Conférence Laboratoire des Mondes Virtuels_ Ico Partners_Best practices pour une analyse de donnees...
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Transcript of Conférence Laboratoire des Mondes Virtuels_ Ico Partners_Best practices pour une analyse de donnees...
May 2013
Best practices pour une analyse de
données efficace et creatrice de valeur
Online Games Consulting & Services
• ICO Partners
• NCsoft
• France Telecom (GOA.com)
Introduction
Online Games Consulting & Services
• De l’avantage des jeux vidéos sur le cinema et la musique…
• Entertainment + Science
• Internet et le retour des données
Jeux video et données
Online Games Consulting & Services
• Comment collecter les données? Collecte systèmique
Collecte directe
• Quelles données collecter? Hard data vs Soft data
KPI (definition)
Game data
• Comprendre l’origine des données (provenance, signification)
La collecte de données
Online Games Consulting & Services
• Marketing (traditional, direct social)
Exploiter les données
Online Games Consulting & Services
• Monétisation
Exploiter les données
Online Games Consulting & Services
Exploiter les données
• Relations Presse
Online Games Consulting & Services
Exploiter les données
• Gestion de communauté
Online Games Consulting & Services
Exploiter les données
• Support client
Online Games Consulting & Services
Exploiter les données
• Game design
Online Games Consulting & Services
Exploiter les données
• Level design
Online Games Consulting & Services
Exploiter les données
• QA
Online Games Consulting & Services
Exploiter les données
• Ergonomie
Online Games Consulting & Services
Exploiter les données
• Code
Online Games Consulting & Services
Exploiter les données
• Graphismes
Online Games Consulting & Services
Exploiter les données
• Production
Online Games Consulting & Services
• Usages des données par discipline: • Production
• Marketing (traditional, direct, social)
• Monetisation
• Relations Presse
• Gestion de communaute
• Support Client
• Game Design
• Level Design
• QA
• Code
• Graphismes
Exploiter les données
Online Games Consulting & Services
• 50% science, 50% instinct
• Répondre à des questions
• Structurer pour trouver les réponses:
Combien de joueurs actifs sur un jeu chaque mois?
• Joueur?
• Actif?
• Mois?
• Tatônnement
L’analyse de données
Online Games Consulting & Services
• Apprendre à tatonner
• Les jeux varient enormement…
L’analyse de données
Online Games Consulting & Services
• Usage et abus – les pièges dans une approche orientée donnée: Trop de décisions purement basées sur les données
Mauvaise sélection des données (actionnable data)
Trop de données (volume ou type de données)
Pas d’actions sur les données
• S’approprier les données à tous les niveaux Eviter une notion de “magie” des données
La culture des données
Online Games Consulting & Services
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