FFR XIII Stratégie webmarketing Guillaume Ploy 1.
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FFR XIII
Stratégie webmarketing
Guillaume Ploy
2
Se faire connaitre
S’exposer
Solliciter sa communaut
é
Séduire les 16-24
ans
Fidéliser les
parents
Stratégie La FFR XIII une marque à partager
Ancrer le mot «rugby» dans l’univers du XIII et occuper le terrain sur Youtube
Exprimer une identité personnelle, d’égal à égal avec les autres Fédérations
Proposer du contenu exclusif et activer les fidèles du rugby à XIII
Cibler sa communication dans un but viral
Afficher ses valeurs sur son site et montrer sa communauté
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Constat Un sport à faire connaitre
Elite 1 - 30 requêtes/mois
FFR XIII - 6.000 requêtes/mois
Top 14 - 110.000 requêtes/mois
FFR 300.000 requêtes/mois
Les requêtes Google attestent du manque de notoriété du rugby à XIII
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Communication des autres Fédérations Deux supports pour deux communications
Des sites internet institutionnelsLes +• informations pratiques• consultation efficace• opportun pour les « professionnels »
Les -• contenu principalement rédactionnel• peu d’identité de marque • fermé au grand public
Des réseaux sociaux personnalisésLes +• actualité dynamique• contenu enrichi en photos, vidéos• une identité marquée • crée du lien avec une communautéLes –• plus futile • chronophage
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Exemples de l’Athlétisme et du Golf Personnaliser sa communication pour afficher ses intentions
Site internet F.F.Athlétisme• un site de conseil et d’info sur l’athlétisme• communique au-delà de ses licenciés • un graphisme non officiel assumé
Page Facebook F.F.Golf• mise en situation de ses licenciés• mise en exergue de son univers familial• un graphisme homogène vert et blanc
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Les atouts du XIII Une présence à 360° qui peut s’harmoniser
Une présence digitale complète : site internet (165.000 visiteurs) ; page Facebook (6.600 fans) ; Twitter (1.500 abonnés) ; Chaine Youtube (79 abonnés) ; e-shop
Des contenus vidéos variés : match, entrainement, best of, pompom-girl, interview et 50 heures d’archives
Des articles pouvant intéresser au-delà du XIII
Une Rugby League source d’inspiration
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Cible et tendance : réseaux sociaux Digitale native à l’engagement communautaire
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Cible et tendance : site internet Des parents à rassurer avant conversion
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Positionnement Devenir une marque
Com° Institutionnelle Com° de marque
Réseaux sociaux contributifs
Réseaux sociaux unilatéraux
FF.Athlétisme
FF.Badminton
FF.Rugby
FF.Golf
F.F.RXIII
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Se faire connaitre grâce à Youtube Gagner en visibilité
Comment • Editorialiser sa chaine • Mettre le maximum de vidéos • Documenter les vidéos
Les +• 2d moteur de recherche• Youtube bien référencé
Les -• Long travail d’indexation
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Se faire connaitre par son wording Gagner en visibilité
Comment • Optimiser l’annonce Google• Wording des URL
Les +• Plus de lisibilité pour les internautes• S’aligner sur les autres Fédérations
Les -• Forte concurrence sur le mot « rugby »
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S’exposer sur des sites e-commerce Acquérir une notoriété et attirer l’audience
Comment • Partenariats commerciaux• Créé un produit ciblé 16-24 ans
Les +• Marquer son identité• Etre visible auprès d’une audience qualitative
Les -• Oblige à avoir au moins deux produits par an
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S’exposer sur facebook Attirer l’audience
Comment • Sponsoriser ses post• Communiquer sur 2 ou 3 actions marketing• Imposer une identité graphique
Les +• Une cible de 160.000 personnes entre 16-24 ans
Les -• Garantir une réactivité• Garantir la promesse
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Solliciter sa communauté Fédérer une audience qualitative
Comment • E-mailing• Contacter ses 6.600 fans• Contacter les bloggeurs influents• Donner des infos exclusives sur les actions de com° de la FFR XIII
Les +• Assurer des relais à son plan de communication• Renforcer sa communauté
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Séduire les 16-24 ans par la musique Attirer une audience quantitative et Fidéliser l’audience qualitative
Comment •Blindtest (jeu)•Playlist (voter pour les titres composant la playlist mensuelle de la FFR XIII)
Les +• Obtenir des Like• Gagner des prospects• Fidéliser l’audience qualitative
Les -• Risque d’essoufflement• Ne pas avoir les « bons » titres
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Séduire les 16-24 ans par l’immersion Attirer et fédérer l’audience qualitative
Comment •Jeu concours• Le fan le + actif remporte une séance d’entrainement avec le XIII de France
Les +• Action virale• Cœur de cible de la FFRXIII• Gagner des propsects• Production de contenus pour le Site, Facebook et Twitter
Les -• Disposer d’une équipe le jour de l’entrainement
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Séduire les 16-24 ans par la personnalisation Attirer et fédérer l’audience qualitative
Comment •Jeu sur Foursquare• Les personnes qui sont dans les stades indiquent leur présence en se « checkant ». Celui qui se « check » le plus souvent devient le « Maire » du stade et remporte des prix.
Les +• Cible adolescente• Action en phase avec la pratique du Selfie• Action au cœur des stades• Gagner des prospects
Les -• Garantir le community management
Fidéliser en remerciant Fidéliser l’audience qualitative
Comment • Cadeaux à gagner• Tirage au sort• Créer une fan-box qui permet de faire gagner régulièrement des lots 100% corporate.
Les +• Fidéliser une audience qualitative•Gagner des prospects• Etre dans un esprit « supporter »
Les -• Renouvellement des lots
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Fidéliser par les rendez-vous Fidéliser l’audience qualitative
Lundi et jeudi matin • XIII au quotidien une règle du XIII appliquée à la vie quotidienneMardi et mercredi midi • Youtube XIII une vidéo de la chaineMercredi et samedi matin• XIII coaching un conseilVendredi soir• Elite XIII un focus sur le « grand » match du week-end Lundi matin• Stade XIII résultat des check-In FoursquareTous les quinze jours • Fans XIII le top five des Fans les plus actifsTous les jours• Actu du XIII les infos sur l’actualité du rugby à XIIIEvénementiels • Lancement des nouveaux produits dérivés de la FFR XIII
Fidéliser par ses valeurs J’ai ma communauté : je l’informe, je la rassure, je la convertis
Comment • Optimiser son site• Une home page qui relaie les actions marketing en cours• De nouvelles rubriques sur la découverte du XIII• Une iconographie familiale• Photos ou Vidéos dans chaque article
Les +• Afficher ses valeurs• Afficher ses intentions• S’adresser aux parents
Les -• Légère refonte du site