Last modified on: 9/15/2014

Unified Meeting® Guide d’utilisation v4.11.7

Unified Meeting® vous permet de réunir vos collaborateurs facilement et rapidement — depuis n’importe où — afin qu’ils puissent voir ce que vous voulez leur montrer, entendre ce que vous avez à leur dire et interagir pour apprendre, collaborer et prendre des décisions. L’audio, le Web et la vidéo conférence sont réunies en une seule et unique solution propriétaire s’intégrant avec tous vos outils informatiques quotidiens, tels que les logiciels de planification de réunions et de messagerie instantanée. Ainsi vous pouvez démarrer et/ou rejoindre des réunions en un seul clic de souris. Fiable et sécurisé, Unified Meeting® vous permet de présenter des diapositives PowerPoint®, de partager des documents, de soumettre des quiz, de mener des enquêtes auprès des participants et de montrer des pages web — tout en conservant les mêmes impacts et résultats des réunions en personne. Vous effectuez alors des réunions plus productives, de façon plus régulière, tout en supprimant les frais de déplacement et la perte de temps associés aux voyages professionnels. Utilisez Unified Meeting® pour vos:

Présentations commerciales Séances de formation à distance/e-Learning Séminaires de marketing Lancements de produit Réunions de service Communications internes Gestion de projet et collaboration

Quelques astuces pour réussir une Réunion Quelques astuces pour conduire une Réunion UM efficace et productive:

Préparez votre réunion afin d’éviter les éventuels délais. Avant d’entrer en réunion,

créez et téléchargez tous les documents dont vous aurez besoin, tels que des

présentations, enquêtes ou quizz.

Démarrez votre réunion quelques minutes avant l’heure programmée afin de vous

assurer que les participants pourront vous rejoindre.

Lorsque vous prenez la parole, parlez directement dans un micro-casque ou dans

un combiné de téléphone pour obtenir un son optimal.

Désactivez la prise de parole à tous les participants lors des réunions non-

collaboratives afin de minimiser les bruits de fond.

Prenez en compte les vitesses de connexion des participants, puisqu'elles peuvent

être très différentes. Laissez un temps de transition entre chaque diapositive.

Diminuez le plus possible le nombre de fenêtres ouvertes sur votre ordinateur afin

d’optimiser le partage de documents.

Utilisez les outils d'annotation et incluez des votes ou des quizz pour dynamiser

l'interactivité de votre réunion.

Pour aider les participants à mieux comprendre et à mieux se souvenir du contenu,

limitez vos supports de présentation à 6-7 lignes par diapositive. Utilisez des

polices de grande taille pour plus de lisibilité.

Assurez-vous que les participants aient téléchargés le logiciel Unified Meeting®

avant la réunion s'ils souhaitent utiliser certaines fonctionnalités telles que les

fonctions de présentation, de partage de vidéo ou de Voix sur IP.

Installation Démarrez une réunion avec votre Calendrier Outlook® ou Lotus Notes ou en cliquant sur

l'icône Unified Meeting®.

Cela n'a jamais été aussi simple! Suivez les simples instructions ci-dessous et vous serez

prêt pour votre première experience de réunion multimédia avec Unified Meeting®.

NB Avant de suivre la procédure et les étapes suivantes, veillez à avoir les droits d'administrateur pour réaliser le téléchargement et l'installation.

TELECHARGEMENT ET INSTALLATION

1 Téléchargez Unified Meeting® sur www.meetingconnect.net/umgo

2 Cliquez sur Télécharger.

3 Une fois la fenêtre de téléchargement ouverte, cliquez sur Exécuter puis

cliquez sur Suivant sur la deuxième fenêtre qui s'affiche à l'écran.

4 Sélectionnez J'accepte les termes de l'accord de Licence et cliquez sur

Suivant.

5 Tapez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe dans les champs ci-

dessous. Cochez la case si vous souhaitez utiliser le Calendrier Outlook et

cliquez sur Suivant.

6 A la fin du téléchargement, cochez Connexion à mon compte Meeting® Center et

cliquez sur Terminer.

7 Vous verrez rapidement une icône Unified Meeting® dans votre zone de

notification. Vous avez installé Unified Meeting® avec succès!

N.B.: Si vous n'installez pas le Calendrier Outlook ou Lotus Notes, cliquez sur l'icône Unified Meeting® dans votre barre de tâches et sélectionnez Programmer une Réunion. Suivez les étapes de l'Assistant de Programmation.

Notez: les utilisateurs Lotus Notes seront redirigés sur une page web pour installer le

Plug-in Lotus Notes suivant l’installation de l’application de réunion.

ACCES ANIMATEUR VIA LE NAVIGATEUR INTERNET – SANS TELECHARGEMENT

Si vous n’installez pas l’application de réunion, vous pouvez lancer des réunions via le

navigateur Internet (sans téléchargement au préalable) afin de gérer vos participants en

ligne. Les fonctionnalités telles que “désactiver le Micro”, “M’appeler”, la boîte de

discussion et ouvrir/fermer la porte de la réunion, sont à votre disposition. En revanche,

vous n’aurez pas la possibilité d’utiliser les fonctionnalités collaboratives telles que la

présentation de diapositives, le partage d’application, les enquêtes, etc.

Les navigateurs et les systèmes d’opération supportés pour l’accès Animateur par le

Navigateur incluent : IE 6.0+ (Windows), Firefox 2.0+ (Windows/Mac/Linux), Safari 2.0+

(Mac).

SUPPORT IPHONE APPLE

Rejoignez et gérez votre reunion audio depuis votre iPhone. En utilisant le navigateur

Safari, vous pouvez facilement gérer vos participants. Aucun téléchargement ou achat

sur l’app store n’est requis.

Vous pouvez utiliser les fonctionnalités d’audio management en ligne comme vous faire

appeler ou appeler vos participants, couper ou activer les micros, ouvrir ou fermer la porte

de votre réunion. Les modérateurs peuvent aussi faire défiler une présentation

PowerPoint depuis l’iPhone. La présentation devra être pré chargée depuis le Conférence

Manager avant le début de la réunion (nécessite Internet Explorer IE 6.0+).

En tant que participant, vous pouvez voir tous les documents partagés ainsi que les

participants connectés.

Cliquez juste sur le lien “Rejoindre une réunion” ou “Join Meeting” dans l’invitation à la

réunion ou rejoignez votre réunion en cliquant sur « Host ou Join a meeting » sur

www.meetingconnect.net/umgo.

Notez: les utilisateurs iPhone, Android et BlackBerry peuvent également cliquer sur un

lien spécifique à leur mobile dans l’invitation pour être automatiquement connectés à la

partie audio de la réunion.

SUPPORT IPAD APPLE

Rejoignez et gérez votre reunion audio depuis votre iPad ! Aucun téléchargement ou achat sur

l’app store n’est requis.

Les modérateurs peuvent mener une réunion et gérer les participants en utilisant le navigateur

Safari. Ils peuvent aussi faire défiler une présentation PowerPoint depuis l’iPad. La

présentation devra être pré chargée depuis le Conférence Manager avant le début de la

réunion (nécessite Internet Explorer IE 6.0+).

En tant que participant, vous pouvez voir tous les documents partagés ainsi que les

participants connectés.

Cliquez juste sur le lien “Rejoindre une réunion” ou “Join Meeting” dans l’invitation à la réunion

ou rejoignez votre réunion en cliquant sur Host ou Join a meeting sur

www.meetingconnect.net/umgo.

CONFIGURER L'INTEGRATION AVEC INSTANT MESSENGER

Invitez rapidement des participants à vos réunions avec Instant Messenger! Unified

Meeting® est totalement integer avec de nombreuses solutions de Messagerie

Instantanée.

1 Une fois Unified Meeting® installé, cliquez sur l'icône dans votre barre de

tâches et sélectionnez Commencer une Réunion.

2 Cliquez sur le menu déroulant Réunion et sélectionnez Options de Réunion.

3 Cliquez sur Instant Messenger, puis cochez la case correspondante pour réaliser

l’intégration avec Windows Live Messenger et/ou Microsoft® Office Communicator.

4 Pour réaliser l'intégration avec Lotus Sametime, cochez la case correspondante

et tapez votre nom d'hôte, votre port de Communication, votre nom d'utilisateur

et votre mot de passe. Cliquez sur OK pour enregistrer les paramètres.

N.B.: Votre logiciel de Messagerie Instantanée doit être ouvert pendant le suivi de la procédure ci-dessus et pour envoyer des invitations à vos participants Unified Meeting®

Programmer et Commencer des Réunions

AVEC MICROSOFT OUTLOOK

1 Ouvrez un horaire de rendez-vous dans votre Calendrier Outlook puis cliquez

sur Unified Meeting®. Les informations d'accès à la réunion s'affichent alors

dans le corps de texte du rendez-vous.

2 Votre invitation Outlook sera automatiquement créée avec les liens d’accès à la

réunion pour vous et vos Participants.

3 Pour accéder à la réunion, l’Animateur et les Participants cliquent sur leurs liens

respectifs dans l’invitation de réunion.

4 Unified Meeting® demandera alors à l’Animateur et aux Participants d’entrer

leurs numéros de téléphone afin d’être automatiquement appelés ou de faire le

choix d’être appelés une fois en réunion.

5 Unified Meeting® appelle ensuite l’Animateur et les Participants pour

commencer la réunion si l’option « M’appeler maintenant » est sélectionnée.

Notez: Si vous n’installez pas l’intégration avec les Calendriers Outlook ou Lotus Notes, cliquez sur l’icône Unified Meeting® sur votre barre de tâches et sélectionnez « programmer une réunion ». Suivez les étapes.

AVEC IBM LOTUS NOTES

1 Ouvrez un horaire de rendez-vous dans votre Calendrier Lotus Notes puis

cliquez sur Unified Meeting®. Les informations d'accès à la réunion s'affichent

alors dans le corps de texte du rendez-vous.

2 Votre invitation Lotus sera automatiquement créée avec les liens d’accès à la

réunion pour vous et vos Participants.

3 Pour accéder à la réunion, l’Animateur et les Participants cliquent sur leurs liens

respectifs.

4 Unified Meeting® demandera alors à l’Animateur et aux Participants d’entrer

leurs numéros de téléphone afin d’être automatiquement appelés ou de faire le

choix d’être appelés une fois en réunion.

5 Unified Meeting® appelle ensuite l’Animateur et les Participants pour

commencer la réunion si l’option « M’appeler maintenant » est sélectionnée.

Notez: Si vous n’installez pas l’intégration avec les Calendriers Outlook ou Lotus Notes, cliquez sur l’icône Unified Meeting® sur votre barre de tâches et sélectionnez « programmer une réunion ». Suivez les étapes.

Icône Unified Meeting® L'icône Unified Meeting® est automatiquement créée dans votre barre de tâches

lorsque vous installez l'application Unified Meeting®.

Cet outil convivial peut être utilisé pour:

1 Accéder à des réunions programmées ou improvisées en un clic.

2 Programmer des réunions.

3 Rejoindre des réunions.

4 Accéder au Gestionnaire de Conférence.

Commencer une Réunion Improvisée

ANIMATEUR

1 Pour commencer une réunion improvisée, cliquez sur l'icône Unified Meeting®

située dans votre barre de tâches et sélectionnez Commencer une Réunion.

2 Sélectionnez votre mode d’accès à la partie audio de votre réunion dans le

premier menu Démarrage Rapide et cliquez sur Suivant.

3 Sélectionnez ce que vous souhaitez faire lorsque la réunion commencera (i.e.

Dérouler une Présentation, Partager des Documents, etc.) dans le second

menu Démarrage Rapide et cliquez sur Terminé.

Rejoindre une Réunion

PARTICIPANTS

1 Pour rejoindre une réunion, cliquez sur le lien d’accès situé dans votre invitation

du Calendrier Outlook.

2 Enter votre nom, sélectionnez votre mode d’accès a la partie audio de la réunion dans le menu Démarrage Rapide et cliquez sur Participer à la réunion.

N.B.: Les Animateurs peuvent aussi envoyer une Invitation Rapide via Instant Messenger ou email en utilisant le raccourci d’Invitation Rapide en Réunion en cliquant sur le bouton « invitation rapide ». Les Participants cliquent simplement sur le lien pour rejoindre la réunion.

Sécurité en Réunion FERMER LA PORTE DE LA REUNION

Sécurisez mieux vos réunions en fermant la porte de la salle de réunion.

Lorsque la porte de la salle de réunion est fermée, les participants souhaitant accéder à

la réunion se retrouvent en sale d’attente et l’Animateur peut les accepter ou les refuser

un par un.

L'arrivée d'un participant est indiquée par une

fenêtre d'affichage temporaire.

Vous pouvez accepter ou rejeter un participant

entrant en réunion en choisissant l'une des deux

options:

Cliquer sur le lien correspondant dans la

fenêtre qui s'affiche.

Cliquez droit sur le numéro/nom du

participant entrant. N.B.: Lorsque la partie web est lancée, la porte de la salle de réunion est fermée par défaut.

Gestion Audio

ICONES DE STATUT AUDIO

L’Animateur a la possibilité de voir le statut audio des

participants dans le Panneau des Participants.

Icône Audio Standard

Le participant (ou Animateur) est dans la salle de réunion principale.

Icône de l’intervenant Actuel

Le participant (ou Animateur) est en train de parler, ou peut-être un bruit

de fond provient de cette ligne.

Icônes de Mode Silencieux

Couper Micro Participants :

Les participants ne peuvent pas être entendus lorsque leur micro est

coupé. En revanche ils ont la possibilité de l’activer.

Désactiver Micro Participants :

Les participants ne peuvent pas être entendus lorsque leur micro est

coupé et ils n’ont pas la possibilité de l’activer.

ACTIVER/DESACTIVER LA PAROLE POUR LES PARTICIPANTS

Cliquez sur l'Icône Audio située à coté du nom du participant pour lui activer/désactiver la

parole. Pour activer/désactiver la parole à tous les participants en même temps, cliquez sur

Coupez le son.

COUPER MICRO & DESACTIVER MICRO

Couper ou Désactiver les Micro Participants en cliquant

sur le bouton Mode Audio en haut de l’interface de

Réunion.

Couper Micro Participants: Tous les participants ont leur

micro coupé et ont la possibilité de l’activer en composant

#6 sur leur téléphone.

Désactiver Micro Participants: Tous les participants ont

leur micro coupé et ne peuvent pas l’activer.

Q&R Audio: Tous les micros on été désactivés. Les

participants peuvent « lever la main » en composant #66 sur

leur clavier, pour demander la parole.

APPELER DES PARTICIPANTS

Cliquez sur Appeler l’extérieur et une fenêtre d'appel apparaîtra. Entrez le nom et

numéro du participant à appeler et cliquez sur Numéroter. (Assurez-vous de n'avoir

aucun espace ou caractère invalide entre les numéros).

NOTIFICATIONS D’ENTREE ET DE SORTIE

Cliquez sur le bouton des notifications en haut de

l’interface de réunion pour modifier les

notifications d’entrée et de sortie de vos

participants à la réunion. Choisissez

Signal sonore, Noms, Noms et Signal

sonore ou Rien.

Notez: pour modifier les notifications de toutes les réunions, cliquez sur Options de Réunion puis sur l’icône Audio

Vous pouvez aussi choisir les participants à appeler dans la Liste de Contact de votre

Carnet d'Adresse en cliquant sur Appeler l’extérieur puis sur l'icône Carnet d'Adresse.

Présenter des Diapositives PowerPoint Les Animateurs peuvent facilement présenter un fichier PowerPoint™ aux participants via

le web.

AVANT VOTRE REUNION

1 Cliquez sur l'icône et sélectionnez Accéder au Gestionnaire de

Conférence.

2 Sur la page du Gestionnaire de Conférence, cliquez sur Ressources et

sélectionnez Présentations.

3 Parcourez et sélectionnez le fichier que vous souhaitez envoyer, entrez le nom

de la Présentation.

4 Sur la page d'envoi de la Présentation, cliquez sur Charger une Présentation.

PENDANT VOTRE REUNION

1 Dans le panneau d'affichage, sélectionnez Présentation et

choisissez votre présentation dans le menu déroulant. Elle sera

chargée automatiquement.

2 Pour une nouvelle présentation, cliquez sur Parcourir et

sélectionnez celle de votre choix.

3 Cliquez sur les onglets d'aperçu de diapositive ou utilisez les

boutons avant et arrière pour naviguer dans votre présentation.

4 Cliquez au centre de la diapositive affichée pour afficher la

suivante.

N.B.: Vous pouvez aussi envoyer un fichier de présentation pendant votre réunion. Cliquez simplement sur Parcourir et sélectionnez le fichier que vous souhaitez envoyer.

Partager une partie de fichier Partagez une partie spécifique d’un fichier ou d’une application.

1 Dans le panneau Afficher, sélectionnez

Une Fenêtre

2 Faites glisser la fenêtre sur la partie du

fichier ou de l’application que vous

souhaitez partager avec vos

participants.

3 Sélectionnez Commencer le Partage

depuis le menu déroulant

4 Pour arrêter le partage, cliquez sur la X

en haut à droite de la fenêtre. L’écran

d’accueil s’affichera.

PARTAGE D’APPLICATION SUR « PAUSE »

Les Animateurs et les Présentateurs peuvent mettre leur partage d’application sur pause.

En pause, tout ce que l’Animateur/Présentateur fait sur son ordinateur ne peut pas être vu

par les participants jusqu’à ce qu’ils continuent le partage.

Pour mettre un partage d’application sur « pause »: Cliquez sur l’icône pause à côté

du bouton Partage en haut à droite de la fenêtre. L’icône va clignoter et le bouton

Partage va changer en Sharing – Paused. Pour reprendre le Partage: Cliquez sur

l’icône pause de nouveau. Le texte du bouton Partage changera pour Partage, indiquant

que l’application n’est plus sur pause.

PASSER LE CONTROLE AUX PARTICIPANTS

L’Animateur peut attribuer le contrôle à un participant afin que ce dernier modifie une

application partagée depuis son ordinateur. Cela ne lui donne pas les fonctionnalités de

présentation mais l’autorise à faire des modifications dans l'application de l’Animateur. Pour passer le contrôle à un participant:

1 Cliquez-droit sur le nom du participant à qui vous souhaitez passer le contrôle.

2 Sélectionnez Accorder le Contrôle du Bureau.

3 Le participant recevra une notification de sa prise de contrôle, rendue effective par un clic de sa souris.

Pour reprendre le contrôle à un participant, cliquez simplement sur votre souris.

N.B: Les Participants doivent installer l’application Unified Meeting® pour pouvoir recevoir les fonctions de présentation.

ACCORDER LES FONCTIONS DE PRESENTATION A UN PARTICIPANT

Les Participants peuvent être promus Présentateur lors de la réunion afin de partager le

contenu de leurs propres ordinateurs et de montrer des diapositives en mode

Présentation. *

Pour accorder les fonctions de Présentateur à un

participant:

1 Cliquez-droit sur le nom du participant que vous

souhaitez promouvoir Présentateur.

2 Sélectionnez Promouvoir vers Présentateur.

3 Le participant recevra alors une notification lui

indiquant son nouveau rôle de présentateur.

Pour reprendre le contrôle et démettre un participant de ses

fonctions de présentateur, cliquez simplement sur le nom du

participant et sélectionnez Rétrogradez vers Participant. N.B: Les Participants doivent installer l’application Unified Meeting® pour pouvoir recevoir les fonctions de présentation.

Fonctionnalités Interactives Utilisez une gamme variée de fonctionnalités pour enrichir le contenu de vos réunions en

ligne.

ENQUETES/QUESTIONNAIRES/VOTES

résultats rapides avec les enquêtes, questionnaires et votes.

1 Cliquez sur le menu déroulant Réunion en

haut de la fenêtre de réunion et

sélectionnez Options de Réunion.

2 Cochez l'option Afficher Enquête-

Questionnaire-Vote et cliquez sur OK.

3 Sélectionnez l'enquête, questionnaire ou

vote dans le panneau de contrôle et

cliquez sur Envoyer.

4 Vous pouvez également créer une Enquête-

Questionnaire-Vote en direct, en

choisissant Créer dans le menu déroulant.

Une fois créé, cliquez sur Actualiser

avant d’envoyer votre enquête.

SOUS-SALLES D’AUDIO CONFERENCES

Déplacez les participants en sous-salles de conférence.

1 1 Cliquez droit sur le nom d’un participant.

2 Sélectionnez Déplacer vers et choisissez une sale de conférence auxiliaire.

3 Pour faire revenir un participant dans la salle principale, cliquez droit sur son

nom puis sélectionnez Déplacer vers et choisissez Salle Principale.

RAPPORTS

Unified Meeting® conserve des rapports détaillés de vos réunions, avec des informations

telles que la durée de vos réunions, le nombre de participants, le nom des participants,

les résultats d'enquêtes ou de questionnaires.

1 Cliquez sur l'onglet Rapports d’activité dans votre Gestionnaire de Conférence

pour accéder aux rapports de réunions.

2 Sélectionnez Vos Réunions, Vos enquêtes ou Liste des Questionnaires

pour voir les détails des rapports.

TELECHARGER UNE IMAGE A DIFFUSER EN REUNION

1 Dans le gestionnaire de conférence, allez sur Ressources, puis Images.

2 Cliquez sur Charger une image et suivez les instructions.

Pendant la réunion, pour diffuser l’image : 1 Cliquez sur le menu déroulant Réunion en haut de l’interface.

2 Sélectionnez Options de Réunion, cochez Image, sélectionnez l’image depuis le menu déroulant et cliquez sur OK.

L’image sera diffusée en haut de l’interface de réunion.

VIDEO

Diffuser facilement en réunion la vidéo de votre webcam depuis votre bureau.

1 1 Cliquez sur le menu déroulant Réunion en haut de l'interface de réunion et

sélectionnez Mise en service de la vidéo.

2 Au démarrage de la réunion, cliquez sur Diffuser Ma Vidéo.

3 Sélectionnez la Webcam dans le menu déroulant et cliquez sur OK.

ARCHIVER

Vous pouvez enregistrer et archiver votre réunion afin qu’elle soit écoutée en différé par

un plus large public. 1 Cliquez sur le menu déroulant Réunion en haut de votre fenêtre de réunion et

sélectionnez Enregistrer Archive.

2 Nommez l'archive et sélectionnez Audio et/ou Web.

3 Cliquer sur Enregistrer. La session d'enregistrement commencera après le

message vocal “L'enregistrement de cette session commence maintenant”, suivi par un bip sonore.

4 Cliquez sur Stop pour terminer l'enregistrement.

5 Apres la réunion vous pouvez trouver l'Archive dans le Gestionnaire de Conférences, sous Espace Réunion / Archives.

6 Après la Réunion, vous pouvez récupérer votre Archive dans le Gestionnaire de Conférences.

N.B.: Aucun frais supplémentaire ne sera appliqué.

VOIX SUR IP

Connectez-vous à la partie audio d’une réunion en ligne via la Voix sur IP. Tout ce dont

vous avez besoin c’est d’une connexion Internet et d’un casque avec micro connecté à

votre ordinateur.

1 Pour vous connecter via la Voix sur IP en participant à une réunion, cliquez sur

Connexion en Desktop VoIP dans la première fenêtre de Démarrage rapide.

2 Alternez facilement entre le téléphone et la connexion en Voix sur IP lors d’une

réunion via le panneau des Connexions Audio.

Pour active la Voix sur IP:

1 Cliquez sur l’icône et accédez au gestionnaire de Conférences.

2 Cliquez sur Préférences puis sur Généralités.

3 Cochez Autoriser l’accès VoIP à toutes les réunions et cliquez sur Enregistrer.

Conférence Audio Unified Meeting® s’intègre à Reservationless-Plus® pour vous proposer une solution

d'audio conférence à la demande qui vous permet de commencer une conférence

téléphonique 24h/24, 7j/7 sans avoir besoin de faire une réservation ni de passer par un

opérateur.

COMMENCER UNE CONFERENCE TELEPHONIQUE RESERVATIONLESS-PLUS

1 Composez votre numéro d’appel Reservationless-Plus.

2 Après invitation, tapez votre code de conférence suivi par #.

3 Après invitation, appuyez sur * pour vous identifier en tant qu’Animateur, puis

tapez votre Code PIN suivi par #.

4 Tapez 1 pour commencer la réunion ou tapez 2 pour changer vos paramètres

de conférence installés par défaut.

5 Si le paramètre code d'accès de sécurité est activé, alors on vous demandera

de taper le code de conférence.

REJOINDRE UNE CONFERENCE TELEPHONIQUE RESERVATIONLESS-PLUS

1 A l'heure de la réunion, composez votre numéro Reservationless-Plus fourni par

l’Animateur.

2 Après invitation, tapez le code de conférence suivi par #.

COMMANDES AUDIO VIA CLAVIER TELEPHONIQUE

Contrôlez votre conférence téléphonique à l’aide de votre clavier téléphonique.

*0 Assistance d'un opérateur - conférence

00 Assistance d'un opérateur - individuelle

*1 Appeler un participant - animateur uniquement

*2 Commencer/terminer l'enregistrement de la conférence - animateur uniquement

*3 Changer la méthode d'entrée/sortie (noms enregistrés, sonneries, silence) -

animateur uniquement

*4 Enumération des noms des participants

*5 / #5 Activer/désactiver la prise de parole pour tous sauf le leader - modérateur

uniquement

*6 / #6 Activer/désactiver la prise de parole pour vous-même

*7 / #7 Fermer l'accès/ouvrir l'accès à la réunion (y compris pour un operateur) -

animateur uniquement

*8 Autoriser/Interdire la poursuite de la réunion - animateur uniquement

*9 Commencer/rejoindre une "sous-réunion"

11 Arrêter la musique d'attente pour taper le Code PIN et commencer la conférence

en tant que leader

*51 / #51 Lecture mode on/off – animateur uniquement

#99 Déconnecter tous les participants sauf le leader – animateur uniquement

*# Compter le nombre de participants

** Lister les raccourcis clavier disponibles