COI - Conference Connectivité Numérique Alain Cucchi - oct 2013
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Dr. Alain Cucchi
ObjectifMontrer en quoi une démarche de structuration du
secteur STIC permettra aux petits et moyens opérateurs de mieux accéder aux opportunités de développement
◦ Passer d’une logique de « tuyaux » à une logique d’acteurs◦ Importance de l’environnement des affaires
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Étude TIC Région Réunion 2011 (IPSOS)◦ Évaluation 2011◦ Hors BPO/KPO
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Étude TIC Région Réunion 2011 (IPSOS) Entreprises◦ Environ 580 entreprises◦ +19% par rapport à 2005
Emploi◦ Environ 6300 emplois◦ +12% par rapport à 2005
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Connectivité régionale STIC
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Acteurs STIC◦ Tailles hétérogènes
Petits et moyens acteurs majoritaires◦ Métiers et activités
Diversité / Complémentarité en Indianocéanie◦ Concurrence / Coopération
Marchés◦ Niveaux de maturité différents◦ Populations◦ Stabilité / Instabilité◦ Solvabilité
Enjeux◦ Développement régional◦ Emploi◦ Réactivité / Adaptabilité
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Comment développer un environnement des affaires pour que les petits et moyens opérateurs tirent profit de l’infrastructure régionale?Le modèle des clusters
Repères Districts◦ Alfred Marshall, 1890, Principle of economics
Repris par Beccatini (1979), District Italien◦ Efficacité de l’organisation industrielle
OST: L'efficacité de la production vient de la division du travail et de la croissance au sein de l’entreprise
District : L’efficacité peut s’obtenir par intégration du tissus socio-économique et du réseau d'entreprises concerné, tout en considérant que le travail peut être divisé en petites unités au sein d'une aire géographique donnée
◦ Caractéristiques Ancrage historique Relations informelles ou tacites Collaboration entre entreprises (petites et moyennes)
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Clusters◦ Porter M. (1990)
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Clusters◦ 4 dimensions
La dimension économique Référence aux entreprises du cluster et au marché Valorisation des ressources, notamment les innovations, par mise en synergie
des acteurs La dimension connaissance et innovation
Production, diffusion, enseignement des connaissances pour développer le capital humain
Innovations radicales / incrémentales, technologie / usages / organisation Organismes de formation et de recherche
La dimension relat ionnelle Réseau et capital social
Ressources encastrées dans et disponibles par le réseau social La dimension terr itoriale
Ancrage territorial du cluster: entreprises, labo, formations Rôles des institutions : animation, création de l’environnement d'affaire,
cadre règlementaire, support, financement
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Clusters: Système de développement de ressources◦ Ressource
Source d’avantage concurrentiel durable◦ Caractéristiques
Les ressources à la base de la compétitivité des entreprises doivent être « VRIST » :
Valorisable : il existe un marché, des clients solvables prêts à acheter la ressource produite ou cette ressource a une valeur stratégique, critique et est valorisée par la vente du produit ou service.
Rare : la ressource ne se trouve pas facilement. Elle n’est pas abondante. Non Imitable : la concurrence peut difficilement imiter la ressource
détenue par l’entreprise Non Substi tuable : il n’existe pas de ressource de substitution Non Transférable : la ressource ne peut (ou difficilement) être
transférée ailleurs
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Développer une approche collaborative intégrée : Cluster STIC Océan Indien◦ Défi de l’intégration régionale◦ Défi de la compétitivité régionale
Spécialisation◦ Défi Export◦ Défi de la formation◦ Défi de la recherche et de l’Innovation
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Clusters TIC
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Forces / Faiblesses
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Forces Faiblesses
• Des atouts STIC reconnus dans la zone : savoir-faire, expertise, haut niveau de qualification et de formation, capacités d’innovation
• Volonté de coopération au niveau régional soutenue par l’Union Européenne notamment
• Un sentiment d’appartenance à une histoire et à des ensembles géographiques communs
• Des infrastructures d’échanges disponibles et en évolution (cf. carte)
• Une importante diaspora (indienne, chinoise, malgache etc.), atout pour développer les liens commerciaux avec les pays de la zone
• Difficulté à faire coopérer les acteurs économiques de la zone: taille critique, esprit/culture de l’ouverture
• Manque d’ouverture des marchés régionaux, isolement de certains acteurs (Réunion) vis-à-vis de pays ACP
• Contexte juridico / politico / administratif hétérogène et pas toujours propice aux investissements
• Manque de visibilité des opportunités dans la zone
• Connectivité régionale et avec les pays de l’océan indien: marginalisation de l’indianocéanie?
Opportunités / Menaces
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Opportunités Menaces• Des préoccupations communes dans des
secteurs d’intérêt commun (dont les STIC); initiatives portées par la COI ; volontés de lever les barrières à la coopération
• La création et le renforcement d’outils d’appui, d‘accompagnement et de structuration
• Équipements STIC issus du développement urbain des pays de la zone
• Stabilité politique à Madagascar attendue (après prochaines élections)
• Pérenniser/renforcer les instances de coordination des politiques communautaires (comité de concertation régional)
• Forte croissance démographique d’ici 2040 dans la zone
• Forte croissance économique dans certains pays de la zone et d’Afrique
• Repli des acteurs dans un contexte de crise mondiale
• Instabilité chronique de certains états de la zone
• Incapacité à développer opérationnellement des coopérations
• Marginalisation numérique de l’indianocéanie; manque de connectivité; manque de visibilité
Écosystème Cluster STIC
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InnovationEntreprises / Start-up
IDHCadreCadre
règlementairerèglementaire
MarchésMarchés
Pour un développement d’un « cluster » STIC- Ocean Indien◦ Mieux se connaître: Étude monographique des acteurs STIC
(en cours)◦ Région Indianocéanique◦ Définition secteur STIC◦ Acteurs
Entreprises Activités et leur répartition géographique Les compétences maîtrisées, Les relations partenariales L’environnement des affaires Structure fédérative de type cluster
Organismes de formation / Organismes de recherche / Organismes de financement / Organismes de support
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Définition du secteur des TIC Secteur TIC, secteur transversal qui affecte l’ensemble des
acteurs de l’économie Pas de définition universelle du secteur TIC
Observatoire du numérique
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Définition secteur STICEnsemble des entreprises réalisant tout ou partie de leur activité
dans les domaines liés à la création, la diffusion de données numériques et la réalisation de services numériques dans: Télécommunications
la distribution et la diffusion de matériel, la vente de services, la prestation de services, l’ingénierie, le conseil, la vente de matériel et la formation.
Internet la vente d’abonnement, la fourniture d’accès Internet, la création de site web, la publicité, le
référencement, la formation et le conseil Informatique
la fabrication de matériel, la création, l’intégration et l’édition de logiciels, les services aux utilisateurs, l’hébergement, l’intégration de réseaux, la vente de matériels et logiciels, la formation et le conseil
Audiovisuel la création de contenus, leur diffusion, la vente de paraboles, d’écrans et de box, la publicité, la
formation et le conseil Externalisation BPO/KPO
Externalisation de processus transversaux, de processus métiers, de processus d’information, de gestion de la connaissance et d’innovation
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Pour un développement d’un « cluster » STIC- Ocean Indien◦ Organiser un futur commun: étude prospective
1. Réflexion stratégique / prospective2. Choix spécialisation produit/service/domaines3. Marchés cibles : Produits/services; Zones géographiques …
◦ Agir : Plan de développement1. Structurer le secteur
Créer une organisation représentative des parties prenantes1. Plan d’action de développement
Infrastructures, formations, recherches, études, animations .. Actions export
1. Financement
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Objets de débat
◦ Environnement des affaires Le modèle « Cluster » applicable?◦ Le rôle des locomotives, des grands opérateurs◦ Orienter dans une logique « gagnant-gagnant »
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