situé à uncarrefour autoroutier (A75, A89),l'un de nos enjeux est de déve-lopper les courts séjours d’uneclientèle de proximité, expliqueDidier Jourdain, directeur del’Agence départementale de déve-loppement touristique du Puy-de-Dôme. Nos bassins émetteurs sontconcentrés, cinq régions françaisestotalisant près de 60 % des nuitéesréalisées dans le département(Auvergne, Rhône-Alpes, Centre,Pays de la Loire, Ile-de-France).En 2007, dans le cadre de l’opé-ration “Quelques jours avec nous”,l’ADDT a édité et livré en boîtesaux lettres 740 000 exemplairesd’un document marketing deconquête de clientèles de proximité

rattachées aux connexions auto-routières.Nous nous positionnons commeune destination campagne de proxi-mité, au centre d’un carrefour rou-tier européen ; une destination derupture apportant calme et reposdans le cadre de courts séjours detourisme vert et d’activités denature. Parmi nos actions priori-taires figurent la création d’unebase départementale d’informa-tion touristique (investissement :100000 €) et la refonte de notresite Internet www.planetepuydedome.com (50 000 €).

Motiver la population

Pour faire connaître l’offre touris-tique départementale aux habi-tants, l’ADDT a lancé, en 2006,une carte privilège gratuite desti-née aux résidents permanents ousecondaires, valable deux ans,offrant une réduction de 10 % à50 % dans tous les sites pour letitulaire et trois personnes quil’accompagnent. Notre objectifétait de diffuser 5000 cartes la pre-mière année sur le site Internet del’ADDT, dans les mairies, les sitestouristiques et les offices de tou-risme ; nous avons reçu 19 000demandes. En 2007, elle offre éga-

lement des réductions sur les mani-festations culturelles.Nous travaillons sur les filièrespour qualifier l’offre, notammentà travers un plan qualité randon-née (pédestre, équestre, cyclo-tourisme) qui concerne les 6000kilomètres de sentiers inscritsau PDIPR. »

Farges : un concept touristique global

Le concept « Il était une fois Saint-Nectaire » invite à la découvertedu village de Farges (l’un des douzehameaux de la commune de Saint-Nectaire) et de ses activités à tra-vers des prestations touristiquescomplémentaires.La Ferme Bellonte qui produit duSaint-Nectaire fermier depuis huitgénérations, accueille le publicdepuis une trentaine d’années(45000 visiteurs en 2006), en visitelibre et gratuite pour les indivi-duels, en visite guidée pour lesgroupes (français, anglais, allemand).« Depuis 1999, nous proposonsune visite son et lumière (français,anglais, allemand) dans quatrehabitations troglodytiques médié-vales situées dans le village, inti-tulée “Les Mystères de Farges”,précise Élisabeth Crozet, direc-

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Puy-de-Dôme: développer les courts séjoursL’Agence départementale de développement touristique du Puy-de-Dôme a pour objectifs de développerles courts séjours des clientèles de proximité, d’inciter la population locale à prescrire sa destinationet de faciliter l’accès à l’offre en temps réel à travers une base départementale d’informationtouristique.

Tourisme en Puy-de-Dôme : chiffres clés 2006

– 14,2 millions de nuitées dont 5,6 millions de nuitées marchandes.– 228 838 lits touristiques dont 84793 lits marchands.– 6000 à 9000 emplois.– 7 % à 8 % du PIB départemental ; 50 % de la fréquentation touristique de

l’Auvergne.– Chiffre d’affaires du tourisme : plus de 600 M€.– Ile-de-France : 25 % de la clientèle du Puy-de-Dôme, Auvergne : 16 %,

Rhône-Alpes : 8 %, Centre : 7,5 %, Pays de la Loire : 7 %.– Clientèles étrangères: Néerlandais et Belges, suivis par Anglais et Allemands.– 30-39 ans : 26 % des touristes, 40-49 ans : 17 %, 50-59 ans : 13 %,

60-69 ans : 20 %.


trice du site. Cette visite permetde découvrir une cave d’affinagedu Saint-Nectaire fermier et l’his-toire du site troglodytique du MoyenÂge à nos jours (30 000 visiteursen 2006).“Les balades de Farges” dévoilentle patrimoine naturel et culturelau fil de sentiers d’interprétationà thème dans le village (géologieet volcanologie; agriculture et pédo-logie ; architecture villageoise ;faune et flore). Deux jeux de pistesont proposés aux enfants pourdécouvrir la faune et la flore duvillage et l’histoire de l’Auvergne.Une exposition présente l’histoiredes toits de chaume locaux, lesmatériaux et les techniques utilisés.L’auberge “La grange d’Alphonse”,ouverte en juillet 2005, proposeune cuisine de pays. La boutiquecommercialise en direct 42 tonnesde Saint-Nectaire sur la produc-tion annuelle de 45 tonnes de lacentaine de vaches laitières de laFerme Bellonte, auprès des visi-teurs et de la population locale.Chaque été, au mois d’août (10août2007), le village de Farges revit àla mode gauloise pendant une jour-née grâce à la fête gauloise lan-cée en 1997. Le 11 août 2007,aura lieu le premier festival de rockagricole de Farges.Le GAEC de la ferme compte neufpersonnes à l’année, l’EURL dusite touristique emploie trois per-sonnes à l’année et une dizaine enété. C’est Alphonse Bellonte,ancien paysan, qui a ouvert saferme et les habitations troglo-dytiques au public et qui a crééle restaurant.La clientèle de l’ensemble des sitesest à 95 % française (région pari-sienne, Grand Ouest, Aquitaine,Lyon, Saint-Étienne). La clientèleétrangère (45 nationalités) est prin-cipalement belge, néerlandaise,anglaise et allemande. Nos dépliantssont diffusés dans les offices detourisme, les principaux sites tou-ristiques locaux et les hébergementsde la région. Nous participons àdes salons du tourisme, nous réali-sons des mailings, individuellementou avec d’autres sites touristiques(scolaires, associations, clubs seniors,agences de voyages, autocaristes,

comités d’entreprise). Des hôtelset des offices de tourisme propo-sent à la clientèle groupe ou indi-viduelle des packages journée oudemi-journée incluant la visite dela ferme, du site troglodytique etun repas. En partenariat avecl’ADDT, nous accordons des tarifspréférentiels aux habitants du Puyde Dôme et aux professionnels dutourisme et nous participons aupasseport enfant Planète Explo-rer distribué sur treize sites tou-ristiques du département. »

Volcan de Lemptégy :destination insolite

Le volcan de Lemptégy (Saint-Ours-les-Roches) est l’un desquatre-vingts volcans de la chaînedes puys. À partir de 1945, la pouz-zolane (scories volcaniques) aété exploitée pour la fabrication deparpaings. En 1972, Jean-LouisMontel, responsable d’une fabriquede parpaings et client du volcan,rachète celui-ci. En 1992, le vol-can à ciel ouvert devient acces-sible aux groupes pour une visiteguidée avec un animateur. Depuis2003, le site propose une décou-verte du site en petit train (135 placesassises, accès fauteuil roulant) et,en 2004, l’offre est complétée parun restaurant panoramique acces-sible indépendamment de la visite.L’extraction de la pouzzolane ayantcessé fin 2006, le site industriels’ouvre au public en 2007, en visiteguidée.La visite d’environ trois heures pro-pose un film documentaire sur lachaîne des puys, la découverte del’intérieur du volcan à pied ou en

petit train, du site industriel, etune animation en 4 D dynamiquesur les conséquences qu’aurait uneéruption volcanique en milieu indus-triel. Le site comporte égalementune boutique. Le spectacle noc-turne « La nuit où le volcan seréveille », lancé en 2002, fait revivreune éruption volcanique à traversdes effets pyrotechniques, sonoreset lumineux (17 dates entre le23 juin et le 26 septembre 2007).

Un site phare

« Le volcan (126000 visiteurs en2006, dont 40 000 personnes engroupes et 40000 scolaires) figureparmi les cinq premiers sites tou-ristiques les plus fréquentés dudépartement après le sommet dupuy de Dôme, Vulcania, le châ-teau de Murol et le massif du Sancy,précise Caroline Segoni, chargéede la communication. Le siteemploie dix personnes en hiver ettrente-cinq en été. Les animateurs(2 permanents, 6 à 8 en été) sontissus de filières scientifiques.Notre clientèle est en majorité fran-çaise. La clientèle étrangère estprincipalement belge et suisse,mais aussi néerlandaise, anglaise,italienne. Nous participons à dessalons, développons les relationspresse, et avons un site www.auvergne-volcan.com ; le bouche à oreilleest important. Nous travaillons enréseau avec des prestataires tou-ristiques, dont Vulcania et la Mai-son de la Pierre à Volvic, grâce àla mise en service d’un pass. Desproduits week-end ou 5 jours/4nuits sont proposés pour les auto-caristes avec un Logis de France

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Un produit complémentaire

Sur le territoire de la communauté de communes Volvic sources et volcanssont implantés Vulcania, l’Espace information des sources de Volvic, le vol-can de Lemptégy et la Maison de la Pierre située à Volvic, réaménagée en2005 (2,15 M€TTC). Le 28avril 2007, la communauté de communes a confiél’exploitation de la Maison de la Pierre, en DSP, à Philippe Montel, gérant duvolcan de Lemptégy. Il s’agit d’une ancienne carrière en galerie souterraine,creusée par l’homme au cœur d’une coulée de lave du volcan de la Nugère.Pendant une heure, les visiteurs sont immergés dans le quotidien des carrierssur les chantiers au XIXe siècle (visite accessible au public handicapé). En finde visite, ils découvrent l’artisanat lié à la pierre de Volvic.


ou des gîtes, commercialisés parune agence de voyages ou parl’agence réceptive régionaleAuvergne Tourisme. »

Puy de Dôme:une Opération Grand Site

Situé au cœur de la chaîne despuys, dans le parc naturel régio-nal des Volcans d’Auvergne, àquinze kilomètres à l’ouest del’agglomération clermontoise, lepuy de Dôme (1 465 mètres)domine les soixante-dix volcansdes Monts Dôme. C’est le premiersite touristique naturel de la régionavec une moyenne annuelle de450000 visiteurs pendant les septdernières années.Le puy de Dôme est un site pro-tégé (sommet classé au titre dessites depuis le 8janvier 1933; chaînedes Puys classée depuis le 26 sep-tembre 2000 au titre des sites ; zoneNatura 2000 sur les flancs du puyde Dôme; ZNIEFF sur les MontsDôme et le puy de Dôme).Le puy de Dôme était un lieu sacrépour les Celtes, pour les Romainsqui y édifièrent en temple dédié àMercure et pour les catholiquesau Moyen Âge. Il abrite un obser-vatoire scientifique météorologiqueet un centre de transmission civilet militaire. À la fin des années1980, les bâtiments touristiquesconstruits au début du siècle ontété remplacés par un restaurant,un bar-brasserie, une boutique,une salle de pique-nique, un centred’accueil et des sanitaires.La première Opération Grand Sitelancée en 1982 par le conseil géné-ral a permis la remise en état duchemin d’accès aux vestiges dutemple de Mercure, la réalisationd’un parking au sommet du puy, laréfection des sentiers, la mise enplace d’un mobilier et d’une signa-létique. Le programme d’aména-gement (1988-1991) au titre desgrands sites régionaux, a permis dereconstruire le restaurant du som-met, de créer une structure d’accueilet d’aménager un parking paysa-ger. Entre 1992 et 2007, les che-minements piétons au sommet etsur les flancs ont été réaménagés,

la couverture végétale de certaineszones renforcée, la collecte des eauxde pluie organisée (investissement:3 M€ TTC). En 2004, une aire destationnement de 110 places a étéaménagée au départ des deux sen-tiers de randonnée accédant au som-met. Les véhicules individuels nesont pas autorisés en été, l’accèsétant assuré par des navettes (bus)du conseil général qui fonctionnenttous les jours du 1er juillet au 31aoûtet les week-ends et jours fériés demai, juin et septembre. Les auto-cars privés ont accès au sommeten été. Ce système est complété par700 places d’un parking paysageraménagé en pied de site en 2000.

Un projet ambitieux

Le projet global d’aménagementdu site, porté par le conseil géné-ral, qui constitue la seconde tranched’Opération Grand Site lancée enoctobre 2003, s’appuie sur unschéma de gestion du puy de Dômepour les dix prochaines années.Au sommet, une démarche d’inter-prétation va être mise en placedans le cadre des bâtiments exis-tants rénovés (espace de décou-verte avec scénographie multi-média, salle de pique-nique, locauxde recherche, espace d’expositionscientifique). Un parcours d’inter-prétation sera installé à l’extérieur,des animations et des visites gui-dées seront proposées en parte-nariat avec le PNR des Volcansd’Auvergne et les associationslocales de guides conférenciers.

L’objectif du conseil général estde faire du puy de Dôme, en 2010,un espace culturel (temple de Mer-cure, activité scientifique) et d’amé-nager un site exemplaire sur leplan écologique en limitant sonimpact sur l’environnement.« La fréquentation actuelle du puyde Dôme entraîne une détériora-tion progressive du site s’ajoutantà l’érosion naturelle, explique Jean-Yves Gouttebel, président duconseil général. Les aménage-ments déjà réalisés ou en coursde réalisation pour mieux canali-ser les visiteurs, qui devraientpermettre d’accéder au label GrandSite de France pour le sommet dupuy de Dôme, se montent à envi-ron 10 M€ financés par le conseilgénéral, l’État, la Région Auvergne,Clermont Communauté et des fondseuropéens. Le conseil général envi-sage de substituer un train à cré-maillère à la route qui permet actuel-lement d’accéder au sommet d’avrilà octobre. Ce train électrique éco-nomiserait plus de 5 000 tonnesde CO2 en trente ans et produi-rait à la descente près de 46 % del’électricité utilisée à la montée. Lesommet, accessible toute l’année,ne recevrait plus de voitures etserait revégétalisé. La gare situéeau sommet serait enterrée et lagare de départ constituerait un lieud’accueil et d’interprétation. Leconseil général a lancé une DSPpour construire et exploiter ce train.Si le projet se concrétise, le chan-tier devrait durer trois ans (inves-tissement : 80 M€) pour un trainopérationnel en 2011. » ■

N° 1912 – 25 juillet 2007région

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Qualifier l’offre de petite randonnée

« Dans le cadre du plan qualité de la randonnée défini en 2006, nous pro-posons trente itinéraires adaptés aux familles avec enfants, de 2 à 5,5 kilo-mètres, dont 80 % en boucle, explique Joël Combe, chargé de mission surles filières sports de nature à l’ADDT. Nous avons sélectionné ces itiné-raires avec le service environnement du conseil général, Chamina, les deuxparcs naturels régionaux des Volcans d’Auvergne et du Livradois-Forez etélaboré trente fiches « Balades à pied » (1 € la fiche, 2 € les 5 fiches) disponi-bles fin juillet 2007. Le texte est exclusivement destiné aux enfants à par-tir de six ans et illustré de dessins aux couleurs vives. Les fiches sont dif-fusées sur un présentoir dans soixante points (offices de tourisme, sitesmajeurs, hébergements collectifs). Cette démarche est complémentaire del’offre Planète Explorer proposée par treize sites culturels et d’activités quiont adapté leurs prestations aux enfants. »


«La France, pays du tourisme,estencore très en retard », déplore laFédération nationale des acciden-tés de la vie (Fnath) qui regroupe200000 adhérents), malgré l’obli-gation d’accessibilité inscrite dansla loi 2005 pour les établissementsaccueillant du public, et le déve-loppement récent de l’offre com-merciale, sites web et guides.Quelque six millions de personnesen France souffrent de handicap,et 20% d’entre elles souhaiteraientpartir plus souvent, indique l’asso-ciation Tourisme et Handicapsqui estime que « la demande insa-tisfaite représente plusieurs mil-lions de nuitées ». Chargée par leministère du Tourisme de recenserles sites adaptés au handicap, ellea attribué, depuis 2001, 2 200labels.Pour la Fnath qui rassemble200000 adhérents, il s’agit d’unréel progrès, mais « le label estlong à se mettre en place, il y aencore beaucoup d’endroits oùl’accès reste très compliqué, etpour un handicapé, les mauvaisessurprises catastrophiques ».Par exemple, un hôtel se dit« accessible » parce qu’il disposed’un ascenseur, mais l’espaceentre le lit et la cloison ne laissepas passer un fauteuil roulant,ou la porte de la salle de bain est

trop étroite, témoigne une adhé-rente.La loi est moins exigeante pourles établissements anciens,explique Arnaud de Broca, de laFnath. «Ce sont les hôtels de caté-gories supérieures qui sont lesplus accessibles, et financière-ment, cela pose problème. »Les vacances coûtent cherlorsqu’on doit prévoir des aides,un accompagnement, des moyensde transport particuliers. «La pres-tation de compensation est lar-gement insuffisante », constatentles associations.

Appel aux bonnes volontés

Pour partir avec l’APF (Associa-tion des paralysés de France), levacancier handicapé doit payerle séjour de son accompagnateurbénévole.« Ce lien entre des personnes quine se seraient sans doute jamaiscroisées fait toute la richesse desséjours », souligne Céline Lorenzo,d’APF Évasion, qui, comme cha-que année, vient de lancer unappel aux bonnes volontés.Côté loisirs, les progrès sont réels.Des «handiplages » sont équipéesde « tiralos », fauteuil amphibie,ou de tapis menant à l’eau. « Mais

le regard des gens est encore dif-ficile à supporter, les valides nesont pas à l’aise face à un groupede handicapés sur la plage »,témoigne Mme Lorenzo.La montagne s’apprivoise grâceau développement d’aides tech-niques comme le « fauteuil toutterrain » (FTT), ou la « joëlette »,fauteuil mono roue muni de bran-cards qui permet d’emprunter,avec l’aide de deux personnesvalides, les sentiers de randonnée.Des associations comme « HandiCap Évasion » associent valideset handicapés.Le « marché du tourisme handi-capé » se développe souvent àl’initiative de personnes elles-mêmes handicapées, bien au faitdes problèmes rencontrés.Ludovic Rey-Robert, triple médailléparalympique, a lancé un serviceen ligne (www.vitavietravel.com)pour les handicapés désireux departir en individuel à l’étranger,qui fournit aides ou accompagne-ments ponctuels, selon les besoins.Des guides paraissent, commele Petit Futé, Handitourisme 2006-2007ou Faire face, Guide vacances2007 de l’APF.La Bretagne accessible (mutuelleIntégrance) est le premier titred’une collection lancée par FranckVermet, tétraplégique et grandvoyageur (AFP). ■

Tourisme et handicap : des avancées à confirmerMalgré les progrès réalisés, voyager, trouver un hébergement et des loisirs adaptés reste difficile etcoûteux pour les personnes handicapées.

N° 1912 – 25 juillet 2007 accessibilité ▲

Loi Handicap : bilan de deux ans d’application

La commission des affaires sociales du Sénat présidée par Nicolas About (Yvelines – UC-UDF) a fait le point sur deuxans d’application de la loi Handicap du 11 février 2005.Le bilan établi par son rapporteur, Paul Blanc (Pyrénées orientales – UMP), est mitigé. La publication rapide des décretsd’application de la loi et la mise en place effective des maisons départementales des personnes handicapées doiventêtre mises au crédit de l’État et des conseils généraux. Mais certains aspects de la loi restent peu ou mal appliqués.Ainsi, en matière d’accessibilité, la commission « appelle à la plus grande vigilance pour que les principes posés parla loi, applicables dans leur intégralité en 2015, ne soient pas contournés ». Sa plus grande inquiétude porte sur lesdélais autorisés pour établir le simple diagnostic de l’existant, soit six ans. Ce délai lui paraît excessif : « si les pro-priétaires attendent cette date pour procéder au diagnostic, il ne leur restera que quatre ans pour se mettre ensuiteen conformité et ils risquent fort de se trouver en situation financière difficile. Il faut donc impérativement les inciterà anticiper ces butoirs et à planifier le calendrier de réalisation des travaux ».


N° 1912 – 25 juillet 2007action publique

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Actualité - Réglementation - Journal Officiel

Distinctions

ORDRE NATIONAL DE LA LÉGION D’HONNEUR

Nominations au grade de chevalierPaul Giudicelli, président de l’office de tourisme del’agglomération de Bastia, vice-président de la fédé-ration régionale des offices de tourisme.Max Salomon, chef de la mission des affaires inter-nationales à la direction du tourisme.

Ministère de l’économie, des finances et de l’emploi

Journal Officiel, 14 juillet 2007

Action publique

ATTRIBUTIONS DU SECRÉTAIRE D’ÉTAT CHARGÉ DE LA CONSOMMATION ET DU TOURISME

Le décret n° 2007-1096 du 13 juillet 2007 relatif auxattributions déléguées au secrétaire d’État chargéde la consommation et du tourisme a été publié auJournal Officiel du 14 juillet 2007Luc Chatel, secrétaire d’État chargé de la consom-mation et du tourisme, connaît de toutes les affaires,en matière de consommation, de répression desfraudes, de suivi et de soutien des activités touris-tiques ainsi que de promotion du patrimoine touris-tique, que lui confie le ministre de l’économie, desfinances et de l’emploi, auprès duquel il est délégué.Pour l’exercice de ses attributions, le secrétaire d’Étatchargé de la consommation et du tourisme dispose,en tant que de besoin, des services placés sousl’autorité du ministre de l’économie, des finances etde l’emploi. Dans la limite des attributions qui lui sont

déléguées, le secrétaire d’État chargé de la consom-mation et du tourisme reçoit délégation du ministrede l’économie, des finances et de l’emploi poursigner, en son nom, tous actes, arrêtés et décisions.Il contresigne, conjointement avec le ministre del’économie, des finances et de l’emploi, les décretsrelevant de ces attributions. »

CLASSEMENT HOTELIER

Le secrétaire d’État français à la Consommation etau Tourisme, entend dépoussiérer le classement desétoiles des hôtels en France, afin de créer « une offreplus visible et compréhensible pour les touristesconsommateurs. Le classement date de 1986 etn’est plus adapté au monde d’aujourd’hui. Il fautqu’on travaille sur l’harmonisation européenne etsur l’offre touristique globale, des petits hôtels deproximité jusqu’aux grands palaces », a-t-il déclarélors d’un déplacement à Cassis (Bouches-du-Rhône)le 13 juillet.« Il faut remettre tout à plat pour qu’on ait une offrehôtelière plus visible et compréhensible pour les tou-ristes consommateurs », a relevé Luc Chatel, quis’est entretenu sur ce sujet avec André Daguin, pré-sident de l’Union française des métiers des indus-tries de l’hôtellerie (UMIH).M. Chatel compte mettre en place à la rentrée ungroupe de travail avec « l’ensemble des représen-tants des professionnels » pour "définir le calendrieret la méthode" d’une telle réforme.À présent, les étoiles (O à 4 luxe) sont attribuéespar les préfets, sur la base de normes quantitatives(superficie, équipements sanitaires, téléphone, ascen-seur…), qui ne tiennent guère compte de la qualitéde l’accueil.

Stations balnéaires et de montagne : l’innovation au service de l’environnement

Les présidents d’associations d’élus stations balnéaires et de montagne (1) ont présenté le 10 juillet à Paris leur guide« Stations balnéaires et de montagne : l’innovation au service de l’environnement », un recueil de bonnes pratiquesréalisé avec Suez Environnement.De nombreuses stations balnéaires et touristiques se disent « confrontées à des problématiques environnementalesparticulières liées aux fortesvariations de population pendant l’année et aux environnements sensibles dans lesquelselles s’intègrent. » Elles veulent répondre à ces enjeux, en mettant en place, avec leur partenaire, « des solutions tech-niques innovantes afin de mieux protéger l’environnement. » Présentant ce guide en présence de Luc Chatel, elles ontcité plusieurs exemples de ces « bonnes pratiques » comme la nouvelle station d’épuration de Vallauris Golfe Juan,ou celle de Grasse équipée d’un réacteur membranaire biologique qui permet de mieux filtrer les bactéries, les viruset les microorganismes.

(1) Gilbert Blanc Tailleur, président de l’Association nationale des maires des stations de montagne, Yvon Bonnot, président de l’Association natio-nale des élus du littoral, Didier Borotra, président de l’Association nationale des maires des stations classées et communes touristiques, Bruno BourgBroc, président de la Fédération des maires des villes moyennes, Dominique Jourdain, président des Éco Maires, Serge Pallares, président de la Fédé-ration nationale des ports de plaisances, Martial Saddier, président de l’Association nationale des élus de la montagne.


N° 1912 – 25 juillet 2007 territoires ▲

Certains professionnels regrettent aussi l’absenced’une cinquième étoile.En visite à Cassis à la veille du week-end du14 juillet pour marquer le début de la saison d’été,M. Chatel a fait part de son intention de promouvoirla marque Qualité Tourisme, un label qualité pourl’accueil des clients.Si 3250 hôtels, résidences de tourisme et campings,soit 10 % du parc, bénéficient à présent de ce label,le gouvernement s’est fixé comme objectif de l’étendreà « 50 % des établissements d’ici un an ».L’opération « vacances confiance » menée par lesservices de l’État est axée cette année sur le pou-voir d’achat : en parcourant une rue commerçanteà Cassis, M. Chatel a ainsi vérifié l’étiquetage desproduits et la conformité aux normes européennesd’articles de plage importés d’Asie. Interrogé surl’introduction du recours collectif (« class action ») enFrance et son éventuelle application au tourisme, ila déclaré qu’il « est prématuré de se prononcer surle champ d’application » d’un tel dispositif.

Territoires

FONDS STRUCTURELS

Pour la période 2007-2013, la France bénéficiera,dans le cadre de la politique de cohésion écono-mique et sociale de l’Union européenne, de 14,32mil-liards d’euros de cofinancements européens au titredes nouveaux objectifs « Convergence » et « Com-pétitivité régionale et emploi » (FEDER et FSE) etdes programmes relevant de l’objectif « Coopéra-tion territoriale européenne ».Le cadre de référence stratégique national français(CRSN) a été validé le 4 juin 2007 par la Commis-sion européenne, ce qui permet la consommationdes crédits de ces projets en France. Présenté enjuillet 2006 en Conseil des ministres, ce documentidentifie les orientations selon lesquelles la Franceutilisera les fonds structurels européens qui lui serontalloués pour la période 2007-2013.

Il reste désormais à la Commission européenne àvalider les programmes opérationnels régionaux(PO). Les régions pourront ensuite réellement lan-cer la programmation des fonds, même si une pré-programmation paraît envisageable. Les programmesopérationnels régionaux sont disponibles sur les sitesdes SGAR pour mesurer leur éligibilité.Une circulaire du 13 avril 2007 du Premier ministreexplicite le dispositif de suivi, de gestion et de contrôlede ces programmes cofinancés par l’Union euro-péenne.Source : Lettre hebdomadaire du Carrefour n° 292du 18 juin 2007, Sénat

Europe

DROIT COMMUNAUTAIRE DE L’ENVIRONNEMENT

Au nom de la commission des finances du Sénat,présidée par Jean Arthuis (UC-UDF, Mayenne),Fabienne Keller (UMP, Bas-Rhin), rapporteur spé-cial de la mission « Écologie et développementdurable », a rendu publiques le 13 juin 2007 lesconclusions de ses travaux relatifs aux contentieuxcommunautaires touchant la France dans le domainede l’environnement.Ces travaux font suite à un rapport publié en mai2006*,qui pointait les insuffisances françaises dans l’appli-cation de ce droit et mettait en évidence les sanctionsfinancières très lourdes qui pouvaient en découler. Lerapport formulait onze propositions de nature à amé-liorer les méthodes de travail de l’administration.Un an après, Fabienne Keller dresse un état deslieux des affaires en cours et de la mise en œuvrede ses onze propositions. En dépit d’une embelliegénérale sur le front des contentieux, cet état deslieux révèle que certains dossiers font toujourspeser sur la France la menace de « sanctions record ».Il traduit également l’émergence progressive d’unréflexe communautaire au sein de notre adminis-tration, dont il conviendra d’encourager la diffusion.

Campagne estivale de prévention du commerce de contrefaçons

L’Union des fabricants (Unifab) a lancé sa cinquième campagne estivale de prévention du commerce de contrefa-çons sur les plages de la Côte d’Azur. Réalisée en partenariat avec le Comité national anti-contrefaçon (Cnac), lacampagne est menée depuis le 13 juillet et se poursuit jusqu’au 20 août dans les départements des Bouches-du-Rhône, du Var et des Alpes-Maritimes, « particulièrement frappés » par ce commerce, selon un communiqué.L’Unifab prévoit de distribuer aux vacanciers, habitants et commerçants 50 000 tracts d’information ainsi que 40 000bracelets brésiliens, porte-clés et frisbees frappés du slogan « ContreFaçon/ContreNature ! ».Parallèlement, les contrôles des services de police, de gendarmerie et des douanes seront renforcés à la frontièrefranco-italienne, avec comme cible les vacanciers de retour des marchés de Vintimille, Bordighiera et San Remo, aprécisé l’Unifab. L’Union des fabricants rassemble plus de 400 entreprises et fédérations professionnelles, notammentdes secteurs du luxe, du textile, des médicaments ou de l’automobile, avec pour objectif la défense de la propriétéintellectuelle.


Bon à savoir

– La ministre de l’Économie Christine Lagarde aaffirmé le 18 juillet devant des députés que la Com-mission européenne présenterait en 2010 son rap-port sur la baisse de la TVA sur la restauration. « Ledossier n’est pas enterré », a déclaré Mme Lagarde, quiétait auditionnée par la commission des Affaires éco-nomiques de l’Assemblée nationale. Elle a soulignéqu’une « réponse » serait apportée en « 2010 » avecle rapport de la commission européenne sur ce sujet.

– ODIT France organise le 20 septembre une jour-née technique consacrée à l’Innovation dans leshébergements touristiques. Une large place seralaissée aux témoignages de professionnels engagésdans des démarches de construction de nouveauxproduits et de nouveaux concepts et à la questiondes ressources humaines et de leur rôle dans laréussite de ces démarches.Le préprogramme peut être téléchargé sur le sitehttp://www.odit-france.fr/

– Air France a augmenté ses surcharges carburantde 1 € sur les billets moyen-courriers et de 5 € surles billets long-courriers au départ de France, enraison de la hausse du prix du pétrole.

Cette hausse s’applique « par tronçon », c’est-à-diresur le vol aller et sur le vol retour, soit une haussede 10 € pour un aller-retour long-courrier et 2 €pour un aller-retour moyen-courrier, indique AirFrance dans un communiqué.Cette surcharge « sera supprimée dès que le coursdu baril repassera au-dessous de 70 dollars pendant30 jours consécutifs », indique le communiqué

Paru au Journal Officiel

– Décret n° 2007-1091 du 13 juillet 2007 portantcréation de la réserve naturelle nationale de Chas-treix-Sancy (Puy-de-Dôme)

Journal Officiel du 14 juillet 2007Le décret délimite la réserve naturelle nationale etdétermine notamment les diverses interdictions quiy sont applicables.

– Arrêté du 22 juin 2007 fixant les modalités d’orga-nisation des brevets d’aptitude aux fonctions d’ani-mateur et de directeur en accueils collectifs demineurs.

Journal Officiel du 14 juillet 2007

N° 1912 – 25 juillet 2007bourse

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Le tourisme en actionsLa Gazette Officielle du Tourisme propose chaque semaine le suivi de valeurs cotées en Bourse dans le domaine dutourisme et des loisirs.

* Depuis le relevé du 13 juillet 2007** Depuis le 31 décembre 2006

Rappel : ces valeurs boursières sont consultables sur le serveur atlantica: http://www.gazette-tourisme.com

Cote au 21 juillet 2007 (valeurs exprimées en €) :

Titre Cours % var. préc.* Maxi Mini**

ACCOR: 68,57 (- 4,83 %) 72,96 59,15

Air France : 34,00 (- 1,12 %) 37,95 31,93

André Trigano (CIAT) : 47,00 (+ 5,32 %) 47,00 24,36

Club Méditerranée : 54,20 (- 1,85 %) 55,20 40,76

Cie des Alpes : 36,90 (- 0,43 %) 75,89 36,70

Euro Disney : 0,10 (0,00 %) 0,10 0,08

Eurotunnel : 0,64 (- 4,69 %) 1,10 0,37

Groupe Partouche : 14,67 (- 2,25 %) 19,25 14,67

Mac Donald’s : 52,67 (+ 1,94 %) 52,67 43,00

Titre Cours % var. préc. Maxi Mini

Bernard Loiseau : 5,86 (- 2,39 %) 6,32 4,45

Buffalo Grill : 32,00 (0,00 %) 44,50 29,60

Groupe Flo : 13,80 (- 2,75 %) 14,47 9,12

Léon de Bruxelles : 0,54 (+ 1,85 %) 0,57 0,50

Musée Grévin : 72,95 (+ 7,33 %) 77,50 59,00

Pierre & Vacances : 114,26 (- 0,65 %) 117,45 87,40

Sodexho Alliance : 52,90 (+ 0,76 %) 58,06 47,67

Trigano : 33,39 (- 4,28 %) 44,00 33,39


N° 1912 – 25 juillet 2007 annonces ▲

DÉLÉGATION DE SERVICE PUBLIC – APPEL À CANDIDATURESyndicat mixte du Château de Valencay

Lot 1 : Gestion et mise en valeur culturelle et touristique du Château de Valençay (36)Lot 2 : Restauration et mise en valeur économique des Communs du Château

MAITRE D’OUVRAGE : Syndicat mixte du château de Valencay – Mairie de Valencay – 36660 Valencay

MODE DE PASSATION DU CONTRAT : Procédure de délégation de service public pour conclure deux contrats de délégation de service enapplication des articles 1411-1 et suivants du Code Général des Collectivités Territoriales.OBJET DE CONSULTATION : • Lot 1 : Affermage pour la gestion et la mise en valeur culturelle et touristique du Château de Valençay (classéMonument Historique) •Lot 2 : Concession pour la restauration et la mise en valeur économique du site des Communs du Château deValençay dénommé « La Ferme »

CARACTÉRISTIQUES PRINCIPALES DU SERVICE :

Lot 1 : Affermage pour la gestion et la mise en valeur culturelle et touristique du Château de Valençay : • L’ouverture au public duChâteau et de ses dépendances, hors « La Ferme » • la mise en valeur culturelle et touristique du Château • la gestion des espaces, centresd’intérêt, activités, images et appellations, animations culturelles et touristiques, existants ou à créer ou à développer sur le site •l’entretien courant des espaces, ouvrages et équipements du site ouverts au public • la réalisation et le financement des aménagementsnécessaires à l’accueil du public sur le site et à l’amélioration de sa visite • d’une manière générale, l’ensemble des activités et desresponsabilités qui concourent à l’exploitation, à la communication et à la commercialisation du site.En 2005, le Château a accueilli 86 000 visiteurs sur 220 jours d’ouverture pour un chiffre d’affaire HT d’environ 765 000 €. Il emploie 6personnes à temps complet. Le site est composé d’un Château Renaissance (classé Monument Historique, environ 1 hectare et demi desuperficie avec mobilier Empire d’une grande richesse et homogénéité), de communs et de dépendances, d’un parc et d’une mini-ferme(volatiles, chèvres, daims, poney…), inscrits Monuments Historiques (superficie d’environ 74 hectares et demi).Le terme de la délégation est fixé au 31 décembre 2013 (début d’exécution : 1er janvier 2008). Les candidats pourront proposer desvariantes sur la durée sans que celles-ci ne puissent excéder 10 ans. Une option est imposée sur le périmètre de l’affermage: mise àdisposition du site de la FermeLot 2 : Concession pour la restauration et la mise en valeur économique des Communs du Château de Valençay : • La préparation et lesuivi de la procédure de classement des Communs (La Ferme) en liaison avec le maître d’ouvrage et le Ministère de la Culture • La réalisationet le financement des travaux de restauration, réhabilitation et/ou de reconstruction des bâtiments composant « La Ferme » • la mise envaleur économique de l’espace qui lui est confié et son ouverture au public, sous réserve de ne pas nuire au bon fonctionnement du servicepublic culturel et touristique délégué pour la gestion du Château dans le cadre d’un contrat d’affermage ou exercé en régie directe par leSyndicat Mixte • la recherche d’activités artisanales et/ou professionnelles à implanter sur le site, la gestion et le suivi des contrats à conclureavec les entreprises • la gestion des espaces existants ou à créer ou à développer sur le site • l’entretien des espaces, ouvrages etéquipements • d’une manière générale, l’ensemble des activités et des responsabilités qui concourent à l’exploitation, à la communication, àla commercialisation ainsi qu’au rayonnement et au développement de l’attrait touristique de l’ensemble du site du Château.Le terme de la délégation est fixé au 31 décembre 2037. Les candidats pourront proposer des variantes sur la durée sans que celles-ci nepuissent excéder 30 ans. Le fermier et le concessionnaire se rémunèreront directement auprès des usagers du service.

PRÉSENTATION DE LA CANDIDATURE – JUSTIFICATIFS À PRODUIRE.

Lettre de candidature exposant les motivations du candidat • déclaration remplie, en cas de groupement, par chaque membre de l’équipeavec désignation du mandataire (imprimé type DC4) ; déclarations du candidat (imprimé DC5) • certificats sociaux et fiscaux visés parl’article 46 du code des marchés publics (certifiés sur l'honneur conformés aux originaux), certifié conforme à l’original et dûment signé •attestions d’assurances responsabilité civile en cours de validité, de tous les intervenants • attestation sur l’honneur que les candidatsn’ont pas fait l’objet, au cours des cinq dernières années, d’une condamnation inscrite aux bulletin n° 2 du casier judiciaire pour lesinfractions visées aux articles L 324-9, L 324-10, L 341-6, L 125-1, L 125-3 du code du travail • attestation sur l’honneur pour l’emploi despersonnes handicapées.En ce qui concerne les capacités et références : fiche décrivant les moyens humaines et matériels des prestataires • éléments juridiquesrelatifs à la structure de la (des) société(s) • éléments financiers relatifs à la structure de la (des) société(s), à savoir : bilans et comptes derésultats des trois derniers exercices clos (sauf si elle a été créée plus récemment) • dossier de références professionnelles pour desmissions de services similaires • le dossiers s’attachera à démontrer les compétences de la (des) société(s) garantissant sa (leur) capacitéà prendre en charge la gestion du service dans sa nature et dans son importance.

MODALITÉ DE REMISE DES CANDIDATURES

Les candidatures devront parvenir sous plis cacheté, soit remis contre récépissé, soit transmis par la poste en recommandé avec accuséde réception, à l’adresse suivante :

Syndicat Mixte du Château de Valençay – Mairie de Valençay – 36660 VALENCAY

et porter la mention suivante :Délégation de Service Public en indiquant le n° et l’intitulé du lot pour lequel le candidat postule – NE PAS OUVRIR

CRITERES DE SÉLECTION DES CANDIDATS : Qualité des références professionnelles pour des missions de services similaires ; garantiesprofessionnelles et financières du candidat. Les candidats compléteront, à leur convenance, leur dossier par tous éléments susceptiblesd’éclairer le maître d’ouvrage.

RENSEIGNEMENTS COMPLÉMENTAIRES : Toute information complémentaire pourra être obtenue auprès de la Mairie de Valençay,Téléphone : 0254003232

CONSULTATION DES CANDIDATS RETENUS

Le maître d’ouvrage remettra à chacun des candidats retenus un dossier de consultation, l’invitant à présenter une offre de services.

INDEMNISATION : Les candidats non retenus ne percevront aucune indemnité

DATE D’ENVOI DE LA PUBLICATION : 19 juillet 2007.

Les candidatures devront parvenir à l’adresse ci-dessus avant le 5 septembre 2007 à 17 heures.


COMMUNAUTÉ DE COMMUNES DU VAL D’ARGENT (Haut-Rhin)

AVIS D’APPEL À CANDIDATURESpour le service public d’exploitation

des remontées mécaniques■ Objet de la délégation : Délégation de service public du domaine skiable

alpin : gestion et exploitation des remontées mécaniques de la « Graine Johé »au Col des Bagenelles à Sainte-Marie-aux-Mines, petite station à caractèrefamilial et convivial, par voie de convention. La présente publicité a pourobjet de rechercher les candidatures.

■ Procédure : Délégation de service public (art. 1411-1 et suivant du CodeGénéral des Collectivités Territoriales).

■ Durée de la délégation : 9 ans à compter de la saison hivernale 2007/2008.

■ Caractéristiques de la convention de délégation envisagée : La délégationconcerne l’exploitation et l’entretien courant des installations de remontéesmécaniques et des services annexes (pistes, services de secours,…) pour unedurée de neuf ans. L’exclusivité de la concession à l’intérieur du périmètreconcédé est garantie par la collectivité.

■ Modalité de présentation des offres : Un cahier des charges établi par lacollectivité sera à la disposition du candidat ou de la société éventuellementintéressée au Secrétariat de la Communauté de Communes du Val d’Argent.Le dossier de candidature devra comprendre une note de présentation du candidatou de la société, ses références en exploitation du domaine skiable, de sesinstallations et les justificatifs montrant sa capacité financière à gérer le service.L’aptitude à assurer la continuité du service public et l’égalité des usagersdevant le service public sera appréciée.

■ Critères de sélection des candidatures : Qualité de la proposition, pertinencedes références, garanties professionnelles et financières, compétences etmoyens du candidat.

■ Réception des candidatures : Les dossiers de candidatures seront adressés parlettre recommandée ou déposés contre récépissé de dépôt pour le 31 août2007, dernier délai, à

Monsieur le Président de la Communauté de Communes du Val d’Argent11a, rue Maurice Burrus – 68160 Sainte-Marie-aux-Mines.

Autres renseignements : Secrétariat de la Communauté de Communes du Vald’Argent – Tél. 0389588345 – Fax : 0389586984 Mail : [email protected]

■ Date d’envoi à la publication : 18 juillet 2007

AVIS DE PUBLICITÉ – Procédure adaptée

COMITÉ DÉPARTEMENTAL DE TOURISME DU LOIRET1 – Identification de l’organisme qui passe le marchéPersonne responsable du marché : M. le Président – Comité Départemental deTourisme du Loiret – 8, rue d’Escures – 45000 ORLEANS2 – Objet du marché et procédure de passation : Marché passé selon laprocédure adaptée. Prestation divisée en 2 lots.Lot 1 : Adaptation d’une charte graphique, exécution des éditions touristiques duComité Départemental de Tourisme, création d’une cartographie et remise deséléments sur fichier informatique.Lot 2 : Conception et exécution d’un magazine de destination « Loiret »,adaptation de la charte graphique et remise des éléments sur fichier informatique.Marché à bons de commande en application de l’article 77 du code des marchéspublics.

Lot 1 Lot 2Mini Maxi Mini Maxi

Année 1 10000 30000 30000 50000Année 2 5000 15000 15000 25000Année 3 5000 15000 15000 25000Année 4 5000 15000 15000 25000Total 25000 75000 75000 125000

Prix en euros TTC

3 – Délai d’exécution ou durée des marchés : 1 an à compter de lanotification, renouvelable trois fois un an4 – Conditions de participation : Critères de sélection des candidatures :capacités financières, techniques et professionnelles5 – Critères de jugement des offres (classés par pondération) : • Valeurtechnique (60 %) • Prix des prestations (40 %)6 – Demande de renseignements et transmission des propositions :1°) Pour obtenir des renseignements d’ordre administratif et technique etdemander le cahier des charges : Tél. : 0238780404 – Fax : 02387704122°) Pour une transmission des propositions (du lundi au jeudi de 9 heures à18 heures et le vendredi de 9 heures à 16 heures) à : Comité Départemental deTourisme du Loiret – 8, rue d’Escures – 45000 ORLEANSPar dérogation à l’article 56 du code des marchés publics les plis ne pourront pasêtre transmis par voie électronique.7 – Rédaction de l’offre : en langue française et en euros8 – Date d’envoi de l’avis à la publication : 12 juillet 2007

Date limite de réception des propositions : 31 août 2007 à 16 heures.

AVIS DE PUBLICITÉ – Procédure adaptée

COMITÉ DÉPARTEMENTAL DE TOURISME DU LOIRET1 – Identification de l’organisme qui passe le marchéPersonne responsable du marché : M. le Président – Comité Départemental deTourisme du Loiret – 8, rue d’Escures – 45000 ORLEANS2 – Objet du marché et procédure de passation : Marché passé selon laprocédure adaptée. Prestation divisée en 2 lots.Lot 1 : Adaptation d’une charte graphique, exécution des éditions touristiques duComité Départemental de Tourisme, création d’une cartographie et remise deséléments sur fichier informatique.Lot 2 : Conception et exécution d’un magazine de destination « Loiret »,adaptation de la charte graphique et remise des éléments sur fichier informatique.Marché à bons de commande en application de l’article 77 du code des marchéspublics.

Lot 1 Lot 2Mini Maxi Mini Maxi

Année 1 10000 30000 30000 50000Année 2 5000 15000 15000 25000Année 3 5000 15000 15000 25000Année 4 5000 15000 15000 25000Total 25000 75000 75000 125000

Prix en euros TTC

3 – Délai d’exécution ou durée des marchés : 1 an à compter de lanotification, renouvelable trois fois un an4 – Conditions de participation : Critères de sélection des candidatures :capacités financières, techniques et professionnelles5 – Critères de jugement des offres (classés par pondération) : • Valeurtechnique (60 %) • Prix des prestations (40 %)6 – Demande de renseignements et transmission des propositions :1°) Pour obtenir des renseignements d’ordre administratif et technique etdemander le cahier des charges : Tél. : 0238780404 – Fax : 02387704122°) Pour une transmission des propositions (du lundi au jeudi de 9 heures à18 heures et le vendredi de 9 heures à 16 heures) à : Comité Départemental deTourisme du Loiret – 8, rue d’Escures – 45000 ORLEANSPar dérogation à l’article 56 du code des marchés publics les plis ne pourront pasêtre transmis par voie électronique.7 – Rédaction de l’offre : en langue française et en euros8 – Date d’envoi de l’avis à la publication : 12 juillet 2007

Date limite de réception des propositions : 31 août 2007 à 16 heures.

APPEL D’OFFRE

Le Comité Départemental du Tourisme du Morbihanlance un appel d’offre pour la mise en œuvre de sa réflexion stratégique etl’élaboration de son plan de communication. Trois thématiques sont concernées.Celles-ci porteront sur la partie Relations presse, éditions, conception destructures événementielles (avec conseil stratégique). Il est possible de répondre àune seule thématique ou à plusieurs.

Procédure : consultation simple. Cahier des charges envoyé sur demande écrite(mail, fax ou courrier).

Modalités de remise des dossiers : les dossiers complets devront être expédiésavec Accusé de Réception à l’adresse suivante :

Comité Départemental du Tourisme du MorbihanConcours Relations Presse 2008-2010Ou/et Concours éditions 2008-2010

Ou/et Concours Conception de structures événementielles 2008-2010PIBS – Allée Nicolas Leblanc – BP 408 – 56010 VANNES Cedex

Date limite de réception des offres : 15 septembre 2007.

Tarifs Annonces légales et publicitésPublicité, annonces de formation, stage, etc.

1 page(L : 175 mm x H : 230 mm) 1 342 € HT1/2 page(L : 175 mm x H : 115 mm) 704 € HT1/4 page(L : 85 mm x H : 125 mm) 437 € HT1/8e page(L : 85 mm x H : 60 mm) 232 € HT

Régie publicitaire Tél. : 05 59 52 84 00 - Fax : 05 59 52 84 01

[email protected]


BULLETIN D’ABONNEMENTAdour Presse Information (API)

Gazette Officielle du Tourisme - 18, allée Marie-Politzer - BP 90041 - 64201 Biarritz cedex

GOT 1912

Prix : 260 € pour un an – Étranger : 285 €

□ Je désire souscrire un abonnement d'un an à la Gazette Officielle du Tourisme.Société : ......................................................................................................................................................Nom :.............................................................................................................................................................Adresse : .......................................................................................................................................................Code postal : ................................. Ville :...................................................................Tél. : ..........................

•Ci-joint en règlement : chèque bancaire □ postal □

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LA GAZETTE OFFICIELLE DU TOURISME

Toute présentation ou reproduction, intégrale ou partielle, faite sans le consentement del’auteur, ou de ses ayants droit ou ayants cause, est illicite (loi du 11 mars 1957, alinéa 1er del’article 40). Cette représentation ou reproduction, par quelque procédé que ce soit,constituerait une contrefaçon sanctionnée par le Code Pénal.La loi du 11 mars 1957 n’autorise, au terme des alinéas 2 et 3 de l’article 41, d’une part queles « copies ou reproductions strictement réservées à l’usage privé du copiste et nondestinées à une utilisation collective » et d’autre part, « que les analyses et les courtescitations dans un but d’exemple et d’illustration ».

Siège social : Jacques Darrigrand18, allée Marie-Politzer – BP 9004164201 Biarritz cedexTél. : 05 5952 8400 – Fax : 05 5952 8401

Rédaction :À Paris : 3, rue Séguier75006 ParisTél. : 0155 426140Fax : 01 55426141

À Biarritz : 18, allée Marie-PolitzerBP 90041 – 64201 Biarritz cedexTél. : 0559 525533Fax : 05 59528401

Directeur Publication :Jacques Darrigrand

Responsable de la rédaction :Marie-Pierre Bazin-CheneauxTél. : 0559 525533

Mise en page : Françoise Desion

Rédaction :ONI Biarritz,Agence de Presse,Marie-Pierre Bazin-Cheneaux,Françoise Kergreis

Abonnements : Nathalie Saingier Tél. : 05 [email protected]

Secrétariat de rédaction : Nathalie Hutjens – Tél. : 05 595284 06

Publicités :Tél. : 0559528400 – Fax: [email protected]

Impression : SAI-Infocompo 18, allée Marie-Politzer – 64200 Biarritz

Commission paritaire: N° 0408 T 83956

ISSN: 0016-5573Vente par abonnementsRoutage Presse rouge

Publication hebdomadaire éditée par la SARL Adour Presse Information (API)

N° 1912 du 25 juillet 2007

Site Internet : www.gazette-tourisme.come-mail rédaction : [email protected]

Dans le cadre des nouvelles activités du Palais del’Univers, la Direction Générale du DéveloppementDurable recrute pour la Direction du DéveloppementÉconomique et du Tourisme, Service Tourisme et GrandsÉquipements :

Cadre A confirmé, placé sous l’autorité du directeur del’équipement, vous êtes chargé :

■ D’assurer la promotion de l’équipement en lien avec ledirecteur et le responsable du service tourisme

■ D’assurer le démarchage auprès des prescripteurs (scolaires,autocaristes, comités d’entreprise…) et de développer lesclientèles touristiques, d’entreprises afin d’encourager lafréquentation de l’équipement

■ De rechercher la mise en réseau de l’équipement à différentsniveaux (locaux, nationaux et internationaux)

■ De contribuer à l’animation de l’équipement (expositions,partenariats publics et privés) ;

■ De travailler en partenariat avec les personnes chargées de lacommunication (cud et agences extérieures)

■ De participer à la politique marketing et de promotion duPalais de l’Univers (analyse des publics, suivi de fréquenta-tion, analyse des opérations de promotion…)

De formation supérieure en communication/promotion deséquipements touristiques et culturels, vous montrez des qualitésde travail en équipe et d’autonomie dans la gestion des dossiers.

Vous maîtrisez l’anglais et le néerlandais, l’outil informati-que (Word, Excel…) et vous avez des connaissances del’environnement institutionnel des collectivités locales.

> Un Chargé de promotion et développement du Palais de l’Univers (H/F)<

Ouvert, curieux et volontaire, vous êtes prêt à assurer une

démarchecommerciale

d’un équipement degrande envergure.

Une premièreexpérience

dans la promotion d’un équipement

serait un plus.

Merci d’adresser votre candidature (lettre manuscrite

de motivation et CV)avant le 31 août 2007

à : M. le Président

de la CUD Pertuis de la Marine

BP 553059386 DUNKERQUE

Cedex 1

La Communauté urbaine de DunkerqueFaçade maritime du département du Nord

3e port français, le Grand Littoral est composé de 18 communes urbaines, regroupant 220000 habitants sur un territoire de 25480 ha,

1400 agents pour un budget de 376 millions d’euros.

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La Chambre de Commerce et d’Industrie du Lotrecrute

Un Conseiller Tourisme (H/F)

Missions : Dans le cadre du Service Appui aux entreprises :• Informer, assister, conseiller les entreprises du secteur hôtellerie-restauration-tourisme (appui à la

création d’entreprises, étude de projets et aide au montage de dossiers de financement).• Identifier les besoins des entreprises du secteur tourisme et définir l’offre de services à apporter.• Assurer l’animation et le suivi d’opérations collectives pour les entreprises du tourisme et le

développement local et territorial.• Animer des groupes de travail et participer aux actions mises en place par le service.

Profil : • Formation supérieure en tourisme Bac + 4 au minimum • Connaissance engestion/finances • Connaissance du secteur d’activité touristique ou expérience de 3 à 5 ans dansun poste similaire • Organisation, sens du contact, disponibilité, capacité à travailler en équipe • Maîtrise des outils informatiques • Pratique courante de l’anglais, allemand souhaité.

Poste à pourvoir rapidement.

Envoyer lettre de motivation manuscrite (exigée), CV et photo à :M. Michel Bes, Directeur Général de la CCI du Lot

107, quai Cavaignac – BP 79 – 46002 Cahors Cedex 9

Sous l’autorité de la Direction et de son Chef deservice, il/elle aura à : • Participer aux opérations de promotion et de communicationde l’ADT selon le Plan de Communication établi annuellement• Collaborer à l’élaboration de la politique de commercialisationdes produits de la Centrale de réservation Loisirs Accueil et duPlan marketing tri-annuel • Développer les partenariats public/privé en vue de renforcer la promotion et la commercialisationde l’Yonne touristique • Participer à la rédaction de la lettreélectronique de promotion Grand Public de l’ADT • Contribuer àl’animation, au développement du site Internet Grand Public del’ADT, ainsi qu’à la veille, l’analyse et la mise en place d’actionswebmarketing.

Profil :■ Formation : Marketing/Communication/Tourisme avec au

moins une première expérience significative dans unposte similaire.

■ Facilités relationnelles et rédactionnelles.■ Rigoureux(se), dynamique, autonome, sens du contact et

du travail en équipe.■ Anglais courant, deuxième langue souhaitée.■ Excellente connaissance d’Internet.■ Connaissance du département de préférence.■ Bonne maîtrise des outils informatiques (Word, Excel,

Publisher…).■ Grande disponibilité - Déplacements fréquents.■ Permis B.

Rémunération :selon la ConventionCollective Nationale duTourisme.Salaire sur 13 mois.

> un/une chargé(e) de mission promotion-commercialisation <

Poste en CDI à pourvoir à partir du

1er septembre2007

Basé à Auxerre89000 Yonne

Lettre de motivation etC.V. à adresser avant le

10 août 2007 à :

Madame la DirectriceAgence de

DéveloppementTouristique de l’Yonne

1-2, quai de la République

89000 AUXERRE

Yonne TourismeAgence de Développement Touristique de l’Yonne (ADT)

Recherche


N° 1912 – 25 juillet 2007brèves

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NOMINATIONOlivier Brossollet a prisla direction des guides tou-ristiques Michelin depuisle 18 juin dernier, sous laresponsabilité de ChristianDelhaye, directeur géné-ral des Cartes et GuidesMichelin. Il est en chargedes collections « Le GuideVert » et « Michelin Voya-ger Pratique » tout enconservant ses fonctionsde directeur financier et dedirecteur du développementinternational des Carteset Guides Michelin

A L’HONNEUR– La Chambre de Com-merce et d’IndustrieBayonne Pays Basque areçu le Trophée « Com-merce, Industrie et Servi-ces » pour le « Dévelop-pement et la structurationde la Filière des sportsde glisse sur la Côte bas-que » lors de la quatrièmeédition des Initiatives del’Économie 2007 qui s’esttenue le 26 juin dernier auSénat. Huit lauréats régio-naux ont été récompensésàcette occasion par 56 jour-nalistes économiques. Lepalmarès de cette quatrièmeédition est disponible surle site www.initiatives-economie.com.

– Les Trophées de l’Escalerécompensent depuis deux

ans les efforts et les inves-tissements réalisés par lesports de plaisance françaisen matière de respect del’environnement et de qua-lité des services offerts auxnavigateurs en escale.Cetteannée, ils ont été attribuésaux ports de Saint-Denisd’Oléron (catégorie portde plaisance côtier) et àL’Épervière de Valence(catégorie port de plai-sance en eau douce)

NOUVEAUTÉSCarte Michelin des golfsLa Fédération françaisede golf (FFgolf) et Miche-lin publient une carte desgolfs en France. Le docu-ment répertorie les équi-pements membres de laFFgolf et les golfs mem-bres du club France golfinternational de Maisonde la France (soit une cin-quantaine de golfs). Lesparcours (plus de 550 autotal) sont répertoriésselon leur catégorie : 18trous, 9 trous et golf com-pact ou « Pitch & Putt ».

Expérimentation en AllierLe conseil général del’Allier expérimente enforêt de Tronçais, la plusgrande chênaie d’Europe,un système de guidagepar satellite qui permettraaux vacanciers de décou-

LE TOURISME EN MARCHEL’écotourisme est le modèle de développement choisi

par le Parc naturel régional et le Pays des Landes deGascognepour conduire leur projet de charte en matièrede tourisme durable. Ce projet touristique rassembleà ce jour les collectivités et plus de 40 prestatairesengagés dans des pratiques limitant leur impact surl’environnement et dans une démarche d’accueil valori-sant le patrimoine et l’économie locale. Mise en placedepuis trois ans, cette démarche a guidé les programmesnouveaux d’équipements ou d’hébergements que le Parca pour mission d’accompagner techniquement etfinancièrement, par convention avec les partenairespublics. Elle s’est traduite en 2006 par une soixan-taine de diagnostics de prestataires volontaires. Depuisce printemps, un cycle de formation sensibilise les acteursà l’éco-gestion et à la médiation du patrimoine. Il serareconduit chaque année.

Source, UDOTSI Gironde

Le Comité régional du tourisme Paris Ile-de-France(CRT) a lancé le 11 juillet la seconde vague de sa cam-pagne « CestsoParis ». Elle vise principalement à tordrele cou aux « clichés qui font la réputation des Pari-siens », notamment leur « légendaire arrogance »,en mettant en avant l’humour et l’autodérision.La prochaine Coupe du monde de rugby et l’exposi-tion Design contre Design au Grand Palais, deux des« évènements-phares » de l’automne en Ile-de-France,seront déclinés sur des nouveaux visuels au « tonprovocant, humoristique et décalé », annonce le Comitédu tourisme dans un communiqué. Ils seront aucentre d’un nouvel affichage grand format et d’ani-mations vidéos dans les principales gares londoniennes,ainsi que d’une série d’articles dans les principaux heb-domadaires britanniques de juillet à septembre.Le coût global de la campagne « CestsoParis » s’élèveà 970 000 €. Avec environ 3,3 millions de visitesen 2006, les Britanniques constituent la première clien-tèle touristique de la région parisienne. La premièrevague de la campagne avait été lancée fin 2006.

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Le SNET (syndicat national des entreprises de tourisme) qui regroupe les entreprises spécialisées dansle tourisme en autocar vient de mettre en place une commission « Revaloriser l’image de l’autocar ». Elles’est réunie pour la première fois le 19 juin.

Le conseil d’administration de Jet tours a entériné la nomination d’Anne Bouferguene en tant quedirectrice générale de cette filiale haut de gamme du Club Méditerranée, succédant à Laurence Berman, aannoncé le tour-opérateur dans un communiqué.

vrir des sites touristiques.Quatorze organiseurs per-sonnels avec fonction GPSsont ainsi mis gratuitementà la disposition des vacan-

ciers, au Centre permanentd’initiatives pour l’envi-ronnement (CPIE) en forêtde Tronçais, ainsi quedans des gîtes ruraux dans


N° 1912 – 25 juillet 2007 brèves ▲

le secteur de Souvigny.Le conseil général de l’Allierfinance ce projet, d’un mon-tant de 50000 €, qui s’ins-crit dans le cadre de lapolitique départementalede développement desusages en matière detechnologie (TIC)

PROMOTIONDes bons plans en Rhône AlpesRhône-Alpes Tourismelance une série de l’été surRhonealpes.tv, la chaînedu loisir et des voyagesenRhône Alpes créée en sep-tembre dernier. De formatcourt, quatre minutes,cette série ludique intitu-lée « Les aventures deCarol et Stephan enRhône-Alpes » met enscène pour chaque épi-sode une activité sportivedans un département dela région. Soit au total huitépisodes, visant à déclen-cher des idées de weekends actifs. Tous lesquinze jours, les internau-tes ont rendez vous surRhonealpes. tv avec cejeune couple « branché »pour tester des bons plans.

Séjours au paysd’Aubenas-ValsDans le cadre de sa poli-tique de promotion et decommercialisation du ter-ritoire ardéchois, l’Office

de Tourisme du Paysd’Aubenas-Vals se lancedans la conception deséjours packagés et éditesa première brochure« Séjours au pays d’Aube-nas-Vals ». Pour accompa-gner cette nouvelle démar-che, l’Office de Tourismea doté son site Internet del’outil Open System pourla gestion des réservationsen ligne. L’Office de tou-risme a également tenuà être membre de SITRA– Système d’informationrégionale Rhône-Alpes –pour une mise en réseau detoute l’information touristi-que de la région Rhône-Alpes.www.aubenasvals.com

DOCUMENTS– L’art d’accueillir les tou-ristes en France, étuderéalisée par Claude Ori-get du Cluzeau et DanielPiconpour la Direction duTourisme, juin 2007La synthèse de l’étude estprésentée à l’adresse sui-vante http://www.tourisme.gouv.fr/fr/navd/med i a t h e q u e / p u b l i c ation/administration/bien_accueillir.jsp

– L’hôtellerie et les cam-pings en 2006 : unebonne année pour le hautde gamme, étude de Marie-Anne Le Garrec (Direc-tion du Tourisme), INSEEPremière, mars 2007.

TENDANCESLe secteur hôtelier français a enregistré une hausse

de 7,8 % de son revenu par chambre disponible(RevPAR) au deuxième trimestre, malgré un « troud’air » en avril et mai, et devrait connaître une « excel-lente » fin d’année, selon une étude du cabinet spé-cialisé MKG Consulting. Pour l’ensemble de 2007,MKG confirme cependant ses prévisions et tabletoujours sur « un accroissement du RevPAR com-pris entre 8 % et 10 % ».Pour le deuxième semestre, la Coupe du monde derugby en France et le salon international de la construc-tion Batimat à Paris seront des « événements porteurs »,souligne le cabinet.« L’hôtellerie haut de gamme continue de tirer les résul-tats à la hausse » poursuit MKG qui note « une amé-lioration significative des taux d’occupation ».Pour les établissements trois étoiles qui « étaient jusqu’àprésent moins en verve », « les taux d’occupationsont désormais franchement orientés à la hausse (+2,6points) » et les revenus par chambre sont en haussede 9,2 %.La catégorie des quatre étoiles confirme quant àelle son rôle de « locomotive » avec un RevPAR enhausse de 11,7 %, soit la plus forte progression del’ensemble des catégories.Sur l’ensemble des catégories, les prix ont quant àeux augmenté de 6,5 %.

L’Union européenne dans son ensemble continued’être un acteur important dans les voyages inter-nationaux. En 2005, les résidents de l’UE ont dépenséplus de 86,5 milliards d’euros en dehors de l’UE(par rapport à 81,2 milliards en 2004), faisant alorsde l’UE la zone la plus importante au monde entermes de dépenses. En ce qui concerne les recettesdes voyages, l’UE se situe au deuxième rang aprèsles États-Unis, avec 71,0 milliards d’euros de recettesen 2005. L’Espagne, la France et l’Italie sont lesdestinations les plus attractives, alors que l’Allemagneet le Royaume-Uni sont les pays les plus impor-tants en termes de dépenses. Environ 69 % du totaldes recettes des voyages de l’UE proviennent detransactions entre les États membres. Les princi-pales destinations en dehors de l’UE pour les résidentsde l’UE sont les États-Unis, la Turquie et la Suisse,alors que la plupart des recettes de l’UE provientdes États-Unis, de la Suisse et de la Norvège.

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L’espace des professionnels du tourisme en Béarn et Pays basque est en ligne. Conçu pour répondreaux besoins des professionnels du tourisme du département des Pyrénées-Atlantiques, le site pro.tou-risme64.com du CDT Béarn Pays basque s’ouvre à tous ses acteurs, qu’ils soient professionnels, porteursde projet, organisateurs de séjours, journalistes ou partenaires institutionnels.


APPELS D’OFFRESET PROJETS

– Communauté de communes duSaosnois (72)Objet de la convention : Gestionet exploitation d’un centre d’héber-gement et de randonnées.Date limite de réception des can-didatures : 22 août 2007.Tél. : 0243972531

– Comité départemental du tou-risme Béarn Pays basqueObjet du marché : opérations decommunication sur le marchéanglais (recherche un opérateursur place, parlant français).Date limite de réception des offres :24 août 2007.Tél. : [email protected]

– Communauté de communes duLarmont (25)Objet du marché : désignation d’unprogrammiste en vue de la construc-tion d’un complexe touristique surle site du Gounefay à Pontarlier.Date limite de réception des offres :27 août 2007.Tél. : 0381394002

– Conseil régional d’AquitaineObjet du marché : audit de pro-grès du système d’information tou-ristique aquitain (Sirtaqui).Date limite de réception des offres :27 août [email protected] : 0557578626

– Conseil général du FinistèreObjet du marché : étude relativeà l’information touristique et com-munication « contournement nord-ouest de Quimper ».Date limite de réception des offres :31 août 2007.Tél. : 0298766108

– Ville de Pont-l’Évêque (14)Objet du marché : mission d’assis-tance pour la passation d’un contratde DSP d’une base de loisirs.Date limite de réception des offres :3 septembre 2007.Tél. : 0231640002

N° 1912 – 25 juillet 2007perspectives

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Bénéficiant d’une situation exceptionnelle en bord de mer, lasalle des congrès de la Chambre d’Amour à Anglet (Pays basque), aété inaugurée le 14 juillet dernier. L’ancien établissement de bains construiten 1928 et qui dans les années soixante, fut un des hauts lieux de lapratique du « surfing », a fait l’objet d’une réhabilitation. Le projet a étémené par le cabinet bordelais King Kong qui s’est attaché à retrouverles signes forts du passé, avec un style à la fois contemporain et ins-piré de « l’art déco ». Ainsi, la structure porteuse et les façades ont étéconservées, la pergola d’origine a été reconstruite et la salle de récep-tion largement ouverte sur la mer a été équipée des baies vitrées d’ori-gine. Pour valoriser cet espace dans son environnement, un parvis aété créé devant la façade est.Le bâtiment accueille de façon permanente un restaurant brasserie, unbar et une vaste salle de réception de 400 places aménagée en salledes congrès. Cet espace consacré au tourisme d’affaires mais aussiaux animations et aux réceptions est géré par l’Office de tourisme d’Anglet.L’investissement d’un montant de 3700000 € HT est financé par lacommunauté d’agglomération, la ville d’Anglet, la Région Aquitaineet le département des Pyrénées-Atlantiques.

Pour la première fois cette année, le port de plaisance de Metz,a reçu avec onze autres installations non littorales le « Pavillon bleu »de l’Office français de la Fondation pour l’éducation à l’environne-ment en Europe. Ce label récompense les efforts de la municipalitémessine en faveur d’une gestion durable de l’eau. Sur les pontons,sa distribution est limitée par des bornes électriques munies decompteurs divisionnaires. Dans les sanitaires, ont été installées desdouches économes alors que les lavabos ont été équipés de robi-nets à cellule photoélectrique pour prévenir le gaspillage.« Nous avons, conformément à une directive européenne, un plande réception portuaire adapté à notre taille et à notre configuration,aux types de navires que nous recevons et à leurs catégories de déchets »,explique l’adjoint au Tourisme, Jean Martin.Le port de plaisance qui accueille déjà une soixantaine de bateauxsur un bras de la Moselle, au cœur de la ville, s’apprête par ailleursà investir 1,7 million d’euros pour continuer à se développer dans lecadre d’une « revalorisation de l’eau » prévue par le plan d’aména-gement urbain.

En Champagne-Ardenne, la mise en œuvre d’une démarchequalité et le soutien aux formations des métiers d’encadrement dutourisme ont été identifiés comme des axes prioritaires du SchémaRégional et du Plan Marketing 2006-2010.C’est dans ce contexte qu’a été instauré par le Comité Régional duTourisme de Champagne-Ardenne et la Fédération Régionale desOffices de Tourisme et Syndicats d’initiative (FROTSI), un Pass’Tou-risme Champagne-Ardenne en partenariat avec les comités dépar-tementaux de tourisme et les unions départementales des offices detourisme et syndicats d’initiative des Ardennes, de l’Aube, de laMarne et de la Haute-Marne, avec le soutien sur le terrain des Officesde Tourisme et Syndicats d’Initiative. Cette opération permet auxprofessionnels de l’accueil, de l’information, de la promotion, desdifférentes structures institutionnelles du tourisme en Champagne-Ardenne, de découvrir gratuitement des sites régionaux partenaires afind’améliorer leur démarche de promotion de la région.Pour l’ensemble de la région, cette opération concerne 68 structuresbénéficiaires (OTSI, UDOTSI, FROTSI, CDT, CRT), 292 titulaires et75 sites partenaires.

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