Combien me coûte l’envoi d’une lettre ou d’un colis?Offres et prix pour la clientèle privée

Valable dès le 1er janvier 2017

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Chère cliente, cher client

Nous sommes heureux que vous vous intéressiez à nos produits et nos prestations. Vous trouverez ici un aperçu des prix, des prestations complémentaires, des dimensions, des durées d’acheminement, des services en ligne et bien plus encore. Vous trouverez de plus amples informations sur poste.ch/expedition.

Où trouver quoi?

Suisse International Informations et services page 9

Colis page 3 Lettres page 4 – 6

Lettres page 4 – 6 Colis page 7 – 8

Cartes postales préaffranchiesPratiques pour tout changement d’adresse et pour répondre à un jeu-concours – pour que le premier prix vous arrive bien. Disponibles dans votre office de poste.

Envoi simple et rapideIl vous suffit d’indiquer l’adresse, de fermer l’enveloppe et votre courrier est prêt à être expédié. Pratiques, les Enveloppes préaf-franchies sont disponibles dans différents formats et modèles (y compris comme Enveloppes rembourrées préaffranchies). Vous pouvez les obtenir sur postshop.ch et dans votre office de poste.

Offres pratiques: Enveloppes et Cartes postales préaffranchies

PostPac – l’emballage idéal

PostPac, l’emballage pratique de la Poste, disponible en différentes dimensions.En vente dans tous les offices de poste et sur poste.ch/postpac.

Donnez une note personnelle à votre courrier. En lui apposant un timbre-poste classique, vous mettez votre envoi en valeur et faites plaisir à son ou sa destinataire. Disponibles au guichet ou sur postshop.ch.

Timbres-poste

3

Colis Suisse

Colis standard

PoidsSwiss-Express

«Lune»PostPac Priority PostPac Economy

jusqu’à 1 kg 16.–9.– 7.–

jusqu’à 2 kg 18.–

jusqu’à 5 kg 20.– 11.– 9.–

jusqu’à 10 kg 24.– 12.– 10.–

jusqu’à 20 kg 27.– 18.– 15.–

jusqu’à 30 kg 30.– 25.– 22.–

Encombrant

jusqu’à 30 kg 37.– 31.– 29.–

Swiss-Express «Lune» et Encombrant «Lune»Dépôt avant l’heure limite de dépôt, en général jusqu’à la fermeture le soir, et le samedi jusqu’à la fermeture à midi. Distribution le jour ouvrable suivant au plus tard à 9h00:

Lundi MardiMardi Mercredi Mercredi Jeudi Jeudi Vendredi Vendredi Samedi Samedi Lundi Dimanche1 Lundi 1 Dans certains offices de poste.

PostPac Priority et Encombrant PriorityPlus de 200 offices de poste acceptent ces envois jusqu’à 16h00. Pour les autres offices de poste: dépôt le matin, au plus tard à 12h00. Distribution le jour ouvrable suivant (sauf le samedi).

Lundi Mardi Mardi Mercredi Mercredi JeudiJeudi VendrediVendredi Lundi Samedi Mardi

PostPac Economy et Encombrant EconomyDistribution le 2e jour ouvrable suivant (excepté le samedi):

Lundi Mercredi Mardi JeudiMercredi VendrediJeudi Lundi Vendredi Mardi Samedi Mercredi

Durées d’acheminement

Une réduction de CHF 1.50 (TVA comprise) par rapport aux prix courants publiés s’applique aux colis Priority ou Economy renvoyés aux sociétés de vente à distance avec une étiquette préimprimée (code à barres de l’envoi commençant par 99.01).Le retour à l’expéditeur des envois non distribuables se fait par PostPac Economy ou Encombrant Economy. Un montant de CHF 0.50 doit être versé en plus du prix publié sur la liste de prix; il est encaissé lors de la livraison.

Dans le cadre de l’offre Colis Suisse, la Poste répond des dommages en cas de perte, d’avarie ou de distribution in-correcte pour un montant maximal de CHF 500.–.Vous trouverez des conseils sur l’adres-sage et l’emballage corrects de vos envois sur poste.ch/conseils-pour-vos-envois. Tous les colis doivent être payés lorsqu’ ils sont déposés. Les réexpéditions et les retours sont considérés comme de nou-veaux dépôts.

Responsabilité comprise

Prestations complémentaires

Traitement manuel Supplément 4.–Les envois suivants sont traités manuellement:– les rouleaux y compris boîtes, pyramides,

e mballages triangulaires jusqu’à 100 cm de longueur– les bouteilles (sans verre)– tous les types de bidons– les emballages en bois, en métal ou en cuir

Signature Remise contre signature Supplément 2.– Signature: responsabilité en cas de perte, d’avarie oude distribution incorrecte jusqu’à CHF 1500.–.

Pour les envois qui doivent parvenir le jour même à leur destinataire, veuillez appeler le numéro 0848 88 88 88.

Pris en charge et distribué en un clin d’œil

Dimensions minimales (recommandées) Epaisseur: 1 cmPoids: 100 gFormat: 10,5 × 14,8 cm (A6)

Dimensions maximales (à respecter)Poids: 30 kg Format: 60 × 60 × 100 cm

Colis standard

max30 kg

60 cm

60 cm

100 cm

Envois dépassant les dimensions standard (longueur supérieure à 100 cm ou 2 di-mensions supérieures à 60 cm), envois comportant une étiquette-adresse vo-lante ou envois sans emballage.

Dimensions maximales (à respecter)Longueur: max 250 cm

ou pourtour de max 400 cm (2× hauteur + 2× largeur + côté le plus long)

Poids: 30 kg

Envois encombrants

max30 kg

>100 cm

>100 cm

Tous les tarifs sont également disponibles en ligne sur: poste.ch/calculer-les-prix

Calculer les prix

poste.ch/sites

Les matières dangereuses sont des marchandises qui peuvent présenter un risque pour l’homme et pour l’environne-ment. Vous trouverez des informations sur les envois de marchandises dange-reuses en Suisse sur poste.ch/ marchandises-dangereuses- particuliers.

Marchandises dangereuses

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Lettres Suisse

Vous trouverez des informations sur les envois dont les dimensions dépassent le format maximal autorisé pour les lettres à la rubrique Colis Suisse (page 3) ou Colis International (pages 7 et 8).

Lettres International

Lettre standard,jusqu’au format B5, 2 cm d’épaisseur

Priority Economy

EuropeAutres pays

EuropeAutres pays

1 – 20 g 1.50 2.– 1.40 1.70

21 – 50 g 2.60 3.80 2.20 2.80

51 – 100 g 3.70 5.– 2.90 3.60

Grande lettre,jusqu’au format B4, 2 cm d’épaisseur

Priority Economy

EuropeAutres pays

EuropeAutres pays

1 – 100 g 4.30 5.80 3.80 4.20

101 – 250 g 7.– 9.– 4.90 6.–

251 – 500 g 12.– 16.– 8.– 9.–

501 – 1000 g 17.– 25.– 10.– 15.–

A d

éta

che

r. V

ala

ble

à p

art

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u 1

er j

an

vie

r 2

017

.

Grande lettre,jusqu’au format B4, 2 cm d’épaisseur

Courrier A Courrier A PlusResponsabilité en cas de perte, d’avarie

ou de distribution incorrecte jusqu’à CHF 100.–

RecommandéResponsabilité en cas de perte, d’avarie

ou de distribution incorrecte jusqu’à CHF 500.–

Courrier B

avec WebStamp avec WebStamp / Recommandé Prepaid

1 – 500 g 2.–5.20 4.20 6.30 5.30

1.80

501 – 1000 g 4.– 3.60

Jusqu’au format B5 Épaisseur* de 2 cm (5 cm pour les recommandés)

Courrier A Courrier A PlusResponsabilité en cas de perte, d’avarie

ou de distribution incorrecte jusqu’à CHF 100.–

RecommandéResponsabilité en cas de perte, d’avarie

ou de distribution incorrecte jusqu’à CHF 500.–

Courrier B

avec WebStamp avec WebStamp / Recommandé Prepaid

Lettre standard 1 – 100 g 1.–3.40 2.40 6.30 5.30

0.85

Midilettre 101 – 250 g 1.30 1.10

* Supplément format pour les lettres standard ou les midilettres (Courrier A et B) ayant une épaisseur comprise entre 2 et 5 cm: CHF 1.50 par envoi.

Maxilettre 1 Priority Economy

EuropeAutres pays

EuropeAutres pays

1 – 500 g 13.– 18.– 9.– 11.–

501 – 1000 g 18.– 30.– 12.– 17.–

42.–1001 – 2000 g 30.– 23.– 31.–

1 Longueur + largeur + hauteur = max. 90 cm, aucune dimension supérieure à 60 cm; Rouleaux: longueur + deux fois le diamètre = max. 104 cm, longueur max. 90 cm, poids max. 2 kg.

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Les Conditions générales CG de la Poste CH SA (poste.ch/cg) et les brochures qui s’y rapportent, dans lesquelles figurent notamment les prix, constituent dans leur version en vigueur la base de l’offre de prestations de la Poste CH SA. Les offres et les prix sont également valables pour la Principauté du Liechtenstein. Des modifications demeurent expressément réservées. Prix des envois du service intérieur, TVA comprise.

Formats standard jusqu’à B5A6 14,8 × 10,5 cm C6 16,2 × 11,4 cm C6/5 22,4 × 11,4 cm A5 21,0 × 14,8 cmC5 22,9 × 16,2 cmB5 25,0 × 17,6 cm

Formats standard jusqu’à B4A4 29,7 × 21,0 cmC4 32,4 × 22,9 cmB4 35,3 × 25,0 cm

Form

at B

5 (2

5 ×

17,

6 cm

)

Form

at B

4 (3

5,3

× 2

5 cm

)Prestations complémentaires pour Priority

Supplément Recommandé Responsabilité en cas de perte ou de dommage jusqu’à CHF 150.–

6.–

Supplément PRIORITY Plus Pour un suivi électronique des envois (Track & Trace). Prestation disponible uniquement pour certains pays (voir poste.ch/info-int).

5.–

Prestations complémentaires pour Recommandé Priority

Supplément Remise en main propre Prestation disponible uniquement pour certains pays (voir poste.ch/info-int).

6.–

Supplément Avis de réception 5.30

Formats

Tous les tarifs sont également disponibles en ligne sur: poste.ch/calculer-les-prix

Calculer les prix

Suisse

International

Prestations complémentaires pour Recommandé

Supplément Remise en main propre 6.–

Supplément Avis de réception 5.30

6

Courrier ADistribution le jour suivant le dépôt (ex-cepté le dimanche et les jours fériés na-tionaux, cantonaux et régionaux) si les envois ont été déposés à l’office de poste jusqu’à l’heure limite de dépôt fixée pour le Courrier A ou dans une boîte aux lettres avant la dernière levée.

Courrier BDistribution au plus tard le troisième jour ouvrable (lu – ve) suivant le dépôt.

Recommandé/Recommandé PrepaidDistribution le jour suivant (du lundi au vendredi) si les envois ont été déposés à l’office de poste jusqu’à l’heure limite de dépôt fixée pour le Courrier A. Les envois Recommandé Prepaid peuvent égale-ment être déposés jusqu’à 16h00 dans un automate My Post 24 ou dans une boîte aux lettres avant la dernière levée.

Durées d’acheminement

Lettres Suisse

Le Courrier A Plus est la solution d’expé-dition idéale pour envoyer des contenus (p. ex. des billets) qui requièrent un ni-veau de sécurité plus élevé que les envois en Courrier A. Le cheminement de la lettre en Courrier A Plus peut être suivi électroniquement du dépôt jusqu’à la distribution. La distribution est effectuée sans signature. Responsabilité en cas de perte, d’avarie ou de distribution incor-recte jusqu’à CHF 100.–.

Courrier A Plus PromoPost jour suivant

Avec PromoPost jour suivant, vous tou-chez toutes les boîtes aux lettres des mé-nages et toutes les cases postales des clients privés dans toute la Suisse. Dépo-sés à temps, les envois non adressés sont distribués le jour suivant (du lundi au vendredi). L’envoi coûte CHF 0.40 l’unité jusqu’au format B5, avec une épaisseur de 5 mm et un poids de 50 g au maxi-mum. poste.ch/promopost-jour-suivant

Le Recommandé prêt à poster, aussi sûr que le Recommandé classique – et plus flexible.– Déjà affranchi– Dépôt dans les boîtes aux lettres, dans

les automates My Post 24 ou au guichet– Déposé à temps, distribué le jour suivant

(du lundi au vendredi)– Pour recevoir une confirmation de

dépôt, déposer l’envoi au guichet– Suivi des envois et responsabilité comprise– Distribution avec justificatif de distributionDisponible sur postshop.ch et dans votreoffice de poste.

Recommandé Prepaid

Gagnez du temps: si vous déposez au moins 50 lettres simultanément, la Poste affranchit vos envois en apposant la marque P.P. (port payé). Veuillez vous informer auprès de votre office de poste.

CONSEIL Lettres International

Pays Zone tarifaire Priority (jours) Economy (jours)

Allemagne

Australie

1

2

2 – 3

5 – 6

4 – 8

7 – 15

Autriche 1 2 – 3 4 – 7

Belgique 1 2 – 3 4 – 8

Brésil 2 7 – 11 11 – 25

Canada 2 5 – 7 8 – 15

Chine (République populaire de) 2 3 – 6 10 – 20

Danemark 1 2 – 3 4 – 9

Espagne

États–Unis

1

2

2 – 3

3 – 7

6 – 12

7 – 15

France 1 2 – 3 4 – 8

Grande–Bretagne 1 2 – 3 5 – 9

Inde 2 4 – 8 10 – 20

Italie 1 2 – 4 6 – 12

Japon

Nouvelle–Zélande

2

2

3 – 5

4 – 6

7 – 15

10 – 15

Pays–Bas 1 2 – 3 4 – 9

Pologne 1 3 – 5 6 – 10

Portugal 1 2 – 3 5 – 9

Roumanie 1 3 – 5 7 – 15

Russie (Fédération de) 1 3 – 7 10 – 20

Suède 1 2 – 3 5 – 9

Thaïlande 2 3 – 8 10 – 20

Turquie 1 3 – 5 7 – 12

Ukraine 1 3 – 6 10 – 15

Zones tarifaires et délais d’acheminement2

2 Délais d’acheminement moyens en jours ouvrables (du lundi au vendredi); jour du dépôt non compris.

Zone tarifaire 1 = Europe / Zone tarifaire 2 = Autres pays

Avec WebStamp easy, vous créez en ligne vos timbres-poste personnalisés sur poste.ch/webstamp-easy.

WebStamp

Pour les envois qui doivent parvenir le jour même à leur destinataire, veuillez appeler le numéro 0848 88 88 88.

Pris en charge et distribué en unclin d’œil

Vous êtes en déplacement et n’avez pas de timbre-poste sous la main? poste.ch/timbre-poste-sms

Timbre-poste SMS

Formalités douanières

Maxilettre InternationalPour les envois pesant jusqu’à 2 kg et comportant des marchandises dont la valeur ne dépasse pas CHF 400.–, l’éti-quette douanière verte suffit. Si vous ne souhaitez pas indiquer la valeur de l’en-voi (p. ex. s’il s’agit d’un cadeau), vous pouvez utiliser une déclaration en douane à la place de l’étiquette doua-nière verte.

Important:En règle générale, il incombe à l’expédi-teur de s’informer auprès des autorités compétentes du pays de destination ou auprès des consulats correspondants des conditions d’importation et d’exporta-tion. La Poste n’assume aucune respon-sabilité à cet égard.

7

Colis International

Durées d’acheminement URGENT Responsabilité comprise

Remarque URGENT

Les durées indiquées sont valables pour les grandes villes et les régions urbaines. Renseignez-vous sur les durées d’achemi-nement au numéro 0800 45 45 45.

– Marchandises URGENT: CHF 1000.–– Documents URGENT: CHF 150.–– PostPac International Priority / Economy:

CHF 1000.–

Sont exclus de la responsabilité:– les téléphones portables– les téléviseurs– les ordinateurs de bureau / portables– autres appareils électroniquesVeuillez vous référer à nos Conditions générales «Prestations du service postal» pour la clientèle privée poste.ch/cg.

Les adresses de case postale et de poste restante ne sont pas autorisées; le numérode téléphone du destinataire est indispen-sable. L’envoi de médicaments à des parti-culiers est exclu; les produits alimentaires sont autorisés à certaines conditions.

Des taxes et des droits de douane peuvent s’appliquer dans le pays de destination. Tenez compte des dispositions de trans-port et d’importation de chaque pays.

Plus d’informations sur les envois URGENT auprès du service à la clientèle URGENT: numéro gratuit 0800 45 45 45.

Marchandises dangereuses

De manière générale, l’envoi de mar-chandises dangereuses à l’étranger n’est pas autorisé. Vous trouverez toutes les informations à ce sujet dans la brochure «Marchandises dangereuses dans le trafic postal international», disponible dans votre office de poste ou sur poste.ch/marchandises- dangereuses-international.

URGENT: Zone tarifaire 1 = Europe / Zone tarifaire 2 = USA/Canada / Zone tarifaire 3 = Autres pays

Vous pouvez obtenir des informations supplémentaires sur les dimensions maximales, durées d’acheminement et poids maximum pour les pays mentionnés ci-dessus et pour d’autres pays sous poste.ch/calculer-les-prix ou par téléphone auprès du service clientèle au numéro 0848 88 88 88.

1 Délais d’acheminement moyens en jours ouvrables (du lundi au vendredi); jour du dépôt non compris.

Australie 5 5 – 8 20 kg 9 – 15 20 kg 3 2 – 4 3 – 5 AU

Autriche 1 5 – 8 30 kg 2 – 5 30 kg 1 1 – 3 1 – 3 AT

Belgique 1 4 – 7 30 kg 3 30 kg 1 1 1 BE

Brésil 5 5 – 10 30 kg 16 – 25 30 kg 3 2 – 4 3 – 5 BR

Canada 4 8 – 12 30 kg 5 – 8 30 kg 2 1 – 3 2 – 3 CA

Chine (République populaire de) 5 15 – 25 30 kg4 – 8 30 kg 3 3 – 5 3 – 6 CN

Danemark 1 5 – 7 30 kg 3 30 kg 1 1 – 2 1 – 2 DK

Espagne 2 7 – 10 30 kg 5 30 kg 1 1 – 2 1 – 3 ES

États – Unis 4 11 – 15 30 kg 4 – 8 30 kg 2 1 – 3 2 – 3 US

France 1 5 – 7 30 kg 2 – 3 30 kg 1 1 – 2 1 – 2 FR

Grande – Bretagne 1 6 – 10 30 kg 3 – 5 30 kg 1 1 1 GB

Inde 5 5 – 12 20 kg 15 – 20 20 kg 3 2 – 4 3 – 5 IN

Italie 1 8 – 15 30 kg 4 – 5 30 kg 1 1 1 IT

Japon 5 4 – 6 30 kg 8 – 10 30 kg 3 2 – 4 3 – 4 JP

Nouvelle-Zélande 5 4 – 10 30 kg 12 – 15 30 kg 3 3 – 5 4 – 6 NZ

Pays-Bas 1 3 30 kg 5 – 8 20 kg 1 1 1 – 2 NL

Pologne 2 3 – 5 30 kg 7 – 12 20 kg 1 1 – 2 1 – 4 PL

Portugal 2 6 – 12 30 kg 4 30 kg 1 1 – 2 1 – 3 PT

Roumanie 3 15 – 25 30 kg 4 – 9 30 kg 1 1 – 3 2 – 4 RO

Russie (Fédération de) 3 15 – 25 20 kg 5 – 10 20 kg 1 2 – 5 4 – 6 RU

Suède 2 4 – 5 30 kg 6 – 12 30 kg 1 1 – 2 1 – 2 SE

Thaïlande 5 5 – 10 30 kg 12 – 15 30 kg 3 2 – 3 2 – 6 TH

Turquie 3 5 – 10 30 kg 12 – 15 30 kg 1 1 – 3 2 – 6 TR

Ukraine 3 4 – 8 20 kg 10 – 15 30 kg 1 1 – 3 2 – 5 UA

Pays PostPac International Documents Marchandises

Zone tarifaire

Priorityjours

Economyjours

Zone tarifaire

URGENTjours

URGENTjours

Code ISO

Allemagne 1 2 – 3 30 kg 4 – 7 30 kg 1 1 1 DE

Zones tarifaires et délais d’acheminement1

8

Colis International

1 Tout écrit sur papier, qu’il soit manuscrit, dactylographié, imprimé ou copié, sans valeur marchande et n’excédant pas 2 kg, est considéré comme un document. Les supports de données tels que CD-ROM, clés USB, etc. sont considérés comme des marchandises URGENT.

Poids Marchandises URGENT, jusqu’à 30 kg Documents URGENT1, jusqu’à 2 kg

Zone 1 Zone 2 Zone 3 Zone 1 Zone 2 Zone 3

0,5 kg 78.– 95.– 123.– 61.– 80.– 98.–

1 kg 83.– 105.– 142.– 71.– 92.– 119.–

2 kg 98.– 119.– 173.– 82.– 105.– 151.–

3 kg 117.– 140.– 218.– – – –

4 kg 141.– 160.– 262.– – – –

5 kg 158.– 182.– 316.– – – –

10 kg 203.– 235.– 420.– – – –

15 kg 262.– 315.– 579.– – – –

20 kg 325.– 396.– 723.– – – –

25 kg 392.– 476.– 869.– – – –

30 kg 456.– 542.– 1’028.– – – –

Prix URGENT

Poids Zone 1 Zone 2 Zone 3 Zone 4 Zone 5 Zone 6

P = PostPac International Priority E = PostPac International Economy

P E P E P E P E P E P E

2 kg 38.– 34.– 43.– 37.– 48.– 41.– 53.– 44.– 58.– 48.– 70.– 53.–

5 kg 48.– 42.– 54.– 47.– 64.– 53.– 76.– 57.– 88.– 62.– 108.– 77.–

10 kg 56.– 46.– 65.– 55.– 77.– 65.– 104.– 76.– 130.– 89.– 164.– 113.–

15 kg 67.– 51.– 81.– 63.– 94.– 75.– 138.– 97.– 182.– 120.– 227.– 155.–

20 kg 72.– 56.– 89.– 72.– 106.– 87.– 169.– 119.– 231.– 151.– 303.– 186.–

25 kg 78.– 61.– 101.– 79.– 126.– 97.– 197.– 137.– 268.– 177.– 367.– 217.–

30 kg 83.– 66.– 109.– 87.– 138.– 107.– 217.– 154.– 296.– 201.– 416.– 253.–

Prix PostPac International Priority et Economy

Prestations complémentaires

Traitement manuel Supplément 4.–Les envois suivants sont traités manuellement:– l es rouleaux y compris boîtes, pyramides,

emballages triangulaires jusqu’à 100 cm de longueur

– les bouteilles (sans verre)– tous les types de bidons– les envois dans un emballage en bois,

en métal ou en cuir

Colis encombrants Supplément 15.–Sont considérés comme encombrants:– les envois PostPac dépassant les dimensions

maximales d’un colis standard (100 × 60 × 60 cm)– les envois URGENT de dimensions supérieures

à 100 × 60 × 70 cm– les colis comportant une étiquette-adresse

volante (même s’ils sont aux dimensions standard)

– les colis sans emballage (même s’ils sont aux dimensions standard)

– rouleaux d‘une longueur excédant 100 cm

Veuillez tenir compte des dispositions des différents pays.

Formalités douanières

Colis PostPac International et envois URGENTUne lettre de voiture doit être jointe à tous les envois de ces catégories. Le poids maximal pour les colis PostPac International s’élève à 30 kg, et dans le cas de certains pays à 20 kg. Le poids maximal pour les marchandises URGENT s’élève à 30 kg et pour les documents URGENT à 2 kg.

Important:En règle générale, il incombe à l’expédi-teur de s’informer auprès des autorités compétentes du pays de destination ou auprès des consulats correspondants des conditions d’importation et d’exporta-tion. La Poste n’assume aucune respon-sabilité à cet égard.

Tous les tarifs sont également disponibles en ligne sur: poste.ch/calculer-les-prix

Calculer les prix

Nous vous établissons volontiers la lettre de voiture directement au guichet pour CHF 3.–.

Établissez en ligne sans sortir de chez vous et en toute simplicité vos lettres de voiture pour tous les types d’achemi-nement vers l’étranger sur poste.ch/lettre-de-voiture.

Lettre de voiture

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Informations et services

* J usqu’au 31 décembre 2017, bénéficiez d’une remise de CHF 10.– pour tout achat d’un montant minimal de CHF 50.– sur postshop.ch. Offre non cumulable avec d’autres codes de rabais et hors vignettes, articles de philatélie, Identification Jaune, Produits préaffranchis, bons cadeaux, cartes cadeaux, service photo online, rechargement crédit mobile, cartes de téléphone électroniques et loterie. Réservé aux clients inscrits.

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PickPost

Calculer les prix

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Suivi des envois

Toujours près de chez vous

La Poste vous propose de nombreuses prestations qui facilitent autant que possible la réception et le dépôt de vos envois. D’autres possibilités de dépôt et de retrait sont également à votre disposition.

Ce service en ligne vous garantit un meil-leur confort lors de la réception de colis et de lettres recommandées. Vous êtes in-formé à l’avance de l’arrivée de vos envois et pouvez en organiser la réception. poste.ch/mes-envois

Mes envois

Recevez et expédiez vos envois 24 heures sur 24. C’est possible avec les automates My Post 24. poste.ch/mypost24

My Post 24

Poste CH SARéseau postal et venteWankdorfallee 43030 BerneTéléphone 0848 88 88 88

serviceclientele@poste.chposte.ch

Pour envois URGENT

Customer Service URGENTTéléphone 0800 45 45 45

cs.urgent.ch@tnt.com

204.

00

FR (2

289

61) 0

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17 P

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