Cloud gestion changement

Rémi BAUDOTDirecteur Formation

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@remibaudot

#Cloud #Impact #Gestion du changement

Agenda

• Cloud : rupture et impacts

• Gérer la transformation Cloud

• Cloud Institute et le Pilotage du changement

10/02/2015 2014 © EASYTEAM - Tous droits réservés 2



Anatomie du Cloud

IaaS

PaaS

SaaSFacturé à l’usage

Self-Service

Automatique

Elastique

Mesuré

Contrat de serviceRapide

Simple

Optimisé

Moins cher

API


Database As A Service for Dummies

Il n’y a plus de Services

Il n’y a plus d’humains


L’ère industrielle des infrastructures


Oracle et le Cloud


Le Cloud pour les équipes Infra et la production

Impact du Cloud


Ruptures et impacts

3 ruptures majeures :• Automatisation de 80% des opérations

• Standardisation des services et self-service

• Accélération des projets

3 impacts majeurs :• Suppose que les équipes construisent ou installent des

“robots” plutôt que des “voitures”

• Nécessite d’élever le niveau des connaissances et des

compétences d’un coup

• L’agilité impose de mettre en place les moyens d’une

montée en compétences continue et de piloter le

changement


Automatisation- changement total de paradigme

Comme pour l’automobile, l’automatisation :

• Détruis les équipes qui jusqu’ici construisaient les systèmes : la chaine est désormais automatique à plus de 80%

• Suppose que les équipes construisent ou installent des “robots” plutôt que des “voitures”

• Implique un décloisonnement/la convergence des équipes développement/recette/production/infrastructure

• Nécessite d’élever le niveau des connaissances et des compétences d’un coup de manière horizontale et verticale

• Suggère d’investir différemment : une usine automatique ne “construit pas” comme une usine manuelle

Métier

Projet

Plate-

forme

Infras-

tructure

Métier

Projet

Avant

CLOUD


Standardisation et Self-Service

• Changement drastique des infrastructures ; La haute couture devient prêt-à-porter

• Les équipes doivent préparer des solutions standard pour les projets

• Les projets doivent accepter la disparition du support personnalisé

• Les projets assemblent eux-mêmes leurs composants techniques


Accélération des projets – Shadow IT

Les projets n’ayant plus besoin des infrastructures pour développer :

• Accélèrent les cycles de développements• Perdent les garde-fous qui les

tempéraient et réglaient les problèmes en production

• Gèrent des volumes de données qui explosent du fait de la multiplication des mobiles et des données de traces/réseaux

La DSI doit pouvoir augmenter son impact sur les responsables métier en mettant en place et en œuvre un plan d’accompagnement pour se doter d’une équipe performante. Les équipes devront désormais supporter les projets dans le cadre d’une démarche, ou développement, recette et production travaillent désormais de concert : le DEVOPS


Synthèse : le Cloud pour les équipes

• Fais peur, car cassent tous les repères existants• Nécessite d’élever radicalement les compétences : les ouvriers

deviennent des ingénieurs• Accélère significativement les projets dont les problèmes vont

exploser, car ils n’ont pas l’habitude de gérer les environnements de production (DEVOPS), ce qui va générer une forte charge

• Crée d’autres ruptures : Big Data, NoSQL...

Paradoxalement, le besoin de personnes capables de gérer les données explose alors qu’on casse les repères de ceux qui savent le faire

Agenda







Les axes de la transformation

Axe Technique/Connaissance

Axe Savoir-Faire/Compétences

Axe Organisation (RACI)/Processus


Axe Technique/Connaissance

• Connaissance produit• Script, Outils et éléments d’automatisation• Documentation• Référents techniques• Indicateurs de pilotage• Dimensions: Opération, Performance et Sécurité

Cloud Institute adresse cet enjeu de la connaissance en fournissant le contenu, supportant les équipes et mesurant les impacts


Axe Savoir-Faire/Compétences

• Définition des standards et assemblages• Définition des catalogues de services• Appropriation des nouvelles connaissances techniques

et fonctionnelles• Apprendre à travailler « ensemble »

Il faudra donner envie aux gens de prendre de la hauteur et de l’envergure. La communication est clé ici


Axe Organisation (RACI)/Processus

L’adoption du Cloud computing apporte encore des incertitudes au sein des entreprises et un travail d’évangélisation et de conduite du changement reste à faire

• Réorienter les travaux en fonction des enjeux. • La transformation est radicale : elle implique des

changements dans l’organisation du temps de travail.• Il faut faire un état des lieux, des compétences, des

métiers et des fonctions

Agenda







Continuous Active Learning


MOOC = Massive Oracle Online Courses

Competency As A Sercice #UnPack

Plateforme de gestion de la compétence Oracle


Cloud Institute #UnPack


Pilotage de la conduite du changement

User Adoption Dashboard™

● Accès illimité aux formationsdigitales ORACLE University et aux environnements de test

● Cursus de formations Cloud créés par EASYTEAM et ORACLE University

● Échangez avec nos experts certifiés Cloud, nos ORACLE Certified Professional, Master et Oracle ACE

Cloud Skills Builder CommunityLa communauté des experts du Cloud

Cloud Skills Builder


Cloud Institute – Le social Learning Network « by

EASYTEAM »

• Formation et training en mode SaaS

• Proposition unique pour accompagner les transformations et

gérer/piloter les changements

• Rayonnement de l’individu avec la ArKZoYd Community

• Canaliser la dynamique de groupe

« C'est le Netflix, le CanalPlay de la formation, avec le contenu et les environnements de tests, la route à suivre et l'accès aux sachant. L'accompagnement à la transition vers de Cloud » Grégory Guillou - Cloud Product Manager et Oracle ACE

ORACLE OPEN WORLD 2015

● L’évènement ORACLE de l’année Plus de 2000 conférences, ateliers et Keynotes au programme

● Breakfasts #oow15LeOff Animés par les “experts à San Francisco” d’EASYTEAM

● Compatible OPCAPackage compatible avec les

financements formation

CONTACTS


[email protected]éléphone: (33) 811 032 373

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