CENTRE DE FORMATION CONTINUE(Clôture du projet Tempus CFC)

Mohammedia, 21 janvier 2009

Université Hassan II Mohammedia – Casablanca

PlanPlan

� CFCRD de l’UH2MC

� Principales actions du projet Tempus CFC

� Structuration et équipement

� Formation du personnel du centre

� Accompagnement du lancement des formations

� Activités en cours

� Perspectives

L’UH2MC possède plusieurs structures en commun dont 6 centres à vocations diverses et une interface Université – Entreprises. Parmi les centres, le Centre de Formation Continue et de Recherche Développement (CFCRD) inauguré le 31 mai 2006.

CFCRDCFCRD

PPPPôôôôlelelele

Expertise Innovation et Expertise Innovation et Expertise Innovation et Expertise Innovation et

DDDDééééveloppement veloppement veloppement veloppement EconomiqueEconomiqueEconomiqueEconomique

CentreCentreCentreCentre

de Formation Continuede Formation Continuede Formation Continuede Formation Continue

et de Recherche Det de Recherche Det de Recherche Det de Recherche Dééééveloppementveloppementveloppementveloppement

PPPPôôôôlelelele

Recherche Recherche Recherche Recherche ----DDDDééééveloppementveloppementveloppementveloppementPPPPôôôôlelelele

Formation ContinueFormation ContinueFormation ContinueFormation Continue

Le Centre de Formation Continue (CFC) vise à:

dynamiser la formation continue au profit de l’environnement socio-économique;

renforcer l’offre de service de l’université dans le domaine de la formation tout le long de la vie;

valoriser les ressources humaines de l’Université;

contribuer au renforcement des capacités des ressources humaines pour le développement;

contribuer à l’adéquation formation/emploi;

accompagner le changement.

Renforcement du CentreRenforcement du Centre

AdhAdhéésionsion

ProjetProjet TEMPUS : TEMPUS : MiseMise en place de services de formation en place de services de formation

continuecontinue

� Structuration et équipement des différents centres de formation continue;

� Formation du personnel de ces centres;

� Accompagnement du lancement de formations courtes qualifiantes.

Principales actions du projet Principales actions du projet TempusTempus CFCCFC

Trois cellules sont actuellement opérationnelles:

� Une cellule pédagogique et ingénierie de la formation

� Une cellule d’Information et d’Orientation

� Une cellule de Communication, et

� Un service de liaison avec le service économique de l’UH2MC.

AA-- Structuration du CFCStructuration du CFC

� Structure de gestion administrative

Responsable du Centre

AdministrateurTechnicien en Informatique

Intendant

SecrétaireAdministrateur chargé de la communication

Administrateur chargé de la pédagogie et de l’ingénierie de formation

Administrateur chargé de l’information et de l’orientation

Accompagnée par :

Des équipes pédagogiques de l’université et des personnes

ressources des autres universités, selon le besoin.

� Infrastructure et équipements4 salles BureauUne salle de réunion 2 salles séminaires équipées dédiées à la formation continueLigne téléphonique et faxConnexion internetSystème de Visio-confrence

Y compris :3 imprimantes3 micro-ordinateurs 1 fax, copieur, imprimante, Scanner3 scanner1 copieur, imprimante1 pc portableAcquis par le projet Tempus

BB-- Formation du personnel du CFCFormation du personnel du CFC

� Formations au MarocFormation des administratifs

LilleMme Nicolaidis28 et 29 juin 2007Techniques de Management et cahier des charges

LilleLarbi AIT HENNANI21 et 22 juin 2007Tableau de bord et gestion de projet

BruxellesLieve Desmet15 et 16 juin 2007Conception des supports de communication

BruxellesCarlos Machados07 et 08 juin 2007TICE

LilleFatma BOUALI31 mai et 01 juin 2007

Bases de données

LilleClaude Ghilain24 et 25 mai 2007Négociation/vente/marketing

OrigineIntervenant DateFormation

Formation à l’Université Ibn Tofail - Kénitra

Atelier de sensibilisation sur les pédagogies activ es

Atelier organisé le 30 novembre 2007 au siège de la Présidence de l’UH2MC.23 participants

Cet atelier à été animé par :

• Pierre Baillon : Directeur ITIAPE Ecole d’ingénieurs par apprentissage;

• Frédéric Sauvage : Maître de conférences en Sciences de Gestion àl’Institut d’Administration des Entreprises de Lille (Université de Lille 1).

• Larbi AIT HENNANI :Directeur de l’IUT de Lille2, Responsable des licences professionnelles de l’ IUT et des formations en alternance.

Appréciations générales :

Les enseignants présents ont participé activement en soulevant des problèmes concernant la faisabilité de la méthode pédagogique active dans le cadre universitaire et tout en valorisant leur expérience

� Formations à l’étranger

• Visite des centres de formation continue (6 au 8 jan vier 2008) (Personnel administratif)� Erasmus School de Bruxelles� SUDES de l’Université de Lille 1� IUT de Roubaix de l’Université de Lille 2� IUT de Béthune de l’Université d’Artois

• Mission du 14 au 18 mai 2008 (Enseignants-chercheurs)� Ecole ITIAPE (Institut des Techniques de l’Ingénieur en Aménagement

Paysager de l’Espace) ; � IAE (Institut d’Administration des Entreprises de Lille de l’Université des

Sciences et Technologies de Lille).� IUT de Lille 2� IUT de Lille 1

Erasmus School « Bruxelles »

IUT Lille 1

CC-- Accompagnement du lancement Accompagnement du lancement de formationsde formations� Analyse des besoins en formation continue

Fiche QuestionnaireAnalyse de résultats de l’enquête

Informatique9%

Ges tion9%

Sys tèmes informatiques9%

Commerce et marketing13%Production

9%

Qualité12%

S écurité12%

Immobilier2%

Agroalimentaire2%

Les métiers web1%

Commerce électronique4%

Res sources Humaines7%Ges tion de la relation c lient

11%

� Formation « Marketing et Vente » au profit des industriels de la région du Casablanca

Pr. C. Ghilain (Université de Lille 2)

Pr. H. Rochdane (ENCGC)� Date : 23 & 24 avril 2008

� Nombre de participants : 19

� Lieu : FSTM

OBJECTIF� Intégrer la culture de l’entreprise, préalable au bon déroulement de l’acte de vente.

� Réaliser la préparation et l’acte de vente.

CONTENU� La stratégie d’entreprise (SWOT)� Les différents savoirs des techniques de vente

� Le contrôle de gestion et des achats

Evaluation de la formation

Le fo rmateurPe u satisfa it

1%Moye nne me nt

satisfa it5%

satisfa it53%

Trè s satisfa it41%

La fo rmation Sans ré ponse1%

Non sa tisfa it0%Pe u sa tisfa it

0%Moye nne me nt

sa tisfa it17%

satisfa it69%

Trè s satisfa it13%

Environnement e t moyens pédagog iques

Sans ré ponse2%

Non satisfa it0%

Pe u satisfa it2%Moye nne me nt

sa tisfa it5%

satisfa it43%

Trè s satisfa it48%

� Séminaire sur l’ingénierie de formation

Date : 5 & 6 juin 200834 participants (10 enseignants de chaque Université)

Lieu : Présidence de l’UH2MC

Atelier 1 : TourismeAtelier 2 : Logistique & TransportAtelier 3 : Informatique Décisionnelle

Formation proposée par l’UH2MC

Intitulé de la formation : Les systèmes d’information décisionnels et pilotage des organisations

Séance d’ouverture

Atelier: logistique & transport

Atelier: de tourisme

Atelier: informatique Décisionnelle

Réglementation:� Règlement intérieur de la formation continue (28-12-2007)

� Canevas� Autorisation� Convention de formation inter entreprise � Contrat

Supports de communication:

� Affiche du centre� Dépliant du centre

Diffusion:

� Séminaire de formation continue Fès 5,6 et 7 juin 2007 (FSP-ARESM)

� Web

� Communiqués de presse

� Bulletin semestriel de l’Université (n°9, n°10 et n° 11)

Exemples d’activités du CFCExemples d’activités du CFC

� Formation à la carteAccompagnement et ateliers de formation pour la recherche d’emploi(ANAPEC)formations proposées pour la SNEP

� Formation de Ressources Humaines de l’universitéFormation sur les Techniques Statistiques Appliquées aux sciences et aux Sciences Sociales : cas du logiciel SPSS. Formation dans le cadre du projet Up Manager vectis : Logiciel Budget Formation sur l’utilisation d’un logiciel de gestion du patrimoineFormation sur les procédures d’inventaire

� Formations à distance :Certificat Informatique et Internet: C2iE-miage: Méthodes informatiques appliquées à la gestion de l’entrepriseFormation d’enseignants en E-learningFormation sur l’utilisation, l’architecture du logiciel et la conception des outils de plate-forme d’enseignement à distance SAKAI.

� Formations diplômantes :

DU : Journalisme Audiovisuel, en partenariat avec IJMTLP : Raffinage du pétrole, en partenariat avec SAMIRConvention tripartite SAMIR, UH2MC et ENSPM

�Formations qualifiantes :

� Programme TAEHIL (quatre formations retenues: commerce, Transport et logistique, NTIC et Services relations clienteles (Call center))

� TSMO en partenariat avec la Wilaya du Grand Casablanca

� Formations des CLDH et des associations dans le cadre de l’INDH, en partenariat avec:

- la Préfecture de Kalaât Sraghna- la Préfecture de Moulay Rachid- la Préfecture des arrondissements de Ain Sebaâ- la Préfecture de Mohammedia

� Masters et Masters Spécialisés payants (15)

� Masters en Sciences et Techniques (4)

� Licences en Sciences et Techniques (3)

� Licence professionnelle (2)

Liste des demandes de formations continues diplômantes

Plan de formation continue de l’Université ( 2009 – 2012)

PerspectivesPerspectives

Multiplier les efforts pour:

� Encourager les entreprises à participer aux activités du CFC;� Œuvrer dans les formations sur mesure en intra-entreprise;� Offrir aux salariés l’opportunité d’accéder aux diplômes et titres de

l’enseignement supérieur;� Organiser des formations pour les besoins internes de l’université;� Identifier régulièrement les besoins par des enquêtes « de terrain »

ciblées auprès des principaux acteurs et/ou employeurs potentiels ;� Développer et améliorer : l’ingénierie pédagogique, la

communication et le marketing de la formation continue, la banque d’experts et intervenants, etc

Autre projetpour le renforcement du Centre CFC

Accompagnement du centre CFC par un bureau d’étudesinternational dans le cadre du Projet IDF « Amélioration dela gouvernance locale à travers le S&E »

Les capacités du centre se renforcent en matière d’organisation et en matière de suivi et évaluation:

� La Mobilisation des personnes autour de la mission de formation continue

� Les méthodes de travail pour faciliter l’action et l’orienter� Les résultats atteints et comparaison à d’autres organisations

similaires

MERCI POUR VOTREATTENTION