Denis Pennel - Travailler pour soi

Travailler pour soi - Denis Pennel © - 1


LE FUTUR EST DÉJÀ LÀ. IL EST SIMPLEMENT SOUS

NOS YEUXEN ORDRE DISPERSÉ

WILLIAM GIBSON


Mais si le futur du travail est déjà là,le problème est que…


D’où vient la nouvelle réalité du travail?


Source: Maddison (2003); extrapolation à partir de 20011 Calculé à partir de la contribution au GDP mondial

Contribution à la richesse mondiale1:La Chine est sur le point de (re)dépasser l’Europe et les USA

1500 1600 1700 1820 1870 1913 1950 1973 2001 20500

5

10

15

20

25

30

35

Total Western Europe United States Total Latin America Japan China India

RévolutionIndus-trielle

%


-50%

0%

50%

100%

150%

200%

1970-2010

2010-2050

Source: Deloitte Research/UN Population Division (http://esa.un.org/unpp/) It’s 2008: “Do You Know Where Your Talent Is?”

Evolution comparée de population en âge de travailler (15-64 ans)

1 fille sur 2 qui naîtaujourd’hui sera centenaire

78 ans: espérance de vie dans les pays développés

Depuis 1840, l’espérance de vie de l’Humaniténe fait qu’augmenter, soit un gain de vie de 6 heures par jour!


La tertiarisation de l’économie


L’instabilité des entreprises de plus en plus frappante

Espérance de vie d’une entreprise del’index Standard & Poor’s 500*

1930 75 ans

15 years

1970 40 ans

2000 15 ans

* Based on John Hagel’s book “The Power of Pull” (Basic Books, 2010)


La génération Y est « accro » aux TIC…

Etude Cisco World Technology report 2011

1 sur 3aireaunourritureabri internet

considère internet comme une

ressource naturelle vitale

4 sur 5

considèrent qu’internet revêt

une importance vitale et

fait partie de la substance même de leur vie


En Belgique, le lien au travail reste très fort

Source: Eurofound, 2012


Mais le lien à l’entreprise se délite

56%

58%

« Les actes des dirigeants ne sont pas en adéquation avec leur discours"

« il faut se méfier des employeurs »

Source: Deloitte, sondage auprès de 1001 de ces diplômés en février 2012

http://www.deloitte.com/view/fr_FR/fr/index.htm


La « démassification » de la société


L’impact de la révolution individualistesur la relation d’emploi


« Les individusne veulent plus appartenir,ils veulent choisir »


Les jeunes salariés veulent choisirleurs outils de connectivité

81% 68% 6 7%veulent pouvoir

choisir leur équipement informatique

(budget pour acheter ou apporter matériel

perso)

déclarent qu’ils devraient

pouvoir accéderaux réseaux

sociaux à partir de leur lieu de travail

considèrent que l’informatique au bureau doit être

assouplie pour leur permettre de

travailler de façon plus flexible

Etude Cisco World Technology report 2011


Si le travail reste un marqueur social, il doit s’adapter à la personnalité des individus!

savoir-faire et

expérience

Mode de vie

Identité sociale

J’existe parce que je travaille


La fin de l’unité de lieu,de temps et d’action du travail


La fin de l’unité de lieu, de temps et d’action


Le travail n’est plus un endroit où aller mais une tâche à effectuer

Mon bureau est là

où je suis!


Men

Women

Men

Women

self-

empl

oyed

empl

oyee

Tota

l EU2

7

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

45%

56%

70%

89%

73%

19%

12%

10%

6%

10%

5%

1%

7%

1%

4%

15%

10%

11%

2%

8%

12%

18%

1%

2%

4%

4%

3%

1%

1%

1%

My employers 'my own business' premises Clients' premises A car or another vehicle

An outside site My own home Other

Source: Eurofound 5th EWCS - 2012

25% des travailleurs européens sont nomades


Le travail s’invite à la

maison

La personnalité envahit le

bureau

Emotions Hobbys

RSECréativité

Médias sociaux

BYOD

Management par le stressTICNumérisation

Charge de travail

Télétravail

1980-1990 2000-2010

Un aplatissement des temps sociaux


ont des horaires de travail atypiques

En

France

des travailleurs sont desindépendants (33 millions de personnes)

En

Europe 15%

des salariés travaillent à temps partiel

Aux

Pays-Bas 46%

Part du télétravaildans la population active : 29% 28% 18%


Le point culminant du salariata-t-il été atteint ?

L’échange subordination contre sécurité n’est plus garanti

Carrières ne sont plus ascensionnelles,la rémunération ne suit plus l’ancienneté

Hausse des cotisations sociales s’accompagne d’une baisse des prestations sociales

Répartition des profits se fait de plus en plus en faveur des actionnaires, au détriment des travailleurs

La relation de travail n’est plus relationnelle, elle devient transactionnelle


Une individualisation de la consommation qui pousse à la mass-customisation


« L’entreprise étendue »

« Cultivating communities of

workers will become one of the key

disciplines of 21st-century business »

Thomas Malone in The Age of Hyperspecialisation (Harvard Business Review – July 2011)

The Flexible Firm

Travailler pour soi - Denis Pennel © - 27 Source: Les Echos

70% de la fabrication est sous-traitéeBoeing compte 28.000 sous-traitants à travers le monde


Vers une généralisation du travail à la demande?

Type de relation d’emploi

Contractuali-sation

Durée

Gestion de la relation

Emploi à vie

CDI

Décennies

Intra entreprises

Employabilité

Diversité de contrats

Années

Inter entreprises

Free lance

Relation non salariale

Mois/Jours

Projets

Expertise à la demande

Prestation de services

Heures/Minutes

Places de marchés en temps réel

Adapté de Thomas Malone – The spectrum of jobs - 2003

Raccourcissement de la durée de la relation de travail


Comment adapter le managementà la révolution individualiste ?


La coexistence (pacifique?) de 4 générations

La Génération Silencieuse(1925-1945)

Grande Dépression, 2ème Guerre Mondiale,

reconstruction après-guerre,

bombe atomique, diffusion radio &

cinéma

Les Baby Boomers(1946-1963)

Trente Glorieuses, Guerre Froide, assassinat JFK ,

télévision, révolution sexuelle,

décolonisation, homme sur la

Lune

Génération X(1964-1980)

Chute Mur de Berlin, libéralisme

économique, financiarisation

économie, CNN & MTV, bulle

Internet, crises pétrolières et

chômage, SIDA, divorces

Génération Y(1981-1995)

An 2000, Internet, jeux vidéos, 9/11

scandales financiers, crise

financière, médias sociaux, chômage persistant, alter-mondialisme, TV réalité, familles recomposées


Impatiente et individualiste

Née désillusionnée

Habituée au chaos

Totalement interconnectée: le travail est moins vécu comme voie de socialisation que leurs aînés

Esprit d’équipe mais n’a pas de besoin de micro-management

Souple et mobile

Centrée sur les résultats

La Génération Y au travail


Non, il n’y a pas d’icônes à ouvrir, c’est un tableau

noiravec des craies !

En attendant la génération Z…


CHARGE DE TRAVAIL

ROLEMOBILITE

Leader

Contributeur

Elevée

RYTHME DECARRIERE

Faible

Lourde

Allégée

Accéléré

Progressif

Aller vers une gestion personnalisée des carrières

Source: Deloitte, Mass Career Customization


Rebâtir les termes de l’engagement contractuel

La relation de travail n’est plus relationnelle, elle devient transactionnelle

Le salarié s’engage à mettre à la disposition de son employeur ses

compétences et son savoir-faire, dans le but d’atteindre un objectif

commun et défini à l’avance, un projet à réaliser

Le salarié n’échange plus son temps mais des compétences et de la

motivation (ROWE)

D’une implication mutuelle et à long terme des deux parties,

développant un sentiment d’appartenance quasi émotionnel, on

passe à un des échanges à court terme dans une perspective

économique de service et de rentabilité


Le dirigeant idéal « reflet inversé » du dirigeant actuel


Du manager… au leader

Plus entrepreneur que gestionnaire

Plus visionnaire que budgétaire

Plus charismatique que technique

Plus animateur de réseaux que chef hiérarchique

Plus catalyseur de talents que fournisseur de profit


Mettre en place un management collaboratif

Evaluation 360°

Responsabilisation

Apport de l’équipe à l’individu

AutonomieInteractions entre

membres de l’équipe

Appeciative Inquiry (enquête valorisante)

CoachingPartage

Communauté d’intérêts

Intelligence collective


Jouer le jeu de la transparence


Series1-2.7

-0.7

4.8

Emplois détruits Emplois créés

Evolution emploi salarié aux Etats-Unis (2001-2009), en millions

Type d’emplois

InteractionsEchanges incluant la résolution de problèmes complexes, expérience, contexte (ex. juristes, infirmières)

TransactionsEchanges qui peuvent être standardisés et automatisés (ex. vendeur, agent de banque)

ProductionProcessus visant à convertir des matières physiques en produits finis (ouvriers, fermier)

Source: US Bureau of Labor Statistics, McKinsey

Selon le cabinet Gartner, la fréquence des situations professionnelles non-routinières liées à une “connaissance tacite” (nécessitant une prise de décision fondée sur des informations non formalisées) a doublé entre 2006 et 2010

Développer la gestion des talents


Vive le travail à géométrie variable!Ou l’individualisation des comportements au travail

Evaluation basée uniquement sur les résultats

(ROWE)

Organisation du travail en mode projet

Fin du présentéisme

Horaires de travail flexibles

Evolution de carrière personnalisée

Rémunération individualisée


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La nouvelle réalité dutravail

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