DIRECTION DU DIGITAL & DES SYSTEMES … · Communication Unifiée Gestion de Parc / Bureautique...
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DIRECTION DU DIGITAL & DES SYSTEMES D’INFORMATION Expérience confirmée 42 ans, marié, 2 enfants Marc PINTO DEL SILVA 134 D, chemin vert - 59300 AULNOY Tel : 06 08 00 67 10 Mail : [email protected] Linkedin : linkedin.com/in/pintodelsilva CV en ligne : marc.pintodelsilva.com Management Gouvernance DSI Transformation Digitale Réductions des coûts Sécurité SI EXPERIENCES ENSEIGNANT VACATAIRE - ALESIA FORMATION | Marcq-en-Baroeul | depuis 2017 Rôles Matières Enseignées Enseignement | DSCG (Bac+5) | UE5 Management des Systèmes d’Information ü Sécurité des SI ü Gouvernance ü Gestion de la performance informatique ü Gestion de projets ü ERP/PGI ü L'auditeur en environnement informatique RESPONSABLE SYSTEMES D'INFORMATION - STADE PIERRE MAUROY | LILLE | 2012 – 2016 Enjeux Pilotage de l’ensemble des activités de la DSI afin de répondre aux besoins du Stade Pierre Mauroy Succès Accueil de plus de 4 millions de spectateurs lors de 150 événements Rôles Responsable de la conception du Système d’Information, de sa mise en œuvre et de son exploitation Responsable de la stratégie & politique SI, des Budgets & Objectifs de réduction des coûts (-50% en 2014) Portefeuille CAPEX : 10M€ / OPEX : 2M€/an Équipe Direct de 3 à 25 pers. | Transversal 50 pers. Projets + de 80 projets / + de 3000 J/H MCO + de 40 applications Missions ü Mettre en place, diriger & assurer le maintien en condition opérationnelle des sujets suivants CRM / e-marketing ERP (Stade / Interface Groupe) 3D / Visite Virtuelle Monétique Contrôle d’accès / Accréditation VPN / Portail captif WiFi Data Management Web / Front Office de Ventes GTB / GMAO Vidéosurveillance IP TV / Affichage Dynamique Billetterie Communication Unifiée Gestion de Parc / Bureautique Sécurité SI ü Collaborer avec les métiers pour garantir lancements produits = temps et budgets impartis ü Responsable SI des événements de 2012 à 2016 (Eurobasket2015, Supercross, Top 14, Euro2016, ONL, FFF, LOSC) & Gestion Grands événements (Coupe Davis, Concerts, FFF, FFR, Top 14) et Corporate ü Superviser l'élaboration budgets initiaux, choix des fournisseurs et activités d'assurance qualité ü Préconiser améliorations de processus et de systèmes (Contrôle d’accès, Monétique, CRM, ERP) ü Elaborer et mettre en place la stratégie Internet & réseaux sociaux RESPONSABLE COMMUNICATION - EIFFAGE SYSTEMES D'INFORMATION | Gennevilliers | 2011 – 2012 Enjeux Création d’une structure Communication afin de répondre à la filialisation de la DSI Rôles Responsable Communication Interne / Expert WEB / MOA Portail & Catalogue de services Définition des objectifs / Communiquer sur les réussites et sur les facteurs d’échecs des projets Mise en place moyens d’écoutes, plan de communication, catalogue de services, enquêtes satisfaction,… Portefeuille 200K€/an Périmètre Communauté : + de 300 pers. | France / Europe (25.000 utilisateurs)
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DIRECTIONDUDIGITAL&DESSYSTEMESD’INFORMATION
Expérienceconfirmée
42ans,marié,2enfants
MarcPINTODELSILVA134D,cheminvert-59300AULNOYTel:0608006710Mail:[email protected]:linkedin.com/in/pintodelsilvaCVenligne:marc.pintodelsilva.com
ManagementGouvernance DSI Transformation
DigitaleRéductionsdescoûts
SécuritéSI
EXPER I ENCES
ENSEIGNANTVACATAIRE-ALESIAFORMATION|Marcq-en-Baroeul|depuis2017
Rôles
MatièresEnseignées
Enseignement|DSCG(Bac+5)|UE5ManagementdesSystèmesd’Information
ü SécuritédesSI ü Gouvernance ü Gestiondelaperformanceinformatiqueü Gestiondeprojets ü ERP/PGI ü L'auditeurenenvironnementinformatique
RESPONSABLESYSTEMESD'INFORMATION-STADEPIERREMAUROY|LILLE|2012–2016
Enjeux Pilotagedel’ensembledesactivitésdelaDSIafinderépondreauxbesoinsduStadePierreMauroy
Succès Accueildeplusde4millionsdespectateurslorsde150événements
Rôles ResponsabledelaconceptionduSystèmed’Information,desamiseenœuvreetdesonexploitationResponsabledelastratégie&politiqueSI,desBudgets&Objectifsderéductiondescoûts(-50%en2014)
Portefeuille CAPEX:10M€/OPEX:2M€/an Équipe Directde3à25pers.|Transversal50pers.
Projets +de80projets/+de3000J/H MCO +de40applications
Missions ü Mettreenplace,diriger&assurerlemaintienenconditionopérationnelledessujetssuivants
CRM/e-marketing ERP(Stade/InterfaceGroupe) 3D/VisiteVirtuelleMonétique Contrôled’accès/Accréditation VPN/PortailcaptifWiFi
DataManagement Web/FrontOfficedeVentes GTB/GMAOVidéosurveillance IPTV/AffichageDynamique Billetterie
CommunicationUnifiée GestiondeParc/Bureautique SécuritéSI
ü Collaboreraveclesmétierspourgarantirlancementsproduits=tempsetbudgetsimpartisü ResponsableSIdesévénementsde2012à2016(Eurobasket2015,Supercross,Top14,Euro2016,ONL,
FFF,LOSC)&GestionGrandsévénements(CoupeDavis,Concerts,FFF,FFR,Top14)etCorporateü Superviserl'élaborationbudgetsinitiaux,choixdesfournisseursetactivitésd'assurancequalitéü Préconiseraméliorationsdeprocessusetdesystèmes(Contrôled’accès,Monétique,CRM,ERP)
ü ElaboreretmettreenplacelastratégieInternet&réseauxsociaux
RESPONSABLECOMMUNICATION-EIFFAGESYSTEMESD'INFORMATION|Gennevilliers|2011–2012
Enjeux Créationd’unestructureCommunicationafinderépondreàlafilialisationdelaDSI
Rôles ResponsableCommunicationInterne/ExpertWEB/MOAPortail&CataloguedeservicesDéfinitiondesobjectifs/Communiquersurlesréussitesetsurlesfacteursd’échecsdesprojetsMiseenplacemoyensd’écoutes,plandecommunication,cataloguedeservices,enquêtessatisfaction,…
Portefeuille 200K€/an Périmètre Communauté:+de300pers.|France/Europe(25.000utilisateurs)
2CV:MARC.PINTODELSILVA.COM|TEL:0608006710|MAIL:[email protected]
RESPONSABLENTIC/INTERNET&PORTAIL-EIFFAGE|Anières|2005–2011
Enjeux IndustrialisationdesoutilsdansunespritGroupe&GestiondesNTICenassistantlesMOAdanslacompréhensiondeleursbesoinsmétiers
Rôles ResponsableAssistanceMaîtrised’0uvrage&d’Œuvre/ExpertOutilsdeCommunicationGestiondesdomainesPortail,Internet,Messagerie,CommunicationUnifiée/CoordinateurNTICEnchargedetouteslesphasesprojetsAMOAetAMOE/MOE|Miseenplacedecontratsprojets/services
Portefeuille 1M€/an|+de200projets Équipe Direct12pers.|Transversal35pers.|Communauté+de300pers.
CHEFDEPROJETS-FORCLUM|Blanc-Mesnil|2001–2005
Enjeux EncadrementdesprojetsNouvellesTechnologies
Rôles ChefdeProjetsNouvellesTechnologies(Portails,Intranet,Messagerie,Collaboratif,Métiers)GestiondesdomainesNouvellesTechnologies,PortailGroupe,GEDetMessagerieBrancheChefdeProjetsMOE&ResponsablemessagerieGestiondetouteslesphasesprojetsdel’AMOE/MOE
Portefeuille 150K€/an|+de50projets Équipe Direct2pers.|Communauté+de50pers.
MILITAIRETECHNICIENDEL'AIR-ARMEEDEL'AIR|Vélizy-Villacoublay/Cambrai|1996–2001
Activités AssistantAdministratifServiceGestionduPersonnel&OfficierConseil
Rôles Gestionadministrative/Accompagnementmilitaires/Assistanceinformatique
COMPÉTENCES
MANAGEMENTRecrutement/Capacitéàmotiver/Sensdel’écouteManagementdesperformances/GestiondustressCapacitéd’entreprendre/Création&GestiondeServices
CONDUITEDEPROJETGestiondesressources&CoordinationtransverseExpérienceAgile/QualitédeserviceAccompagnementauchangement
GOUVERNANCESchémadirecteur/Pilotage(tableaudebordDSI)Urbaniser/Piloterle«changemanagement»Créationdevaleur/Gestiondesrisques
COMMUNICATIONDéfinitiondelastratégieprojet/PlandecommunicationInternet/Collaboratif/RelationClientANGLAIS:Compétenceprofessionnelle(remiseàniveauencours)
JURIDIQUESCNIL/RGPD(RèglementGénéralProtectionDonnées) ContractManagementConformitésSIvsContraintesréglementaires
FINANCIERESAssurerlagestionfinancièrestratégiqueÉlaboreretsuivrelebudget(reporting)Réduireetoptimiserlescoûts,Rationalisation
TECHNIQUESMéthodesITIL,CMMI,COBIT,UML,AGILESCollaboratifMicrosoftExchange/SharePoint,OracleERP/CRMDynamics,Oracle,SalesForces,OpenFieldCMS/BugTrackerDrupal,WordPress,Jahia,Mantis
FONCTIONNELLESWebConception,Hébergement,Stat,Référencement,DomainesBIDécisionnel,Reportingopérationnel/TopmanagementERPFinances,Commercial|CRMMulticanal,FrontofficeApplicationsMigration,ReverseEngineering,Transitiondigitale
FORMAT ION
2007-2013
2007-2009
1996
MANAGEMENTIdeis,Norgatec,CREF,GreenFlexFormationContinue:96h|Coaching:1200h
DÉVELOPPEMENTPERSONNELCegos,Orsys,IBFormationFormationContinue:96h
CAPACITÉENDROITPUBLIC&PRIVÉUniversité–Valenciennes
2004-2014
2003-2010
2001
TECHNIQUEDell,Oracle,RedHat,Microsoft,…FormationContinue:420h|CoachingTechnique:700h
GESTIONDEPROJETSCegos,Orsys,Adhara,CapGeminiFormationContinue:112h
DESTINFORMATIQUED'ENTREPRISEModulessuiviscursusDPCT/DEST(bac+4)|CNAM-Lille
LO I S I RS
Karaté
AquaGym|Natation
NouvellesTechnologies
HiFi|HomeCinéma
ClubDSIGUN(GroupementdesUsagesduNumérique)
APE - AssociationdesParentsd'Élèves
