HabitationDes logements pour personnes âgéesp. 4

EnvironnementRecyclez vos pilesrechargeables et voscellulaires désuets, p. 9

Grand dossier«e-Cité»,vous connaissez?p. 6, 7

Volume 2Numéro 3Septembre 2005

en têteville.montreal.qc.ca

Montréal

Une rentréeen toute

sécurité

Le magazine d’information de la Ville de Montréal

Une rentrée sous le signe de l’information

Montréal en têteLe magazine d’information de la Ville de MontréalMontréal en tête est un magazine trimestrielpublié par la Division des communicationsexternes et des relations avec les arrondisse-ments, Direction des communications et desrelations avec les citoyens de la Ville deMontréal. Il est publié à 878 000 exemplaireset distribué gratuitement dans tous les foyersmontréalais.ÉditriceSusan Ellefsen

Éditrice déléguéeIsabelle CabinRédactrice en chefIsabelle Rougier

CollaborationJulie Arcand, Danielle Barbeau, Jean-JacquesBédard, Annie Bissonnette, Ginette Dagenais,Stéphanie de Grandpré, Danielle Dionne,Bruno Leclair, Mireille Lux, Lyne Marier, AmélieRégis, Claire Rocher, Martine Rouette, ChristineRoy, Colette Schwartz

TraductionKaren ShermanPhotographies Denis LabinePage couvertureDirection artistique : Jean-François GayrardPrise de vue : Patrice BériaultStylisme : Liane AudetConception graphiqueStudio de design graphiqueVille de MontréalFrançois Beauchamp, Sylvie Larouche

Illustrations Nathalie RobertRévision linguistiqueMichèle Cloutier, Nadine BoccaliniImpressionTranscontinental ImpressionDistributionPostes CanadaDépôts légauxBibliothèque nationale du QuébecBibliothèque nationale du CanadaISBN 2-7647-0492-5

Pour communiquer avec l’équipe du Montréal en têteTéléphone : 514 872-9434Télécopieur : 514 872-1739Courriel : entete@ville.montreal.qc.ca

Adresse postale :Montréal en têteDirection des communications etdes relations avec les citoyensVille de Montréal303, rue Notre-Dame Est, étage 1BMontréal (Québec) H2Y 3Y8

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La Ville demande auxcitoyens de ménagerl’eau. Pourquoi faut-ilqu’après deux jours depluie la Ville nettoie larue avec de l’eau?

Manon et Mario CeroneVilleray–Saint-Michel–

Parc-Extension

Il est vrai que l’eau de pluie sem-ble nettoyer les rues et éliminerla poussière qui s’y dépose.Toutefois, l’accumulation d’eauengendrée par les précipitationsn’est pas suffisante pour délogerles détritus amassés dans lesrues (morceaux de papier,gravier, mégots de cigarettes,etc.). C’est pourquoi les direc-tions de travaux publics desarrondissements utilisent del’eau pour que le nettoyage soitefficace.

«Au printemps, explique YvesGinchereau, contremaître dansl’arrondissement de Villeray—Saint-Michel—Parc-Extension,on utilise davantage l’arrosoirpuisque l’accumulation de détri-tus est plus importante. L’eaupousse les déchets en bordurede la rue, puis on passe lecamion-balai pour les ramasser.»

Durant l’été et à l’automne, levolume d’eau nécessaire aunettoyage est moindre, car onn’utilise généralement que lescamions-balais, mécaniquesou à aspirateur. Ces véhiculeslibèrent seulement une petitequantité d’eau avant d’aspirerles détritus. Cela évite que lapoussière s’envole pourretomber aussitôt.

D u soleil, de lachaleur, des

festivals réussis, desathlètes au sommetde leur forme à laFINA et de magni-fiques médailles pourle Canada : l’été qui setermine aura été desplus réussis.

Et c’est déjà la rentrée! Pour tous! L’automnes’annonce actif au sein de la Ville de Montréal.L’élaboration du budget 2006 est amorcée etbien sûr, nous nous efforçons, une fois de plus,

d’établir le meilleur équilibre qui soit entre lesbesoins exprimés par les citoyens, les obliga-tions que nous avons comme administrationet le budget dont nous disposons.

Nous devons aussi tenir compte des change-ments importants qui attendent Montréal au1er janvier 2006 et nous mettons tout enœuvre pour continuer à offrir des services dequalité aux citoyens.

Le modèle de gestion de notre Ville place les citoyens au cœur de nos préoccupations.Il permet à mes collaborateurs et à tous lesemployés de la Ville d’aborder les étapes à

venir avec confiance et de contribuer active-ment à bâtir le Montréal de demain pour quecette ville soit à la fois une métropole quinous ressemble, agréable à vivre pour chacunet enviée par tous.

Le directeur général de la Ville de Montréal,

Robert Abdallah

«Nous vivons dans un monde trépidant oùl’on oublie facilement le lien commun quinous unit tous : nos relations avec autrui.Je suis étudiant à l’université et je fais dubénévolat, ce qui me permet d’aider lesautres, de grandir, d’apprendre et de remettreà la société ce qu’elle m’a donné. C’estle révérend Jesse Jackson qui disait, en substance, que le seul moment où l’on peutregarder quelqu’un de haut, c’est quand on luitend la main pour l’aider à se relever. J’espèreaider plusieurs personnes à se relever durantma vie.»

Amol MehraÉtudiant de troisième année Baccalauréat en commerceUniversité McGill

«Mes parents ont toujours été impliqués dans la société et j’ai transmis ce goût de l’engagement à mes onze enfants. Appuyéepar ma famille, je travaille bénévolementdepuis 1975 à la promotion des activitésintergénérationnelles. Les grands-parents sont trop souvent mis de côté. Pourtant,ils ont un rôle important à jouer dans notresociété quant à la transmission des valeurs et des savoirs. Il importe de permettre auxaînés de demeurer actifs afin de contrer les 4 «i» : isolement, inutilité, inactivité etinsécurité.»

Lucille GirardCofondatrice de la Maison des grands-parents de Villeray

«Chaque semaine, je vois des dizaines de jeunes et d’adultes qui évoluent et se sur-passent en pratiquant le karaté. La capacité de dépassement de chacun, c’est ce qui me motive à donner du temps dans ma communauté. Je trouve très enrichissant dem’impliquer dans un sport comme le karatéqui véhicule de belles valeurs tels le respect,la discipline, la concentration et le contrôle.Le karaté, c’est ma passion et en tant quebénévole, j’essaie de la transmettre auxadultes et aux enfants qui s’y adonnent.»

Richard ValiquetteBénévole à l’école communautaire de karaté Shotokan de Verdun

Un engagement à souligner

Montréal en têteSeptembre 2005

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L’eau et l’émotion! Quel spectacle! Les XIes Champion-nats du monde FINA – Montréal 2005 qui réunis-saient l’élite sportive aquatique du monde entiernous ont offert des moments magiques. Quel plaisirde redécouvrir le parc Jean-Drapeau et de vivre aurythme de la nage synchronisée, de la natation, duplongeon, du water-polo, de la nage en eau libre…Montréal vivait véritablement au rythme de l’eau.

XIes Championnats du monde FINA –Montréal 2005Notre savoir-fairereconnu à l’échellemondiale

Une réussite dont nous pouvons être fiersC’était la première fois, depuis les Jeux olympiques de1976, que Montréal était l’hôte d’un événement sportifd’une aussi grande envergure et d’une telle visibilitéinternationale. Partout dans le monde, les caméras dif-fusaient de splendides images prises sur le site decompétition et offrant, comme décor, un fleuvemajestueux et la silhouette de notre centre-ville.

Les athlètes ont été remarquables. Portés par leursadmirateurs, ils se sont surpassés, allant même danscertains cas jusqu’à battre leur record personnel, lesrecords canadiens, voire les records mondiaux.

Nous pouvons être fiers. Des participants bienentendu, mais aussi de toute l’organisation dansson ensemble. Les installations permanentes ettemporaires étaient de haut calibre; l’accueil,impeccable; le site – l’île Sainte-Hélène, magique;les bénévoles, présents en grand nombre; le public,très démonstratif, souvent fougueux. C’est l’imageque nous retiendrons de ces XIes Championnats dumonde FINA – Montréal 2005. Celle qui a fait le tourdu monde, démontrant ainsi notre savoir-faire.

Un héritage unique pour les MontréalaisComme c’est souvent le cas lorsqu’une ville reçoitdes événements de grande envergure, ces cham-pionnats laissent aux Montréalais de magnifiquesinstallations.

Dès l’été prochain, tous pourront en effet profiterd’une des plus belles piscines de dimensionolympique du monde, d’un autre bassin de 50 mètres muni d’une pataugeoire en forme deplage et d’un bassin de plongeon avec des plate-formes de 1, 3, 5, 7,5 et 10 mètres.

Il ne vous restera plus qu’à en profiter, comme l’ontfait nos talentueux athlètes!

Le maire,

Gérald Tremblay

Entièrement restauré, le pavillon des Baigneurs a retrouvé son lustre d’antan.

Un bassin de plongeon des plus complets, avec des plateformes de 1, 3, 5, 7,5 et 10 mètres, qui nous rappel-leront d’excellents souvenirs d’Alexandre Despatie et d’Émilie Heymans, ambassadeurs des championnats.

La piscine principale de l’île Sainte-Hélène est l’une des plus belles du monde.

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Habitation

Quand le charme provoque des coups de cœur…

À en juger par l’intérêt grandissantque suscite l’événement depuis 15 ans,

l’Opération a porté ses fruits. L’an dernier,lors du concours «Coup de cœur»,8 000 Montréalais ont voté pour l’une oul’autre des maisons en nomination.

Cette année encore, une trentaine de propriétaires seront honorés pour le soin apporté à leur propriété, et des prix spéciaux seront décernés pour récom-penser leur engagement ou leur savoir-faire dans le domaine du patrimoine.La 15e Opération patrimoine architecturalde Montréal s’ouvrira le 23 septembre parle dévoilement des lauréats dans chaquearrondissement participant et sera clô-turée par le choix de la maison coup decœur, soit celle qui aura conquis le cœurdes Montréalais par un vote populaire.

Cet événement rappelle également que lepatrimoine ne se résume pas aux grandsmonuments et aux bâtiments prestigieuxqui s’imposent d’eux-mêmes.

La qualité de notre patrimoine architec-tural est un atout majeur pour Montréal.Il fait partie de notre identité, et sa miseen valeur demande un engagement collec-tif que la Ville veut encourager, veutencourager, comme en témoigne l’adop-tion récente de la Politique du patrimoine.

L’Opération patrimoine architectural deMontréal a été mise sur pied par la Ville,en collaboration avec Héritage Montréal,avec la participation de plusieurs orga-nismes culturels et grâce au soutien decommanditaires.

Programmation des activitésville.montreal.qc.ca/patrimoine

?

D’un quartier à l’autre, Montréal dévoile de véritablespetits bijoux d’architecture : des bâtiments qui ont gardéleur cachet d’origine et mettent en valeur leur environ-nement. Derrière ces bijoux se cachent les gestes passionnés des propriétaires, des gestes que l’Opérationpatrimoine architectural souligne et encourage.

Opération patrimoine architectural

LOGEMENTS À LOUER POUR

PERSONNESÂGÉES

La période intensive de déménagementss’est déroulée rondement cette année.Vingt-huit ménages n’ayant pas trouvé delogement à prix abordable ont dû êtrehébergés au YMCA quelques jours.Comparable à 2004, cette situationdémontre néanmoins une nette amé-lioration depuis 2002, alors que 169 ménages avaient été hébergés.

Cinq principaux facteurs expliquent cebon déroulement :

• Les programmes visant à stimuler laconstruction de logements abordables,

tant sur le marché locatif que pour l’accession à la propriété.

• Une aide au relogement disponible tout aulong de l’année, grâce à la collaboration del’Office municipal d’habitation de Montréal.

• L’existence de la ligne 868-GÎTE,disponible dès le 15 juin pour aider lesménages à se trouver un logement.

• Un plus grand nombre d’appartementsdisponibles (le taux d’inoccupationétant passé de 1,1 % à 1,7% en un an).

• Le renouvellement du Programme desupplément au loyer d’urgence du gouvernement du Québec.

On voit ici Illin Mihal,Marcel Auger,Marie-Thérèse Diab,Colette Fortin,Suzanne Corbeil etJeannine Leclerc,locataires de laRésidence Maywooddans l’arrondisse-ment de Pointe-Claire, l’un des projets d’habitationsociale etcommunautaire.

C onsciente du vieillissement de la popu-lation et de ses besoins en matière

d’habitation, la Ville de Montréal parrainedepuis 2002 la construction de logementssécuritaires pensés en fonction desbesoins des personnes âgées. Certainslogements accueillent déjà des locatairesalors que d’autres sont en construction.D’ici l’été 2006, on en comptera 2 300. Plusde la moitié de ces appartements estréservée aux aînés dont le revenu annuelne dépasse pas 22 000 $.

Ces appartements, répartis dans 14 arrondissements, sont construits par l’Office municipal d’habitation deMontréal et par des partenaires commu-nautaires. Tous munis d’un ascenseur, cesédifices accessibles pour les gens à mobi-lité réduite comprennent également desespaces communautaires. Les logementssont spacieux; ils comprennent une cui-sine complète et habituellement un

balcon privé. La plupart des projets d’habi-tation offrent divers services et activitésqui contribuent à créer une atmosphèreoù il fait bon vivre.

Le loyer d’un appartement d’une chambreà coucher (3 1/2) varie entre 500 $ et 625 $plus des frais de services mensuels d’envi-ron 200 $. Selon les endroits, ces frais peuvent inclure des repas, le téléphone, lasurveillance et l’animation.

Cette opération est financée par :• la Société d’habitation du Québec;• la Société canadienne d’hypothèques

et de logement;• la Ville de Montréal.

habitermontreal.qc.ca514 872-4630De 8 h à 17 h, un employé de la Ville de Montréal vous dirigera vers les projets disponibles dans l’arrondis-sement de votre choix.

?

Aide au relogement du 1er juilletOffice municipal d’habitation de Montréal

Vie démocratique Montréal en têteSeptembre 2005

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Ahuntsic-Cartierville

Westmount

Anjou

Baie d’UrféBeaconsfield

Côte-des-Neiges–Notre-Dame-de-Grâce

Dollard-Des Ormeaux

Dorval

Kirkland

L’Île-Bizard–Sainte-Geneviève

L’Île-Dorval Lachine

LaSalle

Le Plateau-Mont-Royal

Mercier–Hochelaga-Maisonneuve

Montréal-Nord

Mont-Royal

Outremont

Pierrefonds

Pointe-ClaireRosemont–La Petite-Patrie

Saint-Laurent

Saint-Léonard

Le Sud-Ouest

Verdun

Ville-Marie

Villeray–Saint-Michel–Parc-Extension

Senneville

Sainte-Anne-de-Bellevue

Montréal-Ouest

Rivière-des-Prairies–Pointe-aux-Trembles

Montréal-Est

Hampstead

Côte-Saint-Luc

Roxboro

Notre île au 1er janvierLe 1er janvier 2006, comme le prévoit la loi1 adoptée par le gouvernement duQuébec et suite aux référendums de juin 2004, 15 anciennes villes de banlieue del’île de Montréal seront reconstituées. Quelques éclaircissements sur le sujet...

Population* %**

Montréal 1 574 774 87,2 %Baie d’Urfé 3 895 0,2 %Beaconsfield 20 035 1,1 %Côte-Saint-Luc 31 518 1,7 %Dollard-Des Ormeaux 50 360 2,7 %Dorval 18 274 1,0 %Hampstead 7 174 0,4 %Kirkland 21 541 1,1 %L’Île-Dorval 2 0,0 %Montréal-Est 3 527 0,2 %Montréal-Ouest 5 332 0,3 %Mont-Royal 19 478 1,0 %Pointe-Claire 30 405 1,6 %Sainte-Anne-de-Bellevue 5 314 0,3 %Senneville 1 039 0,1 %Westmount 20 055 1,1 %

** Source : Gouvernement du Québec* Statistique Canada, recensement 2001

Île de Montréal Répartition de la population des 16 villes au 1er janvier 2006

La Ville de Montréal et ses arrondissements au 1er janvier 2006

Les villes de banlieue reconstituées au 1er janvier 2006

T outes les villes de l’île deMontréal feront désormais

partie du conseil d’agglomération.Quant à elle, la Ville de Montréalcontinuera à fournir plusieurs services à l’ensemble des citoyensde l’île de Montréal.

Qu’est-ce que le conseil d’agglo-mération? Quel sera son rôle?Le conseil d’agglomération seracomposé du maire de Montréal,d’élus du conseil de la Ville deMontréal et d’élus provenant desvilles de banlieue situées sur l’île – soit les villes reconstituéesau 1er janvier 2006.

Le conseil d’agglomération est uneinstance démocratique qui seraappelée à prendre des décisionstouchant toute la population del’île de Montréal, par exemple lestravaux routiers sur les grandesartères, la mise en valeur du Vieux-Montréal, les programmes visant àencourager le logement social, etc.

La Ville de Montréal continuerad’offrir des services à l’ensembledes résidants de l’île. De queltype de services s’agit-il? Les services qui seront offerts àtous les citoyens de l’île sont déjàdes services communs offerts parla Ville de Montréal, parexemple :

• les services de police et d’incendie;• le transport en commun;• la cour municipale;• l’entretien des grandes artères;• la production d’eau potable et

le traitement des eaux usées;• la gestion des matières résiduelles;• les installations sportives de

haut niveau comme le com-plexe sportif Claude-Robillard;

• les parcs-nature et le parc Jean-Drapeau.

Ces services et équipementsseront partagés de façonéquitable entre les citoyens, ainsique les coûts qui y sont reliés.

D’où viendra le compte de taxes? Les propriétaires de la Ville deMontréal recevront en janvier2006 un compte de taxes quiinclura à la fois les services offertspar leur arrondissement et lesservices communs offerts à tousles citoyens de l’île de Montréal.

Les propriétaires des quinze villesde banlieue recevront un comptede taxes émis par leur propreville, par exemple Hampsteadenverra un compte à tous sescitoyens; ils recevront égalementun compte distinct de la Ville deMontréal pour acquitter leurjuste part des dépenses enga-gées pour les services communsofferts à tous les citoyens de l’îlede Montréal.

Quel sera l’impact sur les services aux citoyens? Les arrondissements actuelsgèrent un budget qui leur estpropre et bénéficient déjà d’unegrande autonomie. En janvier2006, les arrondissements de laVille de Montréal ainsi que lesvilles de banlieue – nouvellementreconstituées – maintiendront lesservices de proximité comme leramassage des matières rési-duelles (ordures et matières recyclables), le déneigement etle nettoyage des rues, la gestion de l’offre de service en sports eten loisirs, la gestion des biblio-thèques, l’entretien des parcs, ladélivrance des permis, etc. Le per-sonnel en place sera à votre ser-vice pour répondre à vos besoins,vos demandes, vos questions etcommentaires. Quant à elle, laVille de Montréal, continuerad’être au service de tous lescitoyens pour offrir des servicescommuns de qualité partout surl’île.

1. Loi concernant la consultation des citoyens sur la réorganisation territoriale de certaines munici-palités adoptée par l’Assemblée nationale le 18 décembre 2003.

Le Montréal pratique Dans cette section, vous trouverez un guide rempli de ren-seignements utiles touchant la vie à Montréal : événements,réseau des parcs, appels d’offres, avis publics, offres d’emploi,démarches pour obtenir un permis, qualité de l’air, etc.

La vie à Montréal Montréal offre une qualité de vie sanspareil. Dans cette section, vous décou-vrirez tous les aspects de la vie typiquement montréalaise et pourrezplanifier vos prochaines activités.

Archives et histoire – Apprenezà mieux connaître Montréal par son histoire et les événe-ments qui l’ont marquée, parses personnages célèbres, sonpatrimoine bâti et ses musées.

Arts et culture – Profitez d’un grand choixde spectacles et d’expositions, notammentdans les maisons de la culture.

Sports et loisirs – Consultez le répertoiredes activités offertes près de chez vous

ou dans les grandes installa-tions de la Ville.

Communauté – Vous y trou-verez diverses ressources sur la jeunesse, la sécurité, la diver-sité culturelle, etc.

Planifier la ville –Tenez-vous aucourant des orientations de laVille en matière d’urbanisme et desprojets en chantier.

Environnement –Pesticides, propreté, protection de milieux naturels, développementdurable... Voyez comment Montréal protège son environnement.

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Grand dossier

«e-Cité», vous connaissez?Le projet e-Cité, c’est la Ville de Montréal en ligne. C’est un projet avant-gardiste, un outil qui permet aux citoyens de trouver réponse à leurs questions,d’effectuer des transactions et de participer à la vie démocratique de leur villeou de leur arrondissement, 24 heures sur 24, 365 jours sur 365 jours.Tout cela en quelques clics.

A morcé en août 2004, le projet e-Citéoffre à tous, citoyens, organismes,

entreprises, employés, visiteurs, investis-seurs et spécialistes, une nouvelle façon de communiquer. Il permet d’améliorer le service à la clientèle et d’assurer unmeilleur dialogue entre les citoyens etl’administration municipale. Le nouveauportail Internet de la Ville met l’accent surtrois éléments : la présentation visuelle,la facilité d’accès et l’interactivité.Au fil du temps, les services seront plusnombreux et permettront de mieuxdesservir l’ensemble des Montréalais.

Naviguer rapidement en toute liberté Sur la page d’accueil, on peut emprunterl’une des sept portes d’entrée ou toutsimplement utiliser le moteur de recherchequi nous redirige en quelques secondes.

Le nouveau portail est aussi une formidable vitrine pour présenter Montréal, ville internationale et multicul-turelle, comme une métropole innovatriceet avant-gardiste, culturelle et ouverte,démocratique et transparente, une ville desavoir en plein essor.

v i l l e . m o n t r e a l . q c . c a

Accès MontréalCette section regroupe l’information sur tous les guichets de ser-vice à la clientèle de la Ville de Montréal. Que vous vous y rendiezen tant que citoyen ou entrepreneur, vous trouverez rapidement leservice recherché, selon une organisation pratique et efficace.

Des services en ligne pourmieux vous servirLes services en ligne visent à améliorer leservice à la clientèle. Ainsi, avec le serviceen ligne CITÉ+, toutes les demandes desprofessionnels de l’immobilier sonttraitées sur Internet. Ceci a permis à laVille de désengorger les lignes télé-phoniques du centres d’appel, de récupérer 1,4 million de minutes et doncd’améliorer le service à la clientèle et deréaliser des économies substantielles.

Présentement, les citoyens ont accès à 11services en ligne accessibles par le biaisdes rubriques. À titre d’exemples :

• Bibliothèques – Consultez le cataloguede votre bibliothèque et vérifiez si lelivre que vous recherchez est disponible.

• Évaluation foncière – Vérifiez l’évalua-tion municipale de votre propriété.

• Info-Collecte – Renseignez-vous sur lesjours et les heures de collecte dansvotre rue.

• Publications – Obtenez certaines publi-cations et cartes et profitez-en pourvous abonner aux différentes listes de diffusion.

• Info-Remorquage – Trouvez l’endroit oùvotre véhicule a été remorqué.

• Constat d’infraction – Payez votre con-travention en ligne.

• Procès sur rendez-vous – Obtenez rapi-dement une date de rendez-vous à lacour municipale.

• Formulaires – Téléchargez et soumettezun formulaire en ligne (par exemple, laDemande d’intervention del’Ombudsman).

• Rapport d’accident – Les compagniesd’assurances peuvent obtenir une copiedes rapports d’accident émis par leService de police de la Ville de Montréal.

• CITÉ+ : Accès à l'information sur la taxation et l'évaluation foncières etlocatives aux professionnels de l’immobilier.

• Projet pilote de démocratie participativedans l’arrondissement du Plateau-Mont-Royal.

En 2006, d’autres services s’ajouteront,notamment :

• les offres d’emploi(postuler en ligne);

• les demandes de permis et de subventions.

La Ville prépare également la deuxièmephase où seront offerts l’inspection, lesloisirs, la cartographie et la gestion desappels d’offres en ligne. Les travauxseront échelonnés jusqu’en 2008.

Grand dossier Montréal en têteSeptembre 2005

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Si vous n’êtes pas «branché»...ou si vous désirez faire une transactionautre que celles déjà permises dans leWeb, les employés municipaux sont làpour vous répondre.

• Communiquez avec le point de servicele plus près de chez vous (voir lesadresses et numéros de téléphone en page 12).

• Passez un coup de fil au centre d’appels Accès Montréal première ligne au 514 872-1111.

• Rendez-vous dans un bureau AccèsMontréal ou une bibliothèque pouraccéder au site ville.montreal.qc.ca

Des informations et destransactions protégéesLa Ville de Montréal recourt à des systèmes de sécurité à la fine pointe de la technologie pour protéger sesserveurs contre la perte de données,les mauvais usages et la modificationdes contenus et des services par destiers non autorisés.

Les transactions effectuées par lesusagers sur le site Internet de la Villesont gérées par une institution bancaire.

Toutes les personnes qui administrent lesite sont tenues de respecter la Loi sur la protection des renseignements et lesdocuments électroniques et la Loi sur l’accès aux documents des organismespublics et sur la protection des renseigne-ments personnels.

La mairie Montréal favorise l’exercice d’une démocratie participative qui s’agence harmonieusement à la démocratie représentative. Par le fait même, la Ville reconnaît que toutes et tous doivent pouvoirinfluencer les décisions qui les touchent et participer audéveloppement collectif.

Pour tout savoir sur la politique municipale et les grands dossiers,vous n’avez qu’à consulter La mairie. Vous trouverez plusieursfaçons de participer à la vie démocratique en un clin d’œil :

• date et ordre du jour de la prochaine assemblée du conseilmunicipal;

• procès-verbaux des réunions du conseil municipal;• dates des consultations publiques, des rencontres de comités ou

de commissions.Vous pouvez également joindre directement vos élus, donnervotre opinion sur des projets ou tout simplement transmettreune requête ou une plainte.

Démocratie participative :un projet pilote pour le Plateau-Mont-RoyalAvec ce projet, on prévoit, par le biaisd’Internet, diffuser de l’information etinteragir avec les citoyens sur diversaspects de la vie démocratique munici-pale : forum de discussion, questions auconseil d’arrondissement, sondage enligne, etc.

Les arrondissementsChaque arrondissement possède son site et est responsable desmises à jour. Vous y trouverez les actualités de votre quartier, lesdossiers prioritaires et les services offerts près de chez vous, entre

autres concernant :• l’urbanisme;• la voirie;• l’enlèvement des matières

résiduelles;• l’habitation;• la culture;• les loisirs;• le développement social

et communautaire;• la tarification non fiscale;• les parcs;• la sécurité publique;• les événements publics.

Depuis le 29 août et jusqu’au 23 septembre, les policiers tiennent

une campagne de prévention dans leszones scolaires. Parmi les nombreusesactivités prévues, notons des visitesdans les écoles préscolaires et pri-maires. Les jeunes recevront des plansdes rues corridors et de précieux con-seils de prévention. Des rencontresseront organisées avec les brigadiers etles intervenants de première ligne enmatière de sécurité routière. On prévoitaussi intensifier les patrouilles à pro-ximité des écoles et faire respecter leslimites de vitesse.

La route vers l'école comporte desrisques, surtout pour les jeunes écoliersdu primaire. Durant l’année scolaire2004-2005, on a déploré 106 accidentsavec blessures légères, neuf collisionsgraves et une collision mortelle. Pour

prévenir de telles situations, la présencedes brigadiers scolaires est essentielle,mais nous comptons également survotre collaboration.

Quelques conseils...

Aux parents...Même si vos enfants peuvent se rendreseuls à l’école, les premières fois, accom-pagnez-les en leur donnant les consignes nécessaires tout au long du chemin :

• Se conformer aux feux de piétonsinstallés aux intersections. S’il n’y en apas, traverser uniquement au feu vert.

• Emprunter le trottoir ou la bordure dela chaussée tout en marchant faceaux véhicules.

• Ne pas traverser entre deux véhiculesstationnés.

• Éviter de traverser entre deux inter-sections. Lorsqu’il s’agit du seul accès possible, céder le passage aux conduc-teurs et aux cyclistes et s’assurer depouvoir traverser sans risque.

Aux conducteurs...

• Respectez la limite de vitesse ettenez compte des conditions clima-tiques. Dans les zones scolaires etaux abords des parcs, redoublez devigilance et de prudence et réduisezvotre vitesse.

• Arrêtez au passage pour piétons si certains s’apprêtent à traverser la rue, car les piétons ont la priorité.

• Gardez une distance d’au moins cinq mètres avec les autobus scolaireset immobilisez complètement votrevéhicule quand les feux de l’autobusscolaire clignotent.

• Respectez les lignes d’arrêt.• Évitez de garer votre voiture en

double file lorsque vous déposez un enfant devant l’école et deman-dez-lui de sortir du côté du trottoir.

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Sécurité

Un avertisseur de fumée n’est pas un accessoiredécoratif ou facultatif. C’est un outil essentiel quidoit être fonctionnel en tout temps. Placez-le aucœur de votre sécurité et de votre maison… enaccomplissant quelques gestes bien simples etpeu coûteux qui sauveront votre vie et celle devos proches.

Un avertisseur de fumée bien installé etentretenu régulièrement alerte efficacement lesoccupants d’un logement de la présence defumée, ce qui permet d’évacuer à temps et d’ap-peler les pompiers en composant le 9-1-1 de chezun voisin. Voici quelques points importants àretenir sur l’entretien de votre avertisseur defumée :

• Installez l’avertisseur de fumée au plafond ou au mur, à 10 ou 30 cm du plafond, sur tous lesétages et en particulier près des chambres àcoucher.

• Installez des avertisseurs de fumée homologuésULC.

• Vérifiez la date d’expiration dans le boîtier et remplacez l’avertisseur au besoin.

• Vérifiez la pile tous les mois à l’aide du boutond’essai.

• Changez la pile aux changements d’heure aumoins une fois l’an.

• Essayez l’avertisseur, à l’aide de fumée, deux foispar année.

• Nettoyez délicatement l’intérieur de l’avertisseurde fumée à l’aide d’un aspirateur une fois l’an.

• Si votre avertisseur de fumée fonctionne surcourant électrique, assurez-vous qu’il est munid’une pile de secours en cas de panne de courant.

Pour plus de renseignements sur la prévention,n’hésitez pas à communiquer avec le Service desécurité incendie de la Ville de Montréal.

872-3800 (entre 8 h 30 et 16 h 30, du lundi au vendredi) ville.montreal.qc.ca/incendie

?

Une rentrée scolaireen toute sécurité

L’avertisseur de fumée… au cœur de votre sécurité

Déjà les enfants ont repris le chemin de l’école! Parents,écoliers et conducteurs : le Service de police de la Ville de Montréal vous invite à la prudence et à respecter lasignalisation près des écoles ainsi que la réglementationdu Code de la sécurité routière.

30 octobre changement d’heure = changement de pile

Résidus domestiques dangereux (RDD)Déposez-les dans un écocentre ou profitez de l’unité mobile de récupération de RDD.Horaire des collectes de RDDVendredi : 12 h - 20 h, samedi et dimanche : 9 h - 17 h

EnvironnementMontréal en têteSeptembre 2005

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Tombez pile : recyclez vos piles rechargeables et vos cellulaires désuets

Vous ne savez que faire de vos vieilles piles rechargeables (pour lecteur CD, appareilphoto, caméscope, outils, etc.) et de vos anciens téléphones cellulaires? Vous pouvez bien

sûr les déposer dans un écocentre ou profiter de la collecte itinérante de RDD. Depuis peu,vous pouvez également vous rendre dans l’une des 65 casernes de pompiers du territoiremontréalais pour vous en débarrasser. Grâce au programme Cellàrecycler, toutes les piles

rechargeables seront recyclées et traitées dans des installations de pointeconçues pour la revalorisation des métaux alors que les téléphones cellulaires qui

ne peuvent être remis à neuf seront recyclés de façon écologique.

Attention! Le programme ne s’applique pas aux piles non rechargeables. Ces dernièrespeuvent être déposées dans un écocentre ou lors de la collecte itinérante des résidusdomestiques dangereux (RDD) lorsque l'unité mobile s'arrêtera dans votre arrondissement.

Une politiquede l’arbre pourMontréalParce que les arbres contribuentgrandement à la qualité de viedes Montréalais en embellissantle paysage urbain et en assainis-sant l’environnement, Montréals’est doté de sa première Politiquede l’arbre. Cette politique permet-tra de mieux protéger et demieux développer le patrimoinearboricole montréalais.

ville.montreal.qc.ca/PolitiqueArbre

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AnjouVendredi 21 octobreParc Lucie-Bruneau7051, avenue de l’AlsaceBeaconsfield-Baie d’UrféVendredi 9 et samedi 10 septembreCentre récréatif de Beaconsfield1974, City LaneVendredi 23 septembreGarage municipal de Baie d’Urfé300, rue SurreyDollard-Des Ormeaux–RoxboroDimanche 11 septembreÉdifices municipaux de Dollard-Des Ormeaux12001, boul. De SalaberryDorval–l’Île-DorvalVendredi 2 septembreParc Ballantyne520, boul. BouchardL’Île-Bizard–Sainte-Geneviève–Sainte-Anne-de-BellevueSamedi 8 octobreSous le pont de l’autoroute 20À l’ouest du 160, rue Sainte-AnneSainte-Anne-de-BellevueSamedi 22 octobreCentre socio-culturel de L’Île Bizard490, montée de l’Église

LachineDimanche 9 octobreCentre technique2200, rue Saint-AntoineLaSalleVendredi 30 septembre etsamedi 1er octobreAréna Jacques-Lemaire8681, boul. ChamplainMercier–Hochelaga-MaisonneuveVendredi 16 etSamedi 17 septembreCour de voirie municipale7944, rue HochelagaMontréal-NordSamedi 24 septembreAréna Montréal-Nord11212, avenue GaronMont-RoyalVendredi 9 septembreDerrière l’aréna1050, rue DunkirkOutremontSamedi 15 octobreCour de voirie municipale1451, avenue Ducharme

Pierrefonds-SennevilleVendredi 7 et samedi 8 octobreCaserne de pompiers13 795, boul. PierrefondsPointe-ClaireVendredi 14 et samedi 15 octobreCaserne de pompiers401, boul. Saint-Jean(Stationnement à l’arrière)Saint-LaurentSamedi 3 septembreBureau d’arrondissement777, boul. Marcel-Laurin(Stationnement à l’arrière) Saint-LéonardSamedi 1er octobreParc Wilfrid-BastienFace au 8400, boul. LacordaireVerdunSamedi 24 septembreAteliers municipaux1177, rue DupuisWestmountSamedi 22 octobre4574, rue Sherbrooke(Stationnement en face de la bibliothèque municipale)

Compost gratuitLe compost est une matière noble et riche en nutriments qui enrichit le sol. C’est idéal pour protéger les vivaceset empêcher le gel d'abîmer les racines. Un peu de compost aux pieds des arbres et arbustes les nourrira durantla saison hivernale. Certains arrondissements distribuent du compost cet automne. Surveillez les dates ou pro-fitez de la distribution gratuite du Complexe environnemental de Saint-Michel, les samedi 8 et dimanche 9 octobre, de 8 h à 18 h (rue Michel-Jurdant, une rue à l'ouest de D'Iberville, au nord du boulevard Crémazie).

À vos râteaux! En automne, les feuillus nous en mettent plein la vue. Une fois le spectacle coloré terminé, le ramassage des feuilles devient une tâcheincontournable. Loin d’être un déchet, les feuilles, transformées encompost, sont une véritable richesse.

Fin octobre, début novembre, plusieurs arrondissements font la col-lecte des feuilles. Gardez l’œil ouvert pour les dates et les modalités,et participez vous aussi à cette grande collecte... En matière dedéveloppement durable, chaque petit geste compte.

Érable argenté

Érable de Norvège

Févier inerme

Frêne de Pennsylvanie

Micocoulier

Orme de Sibérie

Tilleul à petites feuilles

Les arbres de rueles plus fréquentsà Montréal

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Vie en ville

Chauves-souris sens dessus dessousDepuis longtemps, ces petites bestioles hantentl’imaginaire et font l’objet de nombreux mythes etlégendes… Comment se nourrissent-elles? Pourquoi

vivent-elles parfois latête à l’envers?

Existe-t-il deschauves-souris vampires?

S’accrochent-elles vraimentdans nos cheveux? Les réponses… cet

automne, au Biodôme! Elles seront plus de400 à vous épater par leur complexité et leurbeauté… Profitez des ateliers et de l’animation surplace toutes les fins de semaine du 8 au 30 octobre.

biodome.qc.ca514 868-3000

«Au royaume des oiseaux»Du 9 septembre au 31 octobre

Cette année, la magie des lanternes du Jardin deChine vous réserve un spectaculaire décor illuminéoù se côtoient quelque 130 oiseaux de soie, uneenvolée de canards et de majestueux phénix, oiseaumythique par excellence en Chine.

ville.montreal.qc.ca/jardin514 872-1400

Le Grand Bal des citrouilles Du 4 au 31 octobre

C’est la fête des cucurbitacées! Retrouvez Pépo-citrouille dans une toute nouvelle aventure (piècede théâtre pour enfants de 4 à 8 ans), découvrez les formules magiques de la sorcière Esméralda etparticipez au concours de citrouilles décorées! Un bal de festivités pour petits et grands.

ville.montreal.qc.ca/jardin514 872-1400

Concours de photos«Souvenirs de famille au Jardin botanique»

À l’occasion de son 75e anniversaire en 2006, leJardin botanique de Montréal vous invite à soumet-tre vos plus belles photos prises sur son site entre1931 et aujourd’hui. Promenades du dimanche auJardin, sorties familiales, mariages... vous avezjusqu’au 30 novembre 2005 pour nous faire part devos meilleurs souvenirs! Vous courrez ainsi la chancede gagner de nombreux prix de participation et devoir vos photos exposées au Jardin dans le cadre desfestivités du 75e anniversaire.

Comment participer?Par la posteRemplissez le formulaire de participation disponible au Jardin botanique, sur le site Internet àville.montreal.qc.ca/jardin, dans les points de serviceen arrondissement ou dans les bibliothèques de laVille. Faites parvenir le formulaire accompagné de laphoto sélectionnée à : Concours photos 75e anniversaire, 4101, rue Sherbrooke Est, Montréal,Québec, H1X 2B2.

Par InternetRendez-vous à ville.montreal.qc.ca/jardin, remplis-sez le formulaire en ligne et joignez-y votre photonumérisée (4 X 6 pouces en 300 dpi).

Règlement du concoursville.montreal.qc.ca/jardin514 872-1427

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Le Passe-livreLe jeu du Passe-Livre consiste àlire un livre et à le «libérer» dansdes lieux publics : autrement dità le laisser disponible dans unparc, un autobus, un café, etc.Grâce à un système d’identifica-tion, il est possible de suivre leparcours du livre «libéré» etd’entrer en relation avec d’autreslecteurs par l’entremised’Internet. Pour faire partie duCercle invisible des lecteurs,vous inscrivez le titre du livre etl’endroit où vous l’avez libéré. Denombreuses librairies ont instal-lé des présentoirs servant derelais pour la «libération» deslivres; elles fournissent égale-ment des autocollants et desfiches d’information.

mcml.canoe.com (section Passe-Livre)

À aimer lire,on y gagne!Les Montréalais, jeunes etadultes, courent la chance degagner de nombreux prix en visitant le site Internet des bibliothèques de la Ville deMontréal et en répondant à unequestion toute simple. Tous lesmois, deux gagnants (un jeuneâgé de 7 à 13 ans et un adulte),remportent des livres et deschèques-cadeaux. En avril 2006,un tirage sera fait parmi tous lesparticipants et six grands ga-gnants remporteront un lecteurMP3, un appareil photonumérique et des livres.

ville.montreal.qc.ca/biblio

Vous pouvez égalementparticiper à partir de votre bibliothèque.

Circuit littéraireLe circuit littéraire Montréal àlivre ouvert fait revivre plus dedeux cents ans de l’histoire dulivre à Montréal, depuis lesdébuts de l’édition et de l’imprimerie jusqu’à la GrandeBibliothèque. Présentées par leCollectif d’animation urbaineL’Autre Montréal, ces visites sontoffertes jusqu’au 9 octobre aucoût de 5 $.

www.autremontreal.commcml.canoe.com514 521-7802

Semainedes bibliothèquespubliquesVenez cherchervotre sac!La 7e Semaine des bibliothèquespubliques se déroulera cetteannée sous le thème de l’envi-ronnement. Pour l’occasion, on acréé une collection de quatresacs réutilisables. Déclinés encouleurs différentes, tous sontfaits de polyéthylène (P.E), unmatériau recyclable, résistantaux températures froides.

Du 16 au 22 octobre, passezchercher le vôtre! Profitez aussides animations et participez àun concours national vous permettant de remporter deschèques-cadeaux d’une valeurde 1000 $ avec, en prime, la collection des quatre sacs.

ville.montreal.qc.ca/biblio ?

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Muséums nature de Montréal Célébrez le livre à votremanière : devenez passeurde livre, participez à desconcours ou partez à ladécouverte...

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Vie en ville

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À surveiller...Image & imagination – 9e Mois de la photo à MontréalDu 8 septembre au 10 octobre

www.moisdelaphoto.com514 390-0383

Les Journées de la cultureDu 30 septembre au 2 octobre

www.journeesdelaculture.qc.ca514 873-2641

Festival du nouveau cinéma de MontréalDu 13 au 23 octobre

www.nouveaucinema.ca514 847-9272

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Nelligan : le poèterevient chez lui!Le buste du poète est installé ausquare Saint-Louis, près de samaison natale, rue Laval. L’œuvreest réalisée par Roseline Granet,artiste française reconnue pourtransmettre mouvement et émo-tions à des sculptures figuratives.La création et l’installation decette œuvre d’art public ont étéréalisées en partenariat avec laFondation Émile-Nelligan qui fêtecette année ses 25 ans.

Village imaginé «Le renard l’emporte,le suit à la trace» L’artiste de Saint-Jean-Port-Joli,Pierre Bourgault, s’est inspiré desjeux de ficelle connus des enfantsde toutes les cultures et a reprisla figure nommée «Le renardl’emporte, le suit à la trace» pouren faire le centre de sa sculpturemonumentale. Pierre Bourgaultpropose un parcours en plusieursescales dans le parc Marguerite-Bourgeoys de l’arrondissement duSud-Ouest et convie les visiteurs àun dialogue avec l’histoire.

Le Carrousel de l’îleGrâce à Michel Goulet, le car-refour giratoire René-Lévesque àl’Île-des-Sœurs, dans l’arrondisse-ment de Verdun, est devenu car-rousel. Parlant du Carrousel de

l’île, Michel Goulet dit : «Cetteœuvre, avec ses douze spectaclesremarquables, marque le passagedu tourbillon de la Vie (la ville) auHavre (l’île) et vice versa».L’œuvre, qui occupe tout le centredu carrefour giratoire, représented’une manière toute personnelledes objets ou des images connus,telles une colonne Morris ou lapochette du disque Abbey Road,des Beatles.

Une quatrième œuvre de Jean-Pierre Morinsera également inaugurée cetautomne dans l’arrondissementde Rosemont–La Petite-Patrie.

Rappelons que la collection de laVille est déjà riche de plus de 300œuvres d’art public, dont 225 surdes sites extérieurs et 75 inté-grées à l’architecture.

ExpositionRegards sur l’avenir : une rétrospectivedes prix François-HoudéCréé en 1996 par la Ville de Montréal, en collaboration avec leConseil des métiers d’art du Québec, le prix François-Houdé honoredes jeunes artisans créateurs. Organisée par le Conseil des arts de Montréal en tournée, l’exposition Regards sur l’avenir :une rétrospective des prix François-Houdé fera donc connaître les dixpremiers lauréats et finalistes du prix. Bijoux, couteaux, œuvres deporcelaine et de perles, sculptures de verre et de plumes, créationsmobilières et d’éclairage... tous ces objets allient originalité, élé-gance, humour et poésie à un savoir-faire et unedextérité manuelle qui n’ont d’égal que lapassion de leurs créateurs.

Du 27 août au 16 octobre 2005Maison de la culture Mercier8105, rue Hochelaga

514 872-8755

Du 24 novembre 2005 au 11 janvier 2006Centre culturel de Verdun5955, rue Bannantyne

514 765-76170?

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Festival mondial des artspour la jeunesseDu 20 au 30 septembreMontréal sera l’hôte cet automne du 15e Congrès et festival mon-dial des arts pour la jeunesse. Pendant que les adultes réfléchiront,les jeunes pourront profiter d’une programmation savoureuse etsurprenante. Plus de 30 spectacles les attendent dans de bellessalles souvent réservées aux grands, comme la Place des arts, leTNM et l’Usine C. Théâtre, danse, marionnettes, musique… il y enaura pour tous les goûts et tous les âges.

www.montreal-2005.com514 871-2224

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Art public

Une croisière sur le canal de LachinePourquoi ne pas profiter desbelles journées ensoleillées del’automne pour larguer les amar-res sur le canal de Lachine? La«Croisière patrimoniale» d’unedurée de deux heures vous feradécouvrir, à partir du marchéAtwater, un pan de l’histoiremontréalaise par des lieux, desbâtiments et des détails pit-toresques. Jusqu’au 10 octobre.Réservations nécessaires. Tarifs :de 9,75 $ à 16,75 $.

www.croisierecanaldela-chine.ca514 846-0428

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Les créateurs transforment l’espace urbainL’art public se fait remarquer cette année à Montréal alors que quatrenouvelles œuvres seront installées, sans compter les restaurations ma-jeures au Monument à Sir George-Étienne Cartier et à L’Homme de Calder.

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Montréal en têteSeptembre 2005

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Comment nous joindre?

Arrondissementd’Ahuntsic-CartiervilleDirection d’arrondissement10794, rue Lajeunesse514 868-3940

Bureau Accès d’Ahuntsic-Cartierville545, rue Fleury Est514 872-6742

Arrondissement d’Anjou7701, boul. Louis-H. Lafontaine514 493-8000

Arrondissement deBeaconsfield-Baie d’Urfé303, boulevard Beaconsfield514 428-4400

Arrondissement de Côte-des-Neiges–Notre-Dame-de-GrâceDirection d’arrondissement5160, boulevard Décarie6e étage

Bureau Accès de Côte-des-Neiges5885, chemin de la Côte-des-Neiges514 872-6403

Bureau Accès deNotre-Dame-de-Grâce5814, rue Sherbrooke Ouest514 872-6731

Arrondissement de Côte-Saint-Luc–Hampstead–Montréal-Ouest5801, boulevard Cavendish514 485-6800

Arrondissement de Dollard-Des Ormeaux–Roxboro12001, boulevard De Salaberry514 684-1010

Arrondissement de Dorval–L’Île-Dorval60, avenue Martin514 633-4040

Arrondissement de Kirkland17200, boulevard Hymus514 694-4100

Arrondissement de Lachine1800, boulevard Saint-Joseph514 637-7587

Arrondissement de LaSalle55, avenue Dupras514 367-1000

Arrondissement de L’Île-Bizard–Sainte-Geneviève–Sainte-Anne-de-Bellevue Mairie d’arrondissement13, rue Chauret514 620-6331

Point de service de L’Île-Bizard350, montée de l’Église514 620-6331

Point de service de Sainte-Anne-de-Bellevue109, rue Sainte-Anne514 457-5500Urgence 24 h/24 h :514 684-4444

Arrondissement de Mercier–Hochelaga-Maisonneuve5600, rue Hochelaga514 872-6716

Arrondissement de Montréal-Nord4243, rue de Charleroi514 328-4038

Arrondissement de Mont-Royal90, avenue Roosevelt514 734-3026

Arrondissement d’Outremont543, chemin de la Côte-Sainte-Catherine514 495-6200

Arrondissement dePierrefonds-SennevilleDirection d’arrondissement13665, boul. de Pierrefonds514 624-1124

Point de service de Senneville35, chemin Senneville514 457-6020

Urgences travaux publics (en dehors des heuresouvrables)514 630-1234

Arrondissement du Plateau-Mont-Royal201, avenue Laurier Est,bureau 120514 872-6752

Arrondissement de Pointe-Claire451, boulevard Saint-Jean514 630-1200

Arrondissement de Rivière-des-Prairies–Pointe-aux-Trembles–Montréal-EstBureau Accès de Montréal-Est11370, rue Notre-Dame Est514 868-4300

Bureau Accès de Pointe-aux-Trembles3445, rue Robert-Chevalier514 872-6618

Bureau Accès de Rivière-des-Prairies8910, boul. Maurice-Duplessis514 872-6755

Arrondissement deRosemont–La Petite-PatrieBureau Accès Montréal5650, rue D’Iberville, 2e étage514 872-6386

Arrondissement de Saint-Laurent777, boulevard Marcel-Laurin514 855-6000

Arrondissement de Saint-Léonard8400, boulevard Lacordaire514 328-8400

Arrondissement du Sud-OuestDirection d’arrondissement6045, boulevard Monk

Bureau Accès du Sud-Ouest6255, boulevard Monk 514 872-6458

Arrondissement de Verdun4555, rue de Verdun514 765-7000

Arrondissement de Ville-Marie888, boulevard DeMaisonneuve Est,5e étage514 868-3543

Arrondissement de Villeray–Saint-Michel–Parc-ExtensionDirection d’arrondissement529, rue Jarry Est, 3e étage

Bureau Accès de Villeray–Parc-Extension529, rue Jarry Est, 4e étage514 872-6381

Bureau Accès de Saint-Michel7511, rue François-Perrault514 872-6375

Arrondissement deWestmount4333, rue Sherbrooke Ouest514 989-5200

Hôtel de ville de Montréal275, rue Notre-Dame EstBureau Accès Montréal au rez-de-chaussée

Accès MontréalPremière ligneRenseignements généraux514 872-1111

Urgences – Travaux publics (24 h)514 872-3434

Ligne téléphonique automatisée (24 h)514 87-ACCÈS (514 872-2237)

Taxes municipales514 872-2305

Ligne ATS(Ligne pour les détenteurs d’unappareil de télécommunication pour les personnes sourdes)514 872-0679

Pour communiquer avec votre arrondissement

ville.montreal.qc.caThe English version of Montréal en tête is available at

all Accès offices and other points of service.

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