TOI MON TOIT, LE MAGAZINE DES RÉSIDENTS D'HABITAT DU NORD///N°53 FÉVRIER 2015

Imaginez, créez et

recyclez avec Créutile (p.9)

N°53 FÉVRIER 2015

ACTUALITÉS

Nouveaux prestataires

plomberie

03VIE DES QUARTIERS

Élection des repré-sentants des loca-

taires : les résultats

07FOCUS

Comment sont attribués les

logements sociaux ?

10

L E M A G A Z I N E D E S R É S I D E N T S D ' H A B I TAT D U N O R D

DERNIERS JOURS !

Concours Créutile ouvert jusqu’au

20 mars 2015

2

C omme toujours le début de l’année est propice aux

nouveautés ! Vous découvrirez dans ce numéro les nouveaux contacts de vos prestataires plomberie, les résultats des élections des représentants des locataires, ou encore tout ce qu’il faut savoir sur Eficash, la nouvelle méthode de paiement de votre loyer en espèces. C’est également l’occasion de revenir sur les traditionnelles cérémonies des vœux et de Noël, et de regarder ce que vous réserve le futur, notamment à Saint-Pol-sur-Mer et Maubeuge où des quartiers bénéficieront prochainement d’un ambitieux plan de rénovation urbaine !L’équipe du Toi mon Toit vous souhaite une excellente année 2015 et vous donne rendez-vous au mois de juin pour le prochain numéro.Bonne lecture !

BON À SAVOIRVie quotidienne, équipements de votre logement, environnement… Vous vous posez des questions ? Nous y répondons !

MA VOISINE M’A DIT QUE JE NE DEVAIS PAS DÉPOSER DE NOURRITURE POUR LES CHATS DANS LA COUR DE LA RÉSIDENCE, C’EST VRAI ?

E n effet, vous risquez d’attirer tous les chats du quartier… et

toutes les nuisances qui vont avec (déjections, prolifération et autres animaux indésirables). Ce rappel nous permet d’attirer votre attention sur les problèmes et risques liés aux animaux (qu’il s’agisse des vôtres ou non) qui errent aux abords des résidences, et notamment : les

chiens en liberté (sans laisse ni collier), les rats attirés par la nourri-ture déposée dans la cour ou jetée par les fenêtres ! Sans compter les chats qui tombent des appuis de fenêtre et se retrouvent perdus dans la cour (on en voit de plus en plus !). Pour résumer : veillez sur vos animaux et prenez garde à ne pas attirer les autres.

10, rue du Vaisseau CS 30287 59665 Villeneuve d’Ascq cedex Tél. : 03 59 75 59 59

www.habitatdunord.fr

Directeur de la publication : Jean-François DEVILLERS Rédacteur en chef : Céline KUDLASZYK Rédaction : Mikael MALEWICZ

Tirage : 9 000 exemplaires par Imprimerie Brunehaut (journal imprimé sur papier FSC issu de forêts durablement gérées).

N° ISSN : 1633-2059 Conception graphique : Empreinte com-munication. Illustrations : Antoine Delor Crédits photos : Habitat du Nord

Tous nos remerciements à : Laure GALLETTI, Armelle PERIN, Émilie LEFEBVRE, Séverine METAY, Laurence TURQUET, Caroline SCANNA et Aurélie SORRIAUX.

TOI MON TOIT, UN JOURNAL RESPECTUEUX DE L’ENVIRONNEMENT

Imprimé sur du papier issu de forêts durablement gérées, il est recyclable ! Tout comme le film plastique dans lequel il

vous est expédié. Ce dernier est oxo-biodégradable : il se désagrège

avec la chaleur et la lumière (durée de vie maximale = 2 ans).

La force du logement social

Membre des groupements

D ites au revoir au traditionnel mandat-compte, voici Eficash !

Cette nouvelle méthode de paiement vous permet de régler plus facile-ment et simplement votre loyer en espèces à La Poste. Vous avez sans doute remarqué le code-barres qui figure désormais sur votre avis d’échéance mensuel : il donne au guichetier les informations nécessaires au paiement de votre loyer en espèces. Lorsque vous vous rendez à La Poste, munissez-vous simplement de votre avis d’échéance et laissez-vous guider ! Et pour encore plus de simplicité, optez pour le prélèvement automa-tique, renseignez-vous au :03 59 75 59 59.

EFICASH, QU’EST-CE QUE C’EST ?

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ENTRETIEN PLOMBERIE : NOUVEAUX CONTRATS, NOUVEAUX CONTACTS !

COLLECTE LUDOPITAL, MERCI !

En fin d’année 2014 Habitat du Nord a signé un nouveau contrat d’entretien plomberie, chauffage et VMC. Ainsi, depuis le 1er janvier 2015 ce sont les entreprises Iserba, Proxiserve ou Logista (selon votre lieu de résidence, voir ci-dessous) qui sont en charge de l’entretien de vos équipements.

P eluches, jeux d’éveil, poupées,

voitures… Et bien plus encore ! Grâce à vous, Habitat du Nord a remis

plus de 650 jouets à l’association Ludopital, merci !Ils seront redistribués aux hôpitaux de la région par les bénévoles de l’association Ludopital, afin de rendre

l’environnement hospitalier plus chaleureux et accueillant pour les enfants. Chaque année, ce sont plus de 60 000 jouets qui égayent le quotidien des enfants malades.

U n robinet ou une chasse d’eau qui fuit ? Une panne de chauffe-

eau ou de chaudière ? Un souci avec la ventilation ? Pour vous permettre de résoudre rapidement ces problèmes, Habitat du Nord a signé des contrats avec des entreprises spécialisées. Nous renouvelons ces contrats tous les 4 ans afin de vous

proposer des services de meilleure qualité.Avec ces entreprises, nous avons également élaboré une visite d’entre-tien préventive. Une fois par an, un technicien prendra rendez-vous avec vous pour vérifier l’état de vos plombe-ries et aérations, et répondre à vos questions. Pour votre confort et votre

sécurité, il est important de lui donner accès à votre logement.Nouveau locataire ? En plus de cette visite annuelle, vous bénéficierez désormais, à votre entrée dans les lieux, d’une visite d’un technicien. Il vous informera sur le fonction-nement de vos équipements, vérifiera leur bon entretien, et, si nécessaire, effectuera de petits travaux de plomberie.

LA TÉLÉ-RELÈVE ARRIVE ! L’entreprise GDF Suez remplace actuellement les compteurs d’eau et de chauffage de certaines résidences Habitat du Nord. Les nouveaux compteurs, équipés du système de télé-relève, transmettront directement vos consom-mations via Internet. Cela permettra à GDF Suez de relever vos compteurs à distance. De plus vous pourrez suivre vos consommations sur Internet. Si vous êtes concerné, GDF Suez prendra directement contact avec vous et vous recevrez des identifiants de connexion pour accéder à vos consommations.

BON À SAVOIR Votre prestataire d’entretien plomberie n’est pas en charge du chauffage collectif. Si vous êtes concerné par ce type de chauffage, en cas de problème, contactez la société Dalkia au 0810 804 805 (7 jours/7 et 24 heures/24 au coût d’un appel local non surtaxé).

Si vous rencontrez un problème de plomberie, n’hésitez pas à contacter le prestataire en charge de votre résidence. Ces numéros de téléphone sont à votre disposition au coût d’un appel local (non surtaxé), 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24 :

MÉTROPOLE LILLOISE FLANDRES LITTORAL HAINAUT VAL DE SAMBREAnnœulin, Armentières, Bauvin, Bully-les-Mines, Cappelle-en-Pévèle, Carvin, Comines, Croix, Faches-Thumesnil, Frelinghien, Harnes, Hellemmes, Hem, Herlies, Houplines, La Bassée, La Madeleine, Lesquin, Libercourt, Lille, Lomme, Loos, Lys-lez-Lannoy, Mons-en-Baroeul, Mouvaux, Neuville-en-Ferrain, Nieppe, Pérenchies, Phalempin, Premesques, Ronchin, Roncq, Saint-André, Seclin, Thumeries, Tourcoing, Vendin-le-Vieil, Verlinghem, Villeneuve-d’Ascq, Wambrechies, Wasquehal, Wattignies, Wattrelos

Bourbourg, Bray-Dunes, Calais, Cappelle-la-Grande, Coudekerque, Craywick, Dunkerque, Grande-Synthe, Grand-Fort-Philippe, Gravelines, Killem, La Gorgue, Loon-Plage, Petite-Synthe, Rosendael, Saint-Pol-sur-Mer, Teteghem, Vieux-Berquin, Wimereux, Zuydcoote

Aniche, Anzin, Aubry-du-Hainaut, Beuvrages, Bugnicourt, Caudry, Courchelettes, Escaut-pont, Etroeungt, Feignies, Ferrière-la-Grande, Hasnon, Haumont, Herin, Hornaing, Jeumont, Lambres-lez-Douai, Landrecies, Le Cateau, Louvroil, Maubeuge, Marpent, Marquette-en-Ostrevant, Orchies, Raismes, Rombies-Marchipont, Saint-Amand-les-Eaux, Saint-Saulve, Saultin, Sin-le-Noble, Valenciennes, Vieux-Condé

Iserba Proxiserve Logista

03 28 55 38 51 03 28 66 07 05 03 21 21 93 09

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Flandres littoral

CAPELLE-LA-GRANDE

COMPOSTAGE COLLECTIF : C’EST PARTI !

L a visite des correspondants d’entrée à la ferme Vernaelde

ne sera pas restée sans suite ! C’était l’année dernière (on vous en parlait dans Toi Mon Toit n°50) et il était question de compostage collec-tif : un processus naturel de transfor-mation des déchets organiques. Suite à l'intérêt porté par les corres-pondants d'entrée, un partenariat a été conclu avec la Communauté Urbaine de Dunkerque. Un parc à silos a été installé au pied de la résidence des Peintres. Et le 11 décembre dernier, c’était au tour des habitants de se former ! Réunis autour des trois silos, ils ont pu

obtenir toutes les réponses à leurs questions grâce aux membres de

l’association CPIE* Flandres Maritime. Dernière étape de ce premier test de compostage collectif : l’inauguration officielle, prévue au printemps !*CPIE : Centre Permanent d’Initiatives pour l’Environnement

SAINT-POL-SUR-MER

RÉNOVATION URBAINE EN VUE POUR JEAN BART-GUYNEMER !

B onne nouvelle pour les habitants du quartier Jean

Bart-Guynemer : ce dernier figure

parmi les 200 nouveaux projets de rénovation urbaine sélectionnés par l’ANRU* le 15 décembre dernier ! Élaboré par la ville de Saint-Pol-sur-Mer, la Communauté Urbaine de Dunkerque et des partenaires comme Habitat du Nord, le projet bénéficiera donc d’un financement de l’État. Il faudra encore patienter un peu avant de découvrir le nouveau visage du quartier, repensé pour rendre le cadre de vie plus agréable, favoriser le vivre ensemble et rendre les bâtiments plus respectueux de l’environnement.*Agence Nationale pour la Rénovation Urbaine

INTERVIEW

Mme Pollaert, habitante de la résidence des Peintres

Je ne m’étais jamais intéressée au compostage, alors j’ai appris plein de choses sur ce qu’il faut mettre et la façon de le faire. C’est bien de l’avoir près de chez nous, car sans jardin on ne peut pas le faire soi-même.

NOËL FÊTÉ COMME IL SE DOIT !

De Saint-Pol-sur-Mer à Cappelle-la-Grande en passant par Grande- Synthe, il n’est pas passé inaperçu ! Comme chaque année le Père Noël a pris le temps de venir saluer petits et grands avant sa tradition-nelle tournée du 24 décembre. Pour l’occasion on s’est rassemblé lors de goûters festifs et ateliers décorations organisés avec les correspondants d’entrée, et l’on a installé sapins et guirlandes dans les entrées.

COUDEKERQUE-BRANCHE

RENDEZ-VOUS ÉCOLOGIQUES

D epuis le mois d’octobre, les habitants de la résidence Paul

Machy ont régulièrement rendez-vous avec des jeunes volontaires d’Unis Cité. Engagés en service civique pour 6 à 9 mois, ils sensibilisent les habitants aux écogestes autour des thématiques

de l’eau, l’énergie, la qualité de l’air et la consommation responsable. C’est également l’occasion, pour les habitants, de comprendre l’intérêt des pompes à chaleur, en cours d'installation sur le béguinage. L’objectif : réduire son empreinte écologique… et ses factures !

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Métropole5

RONCHIN

PREMIER CONSEIL CITOYEN

L e 17 décembre dernier s’est réuni le premier Conseil Citoyen de la

ville de Ronchin. Animé par le maire Patrick Geenens et les membres de la mairie concernés par la politique de la ville, il est constitué de 23 membres locataires (dont 6 locataires Habitat du Nord), propriétaires ou acteurs locaux (comme les commerçants et bailleurs, dont Habitat du Nord). Son but est de

remettre l’habitant au cœur de sa ville autour de sujets comme l’éducation, la jeunesse, le logement ou encore l’emploi. Ce Conseil Citoyen sera reconnu par arrêté préfectoral et bénéficiera d’un contrat de 6 ans avec la Métropole Européenne de Lille. Il se réunit à la Maison des Projets et Initia-tives, un local mis à sa disposition par Habitat du Nord.

ARMENTIERES & RONCHIN

TRADITIONS RESPECTÉES POUR NOËL !

RONCHIN

RÉSIDENCES EN RÉNOVATION

D e nombreux chantiers ont débuté en ce début d’année à Ronchin. Le

remplacement des baignoires et lavabos est en cours à la résidence Comtesse de Ségur et se poursuivra en 2015. Suivront les résidences Bertrand et Condé en 2016, pour un coût total de 150 000 . Le réseau

d’eau froide et chaude sanitaire sera également remplacé dans les trois résidences entre les mois de février et mai, pour un coût de 210 000 . Enfin la résidence Bertrand bénéficie d’un ravalement de façade qui devrait s’ache-ver en avril, pour un coût de 335 000 .

C omme tous les ans, associa-tions et habitants du béguinage

se sont réunis lors du traditionnel marché de Noël de l’EPHAD de Ronchin. Entre les stands de confise-ries et de vente, le spectacle, et la venue de Saint Nicolas, il n’y avait pas de quoi s’ennuyer ! Pendant ce temps-là à Armentières les habitants ont pu profiter d’un spectacle et d’un goûter avant la distribution des cadeaux aux enfants.

RONCHIN

CÉRÉMONIE DES VŒUX AUX CORRESPONDANTS D’ENTRÉES

Autre tradition : à Ronchin l’année a commencé avec la cérémonie des vœux aux correspondants d’entrée de la Métropole. Entre les habituels rétrospectives et verre de l’amitié, ils ont pu découvrir les actions locales de l’association Bouchons d’Amour, en vue de l’installation prochaine de récupérateurs dans les espaces proximité.

L a réhabilitation de 35 maisons, réparties sur les deux communes,

s’achève ce mois-ci. Les travaux concernaient à la fois l’isolation des bâtiments (remplacement des menuiseries extérieures, double vitrage, isolation des combles et des pignons) mais aussi le chauffage avec l’instal-

lation de pompes à chaleur en remplacement du chauffage électrique. Ce dispositif permet de consommer trois fois moins d’énergie pour le chauffage et l’eau chaude sanitaire. Les travaux ont également permis l’installation d’une VMC économe, qui se déclenche en fonction

du taux d’humidité, et de nombreuses réfections (sols, électricité, peinture, mises aux normes PMR*…). Cette réhabilitation, qui coûte en moyenne 33 000 par logement, permet à des maisons anciennes d’entrer dans l’ère des énergies renouvelables !*Personnes à Mobilité Réduite

PHALEMPIN & THUMERIES

PASSAGE AUX ÉNERGIES RENOUVELABLES

Avant Après

Hainaut Val de Sambre6

SAINT-AMAND-LES-EAUX

LE RELOOKAGE, C’EST POUR BIENTÔT !

E n 2014 un chantier insertion a offert une nouvelle jeunesse

aux entrées de la résidence Paul Manouvrier, notamment l’entrée Danton, où un projet original de décoration intérieure a été testé. En 2015, les autres entrées de la résidence vont également bénéficier

d’une décoration sur le thème du nom de leur entrée. Ces décorations tiendront compte de l’avis des habitants suite à ce qui a été réalisé pour l'entrée Danton. Rendez-vous prochainement pour plus de détails sur le début des travaux.

MAUBEUGE

RÉNOVATION URBAINE EN VUE POUR LES PRÉSIDENTS !

A près Saint-Pol-sur-Mer (cf. page 4), voici une bonne nouvelle pour

les habitants du quartier des Prési-dents, puisqu’il a également été retenu par l’ANRU. Il bénéficiera donc d’un ambitieux projet de réno-vation urbaine, élaboré par la ville de Maubeuge et la Communauté d’Agglo-mération Maubeuge Val de Sambre et Habitat du Nord.

SAINT-AMAND-LES-EAUX ET MAUBEUGE

CÉRÉMONIES DES VŒUX AUX CORRESPONDANTS D’ENTRÉES

C omme chaque année, les corres-pondants d’entrées se sont

rassemblés lors des cérémonies des vœux, à Saint-Amand-les-Eaux puis à Maubeuge. À cette occasion, la société Viarep a présenté ses solutions en matière de réduction des déchets, mais aussi d’écogestes et de valorisa-tion des encombrants, des thèmes à décliner pour mieux vivre ensemble et dans le respect de l’environnement !

PETITS ET GRANDS ONT FÊTÉ NOËL

Comme tous les ans, la période de Noël a été propice aux animations ! Tandis qu’à Saint-Amand-les-Eaux les aînés se sont rassemblés autour du traditionnel goûter de Noël (photo ci-dessous), à Anzin, Ferrière-la-Grande et Maubeuge (photo ci-dessus), les plus jeunes ont profité de moments festifs en compagnie du Père Noël !

ANZIN

BIENVENUE AUX NOUVEAUX HABITANTS ! > RÉSIDENCE MURIELLE, 60 appartements

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REPRÉSENTANTS DES LOCATAIRES

RÉSULTATS DES ÉLECTIONS

E n fin d’année dernière, vous avez été 18,4 % à élire vos représen-

tants par Internet ou par courrier. Les trois locataires élus lors du dépouille-ment du 5 décembre dernier vous repré-

senteront pendant les 4 prochaines années. Ils siègeront au conseil de surveillance d’Habitat du Nord, à égalité avec les autres membres, pour porter votre voix. Ils participeront

ainsi aux grandes décisions straté-giques et opérationnelles, aux commis-sions d’attribution de logements, et pourront vous assister dans vos démarches auprès d’Habitat du Nord.

TÉMOIGNAGE

Colette Lemettre et Jean-Édouard Calesse, pour l’association Consommation Logement et Cadre de Vie (CLCV) 68,61 % des voix

Union Régionale CLCV Union Départementale du Nord Union Départementale Pas-de-Calais108, rue d’Arras 2, rue Claude-Bernard Rue Brueghel Rés les Serins 3/659000 Lille 59000 Lille 62219 Longuenesse03 20 85 16 20 03 20 52 76 94 03 21 39 11 81Merci à tous ceux qui ont pris le temps de voter le 5 décembre dernier et continuent à nous faire confiance. Nous regrettons, cependant, le manque de mobilisation des locataires à ces élections, pourtant importantes pour leur représentation chez Habitat du Nord. Est-ce le reflet de la société actuelle ? La CLCV ne ménage pas ses efforts pour la défense et les droits des locataires, mais aussi leurs devoirs. Nous continuerons, comme nous l’avons toujours fait, à défendre tous les locataires, à être présents sur le terrain, à participer aux Conseils de Concertation Locative avec nos représentants dans les quartiers, aux commissions d’attribution de logements, aux réunions de concertation avec l’ARHLM (Association Régionale HLM). Nous pouvons vous recevoir au sein de nos 50 permanences régionales dans le Nord-Pas de Calais, et vous assister lors des états des lieux, vérifications des charges…Médiateur indispensable auprès d’Habitat du Nord afin que vos réclamations soient entendues et traitées, la CLCV n’attend pas les prochaines élections, dans 4 ans, pour agir, nous former et former les locataires. Vous souhaitez nous rejoindre ? Retrouvez la liste de nos permanences sur notre site : www.clcv.org

TÉMOIGNAGE

Walter Grenz, pour la Confédération Nationale du Logement (CNL) 31,39 % des voix

CNL Nord CNL 62 42/01 rue de Tournai 44, pavillon Colette Grande Résidence, rue Gustave-Courbet59000 Lille 62300 Lens03 20 07 09 58 09 61 32 91 66cnl59@yahoo.fr • www.cnl59.comJe remercie les électeurs qui m’ont accordé leur confiance ainsi qu'à la liste de la Confédération Nationale du Logement. Je félicite également très sincèrement les deux élus de la liste de la CLCV. En ce qui me concerne, et comme je me suis engagé, je serai aux côtés de l’ensemble des locataires d’Habitat du Nord pour tendre vers un mieux vivre. Fort de mon expérience et de mon dévouement, je me tiens à votre disposition pour être votre interlo-cuteur privilégié auprès de notre bailleur (pour vos démarches...) mais aussi et surtout, pour être garant de vos droits dans l’ensemble des instances ou je serai amené à siéger.

QUALIBAIL

RÉSULTATS DE L'ENQUÊTEDans le cadre de sa certification Engagement de Service®, Habitat du Nord vous communique les résultats des enquêtes de satisfaction menées en 2014 ainsi que les actions prévues pour les améliorer.

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VOTRE AVIS SUR...• LA PROPRETÉ DES ESPACES

COMMUNS*

Les résultats de cette enquête reflètent une amélioration continue des ser-vices. En 2014, Habitat du Nord a pris à sa charge le nettoyage sur certains sites et a créé à cette occasion son pôle proximité. Des agents de pro-preté ont donc été embauchés pour intervenir au quotidien. Dans d’autres sites, les prestataires nettoyage ont été changés ou les contrats modifiés pour améliorer la qualité des inter-ventions.

La propreté du hall d’entrée (7,1/10 contre 6,2 en 2012), de

la cage d’escalier (7/10 contre 6,2 en 2012), et de l’ascenseur (6,6/10 contre 5,4 en 2012).

Les efforts doivent être pour-suivis en matière de propreté

des locaux poubelles (5,9/10 contre 5,3 en 2012), des espaces verts et des abords à 6,3/10 (6,1 en 2012).*Cette enquête a été réalisée auprès des locataires de logements collectifs.

• L’EMMÉNAGEMENT*

Les résultats sont sensiblement identiques à l’année dernière. Vous êtes globalement satisfaits de la façon dont se sont déroulées :

les étapes de la demande de logement (9,5/10), et l’entrée

dans les lieux (8,9/10).

Pour 79,1 % d’entre vous, les travaux à réaliser ont eu lieu

sous trente jours, ce qui reste encore insuffisant.*Cette enquête a été réalisée auprès des nouveaux résidents entrés en 2014

DES ACTIONS SUR :

La propretéEn 2015, de nouveaux agents de propreté vont rejoindre le dispositif du pôle proximité. Ils interviendront à Ronchin, Lesquin, Saint-Pol-sur-Mer, Hautmont, Jeumont, Maubeuge et Landrecies.

Les demandes d’intervention techniqueDe nouveaux contrats chaufferies collectives, comptage d’eau, assainissement, plomberie, chauffage et VMC sont mis en place début 2015 avec des exigences plus importantes sur les délais d’intervention. De plus, un outil informatique de gestion de relation client va être installé d'ici juin 2015. Il permettra d’améliorer votre information au cours du traitement de la demande. Vos interlocuteurs seront équipés de terminaux mobiles pour faciliter les échanges.

Les revêtements de solEn 2015, certains revêtements de sol seront changés dans le cadre de réhabilita-tions et de travaux d’ensemble.

Votre avis nous est toujours précieux, merci d’avoir pris le temps de nous répondre.

*Enquêtes réalisées dans le cadre de la certification AFAQ Qualibail Engagement de Service® (réf 113)

• LE DÉPART DU LOGEMENT*

Des anciens locataires toujours globalement satisfaits de l’accom-pagnement que nos équipes leur apportent.

L’accueil (8,3/10), la disponibi-lité (7,8/10), le conseil (8,1/10) et

le professionnalisme des interve-nants (7,8/10).*Cette enquête a été réalisée auprès des résidents ayant quitté leur logement Habitat du Nord en 2014.

CRÉUTILE

IMAGINEZ, CRÉEZ ET RECYCLEZ !

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BIEN VIVRE ENSEMBLE

LA TRANQUILLITÉ, C’EST DE JOUR COMME DE NUIT...

Si le code pénal interdit le tapage nocturne, c’est-à-dire tout bruit troublant la tranquillité d’autrui entre 22 h et 7 h, un décret du 31 août 2006 a introduit de nouvelles dispositions dans le code de la santé publique. D’après ce décret, tout bruit troublant la tranquil-lité d’autrui, de jour comme de nuit, constitue un trouble de voisinage, qu’il provienne d’une personne, d’une chose dont elle a la garde ou d’un animal dont elle a la responsabilité.Mais au-delà des dispositions prévues par la loi, respecter la tranquillité de ses voisins, c’est l’assurance de bien vivre ensemble ! On ne s’en rend pas toujours compte, mais certaines habitudes que l’on prend peuvent perturber la vie de nos voisins, par exemple : marcher en talons à l’inté-

rieur, écouter la télévision à volume élevé, passer l’aspirateur tard, claquer les portes, bouger des meubles, laisser les enfants courir…Pour éviter les conflits entre voisins il suffit parfois de quelques petites astuces : placer des patins feutrés sous les chaises, éviter d’utiliser

des appareils bruyants tôt le matin ou tard le soir, baisser légèrement le son des appareils audio-visuels, prévoir les petits travaux dans la journée… Et en cas de fête un peu bruyante, n’oubliez pas de prévenir vos voisins avec un peu d’avance, voire même de les inviter !

ZOOM SUR...

Comme chaque année, Habitat du Nord vous propose de faire travailler votre imagination avec le concours Créutile. Repérez simplement des déchets ou objets inutilisés autour de vous et donnez-leur une nouvelle vie !

Le concours Créutile est une action commune des groupements Oxalia et Habitat Réuni, dont Habitat du Nord fait partie, organisée par les bailleurs Habitat 62-59 Picardie, Logis Métropole, Le Cottage, IRP, Essonne Habitat, Polygone et Le Col.

L’an dernier Camille Piraux (9 ans), avait confectionné "les vases à fleurs" qui avaient emporté l’adhésion du jury puisqu’elle a reçu le premier prix dans la catégorie des 8 à 12 ans. Sa maman nous explique comment elle l’a imaginé :"Entre les enfants, c’est déjà un concours : ils veulent tous faire la meilleure création et ils ont beaucoup d’imagination ! Pour créer les vases, Camille a enveloppé des petites bouteilles avec des ballons de baudruche, puis elle a découpé des fleurs dans des pots de yaourt. Il suffit de matériaux de récupération, et un peu de colle, et puis les idées viennent toutes seules ! Comme ils ont toujours envie de faire des choses, ils partici-peront sûrement encore cette année."

Comme Camille, donnez dès mainte-nant une nouvelle vie à vos déchets ou objets inutilisés en confectionnant une création originale, et participez dans l’une des 5 catégories :• 4 à 7 ans• 8 à 12 ans• 13 à 18 ans• Adulte (+18 ans)• GroupeDéposez votre œuvre dans votre espace proximité ou agence Habitat du Nord avant le 20 mars 2015 et n’oubliez pas de joindre votre bulletin de participation rempli.Le bulletin de participation et le règlement du concours sont joints à votre dernière quittance de loyer et disponibles dans votre agence Habitat du Nord.

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COMMENT SONT ATTRIBUÉS LES LOGEMENTS SOCIAUX ? Malgré un nombre de logements croissant, le parc de logements sociaux fait face à une demande si importante qu’une sélection des dossiers s’impose. Cette sélection donne souvent lieu à des rumeurs infondées de discriminations ou passe-droits, pourtant le processus d’attribution des logements est strictement encadré par la loi.

LES CONDITIONS D’ACCÈS AU LOGEMENT SOCIALPour obtenir un logement social il faut :• être de nationalité Française, ou

détenir un titre de séjour régulier• respecter les plafonds de ressources• ne pas être propriétaire d’un

logement adapté à ses besoinsCertains publics particuliers peuvent obtenir un logement social en priorité :• personnes en situation de handi-

cap• personnes mal logées et/ou défavo-

risées• personnes hébergées temporai-

rement

• personnes reprenant une activi-té après une longue période de chômage

• victimes de violence conjugale

Depuis 2007 le dispositif DALO (Droit Au Logement Opposable) impose une obligation de résultats à l’État en matière de logement. Ces demandeurs sont considérés comme "ultraprioritaires" et les organismes doivent impérative-ment loger les candidats désignés par les préfets.

1 – LE DÉPÔT DE LA DEMANDE

Une demande de logement social est constituée du formulaire cerfa n°14069*02 et d'une copie de pièce d’identité (ou d’un document attes-tant la régularité du séjour en France). Elle doit être déposée auprès d’un bailleur social, d’une mairie ou d’un CIL (Comité Interprofessionnel du Logement). Lors de l’enregistrement de la demande, un numéro unique sera délivré, permettant à tous les bailleurs d’un même département d’avoir accès à la demande.

2 – INSTRUCTION DU DOSSIER

Lorsqu’un logement est disponible à la location (suite à la construction d’un nouveau programme, ou au départ d’un locataire), le bailleur sé-lectionne 3 dossiers correspondant aux souhaits des demandeurs (type, taille, commune), aux règles dépar-tementales et aux critères de mixité du programme concerné.

3 – LA COMMISSION D’ATTRI-BUTION DES LOGEMENTS

Elle réunit des représentants du conseil de surveillance du bailleur (dont un représentant élu des loca-taires) et de la commune où se trouve le logement. C’est cette commission qui sélectionne un dossier par loge-ment.

> 64 % des ménages Français sont éligibles au logement social

> 1,7 million de demandes sont en attente d’un logement

> 480 000 logements sont attribués chaque année

CHIFFRES CLÉS

TOI MON TOIT, LE MAGAZINE DES RÉSIDENTS D'HABITAT DU NORD///N°53 FÉVRIER 2015

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CHANTIERS DE CONSTRUCTION

ÇA DÉMARRE !Au printemps 2016 Habitat du Nord proposera de nouveaux logements à la location à Saultain et Monchecourt. Ce sont ainsi près de 30 logements individuels de type 2, parfaitement adaptés aux jeunes couples ou aux personnes âgées qui seront construits. La construction des béguinages a démarré en ce début d’année.

Retrouvez l’ensemble de nos annonces en vente et en location sur notre site Internet : www.habitatdunord.fr

SAULTAIN Champ du pont de CurgiesConstruction d’un béguinage de 7 logements T2 individuels locatifs• Travaux démarrés le 20 février 2015• Livraison prévue au printemps 2016

MONCHECOURT Rue Pierre-de-CoubertinConstruction d’un béguinage de 20 logements T2 individuels locatifs• Démarrage des travaux en mars 2015• Livraison prévue en mai 2016 Monchecourt, rue Pierre-de-Coubertin

DEVENEZ PROPRIÉTAIRE...

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place de stationnement et d’une terrasse pour chaque logement.Et avec Habitat du Nord Coop, bénéficiez d’un accompagnement personnalisé et d’une sécurisation complète de votre accession.*BBC : Bâtiment Basse Consommation

D écouvrez un nouveau programme de logements T2, T3, et T4 en

location accession, conçus selon les dernières normes environnementales dans un secteur prisé de Lomme, à proximité du parc de la maison des enfants.Contactez-nous dès maintenant pour plus d’informations !

NOUS Y ÉTIONS !Habitat du Nord Coop a présenté ses principaux logements disponibles à la vente au salon Immotissimo à Lille Grand Palais du 13 au 15 mars dernier. Vous aussi, vous souhaitez devenir propriétaire ? Renseignez-vous dès maintenant au 03 59 75 59 59 ou par e-mail à accession@habitatdunord.fr

POULET À LA MOAMBE Cette recette nous a été transmise par Mme Nonnon, correspondante de béguinage à Ronchin> Pour 6 personnes (coût approximatif = 3 €/personne)> Préparation = 30 minutes

Vous avez une bonne recette à nous faire partager ? N’hésitez pas à nous l’envoyer par mail à : contact@habitatdunord.fr

NETTOYAGE DE PRINTEMPSCette année, soyez encore plus efficaces grâce à nos astuces :Créez vous-même votre nettoyant multi-usages naturel :• rapez un savon de Marseille, faites-le fondre avec de l’eau chaude et laissez refroidir,• ajoutez le jus d’un citron, un verre de vinaigre blanc et un flacon d’huile essentielle d’eucalyptus,• diluez dans 4 litres d’eau et mélangez.Détartrez vos embouts de robinets et pommeaux de douche en les faisant tremper dans du vinaigre blanc. Pour les carrelages et les joints, pulvérisez directement du vinaigre blanc. Pour les canalisations, versez un mélange de sel et de bicarbonate de soude, puis de l’eau chaude vinaigrée.Et n’oubliez pas d’aérer votre logement : ouvrir en grand toutes les fenêtres permet de renouveler et purifier l’air.

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Et car toute question mérite d’être posée, contactez-nous au : 03 59 75 59 59

RECETTE

TRUCS ET ASTUCES

INGRÉDIENTS • 1 boîte de sauce graines

(au rayon cuisine du Monde)

• 2 blancs de poireaux

• 1 oignon

• 1 gousse d’ail• 2 cubes maggi®

• 1 piment Africain• Blancs de poulet• Sel, poivre et épices

RECETTE1 Versez le contenu de la boîte de sauce dans

une grande casserole, ajoutez une quantité d’eau équivalente, puis faites chauffer.

2 Coupez les blancs de poireaux en morceaux et ajoutez-les au mélange.

3 Coupez les oignons, l’ail et le piment, et ajoutez-les au mélange avec les cubes Maggi®.

4 Salez, poivrez, épicez et laissez bouillir.5 Lorsque la sauce est raccourcie, ajoutez la viande

et laissez cuire.

RÉBUS JEU

Réponse : l'hirondelle ne fait pas le printemps (lit ronde aile nœud fée pas l' œufs pr un taon)

Concours Créutile jusqu’au 20 mars 2015 (plus d’infos en page 9)

La Fête des voisins vendredi 29 mai 2015

Semaine nationale des Hlm du 13 au 21 juin 2015

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