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  • De lentreprise 2.0 vers lentreprise virtuelle Un nouveau type

    dorganisation 2.0 oriente vers le bonheur du salari

    Par Marcel NIZON Consultant formateur

    Marcel.nizon@gmail.com Tel 06 09 36 49 24

  • Comment sorganiser & intgrer les mthodes dune entreprise qui comme le concept d lentreprise libre met les

    proccupations de ses salaris Au centre des dbats ?.

    la relation humaine est latout crucial des entreprises innovante Franck RIBOUD (PDG Danone)

  • Plan Plateformes collaboratives ROI par Conduite du changement Relations sociales Gouvernance et management Veille & IE Gestion des connaissances Storytelling Social learning Innovation participative intgre et responsable Communauts internes et RSE BtoB Personal Branding Gnration Y Marque employeur Social CRM Mdias sociaux

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  • C:\donnees.myr\motiver1.ppt

    Aujourdhui la plus part de nos collaborateurs sont dsengags ..

    3 % sont absents physiquement ou mentalement

    35 % sont prsents

    50 % travaillent

    10 % sintressent leur travail

    2 % se passionnent pour leur entreprise et sont engags

    Donnez leur loccasion dun dfi par jour !

  • : METTRE LE NUMRIQUE AU SERVICE

    DES HUMANITS MICHEL WIEVIORKA Construction, mise en oeuvre, valuation, ajustements

    effectuer, rgulation des outils de gestion prvisionnelle des emplois et des comptences, sans oublier leurs rfrentiels. Stratgie dorganisation, renouvellement des rgles ! Accroissement de la concurrence ! Fusions, restructurations et transformations. environnement : quelles nouvelles relations nouer pour quelle valeur ajoute avec son quipe ??

    Ny a t-il pas un nouveau paradigme a inventer face au sempiternel :

    Face toujours et encore plus de maximisation de la profitabilit de lentreprise.?

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  • OBJECTIFS DE LA FORMATION ET COMPETENCES VISEES

    Dans un contexte de muta/ons permanentes marqu par les fusions, les cessions dac/fs, le recours lexternalisa/on, la recherche de rduc/on de cot fixes, les dmarches qualit, et le dveloppement des systmes de-informa/on, les ques/ons de nouveau management humain dorganisa/on oriente vers lentreprise libree , et de conduite du changement occupent une place centrale dans le management des organisa/ons pour conserver une comp//vit lchelle mondiale.

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  • Nos objectifs

    Le plus important est la mise en uvre de lintelligence collective via un portail collaboratif sur la base des 4 Vs Volume-Varit-Vlocit , Valeur

    Les wikis et blog dentreprises doivent regorger dinfos pertinentes qui vont enrichir autant les cadres et employeurs que les autres salaris

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  • Promesse A la fin du cursus vous saurez : Doser les canaux prioritaires de chaque outil de

    com ,sans oublier les besoins primaires de lhomme face a ces technologies , les strokes journaliers , la nourriture psychologique , le bien tre de vos collaborateurs.

    Utiliser de manire pertinente les outils de TCAO, et de dmatrialisation des docs , favoriser les outils dintelligence collective et de libration crative dans tous vos projets

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  • Si le capital humain est vraiment un actif, pourquoi napparat-il pas sur le bilan de

    lentreprise? Les salaris eux regardent droit devant

    eux, leur cran dordinateur, seul point de regard pour fuir tous les regards car il y a des jours o ils ne souhaitent croiser le regard de personne.

    1.0 La carotte et le bton les salaris regardent cet engrenage gant qui distribue au passage blmes et encouragements dans le but de maintenir chacun sur le qui-vive , ny a t-il pas une autre mthode ?

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  • De la mauvaise qualit daccueil de certains Call Centers industriels Offshore

    Avec la seule bndiction du service achat car cest le moins cher !.

    Lorsque les acheteurs auront fait le compte de la perte de valeur dtruite par Ce type de pratique, ils se diront peut tre que la qualit du lien et de la relation avec un client ne peut tre sous-trait en management virtuel vil prix.

    Que les call centers Franais ne sont pas morts ! Copy left Marcel NIZON Idrac

    Nantes 10

  • Un chelle temporelle rduite mais stressante !

    Les applications en temps rel (Twitter ) mettent les entreprises encore plus sous tension avec lexigence dune rponse client en temps rel .

    Avec les courriers vous aviez quelques semaines, avec les courriels moins de 4 h !,

    Avec Twitter et la dynamique du content management moins de 15 mn ?

    Avec les centres dappels moins de 15 secondes

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  • Les hors jeux avec vos smartphone

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  • ROI des RH ou ROI human factors ? DRH ou DHR ? Limpact financier de la stratgie

    RH nest souvent pas mesur, et rarement sauf en entreprise libre objet de rapports de performance. La recherche sur le sujet est dailleurs principalement acadmique.

    Vous devrez pour votre part inventer les indicateurs de ROI Humans factors des entreprises visites

    http://web.archive.org/web/20010416010618/http://www.sun.com/usability/savings.html

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  • L volution des outils mesure ou dmesure ?

    L'entreprise collaborative et les organisations en rseau sont parties pour s'inscrire dans un cycle d'volution plein despoir.

    La russite ou la mesure de la performance se complexifie galement dans ce contexte. L'adoption d'un outil ne signifie pas pour autant le changement des pratiques en laissant cohabiter diffrents niveaux de maturit d'usage sur ses plateformes 2.0.

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  • Les projets 2.0 en chec

    Seulement 17% des projets sont raliss dans le respect des dlais et des budgets, 52,7 % sont remis en question en terme de budgets, de dlais ou de fonctionnalits, 31,1 % sont annuls. Les raisons de ces checs sont principalement labsence de participation des utilisateurs (12,6 %) et des besoins mal dfinis & incomplets (12,7 %).

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  • Vos attentes ?

    Premier exercice de crativit sur un portail collaboratif

    Vos attentes vont tre formules par thmes et par quipes avec le logiciel wallwisher rebaptis padlet.com

    Elle seront ensuite compares aux valuations de fin de module

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  • Notre objectif sur cette expertise

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    E-management IDRAC

    SPIRAL

    ENT espace numrique de travail

  • Dmarche pour dcrire lorganisation 2.0 : la carte mentale

    1 Dterminer quel est lobjectif de ralisation de la carte. 2 Faire la liste exhaustive des concepts ou ides associes. Cette liste peut avoir t

    ralise l'aide d'une Autre mthode de crativit, comme le brainstorming ou la technique de groupe

    nominal. 3 Ralisation de la carte : regrouper les concepts et les relier avec X MIND (mac &

    PC > Ce diagramme devient une carte conceptuelle lorsque des relations sont cres entre

    les ides et que des liens hypertextes sont associs ces ides afin de naviguer vers d'autres ides (c'est dire une dfinition, un diagramme, une autre carte conceptuelle, etc...).

    > Les schmas heuristiques se prsentant en trois niveaux : le cur, au centre de la

    page dsigne le sujet trait. Les branches principales rassemblent les ides fortes se rapportant au cur et les branches secondaires sont un sous-thme aux branches principales. A noter qu'il y a autant de sous-branches que d'ides explorer.

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  • XMIND CARTE CONCEPTUELLE CREATIVE

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  • Le lexique de lE-manager partag

    Exercice de mise en commun dintelligence collective

    Il est constitu dun fichier Excel Partag avec vous tous sur Google drive (ncessit davoir une adresse Gmail.com)

    26 onglets alphabtique 3 colonnes le sigle, le libell en Franais droite , le libell en Anglais gauche.

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  • LES OUTILS DE LINTELLIGENCE COLLECTIVE

    E management

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  • LE PORTAIL COLLABORATIF EDUCATIF SPIRAL

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  • Wikis

    Wiki : c'est un site o plusieurs personnes se mettent en commun pour mettre sur pied une documentation ou a l'extrme une encyclopdie ( wikipedia ) . Tout les gens autoriss a diter du contenu peuvent modifier ce qu'une autre personne a dj crit . La somme des connaissances de tous le monde s'accumule

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  • Blog (exemple word press)

    Blog: ( abrviation de weB LOG ) on y met des avis ou des infos au jour le jour , sans attendre forcment les commentaires des internautes comme ce serait le cas d'un forum . Les posts dans un blog sont en principe beaucoup plus poss et arguments que ce qu'on trouve sur un forum . C'est un bon moyen pour exposer son point de vue sur ses sujets modules de prdilection Copy left Marcel NIZON Idrac

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  • Squencement e-Management SEQ 1: Les FCS du management dune quipe

    virtuelle ; risques humains , (vidos you tube sur portail spiral )

    SEQ 2 :