Haut St-Francois

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    15-Dec-2014
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    Marketing

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  • 1. Slideshare.net/plogg

2. Analyse des objectifs Quel est le rle du site web? Vendre, Servir, Informer? Comment votre site web sintgre-t-il dans la stratgie globale de votre municipalit? Avez-vous identifi les utilisateurs qui visiteront votre site web? Savez-vous comment les attirer? Votre site web est-il pertinent pour vos utilisateurs? Votre site doit tre enrichi de quel type de contenus? Quelles fonctionnalits doit-il offrir? Quel est votre marge de manoeuvre budgtaire pour raliser le projet? Est-elle suffisante? 3. Outils de marketing Web Votre Site web Mdias Sociaux Moteurs de recherch e Rseau x sociaux (naturel ) Blogue (naturel ) SMO (naturel ) Publicit SEO (naturel) Rfremceme nt naturel SEM Rfrencment commercial Google vido (Ex.: Youtub e) Google images( Ex.: Flickr) Google Actualit (votre blogue) Google maps (busines s center) Youtub e Slideshare (powerpoint ) Flickr (photos) Rseautage social Twitte r LinkedIn Faceboo k TexteVidosBannire s Partenaire s Youtub e Gmai l Emplacements (publicit sur dautres sites vers votre site web) Google + 4. Un bon site web 5. Utile Convivial Fiable Compatible Visible Introprable Intractif Sduisant Actualis Accessible 6. Utile Il doit servir les objectifs de la municipalit. 7. Convivial Pratique et fonctionnel peut importe lordinateur et la connexion internet. 8. Fiable Il doit tre disponible et ne pas prsenter derreurs ou de liens briss. Il doit prsenter un outil de gestion des contenus faciles (CMS). Il doit permettre une gestion et modration des contenus en tout temps. 9. Compatible Les sites internet sont consults partir de diffrents appareils, diffrents crans et diffrents navigateurs web. Le site doit prendre en compte ces modes de navigation internet et afficher le site correctement. 10. Visible Il doit tre facilement trouvable dans les moteurs de recherche. Il doit prsenter une structure optimale pour les moteurs de recherche (balisage H1, H2, H3, nom des images, liens internes, liens externes, URLs amicals) Il doit intgrer les bons mots cls soient, ceux cherchs par la clientle vise. 11. Interoprable Il doit se connecter et intgrer les outils mdias sociaux. (Facebook, Twitter, Flickr, YouTube, Partage (sharethis.com), Commentaires) Il doit permettre de rayonner la municipalit sur les mdias sociaux. Il doit permettre la publication de contenus en provenance des mdias sociaux. (YouTube, Flickr, Slideshare, etc.) 12. Interactif Il doit permettre aux visiteurs dinteragir avec les contenus. (Commenter, rpondre au sondage, publier, donner son avis, poser une question, etc.) Il doit permettre aux visiteurs de publier des contenus. (photos, vidos, avis, tmoignages) 13. Sduisant Pour conqurir des internautes et encore plus des citoyens, des touristes et des futurs citoyens, il faut que le site prsente un aspect graphique professionnel au got du jour. Il doit apporter une image moderne et novatrice suivant le positionnement de la municipalit. galement, il doit tre ergonomique et facile naviguer. 14. Actualis Un site internet qui nest pas jour ne peut pas sduire les internautes en plus dtre dvaloris par les moteurs de recherche. 15. Accessibilit Le site doit tre accessible peut importe les capacits physiques, psychiques ou ventuels handicaps. 16. Orient sur la satisfaction des utilisateurs 17. Exemples de sites web http://traveloregon.com/ http://www.visitbrasil.com/ http://traveloregon.com/ http://www.visitnorway.com/fr/ http://www.newzealand.com/ http://www.ireland.com/en-us http://www.visitsuffolk.com/ 18. Vos sites web 19. Utile Est-ce que vous croyez que vos sites sont des outils qui contribuent l'atteinte des objectifs de la municipalit? 20. Convivial Ok pour tous les sites. Attention, ne veut pas dire agrable 21. Fiable Certains prsentent des liens briss. Certains semblent ne pas avoir les outils pour grer les contenus (CMS). 22. Compatible Plusieurs tests doivent tre faits sur diffrents navigateurs afin d'assurer la lisibilit et la comptabilit du site web. Aucun site ne sadapte aux appareils mobiles. Aucun site n'est adapt pour la navigation avec les doigts. 23. Visible Revoir le balisage H1, H2, H3, nom des images, liens internes, liens externes, URLs amicales. Il doit intgrer les bons mots cls soient ceux cherchs par la clientle vise. Vous ne rayonnez pas dans les mdias sociaux. Il faut intgrer les mdias sociaux sur le site. 24. Interoprable L'intgration des mdias sociaux se fait peu ou pas. (Facebook, Twitter, Flickr, YouTube, Partage (sharethis.com), Commentaires). On doit retrouver des outils de partage de contenus. On doit retrouver la conversation des canaux sociaux. 25. Interactif Trs peu de sites permettent l'interaction. Quelques-uns proposent des commentaires. Il doit permettre aux visiteurs de publier des contenus. (photos, vidos, avis, tmoignages) 26. Sduisant Les sites web ne sont pas au got du jour. Les sites ne prsentent pas une image moderne adapte la clientle. Les images sont sous-utilises, la vido est inexistante. Les mdias sociaux sont peu ou pas utilis (got du jour...) 27. Actualis Bravo. La plupart prsentent des actualits. Il faut remettre ces actualits en vidence et leur donner un environnement plus attractif (photos, vidos, liens, commentaires, partage de mdias sociaux). Il faut sassurer de maintenir le site actualis. 28. Accessibilit Bravo. Tous les sites sont accessibles. 29. Amliorations Adapter le site suivant le profil de l'internaute Ex : citoyen, futur citoyen, touriste viter de miser sur le contenu politique (section prvue cet effet) Revoir la page d'accueil pour la rendre plus attractive. Intgrer des informations jour Prsenter la rgion en images (galerie de photos) Intgrer des photos de citoyens Intgrer des photos des gens du conseil Pour chaque section des membres du conseil Ajouter des photos de chacun (faisant du sport, dans les activits bnvoles, etc.) Humaniser le conseil, rendez-le amical (passion, profession, famille) Faire un lien des membres vers leur profil Linkedin (confirmer le profil et se mettre jour) 30. Amliorations Intgrer la golocalisation pour les attraits, lieux, coles. Crer une page pour chaque attrait, lieux, commerces, etc. Coordonnes, photos, lien web. Intgrer une zone de questions et rponses par thmatique. Adapter le site suivant la saison pour rendre le site vivant. Adapter le site suivant un vnement particulier. Utiliser des images de la municipalit pour mettre la mettre en valeur. 31. Amliorations S'assurer de prsenter des outils de partage de mdias sociaux sur chaque page. S'assurer de permettre aux gens de suivre la municipalit sur diffrents canaux sociaux, dont Facebook et Twitter. Intgrer un moteur de recherche par mots cls pour valuer les informations recherches par les visiteurs. Proposer aux gens de s'abonner une infolettre d'information sur la municipalit une fois par mois (capter des coordonnes). En change d'un document, demander quelques informations : nom, courriel dans le but de mieux connatre vos internautes. 32. Amliorations Assurez-vous d'avoir install Google Analytique viter les pages sans contenu ou en construction Publier en page web tous les documents PDF qui le permettent viter de mettre des courriels dans les pages web Prfrez un formulaire de message Vous pourrez valuer son utilisation viter de publier des images contenant des textes Ne s'indexe pas Revoir chaque titre et description de page pour y intgrer un bon "call to action" ainsi que les mots cls fondamentaux. 33. Aucun site n'est centr sur la satisfaction des utilisateurs 34. Un site web idal 35. Dvelopper un site web citoyen (cosystme) 36. Le site web idal Le citoyen est au coeur du site web Le site guide les citoyens utiliser le site Le citoyen participe et simplique Le citoyen peut interagir sur le site Le site connecte les citoyens ensemble Le site valorise et rcompense les citoyens Le site affiche les contenus des citoyens Le site rassemble les conversations des citoyens Le site value la satisfaction des citoyens Le site analyse le comportement des citoyens 37. Le citoyen est au coeur du site web Profil citoyen Ses passions Ses connaissances Ses photos, ses vidos Ses questions, ses tmoignages Ses ralisations Offre de laide pour Besoin daide pour 38. Le site guide les citoyens utiliser le site Formations sur le web Bons outils disposition Trucs et astuces Vision claire de lobjectif Rgles tablit 39. Le citoyen participe et simplique Proposer des ides (Ex : mystarbuckidea) Devenir bnvole Publier des photos Publier des vidos Proposer un vnement Participer un vnements Partager linformation dans son rseau Parler de la rgion dans son rseau 40. Le citoyen peut interagir sur le site Poser et se faire poser des questions Rpondre des ides Donner son avis Rpondre des publications par des publications Envoyer un message entre citoyens Envoyer un message tous les citoyens Entraide des citoyens via le site web Conversations en direct 41. Le site connecte les citoyens ensemble Permettre la conversation entre citoyens Senvoyer des messages changer des ides changer des besoins Trouver des solutions 42. Le site valorise et rcompense les citoyens Mise en vedette de la meilleure photo Certificat cadeau pour une vido Calendrier papier des meilleures images de citoyens Exclusivit aux admirateurs Facebook Gala ou soire des citoyens participants Admirateurs Facebook 43. Le site affiche les contenus des citoyens Profil, photos, vidos, tmoignages, tweets Activits, vnements Offres demplois Annonces classes Offres daide Demandes daide 44. Le site rassemble les conversations des citoyens Utiliser un #hashtag pour runir les conversations Twitter Facebook Instagram Vines Rassembler toutes les conversations sur le site