Espace Multimédia du SARC

Atelier Informatique

Date de création : 25/07/2018

Créer et gérer sa boite mail

A l’ère du tout numérique, il devient indispensable de posséder une boite mail. Que ce soit

pour votre utilisation personnelle, ou pour une utilisation professionnelle ou

administrative, vous ne pourrez pas faire l’impasse cet outil. Nous allons donc voir

comment créer son mail, et comment le gérer efficacement.

1- Choisir un service de messagerie

Que faut-il pour envoyer et recevoir du courrier électronique ?

Il faut disposer d’une adresse électronique (une adresse mail) et d’un client de messagerie

(un webmail) pour accéder à ses messages, et bien sûr d’un accès à Internet.

Il existe plusieurs services de messagerie gratuits sur Internet : Gmail, Yahoo,

Hotmail/Outlook ou encore Laposte sont les plus utilisés. Le fournisseur d’accès à Internet

(FAI) propose également un espace messagerie (Orange, Free, SFR…)

Tous les clients de messagerie proposent plus ou moins le même type de service (envoi,

réception, gestion de dossiers, capacité de stockage…). Les différences vont résider dans

l’ergonomie de la boîte, l’emplacement des onglets…

Il est possible de se connecter à sa boîte mail depuis n’importe quel terminal (smartphone,

tablette, ordinateur) si l’on dispose d’une connexion internet (réseau WIFI ou 4G) et de ses

identifiants.

2- Comment lire une adresse ?

Une adresse est toujours composée de la même manière :

sarc.multimedia@gmail.com

Le nom : sarc.multimedia, sans accent ! indique le nom de l’utilisateur. Vous pouvez choisir

votre nom, prénom, votre surnom, un pseudonyme, le nom d’un service… Un nom

d’utilisateur ne peut être attribué qu’une seule fois. Souvent, le prénom ne suffit pas, il faut

rajouter un chiffre ou un lieu par exemple.

@ : arobase/at, ce symbole signifie « chez ». C’est à ce symbole que l’on reconnait une

adresse mail. Pour faire ce symbole, appuyez simultanément sur Alt Gr + @ (touche 0à) sur

votre clavier.

Nom de domaine : gmail, il permet d’identifier le service de messagerie utilisé (gmail,

hotmail…). Le nom de domaine peut-être un gage de crédibilité pour des professionnels

(acheter un nom de domaine au nom de la société par exemple).

Domaine : .com, un domaine correspond à un ensemble d’ordinateurs reliés à Internet et

qui possèdent une caractéristique commune. Par exemple, le domaine .fr regroupe des

entreprises ou des personnes enregistrées dans le registre des noms de domaines français.

Avec Gmail, ce sera un .com

Remarque : on retrouve également le .fr dans les adresses de site Internet (url), attention à

ne pas confondre une adresse mail et une url.

3- Création d’une boite mail avec Gmail (Google)

Gmail est un hébergeur de mail proposé par Google. C’est un service qui appartient à

Google, simple d’utilisation, qui ne connait que très rarement de bugs et propose des

fonctionnalités avancées intéressantes, comme le Drive, un espace de stockage personnel.

La société Google cristallise de nombreuses questions autour de la protection de la vie

privée et la réutilisation de données, mais on peut penser qu’aucun service de messagerie

n’en est exclu…

Première étape, se rendre sur la page d’accueil de Google, puis cliquer sur Gmail, puis Créer

un compte. Il faut ensuite remplir le formulaire d’inscription.

Cliquez sur Gmail

Cliquez sur Créer un compte

Remplissez les champs, puis cliquez sur Suivant.

Continuez de remplir le formulaire jusqu’au bout, puis à la fin, cliquez sur Créer un compte.

Vous arrivez donc logiquement sur votre boite aux lettres.

1) Présentation de la boite aux lettres

La boite de réception « Principale » : les mails sont classés dans 3 rubriques

(principale, réseaux sociaux, promotions) selon le classement des expéditeurs.

Colonne de gauche : Vous y trouverez votre boite de réception, vos messages

envoyés, vos messages archivés…

Centre : En gras apparaitront les mails non lus. Les mails lus et non supprimés

seront affichés normalement.

En haut à droite : Vous trouvez vos paramètres

Les contacts : Il faut cliquer sur Gmail en haut à gauche pour accéder à vos

contacts. Il est possible de les enregistrer vous-même, sinon, ils seront

automatiquement gardés en mémoire dès que vous écrirez à une personne.

2) Recevoir du courrier

Quand vous recevrez du courrier électronique, vos messages s’afficheront dans votre boite

de réception. Pour les ouvrir, il suffit de cliquer dessus.

Paramètres

Colonne de gauche

Boite de réception

3) Envoyer un courrier

Pour envoyer un courrier, cliquez sur Nouveau Message, en haut à gauche.

Une fenêtre s’ouvre alors dans le coin droit :

Dans la ligne Destinataires, vous allez taper les adresses mails des personnes à qui

vous allez envoyer le courrier. S’il y a plusieurs destinataires, séparez chaque adresse

d’un point-virgule. A noter qu’une fois que vous aurez envoyé un courrier à

quelqu’un, son adresse sera gardée en mémoire automatiquement. Son adresse

apparaitra donc directement en tapant la ou les premières lettres lors de votre

prochain mail.

La ligne Objet vous permet de renseigner le destinataire sur l’objet de votre courrier.

L’objet est facultatif.

Le cadre blanc en dessous de la ligne Objet est votre zone de texte, c’est là que vous

allez taper le corps de votre message. Le A se trouvant en bas de fenêtre vous permet

d’appliquer des effets de mise en forme simples (Gras, Italique, Souligné…)

Une fois que votre message est tapé, et le ou les destinataires renseignés, cliquez sur

Envoyer.

Cliquez ici

4) Joindre un fichier

Il est possible de joindre un fichier à votre message (fichier texte, image, pdf…) grâce à

l’outil pièce jointe.

Pour ce faire cliquez sur l’onglet en forme de trombone en bas.

Une fenêtre s’ouvre alors, vous demandant d’aller chercher la pièce à joindre sur

l’ordinateur.

Choisissez le fichier à joindre, puis faites un double clic dessus pour le joindre à votre

message. Vous pouvez également cliquer une fois dessus pour le sélectionner, puis cliquer

sur Ouvrir.

Pièce jointe

Une fois ajoutée, vous devez voir apparaitre votre pièce jointe.

La pièce jointe est un fichier, qui peut être de n’importe quel format (document, photo,

vidéo…) Vous êtes cependant limité dans la taille (ou le poids) de votre pièce jointe. La

limite sur Gmail est de 25 Mo.

5) Répondre ou transférer un message

Vous avez évidemment la possibilité de répondre aux messages que vous recevez, ou bien

de les transférer, c’est-à-dire de les faire suivre à d’autres personnes.

La pièce jointe s’affiche

Cliquez ici pour répondre

Afficher le menu des options

6) Ouvrir une pièce jointe

Lorsque vous recevez un message contenant une pièce jointe, celle-ci apparaît en dessous

du message. Il faut cliquer sur Télécharger, puis choisir l’emplacement sur l’ordinateur pour

l’enregistrer.

7) Supprimer du courrier

Le principe est le même que sur votre bureau Windows. Votre boite mail contient une

corbeille dans laquelle vous pourrez envoyer vos messages supprimés. Il faudra ensuite

vider la corbeille pour supprimer définitivement les messages.

Pour ce faire, cochez les cases devant les messages que vous voulez supprimer, puis cliquez

sur le dessin de la poubelle. Ensuite, cliquez sur Corbeille pour aller la vider.

Cochez les cases

Cliquez ici

Cliquez ici pour

afficher la Corbeille

8) Spams et courriers indésirables

Spam : Qualifie les e-mails non sollicités, provenant parfois d’expéditeurs inconnus, et qui

sont envoyés en très grand nombre. La plupart de ces courriers sont des messages

publicitaires, certains sont plus malveillants que d’autres.

Virus : Vous pouvez infecter votre ordinateur en ouvrant certaines pièces jointes ou en

téléchargeant des fichiers inconnus. Eviter d’ouvrir des pièces jointes suspectes (en anglais,

messages contenant des fautes d’orthographes, aves des symboles…) et éviter de

télécharger des fichiers avec une extension .exe

Gmail détecte généralement ces messages et les place dans la rubrique « courrier

indésirable ou spam ».

Vous pouvez également placer un expéditeur en « spam » en cochant le message reçu et en

cliquant sur l’icône « Signaler comme spam ». Vous ne recevrez plus les mails dans votre

boite de réception.

Attention, tous les expéditeurs inconnus ne sont pas forcément des spams !