Gestion de la connaissance – l’exp é rience d’un cabinet juridique britannique
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Gestion de la Gestion de la connaissance – connaissance – l’exp l’exp é é rience d’un cabinet rience d’un cabinet juridique britannique juridique britannique Kate Stanfield Head of Knowledge Management CMS Cameron McKenna
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Gestion de la connaissance – l’exp é rience d’un cabinet juridique britannique. Kate Stanfield Head of Knowledge Management CMS Cameron McKenna. CMS Cameron McKenna. 700 avocats 134 avocats associ és Bureaux aux Royaume Uni, Hong Kong, et six pays d’Europe Centrale et de l’Est. - PowerPoint PPT Presentation
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Gestion de la connaissance – Gestion de la connaissance – l’expl’expéérience d’un cabinet juridique rience d’un cabinet juridique britanniquebritannique
Kate StanfieldHead of Knowledge ManagementCMS Cameron McKenna
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CMS Cameron McKennaCMS Cameron McKenna
700 avocats 134 avocats associés Bureaux aux Royaume Uni, Hong Kong, et six
pays d’Europe Centrale et de l’Est
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KM a pour objectif de…KM a pour objectif de…
Soutenir tous les besoins de la société pour obtenir un avantage concurrentiel
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Priorités récentesPriorités récentes
Portail d’entreprise Appui de transaction Zone de travail
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Pourquoi un portail d’entreprise?Pourquoi un portail d’entreprise?
Surcharge d'information Intégration Précision Permet le travail efficace La pleine utilisation de la connaissance de
l’entreprise Déficience de la connaissance La qualité des données
– Duplication des données dans les différents systèmes
– Mise à jour des données
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Exigences du portailExigences du portail
Intégration – un seul endroit pour assembler les informations des systèmes de l’entreprise, les connaissances et les données externes
Taxonomie globale – pour décrire uniformément les données de chaque système
Client centric (Legal Object Model) – pour voir les données venant de toutes les bases autour d’un objet demandé, par example client, sujet, thème, équipe, bureau, industrie
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Pourquoi avoir une taxonomie?Pourquoi avoir une taxonomie?
Intégration Le temps passé à chercher des ressources –
documents, guides, conseils, connaissances, emails, documents financiers et contacts
Mieux utiliser l’experience de l’entreprise La qualité La satisfaction Uniformisation
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Classifications taxinomique utilisClassifications taxinomique utilisées par ées par Cameron McKennaCameron McKenna
Type de document Géographie Industrie Jurisdiction Langues
Sujet juridique Projet Support Sites webs Type de travail
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Notre portail…Notre portail…
est appelé SPARK Knowledge Centre ~ Sharing Practice And Relationship Knowledge
utilise LawPort, de SV Technology (www.svtechnology.com)
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SPARK KNOWLEDGE CENTRE - taxinomie globale
Finance
Resources humaines
Outlook
GED CRM Connaissanceentreprise
Mercator
Spark offre une source d’information centraleSpark offre une source d’information centrale
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Matter X / Client X
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Outils pour les collaborateursOutils pour les collaborateurs
Dealrooms Wiki – période d’essai de collaboration entre les
apprentis avocats Contacts
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Support de transactionSupport de transaction
Avant, pendant, et après Saisir et réutiliser la connaissance de
l’entreprise afin de permettre les transactions futures
Boîtes à outils
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Click to Add TitleClick to Add Title
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Lieu de travail / environnementLieu de travail / environnement
Support pour les réunions non-officielles Accès à l’information Facilités audio-visuelles – enregistrement
numérique, vidéo conférence, Smartboard, projecteur
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