Catalogue Formation 2013 - Bureautique

12
Catalogue 2013 Bureautique & Informatique

description

Retrouvez toutes nos formations sur www.adeccoformation.fr

Transcript of Catalogue Formation 2013 - Bureautique

Page 1: Catalogue Formation 2013 - Bureautique

Catalogue 2013Bureautique& Informatique

Page 2: Catalogue Formation 2013 - Bureautique

2

Utiliser les technologies et maîtriser les systèmes de l’entreprise

Le Pack Office

• Découvrir la micro-informatique 3• Maîtriser Outlook 3• Word Initiation 4• Word Perfectionnement 4• PowerPoint Initiation 5• PowerPoint Perfectionnement 5• Excel Initiation 6• Excel Perfectionnement 6

Page 3: Catalogue Formation 2013 - Bureautique

3

Public cible : Utilisateur débutant en micro-informatique.

Nombre de participants : 10 maximum.

Objectifs• Les notions principales d’utilisation d’un PC.• Les notions principales d’utilisation

d’Internet.• Les notions principales d’utilisation

des photos numériques.

Points clés du programme Système Microsoft Windows• Présentation du système de gestion

Windows.• Historique des versions.• Gestion des enregistrements.• Gestion des personnalisations.• Gestion du bureau.• Gestion des raccourcis.• Principes généraux des installations

périphériques.• Antivirus et autres utilitaires de protection.• Installation et désinstallation de logiciels.

Microsoft Internet Explorer• Principes de navigation.• Utilisation des moteurs de recherche.• Utilisation des utilitaires sur Internet

(le conjugueur, les galeries photos, les services de réservation…).

Utilisation des traducteurs en ligne

Messagerie en ligne• Résumé des services.• Création d’un compte.• Gestion des messages.• Gestion des pièces jointes.

Gestion photographique électronique• Principes de stockage des photos.• Extraction des photos de l’appareil.• Gestion des formats et visualisation.• Utilitaires dédiés aux photos.• Publication en ligne des photos.

Approche pédagogique • Cas pratiques proposés par le formateur et

les participants. • Échanges d’expériences.

Prix par participant H.T.

InterProvince ................560 eIDF ........................620 e

IntraNous consulter.

Public cible : Toute personne ayant à utiliser les fonctionnalités d’Outlook.

Nombre de participants : 10 maximum.

Maîtriser OutlookRéf. B 008

Durée : 1 jour soit 7 heures.

Découvrir la micro-informatiqueRéf. B 007

Durée : 2 jours soit 14 heures.

Objectifs• Gérer la réception et l’expédition

des messages et télécopies.• Planifier des tâches et des rendez-vous.

Points clés du programme Présentation d’Outlook • Principe des messageries et d’Outlook.

Maîtriser les fonctions de base d’Outlook • Choisir les options d’envoi et de réception

par défaut.• Modifier son mot de passe et les droits

d’accès.• Créer, supprimer, importer une liste

de destinataires ou contacts.• Créer et modifier les papiers à lettre

des messages.

Envoyer ou recevoir un message• Rédiger et mettre en forme un message

au format sélectionné (Word, HTML…).• Rattacher un fichier, un calendrier ou

tout élément Outlook à un message.

• Affecter une priorité au message et expédier le message.

• Consulter l’accusé de réception et/ou l’accusé de lecture.

• Lire et imprimer un message texte ou avec des objets associés.

• Répondre à un message, le retransmettre et le signer.

Gérer les messages• Utiliser les différents types de dossiers.• Rechercher, filtrer, grouper, archiver,

supprimer les messages.• Utiliser l’Assistant Gestion des messages et

l’outil Organiser.

Planifier les rendez-vous• Gérer les calendriers et se déplacer

dans l’agenda.• Planifier un rendez-vous et trouver

la première plage horaire disponible.• Saisir des notes relatives à un rendez-vous.• Utiliser l’agenda via Internet.

Planifier une réunion• Créer une réunion, insérer le nom

des participants et vérifier la disponibilité des ressources.

• Inscrire la réunion et obtenir les accusés de réception.

Utiliser les fonctions avancées d’Outlook• Utiliser le gestionnaire d’absence. • Utiliser les tâches (créer, modifier, trier,

suivre…).• Participer à un groupe de discussion

sur Internet (News).• Utiliser Outlook en mode autonome :

la synchronisation des dossiers.

Approche pédagogique • Cas pratiques proposés par le formateur et

les participants. • Échanges d’expériences.

Prix par participant H.T.

InterProvince ................280 eIDF ........................310 e

IntraNous consulter.

Page 4: Catalogue Formation 2013 - Bureautique

4

Public cible : Utilisateur débutant dans le traitement de texte Word.

Prérequis participants : Connaître Windows.

Nombre de participants : 10 maximum.

Public cible : Utilisateur du logiciel Word souhaitant maîtriser la création rapide de documents et gérer des mises en page sophistiquées.

Prérequis participants : Avoir suivi le stage Word Initiation ou posséder un niveau de connaissance équivalent.

Nombre de participants : 10 maximum.

Word PerfectionnementRéf. B 002

Durée : 2 jours soit 14 heures.

Word InitiationRéf. B 001

Durée : 2 jours soit 14 heures.

Objectif• Maîtriser les fonctions usuelles

du traitement de texte Word pour concevoir un document avec un bon degré d’autonomie.

Points clés du programme Prise en main de Word• La barre d’outils d’accès rapide, le ruban,

les onglets, les groupes.• Le bouton Microsoft Office.• Les onglets intuitifs (images, tableaux,

graphiques…).• Le lanceur de boite de dialogue.• Le réglage du zoom.• Créer, enregistrer, modifier et gérer

des documents.• Pré-visualiser et découvrir les options

d’impression.• Elaborer un document (l’édition).• Saisir, supprimer, déplacer, copier du texte,

les balises (XP).

La mise en forme du texte• Accéder rapidement aux formats

de caractères, polices, styles, attributs.• Accéder rapidement aux formats

de paragraphes, retraits, alignements, interlignes, espacements et bordures.

• Créer une liste à puces ou une liste numérotée à un ou plusieurs niveaux.

• Reproduire les mises en forme.

La mise en page• Définir les marges, l’orientation, les en-têtes

et pieds de page, la numérotation.• Insérer des sauts de page.

Les tableaux• Créer et structurer un tableau.• Définir les largeurs, hauteurs

et le positionnement dans la page.• Aligner des nombres et du texte.• Encadrer des cellules.• Dessiner un tableau.• Gérer du texte dans un tableau.• Créer des tabulations.

Les outils• Le correcteur orthographique

et grammatical.• Le dictionnaire des synonymes.• Le traducteur.

Approche pédagogique • Cas pratiques proposés par le formateur et

les participants. • Échanges d’expériences.

Objectifs• Utiliser les outils « gain de temps »

permettant la création rapide de documents.

• Créer des documents de type brochure avec insertion d’objets et mises en page élaborées.

Points clés du programme Les outils « gain de temps » • QuickPart : enregistrer des contenus

réutilisables.• Créer des modèles de documents

incorporant des styles et des mises en forme.

• Créer des modèles de formulaires intégrant des champs textes et des listes déroulantes.

• Protéger le formulaire.• Utiliser le ruban Révision pour contrôler

le suivi des modifications.• Ajouter des commentaires et protéger

le document.

• Personnaliser la barre d’outils d’accès rapide.

• Insérer une table des matières ou un index.

Structuration d’un document• Les différents sauts de section.• Modifier la mise en page par section :

marges, orientation de page.• Définir des en-têtes et pieds de page

différents.• Mettre le texte en colonnes : colonnes

à largeur variable, filets et gouttières.• Insérer des notes de renvoi et de bas

de page.

Intégration d’illustrations• Habiller le texte en intégrant des images.• Créer des filigranes.• Maîtriser les formes de dessin : créer

des légendes, des formes automatiques.• Insérer des SmartArt et des Graphiques.• Insérer des objets en provenance d’autres

applications Office : tableau et graphique Excel, organigramme, éditeur d’équation...

Approche pédagogique • Cas pratiques proposés par le formateur et

les participants. • Échanges d’expériences.

Prix par participant H.T.

InterProvince ................560 eIDF ........................620 e

IntraNous consulter.

Prix par participant H.T.

InterProvince ................560 eIDF ........................620 e

IntraNous consulter.

Page 5: Catalogue Formation 2013 - Bureautique

5

Public cible : Utilisateur débutant avec PowerPoint.

Prérequis participants : Connaissance de Windows.

Nombre de participants : 10 maximum.

Objectif• Réussir la conception d’une présentation

complète : création de diapositives, enchaînement, projection, impression.

Points clés du programme Présentation de l’interface de PowerPoint• Comprendre les termes clés de PowerPoint.• Se repérer dans l’espace de travail.• Utiliser le bouton Office et la barre d’outils

accès rapide.

Création de diapositives• Insérer de nouvelles diapositives et

choisir leur disposition.• Modifier les puces, alignements, interlignes

des cadres de texte.• Insérer des zones de textes, images,

tableaux, graphiques. • Créer et modifier des formes dessinées

et des organigrammes avec SmartArt.• Aligner, répartir, faire pivoter et connecter

des formes dessinées.

• Grouper et dissocier.• Utiliser les styles rapides et les effets.

Uniformisation de la présentation• Choisir un thème.• Créer un modèle.• Changer les polices, couleurs, effets

et styles d’arrière-plan du thème.• Rétablir les paramètres standards

des espaces réservés.• Modifier le masque standard.• Nommer et conserver le masque.• Définir les en-têtes et pieds de page.

Utilisation des affichages• Modifier le zoom et ajuster la diapositive

à la fenêtre active.• Afficher la règle.• Afficher et utiliser le volet sélection.• Utiliser la trieuse pour déplacer, dupliquer,

supprimer ou copier des pages.• Utiliser les possibilités de l’aperçu

avant impression.

Création et projection d’un diaporama simple • Créer des enchaînements, des transitions,

des animations simples.• Préparer un défilement manuel

ou automatique.• Naviguer au sein du diaporama,

faire une pause, écrire à l’écran pendant la présentation.

Approche pédagogique • Cas pratiques proposés par le formateur et

les participants. • Échanges d’expériences.

Prix par participant H.T.

InterProvince ................560 eIDF ........................620 e

IntraNous consulter.

PowerPoint InitiationRéf. B 003

Durée : 2 jours soit 14 heures.

Objectifs• Connaître toutes les possibilités

de PowerPoint pour créer rapidement des présentations élaborées.

• Apprendre de nombreuses astuces.• Connaître les pièges à éviter.• Optimiser l’impact de ses présentations.

Points clés du programme Modification de l’option standard• Modifier le mode d’affichage par défaut.• Désactiver l’ajustement automatique

du titre et du texte à l’espace réservé.• Afficher et utiliser le volet du presse-papier

et le volet sélection.

Enregistrement• Enregistrer en tant que modèle et

en tant que page Web.• Publier sur un site Web Intranet.• Utiliser le format PDF.

Utilisation améliorée des masques• Utiliser les zones de verticalité.• Créer des masques et utiliser les masques

multiples. • Modifier les masques du document

et les pages de commentaires.• Ajouter et gérer les espaces réservés.• Créer des pages de disposition

personnalisées.

Conception optimisée• Utiliser le mode plan pour intervertir

l’ordre des textes.• Fractionner une diapositive en deux.• Copier des diapositives vers une autre

présentation en conservant la mise en forme.

• Convertir une liste à puces en diagramme.• Approfondir l’utilisation des formes

dessinées, graphiques et organigrammes SmartArt.

• Modifier le numéro de la première diapositive.

Présentation interactive et dynamique• Créer une table des matières dynamique.• Utiliser des liens avec Excel.• Faire dialoguer PowerPoint et Word.• Utiliser et paramétrer des boutons d’action

et des liens hypertextes.• Créer et utiliser des diaporamas

personnalisés.• Créer des actions automatiques pour

rendre l’animation dynamique.

Approche pédagogique • Cas pratiques proposés par le formateur et

les participants. • Échanges d’expériences.

Prix par participant H.T.

InterProvince ................560 eIDF ........................620 e

IntraNous consulter.

Public cible : Utilisateur confirmé de PowerPoint désirant améliorer et automatiser la création de présentations.

Prérequis participants : Avoir suivi le stage PowerPoint Initiation ou posséder un niveau de connaissance équivalent.

Nombre de participants : 10 maximum.

PowerPoint PerfectionnementRéf. B 004

Durée : 2 jours soit 14 heures.

Page 6: Catalogue Formation 2013 - Bureautique

6

Public cible : Utilisateur appelé à concevoir et exploiter des tableaux et graphiques.

Prérequis participants : Connaissance de Windows.

Nombre de participants : 10 maximum.

Excel InitiationRéf. B 005

Durée : 2 jours soit 14 heures.

Objectifs• Créer, modifier, imprimer et sauvegarder

un tableau.• Effectuer des calculs (les 4 opérations,

moyennes, pourcentages…).• Réaliser des graphiques à partir

de données chiffrées.

Points clés du programme Présentation du logiciel• Classeurs, feuilles de calcul, cellules.• Menus, ruban, barre d’état, volets Office.

Conception d’un tableau• Saisie dans une cellule (texte, valeur, date).• Mise en forme des cellules, lignes,

colonnes et mise en forme automatique.• Utilisation des balises actives

et des poignées de recopie.• Insertion de lignes et colonnes.• Déplacement et copie.

Concept des formules et des fonctions de calcul• Utilisation des opérateurs arithmétiques

(+ - * / %).• Formules de calcul et recopie des formules

de calcul.• L’assistant fonction : SOMME, MOYENNE,

MIN, MAX ARRONDI, AUJOURDHUI.

Introduction au travail en multi-feuilles• Structure d’un classeur.• Manipulation des onglets (insérer, copier/

déplacer, nommer, supprimer une feuille).• Calculs entre feuilles.

Introduction aux graphiques• Principes et conseils sur la création

de graphiques.• Étude de tableaux pour le choix du type

de graphiques.

Création et utilisation des graphiques• Création d’un objet/d’une feuille graphique.• Les différents types de graphiques et

options de l’assistant graphique.• Modification des différents éléments

constituant un graphique.

Interaction avec les autres applications• Exportation d’un graphique ou d’un tableau

vers PowerPoint et Word.

Éléments complémentaires• Insertion de commentaires et de la barre

d’outils Dessin.• Aperçu avant impression, paramètres

d’impression et mise en page.

Approche pédagogique • Cas pratiques proposés par le formateur

et les participants. • Échanges d’expériences.

Objectifs• Créer et consolider des tableaux élaborés

comportant des calculs.• Sécuriser des données.• Exploiter et analyser des bases de données.

Points clés du programme Perfectionnement sur la gestion des feuilles et des classeurs• Rappels sur la manipulation des onglets

(insérer, copier/déplacer, nommer, supprimer une feuille).

• La saisie et modification multi-feuilles (groupe de travail).

• Les calculs entre feuilles et entre classeurs.• Les liaisons.• Les différents collages spéciaux.• La consolidation des données : compilation

et synthèse de plusieurs tableaux.• La protection des données : désignation

des cellules modifiables, protection de la feuille ou du classeur.

Fonctions de calculs avancées• Les études de fonctions mathématiques,

conditionnelles, logiques, date et heure : NB, NBVAL, ARRONDI, SOMME.SI, NB.SI, SI, ET, OU...

• Les fonctions bases de données et sous-totaux.

Gestion de grands tableaux• Figer des lignes et des colonnes à l’écran.• La mise en page avancée (répétition

de lignes ou de colonnes à l’impression).• Le mode plan.

Conception de listes• Le concept de listes.• Le tri des données.• Les filtres automatiques (simples

et personnalisés) et élaborés.

Rapports et graphiques de tableaux croisés• La structure des rapports de tableaux croisés.• Les différentes présentations des données.• La personnalisation des données.• La modification de tableaux croisés.

• Le groupement et masquage.• La mise à jour de tableaux croisés.• La création des champs avec formules

de calcul.• La création et modification de graphiques

croisés dynamiques.

Initiation aux macros commandes mécaniques• L’enregistrement de travaux simples.• Les possibilités et limites des macros

enregistrées.

Approche pédagogique • Cas pratiques proposés par le formateur

et les participants. • Échanges d’expériences.

Prix par participant H.T.

InterProvince ................560 eIDF ........................620 e

IntraNous consulter.

Prix par participant H.T.

InterProvince ................560 eIDF ........................620 e

IntraNous consulter.

Public cible : Utilisateur ayant une bonne connaissance et pratique d’Excel.

Prérequis participants : Avoir suivi le stage Excel Initiation ou posséder un niveau de connaissance équivalent.

Nombre de participants : 10 maximum.

Excel PerfectionnementRéf. B 006

Durée : 2 jours soit 14 heures.

Page 7: Catalogue Formation 2013 - Bureautique

7

www.adeccoformation.fr

Nous contacter

Au-delà des formations de base présentées dans notre catalogue, nous développons avec nos clients des approches spécifiques parmi lesquelles :

• la formation à un nouvel outil ou système,• l’adaptation à un contexte ou évènement particulier,• la déclinaison d’un projet sur plusieurs niveaux de compétences,• l’élaboration d’un projet sur-mesure.

Chacune de ces approches nécessite un entretien et se concrétise par l’émission d’une proposition personnalisée.

à� Pour inscrire un participant à une formation au catalogue ou pour entrer en contact avec le consultant qui co-produira avec vous votre projet :

Votre demande est multi-sites ou nationale

Votre demande est locale ou régionale

Appelez le

08 11 88 44 00 qui organisera la réponse adaptée.

Votre contact répondra à votre demande ou vous mettra en relation avec l’un de nos experts.

Aix-en-ProvenceToulouse

Bordeaux

Lyon

Nantes

Strasbourg

Compiègne

Lille

Nancy

Orléans

Ile-de-France

Nord-Pas-de-Calais03 62 53 84 00

Lorraine03 83 36 34 41Alsace03 88 10 23 06

Rhône-Alpes04 26 68 41 40

PACA04 42 97 12 54

Midi-PyrénéesTertiaire 05 61 16 42 24Industrie 05 34 27 00 59

Aquitaine05 24 57 10 60

Bretagne/Pays de la Loire 02 40 92 24 44

Centre02 38 22 22 50

Ile-de-FranceEvry 01 60 79 12 12La Défense 01 49 01 91 18Paris01 44 91 56 84

Etablissements

Roye PicardieCompiègne 03 44 86 07 08Roye 03 22 78 09 97

Paris

Evry

La Défense

95

78

77

91

92

93

94

Page 8: Catalogue Formation 2013 - Bureautique

8

Bureautique & Informatique

Retrouvez toutes nos dates sur www.adeccoformation.fr Toutes nos formations Inter sont également disponibles en Intra.

Bureautique & Informatique

Word Initiation

Janvier 28/29 16/17

NC*

Février 28 fév./01 mars 11/12 11/12Mars 25/26 13/14Avril 25/26 10/11 11/12Mai 30/31 06/07

NC* NC* NC* NC* NC* NC* NC*Juin 24/25 12/13Juillet 11/12 10/11 08/09Août 28/29Septembre 16/17 18/19Octobre 17/18 09/10 03/04Novembre 25/26 20/21Décembre 12/13 11/12 09/10

Word Perfectionnement

Janvier 31 jan./01 fév. 30/31 24/25 21/22 21/22Février 25/26 27/28 07/08 04/05 07/08 07/08 04/05Mars 28/29 20/21 25/26 18/19 18/19 18/19Avril 22/23 24/25 02/03 04/05 08/09 24/25 04/05Mai 30/31 15/16 23/24 16/17 16/17 30/31Juin 27/28 05/06 13/14 03/04 06/07 13/14 03/04Juillet 22/23 17/18 15/16 04/05 04/05 08/09Septembre 19/20 11/12 12/13 16/17 09/10 09/10 05/06 16/17 11/12 05/06Octobre 21/22 23/24 17/18Novembre 14/15 27/28 12/13 25/26 21/22 21/22 12/13 25/26 18/19 12/13Décembre 02/03 18/19 19/20 05/06

Excel Initiation

Janvier 10/11 14/15

NC*

Février 04/05 13/14 07/08Mars 21/22 11/12Avril 08/09 08/09 18/19Mai 16/17 21/22

NC* NC* NC* NC* NC* NC* NC*Juin 10/11 10/11 17/18Juillet 11/12 08/09Août 26/27Septembre 05/06 16/17Octobre 07/08 07/08 02/03Novembre 14/15 18/19Décembre 09/10 09/10 02/03

Excel Perfectionnement

Janvier 14/15 28/29 17/18 07/08 17/18 07/08 14/15 17/18Février 14/15 25/26 11/12 11/12 07/08Mars 25/26 18/19 11/12 28/29 07/08 21/22 18/19 14/15Avril 11/12 22/23 18/19 18/19 04/05Mai 21/22 13/14 27/28 13/14 30/31 13/14 27/28 30/31Juin 13/14 03/04 24/25 24/25 10/11Juillet 08/09 15/16 11/12 04/05 08/09 01/02 08/09 08/09Septembre 09/10 09/10 16/17 02/03 02/03 02/03 26/27 26/27 12/13Octobre 10/11 21/22 24/25 24/25 10/11 10/11Novembre 12/13 25/26 21/22 14/15 28/29 28/29 21/22Décembre 12/13 16/17 16/17 16/17 05/06 05/06

Vous souhaitez vous inscrire à un de nos stages Inter, en fonction de la ville choisie, contactez : Aix-en-Provence - 04 42 97 12 54 Bordeaux - 05 24 57 10 60 Compiègne - 03 44 86 07 08La Défense - 01 49 01 91 18 Lille - 03 62 53 84 00 Lyon - 04 26 68 41 40 Nancy - 03 83 36 34 41 Nantes - 02 40 92 24 44 Orléans - 02 38 22 22 50Strasbourg - 03 88 10 23 06 Toulouse - 05 61 16 42 24

Votre demande concerne un intra dans une région, contactez votre interlocuteur de proximité.Votre demande est multi-sites ou nationale, en Inter ou en Intra, un seul numéro à appeler

08 11 88 44 00.La

Déf

ense

Lyon

Toul

ouse

Aix

Bord

eaux

Com

pièg

ne

Lille

Nan

cy

Nan

tes

Orlé

ans

Stra

sbou

rg

*NC : Nous organisons des sessions en fonction des demandes. Pour plus d’informations, consultez l’établissement le plus proche de chez vous.

Page 9: Catalogue Formation 2013 - Bureautique

9

Bureautique & Informatique

Retrouvez toutes nos dates sur www.adeccoformation.fr Toutes nos formations Inter sont également disponibles en Intra.

Bureautique & Informatique

PowerPoint Initiation

Janvier 21/22 17/18Février 21/22 14/15 18/19Mars 28/29 14/15Avril 15/16 11/12 04/05Mai 23/24 23/24

NC* NC* NC* NC* NC* NC* NC* NC*Juin 17/18 13/14 27/28Juillet 11/12 11/12Août 29/30Septembre 02/03 23/24Octobre 03/04 10/11Novembre 18/19 21/22Décembre 19/20 12/13 05/06

PowerPoint Perfectionnement

Janvier 24/25 31 jan./01 fév. 10/11 17/18 10/11 14/15 21/22 10/11Février 25/26 04/05 04/05Mars 18/19 21/22 14/15 11/12 04/05 11/12 25/26 04/05 25/26Avril 24/25 25/26 04/05 04/05Mai 27/28 16/17 13/14 02/03 09/10 23/24 09/10Juin 20/21 06/07 17/18 10/11 10/11 06/07 17/18Juillet 15/16 18/19 08/09 01/02 08/09 01/02 01/02Septembre 12/13 12/13 05/06 05/06 12/13 12/13 02/03 09/10Octobre 07/08 24/25 01/02 01/02 07/08Novembre 21/22 28/29 18/19 18/19 25/26 25/26 28/29 28/29Décembre 16/17 19/20 05/06 05/06 12/13

Découvrir la micro-informatique

Janvier 07/08 07/08 14/15 10/11Février 07/08 18/19Mars 18/19 04/05 14/15 04/05Avril 04/05 29/30 29/30Mai 13/14 27/28 16/17

NC* NC* NC* NC* NC* NC* NC*Juin 06/07 24/25 24/25 20/21Juillet 04/05 15/16Août 19/20Septembre 23/24 09/10 09/10 09/10Octobre 14/15 30/31 14/15Novembre 28/29 04/05Décembre 16/17 02/03 12/13 05/06

Maîtriser Outlook

Janvier 17 07 07 14Février 11 14Mars 01 14 28 07Avril 02 11Mai 14 21

NC* NC* NC* NC* NC* NC* NC*Juin 03 06 27Juillet 05 01 08Septembre 10 05 05 16Octobre 03 21Novembre 19 14Décembre 05 19 12

Vous souhaitez vous inscrire à un de nos stages Inter, en fonction de la ville choisie, contactez : Aix-en-Provence - 04 42 97 12 54 Bordeaux - 05 24 57 10 60 Compiègne - 03 44 86 07 08La Défense - 01 49 01 91 18 Lille - 03 62 53 84 00 Lyon - 04 26 68 41 40 Nancy - 03 83 36 34 41 Nantes - 02 40 92 24 44 Orléans - 02 38 22 22 50Strasbourg - 03 88 10 23 06 Toulouse - 05 61 16 42 24

Votre demande concerne un intra dans une région, contactez votre interlocuteur de proximité.Votre demande est multi-sites ou nationale, en Inter ou en Intra, un seul numéro à appeler

08 11 88 44 00.La

Déf

ense

Lyon

Toul

ouse

Aix

Bord

eaux

Com

pièg

ne

Lille

Nan

cy

Nan

tes

Orlé

ans

Stra

sbou

rg

*NC : Nous organisons des sessions en fonction des demandes. Pour plus d’informations, consultez l’établissement le plus proche de chez vous.

Page 10: Catalogue Formation 2013 - Bureautique

10

BULLETIN D’INSCRIPTIONÀ photocopier et à renvoyer par :

• E-mail : [email protected] • Fax : 04 26 68 41 41

Ou à votre interlocuteur Adecco Formation privilégié

STAGERéférence . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Date . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Lieu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Intitulé . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Nombre d’heures . . . . . . . . . . . .

Prix HT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .Prix TTC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Formation dans le cadre du : DIF Plan de formation Période de professionnalisation

Si DIF : Temps de travail Hors temps de travail

PARTICIPANT M. Mme Mlle

Prénom . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Nom . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Fonction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

E-mail (obligatoire pour le e-learning). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Raison sociale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . N° de Siret

Adresse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Tél. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Effectif établissement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . NAF . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

RESPONSABLE INSCRIPTION M. Mme Mlle

Prénom . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Nom . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Fonction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . E-mail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Raison sociale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . N° de Siret

Adresse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Tél. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Fax . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Effectif établissement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . N°identifiant TVA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

FACTURATION Ci-joint règlement par chèque

Règlement effectué par un OPCA - Nom et coordonnées OPCA : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Paiement à réception de la facture

Adresse facturation si différente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Fait le . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

La signature du bulletin vaut acceptation sans réserve de nos conditions générales de vente

Page 11: Catalogue Formation 2013 - Bureautique

11

OBJETLes présentes conditions générales de vente (ci-après « CGV ») ont pour objet de définir les modalités de négociation, de conclusion et d’exécution des conventions relatives à la réalisation, par l’organisme de formation Adecco Formation, de prestations de formation et de services associés au client professionnel (ci-après « le Client »). Adecco Formation est un organisme de formation professionnelle dont le siège social est établi 19 rue Louis Guérin, 69100 VILLEURBANNE et qui propose des services de prestations de formation intra-entreprise, inter-entreprises, y compris tous types de formation à distance, notamment par voie dématérialisée (e-learning, téléphone…) ainsi que tous services d’ingénierie de formation.

DOCUMENTS CONTRACTUELSLes présentes CGV s’appliquent de plein droit à toutes les commandes passées par le Client et les prestations effectuées par Adecco Formation, sous réserve de toute disposition contraire convenue expressément par écrit entre le Client et Adecco Formation. Le Client se porte fort du respect des présentes CGV par l’ensemble de ses salariés, préposés et agents.

CONDITIONS GÉNÉRALES FORMATIONSPour chaque inscription, une convention de formation, établie conformément aux textes en vigueur, est adressée au Client en deux exemplaires dont l’un est à retourner signé et revêtu du cachet de l’entreprise. L’inscription est considérée comme validée, à réception par Adecco Formation de la convention signée.Avant le début de la formation, un document descriptif relatif à l’organisation de la formation (date, horaires, lieu) est communiqué au Client, à charge pour lui d’en avertir le(s) participant(s).Les attestations de présence et de stage sont également adressées à la suite de la formation. Le stagiaire s’oblige à fréquenter avec assiduité et régularité le stage de formation auquel il est inscrit. Il s’oblige à signer, en début et fin de chaque journée, la feuille de présence mise à sa disposition. Il est entendu que les absences non autorisées et non reconnues valables, tout comme le non-respect du contrat par le stagiaire, peuvent entraîner d’une part son renvoi du stage dans les conditions prévues par le règlement intérieur ou les présentes dispositions et d’autre part, la suspension ou la suppression de la prise en charge. En outre, le défaut ou le manque d’assiduité et de régularité sera sanctionné par un refus de délivrance de l’attestation de stage. Le Client - ou selon le cas, le stagiaire - s’oblige à souscrire et maintenir en prévision et pendant la durée du stage une assurance responsabilité civile couvrant les dommages corporels, matériels, immatériels, directs et indirects susceptibles d’être causés par ses agissements ou ceux de ses préposés au préjudice d’Adecco Formation. Le Client s’oblige également à souscrire et maintenir une assurance responsabilité civile désignant également comme assuré Adecco Formation pour tous les agissements préjudiciables aux tiers qui auraient été causés par le stagiaire ou préposé, et contenant une clause de renonciation à recours, de telle sorte qu’Adecco Formation ne puisse être recherché ou inquiété.

CONDITIONS PARTICULIèRESFormation inter-entreprises Les dispositions du présent article concernent les formations inter-entreprises, longues ou courtes, disponibles au catalogue Adecco Formation et réalisées dans les locaux d’Adecco Formation ou des locaux mis à disposition par Adecco Formation.Conditions financièresLe règlement du prix de la formation est à effectuer, à l’inscription, comptant, sans escompte à l’ordre de la société Adecco Formation.Tous les prix sont indiqués hors taxes et sont à majorer du taux de TVA en vigueur.Tout stage ou cycle commencé est dû en entier. Les repas ne sont pas compris dans le prix de la formation, ils sont optionnels et sont directement facturés au Client qui se charge, le cas échéant, d’en obtenir le remboursement auprès de son OPCA.Annulation et remplacementLe Client dispose de la faculté de remplacer un stagiaire empêché par un autre stagiaire participant ayant le même profil et les mêmes besoins en formation.Le remplacement d’un stagiaire est possible sans indemnité jusqu’à 10 jours ouvrés. Si le remplacement intervient moins de 10 jours ouvrés avant le démarrage de la formation, il ouvre droit à une indemnité forfaitaire de 50 e.Insuffisance du nombre de participants à une sessionAdecco Formation se réserve la possibilité d’ajourner la formation au plus tard une semaine avant la date prévue et ce, sans indemnité au profit du Client.Formation intra-entrepriseLes dispositions du présent article concernent des formations intra-entreprises développées sur-mesure et exécutées dans les locaux d’Adecco Formation, du Client ou dans des locaux mis à disposition par le Client.Conditions financièresToute formation intra-entreprise fera préalablement l’objet d’une proposition commerciale et financière par Adecco Formation.Le règlement du prix de la formation, effectué avec un acompte minimum de 20% du coût total de la formation, sera versé à la date d’acceptation par le Client de la proposition d’Adecco Formation.E-learning/support dématérialiséToute utilisation des services de e-learning et de supports dématérialisés seront soumis à l’acceptation des conditions générales d’utilisation desdits services détaillées dans la convention de formation. Les accès aux services ne portent que sur des droits d’usage personnel et individuel.

Le Client se porte garant de l’utilisation conforme des services mis à disposition et assume la responsabilité de toute utilisation frauduleuse ou abusive des codes d’accès. Le Client informera Adecco Formation de la perte ou du vol des clés d’accès.

FACTURATION - PAIEMENT DES PRESTATIONSLes conditions tarifaires sont définies dans la convention de formation.Sauf mention contraire, tous les prix sont indiqués hors taxes. Ils sont à majorer du taux de TVA en vigueur.Tout stage ou cycle de formation commencé est dû en son intégralité.Les tarifs publiés comprennent la réalisation de la formation avec méthode, rigueur et qualité (conformément à la réglementation en vigueur), le suivi administratif des actions de formation et leur communication (convocations, fiches de présence, attestations de stage, …) et les supports de cours traitant du ou des sujets développés pendant les stages.

Sont exclus, les frais de déplacement, d’hébergement et de restauration des stagiaires et des formateurs Adecco Formation (si la formation a lieu dans les locaux de la société cliente) ainsi que les équipements de protection individuels non spécifiques et les frais liés aux préparations spécifiques. Ces éléments feront l’objet d’une facturation complémentaire de la part d’Adecco Formation.En cas de prise en charge partielle par un organisme paritaire collecteur agréé (ci-après « OPCA »), la différence sera automatiquement facturée au Client. Lors de l’absence de prise en charge ou de refus de prise en charge du coût de la formation par un OPCA, ou tout autre organisme public ou parapublic dépositaire de budgets de formation, le Client sera redevable de plein droit, sans qu’aucune mise en demeure ne soit nécessaire, de l’intégralité du coût de la formation.

CONDITIONS DE RèGLEMENTÀ défaut de conditions de règlement particulières prévues entre les Parties, le règlement se fait dans un délai de trente (30) jours nets à compter de la date d’émission de la facture par lettre de change directe.Le non-respect des conditions de règlement entraîne :- l’exigibilité immédiate de toutes sommes restant dues à Adecco Formation, - l’application de pénalités de retard jusqu’à parfait règlement au taux de la Banque Centrale Européenne majoré de dix (10) points. Elles prendront effet au lendemain de la date de paiement prévue sur la facture et sans qu’une mise en demeure ne soit nécessaire pour en déclencher l’exigibilité.Ces pénalités de retard feront l’objet de factures établies au prorata de la période de retard.- une intervention contentieuse et l’application à titre de dommages et intérêts d’une indemnité égale à 15 % de la somme impayée, outre les frais judiciaires, intérêts légaux et frais de contentieux et recouvrement, sans que cette indemnité puisse être inférieure à 800 euros.

RÉVISION DE PRIxNos conditions tarifaires font l’objet d’une révision annuelle en fonction de l’indice de la profession.

RESPONSABILITÉLa responsabilité d’Adecco Formation ne peut être engagée qu’après constatation d’une faute ou d’une inexécution fautive prouvée, laquelle aura causé un préjudice direct au Client.Dans la mesure où, le Client démontrerait avoir subi un préjudice dans les conditions habituelles de la mise en jeu de la responsabilité civile contractuelle, Adecco Formation ne pourra être obligé à réparer que le préjudice direct, de quelque nature et de quelque montant qu’il soit, et ce dans la limite, tous dommages confondus, du chiffre d’affaires hors taxes réalisé au cours des douze (12) derniers mois avec le Client. En aucun cas la responsabilité du Prestataire ne saurait être recherchée lorsqu’il y a faute, négligence, omission ou défaillance du Client ou d’un tiers sur lequel le Prestataire n’a aucun pouvoir de contrôle et/ou de surveillance, ou en cas de force majeure, telle que définie par une jurisprudence constante des tribunaux français.Le Prestataire certifie bénéficier d’une assurance responsabilité civile souscrite auprès d’une compagnie notoirement solvable, garantissant les conséquences pécuniaires de sa responsabilité civile.

PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE Adecco Formation reste le seul et unique titulaire de tous droits de propriété intellectuelle relatifs aux prestations réalisées dont les contenus sont, soit détenus avant l’entrée en relation d’affaires des Parties, soit spécialement conçu par Adecco Formation, incluant sans que cette liste soit limitative les supports et contenus de formation, marques, brevets, savoir-faire et plus généralement, tous droits sur des logos, sigles, modèles, dessins, logiciels, procédés ou techniques et contenus pédagogiques. La conclusion de la convention de formation n’implique aucune cession ou droit quelconque d’une Partie à l’égard des droits de propriété intellectuelle ou autres de l’autre Partie.Le Client s’interdit toute utilisation, transformation, adaptation et modification, à quelque titre que ce soit sans un accord écrit et express d’Adecco Formation. Le Client reconnaît et accepte que toute violation des stipulations du présent article engage sa responsabilité tant au titre des dispositions de droit commun que sur le fondement des articles L. 122-4 et L. 335-2 et suivants du code de la propriété intellectuelle en cas de cession ou de communication des contenus non autorisée.

CONFIDENTIALITÉLes Parties s’engagent à traiter et garder de manière strictement confidentielle toutes informations commerciales, financières ou techniques - quels qu’en soient la nature, la forme ou le support - dont elles pourraient avoir connaissance dans le cadre de l’exécution des prestations. Si l’une des Parties souhaite néanmoins porter à la connaissance d’un tiers une information ou donnée confidentielle, elle devra préalablement demander l’autorisation à l’autre Partie qui pourra refuser la divulgation de ladite information ou donnée confidentielle sans avoir à s’en justifier. Toutefois, les stipulations qui précèdent ne sauraient faire échec aux communications d’informations prévues par les dispositions légales et réglementaires en vigueur ou en application d’une décision de justice. De plus, le Client accepte d’être cité en référence par Adecco Formation.Chaque Partie s’engage à restituer sans délai à l’autre Partie, sur simple demande de sa part, tous les documents qui lui auraient été remis.

INFORMATIqUE ET LIBERTÉSLes Parties conviennent que la réalisation des formations nécessite pour chacune d’entre elles, la réalisation de traitement de données à caractère personnel conformément à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 dite Informatique et Libertés. Chaque Partie s’engage à se conformer aux règlementations relatives à la protection des données à caractère personnel et en particulier aux Lois Informatique et Libertés.

LITIGESEn cas de litiges, et après échec d’une solution amiable dans un délai de trente (30) jours à compter de sa survenance, la compétence exclusive est attribuée aux tribunaux compétents du siège d’Adecco Formation.

Adecco Formation, SARL au capital de 2 640 060 e, ayant son siège social 19 rue Louis Guérin, 69100 Villeurbanne, inscrite au registre du Commerce et des Sociétés de Paris, sous le numéro 343 009 866.

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Page 12: Catalogue Formation 2013 - Bureautique

RCS

Paris

343

009

866

– R

éf. A

F 30

13 C

omex

t – N

ovem

bre

2012

– P

hoto

s : b

anqu

e A

decc

o, F.

Aug

ris e

t S. F

itère

Adecco Formation5 Place du Colonel Fabien 75010 Paris

Service clientsTél. 08 11 88 44 00Mail : [email protected]

Adecco Formation en FranceAix-en-Provence, Bordeaux, Compiègne, Evry, La Défense,Lille, Lyon, Paris, Nancy, Nantes, Orléans, Strasbourg, Toulouse.

Ce catalogue présente une partie de l’offre Adecco Formation.Retrouvez l’ensemble de nos formations sur adeccoformation.frpour les domaines suivants :• Prévention et Sécurité• Langues• Bureautique• Relation Client et Vente• Communication, Management et R.H.