Enquête Ipsos pour Armor - Mai 2015

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Les salariés, le développement

durable et les pratiques en matière

d’impression

Préparé pour : ARMOR

Fiche technique

2

• 800 salariés • Du 08 au 15 avril 2015

• Interrogation on-line via l’Access

Panel d’Ipsos Interactive Services

• Méthode des quotas.

Echantillon Collecte des données Traitement des données

Ce document a été rédigé selon les standards Qualité d’Ipsos France.

Il a été relu et validé par : Christelle Craplet, Directrice de clientèle.

Les salariés, le développement durable et les pratiques en matière d’impression

Ipsos pour Armor Avril 2015

Précision sur l’échantillon:

L’échantillon est représentatif de l’ensemble de la population salariée en France. Les quotas ont été

établis sur la base des données Insee.

L’échantillon est panaché de façon à avoir tous les profils de salariés (sexe, âge, région, catégorie socio-

professionnelle, taille d’entreprise, secteur d’activité…)

Fiabilité des résultats :

études auto-administrées online

La fiabilité globale d’une enquête est le résultat du contrôle de toutes les composantes d’erreurs,

c’est pourquoi Ipsos impose des contrôles et des procédures strictes à toutes les phases des

études.

En amont du recueil

• Echantillon : structure et représentativité

• Questionnaire : le questionnaire est rédigé en suivant un process de rédaction comprenant 12 standards

obligatoires. Il est relu et validé par un niveau senior puis envoyé au client pour validation finale. La

programmation (ou script du questionnaire) est testée par au moins 2 personnes puis validée.

Lors du recueil

• Echantillonnage : Ipsos impose des règles d’exploitation très strictes de ses bases de tirages afin de maximiser

le caractère aléatoire de la sélection de l’échantillon: tirage aléatoire, taux de sollicitation, taux de participation,

abandon en cours, hors cible…

• Suivi du terrain : La collecte est suivie et contrôlée (lien exclusif ou contrôle de l’adresse IP, pénétration, durée

d’interview, cohérence des réponses, suivi du comportement du panéliste, taux de participation, nombre de

relances,…).

En aval du recueil

• Les résultats sont analysés en respectant les méthodes d’analyses statistiques (intervalle de confiance versus

taille d’échantillon, tests de significativité). Les premiers résultats sont systématiquement contrôlés versus les

résultats bruts issus de la collecte. La cohérence des résultats est aussi contrôlée (notamment les résultats

observés versus les sources de comparaison en notre possession).

• Dans le cas d’une pondération de l’échantillon (méthode de calage sur marges), celle-ci est contrôlée par les

équipes de traitement (DP) puis validée par les équipes études.

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Fiche technique - Organisation et dates (étude CAWI Panel IIS)

• Echantillonnage

• Emailing

• Collecte des données

• Calcul des metrics

Les activités réalisées par les

équipes Ipsos locales expertes de l’activité

• Design et méthodologie

• Elaboration du questionnaire et validation du scripting

• Validation de la codification et validation du plan de codes

• Elaboration et validation de l’analyse statistique

• Elaboration du rapport d’étude

• Conception de la présentation des résultats

• Présentation

Les activités conduites ou coordonnées par les équipes Ipsos en France

Dates de collecte

du 08 au 16 avril 2015

4

5

L’ATTENTION PORTÉE AUX

QUESTIONS ENVIRONNEMENTALES

Une grande majorité des salariés se sent concernée par le développement

durable et la protection de l’environnement

6

• Personnellement, diriez-vous que vous vous sentez très, plutôt, plutôt pas ou pas du tout concerné par le

développement durable et la protection de l’environnement ?

83% Se sent

concerné



Très concerné : 20%

Plutôt concerné : 63%

Plutôt pas concerné : 13%

Pas du tout concerné : 4%

Ils considèrent que pour une lutte efficace contre la détérioration de l’environnement,

l’effort des citoyens et des responsables politiques doit être conjoint

7

• Parmi les propositions suivantes, laquelle correspond le mieux à ce que vous pensez ? Pour lutter

efficacement contre la détérioration de l’environnement…

Il faut avant tout que les citoyens

modifient leurs comportements

individuels

Il faut avant tout que les acteurs

économiques et politiques s’engagent

en faveur de la protection de

l’environnement

Il n’y a rien à faire, le processus est en

marche et il est inévitable

49%

47%

4%



Un sentiment mitigé des salariés concernant l’implication de

leur entreprise en matière de développement durable…

8

• De manière générale, avez-vous le sentiment que votre entreprise fait aujourd’hui des efforts très, plutôt,

plutôt pas ou pas du tout importants en matière de développement durable et de protection de

l’environnement ?

8

43 40

9

Très importants Plutôt importants Plutôt pas importants Pas du tout importants

Efforts

importants Efforts pas

importants

49% 51%



… alors qu’ils déclarent en grande majorité avoir eux-mêmes un

comportement respectueux de l’environnement lorsqu’ils sont au travail

9

• De manière générale, diriez-vous que lorsque vous êtes au travail, vous faites attention à adopter des

comportements respectueux de l’environnement ?

26

53

19 2

Systématiquement ou presque La plupart du temps De temps en temps Jamais

Systématiquement +

la plupart du temps

De temps en

temps + jamais

79% 21%



Dans le détail, ils indiquent adopter de nombreux gestes éco-responsables

10

• Faites-vous les choses suivantes lorsque vous êtes au travail ?

75

53

56

60

58

38

17

30

26

21

16

34

5

13

11

9

10

18

2

4

7

10

16

10

Systématiquement ou presque

La plupart du temps

De temps en temps

Jamais

93

83

82

81

74

72

Systématiquement

+ la plupart du

temps

Eteindre les lumières quand vous quittez

votre poste de travail

Imprimer en noir et blanc ou en mode

« brouillon » plutôt qu’en couleur

Trier vos déchets

Eteindre votre ordinateur lorsque vous

quittez votre poste de travail

Prendre votre café ou votre thé dans une

tasse plutôt que dans des gobelets

plastiques jetables

Imprimer en recto verso



Base:

Personnes

concernées

11

LES PRATIQUES ET LES

PERCEPTIONS EN MATIERE

D’IMPRESSION

71% des salariés

impriment des documents au moins

une fois par semaine et 45% d’entre eux chaque jour

Tous les jours ou presque : 45%

2 à 4 fois par semaine : 17%

1 fois par semaine : 9%

2 à 3 fois par mois : 6%

1 fois par mois : 4%

Moins souvent : 8%

Jamais : 11%

Les salariés qui utilisent une imprimante tous les jours

impriment en moyenne 35 pages

13

• Plus précisément, combien de pages imprimez-vous en moyenne chaque jour dans le cadre de votre travail ?

Question ouverte, réponses spontanées

A ceux qui impriment des documents tous les jours ou presque soit 45% de l’échantillon

+ de 50 pages par jour 12%

Moins de 20 pages par jour 63%

Entre 21 et 50 pages 25%



Moyenne : 35 pages

La consommation de papier est l’élément qui a le plus d’impact sur

l’environnement selon les salariés

14

• Selon vous, lorsqu’on imprime, quel est parmi les éléments suivants celui qui a plus d’impact sur

l’environnement ?

La consommation d’énergie

La consommation de cartouches

12%

32%

La consommation de papier 56%



Les salariés ne connaissent pas forcément très bien les circuits de

recyclage des cartouches d’encre

15

• Savez-vous ce que deviennent dans votre entreprise les cartouches d’encre une fois qu’elles sont usagées ?

Récupérées pour être réutilisées comme cartouches 27%

Récupérées pour être réutilisées autrement 24%

Jetées à la poubelle et ne sont pas réutilisées 11%

Vous ne savez pas 38%

Récupérées

51%



63% des salariés ont le sentiment d’être mal informés sur la

politique de leur entreprise en matière d’impression

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• Avez-vous le sentiment d’être bien ou mal informé sur la politique de votre entreprise en matière

d’impression (type d’imprimantes utilisées, gestion des cartouches usagées, papier utilisé…) ?

Sentiment d’être

bien informé

37%

Sentiment d’être

mal informé

63%

?

? ?



Très bien : 8%

Assez bien: 29%

Très mal : 20%

Assez mal: 43%

NOS ENGAGEMENTS : CODES PROFESSIONNELS,

QUALITÉ ET PROTECTION DES DONNÉES

• Ipsos France est membre des organismes professionnels français et européens des études de Marché et

d’Opinion suivants :

– SYNTEC (Syndicat professionnel des sociétés d’études de marché en France ; www.syntec-etudes.com )

– ESOMAR (European Society for Opinion and Market Research, www.esomar.org)

• A ce titre, Ipsos France et ses filiales s’engagent à appliquer le code ICC/ESOMAR des études de Marché

et d’Opinion. Ce code définit les règles déontologiques des professionnels des études de marché et établit

les mesures de protection dont bénéficient les personnes interrogées.

• Ipsos France s’engage à respecter l’article 29 de la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée

en 2004 et les recommandations de la CNIL. A ce titre, Ipsos a nommé un Correspondant Informatique et

Libertés.

• Ipsos France et ses filiales sont certifiées ISO 9001: version 2008 et ISO 20252 : version 2006.

• Ce document est élaboré dans le respect de ces normes internationales

17

À PROPOS D’IPSOS

18

• Ipsos est une société d’études indépendante, contrôlée et dirigée par des professionnels du secteur. Fondé en France en 1975, Ipsos est devenu l’un des premiers groupes mondiaux d’études, avec une forte présence sur tous les grands marchés. Ipsos est la troisième société d’études au monde. Elle est cotée à la Bourse de Paris depuis 1999 et a réalisé un chiffre d’affaires total de 1 712,4 MEUR (2 274 MUSD) en 2013.

• L’expertise d’Ipsos, qui compte des bureaux dans 87 pays, s’exerce dans six domaines d’activité : études publicitaires, gestion de la relation client, marketing, médias, études d’opinion et gestion des enquêtes.

• Les spécialistes d’Ipsos évaluent les potentiels de marché et interprètent les tendances. Ils développent et construisent des marques. Ils aident les entreprises à nouer des relations de long terme avec leurs clients. Ils testent les publicités, mesurent l’audience de divers médias et mènent des sondages d’opinion dans le monde entier.

• Pour en savoir plus sur les offres et les compétences d’Ipsos, veuillez consulter le site à l’adresse suivante : www.ipsos.com

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