DISEÑO Y GESTION DE COMUNICACIÓN INTEGRADA DE MARKETING – PROMOCION

 GESTION DE LA COMUNICACIÓN MASIVA Y

PERSONAL - PROMOCION 

INTEGRANTES: PRIETO PERALTA PEDRO ALONSOZUÑIGA LOZANO MARTHA JESSENIASIMBALL TRIVIÑO MARÍA FERNANDACABRERA QUINDE MARISELAREYES TORRES JOSELYN XIOMARORTIZ JIMENEZ NATHALI DAISY

GRUPO : 6

PROMOCIÓN COMERCIAL La promoción comercial es la acción más útil para que nuestro

producto se conozca. La promoción comercial es fundamentalmente comunicación, y es de forma básica la transmisión de información del vendedor al comprador con el objeto de estimular la demanda.

Proceso de comunicación en la promoción comercial

La promoción comercial, entendida como proceso de comunicación, tiene como objetivo que la información que quiere transmitirse sea entendida tanto por el vendedor como por el comprador. El proceso de comunicación está formado por 6 elementos: emisor, mensaje, código, medio de comunicación, receptor y respuesta.

Proceso de comunicación en la promoción comercial

Proceso de comunicación en la promoción comercial

El mecanismo de decisión de compra es complejo. AIDA es un modelo básico que permite entender de forma simple cómo actúa la promoción en el consumidor. Pero, el proceso de compra es una acción compleja que está determinada por variables internas y externas

Proceso de comunicación en la promoción comercial

Proceso de comunicación en la promoción comercial

Otro modelo que trata de explicar cómo actúa la promoción en el consumidor es el modelo de jerarquía de los efectos. Este modelo trata de sintetizar cómo funciona el mecanismo de la promoción comercial en el consumidor.

Proceso de comunicación en la promoción comercial

COMUNICACIÓN INTEGRADA DE MARKETING

Es un proceso estratégico de negocios utilizado para planear, crear, ejecutar y evaluar comunicaciones coordinadas, mensurables y persuasivas con el público interno o externo de una organización.

Comienza con una labor de planeación estratégica ideada para coordinar la promoción con la planeación de producto, la asignación de precios y la distribución.

En la promoción influye lo característico de un producto y si su precio planeado está por encima o por debajo de la competencia.

IMPLANTACIÓN DE LA COMUNICACIÓN INTEGRADA DE MARKETING

Abarca el programa promocional entero. Al desarrollar las comunicaciones integradas, una compañía

coordina su publicidad, la venta personal, la promoción, las relaciones públicas y el marketing directo para lograr objetivos específicos.

Un programa de comunicación integrada de marketing puede incorporar varias campañas promocionales diferentes, algunas de las cuales pueden incluso efectuarse de manera simultánea.

Puede tener una campaña dirigida a consumidores y otra a los mayoristas y detallistas.

EVALUACIÓN DE LA COMUNICACIÓN INTEGRADA DE MARKETING

Un programa de publicidad consistente en una serie de anuncios relacionados.

Un esfuerzo de ventas personales que se coordine con el programa de publicidad.

Dispositivos promocionales de ventas Labor de relaciones públicas programadas

OBJETIVOS CARACTERÍSTICOS DE LA PROMOCIÓN

Reconocimiento de una compañía o de una marca Conocimiento de una compañía o marca Interés en un producto o una marca Acción

BARRERAS A LA COMUNICACIÓN INTEGRADA DE MARKETING

En algunas organizaciones, las funciones promocionales se encuentran en departamentos diferentes.

En otras compañías se cree que la promoción es una actividad tan imprecisa.

DISEÑO DE COMUNICACIONES INTEGRADAS DE MARKETING PROMOCIÒN

Estrategia del mensaje (que decir): Estrategia creativa (como decirlo):

Fuente del mensaje (a quien debe decirlo):

GESTIÓN DE LA COMUNICACIÓN

Es planificar, ejecutar y controlar la elaboración, promoción y distribución de una idea, bien o servicio con el objeto de llevar a cabo intercambios satisfactorios, para la organización como para los individuos.

Marketing estratégico.Marketing operativo.

GESTIÓN DE LA COMUNICACIÓN MASIVA

Se puede clasificar los objetivos publicitarios en:

Publicidad informativa. Publicidad persuasiva. Publicidad de

recordación. Publicidad de refuerzo. Generación y evaluación del mensaje. Desarrollo creativo y ejecución

GENERACIÓN Y EVALUACIÓN DEL MENSAJE

Buscan “la gran idea” que conecte lo racional y emocional.

DESARROLLO CREATIVO Y EJECUCIÓN

El impacto del anuncio, toma en cuenta los medios publicitarios.

CANALES DE COMUNICACIÓN PERSONAL

•Dos o mas personas.•Personal, teléfono, e-mail.

CASO PRACTICO

CREMA HIDRATANTE GINIE

EL PRODUCTO

GENIE es una crema hidratante de día, para usar tanto en invierno como en verano. En invierno se puede utilizar como crema única por aquellas mujeres que no usan maquillaje, o como crema base para aquellas que si lo usan. En verano se utiliza para piscina o la playa y también durante todo el día

El principal problema de este producto es que no se diferencia sensiblemente de sus competidores, existiendo en el mercado una serie de cremas totalmente sustitutivas. Su imagen de marca es buena, pero no mejor a la de otras marcas reconocidas y con eficacia probada de sus propios productos.

EL PROBLEMA

CREMA HIDRATANTE GENIE

El MercadoEl mercado está dominado por seis marcas que venden el 40% del total de la categoría, repartiéndose el restante 60% entre otras muchas marcas

Objetivos de mercadotecniaGENIE pretende aumentar las ventas (en toneladas) un 8% respecto del año anterior, con lo que la cuota ascendería al 12.7% del volumen previsto para el mercado en próximo año.

ESTRATEGIAS DE MERCADO

Lo que se puede hacer en éste caso, es hacer promociones en las cuales en la compra de una crema se obsequie una muestra más pequeña de una crema para manos GENIE, así el consumidor creerá que se le están dando 2 productos en lugar de uno por el mismo precio.

¿De qué manera podemos nivelar nuestros precios en comparación a la competencia sin afectar la calidad del producto?

• PRESENTACION DE 90 MILILITROS

GENEI

• PRESENTACION DE 10 MILILITROS

GENEI

• PRESENTACION NORMAL DE 100 MILILITROS GENIE