Evolution management visuel au sein de notre R&D Logiciel

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Anne-Sophie DREUX Jérôme URVOAS

Transcript of Evolution management visuel au sein de notre R&D Logiciel

Page 1: Evolution management visuel au sein de notre R&D Logiciel

Anne-Sophie DREUX Jérôme URVOAS

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Anne-Sophie DREUX Team Lead @asdreux

Jérôme URVOAS Project Manager Officer

@jeromeurvoas

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« Lectra est le numéro un mondial des solutions technologiques intégrées – logiciels, équipements de CFAO et services associés – dédiées aux entreprises qui utilisent des tissus, du cuir, des textiles techniques et des matériaux composites dans la fabrication de leurs produits. »

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MANAGEMENT VISUEL

Mettre en place des techniques d'animation et d'organisation du travail

Rendre les choses simples

et visibles

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L’homme enregistre mieux les données visuelles que tout autre

type de données. »

Albert Mehrabian

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« Rendre les choses visibles »

Facile à comprendre Lisible et Visible Interactif et facile à

mettre à jour

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« Grande salle » Centralise les tableaux de

bord, indicateurs de suivi, planning, ….

Accueille régulièrement des réunions courtes permettant la prise de décision

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« Là où se déroule l’action » Inspiré du « Lean

Manufacturing » Méthode d’apprentissage Aller sur le site pour voir les

informations

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Visuel

Compréhensible

Flexible

Engagement

Partage

Transparence

Simple

Evolutif

Facile

Echange

Délivrer en

Flux

Collaboration

Interaction

Objectif

commun Résolution de

Problèmes

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2008 Le début du

management visuel

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Développeurs Back End

Développeurs Front End

Validation Spécifications

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« Produit Buggé »

Incompréhensions

entre les équipes

SPOF

Retards

récurrents

Produits en décalage

avec le besoin

La plateforme nous a encore livré un truc qui ne nous va pas !

La spec n’est pas claire. Tant pis, je vais faire comme je veux

Y’a qu’Adil qui peut toucher ce code

On n’aura pas le temps de corriger les bugs avant la sortie!

La livraison …. Si tout va bien dans 1 mois … ou peut être 12 mois

Page 16: Evolution management visuel au sein de notre R&D Logiciel

SPOF

« Produit Buggé »

Retards

récurrents

Incompréhensions

entre les équipes

Produits en décalage

avec le besoin

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Validation

Spécifications

Développeurs Back End

Développeurs Front End

Page 18: Evolution management visuel au sein de notre R&D Logiciel

Moins de SPOF SPOF

« Produit Buggé »

Produits en décalage

avec le besoin

Retards mieux

anticipés

Incompréhensions

entre les équipes

Retards

récurrents

Incompréhensions

entre les équipes

Page 19: Evolution management visuel au sein de notre R&D Logiciel

Moins de SPOF

« Produit Buggé »

Retards mieux

anticipés

Incompréhensions

entre les équipes

Produits en décalage

avec le besoin

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2011 L’arrivée du

Lean Software Development

Page 21: Evolution management visuel au sein de notre R&D Logiciel

Problèmes

récurrents

Y’a qu’Adil qui peut toucher ce code

Au fait, il y a quelqu’un qui traite ce problème ?

« Produit Buggé » Retards mieux

anticipés

Produits en décalage

avec le besoin

Incompréhensions

entre les équipes

La plateforme nous a encore livré un truc qui ne nous va pas !

La livraison …. Si tout va bien dans 1 mois … ou peut être 12 mois

On n’aura pas le temps de corriger les bugs avant la sortie!

La spec n’est pas claire. Tant pis, je vais faire comme je veux

Page 22: Evolution management visuel au sein de notre R&D Logiciel

Produits en décalage

avec le besoin

Incompréhensions

entre les équipes

Retards mieux

anticipés

« Produit Buggé »

Problèmes

récurrents

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Consultants Lean

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Chef de projet

Team Lead

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Optimisation

globale de la

R&D

Retards mieux

anticipés

Produits en décalage

avec le besoin

Meilleur communication

inter-équipes

Culture

Problèmes /

Solutions

Incompréhensions

entre les équipes

« Produit Buggé »

Problèmes

récurrents

Page 30: Evolution management visuel au sein de notre R&D Logiciel

Produits en décalage

avec le besoin

Optimisation

globale de la

R&D

Meilleur communication

inter-équipes

Culture

Problèmes /

Solutions

« Produit Buggé »

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2013 Le

déploiement du Lean

Software Development

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Produits en décalage

avec le besoin

Manque d’anticipation au

niveau de la conception

Définition des objectifs de

chaque management visuel

« Produit Buggé »

Mise à l’échelle

à la R&D

Manque d’accès au

management visuel

Au fait, il y a quelqu’un qui traite ce problème ?

La plateforme nous a encore livré un truc qui ne nous va pas !

La livraison …. Si tout va bien dans 1 mois … ou peut être 12 mois

On n’aura pas le temps de corriger les bugs avant la sortie!

La spec n’est pas claire. Tant pis, je vais faire comme je veux

Qu’est ce qu’on fait le sprint prochain ?

On est que 4 équipes mais j’ai entendu dire que ça recrute …

J'en ai marre de dire la même chose 3 fois

Pourquoi tout le monde n’a pas accès au management

visuel?

Page 33: Evolution management visuel au sein de notre R&D Logiciel

Manque d’anticipation au

niveau de la conception

Définition des objectifs de

chaque management visuel

Produits en décalage

avec le besoin

« Produit Buggé »

Mise à l’échelle

à la R&D

Manque d’accès au

management visuel

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Consultants Agile

???

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Chef de projet

Synchro

Marketing

Team Lead Chef de projet

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Travail en flux incluant

la conception

1 management visuel =

1 objectif

Rapprochement

Marketing R&D

Suivi des bugs en

continu Manque d’anticipation au

niveau de la conception

Définition des objectifs de

chaque management visuel

Produits en décalage

avec le besoin

« Produit Buggé »

Mise à l’échelle

à la R&D

Manque d’accès au

management visuel

Mise à l’échelle

à la R&D

Page 41: Evolution management visuel au sein de notre R&D Logiciel

1 management visuel =

1 objectif

Mise à l’échelle

à la R&D

Rapprochement

Marketing R&D

Suivi des bugs en

continu

Manque d’accès au

management visuel

Travail en flux incluant

la conception

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2015 La maturité?

Page 43: Evolution management visuel au sein de notre R&D Logiciel

Scrum et le management visuel ça marche que pour les autres!

Est-ce que l’on en pourrait pas bâtir nos plans de manière plus

collaborative?

C’est dommage, le management visuel est réparti au 4 coins de la R&D et est parfois difficilement accessible

Comment pourrait-on mieux partager avec les autres services : R&D

Hardware, Marketing, Professional Services?

Comment mieux faire circuler l’information au sein de la R&D?

On est que 4 équipes mais j’ai entendu dire que ça recrute …

Pourquoi tout le monde n’a pas accès au management

visuel?

On n’aura pas le temps de corriger les bugs avant la sortie!

La spec n’est pas claire. Tant pis, je vais faire comme je veux

Qu’est ce qu’on fait le sprint prochain ?

J'en ai marre de dire la même chose 3 fois

Page 44: Evolution management visuel au sein de notre R&D Logiciel

Approche perçue

parfois comme très

directive

Difficultés de mise en

œuvre dans certaines

équipes

Dispersion du management visuel qui peut

entraîner un manque de cohérence et de

synergie

Lacunes sur la circulation

de l’information à

destination des équipes

Synchronisation

perfectible avec les

autres services

Scrum et le management visuel ça marche que pour les autres!

Est-ce que l’on en pourrait pas bâtir nos plans de manière plus

collaborative?

C’est dommage, le management visuel est réparti au 4 coins de la R&D et est parfois difficilement accessible

Comment pourrait-on mieux partager avec les autres services : R&D

Hardware, Marketing, Professional Services?

Comment mieux faire circuler l’information au sein de la R&D?

Page 45: Evolution management visuel au sein de notre R&D Logiciel

Difficultés de mise en

œuvre dans certaines

équipes

Dispersion du management visuel qui peut

entraîner un manque de cohérence et de

synergie

Lacunes sur la circulation

de l’information à

destination des équipes

Synchronisation

perfectible avec les

autres services

Approche perçue

parfois comme très

directive

Page 46: Evolution management visuel au sein de notre R&D Logiciel

4

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Portefeuille de projets A

Portefeuille de projets B

Portefeuille de projets C

Management Visuel Equipes PMO & Méthodes

Bureau PMO & Méthodes

Bibliothèque R&D

Bar à bonbons /café

Ecran communication R&D

Capacity Planning R&D

Définition Roadmap

Amélioration Continue

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?

?

? ?

?

Difficultés de mise en

œuvre dans certaines

équipes

Dispersion du management visuel qui peut

entraîner un manque de cohérence et de

synergie

Lacunes sur la circulation

de l’information à

destination des équipes

Synchronisation

perfectible avec les

autres services

Approche perçue

parfois comme très

directive

Page 48: Evolution management visuel au sein de notre R&D Logiciel

?

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HEBDOMADAIRE

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A LA DEMANDE

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QUOTIDIEN

Page 53: Evolution management visuel au sein de notre R&D Logiciel

TOUTES LES 2 SEMAINES

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QUOTIDIEN

Page 55: Evolution management visuel au sein de notre R&D Logiciel

QUOTIDIEN

Page 56: Evolution management visuel au sein de notre R&D Logiciel

EN CONTINU

Page 57: Evolution management visuel au sein de notre R&D Logiciel

EN CONTINU

Page 58: Evolution management visuel au sein de notre R&D Logiciel

QUOTIDIEN

Page 59: Evolution management visuel au sein de notre R&D Logiciel

EN CONTINU

Page 60: Evolution management visuel au sein de notre R&D Logiciel

EN CONTINU

Page 61: Evolution management visuel au sein de notre R&D Logiciel

A LA DEMANDE

Page 62: Evolution management visuel au sein de notre R&D Logiciel

Les perspectives

Page 63: Evolution management visuel au sein de notre R&D Logiciel

Elargissement aux autres départements de l’entreprise : Professional Services, Call Center, Marketing, DSI, …

Prise en compte dans la conception des nouveaux bâtiments

Page 64: Evolution management visuel au sein de notre R&D Logiciel
Page 65: Evolution management visuel au sein de notre R&D Logiciel

DONNER DU SENS

CLARIFIEZ VOS

OBJECTIFS

Page 66: Evolution management visuel au sein de notre R&D Logiciel

DONNER DU SENS

DONNEZ DU SENS

Page 67: Evolution management visuel au sein de notre R&D Logiciel

RENDEZ LES

CHOSES SIMPLES

Page 68: Evolution management visuel au sein de notre R&D Logiciel

CONSTRUISEZ AVEC VOS EQUIPES

Page 69: Evolution management visuel au sein de notre R&D Logiciel

UTILISEZ LE SYSTÈME D POUR DEMARRER

Page 70: Evolution management visuel au sein de notre R&D Logiciel

PRIVILEGIEZ LE

« FACILE A CHANGER »

Page 71: Evolution management visuel au sein de notre R&D Logiciel

EXPLOITEZ TOUTES LES

OPPORTUNITES

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SOYEZ FIERS DE VOS COULEURS

Page 73: Evolution management visuel au sein de notre R&D Logiciel

USEZ ET ABUSEZ

DU « NUDGE »

Page 74: Evolution management visuel au sein de notre R&D Logiciel

CULTIVEZ LE « NO BROKEN

WINDOWS »

Page 75: Evolution management visuel au sein de notre R&D Logiciel

N’AYEZ PAS PEUR DE

METTRE A JOUR VOTRE

MANAGEMENT VISUEL

Page 76: Evolution management visuel au sein de notre R&D Logiciel

PRENEZ DU

RECUL

Page 77: Evolution management visuel au sein de notre R&D Logiciel

SORTEZ DU CADRE, OSEZ!

Page 78: Evolution management visuel au sein de notre R&D Logiciel

ECHANGEZ VOS

PRATIQUES POUR LES ENRICHIR

Page 79: Evolution management visuel au sein de notre R&D Logiciel

DONNER DU SENS

ET SURTOUT

DU FUN

Page 80: Evolution management visuel au sein de notre R&D Logiciel

Des questions ?

@asdreux @jeromeurvoas

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Merci à Notre photographe , Romain Nos relecteurs / contributeurs : Benoît, Agnès,

Nicolas, Charly, Pascal, Patrick, Gauthier, Michel, Christophe, Philippe & Laurent

L’ensemble des équipes qui nous ont accompagnées dans cette aventure

Si par erreur des images sous copyright s’étaient glissées dans notre présentation , merci de nous le signaler pour que nous puissions nous mettre en conformité.

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Master Class Obeya Operae Partners http://www.wikilean.com Nudge (La méthode douce pour inspirer la

bonne décision) – Richard H. Thaler / Cass R. Sunstein

Silent messages – Albert Mehrabian Grand-père Albert Lilou ……