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CNAM – TICs et économie numérique - MG – 2007CNAM – TICs et économie numérique - MG – 2007

TICs et économie numériqueTICs et économie numérique

CNAM – Paris - EPT 208

2007 - 2008

Michel Gensollen


Cadre général Cadre général

• Economie numérique (ou d'Internet) : deux sens économie du secteur

(fonction de production, demande, tissu industriel et structure de la concurrence) transformations économiques induites par le secteur

• Question générale abordée: en quoi la mise en réseau des moyens de calcul (internet) est susceptible de

changer le modèle économique ?

• Un domaine privilégié: les marchés finals plutôt que les hiérarchies et les marchés intermédiaires

• Cette question est posée après la phase d'équipement (maintenant universel) en Internet bas débit au moment de l'équipement en Internet haut débit après le mouvement de la nouvelle économie

qui voyait en Internet un nouveau moteur de productivité / un nouveau modèle économique

après l'éclatement de la bulle Internet après l'échec (relatif…) des modèles marchands sur Internet

(e-commerce, médias)


Structure du coursStructure du cours

• La "nouvelle économie" discours et bulle financière (qui influencent encore les comportements)

• La première époque: les modèles transposés e-commerce, e-média, e-publicité, e-tourisme, e-banque,…

• Ce qui se passe réellement: double processus la dématérialisation des biens

non-rivalité, partage, gratuité, propriété intellectuelle le développement de la méta-information : cas des biens d'expérience

culturel: formation de la demande quand les biens ne sont pas connus le développement de la méta-information : cas des biens complexes

cognitif: formation du consommateur quand les biens sont d'usage complexe

• Ces deux processus agissent (souvent) ensemble pour former des marchés originaux (qualitatifs)


Plan du coursPlan du cours

• Les séances Introduction – Internet & nouvelle économie Les modèles transposés: e-commerce, e-média Biens d'expérience & méta-information Biens non-rivaux et dématérialisation Biens complexes, savoir et innovation Communautés et marchés qualitatifs

• Les cas: Les folies de Boo.com Les batailles du middleware Internet et les anciens médias (TV, presse, radios..) sont-ils substituts ? L'e-banque Biens culturels et communautés d'expérience Privacy et discrimination dynamique Britannica vs Encarta Internet et réseaux sociaux Debian (biens complexes et communautés épistémiques) Disney et la protection des idées


Economie de l'internet et des nouveaux médiasEconomie de l'internet et des nouveaux médias

Introduction - Cadre généralIntroduction - Cadre général


3ème révolution industrielle ?3ème révolution industrielle ?

• Comment typer la troisième révolution industrielle ?• Comment se compare-t-elle à la précédente ?

Does the "New Economy" Measure up to the Great Inventions of the Past? article de Robert J. Gordon (Journal of Economic Perspectives 2000)

• Les révolutions industrielles: 1ère révolution 1750 - 1850-…: machines à feu et maîtrise progressive de l'énergie pour

la production énergie à bas prix, près des mines de charbon / sidérurgie, textile, filage : spinning jenny (Hargreaves 1765), mule jenny (Cromton 1779), tissage : métier

mécanique (Cartwright 1785 ; Horrocks 1803 power loom) transport à partir de 1850 : chemins de fer prolongement vers la maîtrise des autres énergies fossiles (pétrole, voiture, avion)

2ème révolution 1850 – 1950 : l'électricité : transformation (éclatement) de la fonction de production la construction de l'infrastructure de transport de l'information

3ème révolution 1950 – 2050 : le traitement de l'information et la construction de LA machine informationnelle

Mokyr, Joel. 1990. The Lever of Riches: Technological Creativity and Economic Progress. Oxford University Press.


Les legs de la 2ème révolution industrielle 1860 - 1950Les legs de la 2ème révolution industrielle 1860 - 1950

• la maîtrise de l'électricité : les équations de Maxwell (1873)

• trois aspects:

• courants faibles: infrastructures de transport d'information (Shannon 1948) bande étroite en point à point (télégraphe 1844, téléphone 1876) bande large en diffusion (radio 1920, TV 1935 en 180 lignes, 1948)

• courants forts: énergie électrique (lumière, moteur) l'énergie est omniprésente: équipement des ménages possible éclatement de la fonction de production : Pp: une part dans les hiérarchies (qui se transforment): Taylorisme, Fordisme

la compétence collective remplace progressivement la compétence individuelle Pc: une part chez les ménages: terminaux domestiques (électro-ménager, HiFi,..)

"Le salon des arts ménagers" : 1923-1939 et 1948-1964 (salon supprimé en 1983) la paroi du marché se déplace au fur et à mesure qu'une plus grande part de la production est

laissée aux ménages les questions d'information et de formation des ménages commencent à se poser

• les extensions de l'imprimerie (techniques de copie professionnelle à coûts réduits) photographie (1839) phonographe (1877) cinéma (1895) ces techniques préfigurent la dématérialisation (copie à coût marginal faible)


La mise en réseau des moyens de calculLa mise en réseau des moyens de calcul

• 1969 : ARPAnet is commissioned by the Defense Department (Paul Baran)

• 1985 : First registered domain name (Symbolics.com)

• 1990 : First commercial provider of dial-up Net access (The World)

• 1991 : The World Wide Web (Tim Berners-Lee, CERN) / First Web server (Stanford)

• 1993 : Diffusion of the Mosaic Web browser

• 1994 : The first banner ads

• 1995 : Sun launches the Java programming language Dial-up systems from CompuServe, America Online and Prodigy

• 1996 : The Web browser war (Netscape and Microsoft)

• 1999 : Napster's file-swapping service launches.

• 2000 : The Internet bubble burst

• Pendant la période 1995 – 2000 : un discours sur les gains de productivité des modèles classiques (commerce / média) +/- transposés


1 – Les discours de la "nouvelle économie" 1 – Les discours de la "nouvelle économie"


Le discours de la nouvelle économieLe discours de la nouvelle économie

• 1990 – 2000 : la "nouvelle économie" est une idéologie discours ambigu permettant à des acteurs aux intérêts opposés de travailler

ensemble

• Discours ambigus entre : les informaticiens (sensibles à l'ouverture du code et (donc ?) la gratuité) les banquiers (sensibles aux profits) rendus crédules par les profits réalisés

pendant la période 1980 – 1990 par le développement des marchés financiers les politiques (la candidature d'Al Gore)

• Discours reposant sur des intuitions contradictoires sur les marchés:

Internet rend les marchés plus fluides (donc plus efficaces) Internet permet une relation personnelle (one to one) avec les clients (segmentation)

sur la valeur: les profits ne viennent plus trivialement de la vente de biens et services mais indirectement de la constitution de clientèles et l'établissement de standards


La nouvelle économieLa nouvelle économie

• Des descriptions sérieuses (mais partielles) Hal Varian (Berkeley) Erik Brynjolfsson (MIT) Brad DeLong (Berkeley) Paul Romer (Stanford)

• Des rapports officiels sur l'économie numérique / les gains de productivité Digital Economy (1998, 1999, 2000,

2002, 2003) du Dep. of Commerce Oliner & Sichel (2000 - 2002),

Jorgenson & Stiroh (2000 – 2002)

• Des articles étranges sur la croissance infinie en particulier ceux de Kevin Kelly

(rédacteur de la revue Wired) et singulièrement les New Rules for

the New Economy


2 – TIC et gains de productivité 2 – TIC et gains de productivité


La paradoxe de SolowLa paradoxe de Solow

• En 1987, Robert Solow remarque que

• «l'ordinateur est partout, sauf dans les statistiques de productivité» paradoxe de la productivité aux Etats-Unis, la croissance annuelle de la productivité du travail a

considérablement ralenti à partir de 1973, alors que les ordinateurs se diffusaient dans les entreprises

• Mais rebond de la productivité depuis 1995 aux Etats-Unis et dans les économies occidentales Aux Etats-Unis, croissance de la productivité (production par heure travaillée)

• 1950-1972 : +2,66%/an

• 1972-1995 : +1,42%/an

• 1995-2000 : +2,86%/an A quoi est due cette accélération de la croissance de la productivité ? Les TIC ont-ils joué un rôle ?


Gains de productivité induits par les TIC (I)Gains de productivité induits par les TIC (I)

• Le débat américain entre : Stephen D. Oliner et Daniel E. Sichel : The Resurgence of Growth in the Late

1990s: Is Information Technology the Story ? Dale W. Jorgenson et Kevin J. Stiroh : Raising the Speed Limit : U.S.

Economic Growth in the Information Age Robert J. Gordon Stanley G. Harris : Does the "New Economy" Measure up to

the Great Inventions of the Past ?

• Avis divergents pour Gordon : tout s'explique par l'effet de cycle de productivité

adaptation lente des moyens de production, en particulier le travail, à la croissance

Pour Sichel et Stiroh, une part importante des gains de productivité vient de l'utilisation des TIC


Gains de productivité induits par les TIC (2)Gains de productivité induits par les TIC (2)

• Production Y, capital K, travail L notation: dérivée log en fc du temps

• M : multifactor productivity : progrès technique résidu de l'équation

• K peut être distingué en K computer hardware / software K communication equipment / other

• On peut aussi tenir compte d'une "qualité" q de L

• Les résultats sont donnés en contribution à la productivité du

travail venant, des K, de q et de M K étant exprimé en capital par tête

capital deepening

MqLbKaY ).(.

MqbLKaLY .).(

dt

dZ

ZZ

1


Gains de productivité du travail : 1,1%

Intensification du capital:0,5%

Accélération du Progrès Technique : 0,6%

Impact des Investissements en équipements non

TIC: 0,2%

Impact de l’Investissement en équipements TIC :

0,3%

Progrès Technique dans les secteurs

produisant les TIC :0,2%

Progrès Technique dans le reste de l’économie (non-

TIC) : 0,4%

Contributions des TIC : 0,5% ?

Gains de productivité induits par les NTIC (3)Gains de productivité induits par les NTIC (3)

• Analyse de Stiroh, les chiffres de Sichel donnent plutôt 0,7%


Part dans le produitnational

En valeur en 1999

Croissance annuelle moyennede la productivité apparente du

travail (moyenne 90 97)

I. Secteurs producteurs de biens & services IT 8.2% +10,4% Dont biens 2.0% +23,9% Dont services 6.2% +5,8%II. Secteurs fortement utilisateurs de IT 48.2% -0,1% Dont biens 5.0% +2,4% Dont services 43.3% -0,3%III. Secteurs faiblement utilisateurs de IT 43,6% +1,1% Dont biens 23,0% +1,3% Dont Services 20,6% +1,3%TOTAL I+II+III (économie privée hors agriculture) 100% +1,4%

Impact des TIC au niveau sectorielImpact des TIC au niveau sectoriel


Critique des résultats sur les gains de productivité induitsCritique des résultats sur les gains de productivité induits

• Débat sur les mesures évolutions de nomenclatures de la comptabilité américaine

qui ont mieux repéré les secteurs de l'informatique indices "hédoniques" choisis

comment tenir compte de l'effet qualité dans le cas d'équipements qui évoluent comment "compter les ordinateurs"

• Débat sur la causalité pour certains, les gains de productivité des entreprises viennent principalement

des réorganisations consécutives à l'introduction des équipements informatiques et

internet cf. la thèse de Philippe Askenazy (April, 1999) : The consequences of new workplaces practices

in the United States - The Neo-Stakhanovism

Brynjolfsson, E. and Hitt, L.. Beyond Computation: Information Technology, Organizational

Transformation and Business Performance, Journal of Economic Perspectives, Fall, 2000.

les gains de productivité ne se retrouvent pas forcément dans la firme (ou même le secteur) qui

a investi en TIC

effet qualité des produits facilitant la production en aval


3 – Les économistes de la nouvelle économie 3 – Les économistes de la nouvelle économie


Le site de VarianLe site de Varian


Le site de BrynjolfssonLe site de Brynjolfsson


4 – New rules for the "New Economy" 4 – New rules for the "New Economy"


Le site de John Perry BarlowLe site de John Perry Barlow


A Declaration of the Independence of Cyberspace (96)A Declaration of the Independence of Cyberspace (96)

• Governments of the Industrial World, you weary giants of flesh and steel, I come from Cyberspace, the new home of Mind. On behalf of the future, I ask you of the past to leave us alone. You are not welcome among us. You have no sovereignty where we gather.

• We have no elected government, nor are we likely to have one, so I address you with no greater authority than that with which liberty itself always speaks. I declare the global social space we are building to be naturally independent of the tyrannies you seek to impose on us. You have no moral right to rule us nor do you possess any methods of enforcement we have true reason to fear.

• Governments derive their just powers from the consent of the governed. You have neither solicited nor received ours. We did not invite you. You do not know us, nor do you know our world. Cyberspace does not lie within your borders. Do not think that you can build it, as though it were a public construction project. You cannot. It is an act of nature and it grows itself through our collective actions.


Electronic Frontier FoundationElectronic Frontier Foundation


Le site de Richard StallmanLe site de Richard Stallman


Richard StallmanRichard Stallman


New Rules for the New Economy de Kevin Kelly (1)New Rules for the New Economy de Kevin Kelly (1)

• Les New Rules for the New Economy de Kevin Kelly (rédacteur en chef de la revue Wired)

• 1 The Law of Connection : Embrace dumb power ne pas chercher des solutions complexes pour gagner des ressources (hard,

soft) dont les coûts diminuent très rapidement

• 2 The Law of Plentitude : More gives more Externalité de réseau

• 3 The Law of Exponential Value : Success is nonlinear winner-take-all effect

• 4 The Law of Tipping Points : Significance precedes momentum points d'amorçage, de basculement

• 5 The Law of Increasing Returns : Make virtuous circles les productions deviennent à économies d'échelle

• 6 The Law of Inverse Pricing : Anticipate the cheap les produits de meilleure qualité sont les moins chers


New Rules for the New Economy de Kevin Kelly (2)New Rules for the New Economy de Kevin Kelly (2)

• 7 The Law of Generosity : Follow the free il faut pratiquer la gratuité (puisque les coûts marginaux sont nuls)

• 8 The Law of the Allegiance : Feed the web first les consommateurs veulent des architectures ouvertes qui maximisent la valeur du réseau lui-même la valeur d'un produit est dans le réseau qu'il crée (exemple : les jeux)

• 9 The Law of Devolution : Let go at the top une trop bonne adaptation à son biotope fragilise un organisme surtout dans un monde turbulent il faut se cannibaliser soi-même

• 10 The Law of Displacement : The net wins importance du quaternaire (une voiture, c'est une puce sur roues, une exploitation agricole, une

puce entourée de terre), from atoms to bits

• 11 The Law of Churn : Seek sustainable disequilibrium il faut rechercher le déséquilibre : au Texas, la durée de vie des entreprises a diminué de moitié en

vingt ans ; c'est là où la durée de vie est la plus faible que les emplois croissent le plus vite et sont les mieux rémunérés

• 12 The Law of Inefficiencies : Don't solve problems la question n'est pas : «comment faire ce travail correctement ?» (ça c'est la question des robots)

mais «quel est le travail le plus approprié à faire ?» Ne résolvez pas les problèmes, cherchez des opportunités.


5 – La bulle internet5 – La bulle internet


Dot-com bubbleDot-com bubble

• Internet débute (économiquement) en 1994 (US) en 1997 (EU) une entreprise doit se servir d'internet pour "gérer" ses clients

customer relationship management network effects

rendements croissants avec la taille venture capitalist

taux d'intérêt modérés une entreprise peut lever du capital sans promettre de profits

initial public offering croissance du chiffre d'affaires (des dépenses) indicateur de la bonne marche

burn rate

• Succès et échecs Succès

Amazon.com, eBay, Google, MSN, PayPal (eBay), Yahoo!, Netflix Echecs

Boo.com, eToys, Excite@Home, Kozmo.com, Pets.com, Webvan,…


Les bulles spéculativesLes bulles spéculatives

• Une bulle est rationnelle – plusieurs mécanismes la croyance que la croissance de

valeur est justifiée (début – naïveté) la croyance que l'on sortira avant

l'effondrement la nécessité pour un gérant de fonds

de faire mieux que les autres après l'effondrement, la croyance

fausse qu'on a atteint le fond

• Nombreux exemples historiques tulip mania (1636) Pays-Bas, un

bulbe = 10 ans de salaires 1717 – 1720 le système de John Law

en France (Compagnie des Indes) mai 1719 500 livres = septembre 1721 février 1720 = 10,000 livres

"South Sea bubble" en Angleterre 1711-1720 (Robert Harley)

"I can calculate the movement of the stars, but NOT the madness of men." - Sir Isaac Newton, after losing a fortune (£20,000) in the bubble.


Bulle financière ? Bulle financière ?

• Comparaison Dow Jones / Nasdaq sur 4 ans les allures d'une bulle spéculative (cf. Banque de Law) : promesses de gains futurs

sur un modèle qu'on ne comprend pas


Bulle financièreBulle financière


6 – Internet 1990 – 2000 6 – Internet 1990 – 2000


Meilleure information sur les marchés : fluiditéMeilleure information sur les marchés : fluidité

• Internet diminue les coûts de recherche d'information information sur la qualité des biens (B to C) surtout information sur les prix pratiqués (pricebots, sites de comparaison,…) information sur la disponibilité des biens (voitures)

• Internet facilite le pricing adaptatif le producteur / distributeur peut modifier les niveaux de prix et les structures

de tarification pour un coût moindre (très faible)

• Les coûts de transaction réduits place de marché B to B :

+ de sous-traitants et sous-traitants + intégrés, entreprises en concurrence mettant en commun des process non différenciants

marchés financiers plus complexes (produits sophistiqués), plus réactifs, plus proches des clients finals

marché du travail plus fluide (coûts de recherche)


Critique de la thèse qu'Internet conduit à des marchés parfaitsCritique de la thèse qu'Internet conduit à des marchés parfaits

• Critique théorique (simulations) portant sur la stabilité des marchés

si population de shopbots et population de pricebots, les simulations mettent en évidence des instabilités et des situations sous-optimales (dépendent des algorithmes utilisés)

Kephart Jeffrey O. (IBM Institute for Advanced Commerce), James E. Hanson, Amy R. Greenwald [March 2000 ] Dynamic Pricing by Software Agents

• Critique empirique portant sur la fluidité des marchés Survey de Erik Brynjolfsson (1999)

• Smith Michael D. (MIT Sloan School), Joseph Bailey (University of Maryland), Erik Brynjolfsson (MIT Sloan School) [1999] Understanding Digital Markets : Review and Assessment July 1999.

pour la France voir Thierry Pénard (2002)• voir article de Thierry Pénard : "Prix et dispersion des prix sur Internet : une application aux cyberdisquaires françaises"

le niveau des prix pratiqués : un peu plus bas sur le web aujourd'hui l'élasticité de la demande aux prix : élasticités plus faibles sur le web les coûts de catalogue (menu costs) : changement de prix plus fréquents sur le web la dispersion des prix : pas d'écart sensible Les marchés virtuels ne sont pas beaucoup plus fluides que les marchés réels


Marchés plus fluides ou plus segmentés ? Marchés plus fluides ou plus segmentés ?

• Internet réduit les coûts d'information pour les consommateurs : comparaisons plus faciles et plus efficaces pour les vendeurs : moins de coûts d'administration des prix (possibilités de

systèmes tarifaires plus complexes)

• ce qui pourrait rendre les marchés plus fluides

• mais ce qui permet aussi une {segmentation / différenciation} plus fine les intermédiaires du net peuvent segmenter la clientèle

segmentation précise à partir des requêtes des internautes (commerce et média) monopole discriminant

ils peuvent transmettre cette information aux producteurs / distributeurs pour une différenciation des produits allant jusqu'à une adaptation à chaque

consommateur "one to one"


Les surprises du webLes surprises du web

• L'organisation du web on pensait que le web serait structuré par les liens hypertexte

d'où la notion de portail, de hub, de prescription (et donc de "chaînes" sur le web) or les parcours sur le web sont structurés aujourd'hui par les moteurs

il n'avait pas été prévu qu'on parviendrait si facilement à des performances sémantiques (en faisant l'économie du syntaxique)

aujourd'hui, on parvient à un site à partir de ses favoris ou à partir d'un moteur, rarement à partir d'un portail

• Internet et marchés on pensait que les marchés sur le web seraient modifiés (vers + de fluidité ou

+ de segmentation,..) par des rapports B - C en fait ce sont les rapports C - C qui changent le fonctionnement des marchés

• Nature du C - C on imaginait un C - C interactionnel direct (i.e. chat) or le C - C est indirect, asynchrone, médiaté par un corpus (blackboard)

• Développement du B - B on imaginait que l'essentiel de la valeur se tirerait des flux d'entreprises alors que les intranets et extranets (plateformes) se développent lentement


Internet aujourd'huiInternet aujourd'hui

• De 2001 à aujourd'hui se sont développés les moteurs de recherche (en particulier Google) les échanges de fichiers peer-to-peer les Blogs à la suite des pages personnelles les services de relation interpersonnelle (chat, messageries,..) les communautés (interactions médiatées)

• Les usages structurants sont : relations C to C (éventuellement organisées par des distributeurs)

plutôt que les B-C ou les B-B (pourtant attendus) US 2004 en temps passé 57% "communication" (chat, mail, messagerie) vs 43% "web"

les échanges entre consommateurs marchés secondaires (eBay) échanges gratuits (peer-to-peer) : la moitié du trafic

mise en cause des schémas classiques de production: open source de distribution: séparation croissante entre conseil / vente / après-vente de consommation: piratage (des MP3,…)

• Ces usages représentent des adaptations au progrès technique: dématérialisation croissante de certains biens développement de biens "information intensive"

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