Chapitre 1 : Le système d’information

I : L’information

L’entreprise recueille dans son environnement des informations qu’elle transforme en données pertinentes et intègre dans ses bases de données.

Ces informations permettent aux chefs d’entreprises, décideurs, de réagir rapidement aux changement de leur environnement ( voir Management des entreprises ).

L’information est donc un investissement. La valeur de cette information repose sur :

II : De l’information au Système d’information

1. Les éléments du système d’information

Définition : « Un système d’information est un ensemble organisé de ressources : matériel, logiciel, personnel, données, procédures, …, permettant de transformer des informations élémentaires en informations élaborées .

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2. La place du système d’information comptable dans l’organisation

Le système d’information rassemble les informations élémentaires en provenance du système opérant ( ex : le service commercial ) pour les transformer en informations élaborées pour le système de pilotage ( ex : montant du CA mensuel ..)

III : Les composantes du système d’information comptable

A : Le poste de travail

Source :http://carrefour-numerique.cite-sciences.fr/ressources/flash/anims/ordinateur/cyberbase09_home.htmlhttp://info.sio2.be/infobase/index.php

1. Vue de l’extérieur

Une station de travail se compose d’une unité centrale à laquelle sont connectés des périphériques externes : écrans, imprimante…

Cette unité centrale fonctionne grâce à des logiciels et s’insère dans des réseaux. Elle peut prendre la forme de portable, tablette, ordinateur ou smartphone.

2. l’intérieur d’un poste de travail

Source : http://www.cours-informatique-gratuit.fr/facile/materiel/1.le-materiel-informatique

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  Le/Les lecteurs CD/DVD/Blu-Ray

Les lecteurs de disques : CD, DVD et même Blu-Ray (pour les plus récents) sont généralement placés en haut de l'unité centrale dans un compartiment adapté. Les lecteurs d'ordinateur ont généralement également la capacité de graver des disques vierges.

Le/Les disques durs

Le disque dur est la mémoire de l'ordinateur, qui stocke toutes les données informatiques : le système d'exploitation Windows, les logiciels, et vos données personnelles (photos, musiques, films, documents...). C'est un élément essentiel dans un ordinateur.

La carte mère

C'est la plus grande carte éléctronique de l'ordinateur. La carte mère a pour rôle de centraliser toutes les données. C'est le chef d'orchestre de l'ordinateur : tous les autres éléments d'une unité centrale y sont reliés afin de communiquer entre eux.

Le processeur

L'élément le plus important de la carte mère, et donc de l'ordinateur : le processeur est le cerveau de la machine. C'est lui qui gère tous les calculs binaires, et qui agit quand on clique, on ouvre un document, ou qu'on l'enregistre.

 La mémoire vive : RAM

La mémoire RAM est une mémoire très rapide qui va servir à stocker provisoirement des informations lorsque l'ordinateur est en marche : elle sert à stocker des données utiles du système et des logiciels pendant leur fonctionnement, afin que leur exécution soit rapide.

La carte graphique

La carte graphique a pour rôle de s'occuper d'envoyer l'affichage à l'écran. Il converti les informations électriques de l'ordinateur en une image. Les cartes graphiques puissantes sont de véritables petites unitées centrales dont le rôle exclusif est de s'occuper du calcul et de l'affichage de la 3D, notamment pour les jeux vidéos, les montages vidéos et les logiciels professionnels de modélisation 3D.

2.8 Emplacements pour d'autres cartes

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Des emplacements libres vous permettront de brancher des cartes supplémentaires : pour rajouter des branchements USB, une carte Wi-Fi pour avoir un réseau sans fil sur votre ordinateur fixe..., la carte son..

 B : Les progiciels et logiciels1. Les Logiciels

Un logiciel est un ensemble de programmes qui commande le fonctionnement de l’ordinateur. On distingue deux catégories de logiciels :

- Le logiciel d’exploitation( ou système d’exploitation ) qui pilote les organes de l’ordinateur ou offre des facilités pour les utiliser mais ne prend pas en charge le traitement des applications .

- Le logiciel d’application qui permet d’utiliser le poste de travail pour une activité particulière.

Exemple  : Windows est un système d’exploitation alors qu’Excel est un logiciel d’application

Un progiciel( PROduitLogGICIEL) est un logiciel d’application standardisé prêt à l’emploi ( PGI comptable) . Ceci s’oppose à la notion de logiciel spécifique crée pour les besoins d’une entreprise .

2. L’organisation des logiciels dans l’ordinateur

Le logiciel est installé initialement sur le disque dur interne.

Lors de son utilisation le logiciel est chargé en mémoire RAM (mémoire centrale) .En cours de fonctionnement plusieurs logiciels vont coexister dans la mémoire centrale et s’échanger des données de commande :

- Le système d’exploitation- Les logiciels d’application- Divers programmes de services ( les utilitaires )-

Le système d'exploitation (noté SE ou OS, abréviation du terme anglais Operating System), est chargé d'assurer la liaison entre les ressources matérielles, l'utilisateur et les applications (traitement de texte, jeu vidéo, ...).

En l'absence de pilotes il faudrait que chaque programme reconnaisse et prenne en compte la communication avec chaque type de périphérique !

On distingue plusieurs type de système d’exploitation selon qu’ils soient capable de gérer simultanément des informations de 16 bis , 32 bits ou 64 bits. On les distingue aussi en fonction des matériels utilisés( micro-processeur , mémoire vive , disque dur ssd )

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Un système d'exploitation est dit «multi-tâche» (en anglais multithreaded) lorsque plusieurs «tâches» (également appelées processus) peuvent être exécutées simultanément.

Un système est dit préemptif lorsqu'il possède un ordonnanceur (aussi appelé planificateur), qui répartit, selon des critères de priorité, le temps machine entre les différents processus qui en font la demande.

C : Les réseaux

Définition : Un réseau informatique est représenté par des ordinateurs reliés par câblage ou/et onde WIFI géré par un serveur grâce à un système d’exploitation de réseau.

Il existe plusieurs types de réseaux : réseaux personnels, réseaux locaux ou réseaux étendus.

1. Définition et intérêt d’un réseau local

Un réseau local d'entreprise RLE représente un système de communication locale reliant plusieurs ordinateurs (serveurs, stations de travail et périphériques) permettant de transférer des données à des vitesses élevées, sur des courtes distances et dans les limites d'une enceinte privée.

Le réseau local a pour but : ( TD 1)

- de mettre en commun des données communes à plusieurs utilisateurs (fichiers comptables par exemple...)

- de partager des périphériques (FAX, MODEM, imprimantes lecteur de CD ROM...)

- de partager un accès à Internet

- de partager des applications, ex : partage d'un progiciel de gestion intégré

- de partager des documents (classeur Excel, textes Word, base de données partagées)

- d’accéder à un site Intranet

CHAQUE utilisateur peut travailler en autonomie avec ses propres logiciels tout en bénéficiant des données d'autres utilisateurs, stockées au niveau du serveur (ou d’un poste faisant office de serveur).

2. Type de réseau locaux

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Les réseaux locaux se classent en deux catégories :

Eléments Réseau poste à poste ou Peer to Peer

Réseau « Client-Serveur »

Définition Toutes les machines du réseau sont sur le même pied d’égalité. Chaque poste peut être à la fois client ou serveur (mettre ses ressources à la disposition des autres)

Un ordinateur plus puissant met à la disposition des autres machines du réseau (les « clients ») ses ressources.

3.Topologie d’un réseau local

La topologie d’un réseau désigne la manière dont les câbles du réseau sont disposés pour relier les nœuds de réseau

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4. Les composantes physiques d’un réseau local4.1 : La carte réseauLa carte réseau se présente sous la forme d’une carte d’extension connectée à un bus (généralement PCI). Elle permet le raccordement du PC au réseau et prend en charge la gestion des collisions (une collision se produit lorsque deux machines émettent en même temps).

Chaque carte réseau comporte une adresse physique unique (adresse MAC).

Une carte réseau doit être installée :

- sur chaque poste du réseau- sur le serveur- sur chaque imprimante reliée directement au réseau

4.2   : Le serveur Le serveur est une machine plus performante que les autres. Il comporte donc des caractéristiques et des périphériques spécifiques :

- Microprocesseur Pentium 3 ou 4 – de 1,8 GHZ à 2,8 GHZ- RAM : mémoire ECC 512 ou 1024 Mo

L’alimentation du serveur est reliée à un onduleur qui permet :

- de réguler la tension électrique (ce qui évite toute variation du voltage)- de prévenir les coupures de courant en fournissant une alimentation de secours grâce aux

batteries qu’il comporte.

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5. Protocole de transport utilisé dans un réseau   : langage

La communication entre les machines dans un réseau local s’établit grâce à un protocole ( langage )qui garantit un acheminement fiable des données.

Le protocole TCP/IP = Transport Control Protocol / Internet Protocol reste le plus utilisé dans les réseaux locaux. C’est le protocole aussi (et d’abord) utilisé sur l’Internet.

Principe : Les données émises par une station sont découpées en paquets ce qui permet un meilleur trafic (toutes les stations du réseau peuvent alors envoyer des données sans que l’une d’elle ne monopolise la bande passante, obligeant les autres stations à attendre la fin de l’envoi des données).

Toute machine d’un réseau local utilisant TCP/IP est identifiée par une adresse IP unique composée de 4 octets.

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