COMMERCE, ECONOMIE, GESTION, MANAGEMENT pro_2016...COMMERCE, ECONOMIE, GESTION, MANAGEMENT RETOUR...

COMMERCE, ECONOMIE, GESTION, MANAGEMENT

RETOURSOMMAIRE

l Métiers de la mode parcours Sport design and communicationl Métiers du commerce international parcours assistant import-export / parcours développement de la rela-tion client à l’import-exportl Métiers du décisionnel et de la statistique parcours études statistiques, sondage et marketing / parcours études statististiques et systèmes d’information géographiquesl Organisation, management des services de l’automobilel Productions végétales parcours management de la production de semences et commercialisationl Technico-commercial parcours métiers de la nutricosmétique et de la cosmétologie

ÉCONOMIE, GESTION, MANAGEMENT, RESSOURCES HUMAINESl Intervention sociale : accompagnement de publics spécifiques parcours gérontologiel Management et gestion des organisations parcours création et reprise de la PME-PMI / parcours manage-ment de la PME-PMI l Management et gestion des organisations parcours management de projet, management d’équipe / parcours attaché de gestion dans une structure de directionl Métiers de l’entrepreneuriat parcours développement de la TPEl Métiers de la gestion et de la comptabilité : comptabilité et paiel Métiers de la gestion et de la comptabilité : fiscalité (UGA)l Métiers de la gestion et de la comptabilité : fiscalité (USMB)l Métiers de la gestion et de la comptabilité : révision comptablel Métiers de la GRH : assistant parcours gestion des ressources humaines et de la paie / parcours gestion opérationnelle et stratégique des RH et de la paiel Métiers de la GRH : formation, compétences et emploi parcours développement psychologique des res-sources humaines et prévention des risques professionnels / parcours gestion et accompagnement des par-cours professionnelsl Métiers des administrations et collectivités territoriales parcours administration et management public / parcours management et pilotage des services administratifs / parcours management et pilotage des services techniquesl Organisation et gestion des établissements hôteliers et de restaurationl Organisation et gestion des établissements hôteliers et de restauration parcours gestion et reprise de PME-PMI en hôtellerie restaurationl Organisation, management des services de l’automobilel Qualité, hygiène, sécurité, santé, environnement parcours management intégré

ASSURANCE, BANQUE, IMMOBILIER, NOTARIATl Assurance, banque, finance : chargé de clientèle parcours chargé de clientèle particuliers pour la banque et l’assurance / parcours commercialisation de produits et services financiers / parcours management financier et marketing des services l Assurance, banque, finance : supports opérationnels parcours gestion de patrimoinel Métiers de l’immobilier : transaction et commercialisation de biens immobiliers parcours transaction et gestion immobilièresl Métiers du notariat

COMMERCE, VENTEl Commerce et distribution parcours DistriSup managementl Commercialisation de produits et services parcours commerce interentreprises B to B / parcours commer-cialisation des produits culturels (option cinéma et produits audiovisuels) / parcours commercialisation des produits et services sportifs / parcours commercialisation, gestion et marketing du secteur vitivinicole / parcours International sales specialists in sports / parcours management de la relation commerciale / parcours marketing et logistique agroalimentaire (MAOLOA)l E-commerce et marketing numériquel Management des activités commerciales parcours actions de commercialisation de produits touristiques

INDEX

42 LICENCES PROFESSIONNELLES I RENTRÉE 2017

SOMMAIRE

UNIVERSITÉ SAVOIE MONT-BLANCIAE Domaine universitaire74940 Annecy-Le-VieuxTél. 04 50 09 24 00www.iae.univ-smb.fr

ETABLISSEMENTS PARTE-NAIRES : Lycée des Glières d’Annemasse (74), CFPB (Centre de forma-tion de la fédération bancaire française)

Modalités de formation : contrat d’apprentissage, contrat de professionnalisation

ÒAccès Titulaires d’un bac + 2 :• BTS tertiaires : Management des unités com-merciales, Négociation relation client, Assistant de manager, Comptabilité et gestion, services in-formatique aux organisations,• DUT Techniques de commercialisation, Gestion des entreprises et des administrations, Gestion administrative et commerciale …• L2 en droit, sciences économiques et gestion, administration économique et sociale, sciences politiques

ÒCompétences attendues et débouchés

Cette formation apporte aux étudiants les compé-tences techniques et comportementales leur per-mettant d’occuper un poste de chargés d’affaires, conseiller auprès d’une clientèle de particuliers et d’entrepreneurs individuels. Les diplômés sont capables d’effectuer des opérations bancaires et financières, d’utiliser les techniques du marketing pour vendre les produits financiers, de gérer les portefeuilles des clients et de les faire fructifier.

Les titulaires de la LP peuvent exercer en tant que : Conseillers et chargés de clientèle particuliers au sein d’agences bancaires, de cabinets de gestion de patrimoine ou de cabinets d’assurance..

ÒProgramme• L’environnement de la banque et de l’assu-rance les institutions et les règlementations, l’analyse de l’actualité économique et financière, éthique des affaires, certification AMF, la gestion patrimoniale du particulier : droit civil et fiscalité appliquée au patrimoine, les produits aux particuliers, pro-duits bancaires, non bancaires, bourse, transmis-sion du patrimoine à titre gratuit, le particulier : prévention et gestion des risques• L’assurance du particulier et de l’entreprise assurance et responsabilité, le contrat d’assu-rance, l’assurance des particuliers, l’assurance de l’entreprise, la protection sociale collective• Banque – assurance : les marchés, la clientèle le marketing des activités de service, les compor-tements commerciaux et la négociation, gestion et développement d’un portefeuille client• Enseignements d’ouverture droit du travail, anglais professionnel, outils nu-mériques et écrits professionnels

Le secteur bancaire est demandeur de nouveaux diplômés en raison du développement de nouvelles activités financières dans les banques mais aussi dans les assurances et du fait d’importants départs à la retraite.

Assurance, banque, finance : chargé de clientèle

parcours chargé de clientèle particuliers pour la banque et l’assurance


SOMMAIRE

ÒAccèsTitulaires d’un bac + 2 :• BTS tertiaires : Management des unités com-merciales, Négociation relation client, Assistant de manager, Comptabilité et gestion, services in-formatique aux organisations,• DUT Techniques de commercialisation, Gestion des entreprises et des administrations, Gestion administrative et commerciale …• L2 en droit, sciences économiques et gestion, administration économique et sociale, sciences politiques

ÒCompétences attendues et débouchésCette licence répond aux secteurs bancaires et de l’assurance et forment des spécialistes du conseil et de la commercialisation de produits et services financiers.

Les titulaires de la LP peuvent exercer en tant que :• conseillers financiers particuliers, • conseillers financiers professionnels, • conseillers en gestion de patrimoine, • responsables d’exploitation en assurance,• inspecteurs sinistres, • experts compagnie, • gestionnaires de portefeuilles

ÒProgramme• Pratique de l’activité connaissance des produits bancaires et d’assu-rance, crédit à la consommation et habitat, ges-tion de la relation client, négociation commer-ciale, expertise bancaire et performance face au client, l’approche patrimoniale du client, maths financières• Management des activités professionnelles gestion de la communication et du secteur ban-caire, management commercial en milieu ban-caire, psychosociologie des organisations finan-cières, marketing appliqué au secteur bancaire, informatique et système d’information, anglais financier• Environnement économique et financier cadre économique du système bancaire et finan-cier, analyse des marchés boursiers, gestion des risques, droit des assurances, droit de la consom-mation, environnement fiscal du secteur bancaire

L’objectif essentiel de cette licence consiste à former des conseillers - chargés de clientèle « particu-liers » dans le domaine des produits et services financiers tant pour les établissements de crédit que pour les entreprises d’assurance.

UNIVERSITÉ SAVOIE MONT-BLANCIUT Annecy9 rue de l’Arc en Ciel74940Annecy-Le-Vieux Tél. 04 50 09 22 22www.iut-acy.univ-smb.fr

ETABLISSEMENTS PARTE-NAIRES : INSEEC de Chambéry (Bourget du Lac), CFA DIFCAM (Grenoble)


Assurance, banque, finance : chargé de clientèleparcours commercialisation de produits et services financiers


SOMMAIRE

ÒAccèsTitulaires d’un bac + 2 :l L2 en éco-gestion, en droitl BTS Comptabilité et gestion, Assistant de ges-tion de PME-PMI, Banque, conseiller de clientèle, Assurance,… l DUT Gestion des entreprises et des adminis-trations, Techniques de commercialisation, Car-rières juridiques,…

ÒCompétences attendues et débouchésLes futurs diplômés de cette licence pro pourront acquérir une double compétence, commerciale et technique.Ils pourront exercer des fonctions technico-com-merciales avec une spécialisation dans le do-maine financier au sein des banques, des sociétés d’assurances, des organismes financiers, des ré-seaux nationaux, ou encore des entreprises. Les emplois visés vont du chargé de clientèle au trésorier, au crédit manager en PME-PMI.

ÒProgrammel Tronc commun : anglais, droit économique communautaire et bancaire, techniques quantita-tives de gestion, communication professionnelle, remise à niveau en commerce et financel Management financier et marketing des ser-vices : analyse financière, gestion financière du court terme, marketing des services, droit des affaires, marchés financiers, conférences théma-tiquesl Spécialisation : négociation commerciale, tech-niques bancaires et marchés de l’assurance, mar-keting des services financiers, prévention des risques, fiscalité

Former des étudiants ayant une double compétence financière et commerciale adaptée leur permet-tant une insertion professionnelle rapide dans des secteurs tels que la banque, le crédit immobilier, les sociétés de crédits, la grande distribution et l’assurance.

UNIVERSITÉ GRENOBLE ALPESIUT de valence 51 rue Barthélémy de Laffemas26900 Valence Tél. 04 75 41 88 00www.iut-valence.fr

IAEDomaine universitaire525 avenue centrale38400 Saint Martin d’HèresTél. 04 76 82 59 27www.grenoble-iae.fr


Assurance, banque, finance : chargé de clientèleparcours management financier et marketing des services


SOMMAIRE

ÒAccès

Titulaires d’un bac +2 :• BTS tertiaires (Négociation relation client, Ma-nagement des unités commerciales, Assistant de gestion PME-PMI, Commerce international, Comptabilité et gestion des organisations…)• DUT Gestion des entreprises et des administra-tions, Techniques de commercialisation, Gestion administrative et commerciale

ÒCompétences attendues et débouchésLe titulaire de cette formation est capable d’as-sister des gestionnaires de patrimoine dans la préparation de leurs dossiers ou de proposer des solutions à des clients sur :• des choix d’investissement ou de placement (assurance vie, produits financiers ou produits immobiliers défiscalisés)• de les conseiller en matière de prévoyance indi-viduelle ou collective pour leur situation person-nelle ou pour leur entreprise• de faire un point sur leur retraite attendue en fonction de leur régime et de trouver des solu-tions de complément• d’assister les clients dans leur déclaration d’im-pôt sur le revenu ou sur leur impôt de solidarité sur la fortune• et plus globalement d’être capable de poser un diagnostic patrimonial sur des cas simples pour envisager des solutions pour l’optimiser ou envi-sager sa transmission.

Le diplômé pourra travailler en tant que : • assistant - conseil en gestion patrimoniale et immobilière• spécialiste des produits de placements ban-caires d’assurances• collaborateurs auprès de sociétés d’investisse-ment mobilier et immobilier et auprès des profes-sionnels indépendants.

ÒProgramme

• Environnement juridique, économique et fi-nancier du patrimoine • Optimisation du patrimoine • Pratiques professionnelles de la gestion du patrimoine

L’objectif de la formation est de répondre à la demande en collaborateurs en gestion patrimoniale et immobilière, dans la « bancassurance « et chez les indépendants de la gestion de patrimoine pour for-mer des professionnels généralistes de gestion patrimoniale immobilière.

UNIVERSITÉ GRENOBLE ALPESIUT 2 Grenoble2 Place Doyen Gosse38031 GrenobleTél : 04 76 28 45 09www.iut2.upmf-grenoble.fr


Assurance, banque, finance : supports opérationnels parcours gestion de patrimoine


SOMMAIRE

Métiers de l’immobilier : transaction et commercialisation de biens immobiliers parcours transaction et gestion immobilières

UNIVERSITÉ SAVOIE MONT-BLANCIAE Savoie Mont BlancDomaine universitaire74942 Annecy-Le-VieuxTél. 04 50 09 24 00www.iae.univ-smb.fr

ETABLISSEMENTS PARTE-NAIRES :CCI de Haute-Savoie, Fac de droit de Chambéry

Modalités de formation : contrat de professionnalisation

Cette licence pro a pour objectif de former des conseillers en immobilier alliant des compétences com-merciales, techniques et juridiques, indispensables à la transaction et à la gestion locative.

ÒAccès Titulaires d’un bac + 2 :l BTS Négociation relation client, Management des unités commerciales, Assistant de manager, Assistant de gestion PMI/PME, Commerce inter-national, Comptabilité et gestion, Services infor-matiques aux organisationsl DUT Gestion des entreprises et des administra-tions, Techniques de commercialisation, Gestion administrative et commerciales des organisationsl L2 en droit, sciences politiques, administration économique et sociale, sciences économiques et gestion…

ÒCompétences attendues et débouchésEn fin de cursus, les diplômés sont capables de : l rechercher des biens pour prendre des mandats (prospection), l prendre des mandats au bon prix (expertise et évaluation d’un bien immobilier), l vendre un bien ancien et signer un compromis (négociation/vente), l mettre en location un bien immobilier (gestion locative), l gérer des assemblées de copropriétaires (syn-dic).Ce diplôme permet :l d’apporter des connaissances juridiques et techniques propres aux métiers de l’immobilier,l de conforter et développer l’aptitude à la négo-ciation en l’appliquant aux situations liées à l’im-mobilier,l d’apporter des connaissances techniques en urbanisme, construction et méthodologie de l’ex-pertise immobilière,l de prendre en compte certaines spécificités régionales : internationalisation de la clientèle, agences immobilières en montagne.

Les titulaires de cette licence pro pourront exercer en tant que : l négociateur immobilier,l conseiller en gestion locative,l assistant commercial et/ou administratif, l gestionnaire de copropriété.

Ils pourront créer ou reprendre une agence immo-bilière pour leur propre compte.

ÒProgramme l Aspects juridiques cadre juridique de la profession, éléments fonda-mentaux de droit patrimonial, urbanisme et amé-nagement, droit de la construction, responsabilité et assurance, droit de la copropriété et des baux, droit de la vente immobilièrel Négociation, vente et relation client multicanal, e-commerce, marketing immobilier, technique de vente et de négociation immobi-lière, communication professionnelle, relations humaines, expertise et évaluation d’un bien im-mobilier, négocier en anglaisl Gestion et financement financement et rentabilité de projet, fiscalité im-mobilière, administration de la copropriété, ges-tion locative, analyse économique du marché de l’immobilier


SOMMAIRE

Métiers du notariat

UNIVERSITÉ SAVOIE MONT-BLANCFaculté de Droit Domaine universitaire de Ja-cob-Bellecombette73000 CHAMBÉRYTél. 04 79 75 85 11www.fac-droit-savoie.fr

ETABLISSEMENT PARTENAIRE : Chambre interdépartementale des notaires de la Savoie et de la Haute-Savoie.

Modalités de formation : temps plein

La licence professionnelle « Métiers du notariat » répond à un besoin exprimé par les notaires de re-crutement de collaborateurs. Elle permet aussi l’accès à d’autres professions au sein desquelles les compétences de juristes spécialisés en matière notariale sont appréciées comme les collaborateurs juridiques dans un cabinet d’assurance, une banque ou une agence immobilière.

ÒAccès Titulaires d’un bac + 2 dotés de connaissances juridiques de base : l BTS Notariat, Professions immobilièresl DUT carrières juridiquesl L2 en droit, en administration économique et sociale...

ÒCompétences attendues et débouchés La formation prépare principalement au métier de collaborateur de notaire. Il s’agit d’un technicien du droit (clerc) qui rédige les actes, rassemble les pièces administratives nécessaires, suit les dos-siers, maîtrise les différents outils utilisés par la profession (logiciels, matériels) et peut recevoir les clients. Les étudiants acquièrent les connaissances théo-riques indispensables à l’exercice de la profession ainsi que les compétences pratiques lui permet-tant de collaborer aux actes établis par les no-taires. Ils maîtrisent les différents outils utilisés par les professionnels (informatique, logiciels, matériels) et possèdent des bases solides en an-glais juridique et commercial de façon à pouvoir renseigner la clientèle étrangère des études.

Les titulaires de cette licence pro pourront exer-cer essentiellement dans des études notariales.

ÒProgrammel Notions fondamentales droit des obligations ; droit des biens, droit rural, droit des personnes et de la famille l Droit immobilierdroit de la construction, droit de la copropriété, droit de l’urbanisme, technique du contrat de vente immobilière, droit immobilier des collecti-vités locales Entreprises et garantiesdroit des sûretés et publicité foncière, droit des sociétés, fonds de commercel Gestion du patrimoine familial régimes matrimoniaux, libéralités successions l Outils anglais juridique et commercial, négociation im-mobilière notariale, comptabilité, informatique notariale, déontologie, fiscalité, gestion de dos-sier et rédaction d’actes l Autres certifications Les étudiants ont la possibilité de poursuivre leur formation en vue de préparer le DIMN (Diplôme de l’Institut des Métiers du Notariat). Ce diplôme leur permet d’atteindre le niveau le plus élevé de technicien et ainsi de rédiger tous types d’actes, de gérer les dossiers avec une autonomie par-tielle ou totale en fonction de l’expérience et de recevoir la clientèle.Cette préparation est assurée par l’Institut des Métiers du Notariat et s’effectue en alternance.


SOMMAIRE

Commerce et distribution parcours DistriSup management

UNIVERSITÉ GRENOBLE ALPESInstitut d’administration des entreprises525 avenue centrale38400 Saint Martin d’Hères Tél. 04 76 82 59 27www.grenoble-iae.fr


Le monde de la grande distribution est en progression constante et rapide. Sur le marché de la grande distribution, ils peuvent exercer au sein de grandes enseignes ou encore trouver leur place dans des établissements à l’étranger.

ÒAccès Titulaires d’un bac + 2 : l L2 en économie, gestion, droit, sciences sociales l BTS tertiaires dont BTS Négociation, relation, client, Management des unités commerciales l DUT tertiaires dont DUT Techniques de com-mercialisation, Gestion des entreprises et des ad-ministrations, Carrières juridiques

ÒCompétences attendues et débouchésL'objectif de cette licence professionnelle est double : d’une part, apporter aux étudiants des compétences de manager de rayon par l’appro-priation des techniques de la distribution, d’autre part, leur permettre d’obtenir une réelle qualifica-tion dans la conduite de projets et le management commercial.Les titulaires de ce diplôme sont des managers de rayon, de groupe ou de secteur qui ont des mis-sions très larges qui touchent à la gestion, l’anima-tion et la vente. Ils doivent être capables de former, de dynamiser et de promouvoir leurs équipes. Responsables de l’animation commerciale de leur rayon, ils sont aussi les garants des résultats fi-nanciers de leur entreprise.

Les titulaires de cette licence pourront exercer leur activité en tant que :l Manager de rayonl Manager de groupel Responsable de secteurl Chef de rayonl Directeur de supermarchéLe manager de rayon représente une fonction clé dans le monde de la distribution, offrant des res-ponsabilités telles que le management d’équipe, l’animation commerciale, la gestion et surtout, des perspectives d’évolution.

Le manager de rayon peut évoluer soit vers des postes opérationnels, tel que Responsable de Sec-teur pour devenir ensuite Directeur de Magasin. Il peut aussi évoluer vers des postes fonctionnels comme responsable « achats », « marketing », « ressources humaines » ou encore « contrôle de gestion », « logistique »...

ÒProgrammel Gestion Gestion comptable et financièreGestion de l’information Droit appliqué à la distributionAnglais l Commerce Connaissance de la distribution Marketing Techniques commercialesMerchandising l Management Connaissance de soi et développement personnel Gestion et animation d’équipe Prise de décision et pilotageDroit socialJeu d’entreprise


SOMMAIRE

ÒAccèsTitulaires d’un bac + 2 : • BTS ou DUT tertiaire ou industriel

ÒCompétences attendues et débouchés Il s’agit de former des spécialistes du commerce et de la négociation inter-entreprises aussi bien dans le domaine des achats que de la vente. A l’is-sue de la formation, les diplômés et futurs salariés sont capables de comprendre le besoin technique formulé par le client professionnel, de présenter une solution élaborée à cette demande, de com-muniquer sur le plan technique et commercial en anglais, de concevoir et de mettre en place une démarche de marketing, de maîtriser les tech-niques de gestion de projet, allant de l’élaboration du cahier des charges à la finalisation du projet.

Les titulaires de cette licence pro pourront exercer en tant que :• chef de produit• attaché commercial• acheteur, logisticien• responsable administration des ventes• cadre technico-commercial• gestionnaire de projets• chargé de mission export

ÒProgramme• Communiquer et négocier mise à niveau, négociation B2B, négociation et technique du commerce international, commer-cialisation de biens et services associés au déve-loppement durable, anglais technique et commer-cial.• Comprendre l’environnement diagnostic d’entreprise, marketing B to B, mana-gement de la force de vente, droit, gestion comp-table et analyse financière• Gestion de projet et outils de l’information méthodologie de la gestion de projet, planifica-tion de projet, logiciel CRM et tableur, outils de la communication technique associée à la gestion de projet, simulation de gestion.

La licence pro Commerce B to B a pour but de répondre aux difficultés de recrutement particulière-ment importantes sur les fonctions technico-commerciales que rencontrent de très nombreuses en-treprises. Elle permet d’acquérir la double compétence technique et commerciale que recherchent les entreprises industrielles et les entreprises de négoce.

UNIVERSITÉ SAVOIE MONT-BLANCIUT ChambérySavoie Technolac, Campus scientifique73370 Le Bourget-Du-LacTél. 04 79 75 81 80www.iut-chy.univ-savoie.fr

ETABLISSEMENTS PARTE-NAIRES : Confédération Française du commerce inter-entreprise (CGI), le Syndicat National du Décolletage et le Lycée du Mont-Blanc René Dayve (74)


Commercialisation de produits et services parcours commerce interentreprises B to B


SOMMAIRE

ÒAccèsTitulaire d’un bac + 2 :l L2, DUT, BTS dans les domaines des lettres et sciences humaines, des sciences économiques et de gestion, du commerce, des arts du spectacle et des techniques du cinéma et de l’audiovisuel.

ÒCompétences attendues et débouchésProduction et distribution de films, de vidéos, ac-tivités de radio, programmes de télévision, jeux vidéos, sites internet, multimédia… les entre-prises audiovisuelles diversifient leurs activités et ont besoin de commerciaux capables de trou-ver des marchés, de promouvoir et vendre les productions audiovisuelles et multimédias de leur entreprise en France comme à l’étranger. Les étudiants devront acquérir, outre des com-pétences en commerce et gestion, une bonne connaissance des produits concernés, tant du point de vue économique et technique que cultu-rel ainsi qu’une solide maîtrise de l’anglais adapté au secteur.

Les titulaires de cette licence pro pourront exercer en tant que :l cadre commercial distributeur de cinéma, ache-teur de produits audiovisuels l gestionnaire commercial dans les entreprises audiovisuelles l gestionnaire généraliste de TPE de l’audiovisuel l assistant de production community manager… dans les sociétés de télévision, les entreprises de production et réalisation audiovisuelle, les services audiovisuels et de communication d’entreprise pu-bliques ou privées, d’organismes culturels…

ÒProgrammel Cultures et produits audiovisuels technologies des produits et supports, arts et nouvelles technologies, sociologie des pratiques culturelles, le beau artistique, formation du goûtl Ventes et marketing marketing et étude de marché, théorie du consommateur culturel, accès aux marchés, com-munication-négociation, commerce internationall Economie et financement économie du secteur, techniques des projets de financement, propriété et aspects juridiques, po-litique publique culturellel Expériences managériales management des projets innovants, création d’entreprise, séminaires thématiques, projets col-lectifsl Langue appliquée : anglais, anglais (mise en pratique)

Interface entre l’industrie et l’art, cette licence forme des commerciaux et des gestionnaires spécia-lisés dans l’achat et la vente des produits du cinéma et de l’audiovisuel, connaissant parfaitement les caractéristiques des produits et les contraintes économiques et législatives du secteur.

UNIVERSITÉ SAVOIE MONT-BLANCIUT Annecy9 rue de l’Arc en Ciel74940 Annecy-Le-Vieux CedexTél. 04 50 09 22 22www.iut-acy.univ-smb.fr

ETABLISSEMENT PARTENAIRE : La licence CPCA est membre du réseau « Les écoles de l’image en Rhône-Alpes ». Il est porté par le pôle de compétitivité Imaginove.

Modalités de formation :temps plein, contrat de profes-sionnalisation

Commercialisation de produits et services parcours commercialisation des produits culturels

(option cinéma et produits audiovisuels)


SOMMAIRE

ÒAccèsTitulaires d’un bac + 2 avec un projet dans le do-maine sportif ou athlète de haut niveau• BTS et DUT tertiaire• L2 en économie gestion, STAPS

ÒCompétences attendues et débouchésCette licence professionnelle forme des spécia-listes de la commercialisation des produits et services de la filière sport sur les marchés fran-çais et étrangers et des sportifs de haut niveau à la gestion et au management de ces produits et services, préparer les étudiants sportifs aux exigences du monde professionnel et faciliter l’in-sertion professionnelle

Les titulaires de cette licence pro pourront exercer en tant que : • chefs de produit• attachés commerciaux• responsables d’une équipe commerciale, des assistants import-export• responsables de rayon ou gérants de magasin dans la distribution• assistants marketing dans des fédérations sportives…

ÒProgramme• Langages fondamentaux marketing du sport, environnement économique du sport, environnement juridique du sport, ex-pression (management et communication), an-glais.• Commercial spécialisé gestion et management des équipes, commerce international, création d’entreprise, gestion de la production commerciale, management de projet.• Commercialisation des produits et services sportifs commercialisation de produits et de services sportifs, gestion juridique, fiscale et sociale des associations sportives, négociation de contrats de partenariat, stratégie des entreprises du sport, nouvelles technologies et sport.

Le secteur du sport représente 50% de l’activité économique savoyarde, cette licence répond aux be-soins des nombreuses entreprises du monde sportif implantées dans la région. Elle apporte à la fois une compétence technique et des connaissances spécifiques au milieu professionnel.

UNIVERSITÉ SAVOIE MONT-BLANCIUT Annecy9 rue de l’Arc en Ciel74940 Annecy-Le-VieuxTél. 04 50 09 22 22www.iut-acy.univ-smb.fr

ETABLISSEMENTS PARTE-NAIRES : INSEEC (73), CESNI (Centre d’études des sportifs de niveau international).

Modalités de formation : temps plein, contrat de profes-sionnalisation, formation pour athlète de haut niveau

Commercialisation de produits et services parcours commercialisation des produits et services sportifs


SOMMAIRE

Commercialisation de produits et services parcours commercialisation gestion et marketing du secteur vitivinicole

UNIVERSITÉ GRENOBLE ALPESIUT de Valence51 rue Barthélemy de Laffemas26900 ValenceTél. 04 75 41 88 00www.iut-valence.fr

ÉTABLISSEMENT PARTENAIRE : Université du Vin - Château de Suze-la-Rousse (26)


Les circuits de vente des vins se diversifient avec le développement du commerce électronique et le poids croissant de la grande distribution. Les consommateurs recherchent des produits sains, authen-tiques, bénéfiques pour la santé et les labels se multiplient (appellations d’origine contrôlée, vins bio...).

ÒAccèsTitulaires d’un bac + 2 :l L2 en administration économique et sociale, économie-gestion, droit, langues étrangères ap-pliquéesl DUT Gestion des entreprises et des administra-tions, Techniques de commercialisation l BTS Comptabilité et gestion, Assistant de ges-tion de PME PMI, Management des unités com-merciales, Commerce international l BTSA Viticulture-œnologie.

ÒCompétences attendues et débouchésLes futurs diplômés devront assurer différentes charges commerciales ou administratives (ges-tion, marketing, vente, logistique, export...), en leur apportant une polyvalence tant dans les connaissances des produits que dans les tech-niques d’approche des marchés. Cette licence pro a pour objectif de former des collaborateurs sur des fonctions commerciales et/ou gestionnaires pour répondre aux besoins de l’emploi et des compétences demandées par les entreprises du secteur vitivinicole.

Les principaux débouchés se trouvent dans les entreprises de la filière vitivinicole dans les secteurs suivants :• la vente et le commerce des vins et de boissons (vente directe et vente à distance)• le commerce international de vins et de bois-sons (import et export)• les achats, approvisionnement, transport, stoc-kage de vins et de boissons, de matières pre-mières et matières sèches• la distribution et le commerce en gros• la production (caves particulières, caves coopé-ratives, négoce)• l’administration, la gestion commerciale, les services financiers des entreprises de la filière• le marketing, l’évènementiel et la promotion• la communication et la publicité• le tourisme,…

ÒProgramme• Outils et compétences transversales appli-quées au secteur vitivinicolecomptabilité et analyse financière appliquées aux entreprises vitivinicolesconnaissances informatiques pour les entreprises de la filièreanglais vitivinicole droit vitivinicole

• Connaissances du produit et de son environ-nement connaissance du produit : viticulture, œnologie, analyse sensorielle et dégustationconnaissances économiques du secteur vitivini-cole : données économiques, vignoble, marchés, paysconnaissance de la filière vitivinicole• Commercialisation et marketing appliqué au secteur vitivinicole circuits de distribution, logistiquemarketing appliqué au secteur vitivinicolemerchandising appliqué au secteur vitivinicolenégociation et conduite de la vente en milieu pro-fessionnelsujets d’actualité• Approfondissement des techniques de com-mercialisation, gestion et marketing gestion commerciale du domainewebmarketing et communicationpratique exportconnaissance approfondie des principaux vi-gnoblesanglais vitivinicole approfondioutils de communication, management, relations humaines• sujets d’actualité


SOMMAIRE

ÒAccèsTitulaires d’un bac + 2 :• BTS, DUT ou L2 dans les domaines scientifique, technique ou du design.

ÒCompétences attendues et débouchésLe programme permet d’acquérir de solides connaissances en techniques de marketing com-mercial pour les marchés du sport.

Les titulaires de cette licence pro pourront exercer en tant que : • représentant des ventes• directeur régional• responsable boutique• chef des ventes internationales• responsable export• agent de marque étrangère

ÒProgramme• Understand needs and context sports physiology : comfort & performance, sport industry culture, sustainable development in the sports industry, sport industry culture & market : in depth, sport industry marketing in deth• Manufacturing and commercialization pro-cesses Product Design, Sports and consumer behaviour, Sporting goods distribution, International com-merce, Business strategies, Sales techniques and operational marketing, product launch manage-ment• Sport units management and communication project Management, budget and forecast mana-gement, languages, professionnal Integration• Design, manufacturing and sales processes international communication : langages, confe-rences, fairs and visits, intercultural managment, supply chain managnement, negociations in an international environment, CRM and database management, HRM and sales team management.

L’objectif de ce programme est de former des commerciaux internationaux. Les étudiants sont issus d’une formation commerciale ou marketing et doivent posséder la fibre de la vente, avoir une vision internationale et une bonne compréhension de l’industrie du sport.


ETABLISSEMENT PARTENAIRE : The Outdoor Sports Valley (OSV)


Langue d’enseignement :anglais

Commercialisation de produits et services parcours International sales specialists in sports


SOMMAIRE

Commercialisation de produits et services parcours management de la relation commerciale

(2 options : management international / technico-commercial industriel)


ETABLISSEMENT PARTENAIRE : TETRAS (74)

Modalités de formation : Temps plein, contrat de profes-sionnalisation ; Rythme Sport et Montagne en initial : sur 2 ans, exclusivement réservée aux athlètes de haut niveau ayant besoin d’un aménagement pen-dant la période hivernale.

Former des commerciaux et de futurs managers d’équipes commerciales, capables de stabiliser et d’accroître la valeur grâce aux techniques de marketing adapté, d’occuper rapidement des fonctions commerciales à responsabilités grâce à leurs compétences en analyse de clientèle. Les titulaires de cette licence seront capables de définir et mettre en place des programmes de fidélisation et de ges-tion de la relation commerciale, de gérer la valeur d’un portefeuille clients, de manager une équipe dans une optique de développement commercial de leur entreprise.

ÒAccèsTitulaires d’un bac + 2 :l BTS, DUT ou L2 dans le secteur tertiaire, en sciences humaines…

ÒCompétences attendues et débouchésDeux spécialisations sont proposées : manage-ment international et technico-commercial indus-triel.Former des professionnels afin d’optimiser la relation commerciale des entreprises, c’est l’ob-jectif de cette LP. Elle forme des commerciaux et technico-commerciaux ayant à la fois des compé-tences relationnelles et des compétences tech-niques. Ils sont capables de réaliser un plan d’ac-tions commerciales, de conduire la prospection commerciale en France et à l’étranger, de gérer un portefeuille client, d’élaborer une solution en vue de formaliser une offre technique, d’exploiter un outil de gestion de la relation client...

Les compétences acquises sont particulièrement adaptées aux postes proposés dans les PME-PMI opérant aussi bien sur des marchés «b to b» (clientèles industrielles) ou «b to c» (clientèles particuliers), notamment dans les sociétés de services, où la dimension relationnelle est essen-tielle.

Les futurs diplômés en fonction de l’option choi-sie (parcours classique, management internatio-nal, techniques de commercialisation) peuvent occuper des emplois de chargé de clientèle, chef de secteur, adjoint chef de produit, chargé de communication, responsable commercial, mana-ger point de vente…Dans le domaine du management International : ils peuvent devenir chef de zone export, commer-cial export, chargé d’affaires export, vendeur à l’international, adjoint chef de produit, chargé de communication…ou encore technico-commercial terrain ou sédentaire, chargé d’affaires, assistant commercial…

ÒProgrammel Gestion de la valeur commerciale gestion de la relation client (24h), études com-merciales (24h), marketing des services (24h), marketing et multicanal et e-commerce (20h)l Management commercial fonctions commerciales (12h), management et projets commerciaux (20h), gestion des res-sources humaines (24h), mesure de l’activité et de la performance commerciale (36h)l Compétences supports recouvrement de créances, environnement juri-dique, spécialisation environnement économique et négociation, anglais commercial (possibilité de passer le TOEIC)


SOMMAIRE

Commercialisation de produits et servicesparcours marketing et logistique agroalimentaire (MALOA)


ETABLISSEMENT PARTENAIRE : ENILV Ecole nationale des Industries du lait et de la Viande La Roche-sur-Foron (74)

Modalités de formation : Temps plein, contrat de profes-sionnalisation

Cette licence forme des technico-commerciaux de l’agroalimentaire. Leurs compétences techniques portent sur la maîtrise des procédés de transformation, de conservation des produits frais, dans le respect des contraintes logistiques et de sécurité alimentaire. Leurs compétences commerciales leur permettent d’analyser les opportunités de développement de nouveaux produits, de définir des stra-tégies marketing et commerciales, d’optimiser les référencements et choix de canaux de distribution.

ÒAccèsTitulaires d’un bac + 2 : l L2 en sciences économiques, gestion, biologiel DUT, BTS, BTSA en administration et gestion, techniques commerciales, biotechnologie, pro-duction agricoles et alimentaires…

ÒCompétences attendues et débouchés La licence MALOA est centrée sur les techniques marketing et commerciales spécifiques aux pro-duits alimentaires pour préparer les futurs com-merciaux des industries agroalimentaires et les responsables de rayon de la grande distribution. Ces professionnels acquièrent une compétence à la fois technique et commerciale.Pour la partie technique, les futurs diplômés ap-prennent à maîtriser les procédés de transforma-tion, de conservation des produits frais, dans le respect des contraintes logistiques et de sécurité alimentaire.

Pour la partie commerciale : ils apprennent à ana-lyser les opportunités de développement de nou-veaux produits, à définir des stratégies marketing et commerciales et optimiser les référencements et choix de canaux de distribution.

Les titulaires de cette licence pro pourront exercer en tant que : l responsable de rayon produit fraisl responsable de secteurl responsable approvisionnementl commercial produit fraisl logisticienl chargé d’études et de développement produits frais

ÒProgrammeTrois pôles de compétences sont développés Technologie et filière agroalimentaire économie des filières agroalimentaires (18h), an-glais technique (20h), alimentation, qualité, éva-luation sensorielle (74h)Commercialisation :vente, négociation, animation commerciale (62h), management (20h), études de marché, comporte-ments alimentaires (42h), marketing agroalimen-taire (48h), commerce International (18h), anglais commercial (20h), distribution, merchandising (66h) Logistique gestion des coûts (20h), logistique produits frais (28h), logistique et transport (20h)


SOMMAIRE

ÒAccèsTitulaires d’un bac + 2 : • DUT Techniques de commercialisation, Gestion des entreprises et des administrations, Gestion administrative et commerciale, Informatique, Ré-seaux et télécommunications, Métiers du multi-média et de l’internet• BTS Négociation et relation client, Manage-ment des unités commerciales, Commerce inter-national, Assistance technique d’ingénieur, Ser-vices informatiques aux organisations, Systèmes numériques…

ÒCompétences attendues et débouchés A l’issue de la formation, les étudiants ont appris à écrire pour le web, gérer l’édition d’un site web, optimiser la présence d’une entreprise sur inter-net et perfectionner l’ergonomie d’un site web.

Les titulaires de la LP peuvent exercer en tant que : • responsable de boutique en ligne• responsable E-marketing• chargé(e) d’affaires e-commerce• chef de projet E-GRC• chef de projet communication digitale• traffic manager• chargé de référencement…Ils peuvent intervenir dans tous types d’entre-prises souhaitant dynamiser leur performance digitale ou chez des prestataires de services (agences de communication web…).

ÒProgramme• Fondamentaux du marketing digital : histoire du web, hébergement, économie du nu-mérique, fondamentaux marketing et stratégie marketing digital, comportement de l’internaute et étude du marché en ligne, anglais de spécialité, droit numérique et enjeux juridiques du web• E-commerce : commerce électronique, marketing des services, achats et logistique e-commerce• La relation client en ligne et communication digitale : marketing relationnel, E-CRM, marketing automa-tion, veille et e-reputation, community manage-ment• Management de projet digital : gestion de projet : budget, ressources, planifica-tion, ordonnancement 2 24, start up, levées fi-nancières et entreprenariat 2 20, programmation HTML /CSS/prise en main d’un CMS 3 40, web de-sign, ergonomie 2 40, référencement (SEO – SEA / google adwords) et analytique

UNIVERSITÉ SAVOIE MONT-BLANCIUT ChambérySavoie Technolac, Campus scientifique73370 Le Bourget-Du-Lac Tél. 04 79 75 81 80www.iut-chy.univ-smb.fr

IUT Annecy9 rue de l’Arc en Ciel74940 Annecy-Le-Vieux Tél. 04 50 09 22 22www.iut-acy.univ-smb.fr

Modalités de formation :contrat de professionnalisation

Cette licence forme des professionnels à l’exercice des métiers liés au marketing digital. Ils seront chargés d’optimiser les contenus web et de développer des stratégies numériques…

E-commerce et marketing numérique


SOMMAIRE

ÒAccèsTitulaires d’un bac + 2 : • L2 en économie ou en langues étrangères à la recherche d’une orientation dans les métiers liés au tourisme• BTS dans le domaine du tourisme ou de l’hôtel-lerie, qui souhaitent compléter leur formation par une spécialisation dans le domaine touristique ou issus d’une formation commerciale (BTS Ma-nagement des unités commerciales, Négociation relation client)• DUT Tertiaire avec une formation de gestion et une orientation commerciale

ÒCompétences attendues et débouchésLe titulaire de ce diplôme est capable de : • maitriser les outils de communication aussi bien concernant les outils médias que hors mé-dias (savoir mettre en place un plan de commu-nication, communication événementielle et com-munication via les réseaux sociaux en mettant en place une stratégie de web marketing)• négocier en B to C en maîtrisant les techniques de négociation et de communication professionnelle• accompagner le développement des biens et services touristiques, avec une maîtrise appro-fondie des langues étrangères• concevoir et organiser les offres touristiques complètes et s’adapter aux différentes cibles

Cette formation prépare les étudiants aux mé-tiers suivants :• Pour les métiers de la commercialisation• manager d’unité commerciale• vendeur conseil• chef de produit, chef de produit en B to B• attaché de développement commercial• Pour les métiers du tourisme• responsable clientèle Groupes auprès d’un opé-rateur touristique

• chef de Marché Distributeurs professionnels (autocaristes, tour opératoire, agence de voyage)• chef de Produit (billetterie datée et non datée)• chef de Marché Evénementiel

ÒProgramme• Outils et compétences de gestion Fondamentaux du marketing, calculs opération-nels, négociation commerciale, gestion comp-table et financière, anglais des affaires • Outils et méthodes du montage de projet Création de produits et services, études de mar-ché et connaissance du consommateur, statis-tiques appliquées, gestion de projet, études de cas, logistique • Développement commercial et commerciali-sation Stratégie commerciale générale, web marketing, droit des transactions commerciales, manage-ment des équipes commerciales, communication commerciale • Environnement du tourisme et des loisirs Economie du tourisme et des loisirs, filière tou-risme et loisirs, marketing territorial, labélisation et qualité, approche culturelle de la consomma-tion

La formation permet de donner une spécialisation forte aux étudiants désirant devenir des commer-ciaux ou des managers commerciaux. L’année de professionnalisation permet de développer des com-pétences sur la connaissance des particularités du secteur de la commercialisation à une clientèle touristique ainsi que des compétences en terme d’outils de commercialisation et les compétences linguistiques, indispensables pour s’adresser à une clientèle anglophone de plus en plus nombreuse.

UNIVERSITÉ GRENOBLE ALPESIUT de Valence 51 rue Barthélémy de Laffemas26900 VALENCE Tél. 04 75 41 88 00www.iut-valence.fr


Management des activités commerciales parcours actions de commercialisation de produits touristiques


SOMMAIRE

Métiers de la mode parcours Sport design and communication

UNIVERSITÉ SAVOIE MONT-BLANCIUT Annecy9 rue de l’Arc en Ciel74940 Annecy-Le-Vieux CedexTél. 04 50 09 22 22www.iut-acy.univ-smb.fr/

ETABLISSEMENT PARTENAIRE : The Outdoor Sports Valley (OSV)

Modalités de formation :temps plein

Le marché de l’industrie du sport est en évolution permanente et en recherche de professionnels spé-cialistes en Go-To-Market : commerciaux ayant des compétences transversales en design, communica-tion et techniques.

ÒAccès

Titulaires d’un bac + 2 : • BTS, DUT, L2 dans les domaines design de pro-duit, communication graphique et multimédia• Des connaissances des outils Adobe et de mon-tage vidéo sont un plus

ÒCompétences et débou-chés Les titulaires de ce parcours seront capables de :• concevoir et faire vivre un cadre de projet gamme ou collection• piloter le volet finitions (couleurs, matières, graphisme) du design produits• concevoir et organiser une évaluation pour pré-parer à la décisionMais aussi• concevoir un argumentaire produits et de gamme• concevoir la boite à outils et coordonner la ré-alisation des supports de lancement de gamme (print, vidéo, stands, web)• animer la relation consommateurs et prescrip-teurs (événements, médias digitaux)

Les titulaires de ce parcours peuvent exercer en tant que : • commerciaux dans des PMI-PME, des star-tups, ou bien dans des services commerciaux de grandes entreprises

ÒProgrammeTous les cours sont dispensés en anglais.

• Environnement professionnelMarché de l’industrie du sport, fondamentaux client, culture de la valeur, brand management, management interculturel, développement du-rable• DesignFondamentaux du design de l’offre, outils de conception : graphique, couleurs, formes, outils de conception : communication produits, livrables, outils d’évaluation, innovation stratégique, workshop transversal de rentrée (startweek)• CommunicationFondamentaux de la communication, digitalisa-tion de la communication, médias sociaux, mo-biles, nouveaux usages, la mise en marché, com-muniquer sur soi, langue vivante


SOMMAIRE

Métiers du commerce internationalparcours assistant import-export (option trilingue

ou option produits agroalimentaires de qualité)

UNIVERSITÉ GRENOBLE ALPESPôle universitaire Latour-Mau-bourgSite Marguerite Soubeyrand87, avenue de Romans26000 ValenceTél. 04 76 82 55 28www.univ-grenoble-alpes.fr

Modalités de formation : temps plein, contrat d’apprentis-sage, contrat de professionnali-sation

Langues possibles pour l’op-tion trilingue :français/anglais/espagnol ou français/anglais/allemand

Cette licence pro permet former de futurs professionnels capables de développer et entretenir un por-tefeuille de clients et de mener des opérations de prospection et de vente à l’étranger.Ils seront capables d’assurer le suivi administratif des opérations internationales (chaîne documen-taire), de gérer les relations commerciales en langues étrangères, et de participer aux négociations commerciales.

ÒAccèsTitulaires d’un bac + 2 :• L2-L3 en langues étrangères appliquées (LEA)• BTS Assistant manager, Commerce internatio-nal, Négociation relation client• BTSA Sciences et technologies des aliments• DUT Techniques de commercialisation

ÒCompétences attendues et débouchésLes titulaires de cette licence pro acquièrent des compétences linguistiques et commerciales, en marketing international ainsi qu’en gestion com-merciale et logistique internationale.

Les titulaires de cette licence pourront exercer en tant que :• assistant(e) ou responsable ventes export tri-lingue• assistant(e) ou responsable achats import• chargé(e) de clientèle à l’export• responsable négociation vente/achat• courtier• chargé(e) de l’Administration des Ventes (ADV)• chargé(e) de la Supply Chain (SCM)• assistant(e) Marketing à l’international• chargé(e) des Opérations Douanières• exploitant export ou import chez un Commis-sionnaire de transport• correspondant(e) client logistique back office

ÒProgramme• Enseignements de langues étrangères (144 h)• Approche des marchés étrangers • Communication sur les marchés

Cours spécifiques en fonction de l’option choisie : assistant import-export trilingue ou produits agro-alimentaires de qualité


SOMMAIRE

ÒAccèsTitulaires d’un bac + 2 avec une bonne maîtrise de l’anglais et de bonnes bases dans une LV2.• BTS Commerce international, Assistant de Ges-tion PME-PMI, Management des unités commer-ciales• DUT Techniques de commercialisation, Gestion des entreprises et des administrations, Gestion administrative et commerciale• L2 en Langues étrangères appliquées, Econo-mie gestion…

ÒCompétences attendues et débouchésA l’issue de la formation, les étudiants sont ca-pables de mener des entretiens commerciaux en anglais et éventuellement dans une seconde langue étrangère, de mener des négociations, d’organiser des projets évènementiels à l’étran-ger. Il doit pour cela avoir une réelle ouverture d’esprit à l’international et de bonnes connais-sances en géographie, géopolitique, en écono-mie internationale et marchés internationaux. La maîtrise des opérations de base à l’international : contrats commerciaux, opérations douanières…) sont indispensables.

Les titulaires de cette licence pro pourront exercer en tant que : • chargé de développement d’une zone export• chargé de mission import/export• assistant commercial• assistant au responsable de zone export…

ÒProgramme• Environnement international de l’entreprise géopolitique, contrats et affaires internationales, économie internationale : les grands principes, achats et logistique à l’international, différences culturelles et management, communication inter-culturelle : les BRIC (Brésil, Russie, inde, Chine)• Développement des entreprises à l’interna-tional stratégie internationale, études de marché à l’in-ternational, connaissance et mobilisation des ré-seaux• Commerce international administration des opérations à l’international, comptabilité droit des contrats à l’international, actions commerciales à l’international • Langues et accompagnement anglais comme langue de travail, anglais intensif (en introduction de la formation), team building, accompagnement Savoir-Etre, seconde langue

Cette licence forme des futurs managers et entrepreneurs d’entreprises régionales, nationales et in-ternationales capables de conduire des actions à l’international, de faire des études de marchés…


ETABLISSEMENTS PARTE-NAIRES : CCI de Haute-Savoie

Modalités de formation :contrat d’apprentissage, contrat de professionnalisation

Métiers du commerce internationalparcours développement de la relation client à l’import-export


SOMMAIRE

ÒAccèsTitulaires d’un bac + 2 :• L2 Mathématiques et informatique appliquées aux sciences humaines et sociales• DUT Statistique et informatique décisionnelle, Informatique, Gestion des entreprises et des ad-ministrations, Techniques de Commercialisation• BTS Assistant de gestion PME PMI, Services informatiques aux organisations, Comptabilité et Gestion, Management des unités commerciales, Négociation et relation client, Technico-commercial

ÒCompétences attendues et débouchésLa licence professionnelle ESSM (Etudes Statis-tiques, Sondages et Marketing) a pour objectif de former des spécialistes dans le domaine de la production d’études statistiques appliquées au marketing.

Les compétences et connaissances spécifiques visées sont :• Savoir-faire spécifique dans la réalisation et l’analyse de données marketing (Etude de profils clients, segmentation, scoring, …)• Maitrise des méthodes et outils de traitement statistique des données quantitatives

• Capacité à gérer les différentes étapes d’une enquête • Maitrise des outils logiciels d’administration et de traitements d’enquête (Le Sphinx, Interview, Limesurvey, …) • Maitrise de la conception et la gestion de bases de données.Les titulaires de cette licence pro pourront exercer en tant que :• chargé de traitement • chargé d’études statistiques• gestionnaire de données,• assistant Statisticien- informaticien des res-ponsables d’études marketing

ÒProgramme • Socle de compétences (54h)algorithmique, statistique descriptive, sources de données et sociologieParcours Etudes statistiques, sondage et marke-ting (ESSM)• Statistique (132h)tests statistiques usuels, Data mining , analyse des données, modélisation, techniques de son-dage• Informatique (108h)bases de données relationnelles, Datawarehouse, technologies web, logiciels spécialisés, program-mation

• Spécialité Enquête et Marketing (156h)méthodologie de l’enquête, culture marketing, marketing quantitatif, géomarketing, conférences métiers et applications en ESSM • Environnement professionnel (60h)anglais, anglais spécialisé en ESSM, gestion de projet, préparation à l’insertion professionnelle• Statistique (120h)tests statistiques usuels, analyse des données, Data mining, indicateurs statistiques sur données spatialisées, interpolation et régression spatiale, géostatistique • Informatique (132h) bases de données relationnelles, BD Avancées et BD spatiales, technologies web, Web mapping et services web géographiques, programmation, programmation pour les SIG • Spécialité Cartographie et SIG (150h)données géoréférencées, principes généraux des SIG, pratique avancée des SIG, conférences mé-tiers et applications en ESSIG • Environnement professionnel (54h)anglais, anglais spécialisé en ESSIG, gestion de projet, préparation à l’insertion professionnelle

Cette formation développe les compétences essentielles en statistique et en informatique pour la re-présentation, le traitement, l’exploitation et l’analyse des données. Les deux parcours reflètent deux domaines d’applications différents : Etudes statistiques, sondage et marketing (ESSM) pour les sondages et le marketing et Etudes statistiques et systèmes d’information géographiques (ESSIG) pour les systèmes d’information géographique et l’analyse spatiale.

UNIVERSITÉ GRENOBLE ALPESIUT 2Bâtiment LES ALPILLES 238400 Saint-Martin d’Hères Tel. 04 76 82 56 41www.iut2.upmf-grenoble.fr

Modalités de formation : temps plein, contrat de profes-sionnalisation

Métiers du décisionnel et de la statistiqueparcours études statistiques, sondage et marketing


SOMMAIRE

Métiers du décisionnel et de la statistiqueparcours études statistiques et systèmes d’information géographiques

ÒAccèsTitulaires d’un bac + 2 :• L2 en informatique, en géographie et aména-gement, en sciences de la terre, en économie et gestion... • DUT Statistique et informatique décisionnelle, Informatique, Génie Civil... • BTS dans les secteurs de l’informatique, de l’aménagement, de la gestion forestière, de la gestion des eaux......

ÒCompétences attendues et débouchésIl s’agit de former des spécialistes en Systèmes d’Information Géographique (SIG), conception, développement et gestion de bases de données géographiques, traitement statistique de don-nées spatiales.

Les compétences et connaissances visées en fin de parcours Etudes statistiques, et systèmes d’in-formation géographique (ESSIG) sont :• gérer l’information géographique : modéliser et structurer l’information, analyser, organiser, mettre en cohérence les données• maîtriser les principaux logiciels SIG du marché (ArcGis, MapInfo et QGIS)

• être capable de développer des fonctionnalités et applications spécifiques en s’appuyant sur les interfaces de programmation d’applications (API) des logiciels. • maîtriser les outils statistiques de traitement des données géographiques au regard de pro-blématiques spécifiques (aménagement du ter-ritoire, environnement, transport, santé, risque, planification urbaine, géomarketing, géolocalisa-tion, …). • maîtriser les fondements, méthodes et outils de l’analyse spatiale

• Les titulaires de cette licence pro pourront exercer en tant que : • géomaticien • chargé de mission systèmes d’information géo-graphique (SIG) • cartographe • administrateur de bases de données spatiales • programmeur/développeur SIG • chargé d’études en analyse spatiale

ÒProgramme • Socle de compétences (54h)algorithmique, statistique descriptive, sources de données et sociologieParcours Etudes statistiques, sondage et marke-ting (ESSM)

• Statistique (132h)tests statistiques usuels, Data mining , analyse des données, modélisation, techniques de son-dage• Informatique (108h)bases de données relationnelles, Datawarehouse , technologies web, logiciels spécialisés, program-mation • Spécialité Enquête et Marketing (156h)méthodologie de l’enquête, culture marketing, marketing quantitatif, géomarketing, conférences métiers et applications en ESSM • Environnement professionnel (60h)anglais, anglais spécialisé en ESSM, gestion de projet, préparation à l’insertion professionnelle • Statistique (120h)tests statistiques usuels, analyse des données, Data mining, indicateurs statistiques sur données spatialisées, interpolation et régression spatiale, géostatistique • Informatique (132h) bases de données relationnelles, BD Avancées et BD spatiales, technologies web, Web mapping et services web géographiques, programmation, programmation pour les SIG • Spécialité Cartographie et SIG (150h)données géoréférencées, principes généraux des SIG, pratique avancée des SIG, conférences mé-tiers et applications en ESSIG • Environnement professionnel (54h)anglais, anglais spécialisé en ESSIG, gestion de projet, préparation à l’insertion professionnelle

UNIVERSITÉ GRENOBLE ALPESIUT 2Bâtiment LES ALPILLES 238400 Saint-Martin d’Hères Tel. 04 76 82 56 41www.iut2.upmf-grenoble.fr

Modalités de formation :contrat d’apprentissage, contrat de professionnalisation

Cette formation développe les compétences essentielles en statistique et en informatique pour la re-présentation, le traitement, l’exploitation et l’analyse des données. Les deux parcours reflètent deux domaines d’applications différents : Etudes statistiques, sondage et marketing (ESSM) pour les sondages et le marketing et Etudes statistiques et systèmes d’information géographiques (ESSIG) pour les systèmes d’information géographique et l’analyse spatiale.


SOMMAIRE

Cette formation prépare les étudiants à exercer après quelques années d’expérience, des fonctions de responsabilité au sein de l’après-vente automobile notamment en réception client. Les fonctions du management des services de l’automobile sont variées et offrent de très nombreuses perspectives d’évolution.

UNIVERSITÉ GRENOBLE ALPESIUT 22 Place Doyen Gosse38000 GrenobleTél. 04 76 28 45 09www.iut2.upmf-grenoble.fr


Organisation, management des services de l’automobile

ÒAccèsTitulaires d’un bac + 2 :• BTS Maintenance des véhicules, Management des unités commerciales, BTS du domaine tech-nique• DUT Techniques de commercialisation, etc...

ÒCompétences attendues et débouchés Les compétences en management, en gestion de centre de profit et en développement commercial sont plus que jamais nécessaires pour piloter une ou plusieurs activités de service.

Cette licence vise des compétences permettant : • d’assurer l’organisation, la gestion et le déve-loppement commercial d’un atelier et d’un maga-sin• de conduire un projet• de développer un potentiel à manager des équipes• de disposer de connaissances solides en droit, gestion et markéting afin de prendre du recul par rapport à son activité

Après quelques années d’expérience et selon la taille de l’entreprise, les titulaires de la licence pourront accéder aux fonctions de :• chef d’équipe• responsable d’atelier• responsable de magasin de pièces• responsable après-vente• chef des ventes de pièces de rechange et d’ac-cessoires (PRA)

ÒProgramme• Communication professionnelle (101h) : communication et écrits professionnels, construc-tion rédaction et écrits professionnels, bureau-tique appliquée au management, anglais • Management des équipes de l’après-vente (110h) : initiation au droit du travail et au droit social, ma-nagement des organisations, management QSE (Qualité, Sécurité, environnement), gestion des compétences • Organisation et gestion des services (133h) : comptabilité générale, gestion, technologie de réparation en carrosserie, technologie de répara-tion en maintenance, gestion organisation d’ate-liers de carrosserie (GOAC), gestion organisation d’ateliers de maintenance (GOAM), gestion orga-nisation magasin pièces rechange (GOMPRA) • Management et développement de l’activité commerciale (117h) : économie, marketing, négociation relation clients, initiation au droit des sociétés et au droit des contrats, droit appliqué à l’automobile


SOMMAIRE

Productions végétalesparcours management de la production de semences et commercialisation

UNIVERSITÉ GRENOBLE ALPESIUT Valence51 rue Barthélémy de Laffemas26000 Valence Tél. 04 75 41 88 00www.iut-valence.fr

ETABLISSEMENT PARTENAIRE : Lycée Le Valentin Bourg-lès-Va-lence (26)


La licence professionnelle Management de la production de semences a pour objectif de former des spécialistes capables d’évoluer dans les différents métiers de la production de semences. Les entreprises et organismes du secteur sont en attente de personnes ressources capables de mana-ger des équipes, de maîtriser la qualité, d’offrir conseil et appui, de la production agronomique et des process industriels jusqu’à la mise en marché.

ÒAccèsTitulaires d’un bac + 2 : • BTSA Agronomie, Productions végétales option systèmes semenciers, BTSA Agronomie, Produc-tions végétales , option systèmes de culture• DUT Génie Biologique option agronomie • L2 en biologie ou chimie biologie • Autres Bac + 2 avec prérequis en production végétale (biologie et physiologie) et agronomie (sol).

ÒCompétences attendues et débouchés Cette licence vise des compétences permettant de : • comprendre le fonctionnement d’une entre-prise de production de semences en intégrant les exigences mercatiques de l’entreprise,• de maitriser les différentes étapes de la pro-duction de semences dans le cadre du manage-ment des systèmes Qualité Sécurité, de la mai-trise d’outils informatiques• d’assurer la commercialisation

Les titulaires de cette licence pro pourront exer-cer dans :• l’expérimentation-recherche : sélectionneur (création variétale), technicien d’expérimentation• les métiers de la production :agriculteur-mul-tiplicateur, responsable de production de se-mences, responsable de laboratoire en qualité des semences, responsable d’usine de production de semences,• les métiers de la mise en marché : chef produit Semences, assistant ingénieur-développement, technico-commercial, responsable marketing, responsable commercial.

ÒProgramme• Sélection et production de semences (90 h) : harmonisation des acquis : biologie végétale, compréhension et maîtrise des étapes de la pro-duction de semences, production de semences dans le cadre de l’agriculture durable• L’entreprise de production de semences et son environnement (80 h) : maîtrise de l’environnement de l’entreprise de production de semences, circuit de la semence dans l’entreprise, contrôles qualité des semences, management des systèmes qualité

• Communication et maîtrise des outils infor-matiques (70 h) : conduite de projet, communication profession-nelle, communication professionnelle en anglais, informatique pour les entreprises de la filière se-mence• Management des unités de production (100 h) : management des personnes, contrôle de gestion et analyse des performances, gestion des flux fi-nanciers, organisation d’une veille technique et réglementaire • Mercatique, Commercialisation des semences (70 h) : commercialisation des semences, gestion com-merciale et négociation d’un contrat de produc-tion, mercatique, commerce international et mar-ché des semences


SOMMAIRE

ÒAccèsTitulaires d’un bac + 2 :• L2 en biologie ou en chimie-biologie• DUT Techniques de commercialisation, DUT Gestion des entreprises et des administrations, DUT génie biologique• BTS Management des unités commerciales, BTS Négociation relation client,... BTS Diététique, BTS Métiers de l’esthétique cosmétique parfume-rie

ÒCompétences attendues et débouchésSuivant le métier qu’il exerce au sein des do-maines d’activité liés à la production et à la com-mercialisation des produits cosmétiques et des compléments nutricosmétiques, les compétences visées sont : • la mise en place du développement et du suivi des productions au sein des équipes Recherche et Développement, • l’animation, le conseil spécialisé et la commu-nication, • l’approvisionnement et l’animation des sec-teurs de vente, • la gestion de différents points de vente.

A l’issue de la formation, le diplômé sera auto-nome et responsable dans l’organisation et la pla-nification de son travail et apte à s’adapter et à œuvrer à l’interface entre les différents acteurs du marché. Le diplômé, de par l’acquisition d’une double com-pétence, sera capable de rechercher des mar-chés, d’assurer le développement et le suivi de clientèle, de mener des opérations de promotion et de mise en avant. Il assurera également la né-gociation avec les fournisseurs. Il pourra exercer son activité soit au sein de laboratoires de cos-métologie et nutricosmétique soit pour le compte des distributeurs (parfumeries, pharmacies, para-pharmacies, instituts de beauté...). Les titulaires de la licence pro pourront exercer en tant que : • assistant(e) chef de produit • assistant(e) marketing• technico-commercial(e) en cosmétologie et/ou en nutricosmétique• conseiller(e) en vente• animateur(trice) et responsable de secteur (cosmétologie et santé)...

ÒProgramme • Remise à niveau Biochimie de la peau, biochimie du vieillissement, démarche commerciale, démarche marketing • Enseignements scientifiques à visée généra-liste Bactériologie cutanée, gamme de produits cos-métiques, connaissance de produits cosmétiques, physiologie et pathologie cutanée, formes galé-niques et commentaires de formulation • Enseignements scientifiques à visée technique Biochimie nutritionnelle, formulation des complé-ments nutricosmétiques, aromathérapie/phyto-thérapie, peau et nutrition • Enseignements commerciaux à visée généra-listeAnglais, gestion, marketing stratégique , compor-tement du consommateur, marketing du point de vente, gestion de la relation client, développe-ment durable et commerce équitable • Enseignements commerciaux à visée tech-niqueNégociation vente, achat logistique, animation du point de vente, études et recherches commer-ciales, projet web, création d’entreprise, pratique de soins

Cette formation a pour objectif de délivrer aux étudiants une double compétence bi-spécialisée scien-tifique et technique en vue d’exercer des métiers soit dans les laboratoires cosmétiques ou de complé-ments alimentaires, soit au sein de points de vente spécialisés (parapharmacies, pharmacies…). Il s’agit de former des cadres compétents à la fois en conseil technique/scientifique et en commercialisation/animation de marché dans le domaine de la nutricosmétique et de la cosmétologie.

UNIVERSITÉ GRENOBLE ALPESIUT2 2 Place Doyen Gosse38000 Grenoble Tél : 04 76 28 45 09www.iut2.upmf-grenoble.fr

ETABLISSEMENT PARTENAIRE : UFR de pharmacie Université Grenoble Alpes


Technico-commercial parcours métiers de la nutricosmétique et de la cosmétologie


SOMMAIRE

UNIVERSITÉ GRENOBLE ALPESIUT 2 Grenoble2 Place Doyen Gosse38031 GrenobleTél. 04 76 28 45 09www.iut2.upmf-grenoble.fr


La licence professionnelle forme des coordonnateurs de services ou d’actions dans le secteur géron-tologique, des chargés de coordination au sein des Centres locaux d’information et de coordination (CLIC), des cadres intermédiaires chargés de la vie sociale au sein de structures gérontologiques et des animateurs spécialisés.

Intervention sociale : accompagnement de publics spécifiques parcours gérontologie

ÒAccèsTitulaires d’un bac + 2 : • DUT Carrières Sociales, • Bac + 2 en sciences humaines, sociologie, éco-nomie, administration économique et sociale ayant une expérience bénévole ou professionnelle auprès de personnes âgées, • BTS Economie sociale et familiale ou Services et prestations des secteurs sanitaire et social • Autres diplômes de niveau 3 : diplômes d’Etat d’Assistant de service social, d’éducateur spécia-lisé, de soins infirmiers.

ÒCompétences attendues et débouchésDans une logique pluridisciplinaire à la frontière du sanitaire et du social, la licence professionnelle Intervention sociale : accompagnement de pu-blics spécifiques, parcours Gérontologie se donne pour objectifs :• d’approfondir les connaissances des interve-nants sociaux pour les rendre plus opérationnels dans le secteur gérontologique,• de permettre l’acquisition d’éléments de com-préhension de la question sociale du vieillisse-ment et des enjeux actuels de l’action géronto-logique,

• de développer une démarche de recherche et une méthodologie de conduite de projet.

Le titulaire de cette formation peut exercer en tant que : • responsables de services d’aide à domicile ou de services à la personne• animateur-coordonnateurs-informateur de ré-seaux gérontologiques• chargé de missions ou de projets dans le cadre des politiques locales du vieillissement• chargé d’animations gérontologiques• référent de tutelle• responsable d’équipes de bénévoles, interve-nant-formateur en instituts de formation d’aides à domicile• cadre intermédiaire chargé de la vie sociale au sein de structures gérontologiques publiques ou privées• animateur de développement interne• conseiller coordinateur (CLIC)• gestionnaire de cas dans le cadre du Plan Al-zheimer.Il existe plusieurs pôles d’insertion profession-nelle au sein desquels le diplômé peut exercer l’un de ces métiers : collectivités territoriales, secteur associatif, entreprises privées à but lucratif et non lucratif, établissements d’hébergement pour personnes âgées (dépendantes ou non), struc-tures mutualisées et établissements hospitaliers.

ÒProgramme• Fondements et contexte de l’intervention so-ciale Action sociale, intervention sociale, accompagne-ment, sociologie, anthropologie, droit et régle-mentations, éthique et philosophie • Actions et méthodes de l’intervention sociale Coordination et analyse des situations, mana-gement, conduite de réunion, gestion des res-sources humaines, évaluation, démarche qualité• Approche pluridisciplinaire du vieillissement Psychologie, psychanalyse, psychosociologie, santé,démographie, histoire, sociologie mémoire• Approche pluridisciplinaire du contexte gé-rontologique Politiques publiques, service public, décentralisa-tion, organisation des établissements et services gérontologiques• Outils de professionnalisation Lecture et logique comptables, méthodologie de projet, professionnalisation, communication, syn-thèse, documentations


SOMMAIRE

ÒAccès Titulaires d’un bac + 2 :• DUT des spécialités tertiaires : Techniques de commercialisation, Gestion des entreprises et des administrations, Carrières juridiques, Gestion logistique et transport, Gestion administrative et commerciale • L2 en économie et gestion, administration éco-nomique et sociale orientation gestion• BTS des spécialités tertiaires : Comptabilité et gestion, Assistant de gestion de PME-PMI, ....

ÒCompétences attendues et débouchésCe parcours répond aux besoins de porteurs de projet de création, de reprise d’entreprise dans les secteurs du commerce, des services et de l’ar-tisanat. C’est une formation pratique de créateur d’entreprise. Les étudiants acquièrent les outils de base pour la création et la direction d’une en-treprise. Ils mettent en pratique ces outils, dans le cadre du projet tuteuré, sur leur propre projet en bénéficiant d’un accompagnement individualisé. La licence professionnelle répond d’une part, aux attentes du milieu socio-économique et d’autre part, à la demande des étudiants d’une formation diplômante complémentaire préalable à leur créa-tion/reprise.

La formation a pour finalité d’aider les (futurs) dirigeants à construire et mettre en œuvre leur projet entrepreneurial.

ÒProgramme• Management des personnes et communica-tion communication management des personnes gestion des ressources humaines, management des compétences droit du travail • Fondamentaux de la création/reprise d’entre-prise gestion comptable et financière gestion de la trésorerie • contrôle de gestion et analyse des perfor-mances montage juridique et fiscal financement • Management d’une entreprise vente négociation et gestion de la relation client organisation et formalités administratives tableaux de bord du dirigeant transmission reprise d’entreprise • Démarche de création/reprise d’entreprise approche opérationnelle de la création/reprise d’entreprise marketing et étude de marché l’écosystème de la création/reprise d’entreprise gestion de projet / business plan

Les PME/PMI constituent l’essentiel du tissu industriel et commercial national. La licence profession-nelle a pour principales finalités de former des personnes d’encadrement, des managers opérationnels, dans le cadre d’un programme de gestion pluridisciplinaire (Gestion comptable et financière, gestion commerciale, GRH…) ; il s’agit également de transmettre la culture et les démarches entrepreneuriales dans le cadre de la création, reprise/transmission/développement de PME/PMI.

UNIVERSITÉ GRENOBLE ALPESIUT de Valence 51 rue Barthélémy de Laffemas26900 Valence Tél. 04 75 41 88 00www.iut-valence.fr


Management et gestion des organisationsparcours création et reprise de la PME-PMI


SOMMAIRE

Management et gestion des organisationsparcours management de la PME-PMI

ÒAccès Titulaires d’un bac + 2 :• DUT des spécialités tertiaires : Techniques de commercialisation, Gestion des entreprises et des administrations, Carrières juridiques, Gestion logistique et transport, Gestion administrative et commerciale • L2 en économie et gestion, administration éco-nomique et sociale orientation gestion• BTS des spécialités tertiaires : Comptabilité et gestion, Assistant de gestion de PME-PMI, ....

ÒCompétences attendues et débouchésLes buts recherchés sont la professionnalisation et l’acquisition de compétences de management recherchées par les entreprises. La formation confère à l’étudiant la capacité d’être opération-nel rapidement dans l’entreprise et d’être force de proposition pour faire évoluer la structure, tout en développant son autonomie.La licence professionnelle forme des managers opérationnels et permet une insertion profession-nelle dans des postes de collaborateur de gestion, attaché, chargé de mission auprès d’un gérant de PME PMI ou au sein d’une direction, d’une grande entité.

Les titulaires pourront exercés les métiers sui-vants :• manager de service dans des PME-PMI• dirigeant de PME PMI• adjoint de direction• repreneur et Créateur d’entreprise• chef de projet

ÒProgrammeParcours Management de la PME-PMI• Management et gestion des personnes communication professionnelle pratique de l’anglais des affaires management opérationnel des équipes management des ressources humaines dDroit du travail • Fondamentaux de la gestion des entreprises gestion comptable et financière gestion de la trésorerie contrôle de la gestion et analyse des perfor-mances optimisation fiscale • Management des processus opérationnels et du système d’information management des achats et logistique management de la qualité vente, négociation commerciale et gestion rela-tion client management du système d’information de ges-tion • Démarche de création et de consolidation des PME PMI approche opérationnelle création et reprise d’en-treprise marketing et études de marché gestion de projet management de l’innovation stratégies de développement des PME sur mar-ché intérieur et international




SOMMAIRE

Parcours management de projet, management d’équipe

Une formation pour développer les compé-tences de manager de terrain : identifier des besoins, formuler un diagnostic, définir des objectifs, gérer un ensemble de ressources, imaginer des solutions, concevoir et piloter un projet, construire un plan d’action et le mettre en œuvre avec les équipes.

ÒAccèsTitulaires d’un bac + 2 : formations tertiaires, sciences humaines

ÒCompétences attendues et débouchésLes étudiants acquièrent les compétences de ma-nager de terrain : concevoir et piloter un projet ou l’activité d’un service, manager une équipe. Ils maîtrisent les méthodes de prise de décision et d’action : identifier les problèmes, formuler un diagnostic, définir les objectifs, imaginer et pro-poser des solutions créatives, construire un plan d’action et le mettre en œuvre avec l’équipe.

Les titulaires de la LP pourront exercer en tant que : chargé de mission, assistant de projet, attaché de direction, assistant polyvalent de TPE/PME ou d’un service de grande entreprise, conseiller junior en organisation.

ÒProgrammePrincipes et méthodes du management opéra-tionnel : management et leadership, méthodo-logie de l’action managériale, méthodologie de résolution de problème, méthodologie de projet d’études et de recherchesOutils de gestion : contrôle de gestion, outils informatiques pour la gestion, gestion juridique des affaires, communication d’entreprise Management des personnes et des processus : psychologie de la communication, anglais, mana-gement d’équipe, management de projet, mana-gement de l’innovationOutils de gestion : servuction, droit du travail, gestion des ressources humaines Management des personnes et des processus : anglais des affaires, gestion de conflit, gestion du changement, outils de gestion de projet

Parcours attaché de gestion dans une structure de direction

Une formation pour devenir le bras-droit poly-valent du dirigeant/directeur de service : orga-niser et coordonner sur un plan administratif les activités de son responsable et celles du service, concevoir et mettre en place des pro-cédures et outils de gestion administrative, gérer les actions, sur un plan opérationnel et suivre les dossiers correspondants.

ÒAccèsTitulaires d’un bac + 2 : DUT ou BTS tertiaire, L2 en sciences et technologies

ÒCompétences attendues et débouchésLes étudiants apprennent à organiser et coordon-ner sur un plan administratif les activités de son responsable et celles du service, à concevoir et mettre en place toutes procédures et outils de gestion administrative, collecter, organiser et ré-partir l’information, gérer les actions sur un plan opérationnel et suivre les dossiers correspon-dants, assurer l’interface avec les interlocuteurs internes et externes…

Les titulaires de la LP pourront exercer dans de nombreux secteurs de l’entreprise (direction générale, commercial, financier, ressources hu-maines, achats, production, qualité…) et peuvent occuper des emplois d’assistant de direction, as-sistant d’un service (commercial, financier, RH, achats, production, qualité, …), assistant polyva-lent TPE/PME…

ÒProgrammePrincipes et méthodes du management opéra-tionnel : management opérationnel en perspec-tive, mutation de l’environnement et évolution du management, management commercial Outils de gestion : contrôle de gestion, gestion ju-ridique des affaires, droit social et payes, gestion des ressources humaines, gestion industrielle, marketing, gestion des systèmes informatiques, e-management - téléphoneManagement des projets et des processus : com-munication, anglais, anglais des affaires, mana-gement d’équipe, gestion du changement, mana-gement de projet, management qualité et risques

UNIVERSITÉ SAVOIE MONT-BLANCIUT Annecy9 rue de l’Arc en Ciel74940 Annecy-Le-Vieux Tél. 04 50 09 22 22www.iut-acy.univ-smb.fr

ETABLISSEMENT PARTENAIRE : TETRAS (74)

Modalités de formationparcours management de projet, management d’équipe :temps plein

Modalités de formation par-cours attaché de gestion dans une structure de direction :temps plein, contrat de profes-sionnalisation

Management et gestion des organisations parcours management de projet, management d’équipe

parcours attaché de gestion dans une structure de direction


SOMMAIRE

Cette formation vise à aider les dirigeants de la TPE au pilotage de leur entreprise dans une dynamique de changement les amenant à repenser les activités et l’organisation interne de leur entreprise.


Modalité de formation : contrat de professionnalisation

Formation organisée tous les lundis sur 15 mois

Métiers de l’entrepreneuriatparcours développement de la TPE

ÒAccèsTitulaires d’un bac + 2

ÒCompétences attendues et débouchés :Le dirigeant de TPE sait :• évaluer le potentiel présent ou futur de son en-treprise ;• analyser les évolutions de son environnement et adapter l’offre de l’entreprise à cette nouvelle donne ;• élaborer un projet et proposer les différentes étapes de son exécution ;• anticiper les risques de toutes natures liés à l’activité de l’entreprise ;• diriger, coordonner et animer une équipe ;• mobiliser les connaissances disciplinaires adé-quates dans un environnement et une situation spécifique ;• décrire et problématiser une situation ;• analyser une contrainte ou une difficulté de na-ture juridique, économique, comptable ou finan-cière, commerciale, en rendre compte et élaborer une mesure corrective

Cette formation donne accès aux métiers sui-vants : • dirigeant d’une TPE• conjoint collaborateur• assistant du dirigeant dans les domaines de la finance, du commerce, des ressources humaines, de la logistique

ÒProgramme de la forma-tion :• L’accompagnement entrepreneurial (120 h) entrepreneuriat, dynamique concurrentielle et développement international, stratégie commer-ciale, stratégie d’innovation • La boîte à outil de l’entrepreneur (156 h) gestion de la relation client, gestion financière, boîte à outils du manager, droit du travail, maî-trise des outils informatiques • L’entrepreneur et sa démarche de progrès (90 h) conduite de projets, animation de relations hu-maines, outils de pilotage, communication et ré-seaux


SOMMAIRE

La licence professionnelle « Métiers de la gestion et de la comptabilité » : Comptabilité et paie, a pour objectif de former des collaborateurs de cabinets d’expertise comptable spécialisés dans la gestion des missions d’ordre social (paie, déclarations sociales, contrats de travail, …) ou des assistants des services des ressources humaines des entreprises.

ÒAccèsTitulaires d’un bac + 2 :• L2 en économie et gestion ayant certains pré requis en comptabilité et gestion• BTS Comptabilité et gestion, • DUT Gestion des entreprises et des administra-tions, Gestion administrative et commerciale

ÒCompétences attendues et débouchésLe titulaire de cette licence a vocation à : • disposer de bonnes connaissances en droit du travail et droit social • analyser les lois, les décrets et les conventions collectives et leurs impacts sur la gestion de la paie • développer le sens de la veille sociale, juridique et économique • être un interlocuteur reconnu en matière de lé-gislation sociale et assurer les relations avec les organismes sociaux et fiscaux • être capable d’établir et de gérer les éléments de la paie • acquérir les compétences indispensables pour le traitement des charges sociales et fiscales

• former aux nouvelles techniques de l’informa-tique et de la communication et aux principaux logiciels de paie et de gestion des ressources hu-maines • connaître la diversité des contrats de travail, leurs spécificités • maîtriser la comptabilité des charges de per-sonnel • être en mesure de pouvoir éclairer les déci-deurs sur les difficultés concernant la paie • savoir présenter un tableau de bord du social

Le contenu des enseignements dispensés permet également de traiter les aspects comptables et fiscaux directement liés à la paie, ainsi que d’éla-borer des éléments de contrôle de gestion dans ce domaine.

Cette formation permet d’accéder au monde du travail soit dans un cabinet d’expertise comp-table, soit dans le service comptable d’une en-treprise de type TPE, PME ou PMI, en qualité de responsable paie et gestion du social, soit dans le service des ressources humaines en qualité d’as-sistant du responsable des ressources humaines.

ÒProgramme • Cadre économique et managérial des RH Economie du travail et théorie des RH, organisa-tion et gestion des ressources humaines, métho-dologie de projet et de rapport professionnel • Environnement juridique et comptable Droit du travail individuel, droit du travail collec-tif, droit de la protection sociale, comptabilité et fiscalité de la paie - comptabilité approfondie des charges de personnel, comptabilité et fiscalité de la paie - Révision comptable • Système d’information et de gestion de la paie La paie dans le système d’information et d’orga-nisation, les progiciels de paie, la paie, les élé-ments complémentaires de la rémunération, les paies spécifiques, traitement et déclaration des charges sociales et fiscales des salaires • Outils d’analyse et de communication Anglais appliqué aux RH, éléments de contrôle de gestion, évolution de la masse salariale, tableau de bord

UNIVERSITÉ GRENOBLE ALPESIUT2 2 Place Doyen Gosse38000 Grenoble Tél. 04 76 28 45 09www.iut2.upmf-grenoble.fr

Modalité de formation : temps plein, contrat de profes-sionnalisation

Autre certification : Les diplômés de la licence peuvent finaliser la préparation du Diplôme de Comptabilité et de Gestion (DCG).

Métiers de la gestion et de la comptabilité : comptabilité et paie


SOMMAIRE

UNIVERSITÉ GRENOBLE ALPESIUT2 2 Place Doyen Gosse38000 Grenoble Tél. 04 76 28 45 09www.iut2.upmf-grenoble.fr

IUT 2 – Site de Vienne36 Avenue Maréchal Leclerc38200 VienneTél. 04 74 31 53 58

Modalité de formation : IUT 2 Grenoble : temps plein, contrat de professionnalisationIUT 2 Vienne : contrat de profes-sionnalisation

Autre certification : Les titulaires de la licence pro-fessionnelle peuvent, compte tenu de certaines dispenses, finaliser la préparation du Diplôme de Comptabilité et de Gestion (DCG).

Cette licence professionnelle nationale, initiée, montée et validée par l’Ordre des Experts Comptables répond à un besoin croissant des cabinets comptables de collaborateurs de niveau intermédiaire dispo-sant d’une formation professionnelle et générale de base dans les domaines comptables et juridiques complétée par une formation pointue en fiscalité.

ÒAccèsTitulaires d’un bac + 2 :• L2 en économie et gestion ayant certains pré requis en comptabilité et gestion• BTS Comptabilité et gestion • DUT Gestion des entreprises et des administra-tions, Gestion administrative et commerciale

ÒCompétences attendues et débouchésLe titulaire de cette licence a vocation à : • traiter les incidences fiscales des opérations courantes réalisées chez les clients du cabinet : produits imposables, charges déductibles, amor-tissements, dépréciations et provisions, assujet-tissement ou non à la TVA,...• pouvoir prendre en charge sous la responsabili-té du chef de groupe ou de l’expert-comptable le volet fiscal des missions « classiques » clients : élaboration des déclarations de TVA, élabora-tion de la liasse fiscale, formalités fiscales liées à la création d’entreprise, élaboration des décla-rations de revenus, préparation de documents fiscaux, questions simples sur l’application des droits d’enregistrement, et taxe professionnelle…• savoir contrôler la comptabilisation des opéra-tions courantes de l’entreprise jusqu’aux travaux d’inventaire et l’établissement des documents comptables de synthèse.

Les débouchés professionnels de cette formation se situent soit dans un cabinet d’expertise comp-table, soit dans le service comptable d’une entre-prise de type TPE, PME ou PMI.

ÒProgramme • Outils comptables Normes professionnelles réglementaires et orga-nismes de normalisation, principes de comptabili-té générale, comptabilité approfondie, comptabi-lité des sociétés • Outils juridiques Droit de l’entreprise et droit des sociétés, droit des associations et des sociétés de personne mo-rale, droit social • Outils d’analyse et de communication Anglais des affaires, outils informatiques, intro-duction au management des organisations • Outils fiscaux Fiscalité du chiffre d’affaires, fiscalité de l’entre-prise individuelle, fiscalité des sociétés, fiscalité personnelle, fiscalité du patrimoine et gestion de l’impôt

Métiers de la gestion et de la comptabilité : fiscalité (UGA)


SOMMAIRE

Ò AccèsTitulaire d’un bac + 2 : • DUT Gestion des Entreprises et Administra-tions, Carrières Juridiques, Gestion Administra-tive et Commerciale • BTS Comptabilité et Gestion des Organisations, Assistant de Gestion PME-PMI • L2 en économie et gestion, droit, administra-tion économique et sociale

ÒCompétences attendues et débouchésAu terme de la formation, les étudiants maîtrisent des compétences telles que : • le traitement des questions fiscales courantes de la vie des entreprises• la gestion des questions de fiscalité personnelle ou patrimonialeIls savent définir et anticiper les aspects fiscaux d’une étude ou d’un projet et assurer une mission de veille fiscale. Ils peuvent s’intégrer dans une entreprise internationale.Les titulaires de la LP peuvent exercer en tant que collaborateurs des directions financières ou juridiques de grandes entreprises ou collabora-teurs des cabinets d’avocats fiscalistes, d’études notariales ou de banques privées des institutions financières.

ÒProgramme• Module de base comptabilité, droit de l’entreprise et des socié-tés, droit social et protection sociale, anglais des affaires, outils informatiques du cabinet.• Modules de la spécialité fiscalité de l’entreprise individuelle, fiscalité des sociétés, fiscalité du chiffre d’affaire, fiscalité personnelle, fiscalité du patrimoine et gestion de l’impôt.• Gestion administrative du personnel gestion administrative des dossiers du personnel, techniques de paie, administration informatisée personnel et paie,• Processus RHdémarche emploi et compétences, plan de for-mation, sécurité et santé, politiques de recru-tement, gestions de carrières, politiques de ré-munération.

Cette licence permet de répondre aux besoins précis des partenaires économiques de la formation (cabinets d’expertises comptables, directions financières des grandes entreprises, avocats, notaires, banques...). Elle vise à former des collaborateurs de cabinets d’expertise comptable ayant des compé-tences marquées dans le domaine de la fiscalité courante de la vie des affaires. L’introduction d’aspects fiscaux internationaux dans la formation doit particulièrement permettre de répondre aux besoins de collaborateurs dans les cabinets et entreprises locaux dont l’activité est transfrontalière.


Modalités : contrat de professionnalisation

Métiers de la gestion et de la comptabilité : fiscalité (USMB)


SOMMAIRE

ÒAccèsTitulaires d’un bac + 2 :• DUT Gestion des entreprises et des administra-tions, Gestion administrative et commerciale (ou autres DUT moyennant l’acquisition de prérequis en gestion)• BTS Comptabilité et gestion, Assistant de ges-tion de PME-PMI.• Titulaires du Diplôme de comptabilité et ges-tion (DCG)• L2 économie et gestion (ou autres L2 moyen-nant l’acquisition de prérequis en gestion)

ÒCompétences attendues et débouchésCette licence pro permet d’acquérir une forma-tion approfondie dans le domaine des sciences comptables, juridiques, fiscales et sociales.

Les étudiants seront capables de :• contrôler la comptabilisation des opérations cou-rantes de l’entreprise jusqu’aux travaux d’inventaire et l’établissement des documents de synthèse,

• caractériser les situations juridiques courantes relatives aux personnes, biens et entreprises, connaître la fiscalité des entreprises et des par-ticuliers,• identifier les éléments du système d’informa-tion d’une organisation,• repérer l’importance de la vérification en comp-tabilité,• comprendre le cadre juridique et normatif lié à l’information financière,• comprendre et analyser l’environnement de l’entreprise, organiser les dossiers de révision,• repérer les cycles économiques au sein d’une organisation.

Les titulaires de cette licence pourront exer-cer : • dans un cabinet d’Expertise Comptable, afin d’assurer sous la responsabilité d’un expert-comp-table le suivi des dossiers pour des missions de révision contractuelle• dans une PME, afin d’assurer la direction du ser-vice comptable, éventuellement avec le concours externe d’un expert-comptable• dans une grande entreprise, afin de seconder la direction des services comptables et financiers.

ÒProgramme • Mise à niveau (des différents publics) Comptabilité générales, Opérations courantes Comptabilité générale, Opérations d’inventaire Technique de paye Logiciels spécialisés Contrôle de gestion • Comptabilité approfondie Evaluation des actifs et des passifs Rattachement des charges et produits Comptabilisation des capitaux permanents • Fiscalité et gestion sociale approfondies Droit fiscal appliqué Droit du travail appliqué • Introduction à la révision comptable Cadre général de la révision comptable Contrôle interne • Méthodes de révision comptable Révision par cycles Contexte et organisation du dossier de révision • Anglais appliqué aux affaires

Les entreprises ne peuvent se passer de comptables. On trouve ces derniers partout ; ils travaillent soit dans des petites et moyennes entreprises (PME), soit dans des grandes entreprises, soit dans des cabinets d’expertises comptables. Libéré des travaux répétitifs par l’informatique, le comptable travaille de plus en plus pour les gestionnaires et les décideurs de l’entreprise. Il leur fournit les outils et les documents dont ils ont besoin pour choisir une stratégie et fixer des objectifs.Les métiers de la comptabilité regroupent de nombreuses activités différentes : la fiscalité, la gestion de la paie, la révision comptable.Celle-ci peut se définir comme étant la vérification approfondie des valeurs et des documents comptables ainsi que de la conformité de la comptabilité avec les règles légales en vigueur. Cette licence pro permettra aux étudiants d’acquérir et de maîtriser les méthodes de révision comptable et d’en maîtriser les outils.



Métiers de la gestion et de la comptabilité : révision comptable


SOMMAIRE

ÒAccèsTitulaires d’un bac + 2 :• L2 en économie et gestion• BTS Comptabilité et gestion• DUT Gestion des entreprises et des administra-tions option gestion des ressources humaines • niveau L3 pour les filières de droit (profil priva-tiste) et de sciences sociales et humaines

ÒCompétences attendues et débouchésLe titulaire de ce diplôme acquiert des compé-tences lui permettant d’assister le dirigeant de PME/PMI ou le DRH dans tous les domaines de la gestion des ressources humaines et de la paie : • la gestion administrative des contrats de travail et de la paie en utilisant des progiciels de gestion, • les déclarations sociales et fiscales de paie, • les principaux processus de GRH (recrutement, formation, GPEC, rémunération, dialogue so-cial...), • le développement d’applications informatiques et de tableaux de bord sociaux, • la veille réglementaire et juridique, • la communication interne.Les titulaires de cette licence pourront être : assistant en gestion de ressources humaines PME/PMI, assistant au DRH, assistant de la paie, chargé de recrutement, assistant formation,colla-borateur social

ÒProgramme• Gestion des Ressources Humaines Comprendre et replacer les politiques RH dans la stratégie générale des entreprises et des organi-sations Analyse des pratiques RH dans la fonction pu-blique Formation : participer aux processus d’élabora-tion et de suivi du plan de formation savoir en assurer la gestion Gestion des rémunérations : comprendre l’articu-lation classifications / compétences/performance et rémunérations; participer à la mise en œuvre des processus en utilisant des outils de base Savoir rassembler et mettre en ordre les infor-mations relatives aux personnes, aux contrats de travail, aux fonctions, aux filières profession-nelles, à la gestion des emplois et des compé-tences Comprendre le fonctionnement du marché du travail en France et en Europe, les politiques pu-bliques d’insertion, d’employabilité, les dispositifs d’aides à l’emploi; savoir les utiliser. • Paie et progiciels de paie Savoir traiter les paies mensuelles et les déclara-tions post-paie Tenir et mettre à jour toutes les déclarations so-ciales et fiscales ; assurer les interfaces avec le sys-tème comptable (DADS, les opérations post-paie) Traiter les rémunérations spécifiques (intéresse-ment, participation, PEE) Travaux pratiques sur logiciels CIEL PAYE et CE-GID Paie, Hypervision

• Systèmes d’information R.H. Savoir rassembler les informations nécessaires aux tableaux de bord de la fonction en les situant par rapport aux objectifs et aux enjeux de la fonc-tion RHConnaître et utiliser Excel Structurer l’information, créer et exploiter une base de données relationnelle (SGBD) Travaux pratiques sur les progiciels Access et Bu-siness Object (BO) • Droit du travail et relations sociales Connaître les principes de la réglementation du travail Etre capable de suivre les évolutions législatives réglementaires et conventionnelles Savoir rechercher les informations pour pouvoir proposer des réponses aux questions réglemen-taires courantes (exécution du contrat de travail en France, détachement et l’expatriation) Connaître les systèmes de relations sociales en France • Communication et anglais appliqués aux RH Participer efficacement à une réunion de travail ou d’information ; participer à la conduite d’une réu-nion ; savoir-faire un exposé ; connaître et mettre en œuvre des techniques de communication Comprendre les causes d’un conflit entre des per-sonnes et proposer des solutions Pratiquer l’anglais dans le domaine de la GRH ; sa-voir rédiger des e-mails, comprendre les différents documents classiques de RH, mener un entretien Savoir effectuer une recherche documentaire (constitution d’une base de documentation, utili-sation de moteurs de recherche) Accompagner les étudiants dans la recherche d’emplois

UNIVERSITÉ GRENOBLE ALPESFaculté d’économie1221, rue des RésidencesDomaine Universitaire38400 Saint-Martin-d’HèresTél. : 04 76 82 54 58http://economie.univ-grenoble-alpes.fr


Métiers de la GRH : assistant parcours gestion des ressources humaines et de la paie

Cette formation a pour objectif de former des professionnels de la gestion des ressources humaines et de la paie capables d’élaborer et de mettre en œuvre les processus et les outils des ressources humaines (administration du personnel, formation, recrutement, carrières, gestion prévisionnelle des emplois et des compétences, tableaux de bord ressources humaines) et de gérer les rémunérations et la paie.


SOMMAIRE

ÒAccèsTitulaires d’un bac + 2 : • BTS dans le domaine du commerce• DUT Gestion administrative et commerciale, Techniques de commercialisation, Gestion des en-treprises et des administrations• L2 en droit, administration économique et so-ciale, économie, psychologie, sociologie…

ÒCompétences attendues et débouchésLa formation, de nature généraliste, développe l’ensemble des connaissances et des compé-tences nécessaires à la gestion des ressources humaines, sans spécialisation dans un domaine ou secteur particulier. Les connaissances et com-pétences développées dans le cadre de cette for-mation portent sur : • la gestion de l’administration du personnel,• la maîtrise des techniques de la paie,• la mise en œuvre et le suivi des tableaux de bord et des indicateurs sociaux• la mise en place du plan de formation pour le personnel…Dans ce cadre, les étudiants formés sont capables d’assurer l’interface entre entreprise et les orga-nismes sociaux et fiscaux, les opérations de re-crutement, ils doivent accompagner l’entreprise dans le développement de ses processus RH et assurer la veille sociale de l’entreprise

Les titulaires de la LP peuvent exercer en tant que collaborateur, expert en gestion des RH…

ÒProgramme

• Environnement économique et juridique de la fonction RH : législation sociale, environnement économique et juridique de l’entreprise,• Méthodologie au service de la GRH : communication et relations professionnelles; l’in-dividu et le groupe; anglais des RH,• Gestion administrative du personnel : gestion administrative des dossiers du personnel, techniques de paie, administration informatisée personnel et paie,• Processus RH : démarche emploi et compétences ; plan de for-mation ; sécurité et santé ; politiques de recru-tement ; gestions de carrières ; politiques de ré-munération, • Mission entreprise :conduite des missions en entreprise,• Projet professionnel : méthodologie appliquées aux RH

Cette licence a pour objectif de former des collaborateurs experts en gestion des ressources humaines, maîtrisant l’ensemble des spécificités techniques du métier. La formation comprend la gestion de la paie, la gestion administrative du personnel, la mise en place de plan de formation, l’organisation des recrutements…



Métiers de la GRH : assistant parcours gestion opérationnelle et stratégique des RH et de la paie


SOMMAIRE

Cette formation est destinée à former des assistants en gestion des Ressources Humaines dotés de connaissances sur les dimensions psychologiques de l’homme au travail.

UNIVERSITÉ GRENOBLE ALPESUFR Sciences de l’Homme et de la Société Département Psychologie1251, avenue Centrale38400 Saint-Martin-d’HèresTel. 04 76 82 59 00http://shs.univ-grenoble-alpes.fr


Métiers de la GRH : formation, compétences et emploi

parcours développement psychologique des ressources humaines et prévention des risques professionnels

ÒAccèsTitulaires d’un bac + 2 :• L2 en psychologie • BTS en communication/marketing/tertiaire • DUT tertiaire (par exemple : DUT GEA option RH)

ÒCompétences attendues et débouchésSavoir-faire et connaissances mobilisables pour l’appui à l’évaluation des risques professionnels, l’organisation des dispositifs de formation, la ges-tion des compétences, la communication interne en entreprise, la veille législative.

Les titulaires de cette licence pro pourront exercer en tant que : • assistant R.H.• chargé de formation • chargé de recrutement • chargé du développement des compétences

ÒProgramme• Gestion des compétences et pilotage psycho-logique des RH (108h)notion clés de la gestion de compétences, GPEC, risques psychosociaux, évaluation des personnes et entretiens professionnels • Législation du travail (84h)législation du travail, relations sociales, droit à la formation professionnelle • Environnement de la fonction, communica-tion et méthodes (132h)management, communication opérationnelle, environnement de la fonction (sécurité, qualité, QSE), anglais, méthodes, NTIC


SOMMAIRE

ÒAccèsTitulaires d’un bac + 2 :- L2, BTS ou DUT en économie et gestion, en sciences sociales et humaines...

ÒCompétences attendues et débouchésLe diplômé devra :• connaître les diverses structures du marché du travail et les dispositifs relatifs à l’emploi et à la formation (réglementation, dispositifs de forma-tion...)• connaître les outils et pratiques des services de ressources humaines• savoir concevoir et mettre en oeuvre des plans d’action dans différents domaines comme le re-crutement, le maintien dans l’emploi, la gestion des compétences,…• maîtriser les outils de diagnostic du marché du travail• utiliser et construire des outils adaptés au suivi et au traitement des informations

Les diplômés pourront devenir conseiller en in-sertion professionnelle, à l’emploi, animateur d’entreprise d’insertion, chargé de recrutement, assistant en ressources humaines...dans les orga-nisations publiques, associatives ou privées, si-tuées à l’interface du marché du travail (missions locales, maisons de l’emploi, réseaux d’insertion des travailleurs handicapés, etc.) ou dans les ser-vices de ressources humaines des entreprises.

ÒProgramme• Connaissance et analyse du marché du travail (60 heures)• Connaissance des dispositifs d’insertion et des publics spécifiques (60 heures)• Ressources humaines et transitions profes-sionnelles (80 heures)• Communication et élaboration de projet (60 heures)• Système d’information et gestion (60 heures)• Droit du travail et de l’emploi (50 heures)

UNIVERSITÉ GRENOBLE ALPESFaculté d’Economie1221, rue des Résidences38400 Saint-Martin-d’HèresTél. 04 76 82 54 58https://www.iut-acy.univ-smb.fr/


L’objectif de cette licence professionnelle est de former des professionnels de l’emploi et de la for-mation, de niveau bac + 3, qui seront en capacité d’organiser la gestion des parcours professionnels dans différents environnements (les structures intermédiaires de l’emploi et les employeurs publics et privés) et d’accompagner les différents publics concernés dans leurs démarches (recherche d’emploi, recrutement, recherche et suivi de formations, évolution professionnelle, maintien dans l’emploi).

Métiers de la GRH : formation, compétences et emploiparcours gestion et accompagnement des parcours professionnels


SOMMAIRE

ÒAccèsTitulaires d’un bac + 2 :• DUT, BTS, L2 en gestion, en droit, en sciences sociales

ÒCompétences attendues et débouchésCette formation permet d’appréhender le cadre de l’action publique, d’acquérir une expérience professionnelle significative, de développer des compétences managériales : management de pro-jet et management d’équipe

Les titulaires de cette licence pro pourront exer-cer dans de multiples domaines : gestion du per-sonnel, gestion budgétaire et comptable, achats et marchés publics, communication, évaluation de l’action publique, animation économique, action sociale et culturelle, en secrétariat de mairie

ÒProgramme• Culture générale, communication, expression Mutations de l’Environnement et enjeux manage-ment public, communication • Cadre juridique de l’action publique Institutions publiques, service public, mode ges-tion et moyens contractuels • Outils de gestion publique finances et comptabilités publiques, achats et marchés publics, gestion des ressources hu-maines• Management opérationnel Principes et méthodes du management opéra-tionnel, management des processus (projets, qua-lité, services), management opérationnel, outils résolution de problème, management de projet : analyse du besoin • Culture générale, communication, expression mutations de l’environnement et enjeux manage-ment public, expression/Note de synthèse • Cadre juridique de l’action publique service public, mode gestion et moyens contrac-tuels • Outils de gestion publique droit des sols, gestion des ressources humaines, contrôle et évaluation de l’action publique

• Management opérationnel management des personnes et animation d’équipe, management d’équipe management du changement, management des processus (pro-jets, qualité, services), management de la qualité, management des services

Cette licence permet aux jeunes d’intégrer rapidement différents services de la fonction publique en tant que cadres intermédiaires de services administratifs, de responsable de projet, de chargé de mis-sion dans les trois fonctions publiques.

UNIVERSITÉ SAVOIE MONT-BLANCIUT d’Annecy9 rue de l’Arc en Ciel74940 Annecy-le-VieuxTél. 04 50 09 22 22https://www.iut-acy-univ-usmb.fr

ETABLISSEMENT PARTENAIRE :Centre de gestion de la Fonc-tion Publique territoriale de Haute-Savoie (CDG74).

Modalités de formation :contrat d’apprentissage

Métiers des administrations et collectivités territoriales parcours administration et management public


SOMMAIRE

ÒAccèsTitulaires d’un bac + 2 :• BTS Assistant de manager, Comptabilité et ges-tion des organisations, Services et prestations des secteurs sanitaire et social• DUT Carrières Juridiques, Gestion des Entre-prises et des Administrations, Carrières Sociales, Gestion Urbaine• L2 en Histoire, Philosophie, Musicologie (parte-nariat avec l’UFR Sciences Humaines de Grenoble dans le cadre d’un module professionnalisant de 24 h en L3 présentant les métiers des collectivi-tés territoriales)

ÒCompétences attendues et débouchésCe parcours prépare les cadres intermédiaires de la fonction publique territoriale dans la filière ad-ministrative des services ressources et moyens (finances, RH, marchés publics) et autres services transversaux (propreté urbaine, restauration sco-laire, culture, action sociale …). Il permet de déve-lopper les compétences suivantes :• acquérir la culture territoriale• connaître les enjeux des grandes politiques pu-bliques• élaborer et contrôler du budget d’une collecti-vité, gérer la dette

• assurer la gestion quotidienne et prévisionnelle du personnel : recrutement, formation, GPEC, contrôle de la masse salariale• prendre en charge des démarches de com-mande publique dans le cadre de la procédure des marchés publics• maîtriser des démarches d’évaluation et de me-sure de la performance des actions engagées par la collectivité• accompagner des projets dans leurs implica-tions juridiques, financières, managériales et RH• appréhender les enjeux des TIC et de la déma-térialisation et en assurer la mise en œuvre au sein de la collectivité

Cette formation donne accès aux métiers sui-vants : • assistant, ou responsable de service dans les domaines de la finance et des ressources hu-maines selon la taille de la collectivité,• assistant de direction, assistant comptable et budgétaire,• assistant de ressources humaines,• secrétaire de mairie,• directeur des affaires générales, responsable des marchés et achats,• contrôleur de gestion, responsable de gestion budgétaire et financière,• responsable des ressources humaines.

ÒProgramme• L’environnement territorial (108h) organisation et compétences des collectivités territoriales, enjeux et principes de la fonction publique territoriale, développement durable : du concept à la mise en œuvre, modes de gestion des ct et suivi des satellites, fonctionnement des ct : le cadre juridique général • La gestion de l’activité au sein des services admin (174h) le cadre juridique et l’action des ct, achat pu-blique, marchés public et contrats, préparation, exécution et suivi budgétaire, pilotage financier, gestion administrative et statutaire de l’agent, ressources humaines : leviers de la motivation des agents • Les politiques publiques et le cadre de vie (60h) aménagement, urbanisme et déplacements, orga-nisation de l’aide et de l’action sociale, nouveaux enjeux des politiques culturelles, politique locale de développement économique, politique de la ville et de la cohésion sociale • La conduite de l’action en milieu profession-nel (108h) animation des démarches de concertation locale, management d’une équipe au quotidien, tech-niques et outils de communication, travail en mode projet, anglais

UNIVERSITÉ GRENOBLE ALPESIUT 2 (Inscription)2 Place Doyen Gosse38 000 GrenobleTél. 04 76 28 45 37www.iut2.upmf-grenoble.fr

IUT 1 – Site campusDomaine universitaire38400 Saint Martin d’HèresTél. 04 76 82 53 00http://iut1.univ-grenoble-alpes.fr

Modalité de formation : temps plein

Métiers des administrations et collectivités territoriales

parcours management et pilotage des services administratifs

Cette formation a pour objectif de préparer les cadres intermédiaires de la fonction publique territo-riale. La formation permet d’acquérir des compétences métiers (spécifiques selon les parcours), de manager des équipes de proximité, de piloter un service.


SOMMAIRE

ÒAccèsTitulaires d’un bac + 2 : • BTS Fluides, énergies, domotique, Métiers de l’eau, Travaux publics, Maintenance et après-vente des engins de travaux publics et de manu-tention…• BTSA Aménagement paysagers, Gestion et maîtrise de l’eau …• DUT Génie Civil- construction durable, Génie Electrique et informatique industrielle, Génie Mé-canique et productique, Génie Thermique et éner-gie, Hygiène-Sécurité-Environnement.• L2 Sciences, Technologies, Santé et Géogra-phie-Aménagement

ÒCompétences attendues et débouchésCe parcours prépare les cadres intermédiaires des collectivités territoriales dans la filière technique, au pilotage des services techniques (eau, assainis-sement, collecte des ordures ménagères, espaces verts … ) et à la conduite d’opération. Il permet de développer les compétences suivantes :• encadrer et manager des services techniques d’une collectivité• préparer et exécuter le budget du service ; pas-ser des marchés et des contrats publics ; maîtri-ser des outils de performance et d’évaluation• décider des modes de gestion des services pu-blics (régie, DSP …) et suivre l’activité• appliquer les réglementations et normes natio-nales et européennes en matière de développe-ment durable ; vérifier la conformité des presta-tions délivrées aux citoyens-usagers• dialoguer avec les élus et les conseiller, com-muniquer auprès des services et mettre en place des dispositifs d’information et de concertation auprès des citoyens-usagers ; être réactif en si-tuation d’urgence

Cette formation donne accès aux métiers sui-vants : • direction des services techniques • direction des services espaces verts assainis-sement, eau, bâtiment …

ÒProgramme• L’environnement territorial (108h) Organisation et compétences des collectivités territoriales, Enjeux et principes de la fonction publique territoriale, Développement durable : du concept à la mise en œuvre, Modes de gestion et suivi des services publics, Cadre juridique de l’ac-tion des collectivités • La gestion de l’activité au sein des services techniques (126h) Achat public, marchés publics et contrats, Ges-tion budgétaire et pilotage financier, Gestion des ressources humaines, Conduite de projet au sein des services techniques, Calcul de coût et optimi-sation des services techniques • L’aménagement et le cadre de vie (96h) politiques prévisionnelles : urbanisme, mobilités, logement, politiques opérationnelles : eau, assai-nissement, déchets, politiques patrimoniales : es-paces publics, réseaux, politiques environnemen-tales : patrimoine naturel, énergie • La conduite de l’action en milieu profession-nel (120h) le binôme élu / technicien, les besoins des usa-gers et leur degré de satisfaction, le technicien manageur d’équipe, maîtrise des outils numé-riques, anglais

Métiers des administrations et collectivités territoriales

parcours management et pilotage des services techniques

UNIVERSITÉ GRENOBLE ALPESIUT 2 (Inscription)2 Place Doyen Gosse38 000 GrenobleTél. 04 76 28 45 37www.iut2.upmf-grenoble.fr

IUT 1 – Site campusDomaine universitaire38400 Saint Martin d’HèresTél. 04 76 82 53 00http://iut1.univ-grenoble-alpes.fr

Modalité de formation : contrat d’apprentissage, contrat de professionnalisation


SOMMAIRE

ÒAccèsTitulaires d’un bac + 2 :• BTS Hôtellerie – Restauration, Négociation re-lation client, Management des unités commer-ciales, Assistant de manager, Assistant de ges-tion PME-PMI, Commerce international• DUT Gestion des Entreprises et des Administra-tions, Techniques de commercialisation, Gestion administrative et commerciale• L2 en sciences économiques et gestion

ÒCompétences attendues et débouchésLe diplômé doit savoir animer des équipes (de 10 à 30 personnes), recruter, former, organiser le travail, gérer et suivre des budgets, mener des actions commerciales en tenant compte de la po-litique des groupes et des spécificités locales.

Les titulaires de cette licence pourront exercer comme : • responsable d’exploitation• responsable des achats• responsable des ventes• assistant(e) de direction• directeur de site dans les secteurs de la restau-ration traditionnelle, commerciale ou collective

ÒProgramme • Marketing étude de marché, marketing des services, marke-ting de l’hôtellerie et de la restauration, commu-nication interne • Techniques et outils outils stratégiques du marketing, techniques de vente et d’achat en hôtellerie et restauration, communication en anglais, outils bureautiques, gestion de projets, communication interperson-nelle • Environnement professionnel management de la sécurité des ERP et secou-risme, goût, histoire et terroirs, management des activités du tourisme, management de l’ingénie-rie de production et de distribution, interventions professionnelles • Comptabilité et finance Budget et négociation bancaire, compte et ges-tion, • Gestion des ressources humainesdroit du travail et droit social, management opé-rationnel des équipes

Cette formation s’adresse à des étudiants désireux d’apprendre à gérer des établissements hôteliers ou de restauration : accueil, service clients, normes, participation aux recrutements, établissement des plannings, gestion des conflits, gestion d’équipe, mise en place de projets, etc.

UNIVERSITÉ GRENOBLE ALPESIAE525 avenue centrale38040 Grenoble Tél. 04.76.82.59.27www.grenoble-iae.fr


Organisation et gestion des établissements hôteliers et de restauration


SOMMAIRE

ÒAccès Titulaires d’un bac + 2 avec une expérience en hô-tellerie restauration recommandée• BTS Hôtellerie-restauration, Tourisme• L2 en économie-gestion, en administration éco-nomique et sociale,• DUT Techniques de commercialisation, Gestion des entreprises et des administrations, Gestion administrative et commerciale…

ÒCompétences attendues et débouchésLe programme retenu permet aux jeunes étu-diants ou professionnels d’acquérir de solides compétences dans les domaines aussi variés que la gestion d’entreprise, la mercatique, l’anglais et une autre langue, l’ingénierie (financière et tech-nique), les nouvelles technologies, et de les situer dans l’environnement économique et touristique.

Les titulaires de cette licence pro pourront exercer en tant que : • manager d’hôtel et/ou restaurant• assistant d’hôtel et/ou restaurant• gérant café, bar, brasserie• réceptionniste chargé de la partie yield mana-gement• créateur ou repreneur de petite structure hôte-lière et/ou restaurant

ÒProgramme• Marketing et qualitégestion qualité par outils digitaux, marketing ma-nagement hôtelier communication, hygiène et ré-glementation• Economie-gestion gestion des ressources humaines et communica-tion, techniques de direction, gestion comptable• Juridique droit social et commercial, droit fiscal, droit du travail• Gestion hôtelière hébergement production réservation, cuisine, restauration salle, ingénierie bâtiment sécurité, e-commerce• Langues : anglais, allemand, espagnol, espagnol débutant• Unités d’enseignement au choix - Gestion hôtelière gestion ingénierie, ingénierie étude de cas, valori-sation de l’entreprise, gestion budgétaire- Reprise hôtelière reprise et création, dimension stratégique, ges-tion de projet et plan financier

Cette formation apporte les compétences indispensables pour mener à terme un projet de gestion, reprise ou création d’entreprise dans le domaine de l’hôtellerie-restauration.


ETABLISSEMENT PARTENAIRE : Ecole hôtelière de Thonon-les-Bains (74)

Modalités de formation : temps plein, contrat d’apprentis-sage, contrat de professionnali-sation

Organisation et gestion des établissements hôteliers et de restaurationparcours gestion et reprise de PME/PMI en hôtellerie restauration


SOMMAIRE

Cette formation prépare les étudiants à exercer après quelques années d’expérience, des fonctions de responsabilité au sein de l’après-vente automobile notamment en réception client. Les fonctions du management des services de l’automobile sont variées et offrent de très nombreuses perspectives d’évolution.



Organisation, management des services de l’automobile

ÒAccèsTitulaires d’un bac + 2 :• BTS Maintenance des véhicules, Management des unités commerciales, BTS du domaine tech-nique• DUT Techniques de commercialisation, etc...

ÒCompétences attendues et débouchés Les compétences en management, en gestion de centre de profit et en développement commercial sont plus que jamais nécessaires pour piloter une ou plusieurs activités de service.

Cette licence vise des compétences permettant : • d’assurer l’organisation, la gestion et le déve-loppement commercial d’un atelier et d’un maga-sin• de conduire un projet• de développer un potentiel à manager des équipes• - de disposer de connaissances solides en droit, gestion et markéting afin de prendre du recul par rapport à son activité

Après quelques années d’expérience et selon la taille de l’entreprise, les titulaires de la licence pourront accéder aux fonctions de :• chef d’équipe• responsable d’atelier• responsable de magasin de pièces• responsable après-vente• chef des ventes de pièces de rechange et d’ac-cessoires (PRA)

ÒProgramme• Communication professionnelle (101h) : communication et écrits professionnels, construc-tion rédaction et écrits professionnels, bureau-tique appliquée au management, anglais • Management des équipes de l’après-vente (110h) : initiation au droit du travail et au droit social, ma-nagement des organisations, management QSE (Qualité, Sécurité, environnement), gestion des compétences • Organisation et gestion des services (133h) : comptabilité générale, gestion, technologie de réparation en carrosserie, technologie de répara-tion en maintenance, gestion organisation d’ate-liers de carrosserie (GOAC), gestion organisation d’ateliers de maintenance (GOAM), gestion orga-nisation magasin pièces rechange (GOMPRA) • Management et développement de l’activité commerciale (117h) : économie, marketing, négociation relation clients, initiation au droit des sociétés et au droit des contrats, droit appliqué à l’automobile


SOMMAIRE

Qualité, hygiène, sécurité, santé, environnementparcours management intégré

UNIVERSITÉ GRENOBLE ALPESIUT 2 - site de VienneEspace St Germain 30, avenue du Général Leclerc 38200 Vienne www.iut2.upmf-grenoble.fr

Modalités de formation :contrat de professionnalisation

Autre certification possible : possibilité d’obtenir un CQPM

Cette licence pro permet d’acquérir les compétences et les capacités pour participer à la mise en œuvre de la politique Qualité Hygiène Sécurité Environnement de l’entreprise. Les étudiants devront conduire des analyses et des évaluations des risques professionnels et/ou environnementaux, animer des groupes de travail constitués pour pratiquer l’amélioration continue des processus, des produits et des services dans les conditions optimales de réactivité, de sécurité, de coût et de délai.

ÒAccèsTitulaires d’un bac + 2 : BTS Métiers de la chimie, Gestion et maîtrise de l’eau, Métiers des services de l’environnement, Qualité dans les in-dustries agro-alimentaires et les bio-industries, … ; DUT Chimie, Génie biologique option génie de l’environnement, Hygiène sécurité environne-ment, Qualité logistique industrielle et organisa-tion, … ; L2 Chimie…

ÒCompétences attendues et débouchésA l’issue de la formation, les étudiants titulaires de la licence professionnelle sont capables de : identifier les exigences légales et règlementaires applicables à l’entreprise ; s’approprier l’activité de l’entreprise et établir un diagnostic qualité / sécurité / environnement ; appliquer les normes qualité pour la mise en œuvre du système qualité ; évaluer le ni-veau de conformité de l’entreprise par rapport aux exigences légales et règlementaires ; conduire des analyses et des évaluations des risques profession-nels et/ou environnementaux ; participer à la mise en œuvre de la politique qualité de l’entreprise ; par-ticiper à la rédaction et au déploiement du système documentaire et d’en assurer sa gestion ; mettre en place les moyens permettant de s’assurer de l’effi-cacité des actions menées en matière de SSTE et des actions qualité : traitement des non conformi-tés, programme d’ audit… ; proposer et piloter le (ou les) plans d’actions à mettre en place ; assurer des actions de communication relatives à la qualité, la sécurité et l’environnement ; sensibiliser de façon

régulière le personnel à l’impact de leur activité sur la qualité ; former les correspondants SSE et le personnel à la qualité, à la sécurité et à l’environne-ment ; animer des groupes de travail pour limiter les risques identifiés ou mettre un plan d’action suite à un incident ou un accident ; intégrer et pérenniser la qualité et la sécurité pour accroître la compétitivité de l’entreprise dans le respect de l’environnement ; optimiser une démarche QHSE.

Les titulaires de cette licence pro pourront exercer en tant que :animateur de démarche de progrès, responsable ou Animateur ou Assistant Qualité/Sécurité ou Quali-té/Environnement ou Santé/Sécurité/Environne-ment, animateur ou Assistant Qualité fournisseurs, coordinateur Qualité/Environnement ou Qualité/Sécurité ou Santé/Sécurité, correspondant Qua-lité/Sécurité/Environnement ou Santé/Sécurité/Environnement, pilote qualité produit/process, pré-venteur Santé/Sécurité/Environnement, référent Santé/Sécurité, responsable amélioration continue, technicien Qualité/hygiène/Sécurité/Environne-ment, responsable ou Chef de projet ou assistant en en Développement Durable, chargé de missions, responsable ou Assistant RSE, assistant QHSSE

ÒProgramme• Mise à niveau : techniques quantitatives de ges-tion : coûts, comptabilité, contrôle de gestion, bud-get...• Connaissance des organisations : fonctionne-ment opérationnel de l’entreprise, organisation in-dustrielle et sécurité, veille technologique et veille stratégique

• Stratégie Qualité : les systèmes de management de la qualité (SMQ), les exigences en management des ressources et des processus, informatique ap-pliquée au système QSE, management stratégique de la qualité, le management des systèmes QSE• Outils et méthodes : les outils de base de la qualité et la résolution de problèmes, mesures, in-dicateurs et amélioration continue, analyse des accidents : l’arbre des causes, analyse des modes de défaillances (AMDEC), analyse de la valeur, ana-lyse fonctionnelle, cahier des charges, le travail de groupe et les outils complémentaires• Système QSE (qualité/sécurité/environne-ment) : les exigences légales et réglementaires en matière d’environnement, les exigences légales et réglementaires en matière de sécurité -le système de management de l’environnement (SME), la mise en place du système de management de l’environ-nement, le management de la sécurité, l’audit du système qualité (dont audit de process), les audits fournisseurs• Animation et relation : la conduite de projet, for-mation des formateurs, structuration de la commu-nication personnelle• Qualité : maîtrise statistique des procédés (SPC), plans d’expérience, plans d’essai• Prévention santé sécurité au travail : de l’iden-tification des risques professionnels à leur préven-tion, document unique d’évaluation des risques, acquérir les bases en prévention des risques profes-sionnels (en e-learning)• Communication des organisations du dévelop-pement durable : notions et enjeux du développe-ment durable, RSE (responsabilité sociale des en-treprises) et développement durable, diagnostic et outils, éco conception – cycle de vie

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