Comment motiver

l’encadrement

intermédiaire

dans son rôle de

prévention

2

L’OPPBTP

Répartition des sites OPPBTP Depuis 1947,

l’OPPBTP est l’organisme de conseil

de la branche du BTP en matière de

prévention, sécurité, santé et

amélioration des conditions de

travail.

En 2015, l’OPPBTP c’est :

323 collaborateurs, en majorité

ingénieurs et techniciens du BTP.

28 Agences et Bureaux,

répartis sur tout le territoire.

3

AGENCE PAYS DE LA LOIRE

275 bd Marcel Paul

Centre d’affaires Exapôle

Bat D – 1er étage

44821 SAINT HERBLAIN cedex

Tél : 02.40.49.68.02

Fax : 02.40.52.19.48

Email : nantes@oppbtp.fr

Assistante de direction

Audrey LOQUAI

Gestionnaire de formation

Angélique MARTIN

Jean-Jacques BROCHARD Alain CORNOU

Laurent DALIBERT

Yannick POIRIER

Formatrice

Chaza KAZARA

Ingénieur de prévention

Valérie LEROY

Chef d’agence

Bernard

BEUNAICHE

Conseillers en Prévention

Assistante agence

Maëva GUILLAUD

Julien TRACKOEN

David GOUTTEBELLE

Hugues GRENON

Vanessa POSTIL

4

1 2

3 7 8

6

4 5

10

Ingénieur de prévention

Valérie LEROY

OPPBTP agence PAYS DE LA LOIRE Equipe opérationnelle

CONSEILLERS EN

PREVENTION

1 : Alain CORNOU 06 12 66 86 14

2 : Hugues GRENON 06 21 29 46 46

3 : Yannick POIRIER 06 17 36 30 65

4 : Jean-Jacques BROCHARD 06 17 36 30 54

5 : Vanessa POSTIL 06 17 36 30 73

6 : Laurent DALIBERT 06 17 36 30 36

7 : Julien TRACKOEN 06 17 36 32 16

8 : David GOUTTEBELLE 06 17 36 32 33

FORMATRICE

10 : Chaza KAZARA 06 17 36 29 15

5

Les prestations de l’OPPBTP

L’OPPBTP propose une gamme complète de prestations exclusivement dédiée à la prévention des risques professionnels

pour les entreprises du BTP.

6

Les

systèmes

de

management

Les

réponses

réglementaires

L’évaluation

des risques

Le Bon Sens

Résultats (TF)

Implication de la direction

Les réponses

techniques

(à postériori)

Culture

Fataliste

Culture réglementaire

(Contrainte)

Culture

Gérée

(Participative)

La culture

sécurité

Culture

Intégrée

Culture

Réglée

La sécurité,

ca ne sert à rien

La sécurité,

c’est obligatoire

La sécurité,

c’est nécessaire

La sécurité,

c’est essentiel

Vers une culture prévention…

7

La prévention des risques est un objectif

d’entreprise

Un SMS nécessite une compétence collective

pour sa mise en œuvre.

La compétence ne se décrète pas

elle s’acquière.

Mettre en place un SMS

8

Acquérir des compétences sur les méthodes de travail en sécurité

Développer des valeurs et des

pratiques communes: une représentation partagée de la

prévention

Fédérer les équipes autour d’un projet

commun, cohérent et adapté au terrain

Instaurer une culture

prévention

Nécessaire pour relever les nouveaux défis économiques et sociaux. Une politique de formation, implique une réflexion et une organisation contribuant à créer un nouvel état d’esprit dans l’entreprise.

Construire un parcours de formation

9

Définir et impulser

La direction

L’encadrement

Les chefs de chantier

Les chefs d’équipe

Les compagnons

Rôles en prévention

Organiser et

accompagner

Appliquer et faire

faire

Faire et réagir en

autonomie

Le CHSCT

Les DP

Le service QSE

Le Médecin du travail

10

Faire

Réagir en

autonomie

Appliquer et

faire faire

Définir,

impulser

Organiser

Accompagner

Rôle du

Chef d’entreprise

Rôle de

l’encadrement Rôle de

l’opérateur

Rôle de l’encadrement

de proximité

(Encadrement: Directeur

d’agence, Chargé d’affaire,

Conducteur de travaux)

Chef de chantier et chef

d’équipe

A chaque fonction un rôle déterminant et des compétences correspondantes

11

Les Habitudes nous facilitent la vie

Changer c’est sortir de sa zone de confort

12

Les freins à lever dans le BTP

Liés à l’individu

Centralisation sur la tâche et sur son résultat plutôt que sur la situation de travail

Optimisme: « ca ne m’arrive pas à moi »

Identité et image personnelle: remise en cause de l’expérience métier,

de valeur, d’efficacité, de débrouillardise, de rapidité….

Effort pour s’adapter: changer d’habitudes, se contraindre, se compliquer la

vie, prévoir, s’organiser, apprendre…..

13

Liés à l’environnement et l’organisation

Coût difficile à répercuter au client

Choix, acquisition, transport de matériel

Préparation et contraintes des chantiers

Intégrations des intérimaires….

14

Un individu changera ses comportements

quand il sentira trois conditions réunies

Il croit aux bénéfices du changement

Il se sait approuvé par son entourage

Il se sent capable de réussir et changer

Prouver qu’il est nécessaire,

faisable, efficace

Inclure tout le monde

Dynamique collective

Expérimenter en situation

Persister jusqu’à ce sentir

confortable

15

Les méthodes de l’accompagnement

Des présentations convaincantes

Des formations actions pour coller à la réalité de l’entreprise

Des discussions de groupe aux moments clés

Un apprentissage par l’expérience

16

Les FORMATIONS, comme SOLUTION …

Ouais, ben moi, je suis sceptique

…

17

L’utilité des formations

à la sécurité…

Les formations démontrent que les

risques existent et qu’ils sont

importants.

Je n’ai pas envie

Ce n’est pas à moi de le

faire.

Je n’ai pas les moyens

Le risque zéro n’existe pas.

Le risque n’est pas important.

Il n’y a pas de solutions.

Les solutions qui existent

ne sont pas pertinentes.

Les formations démontrent qu’il existe

des solutions et qu’elles sont efficaces.

Les formations expliquent quel est le

rôle de chacun en matière de prévention.

Les formations ne peuvent pas donner

de moyens mais elles peuvent expliquer

qui doit donner les moyens et lesquels.

Les formations ne peuvent pas donner

envie mais elle peuvent expliquer

qui doit motiver et comment.

© OPPBTP 18

Les formations

et

sont mentionnées dans le référentiel MASE

L'OPPBTP et l'Association MASE ont signé un

partenariat afin de favoriser la mise en œuvre

d'actions d'amélioration de la sécurité et des

conditions de travail dans le BTP.

Plus d’infos sur : www.mase.com.fr

www.preventionbtp.fr

© OPPBTP 19

Apprécier les situations de travail au regard des enjeux de la prévention des risques

Situer son rôle en tant qu’acteur en santé sécurité au travail

Identifier les risques d’atteinte à la santé et sécurité

Prendre des mesures de prévention des risques professionnels adéquats

Assurer une communication efficace

UN SOCLE COMMUN DE COMPETENCES

© OPPBTP 20

Les produits .

PUBLIC

ENJEUX

PROGRAMME

METHODES

…

© OPPBTP 21

Les produits ..

21/08/20

13

Niveau 1 : Connaître les missions et les

responsabilités de l’encadrement,

les principaux risques, appliquer la

réglementation et communiquer

auprès des équipes.

Niveau 2 : Mettre en œuvre un système de

management qui gère la prévention.

Niveau 3 : Savoir gérer le comportement

d’autrui, développer la cohésion d’équipe

autour de la prévention et leur autonomie en

prévention

Comprendre le principe de la

responsabilité.

Apprécier le bien fondé de la

réglementation HSE et de ses

principales règles non

négociables.

Travailler sur leur rôle dans le

management d’une équipe, par

l’axe prévention

© OPPBTP 22

///

Intro

Les

responsabilités

Les finalités et

enjeux

Les missions du

chef d’équipe

Les Risques BTP

Intro

Test Prev’Action

Chef d’Equipe

Accueillir et

communiquer

L’accueil

Gérer une équipe

Synthèse des Risques

BTP

© OPPBTP 23

Module : Les Risques BTP

Une situation de travail expose les salariés à DIVERS risques.

Un chef d’équipe doit être capable d’IDENTIFIER (voire se faire aider

de la perception de ses ouvriers) les risques présents aux postes de

travail et doit être capable de PROPOSER et METTRE en place des

solutions de prévention adéquats.

© OPPBTP 24

© OPPBTP 25

Module : Gérer une équipe

Un chef d’équipe doit

ÉTABLIR UNE

RELATION MOTIVANTE

avec son équipe.

La prévention est un

sujet qui peut être

FEDERATEUR

© OPPBTP 26

///

Intro

Les responsabilités

Les références

réglementaires de

la prévention

Les finalités et

enjeux

L’organisation

de la prévention

Les missions de

l’encadrement

Les équipements de

travail

Les principales règles :

hygiène, bruit,

manutentions, travaux

hauteur, fouilles,

électricité, …

Intro

Les produits dangereux

Test

Prev’Action

Encadrement

Niveau I

Niveau 1

L’analyse des postes

de travail

-

permis de travail

La coordination sur

sites en activités

Les acteurs de la

prévention

La coordination SPS

Intro

© OPPBTP 27

Module : Responsabilités

Donner du sens au principe de la

réglementation …

… pour mieux expliquer les différentes

formes de responsabilités

Découverte par un exercice d’analyse

d’accident impliquant différents

acteurs.

© OPPBTP 28

Module : Les références reglementaires

Découverte des « références » :

- Les obligations de l’employeur, dont

les principes généraux de

prévention

et l’évaluation des risques

- Les obligations du salarié

- Introduction aux fondements des

règles de prévention à respecter

(vues lors du jour 2)

- Introduction aux principes de la

coordination interentreprises (vus

lors du jour 3

© OPPBTP 29

Module : Les règles BTP

IDENTIFIER les principales obligations relatives aux BTP.

TRADUIRE les textes en application « terrain »

Personnalisation multi-

métiers

© OPPBTP 30

La gestion prévention de la coactivité

IDENTIFIER les

différents

intervenants en

matière de

prévention.

PRENDRE la

mesure des

risques

supplémentaires

issus de la

coactivité.

COMPRENDRE le

rôle des différents

acteurs de la

coordination

interentreprises.

© OPPBTP 31

Niveau 2

///

Intro

Les principales

règles BTP

Les règles

générales

La rédaction des

documents de

prévention (PdP/

PPSPS)

L ’analyse des

risques

(Intro)

Définitions

La démarche

prévention

Application de la

démarche aux

principaux risques

Prev’Action

Encadrement

Niveau II

Communiquer

Intro

Animer un quart

d’heure sécurité

Accueillir

Prev’Action

Encadrement

Niveau I

L’organisation

de la prévention

© OPPBTP 32

Niveau 3

///

Intro

Le management

situationnel

Intro

Les missions de

l’encadrement

La construction des

messages sécurité

Test Prev’Action

Encadrement

Niveau III

Intro

Le management de

La prévention

Les facteurs de

motivation

Test Prev’Action

Encadrement

Niveau II

La démarche de

prévention

Les concepts

généraux

Gérer une

équipe

La résistance au

changement

L’accompagnement

du changement

© OPPBTP 33

Encadrement Niveau I

© OPPBTP 33

Encadrement Niveau

Présentation générale

Intégrer dans sa réflexion les enjeux de la prévention

Se positionner dans son rôle : - Vis à vis des équipes,

- Vis à vis de la hiérarchie, - Vis à vis des différents intervenants du

chantier, - Vis à vis de la société.

Identifier et appliquer les principales règles de prévention sur les domaines

fondamentaux :

Produits dangereux / Chutes / Ensevelissement / Manutentions /

Equipements de travail / Electricité / Bruits / Hygiène.

Evaluer les risques par un une méthode

d’analyse de situation de travail

Manager et communiquer en matière de prévention

Compétences clés

Les compétences clés de l’encadrement

35

Ce qui motive

Ce qui vise une progression

Ce qui est visible : du concret, des actions de proximité

Ce qui correspond à des valeurs positives partagées

Ce qui est fait volontairement