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DOSSIER DE PRESSE Marseille, le 29 juin 2016

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Jeudi 30 juin 2016 de 15h00 à 17h30 Palais des Congrès d’Arles

#numeriquelab

Evénement à suivre en direct, sur place ou à distance en s’inscrivant ici

Evénement interactif : posez vos questions ici

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Sommaire

Le pourquoi du comment de ce 2e « Lab » des CCI de Paca ____________________________3

Du thème au format, un événement 100% numérique _________________________________4

Evolutions et révolutions numériques : exemples en Paca_____________________________5

L’uberisation ? Quatre experts, quatre points de vue __________________________________6

Quand les décideurs publics s’emparent du sujet ______________________________________7

Des partenaires impliqués dans la transition numérique ______________________________8

En parallèle, la CCIR signe de nouveaux partenariats ________________________________13

Un événement à l’invitation du réseau des CCI de Paca

Maurice Brun, président de la CCI de région Provence-Alpes-Côte d’Azur

Nicole Peloux, présidente de la CCI des Alpes-de-Haute-Provence,

Eric Gorde, président de la CCI des Hautes-Alpes,

Jacques Pfister, président de la CCI Marseille Provence

Bernard Kleynhoff, président de la CCI Nice-Côte d’Azur

Francis Guillot, président de la CCI du Pays d’Arles

Jacques Bianchi, président de la CCI du Var

François Mariani, président de la CCI de Vaucluse

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Le pourquoi du comment de ce 2e

« Lab » des CCI de Paca

Comme pour Commerce Lab, événement du 6 juin dernier qui a rassemblé près de 600

participants à Gréoux-les-Bains et 250 connectés à la web TV dédiée, la genèse de Numerique

Lab est la même :

Des événements figurant parmi les 14 chantiers d’une CCI de région stratège au service

de son réseau de CCI territoriales et vis-à-vis de ses partenaires économiques ;

Le passage visible des projets à l’action : un état d’avancement traçable sur chacune des

thématiques des 14 chantiers ;

Le Livre Blanc des CCI de Paca édité le 29 octobre 2015, interpellant alors les candidats

aux Régionales sur l’avenir économique de notre territoire.

Voici le contexte qui a impulsé ces rendez-vous prospectifs et participatifs, portés par les

CCI de Paca, l’un focalisant sur une filière dont le poids et l’enjeu sont importants (cf. Commerce

Book), l’autre, ce jeudi 30 juin, sur une question d’actualité, transversale et multisectorielle :

« quelle transformation numérique pour nos entreprises et nos territoires à l’heure de

l’uberisation ? »

En incitant tous les décideurs de Paca –secteurs privé et public- à s’interroger et à confronter les

réponses, Numerique Lab répond à l’ambition de la CCI de demain :

Devenir un réseau consulaire plus collaboratif et réactif, en prise directe avec les

entreprises et gagnant en influence auprès des acteurs de l’économie régionale.

Faire « parler le terrain », rassembler entrepreneurs et décideurs face à des experts

reconnus, afin d’anticiper et agir collectivement pour l’avenir de Provence-Alpes-Côte

d’Azur.

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Du thème au format, un événement

100% numérique

La CCI de demain agit pour la transformation numérique. Pour que le slogan de Numerique

Lab tienne ses promesses, le workshop du 30 juin s’attache à la question de fond

(accompagner les entreprises à l’ère de l’explosion des modèles économiques classiques) mais se

décline aussi dans la forme de l’événement.

Dématérialisation, interactivité, technologie, viralisation, réalité virtuelle, intelligence artificielle… :

le numérique investit le Palais des Congrès d’Arles en différents points.

LIVE STREAMING

Numérique Lab ouvre la discussion, d’une part entre les intervenants, d’autre part avec le

public, qu’il soit dans la salle ou connecté à distance grâce à la technologie « Stream Up ».

Questions, commentaires et propositions sont possibles lors de sessions

interactives via la plateforme digitale ici et un mode d’emploi pour smartphones et

tablettes distribué aux participants présents.

I, ROBOT

Quand l’un des intervenants ne peut se déplacer, doit-on pour autant se passer de son

éclairage ? La réponse est non. L’intervention devient possible par le biais d’un robot de

téléprésence mobile haute-performance. Exit la visioconférence du siècle dernier,

bienvenue à « BeamPro» qui sera les yeux, les oreilles, la voix et les jambes de l’expert Bruno

Teboul.

REALITE AUGMENTEE

Ce phénomène émergent des nouvelles technologies insère des images de synthèse sur des

images réelles en passant par le prisme d’un écran de portable ou de tablette. Créée en

exclusivité pour Numérique Lab, une réalité augmentée immerge le public dans le visuel

de l’événement ©Alexandre Imbert et lui ouvre tout un univers graphique. C’est

créatif, récréatif et utile : un moyen ludique et animé de se connecter au live streaming !

SELFIE A PARTAGER

Autre manière de s’amuser avec le numérique et aussi de viraliser sa participation à

l’événement : un pôle à selfie installé dans le hall du Palais des Congrès invite à

immortaliser sa présence, en solo ou en équipe, et à partager l’image en son nom ou au nom

de l’entreprise sur les réseaux sociaux.

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Evolutions et révolutions numériques :

exemples en Paca

Qu’est-ce qui amène une start-up à créer un nouveau modèle économique ? Comment des

entreprises dites traditionnelles réussissent-elles à transformer le leur ? Quels moyens mettent en

œuvre les PME régionales pour anticiper les ruptures ? Quels enjeux, opportunités et risques à leurs

yeux ?

Le 1er

plateau de Numérique Lab, REGION TOUR, présente comme un échantillon de

quelques bonnes pratiques d’entrepreneurs, observées sur tout le territoire et dans divers

secteurs d’activité.

Du témoignage plateau et/ou vidéo animé par Eric Notin, responsable TIC et Intelligence

Economique à la CCI Marseille Provence et animateur du dispositif régional CompétiTIC

Pas tout-à-fait Uber, mais presque : focus sur les créatrices de l’application

mesdocteurs.com récemment lancée sur le territoire Marseille Provence

La personnalisation et l’accès à la multitude, mis en pratique par le concepteur de jeux

vidéo Play Rapid en Pays d’Arles

Preuve que l’on peut transformer ses process dans un secteur industriel classique : la

solution varoise de S.A.M. (Société d’Assainissement Méditerranéenne)

Comment répondre à l’uberisation du secteur bancaire ? Eclairage de la Caisse d’Epargne

Provence Alpes Corse

Comment faire face aux attaques virtuelles bien réelles ? La prévention expliquée par un

cyber-gendarme

La gestion de projet nouvelle génération, c’est l’affaire de la société azuréenne de génie

climatique Osmose

L’intelligence collaborative au service du tourisme sur mesure, c’est ce que propose l’appli

MyVizito développée par Hi-From et remarquée par la French Tech Culture Provence (84)

Le recours aux technologies du numérique à travers les réseaux électriques intelligents ?

Explications par RTE Méditerranée

Des smarts leds au service des smarts cities, smart grids, smart buildings et smart

industries , c’est l’éclairage selon la start-up varoise Coolight technology

Et enfin, l’aspect formation dans une école du numérique des Hautes-Alpes.

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L’uberisation ? Quatre experts, quatre

points de vue

A l’issue de la remontée des initiatives « terrain », place au 2e plateau de Numérique Lab

consacré aux EXPERTS.

Une session qui met en regard quatre visions de spécialistes de l’économie de plateforme -

autrement appelée Uberisation- et qui intègre la participation du public, connectés dans la

salle comme à distance : questions, commentaires, réponses à des sondages en ligne s’affichent

dans la timeline.

Une confrontation animée par Régis Hugues, directeur de projets numériques et de

l’événement Numérique Lab à la CCI de région Paca

Grégoire Leclercq, chef d’entreprise, président de la Fédération des auto-entrepreneurs,

et fondateur de l’Observatoire de l’Uberisation plantera le décor en proposant une

pédagogie de l'uberisation qu'il définit comme une « disruption positive capable de

répondre à l'insatisfaction des consommateurs grâce aux technologies applicatives. » Il

éclairera sur les enjeux liés tels que : modification ultra rapide des rapports de force sur un

secteur, suppression des intermédiaires, bouleversement prévisible du Code du Travail, etc.

Il soulèvera la question : l'uberisation est-elle un modèle de croissance acceptable ?

Pascale Hebel, économiste spécialiste des comportements d’achat, et directrice

Entreprise & Consommation au Credoc, répondra que les consommateurs sont prêts,

que les clients connectés sont en avance sur les entreprises. En effet, les Français ont

largement rattrapé leur retard en matière d'équipement et d'usages. Elle livrera les chiffres

des dernières enquêtes réalisées pour dévoiler les nouvelles attentes de dématérialisation

et évoquer l'avenir de la gouvernance publique.

Nicolas Bouzou, essayiste spécialisé dans l’économie, ouvrira l’horizon du débat en

évoquant les stratégies numériques internationales. Quels sont les atouts de la France ?

Est-elle en retard sur ses partenaires européens ? Il interrogera également le potentiel de

croissance de l'uberisation et plus globalement, posera les enjeux économiques d'une

transformation numérique inéluctable. Son dernier ouvrage "Pourquoi la lucidité habite

à l'étranger ?" met d’ailleurs en lumière le progrès technologique, la création de valeur…

Enfin, Bruno Teboul, docteur en sciences cognitives, entrepreneur du web, Senior vice-

président Innovation digitale du groupe Keyrus, osera la question : l'uberisation

apporte-t-elle vraiment de la croissance économique ? Sans remettre en cause la révolution

technologique, il remettra en cause la vertu de ce modèle. Un point de vue critique qui

amène une autre question : comment se transformer sans se faire "uberiser" ? Une

référence à son ouvrage collectif "Uberisation = économie déchirée ».

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Quand les décideurs publics s’emparent

du sujet

Après un dernier tour de table des experts invités à interpeller les décideurs, ce sont ces derniers,

les ACTEURS PUBLICS, qui prendront place sur le 3e et dernier plateau Numérique Lab.

De la région connectée aux enjeux du numérique pour les métropoles, d’un programme en ligne

générant du business pour les PME à l’Etat opérateur de la dématérialisation : autant de

thématiques concrètes et d’actualité en Paca au cœur du sujet.

Des interventions en plateau et en reportage vidéo animées par Laurence Bottero,

journaliste économique, rédactrice en chef du journal La Tribune en Paca

o Chantal Eyméoud, vice-présidente de la Région et présidente du SMO Paca THD évoquera

notamment les enjeux du numérique dans le SRDEII (Schéma Régional du Développement

Economique, de l’Innovation et de l’Internationalisation des entreprises) et soulèvera la

question du territoire numérique via le déploiement du haut débit sur les massifs de Paca.

o Stéphane Soto, directeur général d’Aix Marseille French Tech, Jean-François Cesarini,

directeur du développement de French Tech Culture Provence (Vaucluse) et Jean-Charles

Chemin directeur technique de Qwant intervenant pour French Tech Côte d’Azur feront un

point sur l’actualité de la labellisation en Paca

o Jean-Claude Gaudin, président de la Métropole Aix-Marseille-Provence, et Jean-Marc

Roubaud, président de Grand Avignon évoqueront les enjeux du numérique pour les

métropoles de la région Paca.

o Jean-Daniel Tressol, élu de la CCI du Var présidant la commission Numérique du

Parlement Varois des Entreprises, présentera le tout dernier outil innovant des CCI de

France (lancé le 22 juin) dont la CCI du Var a été « beta testeur » : CCI Business Builder,

illustration réussie de la transition digitale de l’accompagnement des entreprises.

o Thierry Queffelec, Secrétaire Général aux Affaires Régionales, éclairera sur le vaste de

chantier de dématérialisation de « data » de l’Etat via la Loi République Numérique

permettant la simplification, l’accès aux marchés, et plus globalement la modernisation de

l’espace public.

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Des partenaires impliqués dans la

transition numérique

« Faire de Provence-Alpes-Côte d’Azur la première Smart Région d’Europe, c’est notre

ambition. J’ai la certitude que nous avons les capacités et les talents pour y parvenir.

En témoigne notre projet Flexgrid qui a remporté, le 15 mars dernier, l’appel à projets du

Gouvernement pour déployer à grande échelle les réseaux électriques intelligents.

Grâce à ce projet, ce sont plus de 150 millions d’euros publics et privés qui vont être investis

sur notre territoire et 6 000 emplois qui seront créés. Près de 500 millions d’euros

d’investissement suivront autour des énergies renouvelables.

En construisant un territoire intelligent, nous allons faire de notre région la vitrine européenne

de la France qui réussit, le symbole d’une France en marche qui sait saisir les opportunités qui

se présentent à elles, une vitrine de l’innovation au croisement de la transition énergétique et

du numérique ».

Christian Estrosi, président de la Région Provence-Alpes-Côte d’Azur

Contact : Alexandra Matuscak / 06 08 10 33 60 - / [email protected]

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« RTE est une entreprise de service public qui a pour mission d’exploiter, d’entretenir et de

développer le réseau français de transport de l’électricité, soit plus de 100 000 km de lignes et

de câbles électriques à haute et très haute tension.

Avec la transition énergétique et le développement rapide de la production décentralisée, la

fonction de ce réseau évolue. Initialement conçu comme un outil de diffusion d’une électricité

produite de manière centralisée, il s’affirme aujourd’hui comme un outil de solidarité entre des

territoires qui deviennent alternativement consommateurs ou producteurs selon l’heure ou la

saison.

En même temps, dans ce contexte de multiplication des acteurs et de fluctuation rapide des

échanges, RTE reste garant de l’équilibre à tout instant entre l’offre et la demande en

électricité. Le recours aux technologies du numérique, à travers les réseaux électriques

intelligents, est incontournable pour gérer l’immense quantité de données et garantir les

interactions en temps réel entre tous les acteurs.

Elles sont aussi une formidable opportunité pour réussir la transition énergétique avec un

système électrique plus sobre et tirant pleinement parti des énergies renouvelables. »

Jean-Philippe Bonnet

Délégué RTE Méditerranée

Contact : Solange Audibert - 04 91 30 98 64 - 06 35 33 82 54 / [email protected]

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« Offrir le meilleur de la relation humaine et du digital, telle est l’ambition de la CEPAC qui a

toujours démontré sa capacité à innover et à engager la transformation digitale de ses

métiers.

Les points de vente s’adaptent aux nouveaux usages de nos clients ; des agences phares ont

été créées, permettant des entretiens au choix du client, plus riches et plus conviviaux.

Avec plus de 6 millions de téléchargements, les applications mobiles sont appréciées par notre

clientèle.

Concernant les moyens de paiement, des solutions innovantes ont offert à la CEPAC une

notoriété inégalée : premier groupe bancaire à utiliser la signature électronique dans

l’ensemble de ses agences.

Enfin, la CEPAC a initié le développement d’une véritable culture digitale en équipant ses

collaborateurs en smartphones et tablettes, en intégrant dans son plan stratégique des ateliers

Innovation et en mettant tout en œuvre pour devenir le leader de la banque humaine et

digitale. »

Sophie Sandres

Responsable Développement Réseaux d'Affaires et Coordination Filiales de la CEPAC

Contact : Sophie Sandres / Tél. 06 82 81 52 47 / [email protected]

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« EDF une Rivière un Territoire Durance Méditerranée a pour vocation de soutenir l’implication

économique du Groupe EDF en Paca. Elle accompagne le développement d’entreprises du

territoire afin de faire émerger les projets nouveaux et développer l’emploi local.

Le numérique est un fort enjeu pour toutes les entreprises et va changer la gestion et le

management dans tous les secteurs d’activité ; avec les moyens du numérique, le client est

encore plus au cœur de la stratégie des entreprises, et que ce soit pour des grands groupes ou

des petites entreprises, le numérique change la relation au client. Chacun doit faire sa

révolution numérique pour mieux répondre aux attentes des clients, être plus performants et

gagner des marchés.

Le Groupe EDF est présent auprès des entreprises de Provence-Alpes-Côte d’Azur pour les

accompagner dans leur croissance et leur compétitivité avec une meilleure gestion

énergétique : bien suivre ses consommations d’énergie pour consommer moins et consommer

mieux est un défi aujourd’hui possible, notamment grâce au numérique. »

Christine Baze

Directrice de l’Agence EDF une Rivière un Territoire Durance Méditerranée

Contact : Anthony Aubert / Tél. 04 88 56 69 91 – 06 31 79 85 15 / [email protected]

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« Les professionnels comptables sont quotidiennement au côté de leurs clients commerçants,

artisans, dirigeants de TPE et de PME pour les aider dans la mise en œuvre des

réglementations comptables fiscales et sociales.

La profession comptable est active dans la mutation numérique de la société avec des

initiatives dans la e-administration et une implication auprès des entreprises dans le

programme Transition Numérique au côté des CCI.

Imaginer l’entreprise de demain, c’est mettre au service de tous un savoir-faire collectif dans

le numérique et la connaissance fine du chef d’entreprise pour un diagnostic de ses besoins et

l’imagination des solutions pertinentes et adaptées.

Avec 2000 experts-comptables au sein des territoires de la région Provence-Alpes-Côte d’Azur,

l’expert-comptable numérique est au plus près des entreprises et des écosystèmes locaux. »

Mohamed Laqhila

Président du Conseil Régional de l’Ordre des Experts-Comptables Marseille-Paca

Contact : Malika Laqhila Touati / Tél : 04 91 16 04 33 / [email protected]

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En parallèle, la CCIR signe de nouveaux

partenariats

Dans la matinée précédant le workshop Numérique Lab, la CCI de région tient son Assemblée

Générale au Palais des Congrès d’Arles (chaque AG de la CCIR étant décentralisée dans l’une

des CCIT du réseau).

Et comme la volonté affichée par le président Maurice Brun depuis avril 2015 est de construire

collectivement, avec les acteurs économiques régionaux, c’est en fin de séance que 5

nouvelles conventions valideront des partenariats concrets et structurants au bénéfice

des entreprises et des territoires.

- Avec RTE (Réseau de Transport d’Electricité) : une collaboration qui répond à la

volonté de la CCIR PACA de promouvoir les modèles économiques innovants dans une

démarche de RSE, de faciliter la transition énergétique des entreprises, de favoriser les

retombées locales des investissements de RTE Méditerranée. Un partenariat qui intègre par

exemple la sensibilisation des entreprises au dispositif EcoWatt Paca (maîtrise des pointes

de consommation électrique) que la CCIR soutient.

- Avec EDF Une rivière Un territoire : trois axes de collaboration opérationnelle portant

notamment sur l’accompagnement des PME/PMI de Paca dans le cadre des projets de

production hydro-électrique et thermique, et plus globalement dans les secteurs de l’Eau,

de l’Energie et de l’Environnement ; ou encore sur la promotion des solutions digitales de

gestion de l’énergie dans les entreprises

- Avec la CDC (Caisse des Dépôts) en Paca : un partenariat selon quatre axes prioritaires

dont le tourisme (équipements, compétences, modernisation…), l’offre de formation

adaptée au territoire et aux entreprises, la transition économique des entreprises

(numérique, énergétique et écologique), l’international (encouragement export /

développement attractivité)

- Avec la FRIAA (Fédération Régionale des Industries Agro-Alimentaires) : une mise

en commun des compétences et une synergie autour de cinq pivots de développement que

sont les relais de représentation de la filière, l’internationalisation des entreprises du

secteur, l’animation portée par le réseau des CCI de Paca, l’émergence de grands projets

régionaux et enfin, la formation en adéquation avec les besoins des entreprises de l’AA.

- Ouverture au fluvial du partenariat « Croisière France Méditerranée » : une annexe

à la convention signée le 28 avril dernier avec les CCI maritimes de Paca (Marseille

Provence, Nice-Côte d’Azur et Var) s’étendant aux CCI du Pays d’Arles, de Vaucluse et de

Nîmes visant à créer une « task force » collective au bénéfice de l’activité croisière et de la

visibilité des destinations dans le grand sud.