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GROUPE SNCF – RÉSULTATS ANNUELS 2019 28 FÉVRIER 2020 1 RÉSULTATS ANNUELS 2019 DU GROUPE SNCF CONFÉRENCE DE PRESSE DU 28 FÉVRIER 2020

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GROUPE SNCF – RÉSULTATS ANNUELS 2019— 28 FÉVRIER 20201

RÉSULTATS ANNUELS 2019DU GROUPE SNCF

CONFÉRENCE DE PRESSE DU 28 FÉVRIER 2020

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GROUPE SNCF – RÉSULTATS ANNUELS 2019— 28 FÉVRIER 20202

JEAN-PIERRE FARANDOU PRÉSIDENT DIRECTEUR GÉNÉRAL DU GROUPE SNCF

LAURENT TRÉVISANIDIRECTEUR GÉNÉRAL DÉLÉGUÉ STRATÉGIE & FINANCES

FRANCOIS NOGUÉDIRECTEUR DES RESSOURCES HUMAINES DU GROUPE SNCF

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GROUPE SNCF – RÉSULTATS ANNUELS 2019— 28 FÉVRIER 20203

UNE ANNÉE 2019 MARQUÉE PAR LA PERFORMANCE

JEAN-PIERRE FARANDOUPRÉSIDENT DIRECTEUR GÉNÉRAL DU GROUPE SNCF

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GROUPE SNCF – RÉSULTATS ANNUELS 2019— 28 FEVRIER 20204

RÉSULTATS FINANCIERS ANNUELS 2019

LAURENT TRÉVISANIDIRECTEUR GÉNÉRAL DÉLÉGUÉ STRATÉGIE & FINANCES

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GROUPE SNCF – RÉSULTATS ANNUELS 2019— 28 FEVRIER 20205

+ Amélioration en dépit d’un fort impact grève

+ Hors grève, résultat net récurrent positif : +313 M€RÉSULTAT NET RÉCURRENT

MARGE OPÉRATIONNELLE 5,6 MDS€

+ Poursuite de la réduction des coûts qui limite l’impact de la grève

GAINS DES PLANS DE PERFORMANCE

LES CHIFFRES CLÉS DU GROUPE SNCF EN 2019

560 M€

-301 M€

INVESTISSEMENTS 10 MDS€+ Niveau historique pour les infrastructures

ferroviaires et le matériel roulant

+ Plus de 50% financés en propre

+ Dynamisme de l’activité : +5,1%

+ Croissance soutenue des activités voyageurs

CHIFFRE D’AFFAIRES 35,1 MDS€

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2019 EST MARQUÉE PAR UNE BONNE PERFORMANCE COMMERCIALE : LES ACTIVITÉS VOYAGEURS SONT EN CROISSANCE SOUTENUE…

KEOLIS : +10% de CA Développement international (+18% dont Australie, USA et Royaume-Uni) et renforcement en France (+2%) malgré une forte concurrence.

SNCF VOYAGEURS

VOYAGES SNCF : +4,2%* DE CA Succès des nouvelles offres : Axe Atlantique, TGV INOUI, OUIGO (vers Lille, Toulouse, Nîmes et Montpellier)

TRAFIC FERROVIAIRE MARCHANDISES : +7,1% grâce à la croissance des filiales ferroviaires (notamment Espagne et Belgique) qui compense la baisse de Fret, fortement impacté par la grève

TER : +9% DE TRAFICS dont +4,3% par les transferts Intercités

TRANSILIEN : +1,7 % DE TRAFICS

*+3,3% hors effet grèves de 2018 et 2019

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…CE QUI PERMET AU CHIFFRE D’AFFAIRES D’ATTEINDRE 35,1 MDS€ EN PROGRESSION DE +5,1%...

+5,1%

CA 2018

33,3

EN MDS€

+5,1%*

CA 2019

35,1

Activités ferroviaires

+10,3%

Keolis Grève

-690 M€

*+4,4% hors effet grèves de 2018 et 2019

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GROUPE SNCF – RÉSULTATS ANNUELS 2019— 28 FEVRIER 20208

…TOUT EN POURSUIVANT L’AMÉLIORATION DE SA COMPÉTITIVITÉ

330 M€PLANS DE PERFORMANCE INDUSTRIEL ET COMMERCIAL DES TRANSPORTEURS Amélioration de la compétitivité de l’offre, actions marketing et commerciales, lutte anti-fraude, optimisation des processus de production et efficacité industrielle

140 M€PLAN DE PERFORMANCE DE SNCF RÉSEAUOptimisation des processus industriels, efficacité et performance achats

90 M€PLAN DE PERFORMANCE TRANSVERSE

Coûts de structure, performance achats, dépensessystèmes d’info et télécoms et Immobilier

560 M€ DE GAINS DE PRODUCTIVITÉ ET DE MAÎTRISE DES CHARGES EN 2019

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GROUPE SNCF – RÉSULTATS ANNUELS 2019— 28 FEVRIER 20209

…CE QUI PERMET UNE AMÉLIORATION DE LA MARGE OPÉRATIONNELLE MALGRÉ L’IMPACT DE LA GRÈVE…

MOP 2018

4,0

EN MDS€

+970 M€

MOP 2019

5,6

Norme IFRS 16

Activités

Grève 2019

-614 M€

+430 M€

Activités ferroviaires +315 M€

+770 M€

Grève2018

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GROUPE SNCF – RÉSULTATS ANNUELS 2019— 28 FEVRIER 202010

DES ÉLÉMENTS NON RÉCURRENTS NON CASH DÉGRADENT LE RÉSULTAT NET

313 -614

-801

Résultat net récurrent

2019

- 500 M€

ÉLÉMENTS NON RÉCURRENTS ET NON CASH

Résultat net récurrent 2019

hors grèveGrève

Résultat net 2019

-301

IMPACT GRÈVE

…ET UN RÉSULTAT NET RÉCURRENT QUI, SANS LA GRÈVE, SERAIT POSITIF DE +313 M€

EN M€

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GROUPE SNCF – RÉSULTATS ANNUELS 2019— 28 FEVRIER 202011

…AVEC DES INVESTISSEMENTS RECORDS POUR ASSURER L’AVENIR DU SYSTÈME FERROVIAIRE ET AMÉLIORER LA QUALITÉ DE SERVICE…

10 MDS€, DONT PLUS DE 50% FINANCÉS EN PROPRE :

+ 5,6 Mds€ pour régénérer et moderniser le réseau ferroviaire avec une priorité au renouvellement du réseau principal

+ 2,6 Mds€ pour l’acquisition notamment de 110 trains voyageurs neufs : 24 rames Francilien, 44 rames Régiolis, 33 rames Régio2N et 10 rames grande vitesse Océane

+ 1,7 Md€ pour la rénovation et la modernisation des gares, les technicentres, l’info voyageurs…

95% SUR LE FERROVIAIRE EN FRANCE

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GROUPE SNCF – RÉSULTATS ANNUELS 2019— 28 FEVRIER 202012

…ET LA RÉALISATION D’OPÉRATIONS STRUCTURANTES POUR L’AVENIR DU GROUPE PROGRAMMÉES DE LONGUE DATE

ErmewaDésormais leader mondial de la location de conteneurs-citernes grâce à l’acquisition de Raffles Lease

Espagne Projet d’entrée de la grande vitesse SNCF en Espagne

MyParkAcquisition par Keolis : Effia devient le 4ème opérateur du stationnement en Belgique

Thalys et Eurostar Lancement du projet de rapprochement

OPÉRATIONS 2019 OPÉRATIONS 2020

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GROUPE SNCF – RÉSULTATS ANNUELS 2019— 28 FEVRIER 202013

UNE AUGMENTATION DE LA DETTE DUE À L’IMPACT DE LA GRÈVE ET AU DÉSÉQUILIBRE STRUCTUREL DE LA SITUATION FINANCIÈRE DU GROUPE AVANT REPRISE DE LA DETTE

Dette nette31/12/2018

Impact grève2019

Cash-flow libre SNCF Réseau

Acquisitions externes

Dette nette31/12/2019

56,6

0,6

2,5 0,5

60,3

+ 3,6 MDS€

Dont fraisfinanciers1,3 MD€

EN MDS€

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GROUPE SNCF – RÉSULTATS ANNUELS 2019— 28 FEVRIER 202014

LA REPRISE DE LA DETTE PAR L’ÉTAT ALLIÉE À L’ORIENTATION POSITIVE DES FONDAMENTAUX DU GROUPE PERMETTRA DE RÉTABLIR LA SITUATION FINANCIÈRE…

1er

janvier

2020

-25 MDS€ -35 MDS€ -10 MDS€ENVIRON

REPRISE DETTE SNCF RÉSEAU PAR L’ÉTAT

MONTANT INDICATIF DETTE NETTE GROUPE SNCF

TOTAL REPRISE DETTE SNCF RÉSEAU PAR L’ÉTAT -35 MDS€

REPRISE DETTE SNCF RÉSEAU PAR L’ÉTAT

1er

janvier

2022

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GROUPE SNCF – RÉSULTATS ANNUELS 2019— 28 FEVRIER 202015

…LE GROUPE CONFIRME AINSI SES OBJECTIFS À FIN 2022

RATIO DETTE NETTE/MARGE OPÉRATIONNELLE < 5

CASH-FLOW LIBRE À L’ÉQUILIBRE

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GROUPE SNCF – RÉSULTATS ANNUELS 2019— 28 FÉVRIER 202016

LES ENJEUX EN TERMES DE RESSOURCES HUMAINES

FRANÇOIS NOGUÉDIRECTEUR DES RESSOURCES HUMAINES DU GROUPE SNCF

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GROUPE SNCF – RÉSULTATS ANNUELS 2019— 28 FÉVRIER 202017

PERSPECTIVES 2020

JEAN-PIERRE FARANDOU PRÉSIDENT DIRECTEUR GÉNÉRAL DU GROUPE SNCF

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GROUPE SNCF – RÉSULTATS ANNUELS 2019— 28 FÉVRIER 202018

PERSPECTIVES 2020

INVESTISSEMENTSIls dépasseront pour la 1ère fois le seuil des 11 Mds€ avec toujours la priorité au ferroviaire en France

SITUATION FINANCIÈRE La reprise de la dette par l’Etat alliée à l’orientation positive des fondamentaux du Groupe permettra de rétablir la situation financière

Le Groupe SNCF devrait maintenir sa dynamique de croissance.

Conséquence des jours de grève en janvier, le Groupe va devoir redoubler d’efforts pour reconquérir les clients et retrouver le meilleur niveau de service dans les territoires.

Le niveau des charges sera également adapté sur certains projets pour compenser la perte d’exploitation en janvier.

Ces mesures s’ajoutent aux plans de performance transverses, industriels et commerciaux, mis en place afin de gagner en productivité et réduire les coûts.

Une SNCF renouvelée à l’offensive au bénéfice des clients, des territoires et des salariés

LA STRATÉGIE SNCF

se déploiera avec une nouvelle équipe de direction autour du développement ferroviaire en France avec 3 défis à relever :

+ L’environnement et le climat

+ Les territoires

+ La concurrence

Et 4 priorités affirmées :

+ Les clients

+ Le réseau ferroviaire

+ Le fret ferroviaire

+ Les hommes et les femmes du Groupe

EMPREINTE CARBONE

Verdissement du matériel ferroviaire (sortie du diesel avant 2035, projet de train à hydrogène et hybride)

CROISSANCE 2020 Faible en France (+1,3%)Au plus bas depuis 10 ans dans le monde (+2,7%)

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GROUPE SNCF – RÉSULTATS ANNUELS 2019— 28 FÉVRIER 202019

MERCI DE VOTRE ATTENTION

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GROUPE SNCF – RÉSULTATS ANNUELS 2019— 28 FÉVRIER 202020

ANNEXES

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GROUPE SNCF – RÉSULTATS ANNUELS 2019— 28 FÉVRIER 202021

NOUVELLE ORGANISATION DU GROUPE SNCF EN 2020

SNCF

ÉTAT

DEPUIS LE 1ER JANVIER 2020

100%

SNCF Immobilier

Centre Services Partagés

E-SNCF

SNCF RÉSEAU SA

SNCF GARES & CONNEXIONS SA

SNCF VOYAGEURS SA

Voyages SNCF

TER

Transilien

Matériel

KEOLIS GEODIS

AREP …

FRET SNCF

TRANSPORT FERROVIAIRE

MARCHANDISES

EUROSTARTHALYS

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GROUPE SNCF – RÉSULTATS ANNUELS 2019— 28 FÉVRIER 202022

UN GROUPE FRANÇAIS DONT L’ACTIVITÉ PRINCIPALE EST LE FERROVIAIRE…

35,1MDS€

10 MDS€D’INVESTISSEMENTSDONT 95% EN FRANCE ET PLUS DE 50% FINANCÉSEN PROPRE

REPÈRES À FIN 2019

DONT 2/3 SUR LE FERROVIAIRE

2E GROUPE DE MOBILITÉS AU MONDE

15 M DE VOYAGEURS/JOUR TOUS MODES DANS LE MONDE

15 000TRAINS PAR JOUR DONT 40% en IDF

30 000KMDE LIGNES (2E RÉSEAU D’EUROPE)

DONT 2 700 KM À GRANDE VITESSE

275 000COLLABORATEURSDONT 60 % SUR LE FERROVIAIRE ET 215 000 EN FRANCE

1/3 DU CA À L’INTERNATIONALDANS 120 PAYS

1erÉMETTEUR

DE GREEN BONDS EN FRANCE

5MILLIONSDE VOYAGEURS/JOUR DANS LES TRAINS EN FRANCE DONT 3,5 M EN ILE-DE-FRANCE (70% DU TRAFIC FRANCE)

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GROUPE SNCF – RÉSULTATS ANNUELS 2019— 28 FÉVRIER 202023

SNCF RÉSEAUAccès à l’infrastructure ferroviaire du réseau ferré national, comprenant la répartition des capacités et la tarification

Gestion opérationnelle des circulations

Maintenance, entretien et renouvellement.

Développement, aménagement, cohérence et valorisation

SNCF IMMOBILIERGestion du parc immobilier et du foncier

Valorisation des actifs immobiliers et fonciers.

Gestion et développement du parc résidentiel

SNCF GARES & CONNEXIONSExploitation, rénovation et développement économique de 3 000 gares françaises

Fournit ses services de façon non discriminatoire à tous les opérateurs ferroviaires.

AREP, bureau d’études mondial

GEODISTransport et logistique de marchandises dans 120 pays.

Supply Chain Optimization

Freight Forwarding

Logistique Contractuelle

Distribution & Express

Road Transport

SNCF VOYAGEURSTransilien : transport d’Île-de-France. 15 lignes.

TER : transport régional de voyageurs. 11 régions TER.

TGV inOUI, Eurostar, Thalys, Lyria… : trains grande vitesse en France et en Europe.

OUIgo : trains grande vitesse low-cost.

Intercités : trains moyennes et longues distances en France.

OUI.sncf : commercialisation.

KEOLIS Leader mondial de la mobilité partagée du quotidien dans 16 pays .

Expert de la multimodalité : trains, métro automatique, bus et cars, trolley bus, VTC collectifs, navettes fluviales et maritimes, vélo libre-service, auto-partage, navettes autonomes électriques, téléphérique urbain, parkings (Effia)…

TRANSPORTFERROVIAIRE ET MULTIMODAL DE MARCHANDISESFret SNCF

VFLI

Captrain

LorryRail

Ermewa : gestionnaire d’actifs

…AU CŒUR DE TOUTES LES MOBILITÉS ET PRÉSENT DANS LE MONDE

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GROUPE SNCF – RÉSULTATS ANNUELS 2019— 28 FÉVRIER 202024

UNE PERFORMANCE OPÉRATIONNELLE EN 2019LIÉE À LA POURSUITE DES PROGRAMMES FONDAMENTAUX

PROGRAMME PRISME PROGRAMME PROGRAMME

- 21% pour les événements

de sécurité remarquables

- 50% depuis le lancement en 2015

89,0% régularité ferroviaire annuelle historique

contre 86,9% en 2018

La réactivité suite à incident

passe de 64% à 79%

Lors de 79 % des incidents, une estimation de retard a été diffusée aux voyageurs en moins de 10 mn (vs 64% en 2018)

10 000 managers engagés info quotidienNouveaux écrans et annonces améliorées

grâce à l’IA, #AlloSimone, Waze train sur l’Assistant SNCF,

BOT Info Voyageurs sur Facebook et Twitter

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GROUPE SNCF – RÉSULTATS ANNUELS 2019— 28 FÉVRIER 202025

QUI S’ACCOMPAGNE D’UNE AMÉLIORATION DE LA SATISFACTION CLIENTS EN 2019

Grâce aux efforts d’investissement dans la modernisation du réseau ferroviaire, au renouvellement accéléré du matériel roulant et à la qualité de service des équipes.

+ TGV 82% soit +3 pts

À la fin du 3ème trimestre et avant l’effet de la grève de décembre, les indicateurs sont au plus haut.

+ TER niveau historique à 85,9%, soit +4,2 pts

+ Pour Transilien, avant la grève, la satisfaction client progressait largement, de plus de 8 pts, par rapportà l’année dernière.

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GROUPE SNCF – RÉSULTATS ANNUELS 2019— 28 FÉVRIER 202026

SNCF EMPLOYEUR RESPONSABLE 12 600 NOUVEAUX COLLABORATEURS EN FRANCE DONT UN TIERS DANS LE FERROVIAIRE

RECRUTEMENT DANS LE FERROVIAIRE EN France*

Près de 5000 dont plus de 2800 jeunes (- de 30 ans).

48% de recrutements pour la sécurité et la rénovation du réseau

VIVRE ENSEMBLE*

GESTION DES COMPÉTENCES*

7% de la masse salariale consacrés à la formation professionnelle.

6 jours de formation par salarié en moyenne par an.

Plus de 80% des salariés ont participé à une formation.

UNITÉ SOCIALE*

Engagement associatif

1 530 salariés engagés (bénévolat et mécénat de compétence).

+ Accord relatif à l’offre et à l’accès au logement pour les salariés de SNCF.

+ 8ème accord collectif en faveur de l’emploi des travailleurs handicapés pour la période

2018-2021.

+ Une campagne de recrutement spécifique pour les salariés en situation de handicap.

+6 542 salariés en situation de handicap

21% de femmes recrutées

4 500 alternants

250 000 candidatures reçues

Diversité

5500 salariés sensibilisés à la diversité avec le Serious Game ProDiversité.

Mixité

+ Taux de Mixité : 22,78%

+ SNCF engagé contre les violences sexistes et sexuelles : plan d’action, outils, journée spéciale.

+ Une perception du sexisme en diminution (enquête IFOP).

SNCF ENGAGÉ DANS LES QUARTIERS PRIORITAIRES

En 2018/2019 SNCF a accueilli 3000 collégiens en stage de troisième.

Renouvellement du partenariat avec l’Armée de terre dans le cadre du Service Militaire volontaire.

*Données 2019 au sein des activités ferroviaires du Groupe

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GROUPE SNCF – RÉSULTATS ANNUELS 2019— 28 FÉVRIER 202027

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SNCF, ACTEUR ÉCONOMIQUE MAJEUR ENGAGÉ DANS UNE DÉMARCHE RSE AVEC UN FORT IMPACT SUR LES TERRITOIRES

>175 000 EMPLOIS INDIRECTS EN FRANCECRÉÉS, OU MAINTENUS, PAR LES ACHATS DE SNCF AUPRÈS DE SES FOURNISSEURS **

25 000 FOURNISSEURSDONT 13 500 PME

17 MDS€ D’ACHATS* ~90% EN FRANCE Depuis 8 ans, l’État reconnait

l’engagement de SNCF en faveur de pratiques d’achats responsables et vertueuses

Valeur partagée à long terme

Dynamique de progrès continu :

+ respect des intérêts des fournisseurs et des sous-traitants

+ impact des achats sur la compétitivité économique

+ intégration des facteurs RSE

UN GROUPE ENGAGÉ DANS LA DURÉE PAR LE LABEL RFR

* INVESTISSEMENTS ET DÉPENSES, TOUS FINANCEMENTS CONFONDUS HORS PÉAGES, PPP & SOUS-TRAITANCE GEODIS

PRÈS DE 80 M€ D’ÉCONOMIE CIRCULAIRE (REVENTE ET RÉEMPLOI)

** SOURCE LOCAL FOOTPRINT© PAR UTOPIES

56,9/100 NOTE MOYENNE

DE LA PERFORMANCE RSEDES FOURNISSEURS

20% DE PME OU TPEEN MONTANT D’ACHATS

85 M€ D’ACHATS SOLIDAIRES***

*** y compris 10 M€ pour KEOLIS

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GROUPE SNCF – RÉSULTATS ANNUELS 2019— 28 FÉVRIER 202028

ANNEXE :REVUE D’ACTIVITÉ 2019

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GROUPE SNCF – RÉSULTATS ANNUELS 2019— 28 FÉVRIER 202029

PRIORITÉ AU RENOUVELLEMENT DU RÉSEAU PRINCIPAL, GRÂCE À L’INDUSTRIALISATION DE LA PRODUCTION

5,6 MDS€ INVESTIS POUR L’INFRASTRUCTURE FERROVIAIRE

+ dont 3,1 Mds€ pour le renouvellement du réseau principal quotidien, la sécurité (surveillance par signalisation électrique et suppression de passage à niveau) et l’accès des personnes à mobilité réduite.

+ 2,1 Mds€ pour des projets de développement : nouvelle « tour de contrôle nationale », projets EOLE (prolongement du RER vers l’Ouest parisien), Charles de Gaulle Express et projets régionaux et 0,4 Md€ d’investissements industriels

5,6 MDS€

INVESTISEN 2019

1 650 CHANTIERS MAJEURS

1 050 KMS DE VOIES RENOUVELÉES À NEUF

400 KMS DE CATÉNAIRES VÉRIFIÉES OU REMPLACÉES

500 RENOUVELLEMENTS D’AIGUILLAGES

SNCF RÉSEAU : LE PLUS GRAND CHANTIER D’INFRASTRUCTURE D’EUROPE CONTINUE

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GROUPE SNCF – RÉSULTATS ANNUELS 2019— 28 FÉVRIER 202030

GARES & CONNEXIONS : CROISSANCE DES REDEVANCES DES CONCESSIONS COMMERCIALES

+ Forte croissance des redevances des concessions commerciales en gare malgré la grève de décembre

+ Haut niveau d’investissements et respect du plan de performance

INAUGURATIONS

+ Nouvelle gare de Rennes, l’un des projets les plus ambitieux de gare en région, après 4 ans de travaux.

+ Gares de Saint-Brieuc, Versailles Chantier, Saint-Nazaire et Juvisy.

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GROUPE SNCF – RÉSULTATS ANNUELS 2019— 28 FÉVRIER 202031

+ Meilleure régularité depuis 2012 : 90% en cumul sur 11 mois, avant la grève de décembre

+ Satisfaction client en progression de plus de 8 pts sur les 11 premiers mois par rapport à l’année dernière

+ Accélération des investissements et livraison de nouveaux matériels (23 rames Régio2N et 24 rames Francilien) pour la dernière année du contrat Transilien Île-de-France Mobilités 2016-2019

+ Lancement des nouveaux supports billettiques Navigo easy et Navigo liberté+

+ Mises sous contrôle d’accès de nombreuses gares pour réduire la fraude et les incivilités, dont Paris Saint-Lazare

TRANSILIEN : SATISFACTION DES CLIENTS EN HAUSSE ET RÉGULARITÉ AU PLUS HAUT NIVEAU DEPUIS 2012

SNCF VOYAGEURS

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GROUPE SNCF – RÉSULTATS ANNUELS 2019— 28 FÉVRIER 202032

+ Trafic en croissance de +9% dont +4,3% liés au transfert des lignes Intercités Hauts-de-France

+ Amélioration significative de la régularité. Amplification des efforts de productivité et déploiement des Directions de lignes, selon le plan de transformation Cap TER 2020

+ Satisfaction clients niveau historique à 85,9%,soit +4,2 pts

+ 21 rames Régiolis et 10 rames Régio2N livrées

+ Signature de 5 conventions : Nouvelle Aquitaine, PACA, Hauts-de-France, Bretagne et Normandie. Fin d’un cycle de renégociation des conventions avec les 11 régions.

+ Mise en service du Leman Express en décembre, plus grand réseau ferroviaire transfrontalier d’Europe.

TER : TRAFICS, RÉGULARITÉ ET SATISFACTION CLIENTS

SNCF VOYAGEURS

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GROUPE SNCF – RÉSULTATS ANNUELS 2019— 28 FÉVRIER 202033

VOYAGES SNCF : PERFORMANCE COMMERCIALE

+ +4,2% de croissance du chiffre d’affaires (+3,3% hors effet grèves 2018 et 2019). La grève a coûté 6,8 M de passagers et 335 M€ de produits du trafic en 2019Satisfaction clients TGV 82% soit +3 pts.

+ La surperformance de la Grande Vitesse s’appuie sur :• le succès de la nouvelle gamme lancée en mai 2019 • le déploiement de OUIGO vers Lille, Toulouse, Nîmes et Montpellier. • l’expansion internationale avec notamment l’ouverture de la liaison Thalys

Amsterdam - Roissy Charles-De-Gaule - Marne la Vallée

+ Eurostar stable pénalisé par la grève des douaniers français et l’incertitude liée au Brexit en 2019

+ Projet de la Grande Vitesse SNCF en Espagne et lancement du rapprochement de Eurostar et Thalys

+ 10 nouvelles rames TGV Océane livrées en 2019

ANNÉE RECORD

SNCF VOYAGEURS

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GROUPE SNCF – RÉSULTATS ANNUELS 2019— 28 FÉVRIER 202034

Croissance de +10% de l’activité grâce à son développement international (+18%) notamment en Australie, États-Unis et Royaume-Uni et au renforcement de sa position sur le marché français (+2% de CA)

FRANCE

+ Hausse des recettes

+ Contrats Aix-en-Provence, Épinal et Nevers renouvelés

+ Nouveaux contrats : Menton, Antibes Sophia-Antipolis et Moulins… et Tramway T9, 1er mis en concurrence par Île-de-France Mobilités

+ Exploitation des réseaux de Nancy et Chambéry

+ Acquisition de CarPostalrenforçant sa présence dans l’interurbain dans l’Est

KEOLIS : POURSUITE DU DÉVELOPPEMENT INTERNATIONAL ET HAUSSE DES RECETTES EN FRANCE

INTERNATIONAL

+ Année pleine du réseau ferroviaire « Transport for Wales » au Pays de Galles

+ ouverture complète du réseau de métro automatique de Doha (Qatar)

+ Gains des contrats d’exploitation de bus électriques en Norvège, à Bergen, et aux Pays-Bas.

+ Prolongation de 4 ans du contrat de métro automatique de Londres (Docklands Light Railway)

TRANSPORT À LA DEMANDE ET NAVETTE AUTONOME

+ TAD dynamique (en temps réel) en France (Bordeaux, Lyon, Tours, Nancy), aux États-Unis (Las Vegas) et en Australie (Newcastle et dans la région de Sydney)

+ Nouvelles expérimentations de navettes autonomes en France (Rennes et Lyon).

STATIONNEMENT

+ Forte croissance d’EFFIAavec les gains à Nîmes (Gare et Pont du Gard) et en Île-de-France (Cergy-Pontoise et Asnières-sur-Seine).

+ Acquisition de MyPark en Belgique, qui place EFFIA en 4ème place en Belgique avec 32 000 places gérées

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GROUPE SNCF – RÉSULTATS ANNUELS 2019— 28 FÉVRIER 202035

TRANSPORT FERROVIAIRE DE MARCHANDISES : POURSUITE DE LA TRANSFORMATION DANS UN ENVIRONNEMENT DIFFICILE

Progression du trafic de +7,1%, grâce aux filiales internationales qui compensent la baisse de Fret SNCF en France, fortement impacté par les grèves de 2018 et 2019

+ Dégradation des produits du trafic de Fret SNCF, en lien avec une activité céréalière morose, et un ralentissement du marché automobile et de la demande d’acier en Europe

+ Fort impact grève en décembre

+ Fret SNCF poursuit le redressement de sa marge opérationnelle, notamment par une forte action de maîtrise de ses coûts

+ Les autres filiales de transport ferroviaire de marchandises (VFLI, Captrain, etc.), mobilisées pour surmonter l’effet des grèves du 1er semestre 20018, retrouvent la dynamique en France et à l’international

+ Acquisitions en Espagne et en Belgique qui renforcent les positions internationales

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GROUPE SNCF – RÉSULTATS ANNUELS 2019— 28 FÉVRIER 202036

GEODIS : MAINTIEN DE LA PROFITABILITÉ DANS UN CONTEXTE INTERNATIONAL DIFFICILE

+ Les activités de logistique contractuelle réalisent un fort développement, en particulier aux États-Unis.

+ Le marché du fret aérien, en retrait depuis le second trimestre dans un contexte de guerre douanière entre les États-Unis et la Chine, impacte défavorablement le volume d’affaires du FreightForwarding

+ Les activités de distribution se développent mais le transport routier subit un retrait des volumes en France

+ La baisse d’activité induite par la mise en œuvre du nouveau contrat IBM se poursuit

+ Des actions de productivité permettent d’augmenter la profitabilité de l’activité malgré le contexte économique difficile

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GROUPE SNCF – RÉSULTATS ANNUELS 2019— 28 FÉVRIER 202037

SNCF IMMOBILIER ACTEUR MAJEUR DE LA TRANSFORMATION URBAINE PARTICIPE « AU MIEUX VIVRE ENSEMBLE LA VILLE »

GESTION ET OPTIMISATION DE L’IMMOBILIER DU GROUPE PUBLIC FERROVIAIRE

+ Déploiement d’aménagement de bureaux innovants (Campus 3.0) à Rennes, Toulouse, Montpellier et Saint Denis

+ Lancement d’un grand « plan d’action amiante »

+ Mise en place d’un nouveau contrat pour la maintenance des bâtiments (marché de plus de 320 M€ sur 6 ans)

+ Signature d’un partenariat avec ’Agence de l’eau Seine-Normandie

ENGAGEMENT EN MATIÈRE D'ÉNERGIES RENOUVELABLES

+ Inauguration d’une centrale photovoltaïque de 17 hectares à Surdon (Orne) avec un enjeu de produire plus de 7 millions de KWh d’électricité renouvelable /an)

DÉVELOPPEMENT URBAIN

+ 7 protocoles urbains ou conventions de cession signés et 6 projets d’urbanisme transitoire engagés

+ Livraison du 1er programme « Référence » au cœur du futur quartier Chapelle International - Paris 18ème

+ Annonce de la sélection du groupement d’opérateurs pour la conception du futur quartier Ordener-Poissonniers - Paris 18ème

+ Désignation du groupement d’opérateurs pour le site de la Gare des Gobelins - Paris 13ème

+ Signature d’une convention avec Bordeaux Euratlantiquepour un foncier de 8 hectares

+ Cessions de plus de 100 hectares de foncier qui permettrontla construction de 2 500 logements dont 760 logements sociaux

LOGEMENTS

+ ICH Habitat Sud Est Méditerranée : livraison de 24 logements par à Antibes et inauguration de la nouvelle résidence Les Terrasses du Sud à Miramas.

+ Sablière : Réhabilitation de 300 logements dans le quartier Gergovie, à Paris 14ème et inauguration d’un centre d’hébergement d’urgence (CHU) Château d’Arcy