Equiper une Salle de Réunion à Distance

Thomas BaronCERN-IT-UDS

Audiovisual and Conferencing Services

Le CERN

Le CERN– 2500 employés sur 2 sites (CH-F)– ~9000 utilisateurs

Les utilisateurs:– Les expériences du LHC – Collaborations de >1000 personnes –

Instituts participants tout autour du Globe– Communications haut-niveau avec Instituts physique des

hautes energies mondiaux– Evènements spéciaux – Conférences, Commémorations…– Entretiens d’embauche

Echelle: ~1000 réunions à distance par mois

Le CERN

35 salles installées (8 en projet) Toutes rééquipées entre 2007 et 2008 Projet global sur plusieurs axes:

– Homogénéite des interfaces– Fiabilité des systèmes– Administration/Support à distance

Différentes tailles et configurations– De 6 (petite salle de réunion) à 100 personnes et + (amphis)

Eléments d’une salle de visio

Codec de visioconférence

micros

caméras

affichage

périphériques

Quels codecs?

Format: Dépend de la taille de la salle– Set-top box ou Rack-mounted

Protocoles– H323 par défaut– SIP utile pour la connexion téléphonique (passerelle SIP/PABX)

• Interface unique pour la visio et la conférence téléphonique!

– H320 (ISDN)• Au CERN plus qu’une salle avec support ISDN

La connectique est primordiale– Une connectique propriétaire rend plus difficile l’adéquation

des systemes d’acquisition (audio, vidéo) à la taille de la salle– Le support des standards (XLR, DVI/HDMI) la rend plus aisée– Nombres d’entrées/sorties

Quels codecs?

Résolution: SD/HD– Dépend de la bande passante à disposition– Dans de bonnes conditions une expérience HD 720p est

mémorable– Le prix de la HD tend à baisser

Support multipoint intégré?– Dépannage à distance, petites réunions, indépendance des

MCUs extérieurs

Autres critères: – Support H239 (partage d’écran)– Bande passante maximale autorisée par le codec

• 1Mbps pour petites tailles• >2-3Mbps pour la HD

Durée de vie: 5 ans– Contrat de support approprié

Micros

Petite a moyenne salle de réunion:– Micros de table

• Compter 1 pour 4-5 personnes• Grand intérêt de l’interrupteur “mute” sur les micros• La multiplication des micros peut nécessiter l’ajout d’un

mixeur audio

Grande salle de réunion/amphi– 1 micro pour le présentateur (type cravate ou “Madonna”)– 1 ou plusieurs micros à main sans fil pour le public

• Rechargeables sur socles

Les tests avec les micros de plafond n’ont jamais été entièrement concluants au CERN– Exceptions sur demande utilisateurs: micros KEM

Caméras

Les caméras des codecs sont de bonne qualité et permettent un pilotage direct par le systême de VC

– 1 caméra est en général suffisante quelle que soit la taille de la salle.

– Sur support mural en général

Cas spécifique des salles de haut standing (interprétation simultanée, 1 micro par siège)– Des caméras robots s’orientent automatiquement vers la

personne qui a la parole. (Ex. Bosch systême DCN)– A l’origine plutôt fait pour faciliter la prise de minutes et la

traduction, mais utilisable en videoconférence.

Affichage

Petite salle (<10 personnes)– 1 Ecran plasma/LCD 46’’ suffit– On utilise l’option “présentation” du codec pour basculer du PC

local de présentation a la vidéoconférence (avec possibilité de PIP)

Affichage

Salle moyenne (<20 personnes)– 1 écran plasma/LCD

• Affiche la vidéoconférence– 1 projecteur

• Affiche la présentation locale

Grande salles et Amphis– 2 projecteurs

Equipement périphérique

Racks 19’’– Contient le codec– Le PC local– Les récepteurs VHF– L’ampli– 2 hauteurs: 9U ou 18U

Enceintes:– Amplifiées (simplicité)– Passives avec amplificateur dans rack (qualité, fiabilité)

Eviter les pointeurs lasers! (transmission du signal VGA)– Préférer les souris standards ou gyroscopiques

La Salle

Environnement– Une salle de vidéoconference peut être source de nuisances

sonores– Les locaux adjacents peuvent aussi l’être!

Accoustique– Revêtement sol type moquette– Rideaux si surfaces vitrées

Confort visuel– Couleur unie bleue au CERN (peinture murale, moquette)

Lumières– Si possible pas de néons– Bon éclairage des zones assises

Administration à Distance

Serveur de gestion centralisée pour les codecs: TMS (Tandberg Management Suite)– Statistiques d’utilisation– Diagnostiques– Mises a jour logicielle

Projecteurs avec connexion IP– Ex. au CERN: EPSON EMP-83, ProjectionDesign– Diagnostiques– Durée de vie des lampes– Interface de gestion à distance (principalement pour l’éteindre

en fin de journée et l’allumer pour préparer/démarrer une session à distance)

– Framework de gestion de parc de projecteurs

Support à Distance

Support à distance au CERN dans la majorité des cas– Démarrage des sessions– Débogage

1 téléphone par salle avec sticker numéro direct support

VNC sur PC local Netcam (audio/video) avec flux protégé et

accès par browser 1 codec VC dans le bureau de l’opérateur

pour connexion directe

Et si vous avez les moyens…

Téléprésence– Projet géré de A a Z par le fournisseur (ici Tandberg T3 et

Polycom TPX HD)

Merci pour Votre Attention Des Questions?

thomas.baron@cern.chvc-team@cern.ch

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