Configuration de SAPConnect pour l’envoi d’emails (SMTP) · Les mails envoyés depuis...

Configuration de SAPConnect pourConfiguration de SAPConnect pour l’envoi d’emails (SMTP)l’envoi d’emails (SMTP)

Référence SIFAC-EXP-PROC_SAPCONNECT_SMTP-V1.0.doc

Date de la dernière mise à jour 28/5/2008

Etat Livré

Version 1.0

Rédigé par Philippe MOUGIN

Objet Configuration de SAPConnect pour l’envoi d’emails

Fichier H:\CRI\Documentations\SIFAC\Technique\SIFAC-EXP-PROC_SAPCONNECT_SMTP-V1.0.doc

Tableau d’approbation du document

Organisme ou Entreprise

Nom (fonction) Date Visa

AMUE Hugues PONCHAUT (Directeur de Projet)

Steria Laurent PIGOT (Directeur de Projet)

AMUE Gaëtane BRAULT (Responsable qualité et suivi contractuel)

Tableau de diffusion du document

Destinataire Organisme ou Entreprise

Pour action Pour info.

Olivier ROLLET (Responsable Technique) AMUE X

Joseph BEZZINA (Responsable Technique) AMUE X

Pascal Riu (Chef de Projet Technique) Steria X

Table de mise à jour du document

Version Date Objet de la mise à jour

1.0 16/5/2008 Création du document

Configuration de SAPConnect pour l’envoi d’emails

SOMMAIRE1 INTRODUCTION 4

2 CONFIGURATION 5

2.1 PARAMÉTRAGE DE LA PASSERELLE SMTP 52.2 PLANIFICATION DU JOB D’ENVOI DE MAILS 62.3 DÉFINITION DU DOMAINE INTERNET PAR DÉFAUT 92.4 PARAMÈTRE NECESSAIRES A L’ACTIVATION DE LA PASSERELLE SMTP 102.5 ACTIVATION DU SERVICE SMTP 112.6 MODIFICATION DES UTILISATEURS 14

3 TEST 15

4 RÉSOLUTION DES PROBLEMES 19

SIFAC-EXP-PROC_SAPCONNECT_SMTP-V1.0.doc 3/11/2008 Page : 3/20


1 INTRODUCTION

Cette procédure décrit la configuration du composant SAPConnect d’une instance SAP afin de pouvoir envoyer des emails via une passerelle SMTP.

La configuration décrite dans ce document est mandant-dépendante, il est donc nécessaire de répeter les opérations dans chaque mandant à utiliser.

Pour cette procédure une passerelle SMTP utilisable depuis l’instance SAP doit être disponible, veillez à vérifier notamment l’ouverture des ports (par défaut 25) entre l’instance SAP et le serveur SMTP (firewalls, routeurs, ...).

Cette procédure ne traite que des mails sortants, les mails entrants (d’internet vers une instance SAP) n’étant pas abordés.



2 CONFIGURATION

2.1 PARAMÉTRAGE DE LA PASSERELLE SMTP

Se connecter depuis le mandant désiré avec un utilisateur possédant le role SAP_ALL.Lancer la transaction SCOT :

Double-cliquer sur SMTP.

Cocher « Noeuds opérationnels » et entrer l’hôte mail ainsi que le port mail pour le serveur SMTP à utiliser puis cliquer sur « paramétrer » correspondant à « internet ».



Entrer « * » comme plage d’adresses (ou bien *.<domaine accepté> pour limiter les envois d’emails à certains domaines) .

2.2 PLANIFICATION DU JOB D’ENVOI DE MAILS

Dans le menu Option, sélectionner « Jobs d’envoi »



Sélectionner « Planifier job pour tous types d’adresses ».

Sélectionner « * Tous » en type d’adresse et spécifier la périodicité à laquelle ce job d’envoi de messages s’exécutera (dans cet exemple, les messages seront envoyés toutes les 10 minutes avec l’utilisateur ADMIN). Cliquer sur « Suite ».



Cliquer sur « sauver » puis « retour ».



Vérifier les paramètres du job d’envoi et cliquer sur « fermer » .

2.3 DÉFINITION DU DOMAINE INTERNET PAR DÉFAUT

Dans le menu « Options », cliquer sur « Domaine par défaut ».



Entrer le domaine (suffixe) par défaut pour les envois d’emails sortant puis confirmez.

2.4 PARAMÈTRE NECESSAIRES A L’ACTIVATION DE LA PASSERELLE SMTP

Afin d’activer la passerelle SMTP, il est nécessaire de définir certains paramètres comme suit :

Changement paramètres profils :

Depuis la transaction RZ10, sélectionner Profil d’instance -> Gestion étendue -> Modifier



Ajouter le paramètre suivant:

icm/server_port_2=PROT=SMTP,PORT=25000,TIMEOUT=180, EXTBIND=1

(les paramètres icm/server_port_0 et icm/server_port_1 doivent être normalement déjà définis pour les protocoles HTTP et HTTPS respectivement).

Sauvegarder le profil puis redémarrer l’instance SAP.

2.5 ACTIVATION DU SERVICE SMTP

Depuis la transaction SICF, cliquer sur « exécuter » :

Clic droit sur « SAPconnect », sélectionner « Activer hôte SMTP » .



Cliquer sur le deuxième bouton « oui » à partir de la gauche (activation du service ainsi que tous les sous-nœuds service).

Vérifier que la ligne SAPconnect n’est plus grisée.



Lancer la transaction SMICM et sélectionner le menu Administration -> Services :

S’assurer que le service SMTP est actif :



2.6 MODIFICATION DES UTILISATEURS

Depuis la transaction SU01, mettre à jour les adresses email des utilisateurs devant potentiellement envoyer des emails (onglet « adresse ») :



3 TEST

Lancer la transaction SBWP et cliquer sur « Nouveau message » :



Entrer :1) le titre2) le corps du message3) le ou les destinataires, sélectionner « Adresse internet » comme type d’adresse4) Cliquer sur Envoyer

Depuis la page principale de la transaction SBWP, cliquer sur « départ » puis « documents », le mail créé précédemment doit apparaitre.

Le job d’envoi périodique de messages configuré au point 2.2 va maintenant traiter le message en attente, toutefois pour pouvoir vérifier immédiatement son bon fonctionnement procédez comme suit :


4

2

3

1


Lancer la transaction SOST, les messages en attente doivent apparaitre sous la liste « ordres d’envoi », rafraîchir avec le bouton « actualiser » si nécessaire:

Pour forcer l’envoi immédiat, depuis le menu « Utilitaires » sélectionner « Lancer le processus d’envoi ».

Sélectionner « * Tous » comme type d’adresse et cliquer sur « Lancer ».

La liste des messages envoyés doit apparaitre :



Vérifier auprès de votre destinataire que le message a bien été reçu.



4 RÉSOLUTION DES PROBLEMES

Au cas où l’envoi ne s’effectuait pas correctement, il est possible d’activer le traçage de l’envoi des emails. Procéder pour cela comme suit :

Transaction SOST, sélectionner le menu Utilitaires -> Trace

Sélectionner « on » pour les mails en départ (cette procédure ne couvrant que les mails sortants) :

Relancer l’envoi des messages comme précédemment depuis le menu « Utilitaires » sélectionner « Lancer le processus d’envoi ».



Depuis le menu Utilitaires -> Trace, cliquer sur « Afficher ».

Les mails envoyés depuis l’activation du traçage doivent apparaître, double-cliquer sur l’un d’eux pour connaitre le détail du processus d’envoi.

Penser à désactiver le traçage une fois les problèmes résolus.


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